Asignatura:

Administración de Empresa I

Tema:
Como Ganar Poder.

Participante:
Adrián Art

Matrícula

Facilitador/@:
Claudia Patricia

Modalidad:
Semi presencial

Santo Domingo Este

República Dominicana
Sept- 22, 2019.

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 ´´Introducción´´

En el presente documento estaremos presentando los postulados que menciona

Jaime Maristany sobre cómo se gana y se pierde poder. Los temas que

estaremos presentando, serán abordados desde una perspectiva analítica y

descriptiva, además estaremos dando ejemplo de cómo se puede aplicar estos

postulados a las acciones de una empresa.

En la primera parte de este documento estaremos hablando sobre el poder, el

manager, y el poder del manager. Veremos la conceptualización de poder, y las

formas que este se puede aplicar de manera eficaz en una empresa.

En la segunda parte presentaremos las distintas formas para acceder al poder y

daremos ejemplo de cómo aplicar estos postulados a una empresa.

En la tercera parte de este documento vamos a describir y analizar las distintas

formas en las que se puede ganar o perder poder de acuerdo a la manera de

actuar.

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 ´´Contenido´´

Presentación:…………………………………………………………………………1Pag.

Introducción:………………………………………………………………….………2 Pag.

Desarrollo………………………………………………………………………...4 a 9 Pag.

Encuesta:………………………………………………………………………10 a 11 Pag.

Elige una Empresa…………………………………………………..………12 a 13 Pag.

Conclusión:…………………………………………………………………….16 a 17Pag.

Anexo:……………………………………………………………………........... …18 Pag.

Biografía:……………………………………………………………………………19 Pag.

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 ´´Desarrollo´´

El manager:

Un mánager puede ser el director ejecutivo, el consejero delegado o el presidente

ejecutivo de una organización.

También suele ser reconocido de esta forma, el mánager es la máxima autoridad

de la gestión de la dirección administrativa.

Por otra parte, como representante, el mánager es la persona que se ocupa de los
intereses de una organización. Esto quiere decir que está a cargo de negociar sus
contratos, de manejar su imagen y de garantizar que su representado se encuentre
cómodo y conforme con sus obligaciones. Por otra parte, el mánager es quien
realiza propaganda sobre el manejo de la organización en cuestión.

El manager y el poder:

El poder es un proceso natural en cualquier grupo u organización. Usted necesita

saber cómo se adquiere y se ejerce, para entender el comportamiento
organizacional.

El manager y el poder están estrechamente unidos.

Los managers usan el poder como un medio para lograr las metas del grupo, es un
medio para alcanzarlas.

El poder no necesita compatibilidad de metas, tan sólo la dependencia.

El manager, requiere cierta congruencia entre las metas del líder y las de los que
dirige.
La dirección de la influencia El manager se enfoca en la influencia descendente
sobre los subordinados, minimiza la importancia de los patrones de influencia
lateral y ascendente.

El poder no, ejerce influencia en todas las direcciones.

Tres, el énfasis en la investigación. La investigación sobre el manager, en su mayor
parte, enfatiza el estilo. Busca respuestas a preguntas como

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¿Hasta qué grado debe apoyar un manager?

¿Qué decisiones deben tomarse conjuntamente con los subordinados?

Que necesita el manager:

Se ha creído tradicionalmente, que las necesidades humanas tienden a ser infinitas

que están constantemente cambiando que varían de una cultura a otra, y que son
diferentes en cada período histórico.

Pero tales suposiciones son incorrectas, puesto que son producto de un error
conceptual, que consiste en confundir las necesidades con la satisfactoria de esas
necesidades.

Las necesidades humanas fundamentales son finitas, pocas y clasificables.

Además las necesidades humanas fundamentales son las mismas en todas las
culturas y en todos los períodos históricos. Lo que cambia, a través del tiempo y de
las culturas, son la manera o los medios utilizados para la satisfacción de las
necesidades.

Las necesidades fundamentales son: subsistencia (salud, alimentación, etc.),

protección (sistemas de seguridad y prevención, vivienda, etc.), afecto (familia,
amistades, privacidad, etc.) entendimiento (educación, comunicación, etc.),
participación (derechos, responsabilidades, trabajo, etc.), (juegos, espectáculos)
creación (habilidades, destrezas), identidad (grupos de referencia, sexualidad,
valores), libertad (igualdad de derechos).

Concebir las necesidades tan sólo como carencia implica restringir su espectro a lo
puramente fisiológico, que es precisamente el ámbito en que una

Necesidad asume con mayor fuerza y claridad la sensación de falta de algo. Sin
embargo, en la medida en que las necesidades comprometen, motivan y movilizan
a las personas, son también potencialidad y, más aún, pueden llegar a ser
recursos. La necesidad de participar es potencial de participación, tal como la
necesidad de afecto es potencial de afecto.

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Integrar la realización armónica de las necesidades humanas en el proceso de
desarrollo, significa la oportunidad de que las personas puedan vivir ese desarrollo
desde sus comienzos; dando origen así a un desarrollo sano, autodependiente y
participativo, capaz de crear los fundamentos para un orden en el que se pueda
conciliar el crecimiento económico, la solidaridad social, el crecimiento de las
personas y la protección del ambiente.

El poder:

La palabra Poder implicar la presencia de un objeto doctrinario llamado ley, que

fundamentado bajo principios éticos y morales representa la cúspide un sistema de
respeto, valor y ejecución.

La dinámica de poder, en las organizaciones, es un componente inherente a la

actividad gerencial y, los que dirigen, deben tenerla en cuenta en sus acciones y
comportamientos.

Poder Conceder autoridad para decidir y controlar el trabajo de los demás,

incluyendo sanciones y recompensas. Además, la distribución y asignación de
recursos. Cuando el puesto está en un nivel céntrico del flujo de informaciones o
decisiones, o maneja un recurso del que dependen otros grupos, como sucede, por
ejemplo, con el Jefe de Informática, su poder se extiende a otras áreas que,
teóricamente, no le están subordinadas.

El que controla el presupuesto o lo administra; el que controla la programación de

maquinaria costosa o la asignación o uso de equipos de cómputo, pueden adquirir
este tipo de poder. Las primeras personas que usen el nuevo software tienen poder
basado en la información. El poder de la experiencia es más permanente que el
basado en la información, precisa.

Origen del poder:

El origen del poder se encuentra en el contrato que es el compromiso pactado que

una organización fórmula para auto organizarse, creado con la suma de voluntades
de la organización como.

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Las culturas los deberes y derechos de la misma

Un poder superior que ordena y que manda. Este poder así creado y organizado
define qué hacer y qué no hacer o sea, manda, prohíbe o permite.

El contrato social formula mandatos sobre la conducta humana y se torna en un

poder ordenador y normativo. El poder es una probabilidad, El poder implica
voluntad o intención, una roca no tiene voluntad sino solamente fuerza.

Fuente de poder

El poder se refiere a la posesión de autoridad e influencia sobre los demás.

El poder es una herramienta que, dependiendo de cómo se utilice, puede dar lugar
a cualquiera de los resultados positivos o negativos de una organización

El poder surge de la capacidad de una persona para influir en la asignación de

incentivos en una organización.

Estos incentivos incluyen incrementos salariales, evaluaciones positivas y

promociones. En una organización, las personas que ejercen el poder de
recompensa tienden a influir en las acciones de los demás empleados. El poder de
recompensa, si se usa bien, motiva a los empleados. Pero si se aplica a través de
favoritismo, el poder puede desmoralizar a los empleados y disminuir su
producción.

El poder y la racionalidad

La racionalidad es la capacidad que permite pensar, evaluar, entender y actuar de

acuerdo a ciertos principios de mejora y consistencia, para satisfacer algún objetivo
o finalidad

Sin racionalidad estratégica no hay acción dentro del campo de las organizaciones.

Al ubicarnos en el nivel estratégico, nos encontramos en el campo de la

incertidumbre, el azar y son impredecibles.

Las relaciones establecidas por lo diversos actores en el juego de las

organizaciones no poseen linealidad determinista, y las dinámicas de poder que

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surgen a partir de la interacción de los diversos comportamientos no siempre
responden a condiciones óptimas de instrumentalizad costo/beneficio- no son
conocidas a prioridad, pudiendo desembocar en trayectorias imprevisibles. Las
cuales, sin existir una bien elaborada estrategia con objetivos consensuados y
mediaciones empíricamente factibles para la acción táctica, no se tendrán las
respuestas adecuadas a las condiciones en las que se actúa, es la posesión de
información.

El razonamiento:

El razonamiento se basa en los elementos que el cerebro tiene previamente, es

decir se razona sobre lo conocido, manager racional es entrar en un terreno
resbaladizo. Si quienes han tenido tiempo y quietud, preparación especial y falta de
otros intereses, han llegado a Conclusiones tan diferentes en la historia del
pensamiento y cuanto menos serán las posibilidades de una persona que tiene que
tomar una decisión.

El poder ejercido:

Mediante el poder ejercido una persona ejerce sobre otra el control de los recursos
que para ésta persona tienen valor.

En cuanto más apreciado sea un recurso para la satisfacción de las necesidades

de una persona, mayor será el poder ejercido sobre una persona.

El ejercicio del poder puede ser llevado a cabo en función de las capacidades y de
los deseos de quien lo ejerce. Capacidades, relativas al tipo de poder que se
ejerce. Y deseos, relativos a las intenciones y emociones de quien ejerce el poder.

En este contexto lo que realmente sucede es un intrincado conjunto de ejercicios

del poder, por parte de unos elementos sobre otros, bien sea personas u
organizaciones.

Es importante el hacerse cargo del emocionar del otro para asegurarse de que el
otro sí ha entendido bien lo que uno ha querido decir, y así mantener la objetividad,
la tolerancia y el respeto. Una emoción es una reacción biológica. Es muy
importante estar muy consciente del emocionar de los demás.

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Mediante la repetición y recurrencia de las ideas que uno expresa, es que uno se
hace cargo del emocionar de los demás, y también de que los demás entienden
bien lo que uno quiere que los demás le entiendan.

El poder en las empresas:

Todas las empresas persiguen objetivos, metas y tienen planes que cumplir, para
ello es necesario que utilicen un sistema de coordinación y control basado en el
poder y la autoridad que representa cada puesto de la compañía.

Dentro de la organización se presentan diferentes situaciones que necesitan

del control y regulación del comportamiento de los individuos dentro de la misma.

Pero ¿qué tipo de control basado en el poder se debe implementar? , ¿Cómo se

debe conducir dentro de la organización? y ¿cómo hacer para que el control sea en
beneficio de los planes organizacionales y no se caiga en el abuso de este.

Es la probabilidad de imponer la propia voluntad dentro de una relación social, aún

contra toda resistencia, y cualquiera sea el fundamento de esa probabilidad.

La estructura del poder:

Hay tres tipos de poderes en todas las organizaciones, tres formas de liderazgo,
tres estructuras. Esto no es una carta en la que elegir. No hay nada que decidir
acerca de tener o no tener estas tres estructuras. Ninguna es opcional. Forman
parte de las leyes universales que se aplican a cada organización, ya sea grande o
pequeña,

La primera estructura que nos encontramos en las empresas es la estructura

formal, regida por la jerarquía y la que está más claramente visualizada en la
mayoría de las compañías en su organigrama. La segunda sería la estructura
social, regida por la influencia y la tercera es la estructura de valoración de del
valor, la más importante de todas, regida por la reputación y sobre la cual se forma
el éxito empresarial. Podríamos decir que la estructura formal está plagada de
puestos, mientras que la estructura de creación de valor está plagada de roles.

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 ´´Encuesta´´
 Las normas nuevas requieren seguimiento

El autor menciona y propone que a las normas nuevas hay que darle seguimiento,
pero nosotros estamos de acuerdo en que no solo hay que darle seguimiento a las
normas nuevas sino tratar también de darle seguimiento a las viejas, pues no se
puede dejar que una norma sea respeta por un tiempo y en otro no. la persistencia
es lo que hará que las normas sean obedecidas. Estamos de acuerdo con el autor
en el punto que este señala que al principio los empleados tienen la tendencia de
de no cumplir las nuevas normas y es por esto que se necesita tener persistencia
porque con el tiempo los que se sienten incómodos con los nuevos cambios se
adaptaran.

 Mantener al grupo bien comunicado e involucrado en las acciones y los

planes, aumenta el poder.

En un grupo de trabajo de es importante que los integrantes estén bien informados,

pues esto mejora su rendimiento ya que cuando una persona sabe que es
exactamente lo que debe hacer, los resultados son mejores. Pero no creemos que
sea suficiente con que la persona conozca solamente la parte que le corresponde,
sino que tenga nociones de las demás tareas que realizan sus compañeros de
grupo ya que en la mayoría de los casos estas tareas están interrelacionadas, es
decir no son tareas independientes.

 Una planificación adecuada aumenta el poder:

Esta idea que propone el autor nos parece genial, pues tener planes sobre lo que
se piensa hacer en la empresa hace que las personas involucradas tengan un
objeto de inmediatez claro en cuanto a la visión de los objetivos que se quieren
lograr.

Por otro lado esto es beneficioso para el manager, pues como los empleados
conocen la planificación y que es lo que se quiere lograr, el manager puede dedicar
más tiempo a pensar y llevar a cabo otros proyectos.

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  Analizar el entorno adecuadamente evita dificultades:

De ninguna manera podíamos dejar pasar este tema, ya que el entorno es un

elemento importante a tomar en cuenta.

El entorno podríamos decir que es parte fundamental de cualquier puesto de la

empresa, pues mayores dificultades en el entorno harán que la vida sea más
compleja para todos los sectores, aun los que de contaduría.

Las empresas deben visualizar como va hacer, pues las empresas que no se fijan
en cómo va a ser el entorno del año siguiente corren el riesgo de encontrarse con
un entorno difícil.

En cuanto l entorno se refiere, el autor señala que quienes desarrollan reuniones

todos los años para analizar y visualizar como puede ser su entorno el año
siguiente, previenen dificultades y conflictos y esto lo ayuda a aumentar su poder

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Descripción: de McDonald’s.

Giro: Restaurante de comida Rápida.

Ubicación: Mundial

Reseña histórica:

Es una cadena de restaurantes de comida rápida. Sus principales productos son

las hamburguesas, sándwiches, papas fritas, batidos, postres y recientemente
helados y frutas. En la mayoría de los restaurantes se han incluido distintas áreas
de juegos para niños. Atienden aproximadamente a 57 millones de clientes al día.

Misión:

Ser el lugar y la forma de comer favorita de nuestros clientes. McDonald’s es un

lugar entretenido, limpio, cómodo, casual y moderna; pero también es un lugar
amigable y atractivo, es un lugar Pat la gente que le gusta pasar la bien.

Visión:

Brindar a nuestros clientes una experiencia excepcional, dándole la bienvenida a

cada miembro de la familia con una gran sonrisa, ser un ser un servicio de comida
rápida, exacto y amigable.

Organización:

Áreas funcionales:

Recursos Humanos: A traer, desarrollar y mantener la fuerza laboral de la

organización; llevar un control de los datos de los empleados.

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Representante de atención del cliente

 Entrenador: Encargado de capacitar al personal.

 Crewles: Aquel chico que usa la gorrita de McDonald’s.
 Encargado de mantenimiento.
 Ventas: función es vender los productos y servicios que la empresa tiene.
 Producción: elaborar y ofrecer los productos de la empresa.
 Finanzas y contabilidad: Administrar los activos financieros de la
organización.
 Publicidad: área encargada en la ejecución de campañas publicitarias y
anunciar sus productos.

Responsabilidad social corporativa de McDonald’s.

Se fundamenta en unos valores que se manifiestan en cada actividad empresarial.

Tanto en el trabajo con los proveedores, como en el desarrollo profesional de los
empleados o en las formas de contribuir a las comunidades donde opera.

Responsabilidad con el medioambiente:

Como compañía comprometida, McDonald’s es consciente de la importancia de

disminuir el impacto de su actividad en el medio ambiente. Por ello, las principales
prioridades en materia medioambiental enfocada a los restaurantes se centran en
tres líneas de actualización: diseño ecológico Green Building de ISO restaurantes;
consumo eficiente de recursos naturales y cambio climáticos, y la correcta gestión
de los residuos.

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Aporte de los aprendidos en el libro, para beneficio de la empresa.

Todas las empresas o al menos en su mayoría guardan una estructura jerárquica lo

que implica, que en estas existe una distribución asimétrica del poder y de la
autoridad lo que hace que dentro de la misma se produzcan una gran cantidad de
dificultades que envuelven sobre todo a la persona que ostenta más poder dentro
de la organización.

Esta situación se presente puesto que el poder dentro de una empresa es un

privilegio y como todo privilegio causa fricción, inicialmente porque muchas de las
personas que rodean a quien le ha sido otorgado el poder cuentan con detractores
que se consideran a sí mismos como más calificados para haber recibido esta
cuota.

La situación antes planteada se da de manera muy especial con una figura de gran
relevancia dentro de la organización y es el MANAGER, una persona que tiene
como tarea dirigir a otros e influenciarlos para hacer posible que los diferentes
departamentos de una empresa puedan cumplir con los compromisos asumidos
con la misma y esta situación implica por vía de consecuencia que el manager
debe en la mayor parte del tiempo presionar, motivar, empujar etc.… a las
personas que están a su cargo, esta presión genera muchos descontentos de parte
de las personas que son presionadas.

Es importante resaltar que en muchas ocasiones la persona que ostenta el título de

manager es el responsable por las fricciones y-u oposiciones que causa, como
podríamos ejemplificar estos casos donde el carácter, personalidad, fortaleza o
debilidad juegan en contra del mismo:

-Cuando tiene un carácter muy débil y no sabe lidiar con la oposición

-Cuando tiene un carácter demasiado fuerte y se le dificulta reconocer sus errores.

-Cuando presenta conductas tendientes al descuido de sus labores, entre muchos

otros más casos.

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¿Que se podría resaltar de manera positiva en este punto?

Que la mayoría de situaciones en las que se ven envuelto un manager si bien no

son del todo evitables o predecibles lo que sí es cierto es que con el nivel de
conciencia, orientación y preparación necesario pueden ser afrontadas de manera
exitosa, permitiéndole al manager mantener su posición de poder dentro de la
organización, manteniéndose sin llegar a los excesos pero tampoco a las falencias.

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 ´´Conclusión´´
Desafortunadamente, para muchas personas, poder es una palabra por la que
sienten aversión es más fácil hablar de dinero, inclusive de sexo, que sobre el
poder la asocian con el dominio y manipulación de los subordinados por los jefes,
con formas primitivas de ejercicio del liderazgo.

Esta es una forma estrecha de ver el poder, que no necesariamente está asociado
con la agresión, la fuerza bruta, la manipulación o el engaño.

También puede verse como señal de eficiencia personal, como habilidad para
movilizar recursos, para reconocer y estimular a la gente.

El poder evoca la posibilidad de ejercer influencia sobre alguien para obtener algo.

Si se tiene en cuenta que, la definición más convencional de lo que es dirigir,

es obtener resultados a través de otros, se comprende la atención que le prestan
los especialistas del manager.

Actualmente todo el mundo parece estar investigando cuestiones relacionadas con

el poder en el seno de las organizaciones. Se ha convertido en un tema respetable.

Cuando prevalece el interés por alcanzar objetivos y demostrar competencia o

maestría. Las personas que tienen esta necesidad en alto grado, centran su
energía en terminar rápido y bien sus tareas. Les gusta
recibir retroalimentación específica y expedita sobre lo que hacen. Es típica de
investigadores y profesionales especializados.

Se deriva de los conocimientos o rasgos de personalidad que le permiten a una

persona influir en el comportamiento de otras, el poder de referencia.

Se puede Usar esta habilidad como fuente de influencia y como vía para constituir
su poder personal.

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El deseo de poder trae consigo un conjunto de retos que hay que superar y que
nos permitirán gradualmente poseer una mayor proporción de este que otras
personas, sin embrago tampoco es menos cierto que en muchas ocasiones

Este poder llegar a nuestras manos sin siquiera haber hecho algo para obtenerlo,
sino que es heredado, cedido o delegado, pero hay algo que sin importar cuál sea
la procedencia del poder que ostentamos siempre viene acompañando a este: y
esto es: Los conflictos. Conflictos que se producen porque el hecho de tener poder
nos pone en una posición donde al igual que un juez debemos o podemos castigar
o beneficiar a alguien que posea una menor cuota de poder que nosotros.

Dentro de las empresas se desarrolla siempre una fuerte competencia por ostentar
el mayor poder posible y como naturalmente en cada competencia hay perdedores
esta no es la excepción y en la mayoría de los casos aquel que corre y pierde
desarrolla por el que gana cierto sentido de envidia que lo lleva a pensar que es
injusto el hecho de que tal o cual persona haya sido beneficiada por encima del, y
esta situación es una con la que tiene que estar dispuesto a luchar quien ostenta
alguna posición de poder dentro de una empresa determinada.

Este libro no contiene formulas, sino criterios y organización de conocimientos que

nos han ayudado a conocer cómo administrar el poder.

Otro punto importante es que el libro nos describe como se gana poder, pero
además nos señala como se pierde este y que debemos hacer para evitar perderlo.

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17
´´Anexo´´

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 ´´Bibliografía´´

http://2013.comunidadilgo.org/contenido/portal/portaldoc16_3.pdf?c0869f00f3404957fea8512cb
8b8d009

Autor del Libro: Jaime Mariscan. Como Ganar Poder.

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