Manual Vaio Vpceg23el PDF
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Solución de problemas
Guía del usuario de VAIO
Cómo utilizar
Series
Descripción de elementos
VPCEG2/VPCEH2/VPCEJ2/VPCEK2/VPCEL2
Configurar Utilice este manual si tiene algún problema o preguntas acerca de su computadora VAIO.
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Internet LAN
Redes / Internet
LAN inalámbrico Micrófono
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Pantalla Parlantes
Configuración Salida digital óptica USB
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Otras operaciones
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Seguridad
Otras operaciones
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Cómo utilizar
Guía del usuario de VAIO
Solución de problemas
Series
Hardware
VPCEG2/VPCEH2/VPCEJ2/VPCEK2/VPCEL2
Software Utilice este manual si tiene algún problema o preguntas acerca de su computadora VAIO.
Redes / Internet
Copias de seguridad /
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Seguridad
Periféricos
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Solución de problemas
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Cómo utilizar
Felicitaciones por la compra de esta computadora VAIO(R) y bienvenido a la Guía del
Descripción de elementos usuario en pantalla.
Configuración
Acerca de las diferencias de configuración en la computadora
Reproducir VAIO
Es posible que algunas funciones, opciones y artículos suministrados no estén disponibles
Copias de seguridad / en la computadora VAIO.
Recuperar
Funciones
Las funciones disponibles varían dependiendo del modelo o de las opciones que haya
Seguridad elegido.
No todas las funciones en este manual están disponibles en su modelo.
Otras operaciones
Ilustraciones
Es posible que las ilustraciones, fotos, o capturas de pantalla en este manual no se vean
Notificaciones
exactamente iguales según del modelo o las opciones que haya elegido.
Software
El software preinstalado puede variar según el modelo o las opciones que haya elegido. Es
posible que el software descripto en este manual no esté preinstalado en la computadora
VAIO.
Manuales suministrados
Los siguientes manuales son suministrados con la computadora VAIO.
Documentación en pantalla
Guía del usuario: Versión de introducción
Un manual preinstalado con información limitada en la computadora VAIO centrado en
la asistencia técnica y conexión a Internet. La Guía del usuario: Versión de
introducción se reemplaza por una versión completa de la Guía del usuario (este
manual) luego de la actualización. [Detalles]
13
Documentación impresa
Guía de Inicio Rápido
Contiene información general acerca de las conexiones de los componentes,
información de configuración, etc.
Información de Seguridad
Antes de activar las funciones inalámbricas, tales como la tecnología de LAN
inalámbrico y BLUETOOTH, lea la detenidamente.
Otras referencias
Ayuda y soporte técnico
Información general y asistencia técnica para la computadora VAIO.
Para obtener acceso a Ayuda y soporte técnico, haga clic en (Iniciar) y en
Ayuda y soporte técnico.
Elija de las siguientes categorías para encontrar las respuestas que necesite.
Aviso
Derechos de autor 2011 Sony Corporation. Todos los derechos reservados.
Este manual y el software aquí descrito no pueden reproducirse, traducirse o reducirse
a un formato para su lectura por medio de máquinas, en forma total o parcial, sin
consentimiento previo por escrito.
Sony Corporation no ofrece ninguna garantía con respecto a este manual, el software u
otra información aquí contenida y, por el presente, niega expresamente todas las
garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado con
respecto a este manual, el software u otra información. En ningún caso, Sony
Corporation será responsable ante ningún daño incidental, resultante o especial,
independientemente de que sea de naturaleza extracontractual, contractual o de otra
clase, que derive de este manual, el software u otra información contenida en este
documento o en su uso, o que se relacione con ellos.
En el manual, las marcas (TM) o (R) no están especificadas.
14
Sony Corporation se reserva el derecho de realizar cualquier modificación en este
manual o en la información aquí contenida en cualquier momento sin previo aviso. El
software aquí descrito se rige por los términos de un contrato de licencia independiente
para el usuario.
Sony Corporation no será responsable ni compensará la pérdida de grabaciones de su
computadora VAIO, medios de grabación externos, dispositivos de grabación u otras
pérdidas relevantes, aun cuando las grabaciones no puedan efectuarse debido a fallas
en la computadora o cuando el contenido de una grabación se pierda o resulte dañado
por fallas en la computadora o reparaciones. Sony Corporation no restaurará,
recuperará ni replicará los contenidos grabados en la computadora, medio de grabación
externo o dispositivo de grabación en ninguna circunstancia.
Las funciones y especificaciones están sujetas a cambios sin aviso.
Temas relacionados
Acerca del sitio web de soporte técnico
15
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Notificaciones
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Copias de seguridad /
Recuperar Quizás esté buscando los siguientes temas:
Uso del modo de Suspensión
Seguridad Uso del modo de Hibernación
Acerca del uso de la fuente de alimentación
Otras operaciones Notas sobre el modo de Suspensión
Selección de un plan de energía
Notificaciones Reinicio de la computadora VAIO
Lista de estados del indicador de carga
Acerca del Modo de ahorro de energía
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Redes / Internet
Quizás esté buscando los siguientes temas:
Conexiones Notas acerca del uso de la batería
Uso del modo de Suspensión
Configuración Uso del modo de Hibernación
Notas sobre el modo de Suspensión
Selección de un plan de energía
Reproducir
Extensión de la duración de la batería
Lista de estados del indicador de carga
Copias de seguridad / Acerca del Modo de ahorro de energía
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Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
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21
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Descripción de elementos
Quizás esté buscando los siguientes temas:
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Configuración
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Seguridad
Otras operaciones
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Copias de seguridad /
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Seguridad
Otras operaciones
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Usar Internet sin iniciar Windows (Acceso rápido a la Web)(el botón Web)
La función de acceso rápido a la Web le permite acceder a Internet sin iniciar Windows.
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Otras operaciones
Notificaciones
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Redes / Internet
Conexiones
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30
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31
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Configuración
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Copias de seguridad /
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Otras operaciones
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Copias de seguridad /
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Otras operaciones
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Conexiones
Quizás esté buscando los siguientes temas:
Reproducción de medios Blu-ray 3D(TM) Disc en un televisor 3D<Modelos equipados con
Configuración
Intel Graphics o controlador de video NVIDIA><Modelos equipados con unidad de Blu-ray
Disc(TM)>
Reproducir
Copias de seguridad /
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Seguridad
Otras operaciones
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Quizás esté buscando los siguientes temas:
Redes / Internet
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Configuración
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Redes / Internet
Conexiones
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Copias de seguridad /
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Otras operaciones
Quizás esté buscando los siguientes temas:
Notificaciones Instalación y extracción de la batería
Carga de la batería
Conexión a una fuente de alimentación
Encendido de la computadora VAIO
Apagado de la computadora VAIO
Reinicio de la computadora VAIO
Lista de estados del indicador de carga
Acerca del Modo de ahorro de energía
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Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
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Descripción de elementos
Quizás esté buscando los siguientes temas:
Configurar Usar Internet sin iniciar Windows (Acceso rápido a la Web)(el botón Web)
Acerca del botón ASSIST
Redes / Internet
Conexiones
Configuración
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Otras operaciones
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Notas acerca de la cámara incorporada<Modelos equipados con cámara incorporada>
Redes / Internet
Conexiones
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Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
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Conexiones
Quizás esté buscando los siguientes temas:
Reproducción de medios Blu-ray 3D(TM) Disc en un televisor 3D<Modelos equipados con
Configuración
Intel Graphics o controlador de video NVIDIA><Modelos equipados con unidad de Blu-ray
Disc(TM)>
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
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Descripción de elementos
Quizás esté buscando los siguientes temas:
Redes / Internet
Conexiones
Configuración
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Copias de seguridad /
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Configuración
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Otras operaciones
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Seguridad
Otras operaciones
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Copias de seguridad /
Recuperar Quizás esté buscando los siguientes temas:
Conexión de parlantes externos o auriculares
Seguridad Conexión de un micrófono externo
Otras operaciones
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53
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Copias de seguridad /
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Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
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Copias de seguridad /
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Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
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56
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Descripción de elementos
Quizás esté buscando los siguientes temas:
Redes / Internet
Conexiones
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
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Configuración
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Copias de seguridad /
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Seguridad
Otras operaciones
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Descripción de elementos
Quizás esté buscando los siguientes temas:
Redes / Internet
Conexiones
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad /
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Seguridad
Otras operaciones
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Redes / Internet
Conexiones
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad /
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Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
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Descripción de elementos
Quizás esté buscando los siguientes temas:
Redes / Internet
Conexiones
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
61
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Copias de seguridad /
Recuperar Quizás esté buscando los siguientes temas:
Conexión de una unidad de DVD externa
Seguridad Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Cuidado de discos<Modelos equipados con unidad óptica>
Otras operaciones Notas sobre el uso de discos<Modelos equipados con unidad óptica>
Notificaciones
62
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Reproducir
Copias de seguridad /
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Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
63
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Seguridad
Otras operaciones
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64
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Conexiones
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad /
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Seguridad
Otras operaciones
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65
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Copias de seguridad /
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Seguridad
Otras operaciones
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66
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67
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Reproducir
Copias de seguridad /
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Seguridad
Otras operaciones
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Configurar
Quizás esté buscando los siguientes temas:
Uso de VAIO Update
Redes / Internet Actualización de la computadora VAIO
Acerca del sitio web de soporte técnico
Conexiones Resolver problemas con la computadora VAIO
Configuración
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Copias de seguridad /
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Conexiones
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad /
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Otras operaciones
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Configuración
Quizás esté buscando los siguientes temas:
Reproducir Partes y controles en el frente
Partes y controles en los lados
Copias de seguridad / Partes y controles en la parte inferior
Recuperar Comprobación de los artículos suministrados
Notas acerca de la instalación y extracción de módulos de memoria
Seguridad Instalación y extracción de los módulos de memoria
Establecer un ambiente de trabajo apropiado
Personalización de la computadora VAIO
Otras operaciones
Ver la información del sistema
Uso de VAIO Update
Notificaciones Actualización de la computadora VAIO
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Otras operaciones
Notificaciones
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Quizás esté buscando los siguientes temas:
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
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Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
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Conexiones
Quizás esté buscando los siguientes temas:
Actualización de la computadora VAIO
Configuración
Acerca del sitio web de soporte técnico
Resolver problemas con la computadora VAIO
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
76
Buscar
Conexiones
Quizás esté buscando los siguientes temas:
Partes y controles en el frente
Configuración
Partes y controles en los lados
Partes y controles en la parte inferior
Reproducir Comprobación de los artículos suministrados
Notas acerca de la instalación y extracción de módulos de memoria
Copias de seguridad / Instalación y extracción de los módulos de memoria
Recuperar Establecer un ambiente de trabajo apropiado
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Seguridad Personalización de la computadora VAIO
Ver la información del sistema
Otras operaciones Actualización de la computadora VAIO
Acerca del botón ASSIST
Notificaciones
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Descripción de elementos
Quizás esté buscando los siguientes temas:
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
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Buscar
79
Buscar
Descripción de elementos
Quizás esté buscando los siguientes temas:
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
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Buscar
Redes / Internet
Conexiones
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
81
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Descripción de elementos
Quizás esté buscando los siguientes temas:
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
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Buscar
Conexiones
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
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Buscar
84
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Configurar
Redes / Internet
Conexiones
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad /
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Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
85
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86
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Descripción de elementos
Quizás esté buscando los siguientes temas:
Redes / Internet
Conexiones
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
87
Buscar
Notificaciones
88
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Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
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Configuración
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
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Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
91
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Redes / Internet
Conexiones
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
92
Buscar
Descripción de elementos
Configurar
Redes / Internet
Conexiones
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
93
Buscar
Reproducir
Quizás esté buscando los siguientes temas:
Conexión de una unidad de DVD externa
Copias de seguridad /
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo
Recuperar
Reproducción de medios Blu-ray 3D(TM) Disc en un televisor 3D<Modelos equipados con
Intel Graphics o controlador de video NVIDIA><Modelos equipados con unidad de Blu-ray
Seguridad Disc(TM)>
Inserción y extracción de un disco<Modelos equipados con unidad óptica>
Otras operaciones
Notificaciones
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Buscar
Configurar
Redes / Internet
Conexiones
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
95
Buscar
Configurar
Redes / Internet
Conexiones
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
96
Buscar
Configuración
Quizás esté buscando los siguientes temas:
Reproducir Uso de VAIO Update
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones óptimas (VAIO Care)
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
97
Buscar
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
98
Buscar
Notificaciones
99
Buscar
Configurar
Redes / Internet
Conexiones
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
100
Buscar
Configurar
Redes / Internet
Conexiones
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
101
Buscar
Cámara Disquete
Redes / Internet
HDMI LAN
Copias de seguridad /
Recuperar LAN inalámbrico Micrófono
102
Buscar
Software
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
103
Buscar
Software
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
104
Buscar
Software
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
105
Buscar
Software
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
106
Buscar
Software
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
107
Bienvenido
Contenido
Actualización de la Guía del usuario a la última versión
Conexión a Internet
Actualización de su computadora VAIO
Resolución de problemas en su computadora VAIO mediante VAIO Care
Búsqueda de información de soporte
Marcas comerciales
^ Ir al principio
La versión completa de la Guía del usuario está disponible en línea. Actualice esta Guía del usuario: Versión de introducción a la versión
completa para poder acceder a esta en cualquier momento, incluso si no está conectado a Internet.
Con la versión completa de la Guía del usuario puede ver información acerca de:
Descripción de las partes
Funciones e instrucciones operativas
Precauciones
Información acerca de la solución de problemas
Nota
Deberá conectar su computadora VAIO a Internet antes de obtener la versión completa de la Guía del usuario. Consulte Conexión a Internet
para obtener más información sobre cómo conectar la computadora a Internet.
Sugerencia
Puede llevar algún tiempo completar la actualización.
Si la ventana que le solicita actualizar la Guía del usuario no aparece, asegúrese de que su computadora VAIO esté conectada a Internet y
repita los pasos anteriores. Si la ventana de actualización aún no aparece, inicie VAIO Update para poder buscar y descargar la Guía del
usuario manualmente. Consulte Actualización de la computadora VAIO para obtener más información acerca de VAIO Update.
Para ver los archivos de ayuda del Sistema Operativo de Windows y operaciones de software
Cuando tenga problemas con el funcionamiento de su computadora VAIO, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows o los archivos de
ayuda incluidos en las aplicaciones.
108
Para tener acceso a Ayuda y soporte técnico de Windows, haga clic en (Iniciar) y en Ayuda y soporte técnico.
^ Ir al principio
Conexión a Internet
Deberá conectar su computadora VAIO a Internet antes de descargar la versión completa de la Guía del usuario.
Nota
La conexión, el método de configuración o los dispositivos requeridos pueden variar de acuerdo a su entorno de red.
Para iniciar la comunicación de red local inalámbrica con VAIO Easy Connect
Puede configurar fácilmente la comunicación de red local inalámbrica siguiendo las instrucciones en VAIO Easy Connect. VAIO Easy Connect
le brinda soporte técnico, especialmente cuando configura por primera vez una conexión de Internet inalámbrica en su hogar o cuando se
conecta a una red inalámbrica pública (zona con cobertura de Wi-Fi).
1. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas, VAIO Easy Connect, y en Configuración de conexión fácil a Internet.
2. Siga las instrucciones en pantalla para configurar la comunicación de red local inalámbrica.
109
^ Ir al principio
Asegúrese de actualizar su computadora VAIO con las siguientes aplicaciones de software para mejorar el rendimiento, la seguridad y la
funcionalidad de la computadora.
Nota
Para descargar las actualizaciones, su computadora VAIO debe estar conectada a Internet.
^ Ir al principio
Con VAIO Care, puede realizar comprobaciones del rendimiento y ajustes del sistema en su computadora VAIO en forma regular para
mantener un nivel de ejecución óptimo. Inicie VAIO Care siempre que surja un problema.
VAIO Care le proporcionará las medidas adecuadas y la información de soporte para solucionar el problema.
110
Nota
No pulse el botón ASSIST cuando la computadora VAIO esté en el modo de Hibernación.
Sugerencia
O bien, haga clic en (Iniciar), Todos los programas y en VAIO Care para iniciar VAIO Care.
Consulte el archivo de ayuda que se incluye con VAIO Care para obtener más información.
Si pulsa el botón ASSIST mientras su computadora VAIO está apagada, se inicia VAIO Care Rescue. VAIO Care Rescue puede usarse para
recuperar la computadora en caso de emergencia; por ejemplo, cuando Windows no se inicie.
^ Ir al principio
El sitio de Internet de asistencia en línea de Sony proporciona acceso instantáneo a información acerca de los problemas más frecuentes.
Puede encontrar información de soporte, como la dirección URL del sitio web de soporte técnico en VAIO Care o en la Guía de Inicio Rápido
suministrada.
Para acceder al sitio web de soporte técnico en línea de Sony desde VAIO Care
^ Ir al principio
Marcas comerciales
^ Ir al principio
112
Buscar
Solución de problemas
Acerca del sitio web de soporte técnico
Cómo utilizar
El sitio web de soporte técnico ofrece información sobre las preguntas más frecuentes
Descripción de elementos acerca de la computadora VAIO.
Sugerencia
Puede encontrar un acceso directo para registrar la computadora en línea en VAIO
Care. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas, VAIO Care, y Ponerse
en contacto con Sony.
Temas relacionados
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Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones óptimas (VAIO Care)
114
Buscar
Solución de problemas
Partes y controles en el frente
Cómo utilizar
Describe las funciones en el frente de la computadora VAIO, tales como los botones e
Descripción de elementos indicadores luminosos.
Configurar
Redes / Internet
Conexiones
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
1.
Seguridad Micrófono incorporado (monoaural)
Indicador de la cámara incorporada [Detalles]
Cámara incorporada [Detalles]
Otras operaciones
2.
Notificaciones Parlantes incorporados (estéreo)
Indicador de bloqueo numérico
Indicador de bloqueo de mayúsculas
Indicador de bloqueo de desplazamiento
Botón ASSIST [Detalles]
Botón WEB [Detalles]
Botón VAIO [Detalles]
Botón de encendido [Detalles]
3.
Teclado
Panel táctil [Detalles]
Botones izquierdos y derechos [Detalles]
4.
Ranura para "Memory Stick Duo" [Detalles]
Indicador de Acceso a medios (tarjeta de memoria "Memory Stick Duo" [Detalles],
SD [Detalles])
Ranura para tarjeta de memoria SD [Detalles]
Interruptor WIRELESS [Detalles]
Indicador WIRELESS [Detalles]
Indicador de encendido [Detalles]
115
Indicador de carga [Detalles]
Indicador de la unidad de disco
Temas relacionados
Partes y controles en los lados
Partes y controles en la parte inferior
116
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Solución de problemas
Partes y controles en los lados
Cómo utilizar
Describe las funciones en los lados de la computadora VAIO, tales como los puertos de
Descripción de elementos conexión.
Configurar
Redes / Internet
Conexiones
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad / 1.
Recuperar Puerto de entrada de CC [Detalles]
Puerto LAN [Detalles]
Seguridad Puerto del monitor [Detalles]
Puerto de salida HDMI [Detalles]
Abertura de ventilación
Otras operaciones
Puerto USB [Detalles]
Conector para micrófono [Detalles]
Notificaciones Conector para auriculares [Detalles]
2.
Puertos USB × 3 [Detalles]
Unidad óptica [Detalles]
Botón de expulsión de la unidad [Detalles], Orificio de expulsión manual
Ranura de seguridad
117
Temas relacionados
Partes y controles en el frente
Partes y controles en la parte inferior
118
Buscar
Solución de problemas
Partes y controles en la parte inferior
Cómo utilizar
Describe las funciones en la parte inferior de la computadora VAIO.
Descripción de elementos Aberturas de ventilación
Conector de la batería [Detalles]
Tapa del compartimiento del módulo de memoria [Detalles]
Configurar
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
119
Buscar
Solución de problemas
Comprobación de los artículos suministrados
Cómo utilizar
Compruebe todos los elementos empacados con el producto antes de usar.
Descripción de elementos
Adaptador de CA
Batería
Redes / Internet
Sugerencia
Conexiones No se incluyen medios de recuperación ya que la computadora VAIO se puede
recuperar utilizando los datos almacenados en la unidad de disco duro o SSD. Consulte
Configuración Recuperando desde el área de recuperación para obtener más
información.[Detalles]
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
120
Buscar
Solución de problemas
Notas acerca de la instalación y extracción de
Cómo utilizar módulos de memoria
Descripción de elementos Antes de instalar o extraer módulos de memoria, lea las siguientes precauciones
detenidamente.
Configurar La computadora VAIO y los módulos de memoria usan componentes de gran precisión
y tecnología de conectores electrónicos. Para evitar perder la validez de la garantía
durante el período de garantía del producto, le recomendamos lo siguiente:
Redes / Internet
Debe ponerse en contacto con el distribuidor para instalar un módulo de memoria
nuevo.
Conexiones No debe instalar un módulo de memoria usted mismo si no conoce la manera de
ampliar la memoria en una computadora.
Configuración No debe tocar los conectores ni abrir la tapa del compartimiento del módulo de
memoria.
Para obtener ayuda, póngase en contacto con un centro de servicio o asistencia Sony
Reproducir
autorizado. Para encontrar el centro o agente más cercano, consulte el sitio web de
soporte técnico.[Detalles]
Copias de seguridad / Si instala o extrae módulos de memoria usted mismo, es posible que la computadora
Recuperar VAIO tenga una falla de funcionamiento o un accidente a causa de una rotura en la
ranura y el módulo, o un error de conexión. En ese caso, se cobrará una tarifa de
Seguridad reparación.
Tenga cuidado de no lastimarse las manos o los dedos con los bordes filosos del
módulo de memoria, componentes internos, o tarjetas de circuitos de la computadora
Otras operaciones
VAIO.
Tenga cuidad de no enganchar los dedos en los cables internos de la computadora
Notificaciones VAIO, ya que el cable se puede aflojar o desconectar.
Si la computadora VAIO se enciende mientras un líquido como el agua u algún otro
objeto extraño queda adentro, puede causar un incendio. Asegúrese de remover quitar
objeto extraño y coloque la tapa del compartimiento del módulo de memoria antes de
encender la computadora VAIO.
Sony no garantiza que los módulos de otras empresas funcionen en la computadora
VAIO. Para obtener más información sobre módulos de otras empresas, consulte los
distribuidores de ventas respectivos.
Asegúrese de apagar la computadora VAIO y los periféricos y desconectar todos los
accesorios y cables de conexión antes de instalar o extraer módulos de memoria. De lo
contrario, es posible que cause daños al módulo de memoria, la computadora VAIO, o
los periféricos.
Para evitar daños a los módulos de memoria a causa de descargas electroestáticas,
siga las siguientes instrucciones:
No trabaje en un lugar que produce electricidad estática fácilmente, como por
ejemplo sobre una alfombra.
Antes de instalar o extraer módulos de memoria, toque un objeto metálico externo a
la computadora VAIO para eliminar la electricidad estática. No toque ninguna parte
metálica dentro de la computadora.
No abra el empaque del módulo de memoria hasta que esté listo para instalar el
módulo. El empaque protege el módulo contra la ESD (descarga electroestática).
Para almacenar el módulo, cúbralo con un empaque antiestático o una hoja de papel
de aluminio.
121
Cuando sostenga el módulo de memoria, no toque los chips ni las terminales eléctricas
del módulo.
No inserte el módulo de memoria dentro de la ranura orientado hacia la dirección
errónea. Puede causar daños al módulo o la ranura, o hacer que la tarjeta de circuitos
se incendie.
Use un destornillador que coincida con el tamaño del tornillo (como un destornillador
miniatura).
No quite ni afloje los tornillos que no deben ser quitados específicamente.
Temas relacionados
Instalación y extracción de los módulos de memoria
Ver la información del sistema
122
Buscar
Solución de problemas
Instalación y extracción de los módulos de
Cómo utilizar memoria
Descripción de elementos Si quiere aumentar la velocidad de la computadora o mejorar su rendimiento cuando hay
programas funcionando simultáneamente, aumente la cantidad de memoria con la
Configurar instalación de los módulos opcionales de memoria.
Antes de ampliar la memoria de la computadora, consulte Notas acerca de la
instalación y extracción de módulos de memoria.[Detalles]
Redes / Internet
Si instala módulos de memoria en dos o más ranuras, el modo de doble canal se activa para
mejorar el rendimiento. (Serie VPCEG/VPCEH/VPCEJ)
Conexiones Es posible que el tipo de módulo y la cantidad de memoria instalada en la computadora
varíen según el modelo.
Configuración 1. Apague la computadora VAIO y los periféricos, desconecte el cable de alimentación y
todos los cables de conexión, y quite la batería.
Reproducir 2. Espere unos instantes hasta que la computadora VAIO se enfríe.
Es posible que las partes internas de la computadora VAIO estén calientes luego de
Copias de seguridad / apagar la computadora. Tenga cuidado de evitar incendios cuando manipula la
Recuperar computadora VAIO en este estado.
3. Ponga un paño limpio en una superficie nivelada y plana, coloque la computadora
Seguridad VAIO sobre este como se muestra a continuación. Quite los tornillos con un
destornillador de cruz para abrir la Tapa del compartimiento del módulo de memoria.
Las ubicaciones de los tornillos se indican con flechas en la ilustración a continuación.
Otras operaciones
En algunos modelos, se usan tornillos cautivos en la tapa del módulo de memoria y no
se pueden quitar de la tapa.
Notificaciones La forma y ubicación del compartimiento del módulo de memoria varía según el
modelo. Mire en la parte inferior de la computadora VAIO para encontrar su ubicación.
123
6. Extraiga el módulo de memoria nuevo del empaque antiestático.
7. Sostenga el módulo de memoria por el borde y deslícelo dentro de la ranura del
módulo de memoria con el terminal final hacia abajo, mientras alinea la muesca del
módulo con la pequeña proyección de la ranura.
8. Sostenga el módulo de memoria por el borde y presiónelo hasta que calce en su lugar
como se muestra en la ilustración.
Las trabas en ambos lados de la ranura calzarán en su lugar para asegurar el módulo.
No toque ningún IC (componentes negros) del módulo de memoria.
Temas relacionados
Notas acerca de la instalación y extracción de módulos de memoria
124
Buscar
Solución de problemas
Establecer un ambiente de trabajo apropiado
Cómo utilizar
Este tema describe dónde colocar o no colocar la computadora VAIO y las instrucciones
Descripción de elementos ergonómicas.
Reproducir
Dónde no colocar la computadora VAIO
Copias de seguridad / Colocar la computadora VAIO en una ubicación inapropiada puede causar daños o fallas en
Recuperar el funcionamiento. No deje la computadora en un lugar expuesto a:
Luz solar directa
Seguridad Elementos o fuentes magnéticos
Fuentes de calor, como equipos de calefacción residenciales
Otras operaciones Cantidades excesivas de polvo
Alto nivel de humedad
Mala ventilación
Notificaciones
Nota
Mientras la computadora VAIO está encendida, es posible que el área que rodea la
abertura de ventilación se caliente extremadamente. Tenga cuidado antes de tocar el
área.
No coloque ningún objeto cerca de la abertura de ventilación que pueda bloquear el
ventilador.
Sugerencia
La computadora VAIO utiliza señales de radio de alta frecuencia y puede causar
interferencia en la recepción de radio o TV. Si esto sucede, traslade la computadora a
una distancia adecuada de la radio o TV.
Consideraciones ergonómicas
Siempre que sea posible, intente tener en cuenta las siguientes consideraciones
ergonómicas.
Mueble y postura
Siéntese en una silla con un buen respaldo. Ajuste el nivel de la silla, de modo que los pies
queden apoyados en el piso. Un apoyo para los pies puede ser más cómodo.
Siéntese con una postura relajada, derecho, y evite encorvarse hacia adelante o reclinarse
muy hacia atrás.
125
Ángulo de visión de la pantalla de la computadora
Use la función de inclinación de la pantalla para ajustarla a la posición más cómoda.
Cuando se siente frente a la computadora VAIO, asegúrese de que la pantalla esté al
mismo nivel de los ojos o levemente más abajo. También ajuste el nivel de brillo de la
pantalla.
Puede disminuir la fatiga de la vista y los músculos si ajusta la inclinación y el nivel de brillo
de la pantalla de la computadora en la posición correcta.
Iluminación
Elija una ubicación en que las ventanas y luces no causen resplandor ni se reflejen en la
pantalla de la computadora. Use luz indirecta para evitar la aparición de manchas brillantes
en la pantalla de la computadora. Una iluminación adecuada aumenta la comodidad y la
eficiencia en el trabajo.
Nota
Al ajustar el ángulo de visión, no ejerza una presión excesiva sobre la computadora
VAIO para evitar causar daños mecánicos.
Sugerencia
Las mismas consideraciones se aplican al uso de una pantalla externa.
126
Buscar
Solución de problemas
Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo
Cómo utilizar externo
Descripción de elementos Puede iniciar la computadora VAIO desde dispositivos externos, como una unidad óptica o
una unidad de disquete USB, con el uso de la función BIOS.
Configurar 1. Conecte el dispositivo externo a la computadora VAIO y encienda la computadora.
2. Pulse la tecla F11 repetidamente hasta que desaparezca el logotipo de VAIO.
Redes / Internet Comienza el proceso de inicio desde el dispositivo externo. Si la computadora VAIO
no se inicia, reinicie la computadora y vuelva a intentar.
Conexiones
Nota
Desconecte todos los dispositivos de la computadora VAIO excepto el dispositivo
Configuración externo a partir del cual planea iniciar. Algunos dispositivos no pueden ser usados para
iniciar la computadora, o no pueden ser usados con la computadora.
Reproducir Si se suministra un adaptador de CA con el dispositivo externo, asegúrese de
conectarlo antes a una fuente de alimentación de CA.
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
127
Buscar
Solución de problemas
Personalización de la computadora VAIO
Cómo utilizar
VAIO Control Center le permite tener acceso a la información del sistema y cambiar las
Descripción de elementos configuraciones de varios tipos de funciones, como la pantalla y los sonidos.
1. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas, y VAIO Control Center.
Configurar 2. Seleccione el elemento deseado y cambie la configuración.
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
128
Buscar
Solución de problemas
Ver la información del sistema
Cómo utilizar
Puede ver la información del sistema de la computadora VAIO. Por ejemplo, luego de
Descripción de elementos instalar un módulo de memoria, puede ver la información para confirmar que la memoria del
sistema cambia.
Configurar 1. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas, y VAIO Control Center.
Conexiones
Temas relacionados
Notas acerca de la instalación y extracción de módulos de memoria
Configuración
Instalación y extracción de los módulos de memoria
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
129
Buscar
Solución de problemas
Uso de VAIO Update
Cómo utilizar
VAIO Update ofrece un servicio que le brinda la información disponible para la
Descripción de elementos actualización, como avisos importantes o programas de actualización, para mantener la
computadora VAIO al día. VAIO Update detecta automáticamente en Internet los
programas necesarios para mejorar el rendimiento de la computadora o el software nuevo
Configurar
disponible, y le permite descargar e instalar con pasos simples.
1. Haga doble clic en (el icono VAIO Update) ubicado en el área de notificaciones
Redes / Internet
del escritorio de Windows en la esquina inferior derecha del escritorio.
Cuando se inicia VAIO Update por primera vez, aparecerá la ventana de
Conexiones configuración inicial. Siga las instrucciones en la ventana.
Configuración Sugerencia
Consulte con el archivo de ayuda que se incluye con VAIO Update para obtener más
Reproducir información.
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
130
Buscar
Solución de problemas
Mantenimiento de la computadora VAIO en
Cómo utilizar condiciones óptimas (VAIO Care)
Descripción de elementos Con VAIO Care, puede realizar comprobaciones del rendimiento y ajustes en la
computadora VAIO en forma regular para mantener un nivel de ejecución óptimo. Inicie
Configurar VAIO Care cuando surjan problemas. La función VAIO Care le proporcionará las
medidas adecuadas y la información de soporte técnico para solucionar el problema.
Redes / Internet 1. Pulse el botón ASSIST cuando la computadora VAIO esté encendida.
VAIO Care se iniciará.
Consulte el archivo de ayuda que se incluye con VAIO Care para obtener más
Conexiones
información.
Configuración Nota
No pulse el botón ASSIST cuando la computadora VAIO esté en el modo de
Reproducir Hibernación.
Sugerencia
Copias de seguridad / Otra opción es hacer clic en (Iniciar), Todos los programas, y VAIO Care,
Recuperar para iniciar VAIO Care.
Pulsar el botón ASSIST cuando la computadora VAIO esté apagada iniciará VAIO
Seguridad Care Rescue. La función VAIO Care Rescue puede usarse para recuperar la
computadora en caso de emergencia; por ejemplo, si no se inicia Windows.
Otras operaciones
Temas relacionados
Notificaciones
Recuperación desde el área de Recuperación
Copia de seguridad de datos cuando no puede iniciar Windows
Restauración de datos con VAIO Data Restore Tool
131
Buscar
Solución de problemas
Actualización de la computadora VAIO
Cómo utilizar
Asegúrese de actualizar la computadora VAIO con las siguientes aplicaciones de software
Descripción de elementos para mejorar el rendimiento, la seguridad y la funcionalidad de la computadora.
Nota
Configurar
Para descargar las actualizaciones, la computadora VAIO debe estar conectada a
Internet.
Redes / Internet
Windows Update
Conexiones Windows Update permite que su computadora VAIO sea más estable.
1. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas, y Windows Update.
Configuración 2. Siga las instrucciones en pantalla.
VAIO Update
Reproducir
VAIO Update lo notifica automáticamente cuando hay nuevas actualizaciones disponibles
en Internet y las descarga e instala en la computadora VAIO.
Copias de seguridad /
Recuperar 1. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas, y VAIO Update.
2. Siga las instrucciones en pantalla.
Seguridad
Temas relacionados
Otras operaciones
Uso de VAIO Update
Notificaciones
132
Buscar
Solución de problemas
Acerca del botón ASSIST
Cómo utilizar
Pulse el botón ASSIST para realizar un mantenimiento regular de la computadora VAIO o
Descripción de elementos para resolver problemas que pueda encontrar cuando usa la computadora.
Cuando la computadora está encendida, el botón ASSIST inicia la función VAIO Care.
Cuando la computadora está apagada, el botón ASSIST inicia la función VAIO Care
Configurar
Rescue.
La función VAIO Care Rescue puede usarse para recuperar la computadora en caso de
Redes / Internet emergencia; por ejemplo, cuando no se inicia Windows.
Conexiones Nota
No pulse el botón ASSIST cuando la computadora VAIO esté en el modo de
Hibernación.
Configuración
Otras operaciones
Notificaciones
133
Buscar
Solución de problemas
Instalación y extracción de la batería
Cómo utilizar
Instale la batería en el compartimiento de la batería en la parte inferior de la computadora
Descripción de elementos VAIO.
Conexiones 3. Deslice la batería en diagonal dentro del compartimiento de la batería hasta que las
proyecciones (1) que hay a cada lado del compartimiento de la batería calce en la
ranura (2) que se encuentra a cada lado de la batería.
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones 4. Gire la batería en la dirección de la flecha y empújela dentro del compartimiento hasta
que se ajuste en su lugar.
134
4. Deslice la batería en diagonal para extraerla de la computadora VAIO.
Nota
Perderá toda la información que no guardó si extrae la batería mientras la computadora
VAIO está encendida o en modo de suspensión y desconectada al adaptador de CA.
Asegúrese de apagar la computadora antes de extraer la batería.
Temas relacionados
Carga de la batería
Notas acerca del uso de la batería
Apagado de la computadora VAIO
135
Buscar
Solución de problemas
Carga de la batería
Cómo utilizar
Se puede cargar la batería mientras utiliza la computadora VAIO si la computadora está
Descripción de elementos conectada a una fuente de energía. El tiempo de carga puede variar de acuerdo a las
condiciones de uso.
Configurar 1. Instale la batería en la computadora VAIO. [Detalles]
2. Conecte la computadora VAIO a una toma de CA. [Detalles]
Redes / Internet
Sugerencia
El tiempo de carga varía de acuerdo a la temperatura ambiente.
Conexiones
Note que a temperaturas ambiente bajas, tarda más tiempo en cargar la batería.
Para comprobar el estado de la batería de la computadora VAIO, haga clic en el icono
Configuración de la batería, como (Con batería) o (Con corriente alterna), en el área de
notificación del escritorio.
Reproducir
Temas relacionados
Copias de seguridad /
Recuperar Lista de estados del indicador de carga
Extensión de la duración de la batería
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
136
Buscar
Solución de problemas
Conexión a una fuente de alimentación
Cómo utilizar
Conecte la computadora VAIO a una fuente de alimentación de CA. Antes de conectarla, lea
Descripción de elementos atentamente las precauciones en Notas sobre el uso de la fuente de
alimentación. [Detalles]
Configurar 1. Conecte un extremo del cable de alimentación (1) al adaptador de CA (3).
2. Conecte el otro extremo a la toma de CA (2).
Redes / Internet 3. Conecte el cable del adaptador de CA (3) al puerto de entrada de CC (4) de la
computadora VAIO.
Conexiones
Configuración
Reproducir
Sugerencia
Otras operaciones Puede comprar una regaleta con un protector de sobretensión eléctrica para prevenir el
daño que puedan causar las sobretensiones eléctricas repentinas (por ejemplo, durante
Notificaciones una tormenta eléctrica) a la computadora VAIO.
Temas relacionados
Instalación y extracción de la batería
Carga de la batería
Notas acerca del uso de la batería
Encendido de la computadora VAIO
Apagado de la computadora VAIO
Acerca del uso de la fuente de alimentación
137
Buscar
Solución de problemas
Encendido de la computadora VAIO
Cómo utilizar
Encienda la computadora VAIO para iniciar Windows. Lea atentamente las precauciones en
Descripción de elementos Notas sobre el uso de la fuente de alimentación antes de encenderla. [Detalles]
1. Instale la batería en la computadora VAIO [Detalles] y, luego, conéctela a una toma de
Configurar CA. [Detalles]
2. Levante la tapa de la pantalla LCD.
Redes / Internet 3. Pulse y mantenga pulsado el botón de encendido hasta que el indicador de encendido
luminoso esté en verde.
Conexiones La computadora VAIO se enciende y Windows se inicia después de un momento.
Nota
Configuración
Si pulsa y mantiene pulsado el botón de encendido durante más de cuatro segundos, la
computadora VAIO no se encenderá.
Reproducir Pulse ligeramente el botón de encendido y suéltelo en cuanto vea que se ilumina el
indicador de encendido.
Copias de seguridad / No utilice la computadora VAIO sin antes instalar la batería, ya que puede causar una
Recuperar falla de funcionamiento.
Cuando abra la tapa de la pantalla LCD, no toque la cámara incorporada, pues puede
causar una falla en el funcionamiento de la computadora VAIO. (Modelos con cámara
Seguridad
incorporada)
Si pulsa el botón de encendido mientras la tapa de la pantalla LCD está cerrada, la
Otras operaciones computadora VAIO no se encenderá.
Notificaciones Sugerencia
Por opción predeterminada, si la computadora VAIO está conectada a una toma de CA,
luego de cierto periodo de inactividad, entra automáticamente en modo de suspensión.
[Detalles]
Temas relacionados
Instalación y extracción de la batería
Carga de la batería
Notas acerca del uso de la batería
Conexión a una fuente de alimentación
Apagado de la computadora VAIO
Reinicio de la computadora VAIO
Acerca del uso de la fuente de alimentación
138
Buscar
Solución de problemas
Apagado de la computadora VAIO
Cómo utilizar
Apague la computadora VAIO correctamente para evitar la pérdida de información que no
Descripción de elementos haya sido guardada.
1. Apague cualquier periférico conectado a la computadora VAIO.
Configurar 2. Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones de software en ejecución.
3. Haga clic en (Iniciar) y en el botón Apagar.
Redes / Internet Luego de un momento, la computadora VAIO se apaga automáticamente y el
indicador de alimentación verde luminoso se apaga.
Conexiones Antes de cerrar la tapa de la pantalla LCD, asegúrese de que el indicador de
alimentación esté apagado.
Configuración
Nota
El apagado incorrecto puede causar la pérdida de información o una falla en el
Reproducir funcionamiento de la computadora VAIO.
Para desconectar la computadora VAIO completamente de una fuente de alimentación
Copias de seguridad / de CA, apague la computadora y desenchufe el toma de CA.
Recuperar
Temas relacionados
Seguridad
Encendido de la computadora VAIO
Reinicio de la computadora VAIO
Otras operaciones
Uso del modo de Suspensión
Uso del modo de Hibernación
Notificaciones Acerca del uso de la fuente de alimentación
139
Buscar
Solución de problemas
Uso del modo de Suspensión
Cómo utilizar
En el modo de Suspensión, todos los dispositivos de la computadora VAIO que no son
Descripción de elementos necesarios se apagan. Solo quedan encendidos algunos dispositivos para mantener el
estado de la computadora, incluida la información con la que está trabajando en el
momento. Por ejemplo, el modo de suspensión es útil para cuando se toma un breve
Configurar
descanso.
Cuando la computadora VAIO está en este modo, el indicador luminoso de alimentación
Redes / Internet parpadea lentamente en color naranja. Cuando la computadora esté funcionando con la
energía de la batería y haya pasado cierto tiempo desde que entró en modo de Suspensión,
Conexiones entrará en modo de Hibernación, por la configuración predeterminada.
Nota
Si pretende dejar la computadora VAIO sin utilizar y desconectada de una fuente de
energía de CA durante un periodo de tiempo prolongado, colóquela en el modo de
Hibernación o apáguela.
Sugerencia
Las operaciones detalladas a continuación también restauran la computadora VAIO del
modo de Suspensión al modo Normal.
Pulse el botón de encendido
Tenga en cuenta que si pulsa y mantiene pulsado el botón durante más de cuatro
segundos, la computadora VAIO se apagará automáticamente. Al hacer esto,
perderá toda la información que no haya sido guardada.
Por opción predeterminada, con una fuente de energía de CA, la computadora VAIO
entra en modo de Suspensión automáticamente luego de 30 minutos de inactividad.
Temas relacionados
Acerca del Modo de ahorro de energía
Uso del modo de Hibernación
Acerca del uso de la fuente de alimentación
140
Notas sobre el modo de Suspensión
Extensión de la duración de la batería
141
Buscar
Solución de problemas
Uso del modo de Hibernación
Cómo utilizar
En modo de Hibernación, el estado actual de la computadora VAIO se guarda en el
Descripción de elementos dispositivo de almacenamiento incorporado y, luego, la computadora se apaga. El modo de
Hibernación es útil cuando pretende no usar la computadora durante un periodo de tiempo
prolongado.
Configurar
Configuración Sugerencia
Las operaciones detalladas a continuación también hacen que la computadora VAIO
entre en modo de Hibernación.
Reproducir
Pulse las teclas Fn+F12.
Cuando la computadora VAIO está en modo de Hibernación, el indicador luminoso de
Copias de seguridad / encendido está apagado.
Recuperar
Sugerencia
Cuando los indicadores luminosos de encendido y del cargador parpadeen al mismo
tiempo, o vea un mensaje de batería baja, coloque la computadora VAIO en modo de
Hibernación o conéctela a una toma de CA.
Temas relacionados
Acerca del Modo de ahorro de energía
Uso del modo de Suspensión
142
Extensión de la duración de la batería
143
Buscar
Solución de problemas
Acerca del uso de la fuente de alimentación
Cómo utilizar
Antes de conectar la computadora VAIO a una fuente de alimentación de CA, lea las
Descripción de elementos siguientes precauciones.
Si quita la batería mientras la computadora VAIO está encendida o en modo de
Suspensión, pero está desconectada de la fuente de alimentación de CA, perderá toda
Configurar
la información que no haya sido guardada.
Si pretende dejar la computadora VAIO sin utilizar y desconectada de una fuente de
Redes / Internet alimentación de CA durante un período prolongado, póngala en el modo de Hibernación
o apáguela.
Conexiones
Temas relacionados
Conexión a una fuente de alimentación
Encendido de la computadora VAIO
Apagado de la computadora VAIO
Reinicio de la computadora VAIO
144
Buscar
Solución de problemas
Notas sobre el modo de Suspensión
Cómo utilizar
Antes de utilizar el modo de Suspensión, lea las siguientes precauciones.
Descripción de elementos Puede suceder que algunas aplicaciones de software no admitan el modo de
Suspensión. Si alguna de estas aplicaciones se encuentra en ejecución, salga de ella
antes de colocar la computadora VAIO en modo de Suspensión.
Configurar
Puede suceder que algunos dispositivos USB no admitan el modo de Suspensión.
Según el tipo y número de dispositivos USB conectados, puede suceder que la
Redes / Internet computadora VAIO no reconozca tales dispositivos cuando vuelva del modo de
Suspensión.
Conexiones Si no puede colocar la computadora en modo de Suspensión, antes de hacerlo,
desconecte todos los dispositivos USB.
Configuración Si la computadora VAIO entra en modo de Suspensión cuando Windows o la
computadora están inestables, puede suceder que no se reanude del modo de
Suspensión. Se recomienda que se realicen las siguientes operaciones:
Reproducir Antes de poner la computadora VAIO en modo de Suspensión, guarde todos los
archivos y cierre el software en ejecución.
Copias de seguridad / Apague la computadora VAIO periódicamente.
Recuperar Según las condiciones de Windows, la computadora VAIO no puede entrar en modo de
Suspensión.
Seguridad Si la batería se agota mientras la computadora VAIO está en modo de Suspensión,
perderá toda la información que no haya guardado. Asegúrese de guardar la
información con la que está trabajando antes de poner la computadora en modo de
Otras operaciones
Suspensión.
Notificaciones
Temas relacionados
Acerca del Modo de ahorro de energía
Uso del modo de Suspensión
Acerca del uso de la fuente de alimentación
Notas acerca del uso de la batería
145
Buscar
Solución de problemas
Selección de un plan de energía
Cómo utilizar
La administración de energía lo ayuda a configurar planes de energía que se ajusten a sus
Descripción de elementos requerimientos de consumo de energía.
1. Haga clic en (Iniciar), Panel de control, Hardware y sonido y en
Configurar Opciones de energía.
2. Seleccione el plan de energía que desee.
Redes / Internet 3. Si desea cambiar la configuración del plan de energía, en la ventana Opciones de
energía haga clic en Cambiar la configuración del plan, a la derecha del plan
Conexiones de energía deseado.
Para cambiar las configuraciones avanzadas, haga clic en Cambiar la
Configuración configuración avanzada de energía.
Para mayor información acerca de la configuración de los planes de energía, consulte
Ayuda y soporte técnico de Windows.
Reproducir
Sugerencia
Copias de seguridad / El icono de estado de energía le muestra el tipo de fuente de alimentación que la
Recuperar computadora VAIO está usando en ese momento, y, si hace clic sobre ese icono,
puede ver el estado de energía de la computadora.
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
146
Buscar
Solución de problemas
Reinicio de la computadora VAIO
Cómo utilizar
Una vez cambiada la configuración o instalado el software en la computadora VAIO, puede
Descripción de elementos que se le pida reiniciar la computadora.
1. Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones de software en ejecución.
Configurar 2. Haga clic en (Iniciar), (flecha) junto al botón Apagar y en Reiniciar.
La computadora VAIO se reiniciará.
Redes / Internet
Temas relacionados
Conexiones
Encendido de la computadora VAIO
Apagado de la computadora VAIO
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
147
Buscar
Solución de problemas
Lista de estados del indicador de carga
Cómo utilizar
El indicador luminoso de carga se enciende o parpadea de distintas maneras según las
Descripción de elementos condiciones.
Copias de seguridad /
Recuperar
Temas relacionados
Seguridad Carga de la batería
Extensión de la duración de la batería
Otras operaciones
Notificaciones
148
Buscar
Solución de problemas
Acerca del Modo de ahorro de energía
Cómo utilizar
Además del modo de funcionamiento normal, la computadora VAIO posee modos de ahorro
Descripción de elementos de energía para conservar la energía mientras no está utilizando la computadora.
Modo de Suspensión
Configurar
En el modo de Suspensión, todos los dispositivos de la computadora VAIO que no son
necesarios se apagan. Solo quedan encendidos algunos dispositivos para mantener el
Redes / Internet estado de la computadora, incluida la información con la que está trabajando en el
momento. Por ejemplo, el modo de suspensión es útil para cuando se toma un breve
Conexiones descanso.
Modo de Hibernación
Configuración
En el modo de Hibernación, el estado del sistema se guarda en el dispositivo de
almacenamiento incorporado y la computadora VAIO se apaga. El modo de Hibernación es
Reproducir útil si no pretende usar la computadora por un periodo prolongado.
Temas relacionados
Uso del modo de Suspensión
Uso del modo de Hibernación
Acerca del uso de la fuente de alimentación
Notas sobre el modo de Suspensión
149
Buscar
Solución de problemas
Notas acerca del uso de la batería
Cómo utilizar
Antes de usar la batería, lea las siguientes instrucciones para su uso correcto.
Descripción de elementos
Acerca de la batería
Configurar
La batería suministrada está diseñada específicamente para la computadora VAIO.
Para su seguridad, use solo la batería suministrada o una batería opcional especificada
Redes / Internet por Sony.
Por razones de seguridad, la carga de la batería puede suspenderse a temperaturas
Conexiones superiores o inferiores.
Cuando la computadora VAIO está conectada directamente a una toma de CA con el
Configuración adaptador de CA, usa alimentación de CA, incluso si la batería está instalada.
La batería suministrada no viene completamente cargada en el momento de la entrega.
Durante el funcionamiento o la carga, la batería se calienta. Esto es normal y no debe
Reproducir
causar preocupación.
No utilice la computadora VAIO sin antes instalar la batería, ya que puede causar una
Copias de seguridad / falla de funcionamiento.
Recuperar
Notificaciones
Acerca de la vida útil de la batería
La vida útil de la batería varía según el uso y las configuraciones.
Temas relacionados
Acerca del uso de la fuente de alimentación
151
Buscar
Solución de problemas
Extensión de la duración de la batería
Cómo utilizar
Cuando la computadora VAIO usa la energía de la batería, puede extender la duración de la
Descripción de elementos batería con los siguientes métodos.
Uso del modo de ahorro de energía. [Detalles]
Cuando no necesita usar la computadora VAIO temporalmente, puede utilizar el modo
Configurar
de Suspensión o el modo de Hibernación.
Para extender la vida útil de la batería, use el modo de Suspensión frecuentemente. Si
Redes / Internet no va a usar la computadora por un período prolongado, use el modo de Hibernación.
Para pausas más largas, apague la computadora.
Conexiones Reaundar la computadora desde el modo de Hibernación es más rápido que arrancarla;
el modo de Suspensión es incluso más rápido.
Configuración Disminución del brillo de la pantalla LCD de la computadora. [Detalles]
Baje el volumen de los parlantes y de los auriculares. [Detalles]
Desconecte los dispositivos periféricos que no utiliza.
Reproducir
Notificaciones
152
Buscar
Solución de problemas
Usar Internet sin iniciar Windows (Acceso rápido
Cómo utilizar a la Web)(el botón Web)
Descripción de elementos La función de acceso rápido a la Web le permite acceder a Internet sin iniciar Windows.
1. Pulse el botón WEB en la computadora VAIO cuando la computadora esté apagada.
Configurar [Detalles]
2. Siga las instrucciones del asistente de configuración inicial.
Redes / Internet Una vez completada la configuración inicial, al pulsar el botón WEB la próxima vez,
se iniciará el explorador web utilizado con la función de acceso rápido a la Web.
Conexiones Para obtener más información detallada acerca del uso o de las restricciones de la
función de acceso rápido a la Web, haga clic en el ícono (ayuda) ubicado en la
parte inferior derecha de la pantalla de la computadora.
Configuración
Nota
Reproducir El botón WEB no funciona mientras la computadora VAIO está en el modo de
Suspensión o de Hibernación.
Copias de seguridad /
Recuperar Sugerencia
Mientras la computadora VAIO está encendida e inicia sesión en Windows, el botón
WEB inicia el explorador web asignado por defecto al botón.
Seguridad
Nota
Para iniciar Windows, necesita salir de la función de acceso rápido a la Web.
Sugerencia
Otra opción para salir de la función de acceso rápido a la Web es pulsar el botón WEB
o (Alimentación) en la computadora VAIO.
Nota
Es posible que algunos dispositivos USB no funcionen con los puertos USB de la
153
computadora VAIO.
154
Buscar
Solución de problemas
Cambiar la asignación del botón (Botón VAIO)
Cómo utilizar
Puede cambiar la tarea actual asignada al botón VAIO. [Detalles]
Descripción de elementos Para cambiar la asignación del botón, necesita iniciar sesión en la computadora VAIO como
usuario con derechos de administrador, como un administrador de la computadora.
Configurar 1. Pulse y mantenga pulsado el botón VAIO.
Aparecerá la ventana de configuración.
Redes / Internet 2. Cambie la tarea actual a la que desea.
Puede seleccionar una tarea de la lista.
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
155
Buscar
Solución de problemas
Sobre los servicios de conexión a Internet
Cómo utilizar
Se encuentran disponibles los siguientes tipos de conexión a Internet. Puede elegir entre los
Descripción de elementos servicios de acuerdo a sus preferencias, por ejemplo, velocidad de comunicación o tarifas de
uso. Para obtener información detallada sobre la variedad de servicios de conexión,
póngase en contacto con los Prestadores de Servicios de Internet (ISP).
Configurar
Fibra hasta el hogar (FTTH)
Cable módem
Redes / Internet Línea de suscriptor digital (DSL)
Satélite
Conexiones Acceso telefónico
Configuración
Temas relacionados
Conectarse a Internet con una conexión de cable
Reproducir
Inicio de la comunicación del LAN inalámbrico
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
156
Buscar
Solución de problemas
Acerca de la red (LAN)
Cómo utilizar
La red (LAN) permite conectar la computadora VAIO a Internet y transferir información entre
Descripción de elementos la computadora y otros dispositivos.
Puede conectar su computadora VAIO a redes de tipo 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-
T con un cable de LAN (no suministrado). Conecte un extremo de un cable de LAN al puerto
Configurar
de LAN de la computadora y el otro extremo a su red.
Para obtener información sobre dispositivos periféricos requeridos para el acceso LAN,
Redes / Internet consulte a su Prestador de Servicios de Internet (ISP) o consulte el manual que viene con el
módem.
Conexiones Para obtener información acerca de la conexión de la computadora VAIO a la red, consulte
las instrucciones del ISP o el manual que vino con el módem y los otros dispositivos
Configuración periféricos. Si necesita información sobre las configuraciones de red en su lugar de trabajo,
pregunte a su administrador de red.
Reproducir
Temas relacionados
Copias de seguridad / Sobre los servicios de conexión a Internet
Recuperar Inicio de la comunicación del LAN inalámbrico
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
157
Buscar
Solución de problemas
Conectarse a Internet con una conexión de cable
Cómo utilizar
Antes de usar Internet, necesita contratar un Proveedor de Servicios de Internet (ISP) y
Descripción de elementos configurar los dispositivos requeridos para conectar la computadora VAIO a Internet.
Conecte un extremo de un cable de LAN (no suministrado) al puerto de LAN de la
computadora VAIO y el otro extremo a su red.
Configurar
Redes / Internet
Conexiones
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad /
Nota
Recuperar
Para obtener información detallada sobre los dispositivos requeridos para el acceso a
Internet y cómo conectar la computadora VAIO a Internet, consulte a su ISP.
Seguridad Cuando conecte su computadora VAIO a Internet, asegúrese de usar un cable con red
o Ethernet impresa en este.
Otras operaciones No conecte el cable de teléfono al puerto LAN de la computadora VAIO.
Si la computadora está conectada a una de las redes o el puerto LAN está conectado a
las líneas de teléfono mencionadas a continuación, un alto nivel de corriente eléctrica en
Notificaciones
el puerto puede causar daños, sobrecalentamiento o incendios.
Cualquier red, excepto las redes 1000BASE-T/100BASE-TX /10BASE-T
Línea de suscriptor telefónico público
Central de conmutación (PBX)
Líneas de teléfono de uso doméstico (teléfono con altavoz) o líneas de teléfono para
uso comercial (teléfono comercial con varias líneas)
Sugerencia
Para conectar su computadora VAIO a Internet mediante la función de LAN inalámbrico,
necesita configurar el LAN inalámbrico. [Detalles]
Temas relacionados
Sobre los servicios de conexión a Internet
Acerca de la red (LAN)
Inicio de la comunicación del LAN inalámbrico
158
Buscar
Solución de problemas
Acerca del estándar del LAN inalámbrico
Cómo utilizar
El LAN inalámbrico le permite conectar la computadora VAIO a una red a través de una
Descripción de elementos conexión inalámbrica.
El WLAN usa el siguiente estándar IEEE 802.11a/b/g/n, que especifica el tipo de tecnología
usada.
Configurar
Consulte las especificaciones para obtener información sobre las configuraciones de la
computadora.
Redes / Internet
Seguridad
159
Buscar
Solución de problemas
Utilización del software antivirus para la
Cómo utilizar computadora VAIO
Descripción de elementos Proteja la computadora VAIO contra los virus mediante el uso de software antivirus.
Puede mantener actualizado el software antivirus con las actualizaciones más recientes
Configurar mediante la descarga e instalación de actualizaciones desde el sitio web del editor del
software. Para actualizar el software antivirus, sepa qué software antivirus está instalado en
la computadora VAIO según las siguientes indicaciones y siga estos pasos.
Redes / Internet
Trend Micro:
Conexiones 1. Asegúrese de que la computadora VAIO esté conectada a Internet, haga clic en
(Iniciar), Todos los programas, Trend Micro Titanium Maximum
Configuración Security, y Trend Micro Titanium Maximum Security.
2. Siga las instrucciones en pantalla.
Reproducir
McAfee:
1. Asegúrese de que la computadora VAIO esté conectada a Internet, haga clic en
Copias de seguridad /
Recuperar (Iniciar), Todos los programas, McAfee, y McAfee Internet Security o
McAfee Total Protection.
Nota
Es posible que el procedimiento actual sea diferente del anterior según la versión de
software instalada en la computadora VAIO. En este caso, siga las instrucciones en
pantalla.
Sugerencia
Consulte el archivo de ayuda que se incluye con el software para obtener más
información.
160
Buscar
Solución de problemas
Antes de usar el LAN inalámbrico
Cómo utilizar
Primero necesita establecer comunicaciones de LAN inalámbrico entre la computadora
Descripción de elementos VAIO y un punto de acceso (no suministrado) antes de conectar la computadora a Internet
usando el LAN inalámbrico. Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows y el
manual que viene con el punto de acceso para obtener más información.
Configurar
Para obtener un acceso rápido y fácil al LAN inalámbrico
Redes / Internet La primera vez que conecte la computadora VAIO a Internet usando el LAN inalámbrico en
el hogar o conecte la computadora a una red inalámbrica pública (hotspot), use VAIO
Conexiones Easy Connect, que lo ayuda a establecer una conexión al LAN inalámbrico de manera
rápida y fácil.
Configuración 1. Coloque el interruptor WIRELESS [Detalles] en ON.
2. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas, VAIO Easy Connect, y siga
Reproducir las instrucciones en pantalla en la ventana Configuración de conexión fácil a
Internet.
Copias de seguridad /
Recuperar
Temas relacionados
Acerca del estándar del LAN inalámbrico
Seguridad
Inicio de la comunicación del LAN inalámbrico
Detención de la comunicación de LAN inalámbrico
Otras operaciones Notas acerca del uso de la función de LAN inalámbrico
Acerca de la clave de seguridad para un LAN inalámbrico
Notificaciones
161
Buscar
Solución de problemas
Inicio de la comunicación del LAN inalámbrico
Cómo utilizar
Puede establecer una comunicación de LAN inalámbrico entre la computadora VAIO y un
Descripción de elementos punto de acceso (no suministrado) usando VAIO Smart Network. Antes de usar LAN
inalámbrico, asegúrese de que el punto de acceso esté encendido y funcionando.
Lea las instrucciones en Antes de usar el LAN inalámbrico para su uso correcto.
Configurar
[Detalles]
1. Coloque el interruptor WIRELESS [Detalles] en ON.
Redes / Internet
2. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas y en VAIO Smart Network o
Conexiones haga clic en (el icono VAIO Smart Network) en el área de notificación del
escritorio.
Configuración 3. Asegúrese de que el interruptor al lado de Wireless LAN esté en la posición On.
Si está en la posición Off, haga clic y colóquelo en la posición On.
Sugerencia
Reproducir
Asegúrese de que el indicador luminoso WIRELESS [Detalles]esté encendido.
4. En la ventana VAIO Smart Network, seleccione el modo que corresponda a su
Copias de seguridad /
LAN inalámbrico.
Recuperar
Consulte el archivo de ayuda que se incluye en VAIO Smart Network para
obtener más información sobre las operaciones.
Seguridad
5. Haga clic en o (el icono de Red) en el área de notificación del escritorio.
6. Seleccione el punto de acceso que desea y haga clic en Conectar.
Otras operaciones
Una vez que la conexión esté establecida, aparecerá Conectado en el campo del
acceso inalámbrico seleccionado.
Notificaciones Si no puede encontrar el punto de acceso deseado, haga clic en (Actualizar).
Si aparece una ventana de ingreso de clave de seguridad [Detalles], ingrese la clave
de seguridad requerida y haga clic en Aceptar. Tenga en cuenta que las claves de
seguridad distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
Nota
En modelos equipados con IEEE 802.11a/b/g/n, cuando solo se encuentra disponible la
función de LAN inalámbrico de 2,4 GHz, la computadora VAIO no puede conectarse a
un punto de acceso de 5 GHz. También, cuando se encuentra disponible solo la función
de LAN inalámbrico de 5 Ghz, la computadora no puede conectarse a un punto de
acceso de LAN inalámbrico de 2,4 GHz.
En modelos equipados con IEEE 802.11b/g/n o IEEE 802.11b/g, cuando la función de
LAN inalámbrico de 2,4 GHz está deshabilitada, la computadora no puede conectarse al
punto de acceso. La computadora tampoco podrá conectarse a un punto de acceso de
LAN inalámbrico de 5 GHz.
Puede tomar un tiempo encontrar un punto de acceso de LAN inalámbrico y conectarse
antes de comenzar las comunicaciones a través del LAN inalámbrico.
Sugerencia
Una vez que conecte la computadora VAIO al punto de acceso ingresando la clave de
seguridad, el punto de acceso quedará registrado en la computadora. No tendrá que
ingresar la clave de seguridad en las conexiones subsecuentes.
162
Para comprobar el estado del LAN inalámbrico
Puede mover el puntero del mouse sobre o (el icono de Red) en el área de
notificación del escritorio para comprobar el estado de conexión del LAN inalámbrico, como
el punto de acceso conectado actualmente a la computadora VAIO.
Temas relacionados
Acerca del estándar del LAN inalámbrico
Antes de usar el LAN inalámbrico
Detención de la comunicación de LAN inalámbrico
Notas acerca del uso de la función de LAN inalámbrico
Acerca de la clave de seguridad para un LAN inalámbrico
163
Buscar
Solución de problemas
Detención de la comunicación de LAN
Cómo utilizar inalámbrico
Descripción de elementos Interrumpir comunicaciones de LAN inalámbrico usando VAIO Smart Network.
1. Haga clic en el interruptor al lado de Wireless LAN colocarlo en la posición Off en
Configurar la ventana VAIO Smart Network.
La función de LAN inalámbrico se apagará y el indicador luminoso WIRELESS se
Redes / Internet apagará.
Nota
Conexiones La desactivación de la función de LAN inalámbrico mientras se accede a documentos,
archivos o recursos remotos puede ocasionar la pérdida de datos.
Configuración
Sugerencia
Cuando se enciende otra función de comunicación inalámbrica en la ventana VAIO
Reproducir
Smart Network, el indicador luminoso WIRELESS de la computadora VAIO se
mantiene encendido.
Copias de seguridad /
Recuperar
Temas relacionados
Seguridad Acerca del estándar del LAN inalámbrico
Inicio de la comunicación del LAN inalámbrico
Otras operaciones Notas acerca del uso de la función de LAN inalámbrico
Notificaciones
164
Buscar
Solución de problemas
Notas acerca del uso de la función de LAN
Cómo utilizar inalámbrico
Descripción de elementos Antes de usar la función de LAN inalámbrico, lea las siguientes precauciones para su uso
correcto.
Configurar En algunos países o regiones, es posible que el uso de los productos de LAN
inalámbrico esté restringido por las regulaciones locales.
Los dispositivos de LAN inalámbrico funcionan con la banda de 2,4 GHz, utilizada por
Redes / Internet una variedad de dispositivos. Los dispositivos de LAN inalámbrico utilizan la tecnología
para minimizar la interferencia de radio de otros dispositivos que utilizan la misma
Conexiones banda; sin embargo, dicha interferencia de radio puede provocar velocidades de
comunicación más lentas, reducir el rango de comunicación, o provocar fallas en la
Configuración comunicación.
Si tanto la función BLUETOOTH como la función de LAN inalámbrico de 2,4 GHz de la
computadora VAIO están habilitadas, es posible que haya una interferencia que cause
Reproducir
una reducción de las velocidades de comunicación y otros problemas.
Para comunicarse a través del LAN inalámbrico mientras está en la carretera, es
Copias de seguridad / posible que tenga que contratar un proveedor del servicio de conexión de LAN
Recuperar inalámbrico.
Si la computadora VAIO está equipada con el estándar IEEE 802.11a/b/g/n, el uso
Seguridad externo de la función de LAN inalámbrico de 5 GHz está prohibido por la ley.
La velocidad y el rango de la comunicación pueden variar en función de las siguientes
condiciones:
Otras operaciones
Distancia entre dispositivos
Existencia de obstáculos entre los dispositivos
Notificaciones Configuración de dispositivos
Condiciones de radio
Ambiente circundante (incluidos los materiales de las paredes, etc.)
Software en uso
Las comunicaciones pueden verse interrumpidas por las condiciones de radio.
La velocidad de transferencia de datos indicada en las especificaciones es la máxima
en teoría, y es posible que no refleje la velocidad de transferencia de datos real.
Es posible que la velocidad de comunicación real no sea tan alta como la que se ve en
la computadora VAIO.
Las bandas de LAN inalámbrico de 2,4 GHz y de LAN inalámbrico de 5 GHz no son
comunicables entre sí.
Es posible que la velocidad de transferencia de datos de IEEE 802.11g y IEEE 802.11n
(2,4 GHz) se vea afectada por la interferencia cuando se la usa con un producto IEEE
802.11b. Además, IEEE 802.11g y IEEE 802.11n bajarán automáticamente la velocidad
de transferencia para mantener la compatibilidad con el producto IEEE 802.11b. Es
posible recuperar la velocidad de transferencia al cambiar la configuración de canal del
punto de acceso.
El estándar IEEE 802.11a y el estándar IEEE 802.11n no están disponibles en redes ad
hoc.
Para detener la función de LAN inalámbrico repentinamente, coloque el interruptor
WIRELESS en OFF.
Temas relacionados
Acerca del estándar del LAN inalámbrico
Antes de usar el LAN inalámbrico
Inicio de la comunicación del LAN inalámbrico
Detención de la comunicación de LAN inalámbrico
Notas sobre la función del BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
166
Buscar
Solución de problemas
Acerca de la clave de seguridad para un LAN
Cómo utilizar inalámbrico
Descripción de elementos Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad para un LAN inalámbrico que cifra la
información transmitida en un LAN inalámbrico. También se la conoce como una clave de
Configurar encriptación o una clave Wired Equivalent Privacy (WEP).
La clave de seguridad permite que los dispositivos que tienen la misma clave, como un
punto de acceso de LAN inalámbrico y una computadora, se comuniquen entre sí en el LAN
Redes / Internet
inalámbrico.
Se le asigna una clave de seguridad por defecto a cada punto de acceso. (Asegúrese de
Conexiones que se ha cambiado la clave de seguridad por defecto para proteger la información de un
uso no autorizado). Si no puede encontrar la clave de seguridad por defecto, consulte el
Configuración manual que viene con el punto de acceso.
Si ingresa una clave de seguridad equivocada, siga los siguientes pasos para volver a
Reproducir
ingresar la clave de seguridad.
1. Haga clic en (Iniciar) y Panel de control.
Copias de seguridad /
Recuperar 2. Haga clic en Redes e Internet y Centro de redes y recursos compartidos.
3. Haga clic en Administrar redes inalámbricas en el panel izquierdo.
Seguridad 4. Haga clic con el botón derecho del mouse en la lista Redes que puede ver y
modificar, y luego haga clic en Propiedades.
Otras operaciones 5. Haga clic en la ficha Seguridad.
6. Ingrese la clave de seguridad en el campo Clave de seguridad de red y haga
Notificaciones clic en Aceptar.
Temas relacionados
Acerca del estándar del LAN inalámbrico
Antes de usar el LAN inalámbrico
Inicio de la comunicación del LAN inalámbrico
Notas acerca del uso de la función de LAN inalámbrico
167
Buscar
Solución de problemas
Conexión de parlantes externos o auriculares
Cómo utilizar
Puede conectar a la computadora VAIO dispositivos de salida de sonido externos (como
Descripción de elementos parlantes o auriculares).
1. Conectar parlantes externos al conector para auriculares [Detalles] con un cable de
Configurar parlante (no suministrado).
Redes / Internet
Conexiones
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Nota
Disminuya el volumen de los parlantes antes de encenderlos.
Notificaciones
Sugerencia
Consulte el manual que viene con los parlantes o auriculares.
Temas relacionados
Ajuste del volumen de los parlantes
Conexión de un micrófono externo
Cambiar el dispositivo de salida de sonido
Ajuste del volumen en Windows
168
Buscar
Solución de problemas
Conexión de un micrófono externo
Cómo utilizar
Puede conectar un micrófono externo a la computadora VAIO y disfrutar de chat de voz, etc.
Descripción de elementos 1. Conecte el cable de micrófono en el conector para micrófono [Detalles]
Configurar
Redes / Internet
Conexiones
Configuración
Nota
Reproducir Si conecta o desconecta el micrófono a/de la computadora VAIO mientras se ejecuta un
software de grabación de voz, puede fallar la grabación o se puede cerrar el software.
Copias de seguridad / Conecte el micrófono y selecciónelo como el dispositivo de grabación de sonidos de
Recuperar Windows antes de iniciar el software.
Sugerencia
Seguridad
Use un micrófono que pueda conectarse.
Consulte el manual que viene con el micrófono.
Otras operaciones Si el micrófono se acopla, aleje el micrófono de los parlantes.
Notificaciones
Temas relacionados
Ajuste del volumen del micrófono
Conexión de parlantes externos o auriculares
169
Buscar
Solución de problemas
Cambiar el dispositivo de salida de sonido
Cómo utilizar
Si no escucha ningún sonido en el dispositivo conectado a la computadora VAIO, necesita
Descripción de elementos cambiar el dispositivo de salida de sonido.
1. Haga clic en (Iniciar) y Panel de control.
Configurar 2. Haga clic en Hardware y sonido.
3. Haga clic en Sonido.
Redes / Internet
4. Haga clic en la ficha Reproducción.
5. Asegúrese de que el icono del dispositivo que planea usar para reproducir sonido
Conexiones
esté seleccionado.
Si el icono no está seleccionado, selecciónelo y haga clic en Predeterminar.
Configuración
6. Haga clic en Aceptar.
Reproducir
Para cambiar la velocidad del sonido y la profundidad en bits
Copias de seguridad / La velocidad del sonido y la profundidad en bits de la señal de salida de audio deben
Recuperar configurarse de acuerdo al dispositivo de audio digital. Siga estos pasos.
1. Haga clic en (Iniciar) y Panel de control.
Seguridad
2. Haga clic en Hardware y sonido.
3. Haga clic en Sonido.
Otras operaciones
4. Haga clic en la ficha Reproducción.
Notificaciones 5. Seleccione el icono del dispositivo HDMI u OPTICAL OUT (salida de audio óptico
digital) y haga clic en Propiedades.
6. Haga clic en la ficha Opciones avanzadas.
7. Seleccione la velocidad de muestra y la profundidad en bits (por ejemplo, 48000 Hz,
16 bits [calidad DVD]) admitidas por el dispositivo.
8. Haga clic en Aceptar.
Temas relacionados
Conexión de parlantes externos o auriculares
Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora
VAIO y un televisor
170
Buscar
Solución de problemas
Conectar un dispositivo de salida de sonido
Cómo utilizar digital de alta calidad entre la computadora VAIO
y un televisor
Descripción de elementos
Puede conectar un receptor de cine en casa de alta calidad u otro dispositivo decodificador
Configurar de sonido surround entre la computadora VAIO y el televisor usando una conexión HDMI.
1. Asegúrese de que la conexión HDMI se configuró entre el televisor y el receptor de
Redes / Internet cine en casa o el dispositivo decodificador de sonido surround.
2. Cambie el dispositivo de salida de sonido al puerto de salida HDMI. [Detalles]
Conexiones 3. Encienda el televisor y seleccione la entrada HDMI.
4. Encienda el receptor de cine en casa o el dispositivo decodificador de sonido
Configuración surround y seleccione en él la entrada HDMI.
5. Conecte un extremo de un cable HDMI al puerto de entrada HDMI del receptor de
Reproducir cine en casa o del dispositivo decodificador de sonido surround y el otro extremo al
puerto de salida HDMI de la computadora VAIO.
Copias de seguridad /
Recuperar Sugerencia
Puede ajustar la resolución de pantalla del televisor conectado con la computadora
VAIO. [Detalles]
Seguridad Con la conexión HDMI, solamente es posible ajustar el volumen mediante el dispositivo
de audio conectado. La computadora VAIO no tiene control sobre el volumen de salida
Otras operaciones de los dispositivos que tiene conectados.
Notificaciones
Temas relacionados
Cambiar el dispositivo de salida de sonido
Cambiar la resolución (tamaño) de la imagen de la pantalla
Conexión de un televisor con un puerto de entrada HDMI
171
Buscar
Solución de problemas
Uso de la función Monitores múltiples
Cómo utilizar
La función Monitores múltiples le permite distribuir partes del escritorio en diferentes
Descripción de elementos pantallas. Por ejemplo, si tiene una pantalla externa conectada al puerto del monitor, la
pantalla de la computadora y la pantalla externa pueden funcionar como un solo escritorio.
Configurar 1. Haga clic con el botón derecho del mouse en el escritorio y seleccione Resolución
de pantalla.
Redes / Internet 2. Haga clic en la lista desplegable ubicada junto a Varias pantallas, seleccione
Extender estas pantallas y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Las opciones de configuración varían dependiendo del número de dispositivos
Conexiones
externos conectados.
Configuración Nota
Si define colores diferentes para cada pantalla, no amplíe una misma ventana a través
Reproducir de dos pantallas; de lo contrario, es posible que el software no funcione correctamente.
Es posible que su pantalla externa no admita la función Monitores múltiples.
Es posible que algunas aplicaciones de software no sean compatibles con la
Copias de seguridad /
configuración de Monitores múltiples.
Recuperar
Es posible que la resolución alta de pantalla y la profundidad alta de colores no se
muestren correctamente. Defina menos colores o una resolución inferior para cada
Seguridad pantalla.
No cambie la resolución de pantalla mientras utiliza el software de imagen y video o
Otras operaciones reproduce un DVD, ya que es posible que la reproducción no se realice correctamente o
se generen operaciones inestables del sistema.
Notificaciones Cambie las configuraciones de pantalla después de salir del software de video/video.
Sugerencia
Puede configurar la resolución de pantalla de cada pantalla utilizada por monitores
múltiples.
Temas relacionados
Cambiar la resolución (tamaño) de la imagen de la pantalla
Selección de modos de visualización
Conexión de un televisor con un puerto de entrada HDMI
Conexión de una pantalla externa o un proyector
172
Buscar
Solución de problemas
Conexión de un televisor con un puerto de
Cómo utilizar entrada HDMI
Descripción de elementos Puede conectar un televisor con un puerto de entrada HDMI a la computadora VAIO con un
cable HDMI (no suministrado).
Configurar Para obtener más información sobre la instalación y el uso, consulte el manual suministrado
con su televisor.
Redes / Internet 1. Enchufe el cable de alimentación del televisor a una toma de CA.
2. Conecte un extremo de un cable HDMI al puerto de salida HDMI [Detalles] de la
Conexiones computadora VAIO y el otro extremo al televisor.
3. Configure la entrada del televisor a la entrada externa.
Configuración La imagen de la pantalla de la computadora VAIO se verá en el televisor.
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones Nota
Si se usa un controlador de dispositivo distinto del suministrado por Sony, la imagen no
se visualizará y el audio no se oirá. Use siempre el controlador de dispositivo que
proporciona Sony para las actualizaciones.
Para escuchar el sonido procedente de un dispositivo conectado al puerto de salida
HDMI, debe cambiar el dispositivo de salida de sonido. Para obtener información
detallada, consulte Cambiar el dispositivo de salida de sonido. [Detalles]
No puede usar el puerto de salida HDMI y el puerto de la pantalla de la computadora
VAIO al mismo tiempo.
Sugerencia
La computadora VAIO cumple con el estándar HDCP (High-bandwidth Digital Content
Protection) y es capaz de cifrar el canal de transmisión de señales de video digitales
para la protección de derechos de autor, lo que le permite ver una amplia gama de
contenidos de alta calidad protegidos con derechos de autor.
Temas relacionados
Selección de modos de visualización
Uso de la función Monitores múltiples
Cambiar la resolución (tamaño) de la imagen de la pantalla
Cambiar la resolución (tamaño) de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado
mediante HDMI
Conexión de una pantalla externa o un proyector
173
© 2011 Sony Corporation
174
Buscar
Solución de problemas
Conexión de una pantalla externa o un proyector
Cómo utilizar
Puede conectar una pantalla externa (como una pantalla de computadora o un proyector) a
Descripción de elementos la computadora VAIO con un cable de pantalla (no suministrado). Para obtener más
información sobre la instalación y el uso, consulte el manual suministrado con la pantalla
externa o el proyector.
Configurar
1. Conecte el cable de alimentación (1) de la pantalla externa o del proyector a una toma
de CA y enciéndalo.
Redes / Internet
2. Conecte la pantalla externa o el proyector al puerto de la pantalla[Detalles] en la
computadora VAIO (2) con un cable de pantalla (3) (no suministrado).
Conexiones
La imagen de la pantalla de la computadora VAIO se verá en la pantalla externa o el
proyector.
Configuración
3. Si es necesario, conecte la pantalla externa o el proyector al conector para auriculares
en la computadora VAIO (5) con un cable de altavoz (4) (no suministrado).
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
Nota
No puede usar el puerto de la pantalla y el puerto de salida HDMI de la computadora
VAIO al mismo tiempo.
Quizás algunas pantallas externas y proyectores no soporten algunas resoluciones que
puede usar la computadora VAIO. Si la pantalla de la computadora no soporta la
resolución elegida, baje la configuración de resolución de la computadora [Detalles].
Temas relacionados
Selección de modos de visualización
Uso de la función Monitores múltiples
Conexión de un televisor con un puerto de entrada HDMI
175
Buscar
Solución de problemas
Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD
Cómo utilizar
Lea las siguientes precauciones para el uso correcto de la pantalla LCD.
Descripción de elementos La pantalla LCD se fabrica con tecnología de alta precisión. Sin embargo, es posible
que vea pequeños puntos negros y/o puntos brillantes (rojos, azules o verdes) que
aparecen continuamente en la pantalla LCD. Se trata de una condición normal del
Configurar
proceso de fabricación y no constituye una falla de funcionamiento.
No raye la superficie de la pantalla LCD ni ejerza presión sobre ella. Puede producir un
Redes / Internet daño.
Conexiones No ejerza presión sobre la tapa de la pantalla LCD cuando esté cerrada, ya que puede
rayar la pantalla LCD o ensuciarla.
Configuración Es posible que la temperatura de la pantalla LCD aumente durante su funcionamiento.
Se trata de una condición normal y no constituye una falla de funcionamiento.
No deje la pantalla LCD expuesta al sol, ya que puede dañarla. Asegúrese de bloquear
Reproducir la luz directa del sol cuando utilice la computadora VAIO cerca de una ventana.
No ejerza presión en la pantalla LCD o sus bordes cuando abra la tapa de la pantalla
Copias de seguridad / LCD o levante la computadora VAIO. La pantalla LCD puede ser sensible a la presión o
Recuperar tensión adicional, y aplicar presión sobre ella puede dañarla o provocar una falla de
funcionamiento. Al abrir la computadora, sujete la base con una mano y levante
Seguridad cuidadosamente la tapa de la pantalla LCD con la otra. Para trasladar la computadora
con la tapa abierta, asegúrese de sostener la unidad con ambas manos.
El uso de la computadora VAIO en condiciones de baja temperatura puede producir una
Otras operaciones
imagen residual en la pantalla LCD. Esto no indica una falla de funcionamiento. Cuando
la temperatura de la computadora regresa al nivel normal, la pantalla también vuelve a
Notificaciones la normalidad.
También puede aparecer en la pantalla LCD una imagen residual si se muestra la
misma imagen durante un período prolongado. Dicha imagen residual desaparecerá
después de un momento. Para evitar la aparición de imágenes residuales, puede usar
un protector de pantalla.
176
Buscar
Solución de problemas
Selección de modos de visualización
Cómo utilizar
Puede cambiar la salida de la pantalla entre la pantalla de la computadora y la pantalla
Descripción de elementos externa conectada a la computadora VAIO.
1. Encender una pantalla externa.
Configurar 2. Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la salida de la pantalla, y luego
pulse la tecla Enter.
Redes / Internet
Nota
Si desconecta un cable de la pantalla (no suministrado) de la computadora VAIO a la
Conexiones
vez que selecciona una pantalla externa como salida de la pantalla, la pantalla de la
computadora queda en blanco. En ese caso, pulse dos veces las teclas Fn+F7 y luego
Configuración pulse la tecla Enter para cambiar la salida de la pantalla a la pantalla de la
computadora.
Reproducir Es posible que el interruptor de la pantalla no esté disponible o que la computadora
VAIO se vuelva inestable durante la reproducción de video. Salga del software de
reproducción de video antes de cambiar de salida de pantalla.
Copias de seguridad /
El interruptor de pantalla quizás no esté disponible dependiendo del tipo de pantalla
Recuperar
externa o proyector.
Seguridad
Temas relacionados
Otras operaciones Uso de la función Monitores múltiples
Conexión de un televisor con un puerto de entrada HDMI
Notificaciones Conexión de una pantalla externa o un proyector
177
Buscar
Solución de problemas
Reproducción de medios Blu-ray 3D(TM) Disc en
Cómo utilizar un televisor 3D
<Modelos equipados con Intel Graphics o
Descripción de elementos controlador de video NVIDIA>
<Modelos equipados con unidad de Blu-ray
Configurar Disc(TM)>
Redes / Internet Si la computadora VAIO cuenta con unidad de Blu-ray Disc y el controlador de gráficos 3D*,
puede reproducir medios Blu-ray 3D Disc y ver imágenes en 3D en una pantalla que admita
3D (como un televisor 3D) conectando la pantalla a la computadora.
Conexiones
Consulte el manual que viene con el televisor 3D para obtener información sobre
configuraciones y funcionamiento de televisores 3D.
Configuración * Intel HD Graphics no admite salidas 3D para medios Blu-ray 3D Disc.
Reproducir 1. Conecte el televisor 3D a la computadora VAIO con un cable HDMI (no suministrado)
y establezca las configuraciones del televisor 3D. [Detalles]
Copias de seguridad / 2. Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para cambiar la salida de la pantalla a la
Recuperar pantalla externa. [Detalles]
3. Ajuste la configuración de la resolución de la salida HDMI en la computadora VAIO a
Seguridad 1920x1080 o 1280x720.
4. Inicie el software de reproducción de Blu-ray Disc.
Otras operaciones
5. Inserte un medio Blu-ray 3D Disc en la unidad óptica. [Detalles]
Notificaciones Nota
Asegúrese de seguir las instrucciones en los manuales que vienen con la computadora
VAIO mientras visualiza imágenes en 3D.
Asegúrese de usar las gafas 3D especificadas por el fabricante del televisor mientras
visualiza imágenes en 3D.
Para obtener información detallada sobre la función 3D, consulte el manual
suministrado con su televisor 3D.
Temas relacionados
Conexión de un televisor con un puerto de entrada HDMI
Cambiar la resolución (tamaño) de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado
mediante HDMI
Selección de modos de visualización
178
Buscar
Solución de problemas
Cambiar la resolución (tamaño) de la imagen de
Cómo utilizar la pantalla en un dispositivo conectado mediante
HDMI
Descripción de elementos
Puede cambiar la resolución de pantalla o el tamaño de la pantalla de la computadora VAIO
Configurar que se muestra en un dispositivo externo, como un televisor conectado a la computadora
con un cable HDMI (no suministrado).
Redes / Internet 1. Conectar la computadora VAIO a un televisor equipado con HDMI con un cable HDMI.
[Detalles]
Temas relacionados
Conexión de un televisor con un puerto de entrada HDMI
Selección de modos de visualización
179
Buscar
Solución de problemas
Cambiar la resolución (tamaño) de la imagen de
Cómo utilizar la pantalla
Descripción de elementos Puede cambiar la resolución de la pantalla para ajustar el tamaño de los caracteres e
imágenes en la pantalla de la computadora.
Configurar Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows para obtener más información.
1. Haga clic con el botón derecho del mouse en el escritorio y seleccione Resolución
Redes / Internet de pantalla.
2. Haga clic en la resolución de pantalla actual ubicada al lado de Resolución y mueva
Conexiones el control deslizante para cambiar la resolución de pantalla.
Nota
Configuración Es posible que no pueda reproducir videos de alta resolución dependiendo de la
cantidad de memoria de video en la computadora VAIO. En dicho caso, baje la
Reproducir resolución de pantalla.
No cambie la resolución de pantalla mientras utiliza el software de imagen y video o
Copias de seguridad / reproduce un DVD, ya que es posible que la reproducción no se realice correctamente o
Recuperar se generen operaciones del sistema inestables.
180
Buscar
Solución de problemas
Cambiar el brillo de la pantalla LCD
Cómo utilizar
Puede ajustar el brillo de la pantalla LCD.
Descripción de elementos 1. Pulse la tecla Fn+F5 o las teclas Fn+F6
Para disminuir la intensidad de la luz, continúe pulsando las teclas Fn+F5. Para
Configurar aumentar la intensidad de la luz, continúe pulsando las teclas Fn+F6.
Cuando pulsa las teclas, el indicador de brillo se mostrará por unos segundos.
Redes / Internet
Sugerencia
La configuración de brillo de la pantalla LCD se conserva incluso luego de que la
Conexiones computadora VAIO se apague y reinicie.
Configuración
Temas relacionados
Combinaciones y funciones de la tecla Fn
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
181
Buscar
Solución de problemas
Ajuste del volumen de los parlantes
Cómo utilizar
Puede cambiar el nivel del volumen de los parlantes y auriculares.
Descripción de elementos
Para reducir el volumen con la tecla Fn
Configurar
1. Pulse la tecla F3 mientras sostiene la tecla Fn.
El volumen se disminuye.
Redes / Internet
Sugerencia
Reproducir
Puede pulsar las teclas Fn+F2 para apagar los parlantes y auriculares. Pulse las teclas
Fn+F2 una vez más para encender el volumen.
Copias de seguridad / También puede pulsar las teclas Fn+F4 para encender el volumen.
Recuperar
Seguridad
Temas relacionados
182
Buscar
Solución de problemas
Ajuste del volumen en Windows
Cómo utilizar
Puede ajustar el volumen de cada aplicación de software desde la ventana Panel de
Descripción de elementos control.
1. Haga clic en (Iniciar) y Panel de control.
Configurar 2. Haga clic en Hardware y sonido.
3. Haga clic en Ajustar volumen del sistema bajo Sonido.
Redes / Internet
4. Mueva el control deslizante en Dispositivo hacia arriba y hacia abajo para alcanzar
el nivel de volumen deseado.
Conexiones Cuando el volumen está apagado ( ), haga clic en (desactivar silencio) para
encender el volumen ( ). Cuando se haya minimizado el volumen, suba el volumen
Configuración
con el control deslizante.
Reproducir
Para desactivar el sonido Inicio de Windows
Copias de seguridad / 1. Haga clic en (Iniciar) y Panel de control.
Recuperar
2. Haga clic en Hardware y sonido.
3. Haga clic en Sonido.
Seguridad
4. Haga clic en la ficha Sonidos.
Otras operaciones 5. Haga clic para desmarcar la casilla de verificación Reproducir sonido Inicio de
Windows.
Notificaciones 6. Haga clic en Aceptar.
Temas relacionados
Ajuste del volumen de los parlantes
Ajuste del volumen del micrófono
Conexión de parlantes externos o auriculares
183
Buscar
Solución de problemas
Ajuste del volumen del micrófono
Cómo utilizar
Puede ajustar el nivel de volumen del micrófono.
Descripción de elementos 1. Haga clic en (Iniciar) y Panel de control.
Notificaciones
184
Buscar
Solución de problemas
Acerca de la función del BLUETOOTH(R)
Cómo utilizar <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Descripción de elementos Puede establecer comunicaciones inalámbricas entre la computadora VAIO y otro
dispositivo BLUETOOTH como otra computadora, un teléfono móvil, un módem, una PDA,
Configurar una cámara fija digital, audífonos o un mouse. Puede transferir datos entre estos
dispositivos sin el uso de cables en un espacio abierto de hasta 10 metros (33 pies).
Redes / Internet
Conexiones
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Se puede conectar un dispositivo BLUETOOTH con hasta siete dispositivos a través de una
Notificaciones
red inalámbrica para intercambiar información.
Cuando un dispositivo necesita conexión con otro dispositivo, envía una petición a los
dispositivos BLUETOOTH vecinos. Si algún dispositivo responde la petición, los dos
dispositivos pueden ser conectados entre sí.
Temas relacionados
Comunicación con otros dispositivos BLUETOOTH(R) como un mouse <Modelos equipados
con BLUETOOTH>
Detener comunicaciones BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Notas sobre la función del BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Cerca de la seguridad BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
185
Buscar
Solución de problemas
Comunicación con otros dispositivos
Cómo utilizar BLUETOOTH(R) como un mouse <Modelos
equipados con BLUETOOTH>
Descripción de elementos
Puede conectar dispositivos BLUETOOTH a la computadora VAIO.
Configurar Para obtener detalles acerca de la comunicación BLUETOOTH, consulte Acerca de la
función del BLUETOOTH (Modelos equipados con BLUETOOTH). [Detalles]
Nota
Dependiendo del dispositivo BLUETOOTH, es posible que la computadora VAIO tarde
en encontrarlo. Si el dispositivo no aparece en la lista, repita el procedimiento para
preparar el dispositivo para la conexión (por ejemplo, pulsando el botón de conexión).
Dependiendo del dispositivo BLUETOOTH, puede variar el procedimiento para
establecer la conexión. Consulte el manual que viene con el dispositivo para conocer el
procedimiento.
Sugerencia
Para conectar un mouse BLUETOOTH, selecciónelo de la lista y haga clic en el botón
Siguiente. Si aparece la ventana Seleccione una opción de pelar, seleccione
Aparear sin usar códigos y haga clic en el botón Siguiente. Haga clic en
Cerrar con el mouse que seleccionó para cerrar la ventana.
Para obtener detalles de las operaciones, haga clic en (Iniciar) y en Ayuda y
soporte técnico para abrir Ayuda y soporte técnico de Windows, y luego
ingrese "BLUETOOTH" en el cuadro de búsqueda.
186
Aparecerá una ventana para ingresar la clave de paso si un dispositivo BLUETOOTH
pide autenticación para establecer la conexión. Siga las instrucciones en pantalla para
compartir la clave de paso entre el dispositivo BLUETOOTH y la computadora VAIO. Si
no desea conectar, haga clic en el botón Cancelar en la ventana.
Una clave de paso es un número secreto que ingresa un usuario para usar el
procedimiento de autenticación para permitir que dos dispositivos BLUETOOTH se
comuniquen entre sí. Ingrese la misma cadena alfanumérica (distingue entre
mayúsculas y minúsculas) para ambos dispositivos para permitir que se comuniquen
entre sí. Puede cambiar la clave de paso cada vez que ejecuta la autenticación,
siempre y cuando ingrese la misma clave de paso para ambos dispositivos durante el
proceso de autenticación. Para obtener más detalles de la clave de paso del dispositivo
BLUETOOTH, consulte el manual que viene con el dispositivo. Si no ingresa ninguna
clave de paso de BLUETOOTH por un período de tiempo determinado, se interrumpirá
el proceso de conexión por seguridad. En ese caso, vuelva a intentarlo.
Temas relacionados
Acerca de la función del BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Detener comunicaciones BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Notas sobre la función del BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Cerca de la seguridad BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
187
Buscar
Solución de problemas
Detener comunicaciones BLUETOOTH(R)
Cómo utilizar <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Sugerencia
Conexiones
Cuando se enciende otra función de comunicación inalámbrica en la ventana VAIO
Smart Network, el indicador luminoso WIRELESS de la computadora VAIO se
Configuración mantiene encendido.
Reproducir
Temas relacionados
Copias de seguridad / Acerca de la función del BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Recuperar Comunicación con otros dispositivos BLUETOOTH(R) como un mouse <Modelos equipados
con BLUETOOTH>
Notas sobre la función del BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
188
Buscar
Solución de problemas
Notas sobre la función del BLUETOOTH(R)
Cómo utilizar <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Descripción de elementos Antes de usar la función BLUETOOTH, lea las siguientes precauciones para su uso
correcto.
Configurar En algunos países o regiones, es posible que el uso de las funciones BLUETOOTH
esté restringido por las regulaciones locales.
Es posible que la función BLUETOOTH no funcione con algunos dispositivos; eso
Redes / Internet depende del fabricante o de la versión del software usada por este. Compruebe los
requerimientos del sistema del dispositivo BLUETOOTH antes de comprarlo.
Conexiones Para obtener información sobre dispositivos BLUETOOTH, visite la página web VAIO
Support.
Configuración Algunos dispositivos BLUETOOTH requieren autenticación (emparejamiento) antes de
establecer una conexión con otro dispositivo. Realice el proceso de autenticación antes
de conectarse a dichos dispositivos.
Reproducir
Los dispositivos BLUETOOTH funcionan con la banda de 2,4 GHz, utilizada por una
variedad de dispositivos. Los dispositivos BLUETOOTH utilizan la tecnología para
Copias de seguridad / minimizar la interferencia de radio de otros dispositivos que utilizan la misma banda. Sin
Recuperar embargo, dicha interferencia de radio puede provocar velocidades de comunicación más
lentas, reducir el rango de comunicación o provocar fallas en la comunicación.
Seguridad La velocidad y el rango de la comunicación pueden variar en función de las siguientes
condiciones:
Distancia entre los dispositivos de comunicación
Otras operaciones
Existencia de obstáculos entre los dispositivos
Existencia de paredes y de los materiales que las componen en el ambiente
Notificaciones circundante
Configuración de dispositivos
Software en uso
Condiciones de radio
Las comunicaciones pueden verse interrumpidas por las condiciones de radio.
Cuando la computadora VAIO está equipada con la especificación BLUETOOTH Core
versión 2.1 + EDR, si la función BLUETOOTH y la función de LAN inalámbrico de 2,4
GHz están activadas, es posible que haya una interferencia que cause una reducción
de las velocidades de comunicación y otros problemas.
Las comunicaciones de alta velocidad entre la computadora VAIO y los dispositivos
BLUETOOTH están disponibles cuando cumplen con la especificación BLUETOOTH
Core versión 3.0 + HS. Para comunicaciones de alta velocidad, active las funciones de
LAN inalámbrico y BLUETOOTH en la computadora.
Los archivos grandes pueden dañarse durante la transferencia continua, debido a las
limitaciones del estándar de BLUETOOTH y a las interferencias electromagnéticas
provenientes del entorno.
La conexión de varios dispositivos BLUETOOTH a la computadora VAIO puede
provocar congestión en el canal y ocasionar un rendimiento deficiente de los
dispositivos. Este comportamiento es normal con la tecnología BLUETOOTH y no
constituye una falla de funcionamiento.
Si reproduce videos en la computadora VAIO con la salida de audio de un dispositivo
BLUETOOTH conectado, la imagen y el audio pueden dejar de estar sincronizados.
Este es un comportamiento habitual de la tecnología BLUETOOTH y no constituye una
189
falla de funcionamiento.
Todos los dispositivos BLUETOOTH deben estar certificados mediante el procedimiento
estipulado por Bluetooth SIG para asegurar que cumplen con las especificaciones
BLUETOOTH.
Incluso si se cumplen las especificaciones BLUETOOTH, el rendimiento individual del
dispositivo, las especificaciones y los procedimientos de operación pueden variar.
Puede ocurrir que la transferencia de datos no sea posible en todas las situaciones.
No se garantiza la compatibilidad de todos los dispositivos BLUETOOTH con la
computadora VAIO.
Para detener la función BLUETOOTH repentinamente, coloque el interruptor
WIRELESS en OFF.
Temas relacionados
Acerca de la función del BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Comunicación con otros dispositivos BLUETOOTH(R) como un mouse <Modelos equipados
con BLUETOOTH>
Detener comunicaciones BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Cerca de la seguridad BLUETOOTH(R) <Modelos equipados con BLUETOOTH>
Notas acerca del uso de la función de LAN inalámbrico
190
Buscar
Solución de problemas
Cerca de la seguridad BLUETOOTH(R) <Modelos
Cómo utilizar equipados con BLUETOOTH>
Descripción de elementos La tecnología inalámbrica BLUETOOTH tiene una función de autenticación que permite
controlar las comunicaciones con otros dispositivos.
Configurar La función de autenticación ayuda a prevenir que dispositivos BLUETOOTH anónimos no
deseados accedan a la computadora VAIO. Cuando dos dispositivos BLUETOOTH se
comunican por primera vez, se debe definir una clave de paso (contraseña requerida para
Redes / Internet
autenticación) para que ambos dispositivos se registren. Una vez que un dispositivo se ha
registrado, no es necesario volver a introducir la clave de paso.
Conexiones La computadora VAIO puede prevenir que los dispositivos BLUETOOTH no autorizados la
encuentren y controlar qué dispositivos tienen permiso para conectarse.
Configuración Para obtener detalles, haga clic en (Iniciar) y en Ayuda y soporte técnico para
abrir Ayuda y soporte técnico de Windows, y luego ingrese "BLUETOOTH" en el
cuadro de búsqueda.
Reproducir
Notificaciones
191
Buscar
Solución de problemas
Conexión de una unidad de DVD externa
Cómo utilizar
Conecte una unidad de DVD externa o disco duro a un puerto USB en la computadora
Descripción de elementos VAIO.
1. Enchufe el cable de alimentación de la unidad externa una toma de CA (1).
Configurar 2. Conecte un extremo de un cable USB (3) (no suministrado) al puerto USB (2) y el otro
a la unidad óptica externa. [Detalles]
Redes / Internet
Conexiones
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar Nota
Asegúrese de conectar la unidad externa a una fuente de alimentación con un
adaptador de CA (si se suministra).
Seguridad
Sugerencia
Otras operaciones Es posible que necesite instalar el controlador de software, dependiendo de la unidad
externa que use.
Notificaciones Además, los procedimientos a seguir para conectar y utilizar una unidad externa varían
según la unidad que use. Consulte el manual que viene con la unidad externa para
obtener más información.
Temas relacionados
Conexión de un dispositivo USB
192
Buscar
Solución de problemas
Inserción y extracción de un disco
Cómo utilizar <Modelos equipados con unidad óptica>
Descripción de elementos Insertar y extraer un disco en o de la computadora VAIO cuando está encendida.
1. Pulse el botón de expulsión de la unidad.
Configurar La bandeja de la unidad se desliza hacia afuera.
2. Inserte o extraiga el disco en o de la computadora VAIO.
Redes / Internet Cuando inserte un disco:
Sostenga la parte inferior de la bandeja de la unidad con una mano, coloque el disco
Conexiones en el medio de la bandeja y empújelo gentilmente hasta que el disco calce en su
lugar. Si el disco no está colocado de manera adecuada cuando cierre la bandeja de
la unidad, es posible que no pueda volver a abrirla.
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
193
Buscar
Solución de problemas
Discos admitidos
Cómo utilizar <Modelos equipados con unidad óptica>
Descripción de elementos La siguiente tabla presenta una lista de los tipos de medios que se pueden
reproducir/grabar en la computadora VAIO.
Configurar La unidad óptica varía según el modelo que haya comprado. Encuentre su unidad óptica en
la tabla.
RG: reproducible y grabable
Redes / Internet
R: reproducible, pero no grabable
-: ni reproducible ni grabable
Conexiones
Unidad DVD Unidad Blu-ray Disc con Unidad ROM Blu-ray Disc
Configuración
SuperMulti DVD SuperMulti con DVD SuperMulti
CD-ROM R R R
Reproducir
CD-R/RW RG *5 RG *5 RG *5
*1 La unidad óptica no admite el cartucho DVD-RAM. Use discos sin cartucho o con un
cartucho extraíble.
*2 No admite la escritura de datos en discos DVD-RAM de un solo lado (2,6 GB)
compatibles con DVD-RAM versión 1.0.
No admite discos DVD-RAM versión 2.2/12X-SPEED DVD-RAM revision 5.0.
*3 No admite medios BD-RE Disc en formato versión 1.0 ni Blu-ray Disc con cartucho.
*4 Admite escritura de datos en discos BD-R Parte 1 versión 1.1/1.2/1,3 (discos de una
capa con capacidad de 25 GB, discos de doble capa con capacidad de 50 GB) y discos
BD-RE Parte 1 versión 2.1 (discos de una capa con capacidad de 25 GB, discos de doble
capa con capacidad de 50 GB).
*5 No se admite la escritura de datos en discos CD-RW de alta velocidad.
*6 No admite medios BDXL (TM).
Nota
Es posible que la unidad óptica no admita la escritura o grabación de algunos tipos de
discos.
La unidad óptica no admite la escritura de discos de 8 cm.
194
La unidad óptica solo admite discos circulares. No use discos que tengan otra forma
(estrella, corazón, tarjeta, etc.) o discos dañados, ya que pueden causar fallas en el
funcionamiento de la computadora VAIO.
Los datos en formato DVD-video pueden escribirse en discos DVD+R (discos de una
capa o capa doble), DVD+RW/DVD-R (discos de una capa o capa doble) y DVD-RW.
Los datos en formato de grabación DVD-Video pueden escribirse en discos DVD-R (de
una sola capa o capa doble), DVD-RW y DVD-RAM. Los medios de escritura difieren
según el tipo de software de grabación de discos que utilice. Consulte el archivo de
ayuda que se incluye con el software para obtener más información.
Se recomienda que utilice medios marca Sony: DVD+R, DVD+RW, DVD-R, DVD-RW,
CD-R, CD-RW, BD-R, o BD-RE.
No puede escribir datos en un disco DVD-RW (velocidad de escritura 6x) excepto que
la unidad óptica admita escritura 6x para medios DVD-RW.
No puede escribir datos en un disco DVD+RW (velocidad de escritura 8x) excepto que
la unidad óptica admita escritura 8x para medios DVD+RW.
La computadora VAIO está diseñada para reproducir discos que cumplen con las
especificaciones del estándar de discos compactos (CD). Los discos dobles y algunos
discos de música codificados con tecnologías de protección de derechos de autor no
cumplen con las especificaciones del estándar de CD. Por lo tanto, es posible que estos
discos no sean compatibles con la computadora.
Cuando compre discos pregrabados o en blanco para usarlos con su computadora
VAIO, asegúrese de leer atentamente las notas que aparecen en los paquetes de los
discos para verificar la compatibilidad de reproducción y grabación con las unidades
ópticas de su computadora. Sony NO garantiza la compatibilidad de las unidades
ópticas VAIO con discos que no cumplan con el estándar oficial de "CD", "DVD" o "Blu-
ray Disc". EL USO DE DISCOS NO COMPATIBLES PUEDE CAUSAR DAÑOS
IRREPARABLES.
EN LA COMPUTADORA VAIO U OCASIONAR CONFLICTOS DE SOFTWARE Y
CREAR INESTABILIDAD EN EL SISTEMA.
Para consultas con respecto a los formatos de discos, comuníquese con el editor
correspondiente del disco pregrabado o el fabricante del disco grabable.
La computadora VAIO debe estar conectada a Internet para reproducir los medios DVD-
RW, DVD-RAM y DVD-R (de capa simple o doble) que son compatibles con el estándar
de CPRM (Content Protection for Recordable Media).
Para la grabación, edición o reproducción de contenido protegido por derechos de
autor, Blu-ray Disc utiliza tecnología de AACS (Advanced Access Content System).
Para reproducir en forma continua medios Blu-ray Disc, debe actualizar la clave AACS.
Puede actualizar la clave de AACS en Internet. Lea el mensaje que le muestra el
software de grabación, edición o reproducción que esté usando. Si no actualiza la clave
de AACS, es posible que no pueda grabar, editar o reproducir los contenidos
protegidos por derechos de autor.
Para grabar, editar o reproducir contenidos sin la protección de derechos de autor, no
necesita actualizar la clave AACS. Puede actualizar la clave de AACS para el software
de reproducción o grabación de Blu-ray Disc instalado en la computadora VAIO hasta
cinco años después de la compra. Una vez finalizado dicho periodo, le informaremos
acerca de las actualizaciones en el sitio web de soporte técnico.
La configuración de región es necesaria para reproducir algunos contenidos de DVD y
discos BD-ROM. Si la configuración de región de la unidad óptica no coincide con el
código de región del disco, la reproducción no es posible.
A menos que la pantalla externa sea compatible con el estándar HDCP (High-
bandwidth Digital Content Protection), no puede reproducir ni ver el contenido de los
medios Blu-ray Disc protegidos con derechos de autor mediante conexiones digitales
tales como conexión HDMI o DVI.
Algunos contenidos de Blu-ray Disc pueden restringir la salida de video solamente a
definición estándar o prohibir la salida de video analógico.
195
Temas relacionados
Acerca de los códigos de región<Modelos equipados con unidad óptica>
196
Buscar
Solución de problemas
Acerca de los códigos de región
Cómo utilizar <Modelos equipados con unidad óptica>
Descripción de elementos La siguiente tabla brinda una lista de códigos de regiones de DVD que indican las regiones
en las cuales se pueden reproducir los medios DVD.
Configurar
Código de región Región/país del vendedor
Redes / Internet
1 Estados Unidos, Canadá
2 Europa, Medio Oriente, Sudáfrica, Japón
Conexiones
3 Sureste asiático, Taiwán, Corea del Sur, Hong Kong
Temas relacionados
Discos admitidos<Modelos equipados con unidad óptica>
197
Buscar
Solución de problemas
Cuidado de discos
Cómo utilizar <Modelos equipados con unidad óptica>
Descripción de elementos Lea la siguiente información sobre protección de archivos almacenados en discos y cuidado
adecuado de los discos.
Configurar Asegúrese de sostener el disco por los costados y el orificio central, sin tocar la
superficie de grabación (superficie de reproducción), como se muestra en la siguiente
imagen.
Redes / Internet
Las huellas dactilares y el polvo en la superficie del disco pueden causar errores de
lectura o grabación. Asegúrese de mantener el disco limpio.
Conexiones
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad / Sony no asume responsabilidad por los problemas o daños del disco que surjan como
Recuperar causa de las etiquetas adhesivas adheridas a los discos. Consulte cuidadosamente el
manual que vino con el software de la etiqueta o el papel de la etiqueta y utilice las
etiquetas según su criterio.
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
Cuidado adecuado de los discos
Para realizar una limpieza normal, sostenga el disco por sus bordes y use un paño
suave para limpiar la superficie desde el centro hacia los bordes externos, como se
muestra a continuación.
Si el disco está demasiado sucio, humedezca un paño suave con agua, escúrralo bien y
úselo para limpiar la superficie del disco desde el centro hacia los bordes externos.
Quite la humedad que haya quedado con un paño suave y seco.
No use solventes como bencina, diluyentes, limpiadores disponibles en los comercios o
aerosol antiestático que puedan causar daños al disco.
198
© 2011 Sony Corporation
199
Buscar
Solución de problemas
Notas sobre el uso de discos
Cómo utilizar <Modelos equipados con unidad óptica>
Descripción de elementos Lea las siguientes notas sobre el uso de discos en la computadora VAIO.
200
Buscar
Solución de problemas
Conexión de un dispositivo USB
Cómo utilizar
Puede conectar a la computadora VAIO un dispositivo de bus serie universal (USB), como
Descripción de elementos un mouse, una unidad de disquete, un altavoz o una impresora. Es posible que se necesite
instalar el software del controlador del dispositivo incluido con el dispositivo USB. Consulte
el manual que viene con el dispositivo para obtener más información.
Configurar
1. Seleccione el puerto USB (1) que desee usar.
Redes / Internet 2. Conecte el cable del dispositivo USB (2) (no suministrado) al puerto USB.
Conexiones
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Nota
Es posible que necesite instalar el software del controlador suministrado con el
Otras operaciones
dispositivo USB antes de usarlo. Consulte el manual que viene con el dispositivo USB
para obtener más información.
Notificaciones Para poder imprimir documentos, asegúrese de que la impresora USB sea compatible
con la versión de Windows.
Antes de desconectar los parlantes USB de la computadora VAIO, detenga el DVD o el
reproductor de música o apague la computadora. Si desconecta los parlantes USB
durante la reproducción, posiblemente cause una falla de funcionamiento.
Para obtener información acerca de la extracción de un dispositivo USB, consulte con el
manual que vino con el dispositivo.
Para proteger la computadora VAIO y/o los dispositivos USB de posibles daños, tome
las siguientes precauciones:
Al trasladar la computadora VAIO con dispositivos USB conectados, no exponga los
puertos USB a golpes o impactos.
No coloque la computadora VAIO en un bolso o una maleta con los dispositivos USB
conectados.
Sugerencia
Los puertos USB de la computadora VAIO cumplen con el estándar USB 2.0.
Temas relacionados
Conexión de una unidad de DVD externa
Solución de problemas
Configuración/Cambio de la contraseña de
Cómo utilizar encendido
Descripción de elementos Puede crear una contraseña (contraseña de encendido) para iniciar la computadora VAIO,
al usar la función BIOS. La contraseña de encendido se solicitará después de que aparezca
Configurar el logotipo de VAIO al iniciar la computadora.
Existen dos tipos de contraseñas. Configurar la contraseña del equipo primero.
Contraseña del equipo (para administradores):
Redes / Internet Permite a los usuarios que tienen derechos de administración cambiar todas las
opciones de configuración de la pantalla de configuración del BIOS, y también iniciar la
Conexiones computadora VAIO.
Contraseña de usuario (para usuarios sin derechos de administrador):
Configuración Permite a los usuarios estándar cambiar algunas de las opciones de configuración del
BIOS y también iniciar la computadora VAIO. Para configurar la contraseña del usuario,
primero debe configurar la contraseña del equipo.
Reproducir
1. Encienda la computadora VAIO y pulse la tecla F2 varias veces hasta que
desaparezca el logotipo de VAIO.
Copias de seguridad /
Ingrese una contraseña si ya se ha configurado. Si necesita cambiar la contraseña
Recuperar
actual, ingrese la contraseña que quiera cambiar. (Por ejemplo, ingrese la contraseña
del equipo para cambiar la contraseña del equipo.)
Seguridad Aparecerá la pantalla de configuración del BIOS. Si la pantalla no aparece, reinicie la
computadora y vuelva a intentarlo.
Otras operaciones 2. Pulse la tecla o para seleccionar la ficha Security, seleccione Set Machine
Password o Set User Password y luego pulse la tecla Enter.
Notificaciones Aparecerá la pantalla de introducción de contraseña.
3. Escriba la contraseña de usuario y pulse la tecla Enter.
Para cambiar la contraseña, ingrese la contraseña actual y la nueva contraseña. La
contraseña puede tener hasta 32 caracteres alfanuméricos (incluidos los espacios) y
distingue entre mayúsculas y minúsculas.
4. Pulse la tecla o para seleccionar Password when Power On, pulse la tecla
Enter y seleccione Enabled.
5. Pulse la tecla o para seleccionar la ficha Exit, seleccione Exit Setup y luego
pulse la tecla Enter.
6. Cuando se solicite la confirmación, pulse la tecla Enter.
Nota
Asegúrese de anotar la contraseña para no olvidársela.
Si se olvida la contraseña, no podrá iniciar la computadora VAIO.
Puede restablecer la contraseña del usuario en la pantalla de configuración del BIOS.
Para hacerlo, deberá escribir la contraseña del equipo.
Si olvida la contraseña del equipo, la contraseña deberá ser restablecida por el centro
de servicio o asistencia Sony autorizado. (Se cobrará una tarifa de restablecimiento.)
Temas relacionados
Quitar la contraseña de encendido
203
Creación/Cambio/Eliminación de la contraseña de Windows
¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de encendido para iniciar la computadora VAIO?
204
Buscar
Solución de problemas
Quitar la contraseña de encendido
Cómo utilizar
Si ya no necesita el ingreso de la contraseña de encendido para encender la computadora
Descripción de elementos VAIO, siga los siguientes pasos para quitar la contraseña del equipo y la contraseña de
usuario.
Configurar 1. Encienda la computadora VAIO y pulse la tecla F2 varias veces hasta que
desaparezca el logotipo de VAIO.
Ingrese la contraseña si ya se ha configurado.
Redes / Internet
Aparecerá la pantalla de configuración del BIOS. Si la pantalla no aparece, reinicie la
computadora y vuelva a intentarlo.
Conexiones
2. Pulse la tecla o para seleccionar la ficha Security, seleccione Set Machine
Password o Set User Passwordy luego pulse la tecla Enter.
Configuración Aparecerá la pantalla de introducción de contraseña.
3. Deje en blanco los campos Enter New Password y Confirm New Password,
Reproducir y pulse la tecla Enter.
4. Pulse la tecla o para seleccionar la ficha Exit, seleccione Exit Setup y luego
Copias de seguridad / pulse la tecla Enter.
Recuperar Cuando se solicite la confirmación, pulse la tecla Enter.
Seguridad
Temas relacionados
Notificaciones
205
Buscar
Solución de problemas
Uso de la cámara incorporada<Modelos
Cómo utilizar equipados con cámara incorporada>
Descripción de elementos Si la computadora VAIO está equipada con una cámara incorporada, puede realizar una
llamada de video por Internet con un software de comunicación, como Windows Live
Configurar Messenger.
Para obtener información detallada acerca del uso del software, consulte el archivo de
ayuda que se incluye en el software.
Redes / Internet
La luz del indicador de la cámara incorporada se enciende mientras se utiliza la cámara.
Conexiones Sugerencia
El software instalado en su computadora VAIO varía según sean las configuraciones de
Configuración la computadora.
Otras operaciones
Para mostrar imágenes de la cámara incorporada
1. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas, ArcSoft Webcam Suite y
Notificaciones
en WebCam Companion 4.
2. Haga clic en Capturar.
Sugerencia
Si no puede capturar imágenes de forma apropiada, por ejemplo, no se pueden ver
claramente las imágenes capturadas, haga clic en la resolución actual de la imagen
capturada, ubicada en la esquina superior derecha de la ventana principal, y luego,
reduzca la resolución.
Temas relacionados
Notas acerca de la cámara incorporada<Modelos equipados con cámara incorporada>
206
Buscar
Solución de problemas
Notas acerca de la cámara incorporada<Modelos
Cómo utilizar equipados con cámara incorporada>
Descripción de elementos No raye ni raspe el área alrededor y sobre la cámara incorporada, puede provocar
imágenes de poca calidad.
Configurar No permita que la luz solar directa llegue al lente de la cámara incorporada, tanto si la
computadora VAIO está encendida como si está apagada, ya que puede causar una
falla de funcionamiento en la cámara.
Redes / Internet
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
207
Buscar
Solución de problemas
Resolver problemas con la computadora VAIO
Cómo utilizar
Si tiene algún problema al operar la computadora VAIO, intente estas sugerencias antes de
Descripción de elementos contactar al centro de servicio/soporte técnico Sony autorizado o al distribuidor local Sony
directamente.
Configurar 1. Ver otras secciones en este manual en pantalla.
2. Inicie VAIO Care y realice las operaciones necesarias.
Redes / Internet 3. Visite el sitio web de soporte técnico VAIO y encuentre la información necesaria.
Conexiones
Temas relacionados
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones óptimas (VAIO Care)
Configuración
Leer esto primero
Acerca del sitio web de soporte técnico
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
208
Buscar
Solución de problemas
Creación/Cambio/Eliminación de la contraseña de
Cómo utilizar Windows
Temas relacionados
Configuración/Cambio de la contraseña de encendido
209
Buscar
Solución de problemas
Uso del panel táctil
Cómo utilizar
Si desliza los dedos sobre el panel táctil, puede mover el puntero en la pantalla de la
Descripción de elementos computadora.
Una vez que el puntero esté ubicado en el elemento u objeto deseado, pulse el botón
derecho o izquierdo para ejecutar los comandos varios o desplegar los menús.
Configurar
Redes / Internet
Conexiones
Configuración
Para hacer clic
Reproducir Con el puntero (1) ubicado sobre el objeto deseado, pulse el botón izquierdo (3) una vez.
De modo alternativo, puede tocar el panel táctil (2) una vez.
Para arrastrar
Con el puntero ubicado en el objeto deseado, pulse el botón izquierdo una vez y, mientras
mantiene pulsado el botón, deslice el dedo en el panel táctil.
De manera alternativa, puede tocar el panel táctil dos veces rápidamente y, con el segundo
toque, deslizar el dedo.
Para desplazar
Deslice el dedo hacia arriba y abajo sobre el borde derecho para desplazarse verticalmente
en una ventana activa.
Deslice el dedo de lado a lado sobre el borde inferior para desplazarse horizontalmente en
la ventana activa.
Nota
Es posible que la función de desplazamiento no funcione, según el tipo de software que
esté usando.
Es posible que la función de desplazamiento esté desactivada por opción
210
predeterminada.
Sugerencia
Consulte el archivo de ayuda del panel táctil para obtener más información sobre el uso
del panel táctil.
Temas relacionados
Activación y desactivación del panel táctil
Desactivación de la función de toque en el panel táctil
211
Buscar
Solución de problemas
Activación y desactivación del panel táctil
Cómo utilizar
Puede activar y desactivar el panel táctil en la computadora VAIO.
Descripción de elementos 1. Pulse y mantenga pulsada la tecla Fn y pulse la tecla F1.
Cada vez que pulsa estas teclas, se activa y desactiva el panel táctil.
Configurar
Sugerencia
Asegúrese de conectar el mouse antes de desactivar el panel táctil. Si desactiva el
Redes / Internet
panel táctil antes de conectar un mouse, solamente podrá utilizar el teclado para las
operaciones de puntero.
Conexiones
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
212
Buscar
Solución de problemas
Desactivación de la función de toque en el panel
Cómo utilizar táctil
Descripción de elementos Puede desactivar la función de toque para evitar movimientos no intencionales del puntero
como consecuencia de un ligero toque en el panel táctil.
Configurar 1. Haga clic en (Iniciar) y Panel de control.
Copias de seguridad /
Recuperar Temas relacionados
Uso del panel táctil
Seguridad Activación y desactivación del panel táctil
Otras operaciones
Notificaciones
213
Buscar
Solución de problemas
Combinaciones y funciones de la tecla Fn
Cómo utilizar
Pulse y mantenga pulsada la tecla Fn y otras teclas simultáneamente para realizar una
Descripción de elementos acción de acceso directo.
Por ejemplo, para desactivar el sonido: Fn+F2 → Pulse y mantenga pulsada la tecla Fn,
luego pulse la tecla F2.
Configurar
Algunas funciones del teclado pueden ser usadas solo mientras se ejecuta Windows.
Redes / Internet
Combinaciones y funciones Función
Conexiones Fn + (F1) Activa y desactiva el panel táctil. [Detalles]
Enciende y apaga los parlantes incorporados o los
Fn + (F2)
Configuración auriculares.
Pulse el botón varias veces para ajustar el nivel del
Reproducir volumen de los parlantes incorporados y auriculares.
Fn + / (F3/F4) [Detalles]
Para aumentar el volumen, pulse las teclas Fn+F4.
Copias de seguridad / Para disminuir el volumen, pulse las teclas Fn+F3.
Recuperar
Pulse el botón varias veces para ajustar el brillo de la
pantalla LCD de la computadora. [Detalles]
Seguridad Fn + / (F5/ F6)
Para aumentar la intensidad de la luz, pulse las teclas
Fn+F5.
Para disminuir la intensidad de la luz, pulse las teclas
Otras operaciones Fn+F6.
Cambia la salida de la pantalla a una pantalla externa.
Notificaciones Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar
Fn + (F7)
la pantalla de salida deseada, y luego pulse la tecla
Enter para confirmar. [Detalles]
Corta la alimentación a la mayoría de la computadora
Fn + (F12) VAIO, incluso la pantalla LCD y el CPU (modo de
Hibernación).
Temas relacionados
Acerca del Modo de ahorro de energía
214
Buscar
Solución de problemas
Acerca de la copia de seguridad
Cómo utilizar
El proceso de creación de una copia de seguridad crea una copia de respaldo de los datos
Descripción de elementos almacenados en el dispositivo de almacenamiento incorporado y los guarda en otra
ubicación.
Debido a eventos inesperados o virus, es posible que pierda la información almacenada en
Configurar
el dispositivo de almacenamiento incorporado. Para recuperar la información perdida,
necesita una copia de seguridad.
Redes / Internet Se recomienda que realice copias de seguridad de sus datos con regularidad.
Si puede iniciar Windows, haga una copia de seguridad de los datos del equipo con la
Conexiones función de Windows.
Para usar esta función, haga clic en (Iniciar), Panel de control, Sistema y
Configuración seguridad y Copias de seguridad y restauración.
Notificaciones
215
Buscar
Solución de problemas
Acerca de los tipos de Copia de seguridad
Cómo utilizar
Puede utilizar la función de Windows Copias de seguridad y restauración para crear
Descripción de elementos un respaldo de sus datos importantes.
Como verá a continuación, existen diferentes tipos de copias de seguridad que se adaptan a
sus necesidades.
Configurar
Copia de seguridad de archivos
Redes / Internet Puede seleccionar y realizar el respaldo de carpetas y archivos almacenados en la
computadora VAIO en un DVD o disco duro externo. Para mayor información sobre la
Conexiones creación de una copia de seguridad de datos, consulte Ayuda y soporte técnico de
Windows.
Configuración Copia de seguridad de imagen del sistema
Puede crear una copia de seguridad de todo el sistema de la computadora VAIO. Si el
Reproducir dispositivo de almacenamiento incorporado o la computadora dejan de funcionar en algún
momento, puede utilizar la imagen del sistema para restaurar la computadora al estado en
Copias de seguridad / que se encontraba al momento de hacer la copia de seguridad.
Recuperar Para crear una imagen del sistema, necesita una unidad de disco duro opcional formateada
con formato NTFS. También puede realizar el respaldo de la imagen del sistema en
unidades ópticas tales como Blu-ray Disc o DVD.
Seguridad
Para mayor información sobre la creación de una imagen del sistema, consulte Ayuda y
soporte técnico de Windows.
Otras operaciones
Punto de restauración
Notificaciones Luego de instalar un nuevo software o cambiar la configuración de Windows, es posible que
la computadora VAIO presente algunos problemas (por ejemplo, respuesta lenta,
imposibilidad de ejecutar el software, etc.).
Antes de realizar la instalación o el cambio de configuración, puede crear un punto de
restauración para llevar el sistema a un estado anterior en el tiempo si se presenta un
problema. Para mayor información sobre el punto de restauración, consulte Creación de
un punto de restauración. [Detalles]
Nota
Bajo ninguna circunstancia restauraremos ni compensaremos la pérdida o el daño de
datos, incluidas las fallas de la computadora VAIO.
Cree un medio de recuperación inmediatamente después de comprar la computadora
VAIO. En caso de que falle el funcionamiento de la computadora y no pueda usar el
sistema operativo de Windows, puede utilizar la herramienta de respaldo que viene
incluida en el medio de recuperación, para crear una copia de seguridad de los datos.
Para saber cómo crear un medio de recuperación, consulte Creación de Medio de
Recuperación. [Detalles]
Sugerencia
Si la computadora VAIO no viene equipada con unidad de disco, antes de realizar la
copia de seguridad, necesitará conectar un disco duro externo o una unidad DVD a la
computadora, o necesitará redimensionar la partición de la unidad C: y crear otra
partición antes de realizar la copia de seguridad. [Detalles]
216
Temas relacionados
Acerca de la copia de seguridad
Copia de seguridad de datos cuando no puede iniciar Windows
Restauración de datos con VAIO Data Restore Tool
Creación de un punto de restauración
Restauración de archivos de sistema usando el Punto de Restauración cuando no puede
iniciar Windows
217
Buscar
Solución de problemas
Creación de un punto de restauración
Cómo utilizar
Un punto de restauración le permite restaurar los archivos de sistema de la computadora a
Descripción de elementos un estado previo, dependiendo del momento en el que fue creado el punto de restauración.
Por lo general, los puntos de restauración se crean automáticamente, por ejemplo, cuando
instala el controlador de un software. Sin embargo, recomendamos que cree un nuevo punto
Configurar
de restauración manualmente, con el Panel de control, antes de instalar cualquier
software o controlador de software en la computadora VAIO.
Redes / Internet Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows para mayor información sobre la
creación de un punto de restauración.
Conexiones
Temas relacionados
Configuración
Acerca de la copia de seguridad
Acerca de los tipos de Copia de seguridad
Reproducir
Copia de seguridad de datos cuando no puede iniciar Windows
Restauración de datos con VAIO Data Restore Tool
Copias de seguridad /
Restauración de archivos de sistema usando el Punto de Restauración cuando no puede
Recuperar iniciar Windows
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
218
Buscar
Solución de problemas
Copia de seguridad de datos cuando no puede
Cómo utilizar iniciar Windows
Descripción de elementos Si no puede iniciar Windows, realice una copia de seguridad de los datos con VAIO Care
Rescue.
Configurar
Recuperación de datos
Redes / Internet
1. Para iniciar VAIO Care Rescue, pulse el botón ASSIST mientras la computadora
VAIO está apagada.
Conexiones Sugerencia
Si aparece la ventana de selección de lenguaje, seleccione el lenguaje deseado y
Configuración haga clic en Aceptar.
2. Haga clic en Herramientas y en Rescue Data.
Reproducir 3. Siga las instrucciones en pantalla.
Otras operaciones
Notas sobre el uso de Rescue Data
Notificaciones Manipule los archivos recuperados con precaución, para protegerlos contra acceso no
autorizado.
Antes de utilizar Rescue Data para hacer una copia de seguridad y restaurar los
datos, desactive la función de Windows de encriptación de la unidad del disco duro.
Sin embargo, los archivos recuperados no están encriptados en el dispositivo de
almacenamiento incorporado, y los usuarios no autorizados pueden acceder a ellos con
facilidad mediante el Medio de Recuperación y este software. Por lo tanto, luego de
usar el software, asegúrese de establecer la contraseña de encendido o del disco duro,
active la función de Windows de encriptación de la unidad del disco duro y guarde el
Medio de Recuperación en un lugar seguro para proteger los archivos recuperados
contra el acceso no autorizado.
Para restaurar datos protegidos por derechos de autor, por ejemplo, archivos de música
organizados por un software de reproducción de audio digital, utilice la herramienta de
copias de seguridad que especifica el software que usó para importar tales datos. Sony
no garantiza la compatibilidad de la reproducción de audio de datos que no se hayan
recuperado mediante la herramienta de copias de seguridad específica.
El uso de Rescue Data no garantiza que se haga una copia de seguridad de todos
los datos que haya en el dispositivo de almacenamiento incorporado.
Sony no asume responsabilidad alguna por las pérdidas que surjan del proceso de
creación de una copia de seguridad.
Mientras esté usando este software, use el cable de alimentación o el adaptador de CA
para que la computadora VAIO funcione.
Los archivos recuperados pueden estar divididos en dos o más archivos y guardados en
219
una ubicación específica o pueden ser renombrados, dependiendo de la ubicación que
seleccione. Use VAIO Data Restore Tool para restaurar los archivos recuperados.
[Detalles]
Si el disco duro externo o unidad óptica no admiten la conexión USB, necesitará
instalar un controlador de software.
Temas relacionados
Acerca de la copia de seguridad
Acerca de los tipos de Copia de seguridad
Restauración de datos con VAIO Data Restore Tool
Creación de un punto de restauración
Restauración de archivos de sistema usando el Punto de Restauración cuando no puede
iniciar Windows
220
Buscar
Solución de problemas
Restauración de archivos de sistema usando el
Cómo utilizar Punto de Restauración cuando no puede iniciar
Windows
Descripción de elementos
Cuando no pueda iniciar Windows, siga estos pasos para restaurar los archivos de sistema
Configurar de la computadora.
1. Inserte el Medio de Recuperación en la unidad óptica o conecte una unidad USB flash
Redes / Internet al puerto USB de la computadora VAIO mientras la computadora está en modo
Normal.
Temas relacionados
Acerca de la copia de seguridad
Acerca de los tipos de Copia de seguridad
Copia de seguridad de datos cuando no puede iniciar Windows
Restauración de datos con VAIO Data Restore Tool
Creación de un punto de restauración
221
Buscar
Solución de problemas
Restauración de datos con VAIO Data Restore
Cómo utilizar Tool
Descripción de elementos Si previamente utilizó VAIO Care Rescue para realizar la copia de seguridad de sus
archivos, use VAIO Data Restore Tool para restaurar dichos archivos.
Configurar Para obtener instrucciones acerca del uso del software, consulte el archivo de ayuda que se
incluye con el software.
Redes / Internet 1. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas y VAIO Data Restore Tool.
Aparecerá la ventana de VAIO Data Restore Tool.
Temas relacionados
Acerca de la copia de seguridad
Acerca de los tipos de Copia de seguridad
Copia de seguridad de datos cuando no puede iniciar Windows
Creación de un punto de restauración
Restauración de archivos de sistema usando el Punto de Restauración cuando no puede
iniciar Windows
222
Buscar
Solución de problemas
Creación de otras unidades (modificación de las
Cómo utilizar particiones)
Descripción de elementos Las particiones son áreas divididas en el dispositivo de almacenamiento incorporado. La
división del dispositivo de almacenamiento incorporado en más de una partición puede
Configurar tener varias ventajas, como por ejemplo, la separación de los archivos de sistema de los
archivos de datos.
La computadora VAIO tiene una única partición (Disco C:) por configuración predeterminada
Redes / Internet
de fábrica.*
Si desea almacenar datos en otra partición, por ejemplo en el disco D:, cambie el tamaño de
Conexiones partición y cree una nueva partición.
Existen dos maneras de crear particiones: Mediante el uso de Windows y la creación
Configuración durante recuperación.
Para mayor información sobre la creación de particiones, consulte Ayuda y soporte
técnico de Windows y Creación de particiones durante recuperación.
Reproducir
[Detalles]
* Algunos modelos tienen el disco D: como configuración predeterminada de fábrica.
Copias de seguridad /
Recuperar
Temas relacionados
Seguridad Creación de particiones en Windows
Creación de particiones durante recuperación
Otras operaciones Extracción de contenido de recuperación para liberar espacio en disco
Notificaciones
223
Buscar
Solución de problemas
Creación de particiones durante recuperación
Cómo utilizar
Existen dos maneras de crear particiones: mediante el uso de Windows y la creación
Descripción de elementos durante recuperación. A continuación se describe la creación de particiones durante
recuperación.
Configurar 1. Pulse el botón ASSIST mientras la computadora VAIO está apagada, para iniciar
VAIO Care Rescue.
Redes / Internet 2. Haga clic en Herramientas y en Iniciar Asistente para recuperación
avanzada.
Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla hasta que aparezca una ventana
Conexiones
para seleccionar el tipo de recuperación.
3. Haga clic en Recuperación personalizada - Redimensionar C: y crear
Configuración
unidad D:.
4. Ingrese el tamaño de la unidad C: y haga clic en Siguiente.
Reproducir
5. Siga las instrucciones en pantalla.
Copias de seguridad /
Nota
Recuperar
Si crea particiones de recuperación, toda la información que haya en el dispositivo de
almacenamiento incorporado será borrada.
Seguridad Si reduce el tamaño de partición de la unidad C:, la creación de Medio de Recuperación
puede fallar debido a falta de espacio en el disco.
Otras operaciones
Temas relacionados
Notificaciones
Creación de otras unidades (modificación de las particiones)
Creación de particiones en Windows
Extracción de contenido de recuperación para liberar espacio en disco
224
Buscar
Solución de problemas
Creación de particiones en Windows
Cómo utilizar
La función de Windows le permite crear una partición sin recuperar el sistema de la
Descripción de elementos computadora VAIO.
1. Haga clic en (Iniciar), Panel de control, Sistema y seguridad y en Crear
Configurar y formatear particiones del disco duro bajo Herramientas
administrativas.
Redes / Internet Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí.
Sugerencia
Si inició sesión en la computadora VAIO como usuario estándar, es posible que
Conexiones deba introducir un nombre y una contraseña de administrador.
2. Haga clic con el botón derecho en la unidad C y seleccione Reducir volumen.
Configuración
3. En Tamaño del espacio que desea reducir, en MB, introduzca el tamaño de
la partición que se creará y haga clic en Reducir.
Reproducir
4. Haga clic con el botón derecho en No asignado y seleccione Nuevo volumen
simple.
Copias de seguridad /
Recuperar 5. Siga las instrucciones en pantalla.
225
Buscar
Solución de problemas
Extracción de contenido de recuperación para
Cómo utilizar liberar espacio en disco
Temas relacionados
Creación de otras unidades (modificación de las particiones)
Creación de particiones en Windows
Creación de particiones durante recuperación
226
Buscar
Solución de problemas
Comprobación del volumen del área de
Cómo utilizar recuperación
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
227
Buscar
Solución de problemas
Acerca de Recuperación
Cómo utilizar
Recuperación es el proceso de restauración de la computadora VAIO a su condición original
Descripción de elementos de fábrica.
Puede recuperar el sistema de la computadora VAIO de dos maneras:
Desde Medio de Recuperación
Configurar
Desde el área de recuperación
Redes / Internet
¿Cuándo debo realizar una recuperación?
Conexiones Si la computadora VAIO se ha vuelto inestable.
Si la computadora VAIO ha sido infectada con un virus.
Configuración Si la computadora VAIO presenta problemas que no pueden resolverse mediante
solución de problemas
Si ha formateado la unidad C: por error
Reproducir
Sugerencia
Para mayor información, consulte el archivo de ayuda que viene incluido en VAIO
Care y VAIO Care Rescue.
229
Buscar
Solución de problemas
Creación de Medio de Recuperación
Cómo utilizar
Siga las siguientes instrucciones para crear Medio de Recuperación.
Descripción de elementos
Creación de Medio de Recuperación
Configurar
Sugerencia
Redes / Internet Puede usar unidades ópticas y una unidad USB flash como Medio de Recuperación. Sin
embargo, se recomienda que use unidades ópticas, como DVD-R, ya que en la unidad
USB flash es posible que borre los datos accidentalmente.
Conexiones
Podrá ver el número de discos necesarios, los tipos de medios que puede usar y la
capacidad de la unidad USB flash que necesitará, durante el proceso de creación del
Configuración Medio de Recuperación.
1. Conecte la computadora VAIO a Internet, descargue e instale las últimas
Reproducir actualizaciones con VAIO Update.
2. Haga clic en (Iniciar), Todos los programas y VAIO Care.
Copias de seguridad / Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí.
Recuperar Sugerencia
Si inició sesión en la computadora VAIO como usuario estándar, es posible que
Seguridad deba introducir un nombre y una contraseña de administrador.
3. Haga clic en Recuperación y Restaurar, seleccione Recuperación y luego
Otras operaciones haga clic en Crear Medio de Recuperación.
4. Lea atentamente las instrucciones en pantalla, luego haga clic en Siguiente.
Notificaciones 5. Siga las instrucciones en pantalla.
Nota
Es posible que tarde algún tiempo en ver el estado actual del procedimiento.
No expulse ni desconecte el medio mientras está creando el Medio de Recuperación, ya
que al hacerlo puede causar alguna falla en el proceso.
Mantenga el Medio de Recuperación en un lugar seguro.
Temas relacionados
Acerca de Recuperación
Recuperación desde el área de Recuperación
Recuperación desde Medio de Recuperación
Notas sobre la recuperación
231
Buscar
Solución de problemas
Recuperación desde el área de Recuperación
Cómo utilizar
La recuperación que se hace desde el área de recuperación en el dispositivo de
Descripción de elementos almacenamiento incorporado es más rápida que la recuperación que se hace utilizando
Medio de Recuperación.
Consulte las Notas sobre Recuperación [Detalles] antes de realizar la recuperación.
Configurar
1. Para iniciar VAIO Care Rescue, pulse el botón ASSIST mientras la computadora
VAIO está apagada.
Redes / Internet
Si se muestra la ventana Editar opciones de arranque, pulse la tecla Enter.Se
iniciará
Conexiones VAIO Care Rescue.
Sugerencia
Configuración Si aparece la ventana de selección de lenguaje, seleccione el lenguaje deseado y
haga clic en Aceptar.
Reproducir 2. Haga clic en Iniciar Asistente de recuperación.
3. Siga las instrucciones en pantalla.
Copias de seguridad /
Recuperar Sugerencia
Para realizar una recuperación personalizada, seleccione Herramientas y haga clic
en Iniciar Asistente para recuperación avanzada.
Seguridad
232
Buscar
Solución de problemas
Recuperación desde Medio de Recuperación
Cómo utilizar
Si el área de recuperación ha sido dañada o borrada, puede utilizar Medio de Recuperación
Descripción de elementos para recuperar la computadora VAIO. Sin embargo, este proceso lleva más tiempo si usa
Medio de Recuperación en lugar de usar el área de recuperación.
Configurar 1. Inserte el disco en la unidad óptica o conecte una unidad USB flash al puerto USB de
la computadora VAIO, mientras la computadora está en modo Normal.
Redes / Internet 2. Apague la computadora VAIO y vuelva a prenderla.
Si está utilizando la unidad USB flash, pulse la tecla F11 hasta que desaparezca el
logotipo de VAIO.
Conexiones
Se mostrará la pantalla de Admin. de arranque de Windows.
Si la pantalla no aparece, reinicie la computadora y vuelva a intentarlo.
Configuración
3. Pulse la tecla o para seleccionar Iniciar VAIO Care Rescue y pulse la tecla
Enter.
Reproducir Sugerencia
Si aparece la ventana de selección de lenguaje, seleccione el lenguaje deseado y
Copias de seguridad / haga clic en Aceptar.
Recuperar 4. Seleccione Iniciar Asistente de recuperación.
5. Siga las instrucciones en pantalla.
Seguridad
Sugerencia
Otras operaciones Para realizar una recuperación personalizada, seleccione Herramientas y haga clic
en Iniciar Asistente para recuperación avanzada.
Si no puede recuperar la computadora VAIO mediante el uso de la unidad USB flash,
Notificaciones
conecte la unidad a otro puerto USB de la computadora e intente realizar la
recuperación de la computadora otra vez.
Temas relacionados
Acerca de Recuperación
Creación de Medio de Recuperación
Recuperación desde el área de Recuperación
Notas sobre la recuperación
233
Buscar
Solución de problemas
Notas sobre la recuperación
Cómo utilizar
Lea las siguientes notas cuidadosamente antes de realizar la recuperación de la
Descripción de elementos computadora VAIO.
Temas relacionados
Acerca de Recuperación
Creación de Medio de Recuperación
Recuperación desde el área de Recuperación
Recuperación desde Medio de Recuperación
234
Buscar
Solución de problemas
Acerca del "Memory Stick"
Cómo utilizar
El "Memory Stick" es un medio de grabación IC compacto, portátil y versátil, diseñado
Descripción de elementos especialmente para intercambiar y compartir información digital con productos compatibles,
como cámaras digitales y otros dispositivos. Gracias a que es extraíble, puede utilizarse
para almacenar datos externamente.
Configurar
Para obtener información actualizada acerca del "Memory Stick", visite
http://www.sony.net/memorycard/.
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
235
Buscar
Solución de problemas
"Memory Stick" compatible
Cómo utilizar
La ranura para "Memory Stick Duo" de la computadora VAIO puede recibir los siguientes
Descripción de elementos tamaños y tipos de medios:
"Memory Stick Duo"
"Memory Stick PRO Duo"
Configurar
"Memory Stick PRO-HG Duo"*
"Memory Stick Micro"
Redes / Internet * La ranura para "Memory Stick Duo" de la computadora VAIO no admite la transferencia de
datos paralelos de 8 bits (transferencia de datos de alta velocidad).
Conexiones
Nota
Configuración La computadora VAIO admite únicamente el "Memory Stick" de tamaño Duo, y no
admite el "Memory Stick" de tamaño estándar.
Antes de utilizar un "Memory Stick Micro" ("M2"), asegúrese de insertarlo en un
Reproducir adaptador "M2" Duo. Si inserta el medio directamente en la ranura para "Memory Stick
Duo" sin el adaptador, tal vez no pueda sacarlo de la ranura.
Copias de seguridad / La computadora VAIO ha sido probada y es compatible con cualquier "Memory Stick"
Recuperar de marca Sony de hasta 32 GB, disponibles hasta enero de 2011. Sin embargo, no se
garantiza la compatibilidad del "Memory Stick" en todos los casos.
Seguridad La ranura del "Memory Stick Duo" de la computadora VAIO no admite la función de
protección de derechos de autor del "Memory Stick".
Si usa un "Memory Stick" en un lugar sujeto a electricidad estática o ruido eléctrico, es
Otras operaciones
posible que pierda los datos almacenados.
El tamaño máximo posible para un archivo en el "Memory Stick PRO Duo" o "Memory
Notificaciones Stick PRO-HG Duo" es menor a 4 GB, como se define en la especificación del sistema
de archivos.
Temas relacionados
Acerca del "Memory Stick"
Inserción y extracción de un "Memory Stick"
Formateo de un "Memory Stick"
Notas acerca del uso del "Memory Stick"
236
Buscar
Solución de problemas
Inserción y extracción de un "Memory Stick"
Cómo utilizar
Puede usar un "Memory Stick" para guardar información o transferir imágenes entre una
Descripción de elementos cámara digital y la computadora VAIO. Para insertar/quitar el "Memory Stick", siga los
siguientes pasos.
Configurar
Para insertar un "Memory Stick"
Redes / Internet 1. Ubique la ranura para "Memory Stick Duo".
2. Sujete el "Memory Stick" [Detalles] con la flecha apuntando hacia la ranura, y
Conexiones deslícelo cuidadosamente en la ranura hasta que calce en su lugar.
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar El sistema detecta automáticamente el "Memory Stick" y muestra su contenido*. Si no
aparece nada en el escritorio, haga clic en (Iniciar) y en Equipo, y haga doble clic en
el icono "Memory Stick"*.
Seguridad
* La letra de la unidad de la ranura del "Memory Stick", como "E:", puede variar
dependiendo de la configuración de sistema de la computadora VAIO.
Otras operaciones
Nota
Notificaciones El ícono del "Memory Stick" aparecerá en la ventana Equipo después de que inserte el
"Memory Stick" en la ranura.
Si el "Memory Stick" no se inserta con facilidad en la ranura, retírelo cuidadosamente y
compruebe si lo está haciendo en la dirección correcta. Asegúrese de sostener el
"Memory Stick" con la flecha orientada en la dirección correcta al insertarlo en la
ranura. Para evitar causar daños a la computadora VAIO o el medio, no introduzca el
"Memory Stick" por la fuerza en la ranura si no puede insertarlo fácilmente.
Sugerencia
Cuando inserte el "Memory Stick" en la ranura por primera vez, es posible que deba
instalar el software del controlador. Si este es el caso, siga las instrucciones en pantalla
para instalar el software.
Nota
No extraiga el "Memory Stick" mientras el indicador luminoso de Acceso a medios esté
encendido. Si lo hace, puede perder datos. Es posible que, si contiene grandes
237
cantidades de datos, estos tarden en cargarse; por lo tanto, asegúrese de que la luz
indicadora esté apagada antes de extraer el "Memory Stick".
Siempre extraiga el "Memory Stick" con cuidado, ya que puede expulsarse con fuerza.
Temas relacionados
Acerca del "Memory Stick"
"Memory Stick" compatible
Formateo de un "Memory Stick"
Notas acerca del uso del "Memory Stick"
238
Buscar
Solución de problemas
Formateo de un "Memory Stick"
Cómo utilizar
El "Memory Stick" se formatea en formato FAT específico por defecto y está listo para su
Descripción de elementos uso.
Asegúrese de usar el dispositivo diseñado para formatear el medio y que admite el "Memory
Stick" cuando formatea el medio.
Configurar
Si desea reformatearlo en su computadora VAIO, siga estos pasos.
Reproducir
1. Ubique la ranura para "Memory Stick Duo".
2. Deslice cuidadosamente el "Memory Stick" en la ranura hasta que calce en su lugar.
Copias de seguridad /
[Detalles]
Recuperar
3. Haga clic en (Iniciar) y Equipo.
Seguridad 4. Haga clic con el botón derecho en el icono de "Memory Stick" y seleccione
Formatear.
Otras operaciones Aparecerá la ventana Formatear Memory Stick.
5. Haga clic en Restaurar valores predeterminados.
Notificaciones El tamaño de la unidad de asignación y el sistema de archivos se cambiará a las
configuraciones por defecto.
Nota
No seleccione NTFS en la lista desplegable Sistema de archivos, ya que
puede provocar fallas de funcionamiento.
Sugerencia
El proceso de formateo tardará menos si selecciona Formato rápido en
Opciones de formato.
6. Haga clic en Iniciar.
Siga las instrucciones en pantalla.
Nota
Según el tipo de medio, es posible que el formateo de un "Memory Stick" tarde
algún tiempo.
Temas relacionados
Acerca del "Memory Stick"
"Memory Stick" compatible
Inserción y extracción de un "Memory Stick"
Notas acerca del uso del "Memory Stick"
Solución de problemas
Notas acerca del uso del "Memory Stick"
Cómo utilizar
Antes de usar el "Memory Stick", lea las siguientes instrucciones para su uso correcto.
Descripción de elementos Mantenga el "Memory Stick" fuera del alcance de los niños. Porque pueden tragárselo.
No toque el conector del "Memory Stick" con los dedos ni con objetos metálicos.
Configurar
Redes / Internet
Conexiones
El "Memory Stick" tiene componentes electrónicos delicados. No lo golpee, doble ni
Configuración deje caer.
No desarme ni modifique el "Memory Stick".
Reproducir No moje el "Memory Stick".
No lo use ni almacene en lugares expuestos a:
Temperaturas extremadamente altas, como un automóvil estacionado al sol
Copias de seguridad /
Luz solar directa
Recuperar
Mucha humedad o sustancias corrosivas
Cantidades excesivas de polvo
Seguridad Asegúrese de usar los "Memory Stick" y adaptadores que cumplan con los estándares
admitidos por la computadora VAIO. Las tarjetas y los adaptadores incompatibles
Otras operaciones pueden quedar trabados en la ranura y causar daños a la computadora.
No puede escribir información en un "Memory Stick" que esté protegido contra escritura.
Notificaciones Se recomienda que realice una copia de seguridad de la información importante.
Es posible que la información guardada se pierda o dañe si:
Extrae el "Memory Stick" o apaga la computadora VAIO mientras el indicador
luminoso de Acceso a medios está encendido.
Usa el "Memory Stick" en un lugar en donde la electricidad estática o el ruido
eléctrico puedan perturbar la tarjeta.
Cuando transporte el "Memory Stick", asegúrese de ponerlo en el estuche para evitar la
electricidad estática.
Antes de usar el "Memory Stick" con un dispositivo que no sea una computadora, como
una cámara digital o un audio portátil, use el dispositivo para formatear (inicializar) el
"Memory Stick".
Es posible que algunos dispositivos no admitan el formato de archivo para
computadoras y muestren un mensaje que recomienda que formatee el "Memory Stick".
En ese caso, copie la información del "Memory Stick" a la computadora VAIO y
formatee el "Memory Stick" con el dispositivo. Toda la información en el "Memory Stick"
se borrará cuando lo formatee.
Consulte el manual que vino con el dispositivo para obtener más información.
No inserte objetos extraños en la ranura del "Memory Stick".
Se puede usar la ranura del "Memory Stick" para leer/escribir solo "Memory Stick"
admitidos, y no para otros propósitos.
Temas relacionados
Acerca del "Memory Stick"
"Memory Stick" compatible
Inserción y extracción de un "Memory Stick"
Formateo de un "Memory Stick"
242
Buscar
Solución de problemas
Inserción y extracción de una tarjeta de memoria
Cómo utilizar SD
Descripción de elementos Su computadora VAIO está equipada con una ranura para tarjeta de memoria SD. Puede
usar esta ranura para transferir datos entre cámaras digitales, cámaras de video,
Configurar reproductores de música y otros dispositivos de audio y video.
La ranura para tarjetas de memoria SD de la computadora admite las siguientes tarjetas de
memoria:
Redes / Internet Tarjeta de memoria SD
Tarjeta de memoria SDHC
Conexiones Tarjeta de memoria SDXC
Configuración
Para insertar una tarjeta de memoria SD
1. Ubique la ranura para tarjeta de memoria SD.
Reproducir
2. Sujete la tarjeta de memoria SD con la flecha apuntando hacia la ranura, y deslícela
cuidadosamente en la ranura hasta que calce en su lugar.
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Nota
Tenga cuidado de no insertar la tarjeta de memoria SD en la orientación incorrecta. Si
la introduce por la fuerza al revés, puede dañar la ranura. Consulte el manual que vino
con la tarjeta de memoria SD para obtener más información.
El icono de la tarjeta de memoria SD aparecerá en la ventana Equipo después de que
inserte la tarjeta en la ranura.
Sugerencia
Cuando inserte la tarjeta de memoria SD en la ranura por primera vez, es posible que
deba instalar el software del controlador. Si este es el caso, siga las instrucciones en
pantalla para instalar el software.
Mientras se lee o escribe información en la tarjeta de memoria SD, el indicador
luminoso de Acceso a medios esta encendido.
243
Temas relacionados
Notas acerca del uso de tarjetas de memoria SD
244
Buscar
Solución de problemas
Notas acerca del uso de tarjetas de memoria SD
Cómo utilizar
Antes de utilizar la tarjeta de memoria SD, lea las siguientes precauciones para un uso
Descripción de elementos correcto.
Mantenga la tarjeta de memoria SD fuera del alcance de los niños. porque pueden
tragárselo.
Configurar
No toque el conector de la tarjeta de memoria SD con los dedos ni con objetos
metálicos.
Redes / Internet La tarjeta de memoria SD contiene componentes electrónicos delicados. No lo golpee,
doble ni deje caer.
Conexiones No desarme ni modifique la tarjeta de memoria SD.
No moje la tarjeta de memoria SD.
Configuración No lo use ni almacene en lugares expuestos a:
Temperaturas extremadamente altas, como un automóvil estacionado al sol
Luz solar directa
Reproducir Mucha humedad o sustancias corrosivas
Cantidades excesivas de polvo
Copias de seguridad / Asegúrese de usar tarjetas de memoria SD y adaptadores que cumplan con los
Recuperar estándares admitidos por la computadora VAIO. Las tarjetas y los adaptadores
incompatibles pueden quedar trabados en la ranura y causar daños a la computadora.
Seguridad No puede grabar datos en una tarjeta de memoria SD que está protegida contra
escritura.
Se recomienda que realice una copia de seguridad de la información importante.
Otras operaciones
Es posible que la información guardada se pierda o dañe si:
Extrae la tarjeta de memoria SD o apaga la computadora VAIO mientras el indicador
Notificaciones luminoso de Acceso a medios está encendido.
Usa una tarjeta de memoria SD en un lugar donde la electricidad estática o
interferencia eléctrica pueden interferir con la tarjeta.
Cuando transporte una tarjeta de memoria SD, asegúrese de ponerla en el estuche
para evitar la electricidad estática.
Antes de usar una tarjeta de memoria SD con un dispositivo que no sea una
computadora, como una cámara digital o un audio portátil, use el dispositivo para
formatear (inicializar) la tarjeta de memoria SD.
Es posible que algunos dispositivos no admitan el formato de archivo para
computadoras y muestren un mensaje que recomienda que formatee la tarjeta de
memoria SD. En ese caso, copie la información de la tarjeta a la computadora VAIO y
formatee la tarjeta de memoria con el dispositivo. Toda la información en la tarjeta de
memoria SD se borrará cuando la formatee.
Consulte el manual que vino con el dispositivo para obtener más información.
No inserte objetos extraños en la ranura de la tarjeta de memoria SD.
Se puede usar la ranura de la tarjeta de memoria SD para leer/escribir solo tarjetas de
memoria SD admitidas, y no para otros propósitos.
Se ha comprobado que las tarjetas de memoria SD (hasta 2 GB), las tarjetas de
memoria SDHC (hasta 32 GB) y las tarjetas de memoria SDXC (hasta 64 GB)
disponibles hasta enero de 2011 son compatibles con la computadora VAIO. Sin
embargo, no está garantizado que todas las tarjetas de memoria SD, las tarjetas de
memoria SDHC o las tarjetas de memoria SDXC sean compatibles con la computadora.
La ranura para tarjetas de memoria SD de la computadora VAIO no admite la función
245
de protección de derechos de autor de la tarjeta de memoria SD, la tarjeta de memoria
SDHC y la tarjeta de memoria SDXC.
No trate de insertar en la ranura para tarjetas de memoria una tarjeta de memoria o un
adaptador para tarjetas de memoria de un tipo diferente. Una tarjeta de memoria o un
adaptador para tarjetas de memoria incompatible puede quedar atascado en la ranura y
dañar la computadora VAIO.
Algunos tipos de tarjetas de memoria SD, por ejemplo las que tienen la función UHS
(transferencia de datos de ultra alta velocidad), pueden volverse extremadamente
calientes debido al acceso continuo a las tarjetas de memoria. En ese caso, aguarde un
momento para que la tarjeta de memoria se enfríe antes de retirarla.
Temas relacionados
Inserción y extracción de una tarjeta de memoria SD
246
Buscar
Solución de problemas
Limpieza de la computadora VAIO/pantalla LCD
Cómo utilizar
Antes de limpiar la computadora VAIO, lea las siguientes precauciones para el
Descripción de elementos procedimiento correcto de limpieza.
247
Buscar
Solución de problemas
Acerca de la licencia del software
Cómo utilizar
Este producto tiene software propiedad de Sony y adquirido bajo licencia por terceros. El
Descripción de elementos uso de dicho software está sujeto a los términos y condiciones del contrato de licencia
adjuntos con este producto.
Configurar
Temas relacionados
Redes / Internet Leer esto primero
Conexiones
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
248
Buscar
Solución de problemas
Información de Seguridad
Cómo utilizar
Consulte el manual de seguridad suministrado para obtener información de seguridad
Descripción de elementos detallada.
Configurar Computadora
Si deja caer un objeto sólido o cualquier clase de líquido sobre la computadora VAIO,
Redes / Internet apáguela, desenchúfela y extraiga la batería. Se recomienda que la computadora sea
revisada por personal calificado antes de utilizarla nuevamente.
Conexiones Utilice solamente los equipos periféricos y cables de interfaz especificados.
Mantenga las partes pequeñas, como el "Memory Stick" y los adaptadores del "Memory
Configuración Stick", fuera del alcance de los niños, porque pueden tragárselos.
La temperatura de la superficie y de la parte inferior de la computadora VAIO, del
adaptador de CA y de la batería puede aumentar debido a la carga de la CPU o a una
Reproducir
corriente eléctrica generada mientras la batería se está cargando. Se trata de una
condición normal y no constituye una falla de funcionamiento. La cantidad de
Copias de seguridad / generación de calor varía en función de los dispositivos externos o del software que se
Recuperar usa.
Si la computadora VAIO o el adaptador de CA se calientan demasiado, apague la
Seguridad computadora, desenchufe el adaptador de CA, quite la batería y, a continuación,
contacte a un centro de servicio o asistencia Sony autorizado.
Otras operaciones
Fuente de alimentación
Notificaciones
No coloque objetos pesados sobre el cable de alimentación. Podría causar un incendio.
Para desconectar el cable de alimentación, tómelo de la ficha. Nunca tire del cable.
No utilice cables de conexión cortados o dañados.
Desenchufe la computadora VAIO de la toma de CA si no va a usarla durante un
período prolongado.
Si no va a usar la computadora VAIO durante un período prolongado, extraiga la batería
para evitar dañarla.
Auriculares
No use auriculares mientras conduzca, viaje en bicicleta o maneje un vehículo
motorizado. Puede poner en peligro la seguridad en el tránsito y es una práctica ilegal
en algunas áreas. También puede ser peligroso reproducir música a un volumen
demasiado alto mientras camina, especialmente, en cruces peatonales.
Evite usar auriculares a un volumen alto. Los expertos en audición aconsejan evitar la
reproducción continua y prolongada a un volumen alto. Si siente un ruido en sus oídos,
disminuya el volumen o deje de usar los auriculares.
249
Buscar
Solución de problemas
Marcas comerciales
Cómo utilizar
© 2011 Sony Electronics Inc. Todos los derechos reservados. Se prohíbe la
Descripción de elementos reproducción total o parcial sin permiso por escrito.
Sony y el logotipo de Sony son marcas comerciales o marcas registradas de Sony
Corporation.
Configurar
VAIO, el logotipo de VAIO y otros productos o marcas de servicio de Sony son marcas
comerciales o marcas registradas de Sony Corporation o sus afiliadas.
Redes / Internet i.LINK es un nombre que denota IEEE 1394.
Intel, Intel Inside, Intel Core, Pentium, Intel SpeedStep y Atom son marcas comerciales
Conexiones o marcas comerciales registradas de Intel Corporation en Estados Unidos y/o en otros
países.
Configuración Microsoft, Windows, Windows Vista, BitLocker, Aero y el logotipo de Windows son
marcas comerciales o marcas registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos
y/o en otros países.
Reproducir Blu-ray Disc™, Blu-ray™, Blu-ray 3D™, el logotipo Blu-ray Disc, y el logotipo Blu-ray
3D son marcas comerciales de Blu-ray Disc Association.
Copias de seguridad / La palabra de marca y el logotipo de BLUETOOTH son marcas registradas de Bluetooth
Recuperar SIG, Inc., y cualquier uso de dichas marcas por Sony Corporation se realiza con
licencia. Todas las demás marcas comerciales y nombres comerciales pertenecen a sus
Seguridad respectivos propietarios.
Roxio Easy Media Creator es una marca comercial de Sonic Solutions.
WinDVD es una marca comercial de Corel Inc.
Otras operaciones
PowerDVD es una marca comercial de CyberLink.Inc.
NVIDIA y 3D Vision son marcas registradas y/o marcas comerciales de NVIDIA
Notificaciones Corporation en Estados Unidos y en otros países.
ArcSoft y el logotipo de ArcSoft son marcas registradas de ArcSoft, Inc. ArcSoft
WebCam Companion es una marca comercial de ArcSoft, Inc.
AMD, el logotipo de AMD Arrow, ATI y sus combinaciones, Radeon, AMD Phenom,
AMD Turion, AMD Athlon, AMD Virtualization, y AMD-V son marcas comerciales de
Advanced Micro Devices, Inc.
El logotipo de SD es una marca comercial.
251
Buscar
Solución de problemas
Acerca del programa internacional ENERGY
Cómo utilizar STAR(R)
Descripción de elementos
Configurar
Redes / Internet
Conexiones
La siguiente información se aplica solamente a los productos clasificados ENERGY STAR.
Como integrante de ENERGY STAR, Sony ha confirmado que este producto cumple con los
Configuración
estándares de ENERGY STAR para la eficiencia energética.
El programa internacional ENERGY STAR para equipos de oficina es un programa
Reproducir internacional que promueve el ahorro de energía en el uso de computadoras y equipos de
oficina. El programa respalda el desarrollo y la difusión de productos con funciones que
Copias de seguridad / efectivamente reducen el consumo de energía.
Recuperar Para obtener información detallada acerca del programa ENERGY STAR, visite los
siguientes sitios Web:
Seguridad http://www.energystar.gov (Estados Unidos)
http://www.eu-energystar.org (Europa)
Otras operaciones Esta computadora está diseñada conforme a los estándares de ENERGY STAR y se
entrega con las siguientes configuraciones de ahorro de energía que corresponden a la
Notificaciones computadora que funciona con alimentación de CA:
La luz de fondo de la pantalla LCD se apaga en forma automática después de 15
minutos de inactividad como máximo.
La computadora entra al modo de Suspensión en forma automática después de 30
minutos de inactividad como máximo.
Pulse cualquier tecla para que la computadora vuelva al modo Normal.
252
Buscar
Hardware ¿Qué debo hacer si la computadora VAIO no enciende (el indicador luminoso
de energía no enciende de color verde)?
Software ¿Qué debo hacer si la computadora VAIO no enciende o el botón de
encendido no funciona (el indicador luminoso de encendido parpadea
Redes / Internet rápidamente)?
253
Buscar
Hardware
Software
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
254
Buscar
Seguridad
Periféricos
255
Buscar
Hardware ¿Por qué la computadora VAIO funciona más lentamente y la frecuencia del
reloj de la CPU está baja mientras la computadora funciona con la batería?
Software
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
256
Buscar
Redes / Internet ¿Qué debo hacer si las imágenes capturadas contienen fotogramas
descartados e interrupciones en el audio?
Copias de seguridad / ¿Qué debo hacer si las imágenes capturadas tienen destellos?
Recuperar
Seguridad
Periféricos
257
Buscar
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
258
Buscar
Redes / Internet ¿Qué debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de
acceso (o a Internet)?
Copias de seguridad / ¿Qué debo hacer si no puedo reproducir películas o pistas de audio que
Recuperar recibo mediante el LAN inalámbrico, o la reproducción es interrumpida? ¿Por
qué la velocidad de transferencia de datos es lenta?
Seguridad
¿Cómo hago para encontrar la dirección física (dirección MAC, Control de
acceso al medio) de la interfaz de red inalámbrica incorporada de la
Periféricos computadora VAIO?
259
Buscar
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
260
Buscar
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
261
Buscar
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
262
Buscar
Hardware ¿Qué debo hacer si no se oye sonido del dispositivo de audio digital
conectado al puerto de salida digital?
Software ¿Qué debo hacer si el micrófono no funciona?
Redes / Internet ¿Qué debo hacer si escucho un acople del micrófono en los parlantes cuando
uso el micrófono?
Copias de seguridad / ¿Qué debo hacer si no escucho el sonido de los parlantes o auriculares?
Recuperar
Seguridad
Periféricos
263
Buscar
Redes / Internet ¿Qué debo hacer si no puedo detectar el dispositivo BLUETOOTH(R) con el
cual deseo comunicarme?
Copias de seguridad / ¿Por qué mi conexión BLUETOOTH(R) es lenta?
Recuperar
¿Por qué no puedo usar la función BLUETOOTH(R) cuando inicio sesión en la
Seguridad computadora VAIO con una cuenta de usuario estándar?
264
Buscar
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
265
Buscar
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
266
Buscar
Hardware
Quizás esté buscando los siguientes temas:
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
267
Buscar
Redes / Internet ¿Qué debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de
acceso (o a Internet)?
Copias de seguridad / ¿Qué debo hacer si no puedo reproducir películas o pistas de audio que
Recuperar recibo mediante el LAN inalámbrico, o la reproducción es interrumpida? ¿Por
qué la velocidad de transferencia de datos es lenta?
Seguridad
¿Cómo hago para encontrar la dirección física (dirección MAC, Control de
acceso al medio) de la interfaz de red inalámbrica incorporada de la
Periféricos computadora VAIO?
268
Buscar
Software
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
269
Buscar
¿Qué debo hacer si el borde superior, el borde inferior y los lados de las
imágenes no se ven porque son muy grandes para la pantalla de la
computadora?
¿Qué debo hacer si aparecen barras negras a lo largo del borde superior,
inferior y de los lados de la pantalla de la computadora cuando abro imágenes
para ver?
270
Buscar
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
271
Buscar
Hardware
Quizás esté buscando los siguientes temas:
Seguridad
Periféricos
272
Buscar
Software
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
273
Buscar
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
274
Buscar
275
Buscar
Redes / Internet ¿Qué debo hacer si no puedo detectar el dispositivo BLUETOOTH(R) con el
cual deseo comunicarme?
Copias de seguridad / ¿Por qué mi conexión BLUETOOTH(R) es lenta?
Recuperar
¿Por qué no puedo usar la función BLUETOOTH(R) cuando inicio sesión en la
Seguridad computadora VAIO con una cuenta de usuario estándar?
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Buscar
Redes / Internet ¿Qué debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de
acceso (o a Internet)?
Copias de seguridad / ¿Qué debo hacer si no puedo reproducir películas o pistas de audio que
Recuperar recibo mediante el LAN inalámbrico, o la reproducción es interrumpida? ¿Por
qué la velocidad de transferencia de datos es lenta?
Seguridad
¿Cómo hago para encontrar la dirección física (dirección MAC, Control de
acceso al medio) de la interfaz de red inalámbrica incorporada de la
Periféricos computadora VAIO?
277
Buscar
Redes / Internet ¿Qué debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de
acceso (o a Internet)?
Copias de seguridad / ¿Qué debo hacer si no puedo reproducir películas o pistas de audio que
Recuperar recibo mediante el LAN inalámbrico, o la reproducción es interrumpida? ¿Por
qué la velocidad de transferencia de datos es lenta?
Seguridad
¿Cómo hago para encontrar la dirección física (dirección MAC, Control de
acceso al medio) de la interfaz de red inalámbrica incorporada de la
Periféricos computadora VAIO?
278
Buscar
Hardware
Quizás esté buscando los siguientes temas:
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
279
Buscar
Hardware
Quizás esté buscando los siguientes temas:
Seguridad
Periféricos
280
Buscar
281
Buscar
Hardware
Software
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
282
Buscar
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
283
Buscar
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
284
Buscar
Copias de seguridad / ¿Qué debo hacer si la computadora VAIO no reconoce el dispositivo USB?
Recuperar
Seguridad
Periféricos
285
Buscar
Software
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
286
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de
Solución de problemas encendido para iniciar la computadora VAIO?
Seguridad
Periféricos
287
Buscar
Cómo utilizar
¿Por qué no se apaga la pantalla de la
Solución de problemas computadora una vez transcurrido el tiempo de
apagado automático?
Hardware
Algunas aplicaciones de software o algunos protectores de pantalla están diseñados
Software para desactivar temporalmente la función de Windows que apaga la pantalla de la
computadora VAIO o que pone la computadora en el modo de Suspensión después de
cierto período de inactividad. Para resolver este problema, salga de las aplicaciones de
Redes / Internet
software que se estén ejecutando o cambie el protector de pantalla actual.
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
288
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si la computadora VAIO no
Solución de problemas enciende (el indicador luminoso de energía no
enciende de color verde)?
Hardware
Asegúrese de que todos los cables estén conectados correctamente a los dispositivos,
Software como por ejemplo, entre la computadora VAIO y el adaptador de CA; el adaptador de CA
y el cable de alimentación; y el cable de alimentación y el toma de CA. [Detalles]
Redes / Internet Si enchufa el cable de alimentación de la computadora VAIO a una regleta con un
interruptor, asegúrese de que el interruptor esté encendido y que el cable de
Copias de seguridad / alimentación de la regleta esté enchufado correctamente a la toma de CA.
Recuperar Si no apaga la computadora VAIO a través del procedimiento normal, es probable que el
controlador de energía se suspenda debido a un error del programa.
Seguridad Desconecte todos los cables y dispositivos periféricos, como el cable de alimentación y el
dispositivo USB, remueva la batería, y espere alrededor de cinco minutos. Luego, vuelva
a colocarlos en su lugar y encienda nuevamente la computadora.
Periféricos
Antes de comenzar a utilizar la computadora VAIO por primera vez, debe conectar la
computadora a una fuente de energía con un adaptador de CA.
289
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si la computadora VAIO no
Solución de problemas enciende o el botón de encendido no funciona (el
indicador luminoso de encendido parpadea
Hardware rápidamente)?
Seguridad
Periféricos
290
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si el indicador luminoso de
Solución de problemas energía se enciende de color verde cuando pulso
el botón de encendido pero la pantalla sigue en
Hardware blanco?
Software Asegúrese de que los controles de brillo y contraste estén ajustados correctamente.
Es posible que haya una pantalla externa seleccionada como pantalla de salida.
Redes / Internet Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la pantalla de salida deseada, y
pulse la tecla Enter.
Copias de seguridad / Si está utilizando una pantalla externa, asegúrese de que esté conectada a una toma de
Recuperar CA y de que esté encendida. Asegúrese de que los controles de brillo y contraste estén
correctamente ajustados.
Seguridad Consulte con el manual que viene con la pantalla para obtener información sobre cómo
cambiar las configuraciones.
Periféricos Pulse las teclas Alt+F4 varias veces para cerrar la ventana de la aplicación.
Es posible que haya ocurrido un error en la aplicación.
292
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si no puedo apagar la
Solución de problemas computadora VAIO?
Hardware Siga alguno de los siguientes procedimientos para salir de todos los software que se
estén ejecutando y luego apague la computadora VAIO nuevamente.
Software Haga clic en el botón de cierre en la ventana del software que se está ejecutando.
Pulse las teclas Alt+F4.
Si hay información sin guardar, aparecerá un mensaje que le preguntará si desea
Redes / Internet
guardar la información. Haga clic en el botón para guardar la información.
Pulse las teclas Alt+F4 hasta que aparezca la ventana Cerrar Windows,
Copias de seguridad / seleccione Apagar en la lista desplegable, y haga clic en Aceptar.
Recuperar
Si ha instalado software nuevo en la computadora VAIO, revise si el software está
funcionando correctamente, si su información es normal, y si lo ha operado
Seguridad
correctamente.
Periféricos Póngase en contacto con el editor o proveedor designado del software para obtener
soporte técnico.
Si se congela la computadora VAIO con un mensaje que indica que las configuraciones
se están guardando o que la computadora se está apagando, siga estos procedimientos
en orden.
Pulse la tecla Enter.
Espere unos instantes.
Si el problema persiste, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete.
Espere unos instantes.
293
Buscar
Cómo utilizar
¿Por qué la computadora VAIO se apaga
Solución de problemas automáticamente?
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
294
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si la computadora VAIO no
Solución de problemas entra en modo de Hibernación?
Seguridad
Periféricos
295
Buscar
Cómo utilizar
¿Por qué la computadora VAIO no entra en modo
Solución de problemas de Hibernación cuando la batería se esta
agotando?
Hardware
Este problema ocurre cuando Windows no permite suspender una actividad,
Software dependiendo del software que se esté ejecutando o del dispositivo externo conectado.
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
296
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si la computadora VAIO no
Solución de problemas entra en modo de Suspensión?
Seguridad
Periféricos
297
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si aparece un mensaje que
Solución de problemas indica que la batería es incompatible o está
instalada incorrectamente, después de lo cual la
Hardware computadora VAIO entra en modo de
Hibernación?
Software
Este problema puede deberse a que la batería no está instalada correctamente. Para
Redes / Internet solucionar este problema, apague la computadora VAIO y extraiga la batería, luego
vuelva a instalarla. [Detalles]
Copias de seguridad / Si el problema persiste, es probable que la batería instalada no pueda usarse con la
Recuperar computadora VAIO, o haya fallado. Apague la computadora, remueva la batería y
reemplácela con una nueva especificada por Sony.
Seguridad
Periféricos
298
Buscar
Cómo utilizar
¿Por qué no puedo cargar por completo la
Solución de problemas batería?
Hardware Si la temperatura ambiente está fuera del rango especificado o el consumo de energía de
la computadora VAIO es alto cuando carga la betería, es posible que la corriente de
Software carga se reduzca.
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
299
Buscar
Cómo utilizar
¿Por qué la computadora VAIO funciona más
Solución de problemas lentamente y la frecuencia del reloj de la CPU
está baja mientras la computadora funciona con
Hardware la batería?
Software Cuando la computadora VAIO funciona con la batería, la frecuencia del reloj de la CPU
se reduce para conservar la energía, lo que causa el funcionamiento más lento de la
Redes / Internet computadora. Se trata de una condición normal y no constituye una falla de
funcionamiento.
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
300
Buscar
Cómo utilizar
¿Por qué la ventana Propiedades del sistema
Solución de problemas muestra una velocidad de CPU inferior a la
máxima?
Hardware
Es normal. Debido a que la CPU de la computadora VAIO utiliza un tipo de tecnología
Software de control de velocidad de la CPU para fines de ahorro de energía, es posible que
Propiedades del sistema muestre la velocidad actual de la CPU en lugar de la
velocidad máxima.
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
301
Buscar
Cómo utilizar
¿Por qué el visor de imagen no muestra imágenes
Solución de problemas o muestra imágenes de baja calidad?
El visor de imagen puede presentar algunas interferencias, como, por ejemplo, rayas
Copias de seguridad / horizontales, cuando visualiza un objeto que se mueve con rapidez. Se trata de una
Recuperar condición normal y no constituye una falla de funcionamiento.
Periféricos
302
Buscar
Cómo utilizar
¿Por qué la entrada de video de la cámara
Solución de problemas incorporada se suspende momentáneamente?
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
303
Buscar
Cómo utilizar
¿Por qué las imágenes capturadas son de baja
Solución de problemas calidad?
Hardware Las imágenes capturadas bajo la luz fluorescente pueden contener reflejos de luz.
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
304
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si las imágenes capturadas
Solución de problemas contienen fotogramas descartados e
interrupciones en el audio?
Hardware
La configuración de efectos en la aplicación de software puede hacer que se pierdan
Software fotogramas. Consulte el archivo de ayuda que se incluye con la aplicación del software
para obtener más información.
Redes / Internet Es posible que esté ejecutando más aplicaciones de software de las que puede manejar
su computadora VAIO. Salga de las aplicaciones que no esté usando.
Copias de seguridad / Este problema puede ocurrir mientras la computadora VAIO se ejecuta en el plan de
Recuperar ahorro de energía, que reduce el rendimiento de la CPU. Verifique el plan de energía
actual. [Detalles]
Seguridad
Periféricos
305
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si las imágenes capturadas
Solución de problemas tienen destellos?
Hardware Este problema ocurre cuando usa la cámara incorporada bajo luces fluorescentes
debido a una divergencia entre la frecuencia de salida de la luz y la velocidad del
Software obturador.
Para reducir los destellos, cambie la dirección de la computadora VAIO para que pueda
ajustar la dirección de la cámara incorporada. Algunas aplicaciones de software ofrecen
Redes / Internet
parámetros ajustables, como el brillo, para eliminar los destellos.
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
306
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si no se muestra ninguna
Solución de problemas imagen en la pantalla del televisor o en la
pantalla externa conectada al puerto de salida
Hardware HDMI?
Asegúrese de que está usando una pantalla compatible con HDCP. El contenido
Redes / Internet protegido con derechos de autor no se muestra en las pantallas que no son compatibles
con HDCP.
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
307
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si las imágenes en 3D no se
Solución de problemas muestran en la pantalla del televisor 3D
conectada al puerto de salida HDMI?
Hardware
Verifique que las configuraciones del software de reproducción de Blu-ray Disc estén
Software correctamente configuradas.
Periféricos
308
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si no puedo encontrar el
Solución de problemas (icono de VAIO Smart Network) en el área de
notificaciones del escritorio?
Hardware
Haga clic en (flecha) en el área de notificaciones del escritorio para poder ver todos
Software los iconos.
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
309
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si no puedo usar la función de
Solución de problemas LAN inalámbrico?
Seguridad
Periféricos
310
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si no tengo el identificador SSID
Solución de problemas (Service Set Identifier) o la clave de seguridad
para el punto de acceso?
Hardware
La clave está en la pantalla de configuración del punto de acceso.
Software Consulte el manual que vino con el punto de acceso para obtener más información.
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
311
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si no puedo conectar la
Solución de problemas computadora VAIO a un punto de acceso (o a
Internet)?
Hardware
Consulte ¿Qué debo hacer si no puedo usar la función de LAN
Software inalámbrico?. [Detalles]
Asegúrese de que la computadora VAIO y el punto de acceso estén conectados entre sí.
[Detalles]
312
plan de energía actual y en Cambiar la configuración avanzada de energía.
Seleccione la ficha Configuración avanzada y haga doble clic en Configuración
de adaptador inalámbrico y en Modo de ahorro de energía, luego seleccione
Rendimiento máximo.
313
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si no puedo reproducir películas
Solución de problemas o pistas de audio que recibo mediante el LAN
inalámbrico, o la reproducción es interrumpida?
Hardware ¿Por qué la velocidad de transferencia de datos
es lenta?
Software
Mueva la computadora VAIO lejos de los obstáculos o más cerca de cualquier punto de
Redes / Internet acceso que esté usando.
La capacidad de conexión se ve afectada por: distancia, obstrucciones, configuración de
dispositivos, intensidad/interferencia de ondas de radio, materiales de paredes, software
Copias de seguridad /
en ejecución, etc.
Recuperar
Si está usando un punto de acceso, es posible que el dispositivo esté temporalmente
sobrecargado, según la cantidad de dispositivos que se estén comunicando mediante el
Seguridad
punto de acceso.
Espere unos momentos y vuelva a intentarlo.
Periféricos
Cambie la configuración del canal de su punto de acceso. Al cambiar el canal, es posible
que se reduzca la interferencia en la red inalámbrica y que la velocidad de transferencia
de datos mejore.
Si se produce interferencia en el canal del punto de acceso, es posible que la velocidad
de transferencia de datos sea menor.
Si el punto de acceso interfiere con otros puntos de acceso, cambie el canal del punto
de acceso.
Consulte el manual que vino con el punto de acceso para obtener más información.
314
Buscar
Cómo utilizar
¿Cómo hago para encontrar la dirección física
Solución de problemas (dirección MAC, Control de acceso al medio) de la
interfaz de red inalámbrica incorporada de la
Hardware computadora VAIO?
Software Si el filtro para la dirección MAC de su punto de acceso está activado, registre la
dirección MAC de la computadora VAIO en la pantalla de configuración del punto de
Redes / Internet acceso. De lo contrario, la computadora no podrá conectarse al punto de acceso.
Haga clic en (Iniciar), Todos los programas, Accesorios, Símbolo del
sistema, luego escriba "ipconfig /all" y presione la tecla Enter. Encontrará la dirección
Copias de seguridad /
física (dirección MAC) en el campo Dirección física, debajo de Adaptador de
Recuperar
LAN inalámbrico Conexiones de red inalámbrica:. Ingrese la dirección en la
pantalla de configuración del punto de acceso.
Seguridad
Periféricos
315
Buscar
Cómo utilizar
¿Por qué no puedo usar el panel táctil?
Solución de problemas
El panel táctil está desactivado.
Hardware Pulse las teclas Fn+F1 para activar el panel táctil. [Detalles]
De manera alternativa, puede hacer clic en (Iniciar), Todos los programas y
Software en VAIO Control Center, y luego activar el panel táctil desde la ventana VAIO
Control Center.
En caso de que esté conectado, desconecte el mouse de la computadora VAIO.
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
316
Buscar
Cómo utilizar
¿Cómo desactivo el panel táctil?
Solución de problemas
Pulse las teclas Fn+F1 para desactivar el panel táctil. [Detalles]
Hardware De manera alternativa, puede cambiar la configuración del panel táctil para desactivar el
panel táctil en la ventana VAIO Control Center. Para ver la ventana, haga clic en
Software (Iniciar), Todos los programas y en VAIO Control Center.
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
317
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer para evitar los clics no
Solución de problemas intencionales que causan los toques ligeros
sobre el panel táctil?
Hardware
Desactive la función de toque. [Detalles]
Software
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
318
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si el puntero no se mueve?
Solución de problemas
Cuando el puntero no se mueve porque su dedo ha llegado a un extremo del panel táctil,
Hardware quite el dedo del panel y vuelva a colocarlo en el centro del panel táctil.
Es posible que el puntero no se mueva como usted lo desea dependiendo del software
Software que use.
En tal caso, espere unos segundos antes de volver a mover el puntero.
Redes / Internet Si el puntero continúa sin moverse, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete y haga clic en el
botón (apagar), ubicado en la esquina inferior derecha de la pantalla de la
computadora VAIO, para apagar la computadora.
Copias de seguridad /
Si el problema persiste, mantenga pulsado el botón de encendido, o deslice el interruptor
Recuperar
de encendido hacia la derecha, durante más de cuatro segundos.
El apagado de la computadora con las teclas Ctrl+Alt+Delete, el botón de encendido
Seguridad o el interruptor de encendido puede causar la pérdida de datos que no hayan sido
guardados.
Periféricos
319
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si la pantalla de mi
Solución de problemas computadora VAIO se congela?
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
320
Buscar
Cómo utilizar
¿Por qué se producen interrupciones de sonido o
Solución de problemas fotogramas descartados cuando se reproducen
videos de alta definición, como los que se graban
Hardware con la cámara de video digital AVCHD?
Seguridad
Periféricos
321
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si el software de juegos no
Solución de problemas funciona o "se cae" constantemente?
Hardware Visite el sitio web del juego para verificar la existencia de correcciones o actualizaciones
que pueda descargar.
Software Asegúrese de tener instalado el software del controlador de video más reciente.
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
322
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si no puedo escribir algunos
Solución de problemas caracteres con el teclado?
323
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si la configuración del teclado
Solución de problemas es incorrecta?
Hardware La disposición del idioma del teclado se indica en la etiqueta de la caja. Si selecciona un
teclado regional diferente al finalizar la configuración de Windows, la configuración de las
Software teclas no coincidirá. Para cambiar la configuración del teclado, consulte Ayuda y
soporte técnico de Windows.
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
324
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si ocurren interrupciones en el
Solución de problemas sonido durante la reproducción de video o audio?
Hardware Las interrupciones del sonido pueden suceder cuando la carga de la CPU es alta. En
ese caso, cierre todos los software en ejecución excepto el software de reproducción
Software para reducir la carga de la CPU, o desactive los efectos de audio innecesarios aplicados
a la reproducción.
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
325
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si no se oye sonido del
Solución de problemas dispositivo de audio digital conectado al puerto
de salida digital?
Hardware
Para reproducir sonido de un dispositivo de sonido digital conectado al puerto digital de
Software la computadora VAIO, necesita cambiar la salida de sonido de la computadora al
dispositivo de audio digital. [Detalles]
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
326
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si el micrófono no funciona?
Solución de problemas
Revise si el micrófono está seleccionado como dispositivo de grabación.
Hardware Haga clic en Hardware y sonido en la ventana Panel de control, seleccione la
ficha Grabar en la ventana Sonido, y revise si el icono del micrófono deseado está
seleccionado. Si no lo está, seleccione el icono y haga clic en Predeterminar. Si no se
Software
muestra el icono, asegúrese de que el micrófono está conectado correctamente a la
computadora VAIO.
Redes / Internet
Si está usando un micrófono externo, use un micrófono que pueda conectarse.
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
327
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si escucho un acople del
Solución de problemas micrófono en los parlantes cuando uso el
micrófono?
Hardware
Es posible que el acoplamiento se produzca cuando el micrófono recibe sonido desde un
Software dispositivo de salida de sonido, como un parlante.
Mantenga el micrófono alejado de los dispositivos de salida de sonido.
Redes / Internet Baje el volumen de los parlantes y del micrófono.
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
328
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si no escucho el sonido de los
Solución de problemas parlantes o auriculares?
329
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si no puedo usar la función
Solución de problemas BLUETOOTH(R)?
Hardware Asegúrese de que la luz del indicador WIRELESS en la computadora VAIO esté
encendida.
Software Cuando el indicador luminoso WIRELESS está apagado, no puede usar la función
BLUETOOTH.
Coloque el interruptor WIRELESS de la computadora en ON y abra la ventana de
Redes / Internet
configuración de VAIO Smart Network para asegurarse de que el interruptor al
lado de BLUETOOTH en la ventana esté en On.
Copias de seguridad /
Recuperar Revise si la función BLUETOOTH esté activada.
Haga clic en (Iniciar), Todos los programas, y VAIO Smart Network o
haga clic en (el icono VAIO Smart Network) en el área de notificaciones del
Seguridad
escritorio para abrir la ventana de configuración de VAIO Smart Network. Asegúrese
de que el interruptor que aparece junto a BLUETOOTH esté en la posición On en la
Periféricos
ventana VAIO Smart Network.
330
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si otros dispositivos
Solución de problemas BLUETOOTH(R) no pueden conectarse con mi
computadora VAIO?
Hardware
Consulte ¿Qué debo hacer si no puedo detectar el dispositivo
Software BLUETOOTH con el cual deseo comunicarme? [Detalles]
Periféricos derecho del mouse en (el icono de BLUETOOTH), y luego haga clic en Abrir
configuración para abrir la ventana de configuración. Haga clic en la ficha Opciones
y asegúrese de que la casilla de verificación Permitir que los dispositivos
Bluetooth encuentren este equipo esté seleccionada.
331
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si el icono de BLUETOOTH(R)
Solución de problemas no aparece en el área de notificaciones del
escritorio?
Hardware
Asegúrese de que el interruptor que aparece junto a BLUETOOTH esté en la posición
Software On en la ventana VAIO Smart Network.
Seguridad
Periféricos
332
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si no puedo detectar el
Solución de problemas dispositivo BLUETOOTH(R) con el cual deseo
comunicarme?
Hardware
Acorte la distancia entre la computadora VAIO y el dispositivo BLUETOOTH a
Software 33 pies/10 metros.
Si la computadora está a más de 33 pies/10 metros de distancia del dispositivo
BLUETOOTH, la comunicación no será posible.
Redes / Internet
Es posible que la computadora no pueda comunicarse con el dispositivo BLUETOOTH
incluso dentro de los 33 pies/10 metros debido a los obstáculos entre los dispositivos, la
Copias de seguridad / calidad de las ondas de radio, el entorno ambiental que incluye la existencia de paredes
Recuperar y de los materiales que las componen, o el software en uso. En ese caso, aleje la
computadora de las obstrucciones o acérquela al dispositivo.
Seguridad Revise que la función BLUETOOTH del dispositivo con el cual quiere comunicarse este
encendida, y que el dispositivo no esté en el modo de ahorro de energía.
Periféricos
Revise que la función BLUETOOTH del dispositivo con el cual quiere comunicarse este
activada.
Consulte con el manual que viene con el dispositivo para obtener más información.
333
Buscar
Cómo utilizar
¿Por qué mi conexión BLUETOOTH(R) es lenta?
Solución de problemas
La velocidad de transferencia de información depende de las obstrucciones y/o la
Hardware distancia entre los dos dispositivos, la calidad de la onda de radio y la configuración del
dispositivo o software en uso.
Acerque la computadora VAIO y el dispositivo BLUETOOTH.
Software
Si la versión del estándar de BLUETOOTH empleado en el dispositivo BLUETOOTH con
Redes / Internet el cual desea comunicarse no es la misma versión que la empleada en su computadora
VAIO, es posible que la velocidad de comunicación se vuelva más lenta.
Copias de seguridad / Cuando la computadora VAIO está equipada con la especificación BLUETOOTH Core
Recuperar versión 2.1 + EDR, si la función BLUETOOTH y la función de LAN inalámbrico están
activadas, es posible que haya una interferencia que cause una reducción de las
Seguridad velocidades de comunicación y otros problemas.
334
Buscar
Cómo utilizar
¿Por qué no puedo usar la función BLUETOOTH(R)
Solución de problemas cuando inicio sesión en la computadora VAIO con
una cuenta de usuario estándar?
Hardware
Es posible que la función BLUETOOTH no esté disponible para un usuario con una
Software cuenta de usuario estándar en la computadora VAIO.
Inicie la sesión como usuario con derechos de administración.
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
335
Buscar
Cómo utilizar
¿Por qué no puedo usar dispositivos
Solución de problemas BLUETOOTH(R) cuando cambio de usuario?
Hardware Si cambia de usuarios sin cerrar la sesión en el sistema, los dispositivos BLUETOOTH
no funcionarán.
Software Asegúrese de cerrar sesión antes de cambiar de usuarios.
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
336
Buscar
Cómo utilizar
¿Por qué no puedo intercambiar datos de la
Solución de problemas tarjeta de visita con un teléfono móvil o una
PDA?
Hardware
No se admite la función de intercambio de tarjeta de visita.
Software
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
337
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si la bandeja de la unidad no se
Solución de problemas abre?
Seguridad
Periféricos
338
Buscar
Cómo utilizar
¿Porqué la escritura de datos en DVD grabables
Solución de problemas demora?
Hardware En modo "disc-at-once" (todo el disco de una vez), el proceso de escritura puede
demorar entre 20 y 40 minutos una vez que la barra de progreso llegue al 100 %. Es un
Software procedimiento normal y no indica ninguna falla en el funcionamiento, así que espere a
que el proceso se haya completado.
Como el modo "disc-at-once" escribe todos los datos en el disco de una sola vez, la
Redes / Internet
unidad óptica escribe 1 GB de datos falsos en el disco, aún cuando el tamaño real sea
menor a 1 GB, para asegurar la compatibilidad de reproducción.
Copias de seguridad / Algunos reproductores únicamente reproducen discos que han sido creados en modo
Recuperar "disc-at-once". Cuando reproduzca el disco que ha creado en un reproductor distinto al
de la computadora VAIO, asegúrese de que el reproductor admita el modo de lectura
Seguridad del disco que ha seleccionado.
Periféricos
339
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si no puedo reproducir un disco,
Solución de problemas o si aparecen fotogramas descartados o
interrupciones de sonido durante la
Hardware reproducción?
Pruebe con algún otro software de reproducción de audio, por ejemplo, un software de
Redes / Internet reproducción de DVD.
Si el tema actual es Windows Aero, cambie el tema a Windows 7 Basic desde Panel
Copias de seguridad / de control.
Recuperar
Para reproducir medios DVD con CPRM (Content Protection for Recordable Media),
necesitará instalar un paquete de CPRM para el software de reproducción en la
Seguridad
computadora VAIO.
340
Buscar
Cómo utilizar
¿Por qué no puedo escribir datos en un disco?
Solución de problemas
DVD+R DL, DVD+R, DVD-R DL, o DVD-R no son medios regrabables. Puede escribir
Hardware datos en tales medios una sola vez y no puede borrar los datos que haya en el disco.
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
341
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si olvidé la contraseña de
Solución de problemas Windows?
Seguridad
Periféricos
342
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si aparece el mensaje Enter
Solución de problemas Onetime Password y Windows no se inicia luego
de que ingreso una contraseña de encendido
Hardware incorrecta tres veces consecutivas?
Software Mantenga pulsado el botón de encendido durante más de cuatro segundos y compruebe
que el indicador luminoso de encendido se apaga. Luego, reinicie la computadora VAIO
Redes / Internet e ingrese la contraseña correcta.
La contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas, por lo tanto, asegúrese de estar
usando el modo correcto antes de ingresar la contraseña.
Copias de seguridad /
Recuperar Si no recuerda la contraseña de encendido, no podrá iniciar la computadora VAIO.
[Detalles]
Seguridad
Periféricos
343
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si no puedo arrancar la
Solución de problemas computadora VAIO desde la unidad de disquete?
Hardware Encienda la computadora VAIO y pulse la tecla F11 hasta que el logotipo de VAIO
desaparezca.
Software Si la computadora no arranca, reiníciela e inténtelo de nuevo.
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
344
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si no puedo quitar el disquete?
Solución de problemas
Cierre los archivos que estén abiertos, asegúrese de que el indicador luminoso de la
Hardware unidad de disquete USB esté apagado y quite el disquete de la unidad.
Software
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
345
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si la computadora VAIO no
Solución de problemas reconoce el disquete?
Seguridad
Periféricos
346
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si no puedo guardar datos en un
Solución de problemas disquete?
Redes / Internet Si aparece un mensaje que indica que el disquete está lleno, entonces el disquete no
tiene suficiente espacio libre.
Cambie el disquete por otro con suficiente espacio libre y vuelva a guardar los datos.
Copias de seguridad /
Recuperar Si aparece un mensaje que indica que el disquete está protegido contra escritura,
deslice el seguro de protección contra escritura del disquete para desactivar la función
Seguridad de protección contra escritura.
Al deslizar el seguro hacia la posición abierta, activa la función de protección contra
escritura.
Periféricos
347
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si la pantalla de la computadora
Solución de problemas queda en blanco?
Hardware Asegúrese de que la computadora VAIO esté encendida y no esté puesta en modo de
ahorro de energía. [Detalles]
Software Asegúrese de que la computadora VAIO esté bien conectada a la toma de CA [Detalles]
y que el indicador luminoso esté encendido.
Redes / Internet Es posible que la pantalla de la computadora esté apagada.
Pulse cualquier tecla del teclado.
Copias de seguridad /
La salida de pantalla puede estar conectada a una pantalla externa.
Recuperar
Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la salida de pantalla que desea,
luego pulse la tecla Enter. [Detalles]
Seguridad
Si la computadora VAIO está funcionando con la energía de la batería, asegúrese de
que esté correctamente instalada y cargada. [Detalles]
Periféricos
Si espera unos momentos y la pantalla de la computadora sigue en blanco, siga los
procedimientos detallados a continuación:
Mantenga pulsado el botón de encendido durante más de cuatro segundos,
compruebe que el indicador luminoso de encendido se apague y luego apague la
computadora VAIO.
Si el problema persiste, mantenga pulsado el botón de encendido durante más de
cuatro segundos y compruebe que el indicador luminoso de encendido se apague.
Desconecte todos los cables y periféricos, tales como el cable de alimentación y
dispositivos USB, y espere alrededor de cinco minutos. Luego, vuelva a conectarlos y
encienda la computadora VAIO otra vez. En computadoras portátiles, quite la batería
antes de reiniciar la computadora.
348
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si no puedo ver las imágenes
Solución de problemas adecuadamente en la pantalla de la
computadora?
Hardware
Asegúrese de que la configuración de colores de la pantalla sea Color verdadero (32
Software bits). Para obtener más información acerca de la configuración de los planes de
energía, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows.
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
349
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si no se ven los videos en la
Solución de problemas pantalla de la computadora?
Hardware Es posible que la memoria de video de la computadora VAIO no sea suficiente para
mostrar videos de alta resolución. En este caso, disminuya la resolución de la pantalla
Software LCD. [Detalles]
Si con las teclas Fn+F7 se ha seleccionado la pantalla externa como pantalla de salida
Redes / Internet y la pantalla está desconectada de la computadora VAIO, es posible que la pantalla de
la computadora no muestre el video.
En tal caso, detenga la reproducción del video, pulse las teclas Fn+F7 para seleccionar
Copias de seguridad /
la pantalla de la computadora como pantalla de salida y pulse la tecla Enter. Luego,
Recuperar
reinicie la reproducción del video.
Seguridad
Periféricos
350
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si los videos no se ven bien?
Solución de problemas
Se recomienda que desactive el protector de pantalla.
Hardware Si el protector de pantalla está activado, es posible que se active durante la reproducción
de un DVD y que impida que la reproducción se ejecute correctamente. Algunos
protectores de pantalla, incluso, pueden cambiar la resolución y los colores de la
Software
pantalla.
Redes / Internet Si ha configurado la salida de la pantalla tanto para la computadora como para la
pantalla externa, cambie la salida de la pantalla para cualquiera de las dos.
351
Buscar
Cómo utilizar
¿Cómo hago para cambiar el brillo de la pantalla
Solución de problemas LCD?
Hardware Pulse las teclas Fn+F5 o Fn+F6 para ajustar el brillo de la pantalla LCD de la
computadora VAIO. [Detalles]
Software Para ajustar el brillo de la pantalla LCD de la pantalla externa conectada, por ejemplo,
una pantalla de computadora o TV, use el control de brillo en la pantalla externa.
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
352
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si no hay imagen en la pantalla
Solución de problemas externa o pantalla de TV?
Hardware Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la salida de la pantalla, y luego
pulse la tecla Enter. [Detalles]
Software
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
353
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si algunos elementos no caben
Solución de problemas en la pantalla de la computadora?
Hardware Verifique que el tamaño del texto está definido en 100 %. Si no lo está, es posible que
algunos elementos, por ejemplo un menú de software, no se vean correctamente,
Software depende del software que esté usando.
Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows para obtener más información
acerca del cambio de tamaño de texto.
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
354
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si el borde superior, el borde
Solución de problemas inferior y los lados de las imágenes no se ven
porque son muy grandes para la pantalla de la
Hardware computadora?
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
355
Buscar
Cómo utilizar
Seguridad
Periféricos
356
Buscar
Cómo utilizar
¿Por qué no aparece el icono de "Memory Stick
Solución de problemas Duo" en la ventana de la computadora?
Software
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
357
Buscar
Cómo utilizar
¿Por qué no puedo escribir datos en una tarjeta
Solución de problemas de memoria?
Hardware Algunos tipos de tarjetas de memoria están equipadas con un botón de prevención de
borrado para proteger los datos contra borrado o sobrescritura involuntaria. Asegúrese
Software de que la prevención contra escritura esté desactivada.
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
358
Buscar
Cómo utilizar
¿Por qué no aparece el icono de la tarjeta de
Solución de problemas memoria en la ventana de la computadora?
Software
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
359
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si no puedo imprimir un
Solución de problemas documento?
360
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si la computadora VAIO no
Solución de problemas reconoce el dispositivo USB?
Hardware Compruebe que el dispositivo USB esté encendido y que esté utilizando su fuente de
alimentación propia.
Software Si está usando una cámara digital, verifique que la batería esté cargada.
Si está usando una impresora, revise si el cable de energía está correctamente
conectado a una toma de CA.
Redes / Internet
Es posible que deba instalar un controlador de USB para el dispositivo USB antes de
Copias de seguridad / conectarlo. Consulte el manual que viene con el dispositivo USB para obtener más
Recuperar información.
Intente usar otro puerto USB de la computadora VAIO. El controlador USB podría estar
Seguridad instalado en el puerto específico que usó la primera vez que conectó el dispositivo.
Los hubs USB pueden impedir que un dispositivo USB funcione, debido a un error en la
Periféricos distribución de energía. Recomendamos que conecte el dispositivo directamente a la
computadora VAIO, sin un hub.
361
Buscar
Cómo utilizar
¿Por qué no puedo activar la función de acceso
Solución de problemas rápido a la Web?
Hardware No puede activar la función de acceso rápido a la Web si Windows se está ejecutando.
Si la computadora VAIO está en modo de Hibernación o en modo de Suspensión,
Software apague la computadora y active la función de acceso rápido a la Web.
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
362
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si la computadora VAIO se
Solución de problemas vuelve inestable (Windows se inicia)?
363
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si la computadora VAIO se
Solución de problemas vuelve inestable (Windows no se inicia)?
364
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si no puedo completar el
Solución de problemas proceso de recuperación?
Periféricos Si el problema persiste, visite el sitio web de soporte técnico en línea de VAIO para
obtener más ayuda.
365
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si no puedo crear el Medio de
Solución de problemas Recuperación?
Periféricos
366
Buscar
Cómo utilizar
¿Cómo hago para crear el Medio de
Solución de problemas Recuperación?
Hardware Puede crear el Medio de Recuperación con la función VAIO Care. [Detalles]
Software
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
367
Buscar
Cómo utilizar
¿Qué debo hacer si no puedo recuperar mi
Solución de problemas computadora VAIO desde el área de
recuperación?
Hardware
Recupérela desde el Medio de Recuperación si ha usado el software para modificar el
Software área de recuperación, si ha instalado otro sistema operativo distinto del preinstalado, o si
ha formateado el dispositivo de almacenamiento incorporado sin usar la función VAIO
Care Rescue.
Redes / Internet
Si el problema persiste, visite el sitio web de soporte técnico en línea de VAIO para
Copias de seguridad / obtener más ayuda.
Recuperar
Seguridad
Periféricos
368
Buscar
Cómo utilizar
¿Cómo puedo restaurar el sistema de mi
Solución de problemas computadora VAIO con los valores de
configuración predeterminados de fábrica?
Hardware
Puede recuperar el sistema de la computadora VAIO de dos maneras: desde el Medio
Software de Recuperación [Detalles] y desde el área de recuperación[Detalles].
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
369
Buscar
Cómo utilizar
¿Cómo puedo volver a instalar el software y los
Solución de problemas controladores originales?
Hardware Puede restaurar el software y los controladores preinstalados con la función VAIO
Care. Para restaurarlos, inicie VAIO Care [Detalles] y luego haga clic en
Software Recuperación y Restaurar, Recuperación y en Reinstalar aplicaciones y
controladores.
Consulte el archivo de ayuda que viene incluido en VAIO Care para obtener más
Redes / Internet
información.
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
370