Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 154 vistas

    SIT-FM-001-V3 Formato Solicitud Soporte Tecnico

    Cargado por

    CRISTIAN ALEJANDRO TOVAR GARCIA
    Este documento es una solicitud de soporte técnico que incluye información sobre el solicitante, la fecha y hora de la solicitud, el equipo involucrado, el tipo de requerimiento técnico, una descripción del problema, detalles sobre la atención y solución brindada, y firmas para confirmar la recepción del servicio.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como XLSX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    SIT-FM-001-V3 Formato Solicitud Soporte Tecnico

    Cargado por

    CRISTIAN ALEJANDRO TOVAR GARCIA
    154 vistas2 páginas
    Este documento es una solicitud de soporte técnico que incluye información sobre el solicitante, la fecha y hora de la solicitud, el equipo involucrado, el tipo de requerimiento técnico, una descripción del problema, detalles sobre la atención y solución brindada, y firmas para confirmar la recepción del servicio.

    Descripción original:

    Formato Solicitud Soporte Tecnico

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    XLSX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    Este documento es una solicitud de soporte técnico que incluye información sobre el solicitante, la fecha y hora de la solicitud, el equipo involucrado, el tipo de requerimiento técnico, una descripción del problema, detalles sobre la atención y solución brindada, y firmas para confirmar la recepción del servicio.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como XLSX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como xlsx, pdf o txt
    154 vistas2 páginas

    SIT-FM-001-V3 Formato Solicitud Soporte Tecnico

    Cargado por

    CRISTIAN ALEJANDRO TOVAR GARCIA
    Este documento es una solicitud de soporte técnico que incluye información sobre el solicitante, la fecha y hora de la solicitud, el equipo involucrado, el tipo de requerimiento técnico, una descripción del problema, detalles sobre la atención y solución brindada, y firmas para confirmar la recepción del servicio.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como XLSX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como xlsx, pdf o txt
    Está en la página 1de 2

    SOLICITUD SOPORTE TÉCNICO

    CODIGO: SIT-FM-001 VERSIÓN: 3

    FECHA DE APLICACIÓN: OCTUBRE DE 2016

    Solicitud Soporte técnico nro.

    Solicitante Área

    Fecha solicitud dd mm aaaa Hora solicitud a.m p.m Equipo Nro.

    Medio de solicitud

    Teléfono Correo electrónico Escrito (Memorando u oficio)

    Presencial Mantenimiento Programado Solicitud Suministros

    Requerimiento
    Hardware Sí Capital Teléfono Internet

    Software Orfeo Periféricos Correo electrónico

    Descripción del problema

    Soporte técnico por

    Fecha diagnóstico dd mm aaaa Hora diagnóstico a.m p.m Resuelto Si No

    Fecha Atención dd mm aaaa Hora Atención a.m p.m Cambio de respuesto Si No

    Descripción de la solución

    Recibe a satisfacción Si No

    Firma Solicitante servicio técnico Firma Encargado soporte técnico

    Observaciones

    Calle 26 No. 57-41 Torre 8 Pisos 7-8 CEMSA - C.P. 111321 SIT-FM-001
    Pbx. 3779555 - Información: Línea 195 Página 1 de 2
    www.umv.gov.co
    Calle 26 No. 57-41 Torre 8 Pisos 7-8 CEMSA - C.P. 111321 SIT-FM-001
    Pbx. 3779555 - Información: Línea 195 Página 2 de 2
    www.umv.gov.co

    También podría gustarte