Manual Funciones

FORMATO 6 – MANUAL DE PERFILES DE CARGO POR
COMPETENCIAS
MANUAL DE PERFILES DE CARGOS POR COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

DENOMINACIÓN: ASISTENTE
CÓDIGO: (OPCIONAL)
GRADO: (OPCIONAL)
Marque con X el ESTRATÉGICO
TIPO DE PROCESO
MISIONAL
al cual se asocia
esta cargo DE APOYO X
NOMBRE DEL PROCESO: DE APOYO
DEPENDENCIA: AREA ADMINISTRATIVA
CARGO DEL JEFE INMEDIATO: SANTIAGO PRECIADO JIMENEZ
II. PROPOSITO PRINCIPAL: Capacidad para analizar y comprender las fuerzas del mercado que
influyen en las actividades comerciales y de negocio.
 Consciencia crítica e investigativa
 Capacidad para concebir y desarrollar estrategias de negocio que impliquen un uso intensivo de
las TIC en general y de Internet y los sistemas de comercio electrónico en particular
 Capacidad para asumir roles de liderazgo en equipos de trabajo
 Capacidad para la elaboración de informes de trabajo variado incluyendo entre ellos los
resultados de las campañas de mercadeo que se realizan.
 Capacidad para mantener bases de datos diversas
 Capacidad para diseñar y desplegar iniciativas de negocio adaptadas a mercados similares
 Capacidad para planificar iniciativas de venta orientadas al cliente y liderar equipos de trabajo
 Capacidad para valorar críticamente situaciones empresariales y gestionar eficientemente una
empresa u organización
III. FUNCIONES CLAVES IV.CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
1. Capacidad para analizar y mejorar el entorno Proponer planes estratégicos de marketing

donde lleva a cabo su desempeño profesional. que generen valor, crecimiento y utilidades,
2. Capacidad de toma y ejecución de decisiones mediante el desarrollo de productos y/o
éticas y responsables servicios que tengan amplias posibilidades de
éxito comercial y la debida promoción y
3. Conformar y mantener bases de datos diversos
publicidad que permita atraer a
que permitan tomar ágilmente decisiones en cuanto
consumidores.
COMPETENCIAS
Capacidad de entender y poner en práctica

los análisis y los puntos de vista de Facebook,
crear "Lookalikes" y audiencias
personalizadas, experimentar y probar
campañas creativas e imágenes, y estar
seguros en su conocimiento del panorama
a la elaboración de estrategias para la fidelización general de las redes sociales
de clientes
4. Formular procesos y procedimientos de trabajo
en el área de Operaciones que permita al personal Elaborar informes y conciliaciones sobre los
orientar su trabajo con eficiencia y atendiendo el resultados de los conteos, arqueos de caja.
control interno para garantizar la transparencia de
las operaciones de la empresa.
Proponer y desarrollar investigaciones de
mercado que permitan integrar información
que fundamente la toma de decisiones en el
área de Operaciones de la empresa, sea en
las áreas de juego como en el restaurante.
OTRAS FUNCIONES
 Llevar los registros de ocupación de las salas de Bingo Electrónico y Tradicional con el fin de
evaluar el impacto de las promociones y las acciones de mercado que se llevan a cabo.
 Colaborar en la fijación de precios de los productos que se expenden al público, tomando en
cuenta el comportamiento del mercado, de manera que coadyuven al equilibrio financiero,
se mantenga la calidad del producto y genere ganancias sin sacrificar la demanda
V. CONOCIMIENTOS ESENCIALES
Dominio de Excel y construcción de bases de datos
COMPETENCIAS
VI. REQUISITOS:
 Formación empresarial con espíritu emprendedor.
ACADEMICOS
Estudios universitarios a nivel último año de carrera, de bachillerato o egresado de una carrera tal
como Mercadeo, Publicidad, Administración de Negocios, Finanzas o Contaduría Pública o
Ingeniería Industrial.
DE DESEMPEÑO
Dentro de las organizaciones, el asistente personal proporciona apoyo administrativo al personal
superior, generalmente a un gerente o director. Su objetivo principal es ayudar a reducir la carga de
trabajo del gerente para que los procedimientos y operaciones del negocio ocurran de forma
eficiente
 Preferible: Certificación de competencia laboral en alguna de las NCL relacionadas con el cargo
VII. COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES REQUERIDAS PARA ESTE CARGO

 Resiliencia
 Autocontrol
 Liderazgo
 Ética
 Desarrollo del Equipo de Trabajo
 Búsqueda de información
 Capacidad de planificación y organización
 Capacidad de planificación y de organización.
CIUDAD: Bogotá
FECHA DE APROBACIÓN: 12/04/2019
ELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:

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MANUAL DE PERFILES DE CARGOS POR COMPETENCIAS

I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

III. FUNCIONES CLAVES IV.CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES

1. Capacidad para analizar y mejorar el entorno Proponer planes estratégicos de marketing

Capacidad de entender y poner en práctica

VII. COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES REQUERIDAS PARA ESTE CARGO

FECHA DE APROBACIÓN: 12/04/2019

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