Este documento describe las 6 P's de la negociación robusta. Las 6 P's son: Persona, Producto, Problema, Proceso, Poder y Pronóstico. Cada P se refiere a un aspecto diferente de la negociación. La P de Persona se refiere a conocer a la contraparte. La P de Producto se refiere al producto o servicio que se está negociando. La P de Proceso define cómo se está desarrollando la negociación.
Este documento describe las 6 P's de la negociación robusta. Las 6 P's son: Persona, Producto, Problema, Proceso, Poder y Pronóstico. Cada P se refiere a un aspecto diferente de la negociación. La P de Persona se refiere a conocer a la contraparte. La P de Producto se refiere al producto o servicio que se está negociando. La P de Proceso define cómo se está desarrollando la negociación.
Este documento describe las 6 P's de la negociación robusta. Las 6 P's son: Persona, Producto, Problema, Proceso, Poder y Pronóstico. Cada P se refiere a un aspecto diferente de la negociación. La P de Persona se refiere a conocer a la contraparte. La P de Producto se refiere al producto o servicio que se está negociando. La P de Proceso define cómo se está desarrollando la negociación.
Este documento describe las 6 P's de la negociación robusta. Las 6 P's son: Persona, Producto, Problema, Proceso, Poder y Pronóstico. Cada P se refiere a un aspecto diferente de la negociación. La P de Persona se refiere a conocer a la contraparte. La P de Producto se refiere al producto o servicio que se está negociando. La P de Proceso define cómo se está desarrollando la negociación.
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PLAN DE PRÁCTICA NO.
DE PRÁCTICA: DIRECCIÓN DE CARRERA DE MANTENIMIENTO INDUSTRIAL FECHA: 6/10/15
TITULO DE LA PRÁCTICA: PÁGINA 1 DE 4
6P´S DE LA NEGOCIACIÓN ROBUSTA
FECHA DE EMISIÓN: 6/10/15 ELABORÓ: Andrés Moreno Saavedra
FECHA DE REALIZACIÓN: 6/10/15 REVISÓ: Eduardo Santana Romero ASIGNATURA: Negociación Empresaria APROBÓ: Eduardo Santana Romero UNIDAD TEMÁTICA 1 TEMA: 6P´s de la Negociación Robusta CUATRIMESTRE: 10mo NÚMERO DE PARTICIPANTES RECOMENDABLE: 1 DURACIÓN: LUGAR: hogar Profesor: Eduardo Santana Romero Alumno(a):Andrés Moreno Saavedra
REQUISITOS TEÓRICOS DE LA PRÁCTICA:
6 P´S de la negociación Robusta
OBJETIVO DE LA PRÁCTICA Realizar investigación de las 6 P´s de la negociación robusta
MATERIAL: REACTIVOS: EQUIPO:
Información N/A Computadora
PROCEDIMIENTO.
1. Recabar información 2. Estudiar la información 3. Seleccionar la información más importante 4. Copiar a mano en la libreta 5. Llenar el formato de practica en electrónico 6. Revisar reporte 7. Publicar en el blog
RESULTADOS. Emisión 2 R-EDU-68 PLAN DE PRÁCTICA NO. DE PRÁCTICA: DIRECCIÓN DE CARRERA DE MANTENIMIENTO INDUSTRIAL FECHA: 6/10/15
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6P´S DE LA NEGOCIACIÓN ROBUSTA
Negociación robusta Son aquellas que nos conducen a que las relaciones con los clientes se formen, cada vez sólidas o fuertes, sean más duraderas, y requieran de nuestra atención. Persona Producto Problema Proceso Poder Pronóstico La P de PERSONA: es la que nos diagnostica con quien estamos tratando o negociando, tomando en cuenta su cultura, sus actitudes, su ego, sus intereses y su comportamiento. Está comprobado, que una gran parte de personas toman la decisión de compra con base a experiencias previa, confianza, y emociones entre otras cosas.
P es la de PRODUCTO: Esta P caracteriza más que nada lo que se está
negociando, ya sea algún producto o servicio. Aquí es importante notar las características intrínsecas del producto o servicio a vender y más importante aún es visualizar como esas características se traducen en beneficios que satisfacen las necesidades de nuestros clientes.
P, es la de PROBLEMA: La negociación del problema difiera a la de
productos. Esta P se caracteriza a la negociación conflictiva, con múltiples problemas, puede ser que nosotros la hayamos ocasionado o que la persona con la que estamos negociando sea conflictiva, o bien que la negociación sea problemática por su propia naturaleza.
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6P´S DE LA NEGOCIACIÓN ROBUSTA La P de PROCESO: Este se encarga de definir la esencia misma de la negociación, es decir como se está desarrollando esta, tomando en cuenta a la personas, el producto o servicio, la problemática, y sobre todo el “tiempo” en que se tarda en llevar a cabo dicha negociación.
P de PODER: Esta P nos explica, más que nada el poder que tiene una persona o cosa sobre otra al negociar, es decir la percepción que tiene uno del otro. Aquí es necesario aclarar que todo aquello que le dé confianza o justifique la compra al cliente es una fuente de poder, es por ello que un cliente desconfiado es el mejor amigo de nuestra competencia.
P de PRONÓSTICO: Es relevante aclarar que el pronóstico es algo que se
encuentra fuera de las manos de las partes que están negociando, puesto que este más que nada es regido por las fuerzas externas (el mercado), por lo que es importante tener una clara visión del ambiente que rodea a la negociación.
ANÁLISIS DE RESULTADOS. La realidad es que hoy en día el vendedor exitoso, ya no vende productos o servicios a sus clientes, vende soluciones de necesidades específicas. La venta actual ha pasado ser una simple venta de “productos”, una solución de problemas para nuestros clientes. Adentrándonos en cualquier negociación cotidiana podemos desarrollar el concepto de la 6 P’s que pudimos visualizar anteriormente.
CONCLUSIONES. La negociación robusta está considerada como aquella herramienta que nos ayuda a formar relaciones más duraderas, formalizan nuestros vínculos y establecen lazos más sólidos con la contraparte (que se les
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6P´S DE LA NEGOCIACIÓN ROBUSTA
puede denominar como clientes, futuros socios, posibles inversionistas,
compradores, proveedores, etc.). También se puede definir como la visión (objetivo) clara de las partes y enfoque a la misma dirección La negociación robusta está constituida por seis elementos, y no se deben de confundir con el Marketing Mix llamados las seis P´s
CUESTIONARIO. 1. ¿Qué es negociación Robusta? Son aquellas que nos conducen a que las relaciones con los clientes se formen cada vez sólidas o fuertes 2. Menciona algunas de las 6 P´s Persona, Producto y Problema. 3. ¿A qué se refiere la P de Persona en la negociación Robustica? Es la que nos diagnostica con quien estamos tratando o negociando 4. ¿A qué se refiere la P de Poder en la negociación Robustica? Es el poder que tiene una persona o cosa sobre otra al negociar, es decir la percepción que tiene uno del otro. 1. ¿A qué se refiere la P de Proceso en la negociación Robustica? Este se encarga de definir la esencia misma de la negociación
