Quien dirige el rendimiento de las actividades planificadas del proyecto y gestiona las diversas

técnicas y de la organización que existen dentro del proyecto.

Al desarrollar el acta de constitución del proyecto se deben de tener en cuenta los

factores ambientales. ¿Está de acuerdo con esta afirmación?

o Sí, pues es necesario ver cómo pueden influir sobre el proyecto. CORRECTA
o Sí, especialmente la información histórica.
o Sí, pues los factores ambientales ayudan a selecccionar proyectos
correctamente.
o Sí, especialmente las plantillas de proyectos anteriores.
 Un director de proyectos se encuentra elaborando un acta de constitución cuando la
alta dirección de la organización le informa que, para aprovechar una oportunidad de
negocio, el proyecto debe comenzar inmediatamente. ¿Qué sería lo mejor que podría
hacer el director del proyecto?

o Comenzar a identificar a los actores interesados para desarrollar el registro de

actores interesados.
o Formar el equipo del proyecto para comenzar con los procesos directivos y
ejecutivos.
o Recopilar los requisitos válidos de todos los actores interesados para
comenzar la planificación lo antes posible.
o Informar a la alta dirección que el proyecto se iniciará formalmente cuando el
acta de constitución sea firmada y aprobada por el patrocinador del proyecto pero
nunca antes. CORRECTA

La directora del proyecto cree que ha llegado el momento de medir el desempeño en

su proyecto. Por ello, la semana que viene comparará tiempos, costes y alcance del
proyecto en el momento actual con los objetivos marcados en el plan de gestión para
la dirección del proyecto. ¿Cree que es el momento de hacerlo?

o La directora es quien mejor conocer cómo marcha el proyecto, y si estima

necesario medir el desempeño habrá de hacerlo.
o Sí, la medición del progreso de un proyecto ha de realizarse cuando se
considere oportuno.
o La medición del progreso de un proyecto no se decide aleatoriamente. Es un
proceso que tendrá que estar indicado en el plan para la dirección del proyecto
que son indicará los tiempos y plazos establecidos para el seguimiento y el control
del mismo.
o Depende del tipo de estructura de la organización. La situación descrita hace
referencia a una estructura proyectizada en la que la directora del proyecto tiene
autoridad casi total para tomar estas decisiones.

¿Cuáles de las siguientes respuestas son herramientas y técnicas del proceso cerrar
proyecto o fase?
o Activos de los procesos de la organización.
o Juicio de expertos. CORRECTA
o Los archivos del proyecto.
o Entregables aceptados.

Cuál de las siguientes respuestas cree usted que refleja más adecuadamente la mejor
manera de gestionar una solicitud de cambio?

o Gestionar una solicitud de cambio depende del proyecto y del modo en que haya sido
definido el sistema de control de cambios.
o Gestionar una solicitud de cambio implica que siempre hay que informar y discutir
sobre esa solicitud con el cliente.
o Gestionar una solicitud de cambio implica que siempre hay que informar y discutir
sobre esa solicitud con el patrocinador del proyecto.
o Gestionar una solicitud de cambio implica que siempre hay que informar y discutir
sobre esa solicitud con la gerencia de la empresa.

Cuál de las siguientes respuestas cree usted que refleja más adecuadamente la mejor
manera de gestionar una solicitud de cambio?

o Gestionar una solicitud de cambio depende del proyecto y del modo en que haya sido
definido el sistema de control de cambios.
o Gestionar una solicitud de cambio implica que siempre hay que informar y discutir
sobre esa solicitud con el cliente.
o Gestionar una solicitud de cambio implica que siempre hay que informar y discutir
sobre esa solicitud con el patrocinador del proyecto.
o Gestionar una solicitud de cambio implica que siempre hay que informar y discutir
sobre esa solicitud con la gerencia de la empresa.

Usted es el director de un proyecto de

tuciontación de un sistema de información integral para una compañía de fabricación

de muebles a medida. El proyecto consiste en la configuración e implantación de la
 herramienta PAS en los departamentos de contabilidad, compras, etc. Su equipo
conoce muy bien la herramienta, pero desconoce los procesos y funcionamiento de su
cliente. A su vez, el cliente desconoce el funcionamiento de la herramienta PAS. Para
garantizar el éxito del proyecto, usted propone crear grupos de trabajo formados por
técnicos de su empresa y del cliente. ¿Cómo calificaría este proyecto?

o Como un proyecto de transformación digital

o Como un proyecto de transferencia de conocimiento
o Como un proyecto de mejora de procesos
o Como un proyecto de tecnología

Todas las siguientes respuestas son correctas en relación a la entrada solicitudes de

cambio aprobadas, del proceso dirigir y gestionar la ejecución del proyecto, excepto
una:

o Pueden consistir en una acción correctiva, acción preventiva o reparación de

defectos.
o Incluye aquellas solicitudes revisadas y aprobadas por el comité de control de
cambios.
o Son programadas e implementadas por el director del proyecto.
o Pueden afectar a cualquier área del plan para la dirección del proyecto.

Un proyecto puede implicar muchos cambios en su acta de constitución. ¿quién, diría

usted, es el responsable último de la aceptación de dichos cambios?

o La gerencia.
o El director.
o El patrocinador.
o El comité directivo.

Cuáles de las siguientes respuestas son salidas del proceso cerrar proyecto o fase?

o Transferencia del producto, servicio o resultado final.

o Procedimiento de cierre del contrato.
o Producto, servicio o resultado final.
o Procedimiento de cierre administrativo.

Las acciones correctivas son...

o Salidas de los procesos que pueden afectar a todos los documentos del proyecto.
o Directivas documentadas para realizar una actividad que puede reducir la
probabilidad de sufrir consecuencias negativas asociadas con los riesgos de proyecto.
o Directivas documentadas para ejecutar el trabajo del proyecto y poder, de ese modo,
alinear su desempeño con el plan previamente establecido para la dirección del
proyecto.
o La identificación formalmente documentada de un defecto en un componente de un
proyecto, con una recomendación de reparar dicho defecto o reemplazar
completamente el componente.

Las acciones correctivas son...

o Salidas de los procesos que pueden afectar a todos los documentos del proyecto.
o Directivas documentadas para realizar una actividad que puede reducir la
probabilidad de sufrir consecuencias negativas asociadas con los riesgos de proyecto.
o Directivas documentadas para ejecutar el trabajo del proyecto y poder, de ese modo,
alinear su desempeño con el plan previamente establecido para la dirección del
proyecto.
o La identificación formalmente documentada de un defecto en un componente de un
proyecto, con una recomendación de reparar dicho defecto o reemplazar
completamente el componente.

El director está cerrando el proyecto que ha dirigido durante los últimos seis meses.
Ha empezado a trabajar en el procedimiento de cierre administrativo y no sabe si es
en este momento cuando tiene que ejecutar las acciones y actividades necesarias para
satisfacer los criterios de terminación o salida de la fase. ¿Qué piensa usted?

o Que no es el momento adecuado.

o Que es el momento adecuado.
o Que puede ser el momento adecuado, pero sólo si así lo estima la gerencia de la
empresa.
o Que puede ser el momento adecuado, pero sólo si así lo estima el cliente del proyecto.
 En un proyecto de innovación social que consiste en la creación de una plataforma de
microcréditos para emprendedores de bajos recursos, el patrocinador le ha
transmitido la importancia del control de costes del proyecto para que las
desviaciones sean mínimas. Para ello, usted ha establecido en el plan de gestión de
costes unos umbrales de control muy restrictivos, considerando que un sobrecoste de
1€ sea una desviación y haya que realizar una acción, bien preventiva o correctiva.
Durante la ejecución del proyecto se detecta un sobrecoste de 20€, por lo que debe de
tomar alguna acción y modificar el plan, ¿en qué proceso se encuentra?

o Seguimiento y control
o Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto
o Planificación
o Realizar control integrado de cambios

Entre los elementos del plan para la dirección del proyecto que pueden actualizarse
durante el proceso de realizar el control integrado de cambios se encuentran:

o Cualquier componente del plan.

o Factores ambientales y líneas base.
o Planes de gestión de cambios, de la configuración y del cronograma.
o La matriz de trazabilidad de requisitos.

¿Podría identificar cuáles de las siguientes herramientas se utilizan en el desarrollo

del acta de constitución del proyecto?

o Análisis del producto.

o Análisis de los interesados.
o Juicio de expertos.
o Identificación de alternativas.

En un proyecto con más de 500 interesados, se está generando una cantidad de

documentación muy grande. Hasta el momento se llevan más de 2.000 documentos
emitidos y de media, cada uno de estos documentos lleva dos revisiones. Uno de los
problemas que se encuentra el director del proyecto es garantizar durante la
ejecución del mismo, que el equipo esté trabajando con los documentos correctos y la
versión correcta, para ello como parte de la gestión ha decidido implantar:
o Un sistema de gestión de la configuración
o Un sistema de información del proyecto
o Un sistema de gestión de cambios
o Un gestor documental
D

VEl director se encuentra realizando el cierre administrativo del proyecto que ha

liderado en los últimos nueve meses. Debido a que encuentra algunas dificultades
para realizar estas tareas ha pensado en organizar un juicio de expertos. ¿Cree usted
que el planteamiento es correcto?

o Sí, ya que el juicio de expertos es una entrada del proceso cerrar proyecto o fase que
incluye todas las actividades necesarias para el cierre administrativo del mismo.
o Sí, ya que el juicio de expertos es una herramienta y técnica del proceso cerrar
proyecto o fase.
o No, ya que el juicio de expertos se aplica sólo para identificar y analizar los éxitos y
fracasos generales del proyecto.
o No, ya que el juicio de expertos se aplica sólo para evaluar el rendimiento del equipo
del proyecto.

¿A qué hace referencia la siguiente definición? "Es una descripción narrativa de los
productos o servicios que debe entregar el proyecto".

o Enunciado de alcance del proyecto.

o Contrato de adquisición.
o Enunciado del trabajo del proyecto. CORRECTA
o Enunciado del trabajo del contrato.
 Qué valor efectivo tendrían 1000$ hace 6 años a una tasa de interés del 4%?

o Inferior a 1000$
o Depende del mercado.
o Igual a 1000$
o Superior a 1000$

El director de un proyecto en el que han estado interviniendo casi 20 empleados está

frustrado porque la dirección de la empresa ha decidido cancelarlo antes de su
finalización. ¿Qué debería hacer el director del proyecto para cerrar el proyecto?

o Negociar las incidencias pendientes y documentar los motivos de la cancelación del

proyecto.
o Definir los acuerdos negociados, negociar las incidencias pendientes y documentar
los motivos de la finalización anticipada del proyecto.
o Documentar los motivos de finalización anticipada y transferir los entregables
terminados o sin terminar.
o Documentar los motivos de la finalización anticipada y transferir los entregables
terminados.

Un actor interesado clave en su proyecto no se encuentra satisfecho con la ejecución

de un paquete de trabajo en particular ya que estima que no cumplirá con los
requisitos funcionales recogidos en la documentación de requisitos. Por este motivo,
decide solicitar un cambio. ¿Qué sería lo mejor que podría recomendarle como
director del proyecto?

o Que no solicite el cambio ya que el seguimiento y control del paquete de trabajo en

cuestión ya habrá sido realizado por el miembro del equipo del proyecto encargado de
ejecutarlo sin observar ninguna deficiencia.
o Que solicite el cambio de manera formal por escrito, siguiendo los procesos
establecidos al efecto en el sistema de control de cambios.
o Que no puede solicitar un cambio directamente si no que debe hacerlo a través del
director del proyecto o de un miembro del equipo de dirección del proyecto.
o Que solicite verbalmente el cambio al comité de control de cambios, motivando dicha
solicitud.
 Uno de los objetivos principales de considerar los activos de los procesos de la
organización en el desarrollo del acta de constitución del proyecto es que...

o El objetivo es principalmente económico, de valoración cuantitativa.

o Todas y cada una de las organizaciones involucradas en el proyecto pueden tener
políticas diferentes cuyos efectos han de tenerse en cuenta.
o Para el desarrollo del acta de constitución los activos constituyen una salida no un
entrada.
o Para el desarrollo del acta de constitución los activos no se tienen en cuenta.

Todos los siguientes son beneficios fundamentales del proceso monitorear y controlar
el trabajo del proyecto excepto uno:

o Permite a los actores interesados conocer las proyecciones del presupuesto,

cronograma y alcance.
o Permite a los actores interesados aprobar o rechazar cambios que traten de alinear el
desempeño real con el planificado.
o Permite a los actores interesados entender cuál es el estado actual del proyecto.
o Permite a los actores interesados conocer los pasos que se han dado hasta el
momento actual.

Aunque el proyecto se ha calificado de prioritario para la organización, el director del

proyecto está encontrando dificultades para gestionar el proyecto ya que no obtiene la
atención suficiente por parte de los miembros del equipo y su capacidad de decisión
se encuentra limitada. ¿A quién debería acudir el director del proyecto para cambiar
esta situación?

o A la alta dirección.
o Al director funcional.
o Al director del portafolio.
o Al patrocinador.

El acta de constitución de un proyecto ha de incluir...

o Identificación de los interesados, descripción del proyecto de alto nivel, implicaciones
de los diferentes tipos de cambio, límites y criterios de éxito del proyecto y la
documentación de los riesgos.
o Identificación de los interesados, planificación de la comunicación, definición de los
objetivos, límites y criterios de éxito del proyecto y la documentación de los riesgos.
o Identificación de los interesados, descripción del proyecto de alto nivel, definición de
los objetivos, límites y criterios de éxito del proyecto y la documentación de los
riesgos detallada.
o Identificación de los interesados, descripción del proyecto de alto nivel, definición de
los objetivos, límites y criterios de éxito del proyecto y la documentación de los
riesgos.

Para proyectos internos de la organización, el patrocinador del proyecto facilitará el

enunciado del trabajo del proyecto basado en:

o Un documento de licitación y los requisitos del producto o servicio.

o Las necesidades de la empresa o los requisitos del producto o servicio.
o El caso de negocio y el plan estratégico.
o El contrato firmado con anterioridad y el caso de negocio.

Una de las cartacterísticas clave del acta de constitución del proyecto es que...

o Vincula el proyecto en cuestión con el mercado.

o Con su firma se inicia formalmente el proyecto.
o Es una entrada importante para el análisis de riesgos cualitativos.
o Establece una relación contractual entre la organización ejecutante y la organización
solicitante.

¿En qué documento del proyecto queda definido si el director del proyecto es la
persona responsable de aprobar cierto tipo de solicitudes de cambio?

o En los activos de procesos de la organización.

o En los documentos del proyecto que describen los roles y responsabilidades.
o En el plan para la dirección del proyecto y en los procedimientos de las organización.
o En el acta de constitución.

¿Cuál de las siguientes opciones no se incluye en el plan para la dirección del

proyecto?

o El enfoque de desarrollo del proyecto.

o El diagrama de red del cronograma del proyecto. CORRECTA
o La descripción del ciclo de vida del proyecto.
o Plan de gestión de la configuración.

Quien se encarga de implementar las solicitudes de cambio aprobadas a los defectos

del producto durante la ejecución del proyecto es...

o La organización ejecutante.
o El patrocinador.
o El equipo de expertos.
o El equipo del proyecto. CORRECTA

Pedro es el director comercial de la ingeniería Donoso Ingenieros. Tras una

expedición comercial a Perú, la empresa PetrolPE les solicita una oferta para
ingeniería y construcción de una refinería. Tras un análisis rápido, Pedro estima que la
elaboración de la oferta puede llevar unos tres meses y que hará falta invertir unos
500.000$ en elaborarla, lo cual refleja la magnitud del futuro proyecto. Tras
 pertinente reunión con el Comité de Dirección, Donoso Ingenieros decide presentar la
oferta. ¿Dónde quedaría reflejada dicha oferta?

o Como entrada al plan para la dirección del proyecto

o En el acta de constitución del proyecto CORRECTA
o En el plan para la dirección del proyecto
o En el plan de gestión de cronograma y costes

Antes de decidirse a adquirir un nuevo edificio usted cree que es necesario

determinar cuál será el coste de uso de la inversión de 60 millones de dólares que se
están planteando. Considerando que la vida útil del edificio es de 150 años y su
depreciación de 5 millones de dólares anuales. ¿Cuál será dicho valor transcurridos 10
años de la compra a un interés del 10%?

o 11 millones de dólares.
o 32 millones de dólares.
o 6 millones de dólares. CORRECTA
o 17 millones de dólares.

En el proceso de desarrollar el acta de constitución del proyecto el juicio de expertos

se usa generalmente para...

o Determinar qué proyecto seleccionará la organización.

o Controlar de manera estandarizada los cambios en el acta de constitución.
o Documentar formalmente la autorización de un proyecto.
o Evaluar las entradas requeridas para desarrollar el acta de constitución del
proyecto.

on

Usted dirige actualmente un proyecto de gran importancia para su empresa, se trata

de un proyecto centrado en redes sociales. Cuando faltan tan sólo 3 semanas para
finalizarlo, el presidente de su empresa le propone dirigir otro proyecto estratégico.
¿Cómo debería actuar ante el presidente?
o Debería finalizar el proyecto actual cuanto antes, tal vez utilizando métodos de
compresión de ejecución del proyecto.
o Primero debe manifestar su agradecimiento por la nueva responsabilidad y
comenzar a trabajar en ella con ilusión.
o Primero deberían disponer de un acta de constitución del nuevo proyecto
CORRECTA aprobada.
o Al estar el primer proyecto casi finalizado tal vez sería conveniente asignarle
un nuevo director, de forma que usted se pudiese volcar en el segundo proyecto.

El proyecto para la construcción de un parque eólico se ha iniciado correctamente. El

director del proyecto está planificando el alcance, en concreto, acaba de elaborar el
enunciado de alcance del proyecto. Sin embargo, debido a un cambio en una
regulación estatal, la definición del alcance debe ser modificada y, por tanto, también
el enunciado de alcance del proyecto. ¿Quién tiene la capacidad de aprobar o rechazar
un cambio en el enunciado de alcance del proyecto?

o El comité de control de cambios. CORRECTA

o El patrocinador.
o El director funcional.
o El director del proyecto.

El proyecto ha concluido antes de la fecha prevista. El director del mismo ya tiene

asignado un nuevo proyecto por lo que decide delegar las funciones de cierre en el
departamento administrativo que además está más acostumbrado a estas tareas.
¿Considera usted que está procedimiento correctamente?

o No, ya que deben investigarse y documentarse las acciones emprendidas en

el supuesto de que el proyecto se de por terminado antes de su conclusión.
o Depende de si el director del proyecto ha comunicado su decisión a la
gerencia de la empresa.
o Sí, en el caso de que el nuevo proyecto sea estratégico, habrá actuado
correctamente.
o Sí, ya que el director del proyecto ha decidido actuar de esa manera y lo hace
teniendo en cuenta las lecciones aprendidas.
 ¿Podría usted calcular el valor efectivo de 7000$ hace 20 años a una tasa de interés
del 10%?

o 7006.727$
o 5736.811$
o 333.333$
o 1040.505$

a a ser inferior. La fórmula lo corrobora. Fórmula: Valor efectivo=Valor

futuro/(1+interés)^número de período de tiempo. Fórmula: 7000/(1+0,1)^20= 1040.505

Todo director de proyecto tiene presente que uno de los documentos esenciales del
proyecto es el plan para la dirección del proyecto que, además de contenido propio,
está compuesto entre otros por todos los siguientes planes de gestión subsidiarios
excepto uno:

o Plan de gestión de los recursos.

o Plan de gestión de requisitos.
o Plan de gestión de la configuración.
o El procedimiento de modificación del contenido del plan.

El acta de constitución del proyecto...

o Es uno de los entregables básicos del grupo de procesos de planificación.

o Debe ser lo suficientemente exhaustiva como para servir de guía para los costos.
o Puede obviarse en casos en los que el director del proyecto y su equipo conozcan el
proyecto con anterioridad.
o Debe ser lo suficientemente genérica como para no necesitar ser modificada durante
el proyecto.

La directora del proyecto cree que ha llegado el momento de medir el desempeño en

su proyecto. Por ello, la semana que viene comparará tiempos, costes y alcance del
proyecto en el momento actual con los objetivos marcados en el plan de gestión para
la dirección del proyecto. ¿Cree que es el momento de hacerlo?
o La medición del progreso de un proyecto no se decide aleatoriamente. Es un proceso
que tendrá que estar indicado en el plan para la dirección del proyecto que son
indicará los tiempos y plazos establecidos para el seguimiento y el control del mismo.
o Sí, la medición del progreso de un proyecto ha de realizarse cuando se considere
oportuno.
o La directora es quien mejor conocer cómo marcha el proyecto, y si estima necesario
medir el desempeño habrá de hacerlo.
o Depende del tipo de estructura de la organización. La situación descrita hace
referencia a una estructura proyectizada en la que la directora del proyecto tiene
autoridad casi total para tomar estas decisiones.

Como parte del programa de inversiones de una multinacional, se decide realizar un

estudio de modernización de la planta de transformación de acero. Este estudio tiene
una duración de 5 meses y se va a utilizar para decidir si en un futuro cercano se
realizarán las inversiones necesarias para mejorar la planta. El estudio de
modernización, ¿en qué grupo de procesos lo encajaría?

o Iniciación de la fase de inversión, como entrada al acta de constitución del proyecto

o Iniciación de la fase de estudio y ejecución de la fase de inversión
o Ejecución de la fase de estudio e iniciación de la fase de inversión
o Iniciación de la fase de estudio y planificación de la fase de inversión

En qué documento del proyecto queda definido si el director del proyecto es la

persona responsable de aprobar cierto tipo de solicitudes de cambio?

o En los activos de procesos de la organización.

o En el plan para la dirección del proyecto y en los procedimientos de las organización.
o En el acta de constitución.
o En los documentos del proyecto que describen los roles y responsabilidades.

En un proyecto de innovación social que consiste en la creación de una plataforma de

microcréditos para emprendedores de bajos recursos, el patrocinador le ha
transmitido la importancia del control de costes del proyecto para que las
desviaciones sean mínimas. Para ello, usted ha establecido en el plan de gestión de
costes unos umbrales de control muy restrictivos, considerando que un sobrecoste de
1€ sea una desviación y haya que realizar una acción, bien preventiva o correctiva.
 Durante la ejecución del proyecto se detecta un sobrecoste de 20€, por lo que debe de
tomar alguna acción y modificar el plan, ¿en qué proceso se encuentra?

o Seguimiento y control
o Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto
o Planificación
o Realizar control integrado de cambios

En un proyecto de innovación social que consiste en la creación de una plataforma de

microcréditos para emprendedores de bajos recursos, el patrocinador le ha
transmitido la importancia del control de costes del proyecto para que las
desviaciones sean mínimas. Para ello, usted ha establecido en el plan de gestión de
costes unos umbrales de control muy restrictivos, considerando que un sobrecoste de
1€ sea una desviación y haya que realizar una acción, bien preventiva o correctiva.
Durante la ejecución del proyecto se detecta un sobrecoste de 20€, por lo que debe de
tomar alguna acción y modificar el plan, ¿en qué proceso se encuentra?

o Seguimiento y control
o Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto
o Planificación
o Realizar control integrado de cambios

A qué grupo de procesos pertenece el proceso de dirigir y gestionar la ejecución del

proyecto?

o Al grupo de procesos de ejecución.

o Al grupo de procesos de dirección de proyectos.
o Al grupo de procesos de planificación.
o Al grupo de procesos de iniciación.

Una compañía reconoce que uno de sus mayores retos en la actualidad al trabajar por
proyectos es la gestión del conocimiento, siendo las lecciones aprendidas generadas
durante su ejecución, uno de sus principales activos. Para implantar un nuevo proceso
para la gestión de las lecciones aprendidas en la organización decide contratar a un
consultor externo con experiencia que les explica que incluso la nueva norma ISO
21500 “Directrices para la dirección y gestión de proyectos“ incluye un nuevo proceso
 denominado “Recopilar las lecciones aprendidas” potenciando la importancia de
gestionar el conocimiento que se genera en los proyectos. Asimismo les explica los
puntos débiles que suele tener este proceso en las organizaciones. ¿Cuál de los
siguientes no es un punto débil para gestionar las lecciones aprendidas en una
compañía?.

o Falta de un sistema de información para la dirección de proyectos para implantar el

proceso.
o Falta de implicación de los miembros del equipo de proyecto fundamentalmente por
una cultura de miedo a que se hagan visibles los errores.
o Falta de una métrica que nos permita medir el valor tangible que nos está retornando
este proceso.
o Falta de difusión y reutilización de las lecciones aprendidas.

n un proyecto de ingeniería de unas nuevas piezas para el sector de automoción, el

cliente le solicita una IBR (Integrated Baseline Review), es decir quiere concertar una
reunión para verificar la integridad de la línea base, ¿qué esperarías que se revisase en
esa reunión?

o Las líneas base de alcance, plazos, costes, recurso, calidad y riesgos

o Los documentos del proyecto
o El plan para la dirección del proyecto
o Las líneas base de plazos, costes y riesgos

l proyecto de robotización de una línea de fabricación de galletas está comenzando.

Usted como director del mismo, se encuentra elaborando el acta de constitución del
proyecto para lo que tendrá en cuenta a los más de 300 interesados que se han
identificado. No obstante, se da cuenta de que no conoce las características y
habilidades de dichos interesados, lo que dificulta su proceso de clasificación. Con el
objetivo de conocer dichas habilidades y teniendo en cuenta que va a ser la primera
sesión de trabajo, ¿qué técnicas utilizaría para trabajar con ellos?

o Tormenta de ideas y gestión de conflictos

o Talleres focalizados por grupos de interés y gestión de conflictos
o Entrevistas personales y facilitación
o Tormenta de ideas y entrevistas

María es la directora de un proyecto de ingeniería y construcción de un puente de 2,5

kilómetros de largo. Como parte de su labor integradora, María quiere estar al tanto
 de lo que sucede en el proyecto de forma constante. ¿Qué tendría que recibir del
equipo de dirección del proyecto?

o Documentos del proyecto

o Datos e información de desempeño del trabajo
o Informes de desempeño del trabajo
o Información de desempeño del trabajo
Ue

l director ha empezado a recopilar toda la información generada durante la ejecución

del proyecto en un sistema de información para la dirección del proyecto (PMIS) que
de momento incluye los informes definitivos para el cliente y las entrevistas utilizadas
para la redacción del informe. Tiene previsto seguir guardando en esa base los
informes definitivos que se vayan generando hasta que el proyecto finalice pero ha
decido que las entrevistas ocuparán mucho espacio y que en definitiva no son tan
importantes por lo que no las guardará. ¿Está de acuerdo con el director del proyecto?
o Depende de cuánto ocupen las entrevistas utilizadas para la redacción del
informe.
o No, ya que el proceso de monitorear y controlar el trabajo del proyecto implica
mantener una base de información precisa y actualizada en lo que respecta al
producto y a su documentación relacionada hasta la conclusión del proyecto.
o Sí ya que en el plan de gestión de comunicaciones no se estableció ningún
método tipo push para almacenar grandes volúmenes de información.
o Sí, las entrevistas son documentación asociada a los productos del proyecto,
pero no tienen la misma importancia.

Un director de proyectos dispone de actas de constitución de proyectos en las que su

empresa figura como parte contratante pero en las que no figura la parte contratada
¿diría usted que estas actas están correctas?

o Sí, es la dirección de un proyecto la que decide si desea disponer del acta de

constitución y por tanto este director de proyecto actúa
o
o .
o Sí, disponder de un acta de constitución de proyectos siendo la parte
contratante es un requerimiento básico, no siéndolo si se es la parte contratada.
o No, el acta de constitución de un proyecto es mucho más necesaria si se es la
parte contratada porque sirve de justificación del trabajo.
o No, el acta de constitución de un proyecto ha de ser creada tanto por el
proveedor como por el cliente.

El proyecto para la construcción de un parque eólico se ha iniciado correctamente. El

director del proyecto está planificando el alcance, en concreto, acaba de elaborar el
enunciado de alcance del proyecto. Sin embargo, debido a un cambio en una
regulación estatal, la definición del alcance debe ser modificada y, por tanto, también
el enunciado de alcance del proyecto. ¿Quién tiene la capacidad de aprobar o rechazar
un cambio en el enunciado de alcance del proyecto?

o El director del proyecto.

o El comité de control de cambios.
o El patrocinador.
o El director funcional.

En el proceso de desarrollar el acta de constitución del proyecto el juicio de expertos

se usa generalmente para...

o Controlar de manera estandarizada los cambios en el acta de constitución.

o Determinar qué proyecto seleccionará la organización.
o Documentar formalmente la autorización de un proyecto.

Desde la perspectiva del director del proyecto, ¿cuál es el mayor beneficio que se
deriva de la aprobación del acta de constitución?

o Que le confiere autoridad para aplicar los recursos de la organización a las

actividades del proyecto.
o Que le otorga la capacidad de incluir en el acta de constitución recursos
preasignados para su equipo del proyecto.
o Que le permite solicitar apoyo a la PMO si fuera necesario.
o Que el permite avanzar en los procesos directivos de la gestión del proyecto.

En una comunidad de vecinos se está llevando a cabo la reforma del portal. En la

comunidad hay 20 vecinos y se acordó en una de las reuniones que se pintaría el
portal de color verde. El contratista ha aprovechado el mes de agosto para rematar el
portal y el último trabajo que queda por hacer es pintar las paredes y el techo y así
cumplir la fecha de finalización del proyecto. El día que va a realizar los trabajos de
pintura, se da cuenta que no dispone de pintura verde suficiente y el almacén de
pintura se encuentra cerrado, por lo que llama al presidente de la comunidad y le
propone pintarlo de color azul y así cumplir con la fecha, ¿qué espera que le responda
el presidente de la comunidad?

o Que para no causar más trastorno a los vecinos lo pinte de color azul
o Que debería de emitir una solicitud de cambio formal para aumentar el plazo
o Que pinte de color verde lo que pueda y el resto en septiembre
o Que debería de emitir una solicitud de cambio de color y consultarlo al resto
de vecinos

Usted está dirigiendo el proyecto de planificación urbana del barrio Celco de la ciudad
Mentra. El plan para la dirección del proyecto con sus líneas base ya está aprobado y
la ejecución ya está avanzada. El proyecto tiene una duración de 20 meses y un
presupuesto de 20 millones de €. En uno de los informes que recibe, detecta que hay
unos sobrecostos de 450.000€ y un retraso de dos meses. El cliente, que es el
Ayuntamiento, le solicita a través de una petición formal, un cambio a la planificación.
Tras un análisis por parte de su equipo, se determina que el impacto del cambio es de
1 mes y que apenas hay impacto en coste. Además, se ve que podría ser viable
implantar un plan de aceleración que asumiese ese mes adicional, aunque esta medida
tendría un costo de 100.000€. El coste de recuperación de los dos meses de retraso se
estima en 350.000 €, en esta situación, ¿qué haría?

o Proponer un plazo de 23 meses y aumentar el presupuesto en 450.000 €

o Proponer un plazo de 20 meses y aumentar el presupuesto en 100.000 €
o Proponer al ayuntamiento un nuevo plazo de 23 meses y mantener los 20
millones de euros de presupuesto
o Proponer un plazo de 21 meses y aumentar el presupuesto en 350.000 €

El gerente de la empresa y su equipo están decidiendo entre diferentes alternativas si

se va desarrollar o no un nuevo proyecto. El equipo ya ha conseguido información
sobre los objetivos del proyecto, su descripción básica, una lista de los principales
productos entregables y su duración estimada. ¿Piensa usted que esa información es
suficiente para poder decidir objetivamente sobre la viabilidad del nuevo proyecto?

o No, porque los productos entregables se han descrito en una lista a nivel muy general,
pero no de una forma exhaustiva.
o No. Un proyecto tiene que respaldar los objetivos estratégicos de la organización. El
equipo también necesitaría información sobre las necesidades de negocio de la
organización.
o Sí, pero sólo si el director de proyectos es quien elige a los clientes y otros interesados
en el proyecto.
o Sí, aunque sería mejor si el equipo dispusiera de la EDT (estructura de desglose del
trabajo).

El grupo de procesos de iniciación está compuesto por aquellos procesos realizados

para...

o Definir un nuevo proyecto o una nueva fase de un proyecto ya existente,

mediante la obtención de la autorización para comenzar dicho proyecto o fase.
o Identificar a todas las personas u organizaciones que reciben el impacto del
proyecto.
o Definir el alcance y refinar los objetivos.
o Desarrollar un documento que autoriza formalmente un proyecto o una fase.

¿Cuáles de las siguientes respuestas son salidas del proceso cerrar proyecto o fase?

o Procedimiento de cierre del contrato.

o Transferencia del producto, servicio o resultado final.
o Producto, servicio o resultado final.
o Procedimiento de cierre administrativo.

Se consideran una entrada del proceso realizar control integrado de cambios...

o Solicitudes de cambio.
o Solicitudes de cambio aprobadas.
o Registro de asuntos pendientes
o Reuniones de control de cambios.

Para qué puede utilizar el director del proyecto un sistema de información para la
dirección de proyectos?
o Es una herramienta documental utilizada para gestionar las comunicaciones del
proyecto.
o Es un procedimiento establecido para informar del estado del proyecto.
o Es una herramienta de software utilizada para dirigir y gestionar la ejecución del
proyecto.
o Es una herramienta de software utilizada para planificar las comunicaciones.

El proyecto ha concluido antes de la fecha prevista. El director del mismo ya tiene

asignado un nuevo proyecto por lo que decide delegar las funciones de cierre en el
departamento administrativo que además está más acostumbrado a estas tareas.
¿Considera usted que está procedimiento correctamente?

o Depende de si el director del proyecto ha comunicado su decisión a la gerencia de la

empresa.
o Sí, en el caso de que el nuevo proyecto sea estratégico, habrá actuado correctamente.
o No, ya que deben investigarse y documentarse las acciones emprendidas en el
supuesto de que el proyecto se de por terminado antes de su conclusión.
o Sí, ya que el director del proyecto ha decidido actuar de esa manera y lo hace
teniendo en cuenta las lecciones aprendidas.

El desarrollo del acta de constitución del proyecto es un proceso que corresponde al

área de...

o Gestión de las adquisiciones del proyecto.

o Gestión de la integración del proyecto.
o Gestión del cronograma del proyecto.
o Gestión del alcance del proyecto.

Mientras el proyecto se está ejecutando, la alta dirección contacta con el director del
proyecto y le informa que el proyecto tiene que terminar un mes antes de lo previsto
para aprovechar una ventaja competitiva en el mercado. Como director del proyecto,
¿qué sería lo mejor que podría hacer?

o Solicitar más recursos a los directores funcionales.

o Ejecutar simultáneamente todas las actividades posibles para conseguir finalizar un
mes antes.
o Informar a la alta dirección sobre el impacto del cambio.
o Comprimir el cronograma.

En una comunidad de vecinos se está llevando a cabo la reforma del portal. En la

comunidad hay 20 vecinos y se acordó en una de las reuniones que se pintaría el
 portal de color verde. El contratista ha aprovechado el mes de agosto para rematar el
portal y el último trabajo que queda por hacer es pintar las paredes y el techo y así
cumplir la fecha de finalización del proyecto. El día que va a realizar los trabajos de
pintura, se da cuenta que no dispone de pintura verde suficiente y el almacén de
pintura se encuentra cerrado, por lo que llama al presidente de la comunidad y le
propone pintarlo de color azul y así cumplir con la fecha, ¿qué espera que le responda
el presidente de la comunidad?

o Que pinte de color verde lo que pueda y el resto en septiembre

o Que para no causar más trastorno a los vecinos lo pinte de color azul
o Que debería de emitir una solicitud de cambio formal para aumentar el plazo
o Que debería de emitir una solicitud de cambio de color y consultarlo al resto de
vecinos

A pesar de su inexperiencia, el director ha sido designado para dirigir uno de los

proyectos más emblemáticos de la organización. Hace ya 2 meses que el proyecto se
inició y parecía fluir perfectamente. No obstante, los cambios en el mercado y su
incidencia en el precio de los componentes que se necesitan en el proyecto está
empujando al director a considerar seriamente la modificación de su plan para la
dirección del proyecto. ¿Que cree usted que debería hacer el director?

o Comprar otro tipo de componente.

o Modificar el plan para la dirección del proyecto.
o Detener el proyecto y esperar a que la coyuntura mejore.
o Atenerse al plan original.

El patrocinador y el director están reunidos revisando los datos suministrados por

una técnica analítica donde una serie de variables de entrada del proyecto son
analizadas en relación con sus correspondientes resultados de salida estableciendo
relaciones estadísticas que les permite predecir el comportamiento futuro del
proyecto y en consecuencia tomar la decisión de si seguir o no. Este proyecto siempre
ha estado en duda por parte de la gerencia y por tanto deben garantizar en cada uno
de los puntos de decisión, que proseguir con el mismo es la decisión más acertada.
Tras revisarlos, respiran aliviados pues los parámetros se encuentran dentro de lo
establecido en el caso de negocio del que surgió el proyecto. ¿En qué proceso se
encuentran?.

o Cerrar el proyecto.
o Cerrar la fase.
o Monitorear y controlar el trabajo del proyecto.
o Dirigir y gestionar la ejecución del proyecto.
 Usted dirige actualmente un proyecto de gran importancia para su empresa, se trata
de un proyecto centrado en redes sociales. Cuando faltan tan sólo 3 semanas para
finalizarlo, el presidente de su empresa le propone dirigir otro proyecto estratégico.
¿Cómo debería actuar ante el presidente?

o Primero debe manifestar su agradecimiento por la nueva responsabilidad y comenzar

a trabajar en ella con ilusión.
o Al estar el primer proyecto casi finalizado tal vez sería conveniente asignarle un
nuevo director, de forma que usted se pudiese volcar en el segundo proyecto.
o Primero deberían disponer de un acta de constitución del nuevo proyecto aprobada.
o Debería finalizar el proyecto actual cuanto antes, tal vez utilizando métodos de
compresión de ejecución del proyecto.

Cuál de los siguientes no supone un beneficio principal del proceso cerrar el proyecto
o fase?

o Proporciona la finalización formal del trabajo del proyecto.

o Proporciona las lecciones aprendidas del proyecto.
o Libera los recursos de la organización.
o Revisa todas las solicitudes de cambios.

El director de un proyecto en el que han estado interviniendo casi 20 empleados está

frustrado porque la dirección de la empresa ha decidido cancelarlo antes de su
finalización. ¿Qué debería hacer el director del proyecto para cerrar el proyecto?

o Definir los acuerdos negociados, negociar las incidencias pendientes y documentar

los motivos de la finalización anticipada del proyecto.
o Documentar los motivos de finalización anticipada y transferir los entregables
terminados o sin terminar.
o Negociar las incidencias pendientes y documentar los motivos de la cancelación del
proyecto.
o Documentar los motivos de la finalización anticipada y transferir los entregables
terminados.

Uno de los principales activos de una organización es el conocimiento, por este

motivo una de las principales preocupaciones de un director de proyecto es la gestión
del conocimiento que se genera durante el proyecto. Si usted fuese el director de un
proyecto de industrialización de una línea de comida rápida, ¿Cuándo generaría las
lecciones aprendidas?

o Al cierre de la fase del proyecto

o Durante la ejecución de la fase
o Durante la ejecución del proyecto
o Durante todo el proyecto

En qué documento del proyecto queda definido si el director del proyecto es la

persona responsable de aprobar cierto tipo de solicitudes de cambio?

o En los documentos del proyecto que describen los roles y responsabilidades.

o En el acta de constitución.
o En los activos de procesos de la organización.
o En el plan para la dirección del proyecto y en los procedimientos de las organización.

Un actor interesado clave en su proyecto no se encuentra satisfecho con la ejecución

de un paquete de trabajo en particular ya que estima que no cumplirá con los
requisitos funcionales recogidos en la documentación de requisitos. Por este motivo,
decide solicitar un cambio. ¿Qué sería lo mejor que podría recomendarle como
director del proyecto?

o Que solicite verbalmente el cambio al comité de control de cambios,

motivando dicha solicitud.
o Que no solicite el cambio ya que el seguimiento y control del paquete de
trabajo en cuestión ya habrá sido realizado por el miembro del equipo del proyecto
encargado de ejecutarlo sin observar ninguna deficiencia.
o Que solicite el cambio de manera formal por escrito, siguiendo los procesos
establecidos al efecto en el sistema de control de cambios.
o Que no puede solicitar un cambio directamente si no que debe hacerlo a
través del director del proyecto o de un miembro del equipo de dirección del
proyecto.

La constructora ACONT está actualmente construyendo dos edificios de viviendas

muy similares. Uno de dichos edificios está en fase de construcción desde hace más de
5 meses y el otro, desde hace más de 2. Como responsable de la PMO (Project
Management Office) analizas cómo se encuentran esos dos proyectos y descubres que
el edificio que comenzó más tarde se está encontrando los mismos problemas que el
edificio que va más adelantado, ¿Qué ha fallado?
o Que la PMO no solicitó las lecciones aprendidas a los proyectos
o Que los directores de proyectos no han gestionado el conocimiento
o Que los directores de proyectos no han tenido en cuenta los activos de los
procesos de la organización
o Que los directores de proyectos no han hablado entre ellos

Durante qué grupo de procesos se desarrolla el acta de constitución del proyecto?

o Iniciación.
o Cierre.
o Planificación.
o Ejecución.

Como consecuencia de los resultados de un informe de rendimiento del proyecto, se

llega a la conclusión de que hay que realizar una solicitud de cambio, la cual puede ser
como todas las siguientes excepto una:

o Directa/indirecta.
o Interna/externa.
o Formal/informal.
o Opcional/obligatoria.

Para realizar

el proceso de control integrado de cambios, el director y el equipo de dirección del

proyecto deberán tener en cuenta los activos de procesos de la organización. Todos
los siguientes constituyen activos de procesos excepto uno:

o Procedimientos para la aprobación de cambios.

o Juicio de expertos.
o Base de conocimiento sobre la gestión de la configuración.
o Procedimientos, estándares, políticas o planes para el control de cambios.
 Si usted está desarrollando el acta de constitución del proyecto y le solicitan que
prepare las salidas de dicho proceso, ¿qué debería de presentar?

o Debería presentar el enunciado del trabajo del proyecto y el acta de

constitución del proyecto.
o Debería presentar los activos de los procesos de la organización y le registro
de supuestos.
o Debería presentar el acta de constitución del proyecto y el registro de
supuestos
o Debería presentar el acta de constitución del proyecto así como el juicio de
expertos.

El director se encuentra realizando el cierre administrativo del proyecto que ha

liderado en los últimos nueve meses. Debido a que encuentra algunas dificultades
para realizar estas tareas ha pensado en organizar un juicio de expertos. ¿Cree usted
que el planteamiento es correcto?

o Sí, ya que el juicio de expertos es una herramienta y técnica del proceso

cerrar proyecto o fase. CORRECTA
o Sí, ya que el juicio de expertos es una entrada del proceso cerrar proyecto o
fase que incluye todas las actividades necesarias para el cierre administrativo del
mismo.
o No, ya que el juicio de expertos se aplica sólo para evaluar el rendimiento del
equipo del proyecto.
o No, ya que el juicio de expertos se aplica sólo para identificar y analizar los
éxitos y fracasos generales del proyecto.

Todo director de proyecto tiene presente que uno de los documentos esenciales del
proyecto es el plan para la dirección del proyecto que, además de contenido propio,
está compuesto entre otros por todos los siguientes planes de gestión subsidiarios
excepto uno:

o El procedimiento de modificación del contenido del plan.

o Plan de gestión de la configuración.
o Plan de gestión de requisitos.
o Plan de gestión de los recursos.

En qué documento del proyecto queda definido si el director del proyecto es la

persona responsable de aprobar cierto tipo de solicitudes de cambio?

o En los activos de procesos de la organización.

o En el acta de constitución.
o En los documentos del proyecto que describen los roles y responsabilidades.
o En el plan para la dirección del proyecto y en los procedimientos de las
organización.

Un director de proyectos se encuentra elaborando un acta de constitución cuando la

alta dirección de la organización le informa que, para aprovechar una oportunidad de
negocio, el proyecto debe comenzar inmediatamente. ¿Qué sería lo mejor que podría
hacer el director del proyecto?

o Formar el equipo del proyecto para comenzar con los procesos directivos y
ejecutivos.
o Recopilar los requisitos válidos de todos los actores interesados para
comenzar la planificación lo antes posible.
o Informar a la alta dirección que el proyecto se iniciará formalmente cuando el
acta de constitución sea firmada y aprobada por el patrocinador del proyecto pero
nunca antes.
o Comenzar a identificar a los actores interesados para desarrollar el registro de
actores interesados.

¿Cuál de los siguientes no supone un beneficio principal del proceso cerrar el proyecto
o fase?

o Proporciona la finalización formal del trabajo del proyecto.

o Libera los recursos de la organización.
o Proporciona las lecciones aprendidas del proyecto.
o Revisa todas las solicitudes de cambios.

Aunque el proyecto se ha calificado de prioritario para la organización, el director del

proyecto está encontrando dificultades para gestionar el proyecto ya que no obtiene la
atención suficiente por parte de los miembros del equipo y su capacidad de decisión
se encuentra limitada. ¿A quién debería acudir el director del proyecto para cambiar
esta situación?

o A la alta dirección.
o Al director funcional.
o Al director del portafolio.
o Al patrocinador.

El director se encuentra cerrando el proyecto, para lo que utiliza el análisis de

tendencias, ¿de qué es un ejemplo dicha herramienta?

o Juicio de expertos.
o El análisis de tendencias se realiza durante el control de calidad pero no
durante el cierre del proyecto.
o Técnicas de análisis.
o Reuniones con los miembros de dirección del proyecto.

La directora del proyecto ha recibido la aceptación formal del cliente a los entregables
recibidos. ¿Podemos dar por concluido el proyecto?

o No. Falta la aceptación formal del proyecto o de la fase.

o Sí. Los entregables como parte del proceso han de ser validados. Una vez
que esto sucede, si todos los entregables han sido validados, por extensión, el
proyecto o la fase habrán concluido.
o Sí. Se trata de un proceso sencillo pero necesario para aprobar el proyecto o
la fase.
o No. La aceptación formal ha de ser siempre escrita y ese dato no se aporta en
el enunciado.

En un proyecto de ingeniería de unas nuevas piezas para el sector de automoción, el

cliente le solicita una IBR (Integrated Baseline Review), es decir quiere concertar una
reunión para verificar la integridad de la línea base, ¿qué esperarías que se revisase en
esa reunión?

o Las líneas base de alcance, plazos, costes, recurso, calidad y riesgos

o Las líneas base de plazos, costes y riesgos
o El plan para la dirección del proyecto
o Los documentos del proyecto

El proyecto se dirige hacia los procesos de planificación cuando se designa a un nuevo

director del proyecto. Un alto directivo le indica que debe entregar a la mayor
brevedad posible un plan para la dirección del proyecto. ¿Cree usted que antes de
entregar dicho plan el director debería dar algún otro paso?

o Debería solicitar el acta de constitución del proyecto.

o Debería comenzar con el plan para la dirección del proyecto, tal y como se le
ha requerido.
o Debería solicitar una reunión de salida o kick-off.
o Debería empezar a contactar con todos los interesados.

La directora del proyecto cree que ha llegado el momento de medir el desempeño en

su proyecto. Por ello, la semana que viene comparará tiempos, costes y alcance del
proyecto en el momento actual con los objetivos marcados en el plan de gestión para
la dirección del proyecto. ¿Cree que es el momento de hacerlo?

o Depende del tipo de estructura de la organización. La situación descrita hace

referencia a una estructura proyectizada en la que la directora del proyecto tiene
autoridad casi total para tomar estas decisiones.
o La medición del progreso de un proyecto no se decide aleatoriamente. Es un
proceso que tendrá que estar indicado en el plan para la dirección del proyecto
 que son indicará los tiempos y plazos establecidos para el seguimiento y el control
del mismo.
o La directora es quien mejor conocer cómo marcha el proyecto, y si estima
necesario medir el desempeño habrá de hacerlo.
o Sí, la medición del progreso de un proyecto ha de realizarse cuando se
considere oportuno.

En que área de conocimiento se ubica el proceso dirigir y

gestionar la ejecución del proyecto?

o En el área de gestión del alcance.

o En el área de gestión de la integración.
o En el área de gestión de costes.
o En el área de gestión del cronograma.

Habiendo aportado 500.000$ en concepto de opción de compra de una nueva

maquina que su empresa debe adquirir y que estiman valorada en 3 millones de
dólares, ¿qué haría usted si por casualidad conociese de una máquina más adecuada
para su producción, pero por valor de 2.600.000 dólares? ¿Por qué tomaría esta
decisión?

o Debería comprar la segunda máquina pues es más adecuada. CORRECTA

o Debería comprar la primera máquina pues ya ha invertido 500.000$.
o Debería solicitar la devolución de los 500.000$ aportados y comprar la
segunda máquina.
o Debería comprar la segunda máquina porque es más económica.

¿Aconsejaría usted que la organización patrocinadora revisase periódicamente el caso

de negocio durante las primeras etapas del ciclo de vida del proyecto?

o Sí, ello ayudaría a confirmar que el proyecto es aún necesario.

o No, la organización patrocinadora sólo debe encargarse de financiar el
proyecto.
o No, la organización patrocinadora no debe interferir en el desarrollo del
proyecto.
o Sí, de hecho se trata de un paso obligatorio en el desarrollo del proyecto.

CALIDAD

Con qué herramienta y técnica de control de calidad asocia el siguiente enunciado: las
frecuencias relativas de las causas especificadas se colocan ordenadas en el eje
horizontal de forma en magnitud?

o Diagrama de comportamiento.
o Diagrama de Pareto. CORRECTA
o Diagrama de dispersión.
o Histograma.

De qué proceso son salidas las métricas de calidad?

o Exclusivamente en el proceso QA.

o De planificar la gestión de la calidad.
o Exclusivamente en el proceso QC.
o De controlar la calidad.
 Una empresa está desarrollando un nuevo producto en el mercado de la automoción.
Simultáneamente a ellos, existen varias empresas de la competencia trabajando para
el mismo cliente en la elaboración de un prototipo. El adjudicatario será aquel, que
fabricando un prototipo que cumpla como mínimo con un número de carácterísticas
técnicas, se ajuste mejor a los requerimientos de coste, plazo de fabricación y calidad
del nuevo producto. El presupuesto es reducido por lo que el director de proyecto está
tratando de optimizar al máximo los costes y establecer procesos para su fabricación
lo más eficientes posible, aplicando para ello los principios de la gestión de la calidad
total. El proceso de adjudicación consiste en una primera evaluación del prototipo y
luego disponen de seis meses para mejorar el prototipo antes de la evaluación final. La
evaluación incluye una serie de párametros de los cuales algunos son determinantes y
otros sólo se incluyen a modo de información. Al final de la primera evaluación, la
empresa recibe la siguiente valoración a los siguientes parámetros: grado - baja; plazo
- alta; coste - alta. ¿Cual es la valoración de los parámetros?

o Es buena pues el plazo y el coste tienen una valoración alta y el grado no es

determinante.
o Como hay dos valoraciones altas y una baja el resultado final es que la valoración es
alta..
o Falta información para realizar una valoración.
o No es buena porque el grado es lo mismo que la calidad y por tanto la calidad es baja
y es un parametro determinante.

Para la gestión de la calidad del proyecto resultaría útil que los miembros del equipo
tuvieran conocimientos sobre las herramientas de calidad así como ciertos
conocimientos estadísticos. Además, deberían conocer la diferencia que existe entre
los siguientes pares de términos relacionados con la calidad excepto:

o Muestreo por atributos y muestreo por variables.

o Prevención e inspección.
o Tolerancia y límites de control.
o Verificación y validación.
 La mejora continua del proceso proporciona un medio iterativo para mejorar la
calidad de todos los procesos. ¿Está de acuerdo con esta afirmación?

o No, la mejora continua del proceso sólo evita riesgos.

o No, la mejora continua del proceso facilita sólo la gestión de los RRHH.
o Sí.
o Sí, en especial de los procesos que están incluidos en el plan y que son los que han de
ir revisándose de forma iterativa.

Para la construcción de una refinería off-shore, hay una serie de materiales que deben
cumplir unos requisitos de calidad muy estrictos que ha impuesto el cliente. Estos
requisitos se han tenido en cuenta durante la planificación de la gestión de calidad
como así se refleja en el plan para la dirección del proyecto aprobado por los
interesados. Los materiales los suministró la empresa off-MAT en el sitio de la obra
hace dos meses y ya se han utilizado para varios trabajos sin que nadie detectase
problema alguno. Cuando la construcción está a punto de finalizar, hay un cambio
brusco de temperatura en la zona y los materiales empiezan a resquebrajarse, ¿qué ha
fallado?

o El proceso de gestionar la calidad

o La documentación de requisitos
o El proceso de controlar la calidad
o El proceso de planificar la gestión de la calidad
 Para la construcción de una refinería off-shore, hay una serie de materiales que deben
cumplir unos requisitos de calidad muy estrictos que ha impuesto el cliente. Estos
requisitos se han tenido en cuenta durante la planificación de la gestión de calidad
como así se refleja en el plan para la dirección del proyecto aprobado por los
interesados. Los materiales los suministró la empresa off-MAT en el sitio de la obra
hace dos meses y ya se han utilizado para varios trabajos sin que nadie detectase
problema alguno. Cuando la construcción está a punto de finalizar, hay un cambio
brusco de temperatura en la zona y los materiales empiezan a resquebrajarse, ¿qué ha
fallado?

o El proceso de gestionar la calidad

o La documentación de requisitos
o El proceso de controlar la calidad
o El proceso de planificar la gestión de la calidad

Incluye el costo de la calidad todos los costos en los que se ha incurrido durante la
vida del producto para prevenir el incumplimiento de los requisitos?

o Sí, tanto los costos de conformidad como los de incumplimiento.

o Incluye los gastos incurridos en el proyecto para evitar fallos.
o No, sólo los costos de conformidad.
o Depende del tipo de costo, su origen y área de aplicación.

Todos los siguientes son beneficios obtenidos como consecuencia de desarrollar el

proceso controlar la calidad excepto uno:

o Recomendar acciones para eliminar las causas de la calidad deficiente.

o Validar que tanto los entregables como el trabajo del proyecto cumplen los requisitos
requeridos.
o Confirmar la implementación por alguien independiente al equipo de proyecto de las
solicitudes de cambio aprobadas.
o Identificar las causas de la calidad deficiente del proceso o producto.
 ¿Qué herramienta de la calidad básica muestra puntos de decisión, caminos pararelos
y orden de procesamiento?

o Diagramas de flujo.
o Diagramas de dispersión.
o Diagramas de comportamiento.
o Diagrama de Fishbone.

El equipo de proyecto se encuentra planificando la gestión de calidad de un proyecto

de implantación de un sistema de gestión automatizado de almacenamiento de
alimentos perecederos, para ello solicitan a los interesados cierta documentación
como la documentación de requisitos, de los documentos que se muestran a
continuación, ¿cuál es el de menor utilidad?

o Matriz de trazabilidad de requisitos

o Registro de riesgos
o Línea base del alcance
o Plan de gestión del alcance

Cómo se conoce al proceso de implementación de pautas de calidad con el objetivo de

usar adecuadamente los procesos?

o Aseguramiento de la calidad.
o Gestión de la calidad.
o Control de la calidad.
o Iteración de la calidad.

La planificación de la calidad comprende...

o 1. Identificación de los requisitos de calidad y/o normas para el proyecto y el

producto. 2. Documentación de la forma en que el proyecto demostrará el
cumplimiento de los mismos.
o 1.Desarrollo de la aproximación de los recursos monetarios necesarios para
completar las actividades del proyecto. 2. Documentación de la forma en que el
proyecto demostrará el cumplimiento de los mismos.
o 1.Desarrollo de la aproximación de los recursos monetarios necesarios para
completar las actividades del proyecto. 2. Establecimiento de la línea base de costos
autorizados.
o 1. Identificación de los requisitos de calidad y/o normas para el proyecto y el
producto. 2. Establecimiento de la línea base de costos autorizados.

Son ejemplos de costos internos por fallas...

o Los costos por trabajo desechado.

o Los costos por responsabilidades.
o Los costos por pérdida de negocio.
o Los costos de garantías.

El director del proyecto está elaborando el diagrama de control para realizar el

control de la calidad. Es una herramienta adecuada ya que se trata de un proyecto de
manufactura de un nuevo producto. Generalmente, los límites superiores e inferiores
de control se establecen en ±3 desviaciones estándar de la media, pero ¿dónde se
sitúan los límites superiores e inferiores de especificación?

o Depende de dónde se sitúen los límites superiores e inferiores de control.

o Será el director del proyecto el que decida teniendo en cuenta la propia naturaleza del
proyecto.
o Generalmente, se sitúan +- 6 desviaciones estándar de la media.
o Pueden situarse por encima o por debajo de los límites superiores o inferiores de
control respectivamente.

El director de un proyecto de construcción de una central hidroeléctrica planificó un

esfuerzo de tiempo y costo para actividades de aseguramiento de calidad, ya que
desde el inicio del proyecto los actores interesados clave habían manifestado su
escasa, si no nula, tolerancia hacia las desviaciones sobre la planificación. El director
quiere demostrar a los interesados que se están cumpliendo las normas, procesos y
procedimiento establecidos en el plan de gestión de calidad, para lo cual decide
utilizar todas las siguientes herramientas excepto una:
o Histogramas.
o Diagramas de afinidad.
o Auditorías.
o Modelado y simulación.

Un cliente del sector industrial ha encargado a su empresa un proyecto de diseño,

construcción y puesta en marcha de una línea de producción de batidos naturales que
no requieren conservación en frío. El cliente es muy exigente y desde el departamento
de calidad les han solicitado un plan de pruebas muy exigente, que han denominado
documento de pruebas y evaluación, este documento ya ha sido validado por el
cliente. Como director del proyecto, ¿en qué proceso tendría que tener en cuenta este
documento?

o En recopilar requisitos
o En controlar la calidad
o En planificar la gestión de calidad
o En gestionar la calidad

¿Cuál de las siguientes no es un objetivo de las auditorias de calidad?

o Destacar las contribuciones de cada auditoria en las lecciones aprendidas de la

organización.
o Identificar todas las buenas y mejores prácticas que se están implementando.
o Identificar las no conformidades, las diferencias y los errores.
o Utilizar un análisis causal para encontrar la causa raíz que identifica un problema.

Durante el proceso de gestionar la calidad, tras la realización de una auditoria de

calidad, la directora del proyecto ha recomendado una acción correctiva. ¿Está de
acuerdo con su proceder?

o No, ya que las auditorías de calidad tienen lugar durante el proceso de control de
calidad.
o Sí, ya que las auditorías dentro del proceso de gestionar la calidad hacen referencia a
examinar el producto para ver si es conforme a los estándares documentados así
como para verificar la reparación de defectos.
o Sí, ya que una acción correctiva es una acción que se recomienda como consecuencia
de las actividades de gestionar la calidad.
o Sí, ya que las auditorías dentro del proceso de controlar la calidad son una
herramienta que se utiliza para determinar si las actividades relativas a un proceso
cumplen con las políticas, procesos y procedimientos de la organización y del
proyecto

El mayor beneficio de cumplir con los requisitos de calidad es...

o Una mayor productividad, menores costes y mayor satisfacción de los interesados.

o Una mayor satisfacción del cliente y del patrocinador del proyecto.
o Unos menores costes y un aumento de la productividad.
o Una mayor productividad y un aumento directo de los beneficios.

Los diagramas de control establecen dos tipos de límites. ¿Podría decir como se
denominan?

o Límite de tolerancia y límites de especificación.

o Límite de causa y límite de efecto.
o Límites de control y límites de tolerancia.
o Límites de especificación y límites de control.

Para realizar correctamente el proceso de controlar la calidad, el equipo del proyecto

debería tener conocimientos del control estadístico de procesos para poder evaluar
correctamente los datos derivados de las herramientas de control de calidad. Además,
deberían conocer las diferencias entre tres pares de términos. ¿Cuál de los siguientes
no es uno de los tres pares de términos?

o Muestreo por atributos y muestro por variables.

o Tolerancia y límites de control.
o Distribución beta y distribución triangular.
o Prevención e inspección.
 Para elaborar el plan de calidad usted necesita disponer, entre otra, de la siguiente
información:

o Las variables de calidad, los parámetros de calidad y los agentes de la calidad.

o Línea base del cronograma, registro de interesados y estándares de calidad.
o Línea base del alcance, registro de supuestos y registro de riesgos.
o La EDT, la calendarización temporal del proyecto, los requerimientos de los
interesados y el desglose de los recursos.

El director de un proyecto de manufactura comienza a planificar la calidad del

proyecto y del producto. El producto final que va a generar el proyecto debe cumplir
rigurosos estándares de calidad por lo que la gestión de este área de conocimiento
resulta crítica para el éxito del proyecto. Adoptando un enfoque moderno de la gestión
de la calidad que complemente a la gestión de proyectos, ¿qué elemento no habría que
tener en cuenta para planificar la calidad?

o El fitness for use.

o Mejora continua.
o Prevenir antes que inspeccionar.
o La satisfacción del cliente.

Un proyecto de diseño de un software para el control automático de un vehículo tiene

un CPI de 0,8 y un SPI de 0,9. Como director de proyecto intuye que la razón de que
estos indicadores no sean buenos es debido a problemas con los entregables,
exactamente, ¿a qué proceso y documento del proyecto le prestaría mayor atención?

o Gestionar la calidad, informes de calidad

o Controlar la calidad, registro de solicitudes de cambio
o Gestionar la calidad, documentos de prueba y evaluación
o Controlar la calidad, informes de calidad

Nuestra empresa acaba de expandir su ámbito de actuación al sector médico. Hasta

ahora dedicada a la electrónica, la dirección considera que el desarrollo de aparatos
 médicos de alta precisión puede aumentar sus perspectivas de ingreso y
posicionamiento en el mercado. La empresa sabe también que se trata de un sector
que a nivel de calidad no admite fallo alguno. Tenga en cuenta que cualquier
imprecisión en el aparato médico puede tener consecuencias sobre la salud de las
personas y en última instancia, implicar la muerte. Usted, como director de proyectos
médicos en dicha empresa, ilusionado por el proyecto pero también consciente de su
responsabilidad ha decidido que ampliará el departamento de calidad, puesto que las
inspecciones deberán ser constantes y exhaustivas. Pasados unos meses, ¿de qué se
dará usted cuenta?

o De que hay aspectos que se le pasan y por tanto que la calidad no cumple los
estándares.
o De que el proyecto está siendo demasiado costoso.
o De que no deberían haber entrado en este segmento.
o De que se van abriendo paso en un mercado muy competitivo.

l director del departamento de calidad de una empresa de ingeniería, ha decidido

hacer un muestreo entre la plantilla escogiendo planos de diferentes proyectos al azar
para detectar posibles fallos en los mismos, pensando que así puede reducir el costo
de control de calidad. ¿Está de acuerdo con el planteamiento?

o Sí, un muestreo estadístico apropiado puede reducir el costo de controlar la calidad.

o Depende, ya que no es una relación directa entre ambas variables.
o No, el director sólo podría reducir el costo de controlar la calidad si selecciona en este
muestreo los planos de las personas que sabe que peor realizan su trabajo.
o No, el muestreo estadístico puede dar algunos datos pero no reducir el costo de
controlar la calidad.

na empresa está desarrollando un nuevo producto en el mercado de la automoción.

Simultáneamente a ellos, existen varias empresas de la competencia trabajando para
el mismo cliente en la elaboración de un prototipo. El adjudicatario será aquel, que
fabricando un prototipo que cumpla como mínimo con un número de carácterísticas
técnicas, se ajuste mejor a los requerimientos de coste, plazo de fabricación y calidad
del nuevo producto. El presupuesto es reducido por lo que el director de proyecto está
tratando de optimizar al máximo los costes y establecer procesos para su fabricación
lo más eficientes posible, aplicando para ello los principios de la gestión de la calidad
total. El proceso de adjudicación consiste en una primera evaluación del prototipo y
luego disponen de seis meses para mejorar el prototipo antes de la evaluación final. La
 evaluación incluye una serie de párametros de los cuales algunos son determinantes y
otros sólo se incluyen a modo de información. Al final de la primera evaluación, la
empresa recibe la siguiente valoración a los siguientes parámetros: grado - baja; plazo
- alta; coste - alta. ¿Cual es la valoración de los parámetros?

o Falta información para realizar una valoración.

o No es buena porque el grado es lo mismo que la calidad y por tanto la calidad es baja
y es un parametro determinante.
o Es buena pues el plazo y el coste tienen una valoración alta y el grado no es
determinante.
o Como hay dos valoraciones altas y una baja el resultado final es que la valoración es
alta..

Explicación