Pregunta 1

4 / 4 ptos.
Los mercados verdes ofrecen productos y servicios ambientalmente amigables o
derivados del aprovechamiento sostenible del medio ambiente. Estos también se
conocen como productos verdes Enunciado:Los diferentes niveles dentro del
mercadeo verde al que las empresas pueden apuntar son:

Green,Greener y Greenest

Green, master y Greener

Verde, amarillo y azul

Green, Greening y Greener

Pregunta 2
4 / 4 ptos.
las emisiones de la actividad industrial, de los cultivos de arroz y de la ganadería,
de emisiones por la quema de residuos sólidos, combustibles fósiles y madera o
de emisiones por la descomposición de material orgánicos producen

El impacto solar

El efecto solar

El calentamiento global

El cambio mundial

Pregunta 3
4 / 4 ptos.
1. Cuando una empresa es Green se caracteriza por:

b. Compartir responsabilidades

d. Tener objetivos ambientales y comerciales al mismo tiempo

c. Apoyar la innovación

a. Establecer nuevos estándares

Compartir responsabilidades, Apoyar la innovación y Tener objetivos ambientales y
comerciales al mismo tiempo son características propias de ser Green y greener
respectivamente

IncorrectoPregunta 4
0 / 4 ptos.
lOS productos y servicios ambientalmente amigables o derivados del
aprovechamiento sostenible del medio ambiente se conocen como

productos multiples

Productos amigables

Productos sociales

Productos verdes

Pregunta 5
4 / 4 ptos.
Los plásticos, por su versatilidad y menor costo relativo, tienen su uso cada vez
más creciente en las empresas. De la producción anual Colombiana cerca de 2,5
millones de toneladas, el 40% se destina a la industria de envases. Sin embargo,
este creciente aumento de producción y consumo resulta en basura que sólo se
reintegra al ciclo natural a lo largo de décadas o incluso de siglos. Por ser un
derivado del petroleo es muy dificil que se biodegrade. Enunciado: Para minimizar
este problema ambiental, las empresas estan generando programas de
corresponsabilidad como:

estimular la producción de plásticos reciclables para reducir la demanda de

materia prima no renovable y la acumulación de basura

reciclar el material para aumentar la calidad del producto y facilitar su

comercialización a gran escala.

quemar la basura para que los aditivos contenidos en la composición de los

plásticos, tóxicos y no degradables se diluyan en el aire

prohibir la producción de plásticos y sustituirlos por materiales renovables como

los metales.

Pregunta 6
4 / 4 ptos.
1. Son dos características de las ventas funcionales:

d. La garantía es fija y la unidad de consumo se adquiere una vez.

a. No hay Inversión inicial y la función se garantiza por la vida entera del producto

c. El flujo de materiales es lineal y el costo de la inversión inicial puede ser

repartido durante el uso

b. El soporte de calidad involucra varias compañías y la unidad de consumo puede

ser cambiada mediante el ajuste
La función es garantizada por la vida entera del producto, No hay inversión
inicial son características de las ventas funcionales.

Pregunta 7
4 / 4 ptos.
Un producto solar se caracteriza porque
b. No representa un peligro inminente hacia la vida

c. Consume menos energía

a. Su energía incorporada es renovable

d. Se produce bajo condiciones justas.

No representa un peligro inminente hacia la vida (productos seguros)Consume menos
energía (productos eficientes) y Se produce bajo condiciones justas (productos sociales).

IncorrectoPregunta 8
0 / 4 ptos.
En la unidad 3 podemos determinar los sistemas de gestion ambiental,
recordemos el termino de mejora continua: La mejora continua de la capacidad y
resultados, debe ser el objetivo permanente de la organización. Para ello se utiliza
un ciclo PHVA, el cual se basa en el principio de mejora continua de la gestión del
sistema Ambiental. Ésta es una de las bases que inspiran la filosofía de la gestión
excelente dentro del SGA. "Mejora mañana lo que puedas mejorar hoy, pero
mejora todos los días" Enunciado: Hacen parte de la mejora continua del SGA en
metodología PHVA:

Las estadísticas del impacto y aspectos ambientales.

Los planes de emergencia ambiental

Las acciones preventivas y correctivas en vertimientos atmosféricos

Los requisitos contractuales de los clientes

IncorrectoPregunta 9
0 / 4 ptos.
Repasando la unidad 1 tenemos este concepto de mercados verdes, “El concepto
compra verde significa la integración de la componente ambiental en la toma de
decisiones de compra de bienes y contratación de servicios. Esto significa
escoger los productos en función de su composición, contenido, el envoltorio, las
posibilidades de que sean reciclados, el residuo que generan, la eficiencia
energética o si están en posesión de alguna ecoetiqueta.
Estas ecoetiquetas identifican aquellos productos o servicios cuyos
efectos medioambientales durante todo su ciclo de vida sean menores que los de
su misma categoría que no pueden obtener el distintivo. Por tanto, El
ecoetiquetado es un distintivo que informa y estimula a los consumidores a
escoger productos y servicios con menores repercusiones sobre el medio
ambiente” tomado http://www.lineaverdemunicipal.com/consejos-
ambientales/ecoetiquetado-etiqueta-ecologica.pdf enunciado: Al comprar una caja
de atún en el supermercado y encontrar un sello Dolphin Safe, este se puede
considerar una eco etiqueta porque:

Me garantiza la no caza de delfines para la fabricación del atún

No es una eco etiqueta

Me garantiza un aporte a la fundación

El atún necesariamente debe tener delfín para el sabor

Pregunta 10
4 / 4 ptos.
En la gerencia en desarollo sostenible debemos pensar siempre en la
corresponsabilidad ambiental, si nuestra empresa produce un producto
analizaremos su ciclo de vida desde la materia prima necesaria para su
fabricación, hasta su uso y disposición final. Enunciado: NO es una de las
características de los productos sostenibles vistas en la unidad 3 :

Eficiencia funcional y ambiental

Usen la menor energía posible para la fabricación

La elección de materiales con mayor impacto ambiental

Sean menos contaminantes, no tóxicos

Pregunta 11
4 / 4 ptos.
Identificar y controlar los aspectos, impactos de una organizción; Diseñar su
política ambiental; Plantear sus objetivos y metas enfocadas al cumplimiento de la
legislación ambiental; y Definir un conjunto básico de principios que guien el
enfoque de la organización en relación con sus responsabilidades ambientales son
objetivos de:

Un Sistema de Gestión industrial

Un Sistema de Gestión local

Un Sistema de Gestión Ambiental

Un Sistema de Gestión de la Calidad

Pregunta 12
4 / 4 ptos.
Son reglas de los mercados verdes

a. Conocer al consumidor y empoderamiento del consumidor

c. Conocer al consumidor y ser greener

b. Ser transparente y Green

d. Confianza en la calidad de los productos y ser greener

Retro: Green, greener y greener son niveles de mercadeo que puede tener una empresa

Pregunta 13
4 / 4 ptos.
Los mercados verdes ofrecen productos y servicios ambientalmente amigables o
derivados del aprovechamiento sostenible del medio ambiente. Estos también se
conocen como productos verdes. Por ello, uno de los aspectos que lo caracteriza
es:

Proyecta una imagen de alta calidad, que incluye una sensibilidad ambiental
relacionada con los atributos del producto y a su vez con los logros ambientalesde
las empresas productoras.

Solo representa los bienes y servicios de facil degradación

Solo puede ser compuesto por materias primas verdes

Sus sistemas posconsumo, son el unico resultante de la mejora del desempeño

ambiental

Pregunta 14
4 / 4 ptos.
Una de las principales ideas que contribuyó a generar este tipo de problemáticas
fue la Convicción de que los recursos naturales eran inagotables. Es de recordar
que estos se dividen en dos grandes grupos: los recursos renovables y los
recursos no renovables.Según esta división, los recursos naturales renovables
siempre estarían disponibles para las necesidades de los seres humanos. La idea
del desarrollo sostenible visto en la cartilla número uno y los problemas globales,
está relacionado cada vez más con el crecimiento económico, ecológico y social .
De acuerdo con este concepto, se considera que:

existe un conflicto entre el desarrollo y la protección del medio ambiente y por lo

tanto es inevitable que los riesgos ambientales sostener el crecimiento económico
de las personas

deben buscar una forma de progreso socioeconómico que no comprometa el

medio ambiente, sin por ello dejar de utilizar los recursos disponibles en ella
los países subdesarrollados son los que practican esta idea, ya que, por su baja
industrialización, es mejor preservar su medio ambiente que los países ricos.

el medio ambiente es fundamental para la vida humana y por lo tanto debería ser
intocable

IncorrectoPregunta 15
0 / 4 ptos.
El Sello ecológico de tercer grado es:

El que fijan las asociaciones de industriales, con los criterios de certificación de las
academias y organizaciones ambientalistas. La certificación se da por la propia
industria, o empresas externas de certificación.

El que fija promotor privado ajeno a los productores, distribuidores y vendedores

de los productos etiquetados. La verificación del cumplimiento se logra mediante
procedimientos de certificación de la propia industria.

El que fija la misma empresa con base en sus propios estándares de producción,
el consumidor lo conoce a través de la publicidad. La certificación la da el gerente.

El que fija un promotor privado ajeno a los productores, distribuidores y

vendedores de los productos etiquetados. Los productos o recursos certificados se
rotulan informando que el producto ha sido elaborado de una manera amistosa
con el medio ambiente.

Pregunta 16
4 / 4 ptos.
1. El surgimiento del cooperativismo y el sindicalismo es propio de la etapa de la
responsabilidad social conocida como:

d. Responsabilidad extendida del productor

c. Responsabilidad estratégica

a. Surgimiento del pensamiento social

b. Filantropía empresarial
Con el pensamiento social se crean los espacios para las primeras luchas por los
derechos de los trabajadores y las posibilidades de asociarse de múltiples maneras

Pregunta 17
4 / 4 ptos.
Es el efecto rebote que se caracteriza por dinamizar el consumo de nuevos
productos debido al ahorro que puede darse en la compra del producto debido a
su eficiencia social y ambiental

Efecto directo

Efecto transformacional

Efecto de sustitución de ingresos

Pregunta 18
4 / 4 ptos.
Fomentar, mediante una planeación democrática y de calidad, el crecimiento
equilibrado, sustentable y equitativo de los Municipios. Esto con trabajo integrado,
armónico y confiable por y para nuestro territorio, es la misión de

Lineamientos de desarrollo urbano sostenible

Lineamientos de desarrollo local

Lineamientos de desarrollo regional

Lineamientos de desarrollo mundial

IncorrectoPregunta 19
0 / 4 ptos.
Los productos son la fuente de la mayoría de los problemas ambientales. Puede
parecer sorprendente, pero la mayor parte de la degradación ambiental la causan
los efectos no intencionales de la obtención de la materia prima, fabricación,
distribución, uso y disposición final, básicamente el ciclo de vida de los productos.
Una herramienta es el ecodiseño recordemos sus características. Enunciado: Es
una característica del ecodiseño visto en la unidad número tres:

Ninguna de las anteriores

solo obsolescencia economica

Los productos deben ser producidos para durar menos tiempo funcionando
correctamente, para que se aumente la basura provocada y se pueda rotar la
materia prima aumentar la obsolescencia programada.

Los productos debe ser producidos para durar más tiempo funcionando
correctamente, para que se reduzca la basura provocada por la muerte de éste no
tener obsolescencia programada.

Los productos deben ser producidos con elementos tóxicos reciclados para que
duren más tiempo funcionando correctamente, para que se aumente la basura
provocada y se pueda rotar la materia prima aumentar la obsolescencia percibida

Pregunta 20
4 / 4 ptos.
Uno de los efectos rebote de la implementación de un sistema producto servicio
que se basa en el aumento de la demanda del producto por precios bajos es:

Efecto directo

Efecto transformacional
Efecto bola nieve

Efecto trade-off

Pregunta 1
4 / 4 ptos.
Si bien la empresa debe comprometerse con los mercados verdes, los
consumidores y el gobierno deben contribuir para generar proyectos exitosos de
mercados verdes. por lo anterior, podemos indicar que:

Las empresas tienen un compromiso ambiental estratégico cuando debe

establecer un mecanismo de planeación a partir de la necesidad de gestionar
mercados verdes

Las empresas tienen un compromiso ambiental cuasi‐estratégico cuando las

empresas tienen un compromiso total con los mercados verdes, sin importar lo
que cueste.

La organización es confiable, pertinente y neutral frente en la responabilidad del

desempeño ambiental

Las empresas tienen un compromiso ambiental tactico cuando la organización no

cuenta con ningún tipo de compromiso ambiental, sólo busca participar de un
mercado para mejorar sus ingresos.

Pregunta 2
4 / 4 ptos.
1. ¿cuál de estos no es un atributo de los mercados verdes?

b. Formulación de estrategias de mercadeo a favor del cuidado y protección del

medio ambiente.

d. compartir responsabilidades

c. Proyectar una imagen de alta calidad

a. El diseño de productos o servicios ambientalmente amigables
Retroalimentación: compartir responsabilidades es un atributo del nivel greener del mercadeo
verde no de los mercados verdes

Pregunta 3
4 / 4 ptos.
La política ambiental empresarial debe:

Ser elaborada por un abogado de la entidad pública pertinente; incluir el

compromiso de cumplir con la legislación cuando este en posibilidad de hacerlo la
organización sin afectar el aspecto económico.

Establecer los principios y las intenciones de la actuación ambienta empresarial;

cumplir con la legislación y con todas las regulaciones ambientales de la
organización; incluir el compromiso de mejora continua; contar con el respaldo de
la gerencia entre otros puntos.

La política ambiental debe estar documentada, implantada, sin revisarse; asegurar

las metas técnicas y económicas de la empresa.

Estar documentada; darla a conocer a los inversionistas solamente; debe estar

disponible para la entidad ambiental ; tener un lenguaje altamente técnico.

Pregunta 4
4 / 4 ptos.
Un producto solar se caracteriza porque

b. No representa un peligro inminente hacia la vida

c. Consume menos energía

a. Su energía incorporada es renovable

d. Se produce bajo condiciones justas.

No representa un peligro inminente hacia la vida (productos seguros)Consume menos
energía (productos eficientes) y Se produce bajo condiciones justas (productos sociales).
Pregunta 5
4 / 4 ptos.
El tratamiento global de las interacciones entre sociedad y sistemas naturales
impone a la Ciencia de la Sostenibilidad tres características fundamentales:

Debe ser aislada; debe incorporar personas cuyos objetivos, conocimientos y

capacidad de intervención venga de la política; la perspectiva debe ser
espacialmente global.

Debe ser disciplinar; debe incorporar solamente personas del ámbito académico;
la perspectiva debe ser espacialmente local.

Debe ser profundamente interdisciplinar; debe incorporar ciudadanos para definir y

desarrollar estrategias viables; debe ser a la vez global y local con corto, medio y
largo plazo.

Debe ser compleja; debe incorporar a la investigación solamente científicos; debe

ser puntual.

Pregunta 6
4 / 4 ptos.
1. Las lavadoras comunitarias son un ejemplo de una herramienta de
desmaterialización como:

a. Reducción de peso

d. Multiusuario

c. Modularidad

b. Multifuncionalidad
Que las lavadoras sean comunitarias las hace multiusuario más cualquiera de los
otras estrategias mencionadas.

Pregunta 7
4 / 4 ptos.
1. El surgimiento del pensamiento social como respuesta a los grandes problemas
sociales corresponde a la etapa de evolución del concepto de responsabilidad
social:

c. 3

a. 1

b. 2
La etapa dos es filantropía empresarial. La etapa tres es responsabilidad social
estratégica

Pregunta 8
4 / 4 ptos.
1. La diferencia entre desmaterialización débil y fuerte es:

c. La desmaterialización débil es hacer más con menos mientras que la

desmaterialización fuerte es hacer menos con menos.

d. La desmaterialización débil es hacer lo mismo con menos mientras que la

desmaterialización fuerte es hacer más con menos.

b. La desmaterialización débil es hacer menos con menos mientras que la

desmaterialización fuerte es hacer lo mismo con menos.

a. La desmaterialización débil es hacer más con menos mientras que la fuerte es

hacer los mismo con menos.
desmaterialización débil es hacer más con menos y desmaterialización fuerte es
hacer los mismo con menos.

Pregunta 9
4 / 4 ptos.
Los mercados verdes ofrecen productos y servicios ambientalmente amigables o
derivados del aprovechamiento sostenible del medio ambiente. Estos también se
conocen como productos verdes. Por ello, uno de los aspectos que lo caracteriza
es:
Solo representa los bienes y servicios de facil degradación

Proyecta una imagen de alta calidad, que incluye una sensibilidad ambiental
relacionada con los atributos del producto y a su vez con los logros ambientalesde
las empresas productoras.

Solo puede ser compuesto por materias primas verdes

Sus sistemas posconsumo, son el unico resultante de la mejora del desempeño

ambiental

Pregunta 10
4 / 4 ptos.
lOS productos y servicios ambientalmente amigables o derivados del
aprovechamiento sostenible del medio ambiente se conocen como

Productos verdes

productos multiples

Productos sociales

Productos amigables

Pregunta 11
4 / 4 ptos.
Repasando la unidad 1 tenemos este concepto de mercados verdes, “El concepto
compra verde significa la integración de la componente ambiental en la toma de
decisiones de compra de bienes y contratación de servicios. Esto significa
escoger los productos en función de su composición, contenido, el envoltorio, las
posibilidades de que sean reciclados, el residuo que generan, la eficiencia
energética o si están en posesión de alguna ecoetiqueta.
Estas ecoetiquetas identifican aquellos productos o servicios cuyos
efectos medioambientales durante todo su ciclo de vida sean menores que los de
su misma categoría que no pueden obtener el distintivo. Por tanto, El
ecoetiquetado es un distintivo que informa y estimula a los consumidores a
escoger productos y servicios con menores repercusiones sobre el medio
ambiente” tomado http://www.lineaverdemunicipal.com/consejos-
ambientales/ecoetiquetado-etiqueta-ecologica.pdf enunciado: Al comprar una caja
de atún en el supermercado y encontrar un sello Dolphin Safe, este se puede
considerar una eco etiqueta porque:

No es una eco etiqueta

El atún necesariamente debe tener delfín para el sabor

Me garantiza un aporte a la fundación

Me garantiza la no caza de delfines para la fabricación del atún

Pregunta 12
4 / 4 ptos.
Un efecto rebote transformacional

a. Se presenta cuando la eco-eficiencia logra disminuir los costos de producción y

el precio del producto y por ello aumenta la demanda del mismo.

b. El dinero ahorrado por la compra del producto que habida cuenta de la eco-
eficiencia baja de precio, sirve para comprar más productos.

c. Se basa más en las preferencias del consumidor y menos en el precio

d. Se logra ecoeficiencia pero con servicios de extensión de vida del producto.

no se basa tanto en el precio del artículo como en la
preferencia del consumidor. Ejemplo: el E‐Commerce es ambientalmente mejor si
reemplaza 3.5 viajes, si el camión lleva 25 entregas y si la distancia de viaje es
superior a 50 Km..

Pregunta 13
4 / 4 ptos.
La diferencia entre filantropía empresarial y responsabilidad estratégica es que la primera
responde a unos estándares de conducta producto de la insuficiencia de las donaciones
para responder a las demandas sociales

Falso

Verdadero

45;-"/> filantropía y donaciones son equivalentes en el contexto de la responsabilidad social

Pregunta 14
4 / 4 ptos.
la desaparición de especies animales y vegetales,la pérdida de ecosistemas y la
diversidad genética que conlleva a la transformación del paisaje y del hábitat se
conoce como

Destrucción de la flota del planeta

Pérdida de la vegetación del planeta

Pérdida de la biodiversidad del planeta

DEstrucción de la vegetación del planeta

Pregunta 15
4 / 4 ptos.
1. Bienes y servicios obtenidos mediante procesos que generan un menor impacto
positivo sobre el medio ambiente es una afirmación:
Verdadero

Falso

45;-"/> Retroalimentación: es falsa porque los productos en los mercados verdes buscan al
contrario es un menor impacto NEGATIVO sobre el medio ambiente

Pregunta 16
4 / 4 ptos.
Dentro de las motivaciones de las empresas para implementar un programa de
Responsabilidad Social Empresarial se encuentra:

Generar expectativas en los consumidores basado en tener mejores productos y

servicios con un bajo impacto negativo en lo economico, social y ambiental.

Potencializar sus labores filantropicas con los diferentes grupos de interes

Fortalecer unica y exclusivamente el gobierno corporativo de la empresa

Mejorar sus productos a traves del fortalecimiento de la publicidad

IncorrectoPregunta 17
0 / 4 ptos.
1. El surgimiento del cooperativismo y el sindicalismo es propio de la etapa de la
responsabilidad social conocida como:

c. Responsabilidad estratégica

a. Surgimiento del pensamiento social

d. Responsabilidad extendida del productor

b. Filantropía empresarial

Pregunta 18
4 / 4 ptos.
El diseño de productos o servicios ambientalmente amigables; la formulación de
estrategias de mercadeo a favordel cuidado y protección del medio ambiente y la
proyeccción de una imagen empresarial que incluya una sensibilidad ambiental
relacionada con los productos y a su vez con los logros ambientalesde las
empresas son tres aspectos principales de

Mercados para el público

Mercados funcionales

Mercados verdes

productos multiples

Pregunta 19
4 / 4 ptos.
El Sello ecológico de primer grado o autoproclamado es:

El que fija la misma empresa con base en sus propios estándares de producción,
el consumidor lo conoce a través de la publicidad.

El que fija el gerente de la empresa para que los trabajadores estén motivados con
un producto o servicio.

El que fija la corporación ambiental pertinente para los consumidores.

El que fija una empresa amiga con base en su experiencia y competencia, el
consumidor lo conoce a través de la publicidad.

Pregunta 20
4 / 4 ptos.
1. Una bicicleta de fibra de vidrio es un ejemplo de una herramienta de
desmatrailización como:

a. Miniaturización

c. Modularidad

d. Multiusuario

b. Reducción de peso
Miniaturización se refiere al tamaño, modularidad se refiere a la capacidad de reemplazar
una pieza sin cambiar todo el aparato y multiusuario se refiere a que pueda ser usado por
varias personas independientemente del material