I. Emocional

Procesos de Enseñanza-Aprendizaje,
Investigación desarrollados en pregrado y

el de Extensión y Proyección Universitaria
ejecutado por alumnos de la Escuela
Académico Profesional de Psicología,
Primera Escuela de Psicología Certificada y Acreditada en el Perú… Universidad César Vallejo-Trujillo.
GESTIONANDO NUESTRAS EMOCIONES: LA INTELIGENCIA

EMOCIONAL
Es la capacidad de controlar, percibir, asimilar, comprender y regular las propias emociones y la de los demás
promoviendo un crecimiento emocional e intelectual, para poder discriminar y utilizar esta información para guiar
nuestros pensamientos y acciones. La Inteligencia Emocional se distingue de otras formas de inteligencia porque está
implicada específicamente con el manejo de las emociones y contenido emocional (Bau, 2017).
Según Muñoz (2019) es la capacidad que tienen las personas para reconocer, entender y manejar sus propias
emociones, así como las de las personas a su alrededor. De esta manera se facilitan las relaciones interpersonales, así
como la obtención de metas, el manejo del estrés y la resolución de problemas. En pocas palabras, tener inteligencia
emocional es estar sintonizado con nuestras propias emociones y el impacto que estas tienen en nosotros y quienes
nos rodean, así como el impacto que las emociones de los demás tienen en nosotros y las reacciones (empatía) que
demostramos a amigos, familiares y/o colegas cuando estos manifiestan descontento, felicidad, rabia, aburrimiento,
tristeza, etc. La inteligencia emocional se divide en inteligencia intrapersonal, e interpersonal. La primera se refiere a
la comprensión de nuestras propias emociones y a la manera en la que reaccionamos a ellas, y cómo tomamos
decisiones y regulamos nuestras emociones. La segunda se refiere a cómo comprendemos las emociones de los demás
y a cómo actuamos según el estado de ánimo que percibimos en los demás.
Se dice que las personas que han trabajado en sí Los 5 Componentes De La Inteligencia
mismos para adquirir conciencia de su inteligencia Emocional
emocional saben:
 Manejar mejor las experiencias negativas; Según Pico (2017) saber identificar, entender y
manejar correctamente las emociones depende
 tener mayor capacidad para identificar las
en gran parte al equilibrio total de los 5
emociones y saber con precisión qué es están
componentes de la inteligencia emocional. Las
sintiendo exactamente;
claves básicas o componentes que conforman y
 identificar las emociones de los demás; forjan una excelente inteligencia emocional son
 establecer relaciones con base en la compresión los siguientes:
de las emociones de los demás (comprender cómo
se siente alguien ayuda a establecer un canal de 1.- Autoconocimiento emocional: También
comunicación más abierto); llamada autoconciencia emocional, hace
 mantener buenas relaciones; basados en la referencia a la capacidad para reconocer nuestras
compresión integral de los otros; propias emociones y cómo afectan a
 influir en los demás; gracias al entendimiento y nuestro estado de ánimo. Las personas con esta
respeto por las emociones y puntos de vista del habilidad bien desarrollada muestran: confianza
otro; en sí mismo, una autoevaluación realista y un
sentido del humor autocrítico.
 comunicar sus puntos de vista con claridad; dado
que hay entendimiento y respeto por el otro y sus 2.- Autorregulación emocional: Básicamente
emociones es más fácil comunicar los propios a lo que hace referencia es a la habilidad de
puntos de vista de manera efectiva; autocontrol sobre nuestros sentimientos en un
 manejar conflictos; porque la empatía que han momento dado. Es decir, saber reaccionar
desarrollado les permite ser árbitros imparciales y apropiadamente durante una crisis o un
justos; momento puntual y controlar nuestros impulsos
 trabajar en equipo; conociendo quién es cada emocionales, por ejemplo, durante una
elemento del grupo y sus fortalezas y debilidades; discusión. Pensar antes de actuar. Las personas
con altas capacidades de autocontrol suelen
Gestionando nuestras emociones: Inteligencia emocional

tener altos niveles en confiabilidad, apertura al  Una buena inteligencia emocional le permite a
cambio o conformidad con la ambigüedad. la persona no solo identificar sus propias
3. Automotivación: Es la habilidad para dirigir las emociones, sino también las emociones,
emociones hacia las metas en vez de contra los necesidades y preocupaciones de los demás.
problemas, mantenerse motivado en la consecución
de los objetivos. Mentalidad emprendedora y positiva Esto lo hace capaz de ponerse en lugar del otro y
ante las adversidades. Estas personas suelen tener un entender diferentes puntos de vista aun cuando
alto impulso hacia el logro y un gran compromiso en difieren del criterio propio, desarrollando así la
los proyectos en los que se envuelven capacidad y particularidad de establecer buenas
relaciones e incluso, influir sobre los demás.
4.- Empatía: La empatía es el reconocimiento de las
emociones ajenas. Saber cómo se siente la otra Como resultado de ello, este tipo de personas
persona por sus expresiones, gestos nos ayudará a logran también tener una excelente inteligencia
mantener unas buenas relaciones sociales, más reales social, puesta que puede comunicarse con los
y duraderas que nos permitirán identificarnos con las demás claramente, trabajar en equipo y manejar a
emociones y con las personas creando vínculos más la perfección cualquier tipo de conflictos.
fuertes.
La importancia de la inteligencia
5.- Habilidades sociales: Entendemos las
habilidades sociales como el conjunto de capacidades
emocional
que nos permiten dar respuestas adecuadas al entorno
y relacionarnos mejor con las personas que nos Muñoz (2019) refiere que las personas con
rodean. Son la clave para un buen desarrollo personal más éxito en sus vidas son aquellas con una
y profesional. Gracias a ellas, podemos comunicarnos inteligencia emocional más alta, no
de manera más asertiva, dando a conocer nuestras necesariamente las que tienen un altísimo
necesidades para que quienes nos rodean entiendan coeficiente intelectual. Cuando las emociones no
mejor cómo nos sentimos. Un ejemplo de buenas se manejan correctamente, pueden acabar con el
habilidades sociales son aquellas personas que esfuerzo laboral de una persona, así como con
mantienen la calma y saben expresar sus opiniones y su vida privada. Quienes han trabajado para
emociones de una manera tranquila, evitando el desarrollar esta parte de su comprensión del
conflicto con un hecho potencialmente peligroso, mundo y de sí mismos encuentran que, en
como una discusión o un debate. general, la inteligencia emocional:
Al entender mejor las emociones, quienes han  Ayuda a triunfar en todas aquellas áreas de la
trabajado en su inteligencia emocional son capaces de vida en las que hay que relacionarse con otros;
relacionarse mejor con los demás, tener más éxito en  Ayuda a elegir el estado anímico que más se
su trabajo y llevar vidas más satisfactorias. Así pues, acomoda a cada situación y a desenvolverse
es frecuente que tengan también una alta inteligencia armónicamente con lo que cada momento
social: requiere;
 Ayuda a relacionarse con los demás y favorece
 Una persona con una inteligencia emocional el mantenimiento de relaciones más
alta sabe identificar a la perfección cada satisfactorias;
emoción, el porqué de ella y la forma en que  Ayuda a mantener una mejor salud (manejo de
influye en su pensamiento y comportamiento. estrés, ansiedad y depresión);
 Cuando se encuentra frente emociones  Ayuda a mantener un estado anímico más
intensamente negativas sabe controlar sus estable, sin tantos altibajos.
impulsos, calmarse y adaptarse a las
circunstancias cambiantes que se le presenten.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Bau, S. (2017). Gestionando nuestras emociones. Inteligencia emocional. Recuperado de

https://amadag.com/gestionando-nuestras-emociones-inteligencia-
emocional/?gclid=CjwKCAjw3azoBRAXEiwA-_64OsCzElhLCFhS-
wzdwfXXzv2GvVFNpLW7GsMRuAdUKsccr7DPSqsi-BoCgQcQAvD_BwE
Muñoz, A. (2019). ¿Qué Es la Inteligencia Emocional? Recuperado de
https://www.aboutespanol.com/que-es-la-inteligencia-emocional-2396388
Pico, I. (2017). Componentes de la inteligencia emocional. Recuperado de
https://psicopico.com/componentes-la-inteligencia-emocional/
Psyciencia (2015). Inteligencia emocional. Recuperado de http://www.psyciencia.com/wp-
content/uploads/2013/04/INTELIGENCIA-EMOCIONAL.pdf

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