Flashback Oracle

2.15.1.
v PROPUESTA DE VALOR el cliente debe tener un valor de

preferencia al producto disponible en comercio electrónico, donde podrá
ver el catalogo de flores y arreglos con envio a cualquier parte de la
regipon de Ayacucho, sin la necesidades de acercarce al puesto del
negocio.
La primera página debe tener una información resumida sobre el análisis de la situación digital
ylos objetivos de marketing.
Si la entrega no llega antes de lo programado, las flores son gratis.
Análisis interno
Aquí será necesario hacer un diagnóstico que permita conocer la situación actual de nuestra
empresa. Esto nos ayudará a identificar en qué punto se encuentra el negocio, así como
detectar las posibles mejoras para optimizar la presencia digital. Para ello, debemos analizar
los 7 puntos más importantes de nuestra situación digital interna que son:
1- Sitio web: ¿WordPress o plataforma gratuita como Wix? ¿Es responsive? Convertido
de web en PDF a https://www.htmlapdf.com con el api html a pdf
2- Blog: ¿Está actualizado? ¿Cuál es la frecuencia de publicación? ¿Hay un calendaro
editorial?
3- SEO: ¿Rankeamos en la primera página de Google? ¿Cuál es nuestra posición orgánica?
¿Qué palabras nos posicionan?
4- Redes Sociales: ¿Se actualizan diariamente? ¿Cuál es el índice de participación? ¿Quién
es el responsable?
5- Email Marketing: ¿Cuantos suscriptores tenemos? ¿Porcentaje medio de apertura?
¿Porcentaje medio de clicks?
6- Publicidad Digital: ¿Cuáles son las métricas en Adwords, Facebook Ads, Twitter Ads,
LinkedIn Ads?
7- Analítica Web: ¿Cuánto es el tráfico de visitas? ¿Qué paginas son más visitadas?
¿Número de conversiones? ¿Cuál es el tiempo de permanencia?
Análisis externo
Nuestro mercado está disponible al público objetico de la región de Ayacucho, es la
primera tienda virtual de flores en la región donde nuestra ventaja competitiva es la
adquisición de nuestros productos a través de internet
En este tipo de análisis debemos investigar a fondo el mercado y sector donde

competimos, así como la tendencia para un futuro próximo. Y es que, conocer si
estamos compitiendo en un mercado que es maduro o emergente, determinará
mucho las acciones que vayamos a realizar. Hablamos de mercado maduro cuando hay
mucha competencia, y de mercado emergente cuando hay poca competencia. Cuando
se analiza el mercado es necesario identificar quién es nuestro público objetivo,
aunque en algunos casos puede existir varios públicos objetivos (ej: vendes ropa para
hombre y mujer). Una vez que identificamos a nuestro público, será imprescindible
crear el perfil de nuestro cliente ideal en función de sus intereses, comportamientos,
preocupaciones, demografía, etc. Por otra parte, hacer una investigación a nuestra
competencia más directa permitirá saber donde tienen presencia digital, qué acciones
han conseguido buenos resultados, y lo errores que han cometido.
La ventaja que tenemos sobre nuestros competidores es nuestra disposición de venta

a través de internet y el delivery de nuestros productos a cualquier parte de la región
de Ayacucho, contando con motocicleta y dos camionetas
Análisis DAFO El análisis DAFO, también conocido como análisis FODA o DOFA, es la
mejor herramienta para conocer la situación real que se encuentra una empresa. Este
tipo de análisis nos permite descubrir cuáles son nuestras fortalezas y debilidades a
nivel interno. Así como identificar las oportunidades y amenazas a nivel externo. De
manera podemos determinar cuáles son las acciones que debemos ejecutar para
aprovechar las oportunidades detectadas, así como estar preparados contra las
amenazas teniendo consciencia de nuestras fortalezas y debilidades. Toda la
información recopilada en este análisis será clave para diseñar nuestras estrategias en
el plan de marketing digital.
Las siglas DAFO están compuestas por los siguientes términos:
Debilidades: En nuestra apertura web. Debemos realizar propaganda a través de

Facebook, bombardeando cada página de la región ayacuchana con nuestra publicidad
para que los clientes puedan ubicar, conocer e ingresar a nuestra página web,
Los puntos débiles (nuevos en el sector, baja notoriedad de marca, etc.).
Amenazas: Nuestra mayor amenaza es que otras florerías copien nuestra estrategia
de ventas a través de medios tecnológicos.
El entorno (competencia, situación financiera, recursos humanos, etc.).
Fortalezas: Amplis rxperiencia en el sector de la región, nuestros precios son igual al

del mercado competitivo con la ventaja que el delivery a cualquier punto de la cuidad
es gratuita.
Los puntos fuertes (amplia experiencia en el sector, precio más barato, etc.).
Oportunidades:
Las tendencias (estilos de vida saludable, incremento en la reparación de móviles,

etc.). A continuación, tienes una matriz para que sepas cómo diseñar tu análisis DAFO.
Se recomienda añadir mínimo 3 o máximo 5 puntos claves en cada casilla.
Objetivos
- Sensibilizar al público al uso de medios electrónicos para dar a conocer y adquirir

nuestros productos
- Revalorar el comercio electrónico y llegar a los clientes a través de la propaganda.
- Generar una base de datos con clientes potenciales y hacer un estudio de mercado
para mejorar nuestros procesos y llegadas al público.
- Aumentar la adquision de nuestros productos y servicios.
- Fidelizar a nuestros clientes mediante promociones exclusivas en fechas festivas en el
trascurso del año.
- Aumentar un 20% el tráfico de visitas en 6 meses. Reducir un 10% el porcentaje de
rebote en 3 meses.
- Incrementar un 30% las conversiones de leads cualificados en 4 meses.
- Conseguir hasta el 45% la tasa de apertura en email marketing en 6 meses.
- Impulsar un 15% las ventas de nuestra tienda online en 6 meses.
#Paso 3 – Estrategias y Tácticas
Estrategias y Tácticas
SIEMPRE en cuando llegango a un previo acuerdo del tiempo de entrega

estrategias y tácticas así como los KPIs que vamos a medir.

Flashback Oracle

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Flashback Oracle

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Flashback Oracle

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

2.15.1.

v PROPUESTA DE VALOR el cliente debe tener un valor de

Si la entrega no llega antes de lo programado, las flores son gratis.

En este tipo de análisis debemos investigar a fondo el mercado y sector donde

La ventaja que tenemos sobre nuestros competidores es nuestra disposición de venta

Las siglas DAFO están compuestas por los siguientes términos:

Debilidades: En nuestra apertura web. Debemos realizar propaganda a través de

Fortalezas: Amplis rxperiencia en el sector de la región, nuestros precios son igual al

Las tendencias (estilos de vida saludable, incremento en la reparación de móviles,

- Sensibilizar al público al uso de medios electrónicos para dar a conocer y adquirir

#Paso 3 – Estrategias y Tácticas

SIEMPRE en cuando llegango a un previo acuerdo del tiempo de entrega

También podría gustarte