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    El documento presenta una encuesta de satisfacción para el servicio ofrecido por "Empresas ABC" con preguntas sobre la experiencia más reciente, la resolución del requerimiento, y la evaluación del representante de servicio al cliente; también incluye espacios para comentarios y sugerencias.

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    Descripción original:

    Encuestas 1

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    Encuesta de satisfacción (Título)

    Apreciado usuario. La siguiente encuesta tiene como finalidad conocer su apreciación


    acerca del servicio ofertado por “Empresas ABC”. Agradecemos su colaboración en el
    diligenciamiento de la misma pues nos permitirá mejorar nuestro servicio día a día. Muchas
    gracias por su atención. (Descripción)

    Nombres: (Repuesta corta)

    Apellidos: (Repuesta corta)

    Género: (Desplegable)
     Masculino
     Femenino

    Su experiencia más reciente con “Empresas ABC” ha sido: (Selección múltiple)


     Excelente
     Buena
     Regular
     Mala

    Su requerimiento fue resuelto de manera: (Selección múltiple)


     Excelente
     Buena
     Regular
     Mala
     Ineficiente

    Representante de Servicio al Cliente (Cuadrícula de varias opciones)

     El representante de servicio al cliente fue muy cortés (Fila 1)


     El representante de servicio al cliente maneja mi llamada rápida (Fila 2)
     El representante de servicio al cliente estaba bien informado (Fila 3)
     Totalmente de acuerdo (Columna 1)
     De acuerdo (Columna 2)
     Aceptable (Columna 3)
     En desacuerdo (Columna 4)
     Totalmente en desacuerdo (Columna 5)

    Comentarios y/o sugerencias acerca del servicio ofrecido por “Empresas ABC” (Párrafo)

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