Actividad 2 Comunicacion Efectiva

Nombre: Eder Jesús Segovia Valdez Matrícula: T028956346
Nombre del curso: Nombre del profesor:

Comunicación efectiva Jhoana Valeria Salazar Garza
Módulo: Actividad:
2 2
Fecha: 19 de noviembre de 2018
Bibliografía:
Universidad Tecmilenio. (2017) Comunicación efectiva. Recuperado de
https://miscursos.tecmilenio.mx/ultra/courses/_131343_1/cl/outline
McEntee, E. (2004). Comunicación oral (2ª ed.). México: McGraw-Hill.
Osborn, M., Osborn, S. & Osborn, R. (2009). Public Speaking (8ª ed.). USA:
Pearson Education.
Parte 1:
1. Elabora un mapa conceptual con la siguiente información:

a. ¿Qué es una conferencia?
Es una reunión con diferentes personas, en la cual se expone y debate diferentes tipos de
temas. La cual esta conformada por 3 etapa que son la introducción, el desarrollo y la
conclusión. El expositor se sitúa al frente del grupo de personas y realiza la explicación del
tema dando oportunidad a que el grupo de personas pueda realizar preguntas, cuando no
permite el expositor realizar preguntas por las personas que esta oyendo se le conoce
como conferencia fija o discurso.
b. ¿Qué es una ponencia?
Es la exposición que realiza una persona frente a una audiencia de u tema en especifico y
la persona que lo expone normalmente domina a la perfección el tema. Normalmente
cuando se utiliza es cuando se presenta un proyecto, propuesta de trabajo o en el entorno
académico. La ponencia se conforma de las siguientes etapas introducción, cuerpo o
desarrollo y conclusión, normalmente dejan al final un tiempo para las preguntas .
c. ¿Cuál es la estructura de una ponencia?
 Titulo: Es el que explica con pocas palabras de que se tratara el tema se

recomienda no usar mas de 12 palabras en el título.
 Resumen: Como su nombre lo indica es un resumen del contenido de la ponencia
donde de forma simplificada da una explicación de lo que se verá en todo el tema.
Se recomienda un máximo de 350 palabras.
 Las palabras clave: Es el apartado donde se destacan las palabras que se
destacan del texto. Se recomienda como mínimo 3 palabras.
 La introducción: Es donde se presenta el problema, el propósito y la justificación
del tema.
 El método y los materiales: En este se describe lo que se encontró y lo que no. E
este se sostiene el tipo de decisiones que se tomaron para la elaboración de la
ponencia, así como las técnicas utilizadas, procedimientos e interpretación de los
resultados.
 Los resultados: Se presentan los resultados que impacten directamente en el
objetivo general trazado, los resultados deberán ser concretos.
 La discusión: Esta sucede al terminar la exposición y se realiza en conjunto.
 Conclusiones y recomendaciones: Se realiza un resumen de los resultados
obtenidos, los hallazgos y las limitaciones, y con esto se pueden realizar o aceptar
ciertas recomendaciones.
 La bibliografía: Esta debe de estar de acuerdo a lo que se publico.
d. Elementos de la comunicación en público
Los elementos de la comunicación en público son:

 El comunicador: Es el expositor que esta al frete y su principal función es provocar
una respuesta en el público.
 El mensaje: A este también se le llama discurso y es en el que el comunicador da a
entender de que se trata el tema esta pieza de oratoria puede ser de mediana o
extensa duración y debe de estar compuesta de partes bien organizadas que traten
del tema.
 El discurso público: Este es preparado por el comunicador y este está influenciado
por la personalidad del comunicador para poder expresarse de una forma natural.
 El público: Es el grupo de personas las cuales reciben el mensaje.
 La Retroalimentación: Se trata del efecto o influencia positiva o negativa en el

público. El comunicador debe de percibir si el mensaje fue captado de forma
satisfactoria y si percibe que no esta es la retroalimentación que el comunicador
debe de tomar para mejorar.
e. Definición de persuadir
Es cuando se induce o convence a una persona en creer en algo o que haga algo y esto
se logra cuando se dan argumentos que convencen a la persona.
f. Estrategias para persuadir
A continuación, menciono algunas:
 Reciprocidad: Es la deuda emocional que tenemos que pagar, cuando recibimos

algo nos quedamos con esta deuda de poder devolver el favor.
 Escases: Se trata de convencer a alguien de hacer algo que es muy escaso y que
muy pocos lograran.
 Autoridad: Las personas tienden a seguir a alguien que demuestra seguridad en lo
que pide y que conoce del tema. Por ejemplo, cuando va uno a un consultorio
medico y ve los diplomas de dicho doctor.
 Simpatía: Se a comprobado que las personas más fáciles acceden a realizar o
creer en algo con personas que les caen bien.
 Validación social: Esto tiene que ver con las tendencias o modas que existan en
ese momento y así es más fácil que lo realice la persona.
g. Uso de la ética en los discursos persuasivos
En la actualidad se han desarrollado un sinfín de técnicas para que los mensajes

persuasivos que se dan sean mas efectivos que antes. En el concepto de la persuasión no
se tiene alguna consideración ética, ya que solo existen dos tipos la persuasión efectiva y
la no efectiva, al final el valor ético se da por la persona que esta persuadiendo no por la
técnica. Las técnicas de persuasión o son buenas ni malas, ya que depende de cómo son
usadas por el que está persuadiendo y esto determina si son buenas o malas.
Para que una persuasión sea ética debería de cumplir con al menos estos 5 principios:
1. Veracidad del mensaje
2. Autenticidad del que está persuadiendo
3. Tener respeto por los receptores
4. Que sea atractivo el mensaje persuasivo
5. Responsabilidad social
Mapa conceptual
Parte 2:
2. Redacta un discurso para convencer a un cliente que adquiera un producto innovador

de tu invención.
¿Hoy en día cuanto usas el equipo celular? Ya sea para llamadas telefónicas, mensajear o
navegar en las diferentes redes sociales. Esta pregunta es importante ya que de todas las
veces que lo utilizas ¿cuánto porcentaje lo utilizas al ir manejando? Esto además de
representar un riesgo para tu integridad física, así como para los demás te expones a
multas de tránsito o algún accidente por tener que revisar el celular. Pero ya tenemos la
solución para este problema con el “Receptor 2000” podrás conectarlo a el estéreo de tu
auto mediante una estación de la radio la cual programas en el “Receptor 2000” y este al
mismo tiempo mediante una aplicación lo conectas a tu equipo celular y este aparato en
conjunto con la aplicación te notifica cualquier actualización de tus redes sociales, así
como contestar llamadas.
Además de todas estas ventajas que ofrece el “Receptor 2000” tiene un costo accesible
para el público en general. Recuerda que “unos cuantos pesos pueden salvar vidas”.
3. Describe los tipos de argumentación que utilizaste en tu discurso.
Persuasivo: Es el argumento que busca convencer a los demás sobre un caso que se
plantea.
Dialogo: Es defender el argumento presentado.
Convicción: El que esta dando el mensaje tiene y puede convencer de la calidad del
producto con sus propias palabras.
Motivación: Ser motivado por los beneficios que se pueden obtener del producto.
Parte 3:
4. Investiga en fuentes confiables sobre la descripción y el uso de la red social LinkedIn.
Es un integrador de redes profesionales ya que cuando invitas a conectar con alguien que
conoces y este acepta, en automático tienes acceso a los contactos de dicho profesional.
Esto es importante ya que se puede explorar en cuales empresas, Sectores, áreas

funcionales e incluso que cargos a tenido, esto de los contactos que has invitado a formar
parte de tu red.
5. Sigue los pasos para crear tu perfil en esta red social.
6. Agrega tu información académica y profesional.
7. Ingresa a tu perfil en LinkedIn y elige la opción Enviar perfil. Comparte la liga para que
tu profesor pueda revisarlo.
https://www.linkedin.com/in/eder-jesus-segovia-40403366/
Realiza un escrito donde compares la forma de obtener un empleo antes y después

del uso de Internet.
En el año 2000 empecé a buscar empleo y en ese entonces para buscar trabajo recurrí
por buscar empleo mediante el periódico de mi localidad ya que en ese entonces era la
forma tradicional de poder encontrar ofertas de trabajo la verdad me fue muy difícil ya
que en esos años el nivel de empleo era bajo y las oportunidades escasas y al llegar a
una cita de trabajo era complicado ya que para 2 o 3 vacantes que había estábamos
mas de 1 para la entrevista en esta época el uso del internet era muy limitado.
Después que paso el tiempo como en el 2010 se observo que ya la tendencia para
buscar trabajo era mediante publicidad en internet incluso me llego a toar en ese
tiempo ver gente que ya enviaba sus solicitudes o concretaban citas vía correo y
conforme han pasado los años el uso de el internet y las redes sociales han realizado
un cambio rotundo de cuando yo pedí mi primer trabajo a la actualidad ya que hoy en
día tanto las ofertas de trabajo así como la información se maneja vía internet y esto
hasta cierto punto beneficia a que sea más rápido el encontrar trabajo hoy en la
actualidad pero por otro lado esto a ocasionado un alto índice de rotación en los
trabajadores ya que como tienen la facilidad de ver y/o ofertar sus servicios en
diferentes plataformas esto ocasiona que estén menos estables en los trabajos.
Eder Segovia

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b. ¿Qué es una ponencia?

c. ¿Cuál es la estructura de una ponencia?

 Titulo: Es el que explica con pocas palabras de que se tratara el tema se

d. Elementos de la comunicación en público

Los elementos de la comunicación en público son:

 La Retroalimentación: Se trata del efecto o influencia positiva o negativa en el

f. Estrategias para persuadir

A continuación, menciono algunas:

 Reciprocidad: Es la deuda emocional que tenemos que pagar, cuando recibimos

g. Uso de la ética en los discursos persuasivos

En la actualidad se han desarrollado un sinfín de técnicas para que los mensajes

2. Redacta un discurso para convencer a un cliente que adquiera un producto innovador

3. Describe los tipos de argumentación que utilizaste en tu discurso.

Dialogo: Es defender el argumento presentado.

4. Investiga en fuentes confiables sobre la descripción y el uso de la red social LinkedIn.

Esto es importante ya que se puede explorar en cuales empresas, Sectores, áreas

Realiza un escrito donde compares la forma de obtener un empleo antes y después

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