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    Evidencia 2, Mapa Conceptual SGC

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    Camila Sapuyes
    Los sistemas de gestión de calidad (SGC) son un conjunto de actividades coordinadas que dirigen y controlan una organización para mejorar continuamente su efectividad y eficiencia a través de la satisfacción del cliente, la reducción de costos y la ventaja competitiva. Los SGC se basan en modelos de gestión de calidad como ISO 9001, ISO 14001 e ISO 22000 y requieren un mapa de procesos, objetivos de calidad, procedimientos documentados y el control de documentos.

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    Evidencia 2, Mapa Conceptual SGC

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    Los sistemas de gestión de calidad (SGC) son un conjunto de actividades coordinadas que dirigen y controlan una organización para mejorar continuamente su efectividad y eficiencia a través de la satisfacción del cliente, la reducción de costos y la ventaja competitiva. Los SGC se basan en modelos de gestión de calidad como ISO 9001, ISO 14001 e ISO 22000 y requieren un mapa de procesos, objetivos de calidad, procedimientos documentados y el control de documentos.

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    Los sistemas de gestión de calidad (SGC) son un conjunto de actividades coordinadas que dirigen y controlan una organización para mejorar continuamente su efectividad y eficiencia a través de la satisfacción del cliente, la reducción de costos y la ventaja competitiva. Los SGC se basan en modelos de gestión de calidad como ISO 9001, ISO 14001 e ISO 22000 y requieren un mapa de procesos, objetivos de calidad, procedimientos documentados y el control de documentos.

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    SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD

    SGC

    “un conjunto de actividades coordinadas para


    dirigir y controlar una organización con el fin de
    mejorar continuamente la efectividad y la
    eficiencia de su desempeño”

    LOS SGC PERMITEN SISTEMAS DE GESTIÓN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD REQUISITOS GENERALES


    CALIDAD

     ISO 9001  Mapa de procesos.


     Satisfacción del cliente.  Modelo de la gestión de la
     ISO 14001  Objetivos de calidad.
     Reducción de costos. calidad basado en procesos.
      Manual de procedimientos.
     Representan ventajas ISO 18000  Política de calidad.
     IS0 22000  Control de documentos y  Identificación de las partes
    competitivas.
     HACCP interesadas.
     Factores de control de registros.
      Manual de calidad.
    diferenciación. SIG  Características.
     NTC GP 1000

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