QFD Elaboracion de Un Lapiz
QFD Elaboracion de Un Lapiz
QFD Elaboracion de Un Lapiz
c1 c2 c3 c4 c5 c6 c7 c8 c9 c10
RANGO DE IMPORTANCIA
Resistencia del grafto
Tension del sujetador
Tamaño de tablillas
Diametro (8,3 mm)
Tamaño de grafto
Fuerza de ruptura
COMPAÑÍA NUESTRA
OBJETIVO
TECNICOS
Realizado
Adhesión
PLAN DE CALIDAD
Modelo
madera
PUNTO DE VENTA
Grosor
Color
PESO ASOLUTO
PESO CALIDAD
RECLAMOS
MARCA X
MARCA Y
Elaborar un lapiz de calidad.
Grafto Que el grafto raye bien 0.00 5.00 5.00 3.00 5.00 5.00 1.00 1.09 5.45 11.22
Grafto resistente 0.00 4.00 4.00 3.00 5.00 5.00 1.25 1.09 4.36 8.97
Goma Que la goma borre bien 0.00 4.00 5.00 4.00 5.00 5.00 1.00 1.09 4.36 8.97
ATRIBUTO DEL CLENTE
Madera Resistente a la humedad 0.00 2.00 3.00 5.00 4.00 4.00 1.33 1.00 2.00 4.12
Resistencia a la ruptura 0.00 4.00 4.00 5.00 3.00 5.00 1.25 1.02 4.08 8.40
Buena flexibilidad 0.00 2.00 3.00 5.00 3.00 4.00 1.33 1.00 2.00 4.12
Fabricacion de Buen acabado 0.00 4.00 4.00 5.00 3.00 5.00 1.25 1.02 4.08 8.40
un lapiz Diseño agradable a la vista 0.00 4.00 4.00 5.00 4.00 4.00 1.00 1.02 4.08 8.40
Anillo Goma bien sujetada 0.00 5.00 5.00 3.00 5.00 5.00 1.00 1.00 5.00 10.29
Pintura Buen pintado 0.00 4.00 4.00 5.00 4.00 4.00 1.00 1.02 4.08 8.40
Buen barnizado 0.00 4.00 4.00 3.00 4.00 4.00 1.00 1.00 4.00 8.23
Costo Precio accesible 0.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 1.00 1.02 5.10 10.50
SUMA 20.40 20.40 20.23 16.24 28.56 8.16 26.87 12.24 23.98 12.24 10.90 29.43 29.43 4.08 15.00 4.08 18.18 300.42 48.59
RELATVO 6.79 6.79 6.73 5.41 9.51 2.72 8.94 4.07 7.98 4.07 3.63 9.80 9.80 1.36 4.99 1.36 6.05
Conclusión: Los atributos con mayor peso es que el grafto raye bien, y la caracteristica tecnica con mayor
peso son la resistencia y tamaño del grafto. Como conclusion debemos enfocarnos en asegurar el
cumplimiento de calidad en el grafto, para asegurar que sea resistente y tenga un buen remarce.