Reto Final de Marketing Final

RETO FINAL DE MARKETING FINAL ¿CUALES SON LOS ELEMENTOS DE LA
MARCA?
¿DESDE CUANDO SE PUEDE ENCONTRAR
SIMBOLO: son letras o imágenes que van de la mano
MARCAS? con logo tipo
LOGO TIPO: presentación grafica de una marca
¿CUAL ES EL VALOR POSITIVO O NEGATIVO LOS COLORES: los colores transmiten emoción
DE LA MARCA? SLOGAN: son frases cortas que comunican
información descriptiva de la marca
 No hacer nada: ¿CUAL ES LA DIFERENCIA ENTRE
 Cambios de posicionamiento:
 Rentabilizar el daño: PUBLICIDAD Y PROPAGANDA?
 Creativos
¿CUALES SON LAS ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD: es cuando vendes algo por lo tanto la
finalidad es económica, son anuncios para el público.
RECORDACION DE MARCA?
PROPAGANDA: es cuando intentas dar opiniones o
ideas o intentar convencer al cliente
1. Packging envase
¿CUAL SON LOS CUATRO NIVELES DE
2. Promociones oportunas
CONEXIÓN DE LA MARCA CON EL CLIENTE?
3. Estrategia adecuada de acuerdo a la
Nos dice que las MARCAS que conectan con los
segmentación
clientes o consumidores son aquellos que entregan
¿A QUE SE REFIERE EL PROCESO DE mucho más allá que un producto básico dado que el
DESARROLLO DE BRANDIGN INTERNO Y consumidor de hoy se centra en el producto
LOS COMPONENTES EN CUANTO A LA aumentado, en la manera que las marcas lo enamoran
GESTION DE LA MARCA? o lo fidelizan.
Es una serie de estrategias destinadas a la Resolver una NECESIDAD

Satisfacer un GUSTO
construcción de una marca, ya sea personal o Ofrecer EXPERIENCIAS
Ofrecer identidad SOCIAL
potencial.
El propósito de branding es posicionar una marca en

DEFINIR O MENCIONAR ESTRAGIAS DE
la mente y sentimiento del público.
POSECIONAMIENTO DE LA MARCA?
Como bien sabemos que branding interno es todo lo

Posicionamiento en función de los atributos.
que se lleva de practica dentro de la empresa Posicionamiento en función de la
competencia.
Posicionamiento en función del uso.
Posicionamiento por estilo de vida.
Posicionamiento por categoría de productos.
Posicionamiento por calidad o precio.
A QUE SE REFIERE EL POSICIONAMIENTO ¿CUALES SON LOS TIPOS DE
NEOROMARKETING?
POR ESTILO DE VIDA?
 Visual:
 Auditivo:
Cuando segmentamos por estilo de vida, podemos  Kinestésico:
lograr como consecuencia una destacada posición
¿QUE ES INTILEGENCIA COMERCIAL?
en dicho segmento.
¿QUE ES CONCEPTO DE MARCA? Es donde reúne toda la estrategia o se podría decir
Podemos decir que la marca es un signo distintivo, reúne la información
cuya principal función es la de diferenciar y hacer ¿QUE ES BRAYKETING

únicos a los productos y/o servicios de una empresa
Influye en el cerebro
frente al resto de competidores. La marca es, por así
Procesos de decisión
decir, lo que da identidad y significado a un producto
o servicio concretos. Por ejemplo, uno de los ejemplos ¿IMAGEN DE CEREBRO?
de marcas más famosos es, posiblemente, Coca-Cola, 1. La amígdala: encargada de afecto y

solidaridad, pero también agresividad
una marca fuerte, potente y con una identidad 2. El hipocampo: responsable de la memoria y el
conocimiento
indiscutible. Sólo con nombrarla, el mundo entero 3. La ínsula: relacionada con el desagrado
4. El hipotálamo: relacionado con el
sabe que nos estamos refiriendo a un refresco funcionamiento visceral y hormonal
5. Tálamo sensorial: efectúa el proceso de los
concreto. estímulos externos
6. Reacción del cerebro: como reaccionamos
cuando compramos un producto que sucede en
nuestro cerebro.
7. El accumbens: responsable del nivel de deseo
¿QUE ES RECORDACION DE MARCA Y EN de un producto.
8. El septum: sentimiento de placer,
QUE CONSISTE CUALES SON LOS especialmente sexual
ELEMENTOS? ¿COMO SE PASA EL MARKETING AL
NEOROMARKETING?
Es cuando es recordado por el consumidor siempre en
cuando haces bien las cosas. ¿CUALES SON LAS CUATRO E DE AUTORA
DE LILIANA ALVARADO?
1. Nombre de la marca
2. Aroma
3. Asociación frente a la marca ¿CUALES SON Y EN QUE CONSISTE CADA
4. Logotipos
5. empaquete UNO DE LOS TIPOS DE CEREBRO?
DEFINICION DE NEOROMARKETING?
1. LIMBIRCO: emocional
Estudia procesos cerebrales que incorpora nuevas
2. CORTEX: racional
técnicas y enfoques
3. REPTILIANO: toma de decisiones
¿CUALES SON LAS TECNOLOGIAS  Menor costo de oportunidad
 Opciones de búsqueda
UTILIZADAS EN EL NEOROMARKEITNG?
Vendedor
Tecnologías basadas en el análisis neurológico:  Accesibilidad a un mercado global

 Bajos costos de entrada
 Segmentación más especifica
Resonancia magnética funcional
¿FACTORES CLAVES DE ÉXITO DE CMR?
Tecnologías de análisis del comportamiento:
Organizativos: es el compromiso de los recursos,

Seguimiento de la mirada
Detención de la expresión del rostro gestió vccn de recursos humanos
¿QUE ES MARKETING DIGITAL?

Orientación: marketing centrado al cliente, análisis
Aplicaciones de tecnologías digitales del valor del cliente
También usa medios que son online necesariamente Tecnológico: sistemas de comunicación interna
como SMS celular

Gestión de conocimiento: gustos y necesidades
¿CUALES SON LOS OBJEETIVOS DE CMR?

¿CUAL ES LA ESTRUCTURA DE UN PLAN DE
Justificar la necesidad: es porque queremos MARKEITNG?

mejorar la calidad de atención
Determinar los objetivos: es donde estamos y
adonde queremos llegar  Análisis de la situación (foda)
Designar un líder de un proyecto: es aquella
persona que tiene capacidad Amenaza
Asegurar una amplia participación: mejores
resultados Fortaleza
Relevamiento y diagnóstico: Debilidades
Oportunidades
 Objetivos
¿CUALES SON LOS TIPOS DE CMR? Es tener claro hacia donde vas, objetivos
comerciales coherentes
 CRM operativo: interactuar con los clientes, Atrae la atención del cliente
Estrategias y tácticas
sacar información
 Desglose del presupuesto
 CRM analítico: comportamiento del cliente,
Una vez planteado tus objetivos saber que quieren y
evaluar y medir campañas para quienes vas dirigido.
 CRM colaborativo: mejorar la relación con Segmentación; que necesidades tiene
el cliente, establecer una comunicación Posicionamiento: es como te diferencias de tus

competencias, porque el consumidor debe elegir tu
producto.
DEFINICION DE PLAN DE MARKETING?
¿VENTAJAS DE MARKETING DIGITAL?

Es plantear estrategias para cumplir tus objetivos
Consumidor:
¿QUE SEGNIFICA LAS SILAS SMARTH? No todos nuestros clientes tendrán los mismos gustos
es por ello que procede consta segmentación
ADAPTACION
¿QUE ES EL SCAMPER PARA QUE SIRVE? Utiliza el marketing digital para estar al alcance de
todos y para captar la atención de nuestros clientes
Se podría decir que son lluvia de ideas. para crear un
EJECUCION
producto de todo lo que es reciclaje,
Aplicar las estrategias es la mejor manera de conocer
Sustituir, combinar, adaptar, magnificar, otro uso, si funciona
Evaluar los resultados es real o no para saber si es

eliminar, reorganizar.
necesario modificar la estrategia
Sirve para analizar y proponer estrategias
¿CUAL ES O CUAL DEBERIA SER FODA DE CUALES SON LOS RECURSOS DE PLAN DE
UN PLAN DE MARKETING? MARKETING.
¿CUALES SON LOS ELEMENTOS QUE DEBE MICRO ENTORNO:
INCLUIR UN PLAN DE MARKETING?

recursos económicos
recursos humanos
1. Análisis de la situación de la empresa recursos materiales
2. Conocer al público objetivo recursos tecnológicos
3. Conocer a la competencia recursos naturales
4. Plantear objetivo
MACRO ENTORNO
5. Dividir para vencer
6. Adaptación y ejecución
Las fuerzas político, legales
ANALIS DE A SITUACION DE LA EMPRESA
Socioeconómicas
Demográficas
Desde todos los puntos posibles como el entorno Tecnológicas
económico, donde y como desarrolla sus ventas y Económicas
estrategias. Ecológicas
CONOCER AL PUBLICO OBJETIVO
AMBIENTE INTERNO
Consiste en estudiar a los clientes potenciales y cuales
son las susceptibles a la compra.
Cultura organizacional
CONOCER A LA COMPETENCIA Clima laboral
Es importante observar a los rivales, obtener

información de ellos para conocer sus intenciones.
PLANTEAR OBJETIVOS
Fijar objetivos claros es el primer paso para el éxito

en la estrategia a realizar.
DIVIDIR PARA VENCER

¿CUALES SERIAN LOS PASOS PARA
ELABORAR EL PRESUPUESTO DENTRO DE
UN PLAN DE MARKETING?
1. Marcar los objetivos que quiere alcanzar
la empresa: porcentaje de beneficio
anual, ventas anuales deseadas etc
2. Elaborar un presupuesto para cada paso
del plan de marketing (análisis interno y
externo, objetivos, estrategias, estrategias
de marketing digital y control)
3. Plantear los resultados que se espetan
obtener: incremento del numero de
clientes, numero de ventas previstas etc.

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RETO FINAL DE MARKETING FINAL ¿CUALES SON LOS ELEMENTOS DE LA

DESARROLLO DE BRANDIGN INTERNO Y consumidor de hoy se centra en el producto

LOS COMPONENTES EN CUANTO A LA aumentado, en la manera que las marcas lo enamoran

GESTION DE LA MARCA? o lo fidelizan.

Es una serie de estrategias destinadas a la Resolver una NECESIDAD

El propósito de branding es posicionar una marca en

Como bien sabemos que branding interno es todo lo

Podemos decir que la marca es un signo distintivo, reúne la información

cuya principal función es la de diferenciar y hacer ¿QUE ES BRAYKETING

o servicio concretos. Por ejemplo, uno de los ejemplos ¿IMAGEN DE CEREBRO?

de marcas más famosos es, posiblemente, Coca-Cola, 1. La amígdala: encargada de afecto y

ELEMENTOS? ¿COMO SE PASA EL MARKETING AL

Tecnologías basadas en el análisis neurológico:  Accesibilidad a un mercado global

Organizativos: es el compromiso de los recursos,

¿QUE ES MARKETING DIGITAL?

Aplicaciones de tecnologías digitales del valor del cliente

como SMS celular

¿CUALES SON LOS OBJEETIVOS DE CMR?

Justificar la necesidad: es porque queremos MARKEITNG?

el cliente, establecer una comunicación Posicionamiento: es como te diferencias de tus

¿VENTAJAS DE MARKETING DIGITAL?

Evaluar los resultados es real o no para saber si es

Sirve para analizar y proponer estrategias

UN PLAN DE MARKETING? MARKETING.

¿CUALES SON LOS ELEMENTOS QUE DEBE MICRO ENTORNO:

INCLUIR UN PLAN DE MARKETING?

CONOCER AL PUBLICO OBJETIVO

Es importante observar a los rivales, obtener

Fijar objetivos claros es el primer paso para el éxito

DIVIDIR PARA VENCER

ELABORAR EL PRESUPUESTO DENTRO DE

1. Marcar los objetivos que quiere alcanzar

la empresa: porcentaje de beneficio

anual, ventas anuales deseadas etc

2. Elaborar un presupuesto para cada paso

del plan de marketing (análisis interno y

externo, objetivos, estrategias, estrategias

de marketing digital y control)

3. Plantear los resultados que se espetan

obtener: incremento del numero de

clientes, numero de ventas previstas etc.

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