Ejemplo Informe Usmp

Informe de Prácticas Pre - Profesionales
UNIVERSIDAD DE SAN MARTÍN DE PORRES

FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE COMPUTACIÓN Y SISTEMAS
INFORME DE PRÁCTICAS PRE – PROFESIONALES
EN
FABRICA DE SOFTWARE – FIA – USMP
PERIODO DE PRÁCTICA: 12 MESES
POR:
HUAMANI HERNANDEZ, BRIAN KEVIN
201118421
brian125865@gmail.com
LA MOLINA, 27 DE DICIEMBRE DEL 2016
USMP
Página 1
PÁGINA DEL JURADO
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INTRODUCCIÓN
El presente informe tiene como finalidad describir cada una de las funciones
realizadas durante el periodo de prácticas pre profesionales en el área de Fábrica de
Software – FIA DATA Universidad San Martin de Porres desde el 1 de febrero hasta
el 31 de diciembre del 2016.
En primer lugar se describe a la institución donde se realizó las practicas pre

profesionales siendo en este caso la Universidad San Martin de Porres, la facultad de
Ingeniería y Arquitectura en FIA – DATA en el área de Fabrica de Software.
Mencionando la misión y visión, la estructura orgánica e información general de la
empresa.
Posteriormente se describirá detalladamente las funciones realizadas así como los

proyectos en los que se participó, indicando las herramientas y sistemas manejados.
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INDICE DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN ....................................................................................................... 3
I. INSTITUCIÓN..................................................................................................... 7
1.1. Actividad o giro de la organización (misión, visión) ...................................... 7
1.1.1. Misión de la organización....................................................................... 7
1.1.2. Visión de la organización ....................................................................... 7
1.2. Estructura Orgánica ...................................................................................... 8
1.2.1. Organigrama general de la institución.................................................... 8
1.2.2. Organigrama Facultad de Ingeniería y Arquitectura .............................. 9
1.2.3. Organigrama de FIA – DATA ............................................................... 10
1.3. Información general sobre la empresa ....................................................... 11
1.3.1. Facultad de Ingeniería y Arquitectura .................................................. 11
1.3.2. FIA - DATA........................................................................................... 12
II. ESTRUCTURA DEL TRABAJO........................................................................ 15
2.1. Descripción del área de ubicación de la práctica pre – profesional ............ 15
2.2. Duración de la práctica ............................................................................... 16
2.3. Área de responsabilidad del interesado ..................................................... 16
2.3.1. Área de Responsabilidad ..................................................................... 16
2.3.2. Cargo ................................................................................................... 16
2.3.3. Funciones ............................................................................................ 16
III. DESCRIPCIÓN DE LAS PRÁCTICAS PRE – PROFESIONALES ................ 17
3.1. Descripción de las actividades desarrolladas ............................................. 17
3.1.1. Capacitación en desarrollo de apps móviles basado en Android ......... 17
3.1.2. Análisis y resolución de incidencias ..................................................... 21
3.1.3. Creación y ejecución de consultas y queries ....................................... 25
3.1.4. Desarrollo de Proyecto Sistema Concurso de Marinera ...................... 32
3.2. Indicar la metodología y los procedimientos utilizados en la ejecución de la
práctica ................................................................................................................ 45
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IV. RESULTADOS .............................................................................................. 46

4.1. Logro de los objetivo propuestos ................................................................ 46
4.2. Apreciación de la situación de cambio ....................................................... 46
4.3. Aportes significativos/beneficios/utilidad/ventajas de su participación ....... 47
CONCLUSIONES .................................................................................................... 48
RECOMENDACIONES............................................................................................ 49
GLOSARIO .............................................................................................................. 50
ANEXOS .................................................................................................................. 51
FUENTES DE INFORMACIÓN................................................................................ 53
APÉNDICE .............................................................................................................. 54
1. Aprendizaje logrado como practicante ....................................................... 54
a. En el aspecto laboral ............................................................................... 54
b. En el aspecto de su formación académica .............................................. 54
c. En el aspecto personal ............................................................................ 55
2. Limitaciones en el desempeño como practicante ....................................... 55
a. En el aspecto laboral ............................................................................... 55
b. En el aspecto de su formación académica .............................................. 55
c. En el aspecto personal ............................................................................ 56
3. Escriba su apreciación sobre la relación empresa universidad (FIA) ......... 56
a. Lo que a su juicio brindó la Facultad para un buen desempeño en su
práctica pre – profesional ................................................................................. 56
b. La relación Universidad – Empresa......................................................... 56
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INDICE DE FIGURAS
Figura 1 Estructura Orgánica de la Universidad San Martín de Porres ..................... 8

Figura 2 Organigrama de la Facultad de Ingeniería y Arquitectura ........................... 9
Figura 3 Organigrama FIA - DATA .......................................................................... 10
Figura 4 Sistema GLP - Seguimientos..................................................................... 23
Figura 5 Sistema GLPI - Documentos ..................................................................... 24
Figura 6 Anulación Individual - Modalidad Diario/ Interdiario ................................... 26
Figura 7 Consulta base de datos DB2 ..................................................................... 27
Figura 8 Exporta a Excel de DB2............................................................................. 28
Figura 9 Excel con lista de alumnos Ingles Mensual/ Interdiario ............................. 28
Figura 10 Apertura del semestre 2016 -I para la maestrias de derecho .................. 29
Figura 11 Consulta a la tabla PROGRAMA ............................................................. 29
Figura 12 Consulta a la tabla PERIODO ................................................................. 29
Figura 13 Consulta a la tabla PERIODO_RANGO_FECHAS .................................. 30
Figura 14 Update a la tabla PERIODO_RANGO_FECHAS .................................... 30
Figura 15 Modulo Mantener Preferencia de Pago ................................................... 31
Figura 16 No se refleja cuota en el Portal USMP ....... Error! Bookmark not defined.
Figura 17 Imagen del Portal USMP adjuntada por el usuario ... Error! Bookmark not
defined.
Figura 18 Consultas a la Base de Datos DB2 prueba Error! Bookmark not defined.
Figura 19 Insert en la tabla CUOTA_MES de la base de datos DB2 ..................Error!
Bookmark not defined.
Figura 20 Portal USMP Prueba - Generar recibo individual ..... Error! Bookmark not
defined.
Figura 21 Matrícula Presencia ................................... Error! Bookmark not defined.
Figura 22Gestionar Matrícula Intranet ........................ Error! Bookmark not defined.
Figura 23 Generación de Recibos Presencial ............ Error! Bookmark not defined.
Figura 24 Generación de Recibos Intranet ................. Error! Bookmark not defined.
Figura 25 Gestión de Incidencias ............................... Error! Bookmark not defined.
Figura 26 Base de Datos Oracle ................................ Error! Bookmark not defined.
Figura 27 Base de Datos de Inventario ................................................................... 34
INDICE DE TABLAS
Tabla 1 Estado de Tickets ....................................................................................... 22

Tabla 2 Responsables del proyecto......................................................................... 32
Tabla 3 Componenetes .............................................. Error! Bookmark not defined.
INDICE DE ANEXOS
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Anexo 1. Sistema de GLP ....................................................................................... 51

Anexo 2 Diagrama de Caso de Uso de Sistema de Gestión de Inventario FS ...Error!
Bookmark not defined.
I. INSTITUCIÓN
1.1. Actividad o giro de la organización (misión, visión)
La Universidad San Martín de Porres es una asociación privada, sin fines de lucro
con autonomía de gobierno, académica, administrativa, económica y normativa.
Orientada a desarrollar una institución comprometida con la investigación y
construcción de conocimientos; tiene como finalidad brindar una educación de calidad
para formar profesionales de alto nivel que puedan competir en el país como en el
extranjero.
1.1.1. Misión de la organización
“Formar profesionales competentes, con sólidos

valores humanísticos, éticos, morales y cívicos. Contribuir a la creación de
conocimientos a través de la investigación y promover la difusión de la ciencia, la
tecnología y la cultura. Proyectar nuestra acción a la comunidad, propiciando la
construcción de una sociedad moderna y equitativa.”
1.1.2. Visión de la organización
“Figurar en el ranking Quacquarelli Symonds entre las

100 mejores universidades del mundo o entre las 10 mejores de América Latina para
el año 2021.”
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1.2. Estructura Orgánica
1.2.1. Organigrama general de la institución
Figura 1 Estructura Orgánica de la Universidad San Martín de Porres
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1.2.2. Organigrama Facultad de Ingeniería y Arquitectura
Figura 2 Organigrama de la Facultad de Ingeniería y Arquitectura
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1.2.3. Organigrama de FIA – DATA
Figura 3 Organigrama FIA - DATA
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1.3. Información general sobre la empresa
La Universidad San Martín de Porres fue fundada el 17 de

mayo de 1962, cuenta en la actualidad con tres sucursales la central en Lima y dos
en provincias Filial Norte y Filial Sur.
La Filial Lima cuenta con 8 facultades de las cuales la

facultad de ingeniería y arquitectura fue el lugar donde se realizó las practicas pre –
profesionales.
1.3.1. Facultad de Ingeniería y Arquitectura
La Facultad de Ingeniería y Arquitectura de la USMP

fue fundada en 1983 e inicio sus actividades en un local del centro de Lima. Empezó
a realizar alianzas estratégicas con importantes empresas del medio tecnológico a
partir de 1992, en ese año se da el convenio con IBM del Perú. Ya para el 2003 la
FIA plantea su interés por realizar la acreditación educativa en sus planes de
ingeniería con el fin de constatar la calidad educativa que ejercen como institución
universitaria. Hoy en día cuenta con 7 carreras profesionales y 2 institutos.
El avance de la ciencia y la tecnología, que se produce

de manera cada vez más intensa, representa un constante desafío para toda
institución universitaria, a la cual es preciso dar respuestas adecuadas, destinando
importantes recursos a la docencia y a la investigación. Una y otra deben estar
respaldadas por los más modernos laboratorios y equipos.
La vocación de servicio de la Universidad de San

Martín de Porres impulsa a la Institución a forjar líderes con una visión integradora,
comprometidos con el país y dispuestos a contribuir decisivamente con el progreso y
el desarrollo de la sociedad peruana.
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a) Misión de la Facultad de Ingeniería y Arquitectura
"Nos dedicamos a la formación de profesionales competitivos con

sólidos valores humanísticos, éticos y morales. Contribuimos a la
promoción, desarrollo y difusión de la ciencia, la tecnología y la cultura.
Proyectamos nuestra acción a la comunidad, propiciando la
construcción de una sociedad moderna, justa y equitativa"
b) Visión de la Facultad de Ingenierías y Arquitectura
"Somos una Facultad de la USMP, dedicada a la generación y

trasmisión del conocimiento y a la formación de profesionales
emprendedores y altamente competitivos en las especialidades de
Ingeniería y Arquitectura, capacitados para ser exitosos en la sociedad
global y dotados de sólidos valores éticos y humanísticos, promoviendo
la investigación aplicada a la solución de los problemas sociales y
contribuyendo al desarrollo del País".
1.3.2. FIA - DATA
FIA – DATA es el órgano encargado de planificar,

organizar, dirigir y controlar todas las actividades relacionadas con las tecnologías de
Información. La Facultad de Ingeniería de Computación y Sistemas cuenta con áreas
de soporte tecnológico-producción que sirven de apoyo a la Facultad las cuales son:
 Fábrica de Software
 Servicios de Tecnología de la Información
 Diseño Gráfico y Multimedia
 Administración de Base de Datos
 Service Desk
 Microcomputación y Tecnologías de Uso General - MICROTEC
 SICAT CUSA
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a) Principales funciones
 Planificar, evaluar y proponer la infraestructura necesaria en hardware

y software, con el fin de proveer un servicio óptimo y eficiente a los
usuarios tanto en la Facultad como en la Universidad.
 Administrar la operatividad de los equipos de cómputo en sus distintas
plataformas, así como también la Red de Comunicaciones.
 Planificar, dirigir y ejecutar las actividades de Desarrollo de Sistemas de
Información, a fin de implementarlos en las diferentes actividades de la
Facultad y de la Universidad.
 Planificar, dirigir y ejecutar las actividades de Investigación Tecnológica
de las dependencias de FIA - DATA, a fin de implementarlos en las
diferentes dependencias de la Facultad y de la Universidad.
 Controlar todos los Sistemas de Información que se encuentren en
desarrollo, mantenimiento y/o producción en la Facultad.
 Administrar todos los recursos de hardware y Software que se
encuentren instalados o por instalar en la Facultad.
 Mantener la continuidad y eficiencia operativa del servicio a los
usuarios.
 Establecer los estándares respectivos en cuanto al uso de hardware y
software.
 Establecer las medidas de seguridad, acceso y respaldo de la
información abarcando la contingencia para casos fortuitos.
 Promover la especialización de su personal en las diferentes
herramientas tecnológicas.
 Desarrollar en implementar proyectos empresariales que involucren las
diferentes herramientas tecnológicas que permitan ganar experiencia a
nuestros futuros profesionales.
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 Renovar periódicamente de practicantes previa capacitación a los

ingresantes.
 Otras funciones afines que le fueran asignadas por el Decanato de la
Facultad de Ingeniería y Arquitectura.
b) Objetivos
 Proponer y desarrollar soluciones tecnológicas que optimicen el

tratamiento y explotación de la información de manera confiable y
eficiente tanto en la gestión administrativa como académica.
 Dar servicio a través de la operación continua, óptima y confiable de
esas soluciones.
 Contribuir en la formación tecnológica de nuestros alumnos a fin de
contar con un permanente staff de profesionales altamente capacitados
dotándolos de ventajas competitivas tanto para el mercado nacional
como internacional.
 Servir como asesores, consultores y/o supervisores en el uso de la
tecnología de la información en la Facultad de Ingeniería y Arquitectura
y/o Universidad de San Martín de Porres.
 Promover y practicar la permanente Investigación tecnológica que
permita implementar innovadoras soluciones tecnológicas aplicadas a
nuestra realidad y de esta manera complementar la información
tecnológica de nuestros egresados.
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II. ESTRUCTURA DEL TRABAJO
2.1. Descripción del área de ubicación de la práctica pre –

profesional
Las practicas pre – profesionales se realizaron en el área de

Fabrica de Software bajo la supervisión de los ingenieros Maximilian López Moreno y
Joan Osorio Godenzi.
El área de Fábrica de Software se encuentra en el sótano de

FIA – DATA de San Martín de Porres ubicada en Av. La Fontana 1250 Urb. Sta.
Patricia 2da Etapa La Molina.
El área de Fábrica de Software tiene como principales

funciones:
 Mantenimiento del Portal USMP

El Portal USMP es un sistema utilizado por los tesoreros de las diferentes
facultades el cual permite la gestión de comprobantes de pago, gestionar
archivos bancarios, generar reportes, realizar el mantenimiento de la
información del alumno, mantenimiento de los concepto, mantenimiento de
proyecto entre otros.
 Gestión de incidencias
Las incidencias que tienen los tesoreros en el Portal USMP o que presentan
los alumnos u otros usuarios son enviados al área de Service Desk el cual se
encarga de subir estas incidencias al sistema del GLPI para que puedan ser
vistas y atendidas por el área de Fábrica de Software.
 Gestión de requerimientos
Se tiene un convenio con la empresa IBM Perú el cual se encarga de optimizar
el sistema de Portal USMP.
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2.2. Duración de la práctica
El período de prácticas pre – profesionales que se realizó en

el área de Fábrica de Software de la Facultad de Ingeniería y Arquitectura fue desde
el 01 de Febrero del 2016 hasta el 31 de Diciembre del 2016 cumpliendo así 12
meses de prácticas pre - profesionales.
2.3. Área de responsabilidad del interesado
2.3.1. Área de Responsabilidad
El área de Fábrica de Software FIA– DATA.
2.3.2. Cargo
Practicante como Auxiliar de Sistemas.
2.3.3. Funciones
Durante el tiempo de realización de las prácticas pre –

profesionales en el área de Fábrica de Software se desempeño las siguientes
funciones:
 Capacitación en desarrollo de apps móviles basado en Android.

 Análisis y resolución de incidencias.
 Creación y ejecución de consultas y queries
 Desarrollo de Proyecto Sistema Concurso de Marinera
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III. DESCRIPCIÓN DE LAS PRÁCTICAS PRE – PROFESIONALES
3.1. Descripción de las actividades desarrolladas
A continuación se presenta cada una de las funciones que

realizo en el área de Fábrica de Software de la Universidad San Martin de Porres
durante los doce meses de prácticas pre – profesionales.
3.1.1. Capacitación en desarrollo de apps móviles

basado en Android
La capacitación en desarrollo de apps móviles basados en

Android se llevó a acabo durante el periodo de las practicas pre-profesionales y en
base se dio un informe mensualmente de acuerdo a lo investigado.
Figura 4 Documento de informe de Avances capacitación en móviles
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Figura 5 Detalle de versiones del documento de Avances
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En el siguiente cuadro se describe las herramientas que

se utilizaron para la capacitación en el desarrollo de apps móviles en Android.
HERRAMIENTAS
DESCRIPCIÓN DETALLE
Es un entorno de desarrollo integrado (IDE) oficial para el

ANDROID desarrollo de aplicaciones para Android. Ofrece funciones
STUDIO que aumentan la productividad durante la compilación de
apps para Android.
Viene a ser un kit de desarrollo de software. Se puede

ANDROID SDK desarrollar aplicaciones y ejecutar un emulador en la versión
de Android que sea.
Es un conjunto de herramientas (librerías) que permiten

JAVA JDK
desarrollar aplicaciones en Java.
Es un software open-source, diseñado para manejar la

BASE DE DATOS
administración y gestión de base de datos MYSQL a través
PHPMYADMIN
de una interfaz gráfica de usuario.
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En la siguiente imagen se puede apreciar un fragmento

del avance la cual se tenía que mandar un reporte al Jefe del área junto con el código
de la aplicación que se desarrollaba y % de avance descrita en el informe de avances.
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3.1.2. Análisis y resolución de incidencias
Cuando un usuario presenta una incidencia envía un

correo al área de Service Desk informando de la misma, esta área se encarga de
generar un ticket con un número respectivo y asignar al área que se encargara de
darle solución, además de enviar un correo informando de la creación del nuevo
ticket.
Cuando se recibe una incidencia esta es buscada en

el sistema de GLPI mediante el número de ticket y se procede a realizar el análisis
revisando la información que el usuario envió y en muchos casos descargando las
evidencias cargadas en el sistema.
El sistema de GLPI permite asignar a las persona que

se encargaran de realizar el análisis y solución de la incidencia, una vez realizada la
asignación se procede a cambiar el estado de ticket de ASIGNADO a EN PROCESO,
en el caso de que se requiera información extra del usuario o que la solución del ticket
dependa de otro ticket enlazado que está siendo desarrollado por otra área, se
procede a cambiar el estado del ticket a ESPERA, una vez solucionado la incidencia
se cambia el estado ha TERMINADO y el área de Service Desk se encarga de
comunicarse con el usuario para verificar la conformidad del mismo y procede a
cambiar el estado del ticket a CERRADO.
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ESTADO DE TICKETS
ESTADO DESCRIPCIÓN
Cuando no hay un técnico asignado al ticket o todavía no hay

ASIGNADO
atención de un requerimiento o incidencia.
1°: Cuando el área solicita un dato adicional del usuario para

continuar el caso.
EN ESPERA
2°: Se está a la espera de respuesta por otra área u
autorización de una jefatura.
Cuando hay al menos un técnico asignado o se está

EN PROCESO
realizando alguna labor de la incidencia o requerimientos.
Cuando la incidencia o requerimiento ha sido resuelto y se

TERMINADO
requiere la conformidad del usuario.
Cuando el watcher o el usuario solicitante indica su

CERRADO
conformidad.
Tabla 1 Estado de Tickets
El sistema de GLPI también permite agregar

seguimientos para ir informando del estado de la incidencia, además de subir archivos
en cualquier formato que puedan servir como evidencia o ya sea un reporte solicitado
por el usuario.
Para el análisis de incidencias se realiza la

verificación y el análisis en el Portal USMP prueba o en la base de datos DB2 prueba,
para poder realizar modificaciones sin afectar a la información real.
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Figura 5 Sistema GLPI - Seguimientos
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Figura 6 Sistema GLPI – Documentos
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Las incidencias llegaban tanto por el sistema GLPI y también al correo institucional
administrativo USMP , esto se hacia con el fin de tener un seguimiento constante y
un registro de todas las incidencias .
3.1.3. Creación y ejecución de consultas y queries
La ejecución de consultas o queries en la base de

datos DB2 u Oracle son realizadas en ambientes de testing para no afectar la
información que está en producción.
a) Consultas
Para el análisis de algunas incidencias es necesario realizar consultas a la

base de datos DB2 prueba, como el caso que se muestra en la figura 6.
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Figura 7 Anulación Individual - Modalidad Diario/ Interdiario
En este caso el usuario quiere la relación de los alumnos que por error se les
genero el recibo de Ingles Modalidad Diario / Interdiario, brindándonos como
datos el usuario que genero los recibos, el nombre del programa y la fecha en
que se emitió el recibo con estos datos como filtro podemos realizar la consulta
en la base de datos DB2 prueba.
Las tablas a emplear son RECIBO, PROGRAMA y PERSONA, los datos que
se mostraran serán el código del alumno, nombre completo, programa, número
de recibo, monto total, fecha de emisión y el estado del recibo. Como filtro
usaremos se usara el usuario que genero los recibos, la fecha en la que fueron
generados, y el programa que es Ingles Mensual (Diario/Interdiario) siendo su
ID=271 y el estado del recibo.
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Figura 8 Consulta base de datos DB2
Una vez se tiene el resultado de la consulta se procede a realizar la exportación

en Excel como se muestra en la figura 8 para poder enviarlo al usuario.
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Figura 9 Exporta a Excel de DB2
Figura 10 Excel con lista de alumnos Ingles Mensual/ Interdiario
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b) Queries
Otro caso es cuando se requiere realizar consultar y queries para poder dar
solución a una incidencia como se muestra en el caso de la figura 10.
Figura 11 Apertura del semestre 2016 -I para la maestrias de derecho
Para ello primero se requiere realizar las siguientes consultas en la base de

datos DB2 prueba, identificamos en la tabla PROGRAMA el ID del programa
de Maestría en Derecho siendo su ID=116.
Figura 12 Consulta a la tabla PROGRAMA
En la tabla PERIODO los ID de los semestres 2016-I y 2015- II siendo

respectivamente ID=884 y ID=798.
Figura 13 Consulta a la tabla PERIODO
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Con los datos obtenidos en la dos consultas anteriores se puede realizar una
nueva consulta en la tabla PERIODO_RANGO_FECHAS utilizando como
filtros el ID del programa y los ID de los periodos respectivamente, obteniendo
de esta manera los ID principales de esa tabla.
Figura 14 Consulta a la tabla PERIODO_RANGO_FECHAS
Con los datos obtenidos se procede a realizar un UPDATE a la tabla

PERIODO_RANGO_FECHAS actualizando el campo EN_CURSO=1 para
activar el periodo 2016-I y EN_CURSO=0 para desactivar el periodo 2015-II y
finalmente realizar un COMMIT para que el cambio perdure en la base de
datos.
Figura 15 Update a la tabla PERIODO_RANGO_FECHAS
Una vez ejecutado el query de la figura 14 se procede a realizar la verificación

en el Portal USMP prueba, para verificar que el semestre 2016 - I se encuentre
activo.
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Figura 16 Modulo Mantener Preferencia de Pago
Una vez hecha la validación se envía un correo al área de Base de Datos con
el query para que procedan a realizar la ejecución en la base de datos de
producción.
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3.1.4. Desarrollo de Proyecto Sistema Concurso de

Marinera
El desarrollo de Proyecto Sistema Concurso de

Marinera es una aplicación web que gestiona los procesos de registro del concurso
de Marinera , el mantenimiento de los jurados y las parejas participantes y el proceso
de etapas según el puntaje que obtenga las parejas. Este concurso de Marinera se
realiza cada año en el mes de Agosto en el coliseo de la FIA USMP.
Mi función en este proyecto consistía en realizar el

diseño web del sistema, las validaciones correspondientes, documentación y pruebas
funcionales del sistema. La metodología empleada fue Scrum ya que se adecua más
a las necesidades y recursos, la cual tiene como principal objetivo un producto calidad
y con un mínimo de riesgos en conjunto con el cliente la cual es la comisión
organizadora del evento y el equipo de trabajo la cual se describe en el siguiente
cuadro.
Las personas responsables del desarrollo de este proyecto fueron los siguientes:
Rol Encargado
Scrum Master Curi Montero , Daniel
Desarrollador Calderón Pachas ,Cristhian

Back-End
Desarrollador Huamani Hernández , Brian

Front-End Kevin
DBA Teque Llontop , Giancarlo
Tabla 2 Responsables del proyecto
USMP Página 32
Informe de Prácticas Pre – Profesionales
Los documentos realizados fueron los siguientes:
 Project Charter
 Sprint Backlog
 Product Backlog
 Historia de usuario Iniciar Sesión
 Historia de Usuario Mantener Concurso
 Historia de Usuario Mantener Pareja
 Historia de Usuario Mantener Jurado
 Historia de Usuario Mantener Grupo
 Historia de Usuario Registrar etapa
 Historia de Usuario Registrar Puntaje de Calificación
 Historia de Usuario Reporte de Parejas
 Plan de pruebas
 Manual de Usuario
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Se realizó el modelo de la base de datos:
Figura 17 Base de Datos de Concurso Marinera
USMP
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El sistema de concurso Marinera cuenta con los siguientes módulos:
 Iniciar Sesión
 Registrar Concurso
 Registrar Jurado
 Registrar Pareja
 Reporte
 Mantenimiento Concurso
 Mantenimiento Jurado
 Mantenimiento Grupo
Los componentes utilizados para el desarrollo de este sistema:
HERRAMIENTAS
SOFTWARE DESCRIPCIÓN REQUERIMIENTOS

MINIMOS
APACHE Contenedor de aplicaciones 520 MB RAM (Mínimo)

TOMCAT 8
Procesador: desde Pentium 4
MYSQL Gestor de almacenamiento de 64MB RAM (Mínimo)

SERVER 5.6 base de datos
/WORKBENCH Procesador :desde Dual Core
6.3
ECLIPSE IDE de desarrollo para 520 MB RAM (Mínimo)

MARS aplicaciones Java
Procesador: desde Pentium 4
JDK 8 Software que provee 128 MB RAM (Mínimo)

herramientas de desarrollo
USMP
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para la creación de programas Procesador: Pentium 2

en Java
BOOTSTRAP Framework de diseño que 1 MB RAM (Mínimo)

tiene como objetivo facilitar el
diseño web Procesador: Dual Core
Navegador Chrome
57.0.2987.110/Navegador
Firefox 25.0.1
Imágenes del Sistema
Figura 18 Iniciar Sesión marinera
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Figura 19 Registrar Concurso
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Figura 20 Lista de concursos de Marinera
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Figura 21 Registrar Jurado
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Figura 22 Registrar Pareja
USMP
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Figura 23 Reporte de Parejas
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Figura 24 Mantenimiento del Concurso
USMP
Página 42
Figura 25 Mantenimiento del Jurado
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Página 43
Figura 26 Mantenimiento del grupo
USMP
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3.2. Indicar la metodología y los procedimientos utilizados en

la ejecución de la práctica
Para la realización de las diversas actividades se necesitó de diversas herramientas

y sistemas como:
a) Herramientas
 TOAD for DB2 (Gestión de Incidencias)
 Oracle (Gestión de Incidencias)
 Bizagi Modeler ( Modelo de gestión de incidencias)
 MySQL Workbench ( Proyecto Marinera)
 Android Studio(Capacitación en móviles)
 Eclipse Mars(Proyecto Marinera)
b) Sistemas
 GLPI (Gestión de Incidencias)
 Portal USMP (Gestión de Incidencias)
USMP
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IV. RESULTADOS
4.1. Logro de los objetivo propuestos
Estos son los objetivos que se han alcanzado durante el

periodo de prácticas pre – profesionales:
1. Mayor conocimiento en cuanto a la ejecución y optimización de consultas de

consultas SQL en bases de datos Toad for DB2 y Oracle.
2. Mayor conocimiento en base a tecnologías de desarrollo de aplicación móviles
en Android.
3. Utilización de herramientas para la gestión de incidencias como OneDrive de
Office 365 como Repositorio, Bizagi Modeler (Mapeo de gestión de
incidencias).
4. Manejo de sistemas como GLPI y Portal USMP (testing).
5. Desarrollo del proyecto de sistema Concurso Marinera USMP.
6. Análisis, solución y gestión de requerimientos e incidencias derivadas al área
de Fábrica de Software.
4.2. Apreciación de la situación de cambio
Estas prácticas pre – profesionales han servido para poder

adquirir mayor conocimiento y experiencia en el uso de diversas herramientas y
sistemas, además de aprender a trabajar con un equipo de trabajo y lograr los
objetivos deseados, favorecer la creatividad , el aprendizaje y aumentar la eficiencia
y la productividad.
USMP
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4.3. Aportes significativos/beneficios/utilidad/ventajas de su

participación
Implementación del sistema de concurso de Marinera USMP

la cual permite obtener un registro de los concursos , el registro de parejas , el registro
de jurados y un sistema de puntajes por etapas.
Análisis, gestión y cierre de incidencias derivadas al área de

Fábrica de Software mediante el sistema GLPI y OneDrive de Office 365 como
Repositorio, logrando reducir en número de incidencias acumuladas desde el año
2015 a un 40 % hasta el año 2016.
Afianzar los conocimientos obtenidos en el periodo de

prácticas pre – profesionales, con el fin de mejorar el área definiendo procedimientos
para mejorar las actividades desarrolladas en el área de fábrica de software.
USMP
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CONCLUSIONES
 Realizar mis practicas pre – profesionales me permitieron ampliar mis

conocimientos, ganar experiencia, y poner en práctica los conocimientos
teóricos aprendidos durante mi formación universitaria. Por tal motivo se
concluye que realizar las prácticas pre-profesionales para un estudiante es
sumamente importante para su desarrollo como profesional.
 Realizar continuas reuniones, coordinaciones y capacitaciones con el equipo

de trabajo la cual incluye a los demás compañeros practicantes y los ingenieros
encargados del área de Fabrica de software , me ayudo a desenvolverme y
desempeñarme como profesional de manera productiva y eficiente.
 Si hacemos uso de las nuevas herramientas tecnologías se puede llegar a

innovar y crear nuevos proyectos que favorezcan a toda la organización.
USMP
Página 48
RECOMENDACIONES
 Es recomendable realizar las prácticas pre – profesionales en lugares o

ambientes que permitan adquirir nuevos conocimientos y utilización de más
herramientas y sistemas que permita al practicante crecer profesionalmente.
 Durante el desarrollo de un proyecto y el trabajo en equipo es necesario

mantener una comunicación constante y realizar reportes constantes del
trabajo realizado para poder garantizar que el proyecto va en marcha y evitar
contratiempos de última hora.
 Se recomienda estar a la vanguardia de los avances tecnológicos para si poder

estar más actualizados y propones mejoras o nuevos proyectos que ayuden a
la organización.
USMP
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GLOSARIO
BASE DE DATOS: es un conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y

almacenados para su posterior uso.
DB2: es un software de base de datos que ofrece un rendimiento líder en la industria,

la escalabilidad y la fiabilidad de su elección de plataforma Linux, UNIX y Windows.
GLPI: Sistema que permite mantener tickets y gestionar los estados de los mismos.
ORACLE: es un motor de base de datos que sirve para hacer consultas y

programación en lenguaje SQL.
PORTAL USMP: es un sistema utilizado por los tesoreros de las diferentes

facultades, para gestionar los recibos de los clientes y obtener reportes.
ANDROID STUDIO: Es un entorno de desarrollo integrado (IDE), basado en IntelliJ

IDEA, que proporciona varias mejoras con respecto al plugin ADT
(Android Developer Tools) para Eclipse. Android Studio utiliza una licencia de
software libre Apache 2.0, está programado en Java y es multiplataforma.
ECLIPSE: IDE de desarrollo para programar aplicaciones en Java.
MYSQL WORKBENCH: Es una herramienta que permite modelar diagramas de

entidad-relación para bases de datos MySQL. Se puede utilizar para diseñar el
esquema de una base de datos nueva, documentar una ya existente o realizar una
migración compleja.
USMP
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ANEXOS
Anexo I. Reporte de Incidencias de Sistema GLPI
Anexo 1. Reporte de Incidencias Sistema GLPI
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Anexo II. Portal USMP
Anexo 2. Portal USMP
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FUENTES DE INFORMACIÓN
Área de Diseño Gráfico y Multimedia - FIA, USMP. (2015). Universidad San Martín de
Porres. Recuperado el 25 de Noviembre de 2016, de
http://www.usmp.edu.pe/ffia/index.php
Universidad San Martín de Porres. (2016). GLPI. Recuperado el 25 de Noviembre de

2016, de http://servicedesk.usmp.edu.pe/glpi/index.php
Portal USMP. (2011). Recuperado el 22 de Noviembre de 2016, de

http://portal.usmp.edu.pe/wps/portal/!ut/p/b0/04_SjzQ3MLGwNDI3MdOP0I_K
SyzLTE8syczPS8wB8aPM4p3dHT1MzH0MDCx83E0NPB09QoMsA42NDVz
NgQoigQoMcABHA7B-E39zE-
cgJ0sz_xBnRwNPS6OQoBAjS0MTN3P9cP0o_EpMoQrwWOHnWlSUXxScW
lwMdHRIZm5qfmmJfm5UjqWnrqMiAGUKISc!/
Google Developers. (2014). GLPI. Recuperado el 1 de Diciembre de 2016, de

https://developer.android.com/develop/index.html
Oracle (2012).Recuperado el 1 de Diciembre de 2016, de

http://www.oracle.com/technetwork/java/index.html
MYSQLADB (1995). Recuperado el 2 de Diciembre de 2016, de

https://www.mysql.com/
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Página 53
APÉNDICE
1. Aprendizaje logrado como practicante
a. En el aspecto laboral
 Ser parte de una organización y participar en proyectos es muy

importante para mi desarrollo como profesional, por tal motivo aprendí
y demostré ser más responsable, eficiente y tener compromiso con la
organización.
 Aprendí que el trabajo en equipo es sumamente importante ya que,

como se dio durante mis prácticas, si existiese algún problema en las
tareas asignadas mis jefes superiores y mis compañeros practicantes
me brindaban su apoyo basadas en sus experiencias y conocimientos.
 Aprendí que la tecnología avanza a muy grandes pasos y es necesario

que se debe actualizado para así apoyar a la organización.
b. En el aspecto de su formación académica
 Obtuve nuevo conocimientos para manejar diversas herramientas como

Android Studio, MySQL Workbench, Toad for DB2, Oracle y Office 365.
 Desarrollar y optimizar consultas SQL en una base de datos real tanto

en DB2 como en Oracle.
 Aprendí a autocapacitarme en temas que desconocía y que fue un factor

importante para mi desarrollo como profesional.
USMP
Página 54
c. En el aspecto personal
 He logrado cumplir mis objetivos y ser una persona más responsable,

tener compromiso con los demás y trabajar en equipo.
2. Limitaciones en el desempeño como practicante
a. En el aspecto laboral
 Debido a la cantidad de trabajos en la universidad se me hacía un poco

complicado en organizarme para así terminar mis tareas asignadas en
el área de fábrica de software.
 La comunicación con el usuario al momento de atender las incidencias

al principio era un poco complicado ya que no se le dejaba entender de
manera fluida , pero poco a poco con la practica me fui desenvolviendo
mejor hasta lograr entender que es lo que el usuario necesitaba.
b. En el aspecto de su formación académica
 En cuestión para el aprendizaje de desarrollo de aplicaciones móviles

en Android, era para mí un tema totalmente desconocido.
 La familiarización con los sistemas Portal USMP, el GLPI, y la base de

datos tanto en TOAD FOR DB2 como en ORACLE en un inicio era un
poco complicado y difícil de entender, pero con capacitaciones
brindadas pude entender el rol de las herramientas utilizadas para la
solución de las incidencias.
USMP
Página 55
c. En el aspecto personal
 La responsabilidad con la universidad y organización donde realice mis

prácticas pre-profesionales eran sumamente importantes y una de las
limitaciones era el esfuerzo extra para cumplir mis deberes como
estudiante y como practicante.
3. Escriba su apreciación sobre la relación empresa

universidad (FIA)
a. Lo que a su juicio brindó la Facultad para un buen desempeño en su

práctica pre – profesional
La Universidad San Martin de Porres contribuye a que los alumnos podamos

realizar nuestras prácticas en áreas y ambientes en los que nos podemos
desenvolver y cumplir las tareas que se nos asignan.
b. La relación Universidad – Empresa
Un punto importante para la Universidad es que cuenta con diferentes

acreditaciones por escuela, esto genera un mayor prestigio y permitirá a los
estudiantes a desenvolverse como profesionales en diferentes empresas
nacionales e internacionales.
Sería muy motivador para los practicantes, que la facultad financie

capacitaciones externas, para algunos practicantes destacados, con el
compromiso que ellos repliquen el conocimiento adquirido, la cual producirá
mayor efectividad de los practicantes, y una aproximación a las necesidades
del mercado.
USMP
Página 56

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Informe de Prácticas Pre - Profesionales

UNIVERSIDAD DE SAN MARTÍN DE PORRES

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE COMPUTACIÓN Y SISTEMAS

INFORME DE PRÁCTICAS PRE – PROFESIONALES

FABRICA DE SOFTWARE – FIA – USMP

PERIODO DE PRÁCTICA: 12 MESES

HUAMANI HERNANDEZ, BRIAN KEVIN

LA MOLINA, 27 DE DICIEMBRE DEL 2016

PÁGINA DEL JURADO

En primer lugar se describe a la institución donde se realizó las practicas pre

Posteriormente se describirá detalladamente las funciones realizadas así como los

IV. RESULTADOS .............................................................................................. 46

Figura 1 Estructura Orgánica de la Universidad San Martín de Porres ..................... 8

Tabla 1 Estado de Tickets ....................................................................................... 22

Anexo 1. Sistema de GLP ....................................................................................... 51

1.1. Actividad o giro de la organización (misión, visión)

1.1.1. Misión de la organización

“Formar profesionales competentes, con sólidos

1.1.2. Visión de la organización

“Figurar en el ranking Quacquarelli Symonds entre las

1.2. Estructura Orgánica

1.2.1. Organigrama general de la institución

Figura 1 Estructura Orgánica de la Universidad San Martín de Porres

1.2.2. Organigrama Facultad de Ingeniería y Arquitectura

Figura 2 Organigrama de la Facultad de Ingeniería y Arquitectura

1.2.3. Organigrama de FIA – DATA

Figura 3 Organigrama FIA - DATA

1.3. Información general sobre la empresa

La Universidad San Martín de Porres fue fundada el 17 de

La Filial Lima cuenta con 8 facultades de las cuales la

1.3.1. Facultad de Ingeniería y Arquitectura

La Facultad de Ingeniería y Arquitectura de la USMP

El avance de la ciencia y la tecnología, que se produce

La vocación de servicio de la Universidad de San

a) Misión de la Facultad de Ingeniería y Arquitectura

"Nos dedicamos a la formación de profesionales competitivos con

b) Visión de la Facultad de Ingenierías y Arquitectura

"Somos una Facultad de la USMP, dedicada a la generación y

1.3.2. FIA - DATA

FIA – DATA es el órgano encargado de planificar,

 Planificar, evaluar y proponer la infraestructura necesaria en hardware

 Renovar periódicamente de practicantes previa capacitación a los

 Proponer y desarrollar soluciones tecnológicas que optimicen el

II. ESTRUCTURA DEL TRABAJO

2.1. Descripción del área de ubicación de la práctica pre –

Las practicas pre – profesionales se realizaron en el área de

El área de Fábrica de Software se encuentra en el sótano de

El área de Fábrica de Software tiene como principales

 Mantenimiento del Portal USMP

2.2. Duración de la práctica

El período de prácticas pre – profesionales que se realizó en

2.3. Área de responsabilidad del interesado

2.3.1. Área de Responsabilidad

El área de Fábrica de Software FIA– DATA.

Practicante como Auxiliar de Sistemas.

Durante el tiempo de realización de las prácticas pre –

 Capacitación en desarrollo de apps móviles basado en Android.

III. DESCRIPCIÓN DE LAS PRÁCTICAS PRE – PROFESIONALES

3.1. Descripción de las actividades desarrolladas