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TURISTICO

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DEPARTAMENTO DEL HUILA

ORLAND MUNICIPIO DE SAN AGUSTIN


DIVERSIONES
PAGINA 1
NIT: 1081422286-6
PLAN DE EMERGENCIAS

PLAN DE EMERGENCIAS

ACTIVIDADES RECREATIVAS Y DE ESPARCIMIENTO


ORLAND DIVERSIONES

SAN AGUSTIN (HUILA)


FECHA: NOVIEMBRE de 2019

Aprobó: Revisó: Elaboró:


EDWIN ARMANDO CHAVES EDWIN ARMANDO CHAVES Yised Fernanda Obando
Propietario Propietario Salubrista Ocupacional Lic S.O. Fecha: Noviembre
RSL.1708/2012 de 2019
Asesora del diseño del PE
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PLAN DE EMERGENCIAS

El presente documento denominado

PLAN DE EMERGENCIAS, ha sido elaborado cumpliendo con la


normatividad vigente en el País, en materia de emergencias y seguridad y
salud en el trabajo, como una expresión clara de la voluntad del
establecimiento de ACTIVIDADES RECREATIVAS Y DE ESPARCIMIENTO
ORLAND DIVERSIONES, de procurar el cuidado de sus trabajadores,
clientes y visitantes protegiéndolos de amenazas existentes en el
establecimiento evitando así pérdidas humanas, materiales,
ambientales, asociadas con la ocurrencia de una emergencia.

Se firma en el mes de noviembre de 2019.

Aprobó y Revisó:

EDWIN ARMANDO CHAVES


PROPIETARIO

Elaboró:

YISED FERNANDA OBANDO BRAVO


Tecnóloga en Salud Ocupacional
Licencia SO Vigente RSL Nro. 1708/2012

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TABLA DE CONTENIDO

POLITICA DEL PLAN DE EMERGENCIA

INTRODUCCION
1. MARCO LEGAL
1.1 LEGISLACIÓN NACIONAL
1.2 NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS
2. MARCO TEORICO
2.1 DEFINICION
2.2 INTRODUCCION
2.3 JUSTIFICACIÓN
2.4 OBJETIVO
2.5 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
2.6 ALCANCE
2.7.1 INFORMACIÓN BÁSICA DE LA EMPRESA
3. PLAN ESTRATEGICO
3.1 FILOSOFIA
3.2 OBJETIVO
3.3 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
3.4 ALCANCE
3.5 COBERTURA GEOGRAFICA
3.6 ESQUEMA ORGANIZACIONAL PARA LA ATENCIÓN DE
EMERGENCIAS
3.6.1 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

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3.6.2 DESCRIPCION DE ROLES, RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES


3.7 PLANES DE AYUDA MUTUA
3.8 ANALISIS DE RIESGOS
3.8.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
3.8.2 METODOLOGÍA
3.8.3 IDENTIFICACION DE AMENAZAS O FACTORES DE RIESGO
3.8.4 EVALUACION DE LAS AMENAZAS
3.8.5 MEDIDAS DE PREVENCION
3.8.6 MEDIDAS DE MITIGACION
3.8.7 MEDIDAS DE RESPUESTA
3.9 ANALISIS DE VULNERABILIDAD
3.10 PLANES DE ACCION
3.10.1 PLAN DE SEGURIDAD
3.10.2 PLAN DE ATENCIÓN MÉDICA Y PRIMEROS AUXILIOS
3.10.3 PLAN DE CONTRAINCENDIOS
3.10.4 PLAN DE EVACUACIÓN
3.10.6 ATENCIÓN TEMPORAL DE LOS AFECTADOS – REFUGIO
3.11 ENTRENAMIENTOS Y SIMULACROS
3.11.1 PROGRAMA DE CAPACITACIÓN
3.11.2 SIMULACROS DE EMERGENCIA
3.11.3 PROGRAMA PARA REALIZAR ACCIONES DE MEJORA POR
SIMULACROS
3.12 AUDITORIA Y ACTUALIZACION DEL PLAN DE EMERGENCIAS
3.12.1 AUDITORIA
3.12.2 ACTUALIZACIÓN
4. PLAN OPERATIVO
4.1 MECANISMOS DE REPORTE INICIAL DE EMERGENCIAS

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4.1.1 REPORTE INTERNO


4.1.2 REPORTE A ORGANISMOS DE SOCORRO
4.2 MECANISMO DE NOTIFICACION Y EQUIPOS DE PRIMERA
RESPUESTA
4.2.1 ALARMA DE EMERGENCIA
4.2.3 MECANISMOS DE EVALUACION Y ATENCION DE LAS
EMERGENCIAS
4.3 EQUIPOS DE PRIMERA RESPUESTA
4.3.1 EXTINTORES PORTÁTILES
4.3.2 ELEMENTOS ESPECIFICOS
4.3.3 CONVENIOS CON OTRAS ENTIDADES PARA EQUIPOS
4.4 RECURSO HUMANO PARA LA ATENCION DE EMERGENCIAS
4.4.1 BRIGADISTAS
4.4.2 DIFUSION DEL PLAN A TODOS LOS EMPLEADOS
4.5 CENTRO DE COORDINACION DE OPERACIONES
4.6 SISTEMA PARA INFORMAR A LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
4.7 CRITERIOS DE FINALIZACION DE LAS EMERGENCIAS
4.8 PROCEDIMIENTOS POR EMERGENCIA
4.8.1 INCENDIO
4.8.2 SISMO Y/O TERREMOTO
4.8.3 ATAQUE/ ASONADA
4.8.4 OBJETOS SOSPECHOSOS
4.8.5 ATRACO
4.8.6 EXPLOSION
4.8.7 AMENAZA DE BOMBA
4.9 MEDEVAC
4.9.1 OBJETIVOS DEL MEDEVAC

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4.9.2 ALCANCE
4.9.3 DEFINICIONES
4.9.4 PERSONAL CLAVE
4.9.5 NIVELES DE RESPUESTA
4.9.6 EVALUACIÓN DE LAS LESIONES
4.9.7 SECUENCIA DE LA COMUNICACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
5. PLAN INFORMATICO
5.1 DIRECTORIO TELEFONICO DE EMERGENCIAS
5.2 INVENTARIO DE RECURSOS
5.3 LISTADO DE BRIGADISTAS
5.4 INTEGRANTES DEL COMITE DE EMERGENCIAS
5.6 SEÑALIZACIÓN RECOMENDADA
6. RECOMENDACIONES GENERALES
7. COMPROMISOS
8. ANEXO FORMATO CONTROL EXTINTORES

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POLITICA DEL PLAN DE EMERGENCIA

El establecimiento de ACTIVIDADES RECREATIVAS Y DE


ESPARCIMIENTO ORLAND DIVERSIONES, velará por la eficiencia y la
Seguridad en el trabajo, la salud de su personal y el cuidado de su
entorno como factores estratégicos en su gestión y esenciales para
lograr sus objetivos económicos y sociales.

El establecimiento de ACTIVIDADES RECREATIVAS Y DE


ESPARCIMIENTO ORLAND DIVERSIONES, todos los ocupantes, ya sean
funcionarios, visitantes y población flotante, tienen un nivel de seguridad, el
cual incluye equipos e instalaciones adecuadas, fomento de la cultura de
la prevención y suministro de la información necesaria para el control de
las emergencias de cualquier naturaleza.

El establecimiento de ACTIVIDADES RECREATIVAS Y DE


ESPARCIMIENTO ORLAND DIVERSIONES, está comprometido en
adelantar el Plan de emergencias, con base en el estudio desarrollado,
para evitar que las actividades que realice, ocasionen amenazas a la salud
de los trabajadores, de los visitantes, usuarios o de la comunidad vecina.

EDWIN ARMANDO CHAVES


Propietario

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INTRODUCCIÓN
El establecimiento de ACTIVIDADES RECREATIVAS Y DE
ESPARCIMIENTO ORLAND DIVERSIONES, consciente de los riesgos que
pueden amenazar en forma directa o indirecta a las personas que
permanecen o ingresan a las instalaciones del lugar, considera importante
adoptar un documento que coordine las acciones necesarias a seguir para
afrontar de manera adecuada las posibles emergencias que se puedan
presentar en sus instalaciones.

El Plan de Preparación, Prevención y Respuesta ante Emergencias aquí


establecido, responde a una serie de procedimientos organizados para que
el personal de planta y visitantes puedan hacer frente ante las posibles
emergencias y ponerse a salvo en el menor tiempo. Además, tiene como
finalidad identificar los riesgos con el propósito de minimizarlos y así, evitar
que algún evento repentino pueda poner en peligro la integridad de las
personas que trabajan para el sitio arqueológico y turistico o visitan las
instalaciones; debiendo ser divulgado y puesto en práctica por todo el
personal, en caso de una situación de emergencia.

El Plan está estructurado en dos componentes. El primero, de interés


particular de los dueños del sitio en razón a que detecta los riesgos y se
presenta un análisis cualitativo de vulnerabilidad; información base para
determinar las diferentes estrategias a implementar. El segundo, tiene que
ver directamente con el Plan de Contingencia que registra los diferentes
parámetros a seguir en caso de presentarse una emergencia originada por
un evento natural, operativo, tecnológico o ambiental.

Dentro de este contexto El establecimiento de ACTIVIDADES


RECREATIVAS Y DE ESPARCIMIENTO ORLAND DIVERSIONES; ha
desarrollado el presente programa para la atención de emergencias, el cual
incluye toda la información pertinente para enfrentar la perturbación parcial o
total del sistema productivo por la materialización de un riesgo que pone en
peligro a los trabajadores, la estabilidad operacional o la comunidad del área
circundante, como también, reducir el impacto ambiental sobre el área
afectada.

Este documento se actualizará atendiendo los cambios que se presenten en


el marco del Sistema de Gestión Seguridad y Salud en el Trabajo.

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1. MARCO LEGAL

1.1 LEGISLACIÓN NACIONAL

LEY 9 /79: CÓDIGO SANITARIO NACIONAL Título VIII - Desastres.

Artículo 501. Cada Comité de Emergencias, deberá elaborar un plan de


contingencia para su respectiva jurisdicción con los resultados obtenidos en
los análisis de vulnerabilidad. Además, deberán considerarse los diferentes
tipos de desastre que puedan presentarse en la comunidad respectiva. El
Comité Nacional de Emergencias elaborará, para aprobación del Ministerio
de Salud, un modelo con instrucciones que aparecerá en los planes de
contingencia.

Artículo 502. El Ministerio de Salud coordinará los programas de


entrenamiento y capacitación para planes de contingencia en los aspectos
sanitarios vinculados a urgencias o desastres.

Parágrafo. El Comité Nacional de Emergencias, deberá vigilar y controlar


las labores de capacitación y de entrenamiento que se realicen para el
correcto funcionamiento de los planes de contingencia.

RESOLUCIÓN 2400/79: ESTATUTO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL: “Por


el cual se establecen disposiciones sobre vivienda, higiene y
seguridad industrial en los establecimientos de trabajo”

Artículo 2. Todos los empleadores están obligados a Organizar y desarrollar


programas permanentes de Medicina Preventiva, Higiene y Seguridad
Industrial”

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DECRETO 614/84: “Por el cual se determinan las bases para la


organización de administración de salud ocupacional en el país”

Artículo 24. Los empleadores tendrán las siguientes responsabilidades:


- Responder por la ejecución del programa de Salud Ocupacional

LEY 46 /88: “Por la cual se crea y organiza el Sistema Nacional para


la Prevención y Atención de Desastres, se otorga facultades
extraordinarias al Presidente de la República y se dictan otras
disposiciones”

Artículo 3. Plan Nacional para la Prevención y Atención de Desastres. La


Oficina Nacional para la Atención de Desastres, elaborará un Plan
Nacional para la Prevención y Atención de Desastres, el cual, una vez
aprobado por el Comité Nacional para la Prevención y Atención de
Desastres, será adoptado mediante decreto del Gobierno Nacional.

El Plan incluirá y determinará todas las orientaciones, acciones, programas


y proyectos, tanto de carácter sectorial como del orden nacional, regional y
local que se refieran, entre otros a los siguientes aspectos:

a) Las fases de prevención, atención inmediata, reconstrucción y desarrollo


en relación a los diferentes tipos de Desastres.
b) Los temas de orden técnico, científico, económico, de financiación,
comunitario, jurídico e institucional.
c) La educación, capacitación y participación comunitaria.
d) Los sistemas integrados de información y comunicación a nivel nacional,
regional y local.
e) La función que corresponde a los medios masivos de comunicación.
f) Los recursos humanos y físicos de orden técnico y operativo.
g) La coordinación interinstitucional e intersectorial.
h) La investigación científica y estudios técnicos necesarios.
i) Los sistemas y procedimientos de control y evaluación de los procesos de
prevención y atención.

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LEY 46 /88
Artículo 14. Plan de Acción Específico para la Atención de Desastre
Declarada una situación de desastre de carácter nacional, la Oficina
Nacional para la Atención de Desastres, procederá a elaborar, con base
en el plan nacional, un plan de acción específico para el manejo de la
situación de Desastre declarada, que será de obligatorio cumplimiento por
todas las entidades públicas o privadas que deban contribuir a su ejecución,
en los términos señalados en el decreto de declaratoria.

Cuando se trate de situaciones calificadas como departamentales,


intendenciales, comisariales, distritales o municipales, el plan de acción
será elaborado y coordinado en su ejecución por el Comité Regional u
Operativo Local respectivo, de acuerdo con las orientaciones establecidas
en el decreto de declaratoria y con las instrucciones que impartan el
Comité Nacional y la Oficina Nacional para la Atención de Desastres.

RESOLUCIÓN 1016 /89: “Por la cual se reglamenta la organización,


funcionamiento y forma de los programas de Salud Ocupacional que
deben desarrollar los patronos o empleadores en el país”
Artículo 11. Numeral 18. Organizar y desarrollar un plan de
emergencias teniendo en cuenta las siguientes ramas:
a) Rama Preventiva: Aplicación de las normas legales y técnicas sobre
combustibles, equipos eléctricos, fuentes de calor y sustancias peligrosas
propias de la actividad económica de la empresa.
b) Rama Pasiva o Estructural: Diseño y construcción de edificaciones con
materiales resistentes, vías de salida suficientes y adecuadas para la
evacuación, de acuerdo con los riesgos existentes y el número de
trabajadores.
c) Rama Activa o Control de las Emergencias: Conformación y
organización de Brigadas (selección, capacitación, planes de
emergencias y evacuación), Sistema de detección, alarma,
comunicación, inspección, señalización y mantenimiento de los sistemas de
control.

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Artículo 14. El programa de Salud Ocupacional, deberá mantener


actualizados los siguientes registros mínimos: Planes específicos de
emergencias y actas de simulacro en las empresas cuyos procesos,
condiciones locativas o almacenamiento de materiales riesgosos, puedan
convertirse en fuente de peligro para los trabajadores, la comunidad o el
ambiente.

DECRETO LEY 919 /89: "Por el cual se organiza el Sistema Nacional


para la Prevención y
Atención de Desastres y se dictan otras disposiciones".

Artículo 3. Plan Nacional para la Prevención y Atención de Desastres.


La Oficina Nacional para la Atención de Desastres elaborará un Plan
Nacional para la Prevención y Atención de Desastres, el cual, una vez
aprobado por el Comité Nacional para la Prevención y Atención de
Desastres, será adoptado mediante decreto del Gobierno Nacional.
El Plan incluirá y determinará todas las políticas, acciones y programas,
tanto de carácter sectorial como del orden nacional, regional y local que se
refieran, entre otros, a los siguientes aspectos:
a) Las fases de prevención, atención inmediata, reconstrucción y
desarrollo en relación con los diferentes tipos de desastres y calamidades
públicas;
b) Los temas de orden económico, financiero, comunitario, jurídico e
institucional;
c) La educación, capacitación y participación comunitaria;
d) Los sistemas integrados de información y comunicación a nivel nacional,
regional y local;
e) La coordinación interinstitucional e intersectorial;
f) La investigación científica y los estudios técnicos necesarios;
g) Los sistemas y procedimientos de control y evaluación de los procesos de
prevención y atención.

Artículo 13. Planes de contingencia.


El Comité Técnico Nacional y los Comités Regionales y Locales para la
Prevención y Atención de Desastres, según el caso, elaborarán, con base

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en los análisis vulnerabilidad, planes de contingencia para facilitar la


prevención o para atender adecuada y oportunamente los desastres
probables. Para este efecto, la Oficina Nacional para la Atención de
Desastres preparará un modelo instructivo para la elaboración de los planes
de contingencia.

Artículo 14. Aspectos sanitarios de los planes de contingencia. El


Ministerio de Salud coordinará los programas de entrenamiento y
capacitación para planes de contingencia en los aspectos de orden
sanitaria, bajo la vigilancia y control del Comité Técnico Nacional.

DECRETO 1295/94: “Por el cual se determina la organización y


administración del Sistema General de Riesgos Profesionales”
Artículo 2. Objetivos del Sistema General de Riesgos Profesionales
a) Establecer las actividades de promoción y prevención tendientes a
mejorar las condiciones de trabajo y salud de la población trabajadora,
protegiéndola contra los riesgos derivados de la organización del trabajo
que puedan afectar la salud individual o colectiva en los lugares de trabajo
tales como los físicos, químicos, biológicos, ergonómicos, de saneamiento y
de seguridad.

DECRETO 321 DE 1999: "Por el cual se adopta el Plan Nacional


de Contingencia contra derrames de Hidrocarburos, Derivados y
Sustancias Nocivas”.
Artículo 1. Adoptase el Plan Nacional de Contingencia contra derrames
de Hidrocarburos, Derivados y Sustancias Nocivas en aguas marinas,
fluviales y lacustres, aprobado mediante Acta número 009 del 5 de junio de
1998 del Comité Nacional para la Prevención y Atención de Desastres, y
por el Consejo Nacional Ambiental, cuyo texto se integra como anexo del
presente decreto.
Artículo 2. El objeto general del Plan Nacional de Contingencia contra
derrames de Hidrocarburos, Derivados y Sustancias Nocivas en aguas
marinas, fluviales y lacustres que será conocido con las siglas - PNC- es
servir de instrumento rector del diseño y realización de actividades dirigidas

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a prevenir, mitigar y corregir los daños que éstos puedan ocasionar, y dotar
al Sistema Nacional para la Prevención y Atención de Desastres de una
herramienta estratégica, operativa e informática que permita coordinar la
prevención, el control y el combate por parte de los sectores público y
privado nacional, de los efectos nocivos provenientes de derrames de
hidrocarburos, derivados y sustancias nocivas en el territorio nacional,
buscando que estas emergencias se atiendan bajo criterios unificados y
coordinados.

Ley 769 de 2002. Código Nacional de Tránsito.


Artículo 1. Ámbito de aplicación y principios. Las normas del presente
código rigen en todo el territorio nacional y regulan la circulación de los
peatones, usuarios, pasajeros, conductores, motociclistas, ciclistas, agentes
de tránsito y vehículos por las vías públicas o privadas que estén abiertas
al público, o en las vías privadas, que internamente circulen vehículos; así
como la actuación y procedimientos en las autoridades de tránsito.

Ley 322 de 1996. Sistema Nacional de Bomberos.

Artículo 1. La prevención de incendios es responsabilidad de todas las


autoridades y los habitantes del territorio colombiano. En cumplimiento de
esta responsabilidad los organismos públicos y privados deberán contemplar
la contingencia de este riesgo en los bienes inmuebles tales como
parques naturales, construcciones, programas y proyectos tendientes a
disminuir su vulnerabilidad.

RETIE 180398 de 2004 Resolución Min. Minas y Energía

DECRETO 1072 DE 2015: “por el cual se expide el decreto único


reglamentario del sector trabajo, capitulo 6 SG-SST”.

DECRETO 3888DE 2007: “por el cual se adopta el Plan Nacional de


Emergencias y Contingencias para eventos de afluencia masiva y público y

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se conforma la Comisión Nacional Asesora de Programas Masivos y se


dictan otras disposiciones”

DECRETO 4147 DE 2011: “por el cual se crea la Unidad Nacional para la


Gestión del Riesgo de Desastres y se establece objeto y estructura”.

DECRETO 1974 DE 2013: “por el cual se establece el procedimiento para


la expedición y actualización del Plan Nacional de Gestión del Riesgo”.

DECRETO 2672 DE 2013: “por el cual se modifica parcialmente la


estructura de la Unidad para la Gestión del Riesgo de Desastres”.

DECRETO 2157 DE 2017: “ por medio del cual se adoptan directrices


generales para la elaboración del Plan de Gestión del Riesgo de Desastres
de las entidades públicas y privadas en el marco del artículo de la ley 1523
de 2012.

1.2 NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS

NTC-5254 Gestión de Riesgo. Guía Técnica Colombiana 202/06


Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio.
NTC-1700 Higiene y Seguridad. Medidas de Seguridad en
Edificaciones. Medios de Evacuación y Código NFPA 101. Código de
Seguridad Humana.
Establece cuales son los requerimientos que debe cumplir las
edificaciones en cuanto a salidas de evacuación, escaleras de
emergencia, iluminación de evacuación, sistema de protección especiales,
número de personas máximo por unidad de área, entre otros
requerimientos; parámetros que son analizados con base en el uso de los
edificios es decir comercial, instituciones educativas, hospitales, industrias,
entre otros.

NTC-2885 Higiene y Seguridad. Extintores Portátiles.

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Establece en uno de sus apartes los requisitos para la inspección y


mantenimiento de portátiles, igualmente el código 25 de la NFPA Standard
for the inspection, testing and maintenance of Water – Based fire protection
systems USA: 2002. Establece la periodicidad y pruebas que se deben
realizar sobre cada una de las partes componentes de un sistema hidráulico
contra incendio.

NTC-4764 Cruces peatonales a nivel y elevados o puentes peatonales.


NTC-4140 Edificios. Pasillos y corredores.
NTC-4143 Edificios. Rampas fijas.
NTC-4144 Edificios. Señalización.
NTC-4145 Edificios. Escaleras.
NTC-4201 Edificios. Equipamientos, bordillos, pasamanos y
agarraderas.
NTC-4279 Vías de circulación peatonal planas.
NTC-4695 Señalización para tránsito peatonal en el espacio público
urbano.
NTC-2388 Símbolos para la información del público.
NTC-1867 Sistemas de señales contra incendio, instalaciones,
mantenimiento y usos.

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2. MARCO TEORICO

A continuación se describen los aspectos básicos que contiene el Plan de


emergencia: Estos son tomados en cuenta para el desarrollo óptimo del plan.

2.1 DEFINICION

El plan de emergencia es el instrumento principal que define las políticas, los


sistemas de organización y los procedimientos generales aplicables para
enfrentar de manera oportuna, eficiente y eficaz las situaciones de
calamidad, desastre o emergencia, en sus distintas fases, con el fin de
mitigar o reducir los efectos negativos o lesivos de las situaciones que se
presenten en la empresa.

2.2 INTRODUCCION

En el presente documento se señalan los parámetros y análisis tendientes a


mitigar las consecuencias que puedan generar una situación de
emergencia de cualquier origen en las instalaciones establecimiento de
ACTIVIDADES RECREATIVAS Y DE ESPARCIMIENTO ORLAND
DIVERSIONES, generando una respuesta oportuna, segura y coordinada,
empleando todos los recursos disponibles para el control de la
emergencia. Involucrando esfuerzos coordinados y organizados, siendo la
razón principal de la respuesta, proteger a las personas, el ambiente y los
bienes.

Dentro de este contexto, establecimiento de ACTIVIDADES RECREATIVAS


Y DE ESPARCIMIENTO ORLAND DIVERSIONES, ha desarrollado el
presente programa para la atención de emergencias, el cual incluye toda la
información pertinente para enfrentar la emergencia, ya sea parcial o total,
reduciendo las consecuencias de la misma y el impacto ambiental sobre el
área afectada, si este fuera el caso.

Aprobó: Revisó: Elaboró:


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El Plan de respuesta a Emergencias del establecimiento de ACTIVIDADES


RECREATIVAS Y DE ESPARCIMIENTO ORLAND DIVERSIONES, se basa
en el Sistema de Comando de Incidentes (SCI), mediante el cual se
organiza el personal, las funciones y las tareas como parte del plan
general de respuesta. El plan ofrece respuestas claras y lógicas a dos de
las preguntas más importantes que surgen en cualquier incidente:” ¿Quién
está a cargo?” y “¿Qué debo hacer yo?”.

Para que el Plan de respuesta a emergencias del Establecimiento


Comercial funcione, todos los que participan en la respuesta deben
entender el sistema y su rol dentro del mismo. Esto solo se puede lograr
por medio de capacitación y experiencia. Como en cualquier
respuesta, el Plan depende del trabajo en equipo, la coordinación y la
cooperación entre los actores del plan, y las dependencias involucradas.

2.3 JUSTIFICACIÓN

El presente documento ha sido elaborado con el fin de implementar


una estrategia para que las instalaciones del establecimiento de
ACTIVIDADES RECREATIVAS Y DE ESPARCIMIENTO ORLAND
DIVERSIONES, puedan responder de la manera más adecuada a las
situaciones de emergencia que se puedan presentar al interior de las
instalaciones o en las áreas vecinas y que puedan afectar el normal
desarrollo de la actividad.

Con el plan de emergencia, se tienen definidos los roles y tareas de todos


los miembros de la organización para enfrentar la situación de emergencia,
con el ánimo de proteger la vida de las personas, el ambiente, la propiedad y
garantizar la continuidad de la operación.

Este plan de emergencias no solo presenta la organización para


emergencias que se pudiesen presentar en la organización, sino también se
fundamenta en ser una herramienta de diagnóstico sobre los recursos,
debilidades y fortalezas frente a una emergencia, de tal manera que

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con el tiempo y la experiencia adquiridas en el tema, se puedan optimizar


los recursos y adquirir los recursos faltantes.

2.4 OBJETIVO

Suministrar a los trabajadores y a los visitantes en general, las herramientas


necesarias para planear, organizar, dirigir y controlar actividades tendientes
a mitigar las consecuencias de un evento súbito que pueda poner en peligro
la estabilidad de la organización.

2.5 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Los objetivos específicos del Plan de Emergencia son:

 Identificar y evaluar los riesgos que puedan generar emergencias


dentro y fuera del establecimiento de ACTIVIDADES
RECREATIVAS Y DE ESPARCIMIENTO ORLAND DIVERSIONES
 Comprobar el grado de riesgo y vulnerabilidad derivados de las
posibles amenazas.
 Establecer medidas preventivas y de protección para los
escenarios de riesgo que se han identificado.
 Organizar los recursos que El establecimiento de ACTIVIDADES
RECREATIVAS Y DE ESPARCIMIENTO ORLAND DIVERSIONES
tiene, tanto humanos como físicos, para hacer frente a cualquier tipo
de emergencias.
 Preservar los bienes y activos de los daños que se puedan generar
como consecuencia de accidentes y emergencias, teniendo en
cuenta no solo lo económico, sino lo estratégico para el
establecimiento de ACTIVIDADES RECREATIVAS Y DE
ESPARCIMIENTO ORLAND DIVERSIONES, la comunidad y el
ambiente.
 Garantizar la continuidad de las actividades y servicios del
establecimiento de ACTIVIDADES RECREATIVAS Y DE
ESPARCIMIENTO ORLAND DIVERSIONES, frente a una situación
de emergencia.

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 Garantizar una mejor respuesta ante las emergencias que se


generen.
 Disponer de un esquema de activación con una estructura
organizacional ajustada a las necesidades de respuesta de las
emergencias.

2.6 ALCANCE

El presente plan de emergencia establece los niveles de coordinación y


actuación de las instalaciones del establecimiento de ACTIVIDADES
RECREATIVAS Y DE ESPARCIMIENTO ORLAND DIVERSIONES frente a
la atención y administración de emergencias.

El plan de emergencia involucra a todo tipo de ocupantes


establecimiento de ACTIVIDADES RECREATIVAS Y DE ESPARCIMIENTO
ORLAND DIVERSIONES, funcionarios, visitantes, y en general a cualquier
persona que en el momento de una emergencia se encuentre dentro de las
instalaciones.

En caso de una situación de emergencia en las instalaciones, la


coordinación será con el Cuerpo de Bomberos Voluntarios de San Agustín
Huila.

2.7. INFORMACIÓN BÁSICA DEL ESTABLECIMIENTO DE ACTIVIDADES


RECREATIVAS Y DE ESPARCIMIENTO ORLAND DIVERSIONES

NOMBRE DEL ESTABLECIMIENTO ORLAND DIVERSIONES


RESPONSABLE DEL PLAN DE EMERGENCIA EDWIN ARMANDO CHAVES
NIT NIT: 1081422286-6
Cargo Representante Legal/Propietario
Celular 3185534709
Correo electrónico Edwinarmandochaves286@gmail.com
Dirección Barrio lourdes
Municipio San Agustín

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El establecimiento de ACTIVIDADES RECREATIVAS Y DE


ESPARCIMIENTO ORLAND DIVERSIONES se localiza en el departamento
del H u i l a , en la ciudad de San Agustín e n l o t e q u e s e
encuentra ubicado en frente de la Iglesia Lourdes.
.
CAPACIDAD TOTAL EN ESTABLECIMIENTO de ACTIVIDADES
RECREATIVAS Y DE ESPARCIMIENTO ORLAND DIVERSIONES
AREA PERSONAS FIJAS FLOTANTES MAXIMO
PISO 1 ESPERADO
Atención personalizada del usuario 5 6 6
Baño 0 0 0
Usuarios y/o Clientes 50 60 60
TOTAL ESTIMADO 65 66 66

3. PLAN ESTRATEGICO

El plan estratégico es la base del diseño de las actividades de detección


y atención de las emergencias, teniendo en cuenta el análisis y evaluación
de los riesgos que se pueden presentar en las instalaciones del
establecimiento de ACTIVIDADES RECREATIVAS Y DE ESPARCIMIENTO
ORLAND DIVERSIONES.
Este componente del plan para control de emergencias revisado,
evaluado y complementado por Salud Ocupacional d e establecimiento de
ACTIVIDADES RECREATIVAS Y DE ESPARCIMIENTO ORLAND
DIVERSIONES puede garantizar la p ermanencia actualizada de cada uno
de los elementos necesarios para un control eficaz de las emergencias
previstas y contempla:

3.1 FILOSOFIA

La Filosofía del establecimiento de ACTIVIDADES RECREATIVAS Y DE


ESPARCIMIENTO ORLAND DIVERSIONES es proveer un adecuado nivel
de control de riesgos a nivel de todo el sitio, cuya cobertura debe incluir las
personas, el medio ambiente y los bienes; cada una de las áreas y sus

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funcionarios deben garantizar la implementación del plan de emergencias al


interior de la misma, de tal manera que permita estar preparados para
atender en forma efectiva las emergencias que se puedan presentar en
las diferentes actividades que se desarrollan, mediante procedimientos y
responsabilidades claras, infraestructura y personal capacitado,
controlando el efecto de la Emergencia, protegiendo a las personas, los
equipos, la infraestructura y el medio ambiente.

3.2 OBJETIVO

El Plan estratégico tiene por objeto definir los lineamientos generales tanto
administrativos como operativos para la identificación, preparación,
atención, respuesta y recuperación ante Emergencias que se puedan
presentar en las instalaciones
.
3.3 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Preservar la vida e integridad de las personas expuestas directa o


indirectamente a condiciones que puedan desencadenar en una
emergencia.
 Planear, organizar y ejecutar acciones necesarias para controlar en
forma oportuna, segura y con el menor daño posible, situaciones de
peligro para las personas, equipos, materiales, medio ambiente y el
normal desarrollo de las actividades cotidianas.
 Proteger el medio ambiente de situaciones especiales de riesgo, que
puedan ocasionar un desequilibrio ecológico y sus respectivos efectos
ambientales.
 Promover en las personas patrones de conducta apropiados a
afrontar con los mejores resultados posibles situaciones de peligro.
 Establecer los canales de comunicación de acuerdo a los niveles de
emergencia y conformar los grupos de respuesta a emergencias.
 Establecer la organización administrativa y operativa que determine
responsabilidades de dirección, supervisión y ejecución de las acciones
en caso de una situación de emergencia.

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 Promover el conocimiento y aplicación de los diferentes


procedimientos para emergencia establecidos en este plan a todo el
personal del establecimiento de ACTIVIDADES RECREATIVAS Y DE
ESPARCIMIENTO ORLAND DIVERSIONES.

3.4 ALCANCE

Este documento permite identificar la organización y los recursos disponibles


en el establecimiento de ACTIVIDADES RECREATIVAS Y DE
ESPARCIMIENTO ORLAND DIVERSIONES, para responder ante una
situación de emergencia ocurrida en las instalaciones. El alcance de la
intervención del personal ante una situación de emergencia está delimitado
por:

Nunca actuar si con ello pone en peligro su vida o integridad personal. La


actuación de los trabajadores será de primera respuesta y control de eventos
incipientes.

Todo evento cuya magnitud supere las capacidades del personal


funcionario, o de los equipos de control de emergencias disponibles,
deberá ser encomendado a la actuación de los cuerpos externos de
socorro.

3.5 COBERTURA GEOGRAFICA

Este plan tiene cobertura únicamente dentro del establecimiento de


ACTIVIDADES RECREATIVAS Y DE ESPARCIMIENTO ORLAND
DIVERSIONES , ubicado en el barrio lourdes , del municipio de San
Agustín, departamento del Huila.

3.6 ESQUEMA ORGANIZACIONAL PARA LA ATENCIÓN DE


EMERGENCIAS

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3.6.1 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

En el Plan de Emergencia se han asignado funciones, responsabilidades y


autoridad para tomar decisiones y ejecutar acciones que conlleven al
control del escenario de una emergencia. En el siguiente esquema se
muestra el organigrama para emergencias y cada uno de sus miembros:

Esta estructura se puede expandir o contraer dependiendo de la cantidad


de recursos que se tiene para atender la emergencia y del nivel del evento.

Las funciones básicas son:

FUNCIÓN RESPONSABILIDADES
Establecer el comando
Identificar riesgos y velar por la seguridad del personal y la seguridad pública
Comandante de
Evaluar las prioridades del incidente
Incidente
Determinar los objetivos operacionales
El Comandante
Desarrollar y ejecutar el Plan de Acción del Incidente (PAI) Desarrollar una
del Incidente (CI)
estructura organizativa apropiada
es la persona a
Mantener el alcance de control
cargo, es quien
Administrar los recursos
posee la máxima
Mantener la coordinación general de las actividades
autoridad del
Coordinar las acciones de las instituciones internas y externas que se
Sistema de
incorporan al Sistema
Comando y debe
Llevar registro de las actividades desarrolladas y entregar el informe al Comité
estar plenamente
de Emergencias quienes autorizarán la información a divulgar a los medios de
calificado para
comunicación.
conducir la
Mantener una cartelera de comando que muestre el estado y despliegue de los
respuesta al
recursos
incidente.
Controlar gastos
Vigilar las condiciones de seguridad
Oficial de Implementar medidas para garantizar la seguridad de todo el personal
Seguridad asignado.
Es el contacto, en el lugar de los hechos, para las otras instituciones que hayan
Oficial de Enlace
sido asignadas al incidente.
Manejar todas las solicitudes de información para entregarlas al Comandante
Oficial de de Incidente.
Información Coordinar la entrega de los comunicados para los medios de prensa.

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FUNCIÓN RESPONSABILIDADES
Establecer el comando
Identificar riesgos y velar por la seguridad del personal y la seguridad pública
Comandante de
Evaluar las prioridades del incidente
Incidente
Determinar los objetivos operacionales
El Comandante
Desarrollar y ejecutar el Plan de Acción del Incidente (PAI) Desarrollar una
del Incidente (CI)
estructura organizativa apropiada
es la persona a
Mantener el alcance de control
cargo, es quien
Administrar los recursos
posee la máxima
Mantener la coordinación general de las actividades
autoridad del
Coordinar las acciones de las instituciones internas y externas que se
Sistema de
incorporan al Sistema
Comando y debe
Llevar registro de las actividades desarrolladas y entregar el informe al Comité
estar plenamente
de Emergencias quienes autorizarán la información a divulgar a los medios de
calificado para
comunicación.
conducir la
Mantener una cartelera de comando que muestre el estado y despliegue de los
respuesta al
recursos
incidente.
Controlar gastos
Vigilar las condiciones de seguridad
Oficial de Implementar medidas para garantizar la seguridad de todo el personal
Seguridad asignado.
Es el contacto, en el lugar de los hechos, para las otras instituciones que hayan
Oficial de Enlace
sido asignadas al incidente.
Manejar todas las solicitudes de información para entregarlas al Comandante
Oficial de de Incidente.
Información Coordinar la entrega de los comunicados para los medios de prensa.
Dirigir y coordinar todas las operaciones, cuidando la seguridad del personal de
Jefe de Operaciones
la Sección.
La Sección de
Asistir al Comandante del Incidente en el desarrollo de los objetivos de la
Operaciones es la
respuesta al incidente.
responsable de la
Ejecutar el Plan de Acción del Incidente (PAI).
ejecución de las
Determinar los recursos necesarios, solicitarlos y devolverlos a través del CI.
acciones de
Mantener informado al CI acerca de la situación y estado de los recursos en las
respuesta. Está a
operaciones.
cargo de: Brigada
El Jefe de la Sección reporta al Comandante del Incidente, determina la
de Emergencias
estructura organizativa interna de la Sección y coordina las actividades.

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Recopilar, evaluar, difundir y usar la información acerca del desarrollo del


incidente y llevar un control de los recursos.
Elaborar el Plan de Acción del Incidente (PAI), el cual define las actividades de
Jefe de Planificaciónrespuesta y el uso de los recursos durante un Período operacional
El Jefe de la Sección reporta al Comandante del Incidente, determina la
estructura organizativa interna de la Sección y coordina las actividades.

3.6.2 DESCRIPCION DE ROLES, RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES

FUNCIÓN RESPONSABILIDADES
Proveer instalaciones, servicios y materiales, incluyendo el personal que
Jefe de Logística
operará los equipamientos solicitados para atender el incidente. Esta sección
es indispensable cuando las operaciones se cumplen en grandes extensiones
y cuando son de larga duración.
El Jefe de la Sección reporta al Comandante del Incidente, determina
la estructura organizativa interna de la Sección y coordina las actividades.
Llevar el control contable del incidente.
Justificar, controlar y registrar todos los gastos y de mantener al día
la documentación requerida para gestionar reembolsos.
Jefe de La Sección de Administración y Finanzas es especialmente importante cuando
Administración y el incidente es de una magnitud o complejidad mayor que pudiera resultar en
Finanzas una Declaración de Desastre.
El Jefe de la Sección reporta al Comandante del Incidente, determina
la estructura organizativa interna de la Sección y coordina las actividades.

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COMITÉ DE EMERGENCIAS
ANTES DE LA EMERGENCIA DURANTE LA EMERGENCIA DESPUÉS DE LA
Aprobación de procedimientos y Dirigirse al Puesto de Mando. EMERGENCIA
Emitir comunicados oficiales
planes de Simulacros. Mantener contacto con de prensa.
Participar en reuniones y organismos de socorro. Coordinar actividades de
capacitaciones periódicas Toma de decisiones especiales recuperación, y
Dar apoyo administrativo y Emisión de Comunicados reacondicionamiento de la
estratégico del Plan de oficiales de prensa. operación.
Emergencia. Participar en la evaluación
Aprobación de los programas de de la emergencia.
actividades y presupuesto

JEFE DE EMERGENCIA
ANTES DE LA EMERGENCIA DURANTE LA EMERGENCIA DESPUÉS DE LA
Aprobación de procedimientos y Hacer la evaluación de la Coordinar EMERGENCIA
actividades de
planes de Simulacros. Emergencia recuperación, y
Participar en reuniones y Coordinación general de las reacondicionamiento de la
capacitaciones. tareas para controlar la operación.
Dar apoyo administrativo y emergencia según prioridades Participar en la evaluación de
estratégico del Plan de Enlace entre Grupos de la emergencia.
Emergencia. respuesta en el sitio y el puesto deHacer informe general de
Aprobación de los mando y grupos operativos. la situación.
procedimientos de
emergencia

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BRIGADA DE EMERGENCIA
ANTES DE LA EMERGENCIA DURANTE LA EMERGENCIA DESPUÉS DE LA
Participar en capacitación y Soporte a la evacuación EMERGENCIA
Al regresar a su
simulacros de las instalaciones. área evaluar las condiciones
Reporte de condiciones Atención de heridos. de seguridad y reportarlas
especiales. Control de la Emergencia hasta Participar en la evaluación del
Inspección periódica de donde su seguridad no se evento.
equipos de emergencia. exponga Verificación del estado
Conservación de bienes, hasta final de los equipos de
donde su seguridad no se protección.
exponga Reacondicionamiento de
Dar instrucciones a las personas equipos y áreas.
para iniciar la evacuación de su área
Mantener supervisión y control de
las personas de su grupo.
Verificar número de personas
antes de salir
Guiar a acompañar las personas
hacia el sitio de reunión
Verificación de listados y conteo
de las personas en el sitio de
reunión.

3.7 PLANES DE AYUDA MUTUA (PAM)

El PAM es un trabajo conjunto con Organizaciones localizadas en la


misma zona geográfica y con el respectivo Comité Local de Emergencias
CLE, el cual puede ser fortalecido mediante mecanismos de ayuda mutua.
Lo importante de esta articulación es familiarizar al establecimiento de
ACTIVIDADES RECREATIVAS Y DE ESPARCIMIENTO ORLAND
DIVERSIONES con una estrategia que complemente su Plan de Emergencia
y Contingencias.

Los principios en los que se fundamenta el Plan de Ayuda Mutua - PAM son:

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Instaurar un convenio de ayuda mutua entre las Organizaciones vecinas,


suscrito a nivel gerencial y/o como compromiso de asociación.

Delimitación de los suministros, recursos y servicios para la atención


de emergencias, que cada Organización esté dispuesta a facilitar para el
servicio de los demás sin deterioro de las condiciones mismas de
seguridad.

Compromiso de compensación económica o reintegro de los materiales o


equipos consumidos, dañados o deteriorados en el control de una
emergencia por una Organización en beneficio de las otras.

Entre las funciones del PAM se definen:

 Analizar la situación, gravedad, riesgos potenciales de activación y


reactivación de la emergencia.
 Planificar y coordinar las acciones de control de la emergencia.
 Plantear estrategias para enfrentarse a la emergencia.
 Determinar la necesidad y coordinar la intervención de los grupos de
apoyo.
 Tener a la mano el inventario de los recursos, suministros y
servicios de ayuda disponibles para la emergencia.
 Facilitar los recursos, suministros y servicios de ayuda mutua
disponibles para cada organización y requeridos por el director de la
emergencia.
 Evaluar los daños producidos.

En la actualidad El establecimiento de ACTIVIDADES RECREATIVAS Y DE


ESPARCIMIENTO ORLAND DIVERSIONES no cuenta con organización en
este tipo de emergencias, pero se proyecta a un corto plazo organizar este
tipo de apoyos con otras instituciones vecinas.

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3.8 ANALISIS DE RIESGOS

El análisis o evaluación de riesgos se define como el proceso de estimar la


probabilidad de que ocurra un evento no deseado con una determinada
severidad o consecuencias en la seguridad, salud, medio ambiente y/o
bienestar público.

De tal manera que el Plan de Emergencia permita prevenir y mitigar


riesgos, atender los eventos con la suficiente eficacia, minimizando los
daños a la comunidad y al ambiente y recuperarse en el menor tiempo
posible.

En una adecuada evaluación se debe considerar la naturaleza del riesgo,


su facilidad de acceso o vía de contacto (posibilidad de exposición), las
características del sector y/o población expuesta (receptor), la posibilidad
de que ocurra y la magnitud de exposición y sus consecuencias, para de
esta manera, definir medidas que permitan minimizar los impactos que se
puedan generar. Dentro de este análisis se deben identificar los peligros
asociados con los riesgos mencionados, entendiendo a estos peligros
como el potencial de causar daño.

3.8.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Los objetivos específicos del análisis de riesgos son los siguientes:

 Identificar y analizar los diferentes factores de riesgo que involucren


peligros potenciales que podrían afectar las condiciones socio-
ambientales de la empresa.
 Establecer con fundamento en el análisis de riesgos, las bases
para la preparación del Plan de Emergencia.

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3.8.2 METODOLOGÍA

El primer paso en el análisis de riesgos es la identificación de actividades o


amenazas que impliquen riesgos para El establecimiento de ACTIVIDADES
RECREATIVAS Y DE ESPARCIMIENTO ORLAND DIVERSIONES.
Una vez identificadas las amenazas o posibles aspectos iniciadores de
eventos, se debe realizar la estimación de su probabilidad de ocurrencia,
de tal forma que se evalúa de manera cualitativa los eventos que podrían
generar emergencia y evaluar los posibles resultados, para minimizar los
posibles afectados (personas, medio ambiente, sistemas, procesos,
servicios, bienes o recursos).

3.8.3 IDENTIFICACION DE AMENAZAS O FACTORES DE RIESGO

De acuerdo a la inspección realizada en la empresa, se han determinado


como factores de riesgo posibles los siguientes:

FACTOR DE RIESGO POSIBLE DESCRIPCION DEL FACTOR DE RIESGO


Densidad de ocupación La población corresponde a trabajadores y visitantes y/o
usuarios
Características de los ocupantes Se estima
Los un número
ocupantes de 2 a 3 colaboradores.
son trabajadores del establecimiento
y turistas /visitantes.

Limitaciones lumínicas se cuenta con el servicio de energía para el desarrollo d


elas actividades recreativas .
Características de los accesos, ancho de Los vehículos de emergencia pueden acceder
las vías públicas y privadas, accesibilidad d e s d e l a v í a q u e c o n d u c e a l a
para vehículos de emergencia galería municipal y al barrio
lourdes.
Ubicación de medios extintores de Los extintores se encuentran d i s t r i b u i d o s y
protección contra incendios ubicados en el área del establecimiento de
ACTIVIDADES RECREATIVAS Y DE
ESPARCIMIENTO ORLAND DIVERSIONES.
Características constructivas del lugar,El Establecimiento Comercial cuenta con salidas de
vías de evacuación, refuerzos de acceso amplio.
elementos estructurales.

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Número máximo de personas a evacuar Se estima evacuar en caso de


en cada área emergencia a todos los trabajadores y los
visitantes que se encuentren en establecimiento
de ACTIVIDADES RECREATIVAS Y DE
ESPARCIMIENTO ORLAND DIVERSIONES
PURUTAL.

La amenaza se entiende como un peligro latente asociado a un


fenómeno físico de origen natural, tecnológico o provocado por el hombre,
que puede manifestarse en un sitio y tiempo específico produciendo efectos
adversos a personas, bienes, servicios y/o medio ambiente. Se listan los
siguientes:

AMENAZAS POSIBLES
Incendios estructurales - explosión
Fallas estructurales por sismos
Accidentes personales
Intoxicaciones alimenticias
Inundaciones
Accidente de vehículos
Comportamientos no adaptativos
Revueltas/asonadas
Atentados terroristas

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3.8.4 EVALUACION DE LAS AMENAZAS

AMENAZAS POSIBLES CAUSAS CONSECUENCIAS


Incendiosestructurales Descuidos
– por parte de las personas al Conatos de incendio o incendio declarado
Explosión arrojar basuras o colillas de cigarrillo a generando como consecuencia lesiones
papeleras, o conatos de incendios o en las
declarados que se presenten en Personas, daños en la estructura y en el
edificaciones vecinas. desarrollo normal de las actividades.

Fallas estructurales Movimientos sísmicos, Telúricos, Lesiones en las personas, daños en la


por sismos debidos al choque de las placas infraestructura de la Edificación.
tectónicas ya la liberación
de energía. Colapso parcial y afectación del normal
Ubicación en zona de riesgo sísmico desarrollo de las actividades.
intermedio. En Colombia ha habido
varios terremotos en el pasado y
otros más ocurrirán en el futuro.
Aunque no sabemos exactamente
cuándo, ya que todavía no existen
métodos para predecir la magnitud, el
día y el lugar exacto donde pueden
ocurrir. En el Huila por la proximidad
del nevado del Huila y del Ruiz ( que
está en amenaza)

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Accidentes personales Se pueden presentar caídas a nivel en Lesiones menores en las personas o
áreas de los juegos de esparcimiento . Se lesiones que podrían presentar incapacidad.
pueden presentar lesiones
golpes, resbalones, desmayos etc.

Intoxicaciones Los trabajadores y / o v i s i t a n t e s e n Intoxicación desde leve a severa en las


un momento dado se pueden personas.
ver afectados en el consumo
de las alimentoso bebidas
que podrían estar vencidas o
en descomposición .

Inundaciones Daños en tuberías o tanques de Daños y suspensión de áreas de trabajo


almacenamiento de agua, excesos de por condición de inundación.
confianza cuando se va el agua. En
época invernal se pueden
presentar esta situación por goteras o
daños en canales y bajantes.

Accidente de vehículosEl Establecimiento Cial se encuentra Lesiones leves en las personas.


ubicada en una vía de flujo vehicular
bajo.

Comportamientos Se podría presentar alguna Alteración del orden,


no adaptativos situación de un trabajador y/o visitante agresiones contra
que no se encuentre conforme trabajadores del sitio.
con la atencion y realice cualquier
acto que pueda poner en peligro a los
trabajadores y/o visitantes.

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Revueltas/asonadas Es posible que se presenten Daños a la


manifestaciones en el sector. Infraestructura de los
juegos, lesiones a las
personas.

3.8.5 MEDIDAS DE PREVENCION

Se refiere a las medidas dirigidas a cada amenaza para que esta no se


presente:

AMENAZAS POSIBLES MEDIDAS DE PREVENCION


Incendios estructurales - No permitir fumar en el establecimiento de
explosión ACTIVIDADES RECREATIVAS Y DE
ESPARCIMIENTO ORLAND DIVERSIONES.
Realizar frecuentemente inspecciones a instalaciones
eléctricas Mantener vigentes y de fácil acceso los
Extintores.
Fallas estructurales por Reforzar en los trabajadores la actuación frente a un
sismos movimiento sísmico. Mantener anclado a la pared elementos
que puedan caer sobre las personas como estanterías y
muebles altos, evitar almacenar productos pesados en las
partes altas.
Accidentes personales Extremar las medidas de seguridad en el desarrollo de la
labor.

Intoxicaciones Revisar y/o verificar antes de comprar las bebidas y


alimentos , antes de ser vendidos.
Inundaciones Realizar mantenimientos preventivos a las tuberías de
aguas en baños y en épocas secas hacer seguimiento a
goteras, filtraciones, canales y bajantes.

Accidente de vehículos Extremar las medidas de prevención .

Comportamientos no Estar atento a cualquier cambio de conducta a las


adaptativos personas; notificar estas situaciones.

Aprobó: Revisó: Elaboró:


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Revueltas/asonadas Cuando se presenten situaciones como marchas,


manifestaciones o situaciones similares, estar
pendiente de medidas de seguridad en el sector e
indicaciones de los organismos de socorro.
Atentados terroristas Estar atento a las señales que puedan hacer pensar que
puede presentarse un atentado terrorista. Seguir las
indicaciones del personal de organismos de socorro al
respecto.

3.8.6 MEDIDAS DE MITIGACION

Se refiere a las medidas para reducir las consecuencias de cada


amenaza, es decir, reducir la vulnerabilidad. Dentro de estas medidas es
muy importante la Información básica a trabajadores en volantes o
carteleras dentro establecimiento de ACTIVIDADES RECREATIVAS Y
DE ESPARCIMIENTO ORLAND DIVERSIONES

AMENAZAS POSIBLES MEDIDAS DE MITIGACION


Incendios estructurales - Uso de extintores, activación del sistema de emergencia.
explosión

Fallas estructurales por sismos Capacitar y dar a conocer cómo actuar en caso de
sismo a todos los trabajadores. Realizar simulacros
de evacuación periódicamente. Desarrollar para su
implementación un Programa de Inspecciones
Planeadas y otro de Mantenimiento de instalaciones
locativas estructurales, eléctricas, equipos de detección
y extinción y sistemas de alarmas, rutas de evacuación
etc., que permitan identificar, evaluar y corregir toda
condición insegura que pueda contribuir a poner en
riesgo a las personas componentes del sistema.

Accidentes personales Apoyo ARL en caso de accidentes de trabajo.


Intoxicaciones Consulta médica por EPS
Inundaciones Soporte técnico en el tema.
Accidente de vehículos Consulta medica

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Comportamientos no Manejar la situación con la mayor tranquilidad posible. No generar sit


adaptativos
Revueltas/asonadas No tomar acciones, dejar que las autoridades manejen la
situación.

3.8.7 MEDIDAS DE RESPUESTA

Son los protocolos o procedimientos que se desarrollan en dado


caso que la amenaza genere una emergencia, debido a sus
características y vulnerabilidad general.

AMENAZAS POSIBLES MEDIDAS DE RESPUESTA


Incendios estructurales - Activación del plan contra incendios; en donde
explosión como respuesta inicial los brigadistas intervienen
usando extintores, se activa a organismos de socorro,
a través de la línea 123.
Fallas estructurales por sismos Atención inicial a personas lesionadas, se esperan
instrucciones de acuerdo a la magnitud del evento.
Accidentes personales Atención de primera respuesta por parte del personal
brigadista. Si se trata de un accidente de trabajo se
notifica a ARL realizando el reporte de Accidente de
trabajo.
Intoxicaciones Atención inicial de primeros auxilios por parte del
brigadista; activar el sistema de emergencias 123.
Inundaciones Cierre inmediato de registros de agua si amerita
la situación. Notificación inmediata de la situación.
Accidente de vehículos Atención de primeros auxilios inmediata y traslado
a Centro Asistencial; si es el caso reportar el accidente
de trabajo a ARL.
Comportamientos no Conservar la calma, notificar inmediatamente de la
adaptativos situación a Seguridad y si es el caso activar el número
único de emergencia 123. Esperar instrucciones.
Revueltas/asonadas Conservar la calma, notificar inmediatamente de la
situación al número único de emergencias 123. Esperar
instrucciones.

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3.9 ANALISIS DE VULNERABILIDAD

CONDICION EVALUADA CALIFICACION OBSERVACIONES

1. La alarma para evacuación: 0 No existe un sistema de


a. Existe instalada y es funcional alarma de evacuación
b. Es funcional sólo en un sector. Bajo ciertas condiciones normalizado.
c. Es sólo un proyecto que se menciona en algunas
ocasiones
2. La señal de alarma: 0 No hay
a. Se escucha o se ve claramente en todos los sitios
b. Algunas veces ni se escucha ni se ve claramente, los
ocupantes no la conocen
c. Usualmente no se escucha ni se ve y no se conoce.
3. Sistema de detección de humo: 0 No hay.
a. La edificación posee sistema de detección de incendio
compuesto por detectores de humo, temperatura en
todas las áreas y revisados en el último semestre.
b. Sólo existen algunos detectores sin revisión certificada y
no en todas las áreas
c. No existe ningún tipo de detector
4. Divulgación del Plan de Emergencia a todos los 0 Ninguna Capacitación.
empleados
a. Mínimo una por semestre para toda la Planta
b. Esporádicamente para algunos pisos o dependencias
c. Ninguna capacitación en el último semestre
5. El Plan de evacuación 4.0 El personal identifica la ruta
a. Se ha determinado previamente por parte del personal de salida y el punto de
del establecimiento comercial los aspectos básicos a poner en encuentro.
práctica en caso de evacuación.
b. Solo algunos empleados conocen sobre normas de
evacuación o han tenido en cuenta aspectos al respecto
c. Ningún empleado del establecimiento comercial conoce
sobre medidas de evacuación y no se han desarrollado
hasta el momento estrategias o planes al respecto.
6. Ruta de Evacuación: 4.0 Hay ruta exclusiva de
a. Existe una ruta exclusiva de evacuación iluminada, evacuación
señalizada.
b. Presentan deficiencia en alguno de los aspectos
anteriores
c. No hay ruta exclusiva de evacuación
7. Entidades de Socorro Externas 2.0 Están identificadas en el
a. Conocen y participan activamente en el plan de plan de emergencia, pero
emergencia de la empresa no conocen las
b. Están identificadas las entidades de socorro pero no instalaciones del sitio
conocen el plan de emergencia de la empresa turístico.
c. No se tienen en cuenta

Aprobó: Revisó: Elaboró:


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CONDICION EVALUADA CALIFICACION OBSERVACIONES

8. La iluminación de rutas de evacuación es: 4.0 La iluminación es Óptima.


a. Optima día y noche (siempre se ve claramente, aún de
noche)
b. Optimas solo en el día( en la noche a pesar de la luz
eléctrica no se ve con claridad)
c. Definitivamente día y noche (las rutas siempre están
oscuras)
9. La iluminación de Emergencia. 0 No hay
a. Actúa inmediatamente cuando hay un corte eléctrico
b. En caso de corte eléctrico, es necesaria una instalación
provisional
c. Funciona por lo general con linternas y velas.
10. Los ocupantes de la edificación son: 0 Los ocupantes son los mismos,
a. Siempre los mismos con muy pocos visitantes pero el 90% de los
b. Con un 10 a 20% de visitantes nuevos cada día ocupantes, en cualquier
c. El 90% de los ocupantes, en cualquier momento son momento son nuevos los
nuevos visitantes
11. Los visitantes de la edificación conocen las rutas 2.0 (siempreacompañados).
Los visitantes siempre están en
de escape: compañía de un administrador.
a. Fácil y rápidamente gracias a la señalización visible
desde todos los ángulos
b. Difícilmente por la poca señalización u orientación al
respecto
c. No las reconocerían fácilmente
12. Respecto a los puntos de reunión en una 4.0 están identificados.
evacuación:
a. Se han establecido claramente y los conocen todos los
ocupantes
b. Existen varios sitios posibles, pero ninguno se ha
delimitado con claridad y nadie sabría hacia donde
evacuar exactamente
c. No existen puntos óptimos donde evacuar
13. Los puntos de encuentro: 4.0 El punto de encuentro
a. Son amplios y seguros establecido es amplio, no se
b. Son amplios pero con algunos riesgos presentan dificultades en el
c. Son realmente pequeños para el número de personas a trayecto de movilización de
evacuar y realmente peligrosos vehículos y personas.
14. La señalización para evacuación: 4.0 Se puede apreciar claramente
a. Se visualiza e identifica plenamente en todas las áreas las señales de seguridadl.
de la edificación.
b. Está muy oculta y apenas se observa en algunos sitios c.
No existen flechas o croquis de evacuación en ninguna
parte visible

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15. En la entrada de cada zona: 0 No existen planos de


a. Existe visible un croquis y un plano de orientación evacuación en las áreas.
general en la instalación
b. No existe el croquis o el mapa en la instalación pero
alguien daría la información
c. No existe croquis y nadie está responsabilizado o
dispuesto a dar la información al respecto
16. Se han realizado simulacros: 0 No se ha realizado simulacro.
a. Un simulacro de evacuación en el último año
b. Una práctica parcial en el último año
c. Ningún simulacro o práctica reciente.

CONDICION EVALUADA CALIFICACION OBSERVACIONES

17. Coordinador del Plan de Emergencia 0 No Existe.


a. Existe y está capacitado.
b. Existe pero no está capacitado.
c. No existe
18. El sistema contra incendio: 0 No hay.
a. Es funcional y aprobado en el último año.
b. Difícilmente podría funcionar.
c. Se sabe que no funciona o existe.
19. Los extintores para incendio: 4.0 Están ubicados en el
a. Están ubicados en las áreas críticas de la edificación área del
b. Existen pero no en número suficiente. establecimiento
c. Se descargaron, se perdieron o nunca existieron.

20. Las rutas de evacuación son: 4.0 Las rutas de


a. Antideslizantes y seguras en todo el recorrido. evacuación son
b. Con obstáculos y tramos resbalosos seguras.
c. Altamente resbalosos, utilizados como bodegas o
intransitables en algunos tramos
21. La ruta principal de evacuación: 0 No existe ruta una ruta
a. Tiene rutas alternas óptimas y conocidas. alterna de evacuación.
b. Tiene una ruta alterna pero deficiente
c. No poseen ninguna ruta alterna o no se conocen
22. Las rutas de circulación: 4.0 Se puede circular con facilidad
a. En general las rutas de acceso y circulación de los
trabajadores y visitantes son amplias y seguras
b. En algún punto de las rutas no se circula con facilidad
por falta de espacio u obstáculos al paso
c. En general las rutas y áreas de circulación son
congestionadas y de difícil uso

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23. Las puertas de salida de las áreas. 4.0 La puertas permiten una fácil
a. Las puertas cumplen con las medidas mínimas salida.
reglamentarias y usan cerraduras de seguridad
b. Sólo algunas puertas permiten una salida rápida y posee
cerraduras de seguridad
c. Ninguna puerta es lo suficientemente amplia o brinda
garantías para una salida segura
24. La Brigada de Emergencia: 0 No existe.
a. Existe y está capacitada
b. Existe y no está capacitada
c. No existe
25. Estructura y tipo de construcción: 2.0 No se observa deterioro visible
a. La estructura de la edificación se soporta en en la edificación.
estructuras de concreto y no presenta ningún deterioro
en paredes y columnas, techos o aditamentos internos
b. Presenta deterioro observable en paredes y techos que
haga pensar en daños estructurales
c. La estructura no posee cimentación ni soportes de
concreto y presenta deterioros estructurales observables
en progreso durante los últimos seis meses
PUNTAJE TOTAL MARZO 2019 46 VULNERABILIDAD ALTA

Para la calificación de la vulnerabilidad se tendrá en cuenta el siguiente


puntaje:

0 a 50 puntos, vulnerabilidad alta, se deben revisar todos aquellos aspectos que


representan riesgo para las personas que permanecen en las instalaciones en un momento
de emergencia.
51 a 70 puntos, Vulnerabilidad media-alta, el plan para emergencias se encuentra
incompleto, de tal manera que solo podría ser activado parcialmente en caso de
emergencia.
71 a 90 puntos, vulnerabilidad baja, se debe optimizar el Plan de Emergencias
91 a 100 puntos, vulnerabilidad mínima, se debe mantener en estado óptimo el Plan de
Emergencia

Manejo del cuestionario para evaluación de la Vulnerabilidad.

Se asigna el siguiente puntaje a cada una de las opciones de respuesta:


4.0 Cuando es el adecuado; 2.0 Cuando existe, pero no en óptimas
condiciones y 0 cuando no existe o no funciona.

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Se suma el puntaje de las preguntas 1 a 25


Se compara el valor del total con los rangos establecidos al final, Una vez
evaluados los 25 factores del cuestionario, se tomaran como prioridad
aquellos que hayan tenido el menor puntaje, y se establecerán unas
acciones tendientes a mejorar la condición.
Una vez definidas las acciones específicas de cada una de las
propuestas, debe puntualizarse en relación con su viabilidad, costos y
ejecución, conformando entonces una agenda de actividades a desarrollar
para garantizar la seguridad del grupo humano.
Se debe hacer una evaluación periódica de la vulnerabilidad de la
edificación, con el objeto de medir la gestión al respecto.
Se tomara como indicador de Gestión, con base en el porcentaje de
disminución de la vulnerabilidad con respecto al estudio inicial.

3.10 PLANES DE ACCION

Los siguientes son los planes de acción de la empresa, los cuales muestran
el esquema a usar durante el funcionamiento normal del lugar, en caso
de emergencia: antes, durante y después de la emergencia, teniendo en
cuenta el análisis de riesgo, los medios y recursos de autoprotección
disponibles.

 Plan de vigilancia, seguridad y acomodación


 Plan de atención médica y primeros auxilios
 Plan contra incendios
 Plan de evacuación
 Plan de información publica
 Plan de refugio

Aprobó: Revisó: Elaboró:


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3.10.1 PLAN DE SEGURIDAD

COORDINADOR: Administrador del TELÉFONO


Establecimiento
COORDINACIÓN:
El plan de seguridad se encuentra a cargo de un brigadista (Administradordel estblecimiento)
FUNCIONES EN EL DESARROLLO FUNCIONES EN CASO DE EMERGENCIA
NORMAL DE LA ACTIVIDAD
Mantenimiento preventivo a todos los ANTES Información directa a los trabajadores y
sistemas de apertura de puertas y visitantes sobre las salidas y las rutas de
sistemas de seguridad evacuación
Inspección de rutas de evacuación, DURANTE En caso de emergencia el personal de
señalización de emergencia, y punto vigilancia deben tener en cuenta:
de encuentro Apertura rápida de las puertas de salida en
Pruebas funcionales de aperturas caso de emergencia, permitiendo la salida
manuales de las puertas de las personas.
Control de acceso a visitantes y Impedir la salida de paquetes o maletas
trabajadores. grandes durante la evacuación. Orientación
de las personas al punto del
Encuentro.
El personal de vigilancia de debe tener en
cuenta:
Suspender el ingreso y salida de
vehículos de las instalaciones.
Permitir el ingreso de organismos de
Socorro.
DESPUÉS Permitir el ingreso de funcionarios y de
visitantes previa autorización del Comité de
emergencias y de acuerdo al control de la
misma situación de emergencia.
SEGUIMIENTO Y CONTROL CAPACITACIÓN
El plan de seguridad se verificara cada
año y se realizaran los ajustes
pertinentes a que se tenga lugar.

RECURSOS Ninguno

Aprobó: Revisó: Elaboró:


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3.10.2 PLAN DE ATENCIÓN MÉDICA Y PRIMEROS AUXILIOS

COORDINADOR: Administrador del TELÉFONO


Establecimiento
COORDINACIÓN:
El plan de Atención médica de la empresa se encuentra a cargo de una brigadista.
(Administrador del sitio)
FUNCIONES EN EL DESARROLLO FUNCIONES EN CASO DE EMERGENCIA
NORMAL DE LA ACTIVIDAD
Dotación de botiquines de ANTES Capacitación en primeros
primeros auxilios de las diferentes auxilios al personal
áreas y verificación de elementos funcionario que pertenece a la
de acuerdo al listado. brigada de emergencia.
Programación permanente de
capacitación de los brigadistas de DURANTE Dotación eny primeros
Atención verificación de
auxilios
emergencia. botiquines
de acuerdo a de primeros
los parámetros
auxilios.
establecidos a víctimas de un
accidente o enfermedad
repentina. Activación del
sistema de emergencias,
mediante el número único de
emergencia 123.
DESPUÉS Reacondicionamiento
Remisión de pacientes y/o en
ambulanciasde(sibotiquines
reposición la situacióny/o
del
paciente así de
elementos lo requiere)
primeros
auxilios usados durante la
atención. Información sobre
personas atendidas, remitidas
Evaluación de las actividades
realizadas
SEGUIMIENTO Y CONTROL CAPACITACIÓN
La brigada de emergencia está El personal brigadista recibirá anualmente un ciclo
coordinada por Salud Ocupacional, y para de capacitación y actualización en primeros auxilios
ello se realizan reuniones informativas PA.
programadas.
Manejo de bases de datos del personal
brigadista, con su correspondiente
actualización periódica y permanente.

Aprobó: Revisó: Elaboró:


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RECURSOS El establecimiento de ACTIVIDADES


RECREATIVAS Y DE ESPARCIMIENTO
ORLAND DIVERSIONES cuenta con botiquín tipo
B.

3.10.3 PLAN DE CONTRAINCENDIOS

COORDINADOR: Administrador del TELÉFONO


Establecimiento
COORDINACIÓN:
El plan de contra incendios de la empresa se encuentra a cargo de un brigadista.
(Administrador del establecimiento)
FUNCIONES EN EL DESARROLLO FUNCIONES EN CASO DE EMERGENCIA
NORMAL DE LA ACTIVIDAD
Mantenimiento preventivo de extintores ANTES Mantenimiento a equipos de atención de
portátiles. emergencias por fuego.
Mantenimiento preventivo a instalaciones Ubicación estratégica de extintores,
eléctricas. generando su fácil acceso.
Inspecciones mensuales a extintores y
realización de los correctivos necesarios a
los mismos.
DURANTE Facilitar la evacuación de las personas en caso de
fuego.
Utilizar el extintor más cercano de
acuerdo al tipo de fuego generado,
siempre y cuando no se exponga la
integridad personal de los brigadistas.

DESPUÉS Inventario de recursos usados en la


emergencia para ser repuestos
Reacondicionamiento del lugar
dependiendo los daños generados por la
emergencia
Informe del evento.
SEGUIMIENTO Y CONTROL CAPACITACIÓN

Aprobó: Revisó: Elaboró:


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Registros de mantenimientos preventivos Los brigadistas recibirán entrenamiento en manejo de


a extintores, realizados por personal extintores y técnicas de evacuación por fuego.
especializado en el tema.
RECURSOS 3 Extintores manual portátil ubicado en el área del sitio de
actividades recreativas .
Señalización de emergencia

3.10.4 PLAN DE EVACUACIÓN

COORDINADOR: Administrador del sitio TELÉFONO

OBJETIVOS:
Desarrollar una rápida detección y un adecuado reporte de cualquier tipo de amenaza que
pueda poner en peligro la integridad de las personas.
Frente a la detección de una amenaza, garantizar una rápida voz de alarma que permita dar a
conocer de manera inmediata y uniforme a todo el personal de la empresa la necesidad de evacuar
Suministrar una metodología rápida y confiable de verificación en los sitios de reunión del número
de personas evacuadas y si todos los ocupantes lograron salir de el, en su defecto poder tener
un registro de personas desaparecidas o afectadas por el siniestro.
Prestar Primeros auxilios a personas lesionadas o súbitamente enfermas, que lo requieran.
Intentar un control inmediato, provisional y adecuado de la Emergencia INCIPIENTE, siempre y
cuando esto no represente peligro para la integridad de las personas.
Mantener un adecuado reporte informativo a funcionarios y Comunidad en general acerca de
la situación
ocurrida y personas
ESTRUCTURA afectadas.
ORGANIZACIONAL:
Para el desarrollo de la evacuación, se cuenta con los brigadistas, quienes son el grupo de
personas encargadas de orientar a las personas al punto de encuentro y hacer la verificación de
evacuados por área.
ALARMA
La señal de alarma será a través de pitos, de tal manera que cuando se pite las personas deben
iniciar el proceso de evacuación.
RUTAS DE ESCAPE:
Todas las áreas deben dirigirse a la salida principal y dirigirse al punto de encuentro establecido.
PUERTAS DE SALIDA:
La puerta principal de cada una de las áreas permite una salida rápida de las personas
COMUNICACIÓN:
Como mecanismo de comunicación se cuentan con celulares
SITIOS DE REUNIÓN:
Los puntos de encuentro son:
PUNTO DE ENCUENTRO: Frente al Establecimiento Comercial

Aprobó: Revisó: Elaboró:


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PROCEDIMIENTOS COORDINACIÓN PROCEDIMIENTOS OCUPANTES


Siempre que suene la alarma, es necesario que todas las Si se da la orden de evacuar, hacerlo
personas inicien la evacuación, puede que se trate de a través de las rutas hasta el punto
un simulacro es necesario tomar la situación como si de encuentro.
fuese real.

Los brigadistas deben orientar a las personas hacia las


salidas y el punto de encuentro. Estarán pendientes de
brindar primeros auxilios a quien lo requiera.
El comité de emergencia debe ser convocado para
iniciar la toma de decisiones frente al tema.

CAPACITACIÓN SUPERVISIÓN Y AUDITORIAS


Los funcionarios que forman parte de la brigada de Las actividades propias de
emergencia reciben capacitación programada de manera seguimiento están a cargo de Salud
anual Ocupacional.
Los funcionarios recibirán capacitación referente a
cuando evacuar, como evacuar y rutas de salida.
PERIODICIDAD DE LA PRACTICA Las capacitaciones a la brigada
Anualmente se programan simulacros de evacuación. de emergencia y los simulacros se
coordinan anualmente.

CRITERIOS DE PROTECCIÓN O EVACUACIÓN POR TIPO DE


AMENAZA

AMENA PROTECCIÓN EVACUACION


ZA
1. Incendio o Evacuación total e
emergencias inmediata de las
relacionadas instalaciones
con humo. de
2. Presencia Evacuación total e
N

N
R

A
S
E
T
I

gases o vapores inmediata de las


nocivos en el instalaciones
ambiente
3. Explosión DURANTE LA DESPUÉS DE LA
EXPLOSION: EXPLOSION:
Todo mundo debe Evacuar las
protegerse instalaciones que no
inicialmente lejos de sean estructuralmente
ventanas, bajo o seguras para las
cerca de superficies personas.
fuertes, lejos de
objetos que puedan
golpear

Aprobó: Revisó: Elaboró:


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4. Anegación Desalojo y aislamiento


de las áreas donde haya
riesgo para las personas
5. Amenaza de Si la amenaza no Si la llamada parece ser
bomba aparenta ser cierta cierta o Se detecta objeto
Revisión sistemática de sospechoso,
las instalaciones hasta evacuar total e
no encontrar objeto inmediatamente
6. sospechoso mínimo a 300
Evacuación metros
total e
Detección de la Edificación
inmediata de la
de un Edificación mínimo a 300
objeto metros.
sospechoso

7. Asalto Permanecer en sus


sitios, evitar
movimientos
innecesarios,
mantenerse lejos de
ventanas o vías acceso

1. Sismo, DURANTE EL SISMO: DESPUÉS DEL SISMO:


Terremoto Todo mundo debe Evacuar las
protegerse instalaciones que no
inicialmente lejos de sean estructuralmente
ventanas, bajo o cerca seguras para las
de superficies personas.
2. Ataque o fuertes, lejosen
Permanecer desus Evacuar solo cuando
Asonada objetosevitar
sitios, que puedan haya riesgo interno
golpear
movimientos inminente, y cuando las
EXTERNAS

innecesarios, condiciones externas lo


mantenerse lejos de permitan, a través de
ventanas o vías de una vía contraria a donde
acceso, protegerse. está el peligro mayor

3. Incendio de Evacuar inmediatamente


vecindades las áreas de mayor
exposición.

Aprobó: Revisó: Elaboró:


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4. Fugas o Evacuar inmediatamente


derrames de toda la Edificación si es
Sustancias necesario.
peligrosas.

3.10.5 PLAN DE INFORMACIÓN PÚBLICA

COORDINADOR: Administrador del TELÉFONO


establecimiento

COORDINACIÓN:
El plan de información pública de la empresa se encuentra a cargo de un Brigadista

FUNCIONES EN EL
DESARROLLO NORMAL FUNCIONES EN CASO DE EMERGENCIA
DE LA ACTIVIDAD
Se cuenta con ANTES Información directa a los visitantes las
información sobre que indicaciones de que hacer frente a una
debe hacer. situación puntual de emergencia.
DURANTE Información a familiares y si es el caso a
medios de comunicación de: personas
evacuadas, remitidas y/o atendidas
durante la emergencia, o personas
(niños, ancianos, o con limitaciones que se
encuentren en el área de refugio)
DESPUÉS Información a trabajadores y Clientes en el
punto de encuentro sobre las situación que se
esté presentando.
Informe consolidado de personas
evacuadas, atendidas durante la
situación de emergencia.
SEGUIMIENTO Y CAPACITACIÓN
CONTROL

El plan de Información se Programar capacitación en brigadistas sobre manejo de


verificara cada año información
y se basada
realizaran
en los formatos
los delajustes
plan depertinentes
emergencia.a que se tenga lugar

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RECURSOS Bases de datos con el listado de personas evacuadas


Formatos de remisión de pacientes

3.10.6 ATENCIÓN TEMPORAL DE LOS AFECTADOS – REFUGIO

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COORDINADOR: Administrador del TELÉFONO


establecimiento

COORDINACIÓN:
El plan de Atención temporal de los afectados – Refugio,
establecimiento del
de ACTIVIDADES RECREATIVAS Y DE ESPARCIMIENTO ORLAND
DIVERSIONES Subgerencia Administrativa.
FUNCIONES EN EL FUNCIONES EN CASO DE EMERGENCIA
DESARROLLO NORMAL DE LA
ACTIVIDAD
El área destinada para ANTES Mantener al día y vigentes los
montar este Refugio es en el procedimientos de manejo del refugio, en
Punto de encuentro. Este lugar caso de requerirse.
dejará de funcionar como DURANTE Una vez se haya realizado la evacuación y
Refugio cuando así lo estime si las condiciones son seguras se
conveniente el PMU. implementara en el punto de encuentro
el área de Refugio.
DESPUÉS Informar las personas que quedan en el
refugio y tratar de contactar familiares
para que acudan al lugar.
SEGUIMIENTO Y CONTROL CAPACITACIÓN
El plan de refugios se verificara
cada año y se realizaran los
ajustes pertinentes a que se
tenga lugar.

RECURSOS Ninguno

3.11 ENTRENAMIENTOS Y SIMULACROS

3.11.1 PROGRAMA DE CAPACITACIÓN

El establecimiento de ACTIVIDADES RECREATIVAS Y DE


ESPARCIMIENTO ORLAND DIVERSIONES no cuenta con un plan de
capacitación y entrenamiento continuo dirigido tanto al personal
involucrado en el Plan, responsable de la atención de la emergencia
como a todas las personas que no actúan directamente en la respuesta

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y que hacen parte de establecimiento de ACTIVIDADES RECREATIVAS


Y DE ESPARCIMIENTO ORLAND DIVERSIONES.
Las capacitaciones están orientadas a todo nivel de tal manera que se tiene
en cuenta:
 Capacitación brigada de emergencia: primeros auxilios, manejo de
extintores, evacuación y trabajo en equipo.

 Capacitación a todo el personal: evacuación y plan de emergencia.

3.11.2 SIMULACROS DE EMERGENCIA

Anualmente se debe realizar un simulacro general de emergencia, por


cada simulacro se deberá hacer un Plan Previo que contendrá:

 INFORMACIÓN GENERAL DEL SIMULACRO


 Fecha, hora, lugar y tipo de emergencia a simular, responsable
 OBJETIVOS DEL SIMULACRO
 PASOS PARA EL DESARROLLO DEL SIMULACRO Y
RESPONSABILIDADES ALCANCES DEL SIMULACRO
 Se determinará si se involucra a entidades de socorro externo.
 Se determinará si el simulacro es avisado o de sorpresa, los primeros
deben ser informados y con el tiempo se dará menos información.
 Se determinará, si se van a simular heridos, humo, fuego
explosiones o demás. Determinación de aspectos a evaluar y
evaluadores.
 Despliegue de actividades previas al simulacro y responsabilidades. Este
plan de simulacro debe ir aprobado por la Gerencia.
 El simulacro debe ir acompañado de una Acta de simulacro la cual es
el resultado de la ejecución y su evaluación.

3.11.3 PROGRAMA PARA REALIZAR ACCIONES DE MEJORA POR


SIMULACROS

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Con la realización del simulacro de evacuación se realiza estricto


control a las acciones de mejora encontradas en la actividad realizada.
De tal manera que se genera una lista de chequeo y se verifica el
seguimiento a los aspectos a mejorar y los responsables de dicho
cumplimiento.

3.12 AUDITORIA Y ACTUALIZACION DEL PLAN DE EMERGENCIAS

3.12.1 AUDITORIA

La auditoría es el proceso sistemático, independiente y documentado


para obtener evidencias y evaluarlas de manera objetiva con el fin de
determinar hasta qué punto cumple las políticas, procedimientos o
requisitos de referencia del Plan de Emergencia y Contingencias de la
Organización. La Auditoria al plan de emergencia se realizará cada año
por parte de Seguridad y Salud en el Trabajo. Los aspectos que se
obtienen de las auditorias son productos para la actualización del Plan de
Emergencia.

3.12.2 ACTUALIZACIÓN

Posterior a la implementación o a la auditoria del Plan de


Emergencia, este puede estar sujeto a modificaciones o cambios,
proceso que debe ser ejecutado en forma continua.

La actualización deberá realizarse periódicamente o cuando se


presente un cambio que signifique un proceso de reajuste al
documento en los aspectos principales del Plan y se deberá informar a
todos los funcionarios de los cambios correspondientes.

El proceso de seguimiento al Plan debe llevarse por medio del control de


cambios, que permita conocer el progreso y los cambios realizados a la
estructura del Plan, de acuerdo a las evaluaciones desarrolladas y sus

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actividades. El responsable del seguimiento al Plan es Seguridad y Salud


en el Trabajo, quien periódicamente informará a los relacionados de las
actividades ejecutadas y los diferentes aspectos de modificación y control.

Para garantizar el control del documento, se requiere llevar un registro de


las copias entregadas, cada vez que se lleve a cabo una actualización,
se deberán actualizar dichas copias e informar a las personas
involucradas, los cambios realizados. Para garantizar la protección
del documento y de las copias controladas, estas deben guardarse
con protectores de acetato para cada hoja, y no se deberán hacer
tachones o enmendaduras.

4. PLAN OPERATIVO

Contiene las acciones, procedimientos básicos y decisiones de respuesta


a una emergencia de una manera rápida y clara. En este plan se tiene la
información indispensable para afrontar adecuada y eficazmente la
emergencia.

En este componente del Plan se establece un nivel de respuesta


adecuado a la magnitud de la emergencia y las guías tácticas y
procedimientos operativos normalizados propios para cada una de las
posibles emergencias específicas de las instalaciones.

Los procedimientos de Emergencia deben ser dados a conocer a todos


los ocupantes del establecimiento de ACTIVIDADES RECREATIVAS Y
DE ESPARCIMIENTO ORLAND DIVERSIONES mediante el desarrollo de
Charlas y folletos.

El plan de emergencia debe ser practicado, mediante el desarrollo de un


simulacro general al año.

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4.1 MECANISMOS DE REPORTE INICIAL DE EMERGENCIAS

4.1.1 REPORTE INTERNO

Cualquier persona que detecte una situación de emergencia debe


reportarla inmediatamente a Seguridad y Salud en el Trabajo,
suministrando la siguiente información:

 Nombre completo y área de la oficina


 Describa exactamente la naturaleza de la emergencia
 Informe el lugar exacto con detalles donde ocurre la emergencia
 Mencione si hay heridos, atrapados o personas expuestas (cuántos
aproximadamente)
 Mientras llega la ayuda, mantenga la calma. Si es seguro manténgase
en la línea.

4.1.2 REPORTE A ORGANISMOS DE SOCORRO

Una vez se ha recibido la notificación interna de la emergencia, la persona


de Seguridad y Salud en el Trabajo, la persona de recepción o el personal
de portería, deberán notificar la emergencia a los organismos de
socorro, suministrando claramente la siguiente información:

Nombre de quien llama y presentarse como trabajador de la empresa


Lugar exacto de la emergencia (indicar por señas o puntos de referencia
para que los organismos de socorro puedan acudir sin pérdida alguna) e
ilustrar acerca del área de la edificación afectada.
Tipo de emergencia (persona herida o enferma, humo, fuego)
Hay afectados?, cuántos?
Si es seguro permanezca en la línea hasta que llegue ayuda

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4.2 MECANISMO DE NOTIFICACION Y EQUIPOS DE PRIMERA


RESPUESTA
4.2.1 ALARMA DE EMERGENCIA

En la actualidad la notificación a las personas será mediante pitos; de tal


manera, que cuando se den tres pitazos largos y uno corto, deberán
salir inmediatamente las personas evacuando al punto de encuentro.

4.2.3 MECANISMOS DE EVALUACION Y ATENCION DE LAS


EMERGENCIAS

Para identificar el tipo de activación que se requiere para la atención de las


diferentes emergencias que se presentan, se tienen en cuenta los
siguientes niveles:

Emergencia Nivel I (Leve): Emergencia local que puede manejarse con los
recursos del área. La emergencia puede ser resuelta por los
brigadistas. En este Nivel no se requiere la activación del Comité de
Emergencias.

Emergencia Nivel II (Serio): Emergencia que por sus características


requiere otros recursos como: apoyo interno, apoyo externo, seguridad
física, apoyo médico, evacuación; los cuales se activan en forma
automática pero no total, y, que por sus implicaciones no requiere en forma
inmediata de la participación de la alta dirección de la empresa ni de
recursos externos. Se activa del Comité de Emergencias.

Emergencia Nivel III (Catastrófico): Emergencia que por sus


características, magnitud e implicaciones requiere de la intervención
inmediata, masiva y total de los recursos internos y externos, incluyendo la
alta dirección.

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4.3 EQUIPOS DE PRIMERA RESPUESTA

4.3.1 EXTINTORES PORTÁTILES

Las instalaciones cuentan actualmente con la siguiente cantidad de extintores


portátiles para incendio.

TIPO DE EXTINTOR CANTIDAD


Extintor Multipropósito ABC 15 libras 3

TOTAL EXTINTORES 3

El inventario corresponde a:
ELEMENTOS SI NO CANTIDAD OBSERVACIONES
Camilla rígida x
Inmovilizadores extremidades
Collares cervicales x
Silbatos o pitos x
Megáfono x
Linterna con pilas y bombillo repuesto x
Detectores de humo x
Lámparas de emergencia x
Alarma contra incendio x
Botiquín de primeros auxilios x
Gabinetes de incendio x

4.3.3 CONVENIOS CON OTRAS ENTIDADES PARA EQUIPOS

En la actualidad no se cuenta con convenios para préstamos de equipos


en caso de emergencia.

4.4 RECURSO HUMANO PARA LA ATENCION DE EMERGENCIAS

4.4.1 BRIGADISTAS

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La empresa cuenta con una Brigada de Emergencia conformada por


personas de diferentes áreas, quienes deben cumplir con el siguiente
perfil establecido:

 Liderazgo
 Visto Bueno de su Jefe Inmediato.
 Permanencia en el área
 Disponibilidad para abandonar su puesto de trabajo
 Disposición para el servicio como Brigadista
 Capacidad para el trabajo de equipo.
 Cumplimiento.

Acorde con los recursos disponibles para la Brigada de Emergencia, se


establece esta como del tipo INCIPIENTE, según esta clasificación la
misión de la Brigada durante una emergencia se limitara a:

Procurar sin que esto implique peligro para su integridad personal,


condiciones de evacuación apropiadas para que las personas puedan
desalojar el establecimiento comercial.

Ejecutar labores mínimas de Rescate básico, como localizar y retirar


utilizando métodos de cargue o arrastre una persona en ambientes no
Calientes, Tóxicos, deficientes de oxigeno u otros peligros que pongan en
riesgo su integridad física.

Administrar primeros auxilios Básicos, al nivel de una primera respuesta,


el Soporte básico de vida, necesario para estabilizar una víctima de
Accidente o enfermedad súbita, que ocurra dentro de las instalaciones.
Controlar emergencias en su fase incipiente, es decir donde su
integridad física no se ponga en peligro.

Todos los integrantes de la Brigada son voluntarios, es decir que tienen


sus funciones de trabajo comunes en otras áreas y participan de la Brigada

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cuando el servicio lo requiere. Todos los integrantes de la Brigada de


Emergencia deben cumplir con la capacitación planeada y asistir a las
capacitaciones con la Brigada.
Los brigadistas deben contar con elementos que faciliten la realización de
su labor como:m anejar elementos básicos de seguridad como son:

Guantes de látex (dos pares), mono gafas de seguridad, un pito, una


linterna pequeña, dos vendas triangulares.

4.4.2 DIFUSION DEL PLAN A TODOS LOS TRABAJADORES

Para garantizar el conocimiento del plan de emergencia a todos los


trabajadores anualmente se programan capacitaciones a todo el personal
en temas referentes al plan de emergencias.

4.5 CENTRO DE COORDINACION DE OPERACIONES

El Comité de emergencias en caso de una situación de emergencia


que involucre evacuación, deberá evacuar con todo el personal y se
reunirán para empezar a tomar decisiones en el punto de encuentro. Si
el tipo de emergencia no amerita evacuar; el Comité de emergencia se
reunirá en la oficina del Administrador del Establecimiento Comercial,
lugar desde donde se tomaran decisiones referentes a la emergencia.

4.6 SISTEMA PARA INFORMAR A LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Dependiendo del tipo de emergencia que se presente, en el Comité de


emergencias se delegará a una persona que reúna a los medios de
comunicación y emita comunicados de prensa.

4.7 CRITERIOS DE FINALIZACION DE LAS EMERGENCIAS

Realizado el control inmediato de la emergencia, se debe proceder a re-


establecer la operación normal de las actividades, por ello el comité de
emergencias debe:

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Delegar a un grupo la inspección al área afectada para establecer el


diagnóstico de la situación post siniestro (puede ingresar siempre que la
emergencia haya sido controlada por los organismos de socorro).

Realizar un inventario de recursos logísticos, técnicos y humanos


necesarios para normalizar los procesos. Así como una evaluación de
daños y análisis de necesidades.

Gestionar y contactar las ayudas externas e internas para el


mantenimiento y reparación de los equipos afectados.

4.8 PROCEDIMIENTOS POR EMERGENCIA

Los Procedimientos en caso de emergencia, son la base para la


realización de tareas específicas y determinantes durante la
Emergencia.

Están orientados por actividades operativas específicas en


Emergencia y define el objetivo particular de cada uno, quienes
participan y los responsables de su ejecución.

Estos procedimientos deben ser revisados en alguno de los siguientes


eventos:

Cuando ocurra una emergencia, se ponga en práctica el plan, y se


detecten oportunidades de mejoramiento.

Cuando se realicen simulacros y se detecten debilidades.

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4.8.1 INCENDIO

PRIORIDADES RIESGOS ASOCIADOS


1.Poner a salvo las personas lo antes posible Quemaduras, asfixia,
2. Avisar a las autoridades intoxicación, explosión, daños
3. Tratar de controlar la emergencia en por agua y humo.
estado incipiente
4. Minimizar perdidas, proteger bienes
5. Reacondicionar la operación lo antes posible

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SITIO ARQUEOLOGICO MUNICIPIO DE SAN AGUSTIN
TURISTICO LA PELOTA
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Y PURUTAL
PLAN DE EMERGENCIAS

PERSONAS A ACCIONES A DESARROLLAR


CARGO
TODO EL 1.Estar atento a cualquier indicio de incendio como olor a humo,
PERSONAL humo
2. Retirar a las personas del área directamente afectada.
3. Dar la voz de alarma usando los recursos existentes.
4. Avisar o pedir a alguien que avise de inmediato a los bomberos.
4.1 Marque el número 123.
4.2 Identifíquese
4.3 Describa lo que está ocurriendo exactamente
4.4 Describa el lugar exacto, dirección y señas para llegar.
4.5 Informe si hay heridos, atrapados o expuestos
y cuantos aproximadamente.
5. Solo si es seguro se debe tratar de utilizar el extintor más cercano,
si no hay personas cerca y mientras las demás evacuan hacia los
sitios de reunión.
6.No abrir puertas que estén calientes o que salga humo de rendijas
7.Si hay humo se debe gatear
BRIGADA DE Organizar la retirada de las personas del lugar.
EMERGENCIA Retirar a aquellas personas que no puedan moverse por sus propios
medios
Evaluar y asegurar el área
Si la situación no puede ser controlada evacuar a los sitios de reunión
Utilizar el extintor más cercano solo si es seguro y si el calor y el
humo no son muy intensos

4.8.2 SISMO Y/O TERREMOTO


PRIORIDADES RIESGOS ASOCIADOS
DURANTE EL SISMO Incendios, explosiones, derrumbes, fugas de
1.Protegerse de objetos que puedan caer gas o sustancias peligrosas, anegación,
DESPUES DEL SISMO deterioro de techos o estructuras, cortos
1.Prestar ayuda a personas que lo requieran lo antes posible circuitos, contaminación de agua potable,
2.Identificar áreas peligrosas y determinar necesidad de evacuar asonadas, ataques, entre otros.
3. Evacuar si es necesario.
4.Asegurar las áreas
5.Tratar de controla peligros asociados
6.Reacondicionar la operación lo antes posible

PERSONAS A CARGO ACCIONES A DESARROLLAR

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TODO EL PERSONAL DURANTE EL SISMO


1. Tranquilizar a las personas y evitar que corran pedirles que se resguarden en lugares
seguros
2.Resguardarse bajo escritorios, lejos de ventanas, cerca de una pared interior sin
ventanas, lejos de objetos pesados que puedan caer encima.
3.No abandone el área mientras dure el sismo

DESPUES DEL SISMO


1. Prestar ayuda a quien lo requiera.
2. Hacer una búsqueda sistemática en la edificación de riesgos asociados, cada persona
en su área asignada
3. Retirar a las personas de las áreas peligrosas
4. Si es necesario evacuar la edificación, accionar la estación manual de alarma más
cercana.
5. Si es necesaria ayuda externa solicitarla al 123
Identifíquese y describa lo que está ocurriendo exactamente
Describa el lugar exacto, dirección y señas para llegar.
Informe si hay heridos, atrapados o expuestos y cuantos aproximadamente.
6. No accionar instalaciones eléctricas.
7. No consumir agua de la llave, puede estar contaminada
8. Use los teléfonos solos para información esencial, no haga llamadas extensas pues
satura las comunicaciones

4.8.3 ATAQUE/ ASONADA


PRIORIDADES RIESGOS ASOCIADOS
ANTES DEL INCIDENTE Incendios, explosiones provocadas,
Tratar de anticipar los hechos, para tomar determinaciones tales como gases irritantes por uso de
cerrar las instalaciones, proteger ventanales, etc., todo esto antes de que lacrimógenos, ruptura de vidrios,
ocurran eventos críticos intento de toma, saqueos, pánico
DURANTE EL INCIDENTE colectivo, entre otras.
1.Protegerse bajo escritorios, lejos de ventanas o en lugares seguros
DESPUES DEL INCIDENTE
1.Prestar ayuda a personas que lo requieran lo antes posible
2. Identificar peligros asociados y áreas críticas.
3. Evacuar si es necesario.
4.Asegurar las áreas
5.Tratar de controlar peligros asociados
6. Reacondicionar la operación lo antes posible
PERSONAS A CARGO ACCIONES A DESARROLLAR

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TODO EL PERSONAL EN FASE DE INCUBACION


1. Estar atento a condiciones que den indicios de posibles emergencias.
2. Estar atentos a medios de comunicación para información adicional.
3.Donde sea posible, se deben mantener las cortinas cerradas
4. Si es posible se deben cambiar puestos de trabajo temporalmente, lejos de ventanas
DURANTE EL EVENTO
1. Tranquilizar a las personas, evitar que corran pedirles que se resguarden en lugares
seguros.
2. Resguardarse bajo escritorios, lejos de ventanas.
3. No abandone el área hasta que no se dé la orden de evacuar.
4. Prestar ayuda a quien lo requiera.
DESPUES DEL EVENTO
1. Prestar ayuda a quien lo requiera.
2.Hacer una búsqueda sistemática en la edificación de riesgos asociados, cada persona
en su área asignada
3.Retirar a las personas de las áreas peligrosas
4. Si es necesario evacuar la edificación, accionar la estación manual de alarma.
5.Si es necesaria ayuda externa solicitarla al 123
Identifíquese y describa lo que está ocurriendo exactamente
Describa el lugar exacto, dirección y cómo llegar
Informe si hay heridos, atrapados o expuestos y cuantos aproximadamente.
6. No asomarse a las ventanas.
BRIGADA DE DURANTE EL EVENTO
EMERGENCIA 1. Tranquilizar a las personas, evitar que corran pedirles que se resguarden en lugares
seguros.
2. Resguardarse bajo escritorios, lejos de ventanas.
DESPUES DEL EVENTO
1. Conserve la calma, evalúe y asegure el área.
2.Preste ayuda a quien lo requiera según prioridades
3. Haga una evaluación sistemática de las áreas para determinar si hay peligros
inminentes o potenciales para las personas.
4. Si es necesario evacuar, guíe a las personas a los sitios de reunión preestablecidos.
5. Mantenga aisladas las áreas hasta tanto sea descartado el peligro.

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4.8.4 OBJETOS SOSPECHOSOS

PRIORIDADES RIESGOS ASOCIADOS

ANTES DEL INCIDENTE Explosiones, amenazas, saboteos,


1. Estar atentos permanentemente a la presencia de personas u objetos pánico colectivo, atracos, ataques
sospechosos. PERCEPCION PERMANENTE entre otros.
DURANTE EL INCIDENTE
1. Identificación temprana del problema.
2. Reporte a las autoridades.
3. Evacuación de la edificación.
DESPUES DEL INCIDENTE
1 Reacondicionar la operación lo antes posible.
2 Iniciar proceso de investigación.

PERSONAS A CARGO ACCIONES A DESARROLLAR

TODO EL PERSONAL PERCEPCION PERMANENTE


1. Estar atento a condiciones que den indicios de posibles amenazas de este origen.
2. Estar atentos a personas que entran, comportamientos, atuendos, vocabulario, grupos,
comentarios etc.
3. Estar atentos a la revisión de todo tipo de paquete que entra, así como a la presencia en
un lugar determinado un paquete del cual no se puede determinar su procedencia.
4. Algunos indicios de un paquete sospechoso:
Paquetes de forma irregular, peso excesivo.
Olores raros o manchas de aceite o grasa.
Sin destinatario, escrito a mano o con nombre del destinatario mal escrito o incorrecto.
Sin Remitente o remitente sospechoso.
Excesivas estampillas o marcas postales, las estampillas pueden no corresponder a la
fecha actual.
Excesivamente empacado.
DURANTE EL EVENTO
Persona sospechosa.
Avise a las personas de seguridad
No deje de observarla sin ser muy evidente.
De manera cortes pregunten si puede ayudarle en algo
No enfrente a la persona.
Paquete sospechoso.
No lo toque o mueva del sitio.
Avise a las autoridades y, al Brigadista más cercano
Retire a las personas del lugar en forma calmada.
Dirija a las personas mínimo 100mts de la edificación
DESPUES DEL EVENTO
Permanecer en el sitio de reunión hasta nueva orden.
Una vez se dé la orden de regreso a la edificación reacondicionar la operación lo antes
posible.

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PERSONAS A CARGO ACCIONES A DESARROLLAR

BRIGADA DE DURANTE EL EVENTO


EMERGENCIA Tranquilizar a las personas, evitar que corran.
Prestar ayuda a quien lo requiera.
DESPUES DEL EVENTO
Conserve la calma, evalúe y asegure el área.
Preste ayuda a quien lo requiera según prioridades
Haga una evaluación sistemática de las áreas para determinar si hay peligros
inminentes o potenciales para las personas.
Si es necesario evacuar, guíe a las personas a los sitios de reunión preestablecidos.
Mantenga aisladas las áreas hasta tanto sea descartado el peligro.
COMITÉ DE DURANTE EL EVENTO
EMERGENCIA Hacer una evaluación del peligro.
Determinar la necesidad de Evacuación
Coordinar con autoridades
DEPUES DEL EVENTO
Establecer las necesidades
Determinar el momento adecuado para retornar a la edificación.
Determinar el momento apropiado para abrir puertas al público
PERSONAL DE DURANTE EL EVENTO
SEGURIDAD Impedir el ingreso más personas a la edificación
Mantener el control total de la edificación y estar especialmente alerta.
No manipular o mover el objeto sospechoso
DESPUES DEL EVENTO
Mantener restringido el paso a visitantes, hasta que le sea dada otra orden.

PERSONAS A CARGO ACCIONES A DESARROLLAR

BRIGADA DE DURANTE EL EVENTO


EMERGENCIA Tranquilizar a las personas, evitar que corran.
Prestar ayuda a quien lo requiera.
DESPUES DEL EVENTO
Conserve la calma, evalúe y asegure el área.
Preste ayuda a quien lo requiera según prioridades
Haga una evaluación sistemática de las áreas para determinar si hay peligros
inminentes o potenciales para las personas.
Si es necesario evacuar, guíe a las personas a los sitios de reunión preestablecidos.
Mantenga aisladas las áreas hasta tanto sea descartado el peligro.

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PLAN DE EMERGENCIAS

COMITÉ DE DURANTE EL EVENTO


EMERGENCIA Hacer una evaluación del peligro.
Determinar la necesidad de Evacuación
Coordinar con autoridades
DEPUES DEL EVENTO
Establecer las necesidades
Determinar el momento adecuado para retornar a la edificación.
Determinar el momento apropiado para abrir puertas al público
PERSONAL DE DURANTE EL EVENTO
SEGURIDAD Impedir el ingreso más personas a la edificación
Mantener el control total de la edificación y estar especialmente alerta.
No manipular o mover el objeto sospechoso
DESPUES DEL EVENTO
Mantener restringido el paso a visitantes, hasta que le sea dada otra orden.

4.8.5 ATRACO

PRIORIDADES RIESGOS ASOCIADOS


DURANTE EL INCIDENTE Personas heridas, pánico colectivo entre otras
1. Evitar lesiones físicas a funcionarios y visitantes.
2.Mantener la calma entre las personas
3.Disminuir tiempo de duración del hecho
DESPUES DEL INCIDENTE
1.Prestar ayuda a quien lo requiera
2 Facilitar trabajo de las autoridades

PERSONAS A CARGO ACCIONES A DESARROLLAR


TODO EL PERSONAL DURANTE EL EVENTO
Conserve la calma y haga que los demás la conserven
No haga movimientos bruscos.
Haga lo que le piden los atracadores
No haga ni más ni menos de lo que le piden
No enfrente a los atracadores
Si hay enfrentamientos arrójese al piso y busque un refugio bajo un escritorio o en
un lugar seguro

DESPUES DEL EVENTO


Mantener la calma.
Avisar a la Policía Nacional
Prestar ayuda a quien lo requiera.
Mantenerse alejado de las áreas afectadas hasta nueva orden, pero dentro de la
oficina.

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BRIGADA DE DURANTE EL EVENTO


EMERGENCIA Tranquilizar a las personas
Si alguien requiere ayuda trate de conciliar con los atracadores para poder prestar
ayuda.
No haga movimientos bruscos o comentarios innecesarios.
DESPUES DEL EVENTO
Conserve la calma, evalúe y asegure el área.
Preste ayuda a quien lo requiera según prioridades

COMITÉ DE DEPUES DEL EVENTO


EMERGENCIA Establecer las necesidades
Organizar las acciones según parámetros estipulados
Coordinar con autoridades.
GRUPO DE SEGURIDAD DURANTE EL EVENTO
Mantener la calma
Tener claras las prioridades
Otras dadas por la empresa de vigilancia
DESPUES DEL EVENTO
Mantener restringido el paso a visitantes, hasta que le sea dada otra orden.

4.8.6 EXPLOSION

PRIORIDADES RIESGOS ASOCIADOS


1.Protegerse en lugares seguros Heridos en masa, Incendio, derrumbe, deterioro de
2. Prestar ayuda a quien lo requiera. estructuras, ruptura de vidrios, caída de objetos.
3. Identificar y controlar riesgos asociados.
4. Aislar áreas peligrosas

PERSONAS A CARGO ACCIONES A DESARROLLAR


TODO EL PERSONAL Refúgiese bajo escritorios, arrójese al piso, protéjase la cabeza, no apoyar el
abdomen en el piso, abra la boca
Conserve la calma y haga que los demás la conserven
Prestar ayuda a quien lo requiera.
Identificar peligros asociados y controlarlos
Solicitar ayuda al Brigadista más cercano.
Solicitar ayuda externa al 123
1. Identifíquese
2. Del lugar exacto e indicaciones para llegar
3. Que ocurre exactamente
4. Número de personas afectadas
Si es necesario evacuar hágalo y ayude a evacuar a las personas a los sitos de
reunión
Colabore con la Brigada de emergencia.
Mantenga aislado el sitio.
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BRIGADA DE Refúgiese bajo escritorios, arrójese al piso, protéjase la cabeza, no apoye el abdomen
EMERGENCIA en el piso, abra la boca
Conserve la calma, Tranquilice a las personas
Evalúe riesgos y contrólelos de lo contrario retire el paciente
Organice el lugar
De atención a quien lo requiera.
Controle los riesgos asociados solo si ya fueron atendidos los heridos y su integridad
física no corre peligro.

4.8.7 AMENAZA DE BOMBA

PRIORIDADES RIESGOS ASOCIADOS


1.Conservar la calma Pánico colectivo, la amenaza puede ser un ardid
2.Tratar de establecer veracidad de la amenaza para ocasionar un atraco, desconcierto.
3.Tomar decisiones rápidas
4.Descartar o identificar peligro real
PERSONAS A CARGO ACCIONES A
DESARROLLAR

TODO EL PERSONAL SI USTED RECIBE LA


AMENAZA
Conserve la calma
No cuelgue primero que el que llama
Trate de prolongar la conversación.
Si tiene un sistema de grabación actívelo
Escriba el contenido de la amenaza lo más exacto posible
Por medio de gestos informe a la persona más cercana de lo que ocurre
Trate de captar detalles significativos.
Tipo de voz
Edad aproximada
Ruidos de fondo
Acentos
Línea por la cual entro la llamada
CUANDO CUELGUE LA LLAMADA
Diríjase a la oficina de seguridad
Haga un reporte completo de la amenaza.
SI SE NOTIFICA QUE HA HABIDO UNA AMENAZA
Suspenda inmediatamente lo que está haciendo.
Conserve la calma.
Haga una revisión sistemática en su área para detectar objetos sospechosos.
Si detectas un objeto sospechoso repórtelo a seguridad
Si se da la orden de evacuar hágalo y ayude a evacuar a las demás
personas a los sitios de reunión predeterminados

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BRIGADA DE SI SE NOTIFICA QUE HA HABIDO UNA AMENAZA


EMERGENCIA Suspenda inmediatamente lo que está haciendo.
Conserve la calma.
Haga una revisión sistemática en su área para detectar objetos sospechosos.
Si detecta un objeto sospechoso repórtelo a seguridad
Si se da la orden de evacuar hágalo y ayude a evacuar a las demás
personas a los sitios de reunión predeterminados

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4.9. MEDEVAC

4.9.1 OBJETIVOS DEL MEDEVAC

Establecer procedimientos claros y específicos para responder ante la presencia


de una emergencia médica con el fin de prestar la atención en salud oportuna
para salvar vidas y evitar complicaciones físicas o daños mayores en las
personas lesionadas.
Asegurar la oportuna remisión y transporte adecuado de los lesionados hasta el
centro asistencial más cercano o a las instituciones con el nivel de atención
suficiente para atender la complejidad de las lesiones identificadas.

4.9.2 ALCANCE

Este procedimiento aplica a todos los trabajadores y visitantes del establecimiento de


ACTIVIDADES RECREATIVAS Y DE ESPARCIMIENTO ORLAND DIVERSIONES
que se encuentren dentro de las instalaciones.

4.9.3 DEFINICION

Emergencia: es un evento indeseado o una amenaza a un individuo, grupo de


individuos o propiedades, que se puede presentar.

Emergencia Médica: situación no habitual, propiciada o natural, en la que hay


daños a vidas humanas y que requiere atención inmediata mediante la activación de
un plan de emergencia.

Pacientes: son todos los usuarios que presenten emergencia médica, pueden
ser: trabajadores, contratistas, o visitantes.

Plan de Evacuación de Emergencias Médicas – MEDEVAC: establece la


secuencia de comunicaciones y procedimientos en caso de un accidente o
emergencia médica que se pueda presentar en las instalaciones. Así mismo
asigna y describe las funciones del personal clave durante la operación, quienes

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deben evaluar, clasificar las lesiones y determinar el nivel de respuesta oportuna al


evento.
4.9.4 PERSONAL CLAVE

Coordinador Plan de Atención médica y primeros auxilios: responsable de


activar los niveles de respuesta, ya que actúa a nivel de primer respondiente.
Está capacitado en primeros auxilios; identifica ubicación de los elementos de
primera respuesta como son: botiquín, camilla, extintores.

Apoyan la prestación de primeros auxilios los brigadistas.

Responsable Seguridad y Salud en el Trabajo: Persona encargada de recolectar


todos los datos referentes al accidente y a los lesionados e informa a la ARL
respectiva. Apoya la coordinación de comunicaciones a las instituciones involucradas.

ARL: Administradora de Riesgos Laborales a la que se encuentra afiliado el


trabajador, suministra información sobre los sitios en donde puede ser trasladado el
paciente de acuerdo a su condición.

EPS respectiva: Es de suma importancia tener en cuenta todas las Entidades


Promotoras de Salud en este plan a las que se encuentran afiliados los trabajadores.

4.9.5 NIVELES DE RESPUESTA

Nivel I: (Código VERDE)


-Accidentes de Trabajo leves.
-Casos médicos que pueden ser tratados en
forma ambulatoria.
En estos casos se realizara notificación del incidente o accidente al jefe de la brigada
de emergencia, quien brindará los primeros auxilios básicos, con los recursos
existentes en las instalaciones, con ayuda de los brigadistas.

Nivel II: (Código AMARILLO)


-Accidente de Trabajo potencialmente incapacitante, requiere traslado al hospital
más cercano (acorde con el tipo de lesión que presenta el trabajador). Es importante
tener en cuenta que es más seguro activar una ambulancia (ya sea a través del
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número único de emergencia 123 o a través de ARL respectiva) y trasladar al


paciente por este medio.
Se debe coordinar con la ARL respectiva el Centro Asistencial más cercano de tercer
nivel.
Nivel III: (Código ROJO)

-Accidente de Trabajo Grave incapacitante, requiere traslado al hospital más cercano


(acorde con el tipo de lesión que presenta el trabajador). Es importante tener en
cuenta que es más seguro activar una ambulancia (ya sea a través del número
único de emergencia 123 o a través de ARL respectiva) y trasladar al paciente por
este medio.
Se debe coordinar con la ARL respectiva el Centro Asistencial más cercano de tercer
nivel.

4.9.6 EVALUACIÓN DE LAS LESIONES

Prioritarias o graves: Lesiones con amenaza inminente de la vida. Deben atenderse


rápidamente, porque ponen en peligro la vida de las personas.

Algunas de las lesiones prioritarias que se pueden presentar son:

Herida penetrante a abdomen.


Sangrado masivo incontrolable en cualquier parte del cuerpo.
Fracturas craneales abiertas o cerradas con o sin compromiso
neurológico.
Trauma craneoencefálico con paciente inestable.
Quemaduras de II o III grado que superen el 40% de la superficie corporal.
Fracturas maxilofaciales inestables y sangrantes.
Traumas penetrantes en cuello.
Pacientes con trauma abdominal cerrado con compromiso de sus signos vitales.
Lesiones de extremidades con sangrado que comprometa vasos sanguíneos de
grande y mediano calibre.
Amputación de extremidades o heridas por aplastamiento.
Tórax inestable.
Pacientes politraumatizados.
Traumas raquimedulares (lesiones de columna vertebral).
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Infarto Agudo del Miocardio, Accidente Cerebro - Vascular o Enfermedades súbitas


que requieren atención inmediata y que no son consideradas accidentes de trabajo.

Nota: Las lesiones clasificadas como prioritarias requieren del apoyo de personal
médico o paramédico durante el transporte.

No prioritarias o leves: Lesiones que no amenazan la vida pero requieren


atención médica para evitar complicaciones.
Algunas de las lesiones no prioritarias que se pueden presentar son:

Fracturas.
Quemaduras de I o II grado con menos del 40% de la superficie corporal.
Luxaciones o esguinces.
Heridas, laceraciones, contusiones, etc.
Enfermedades generales.

4.9.7 SECUENCIA DE LA COMUNICACIÓN Y PROCEDIMIENTOS

1. La persona que descubre la emergencia da aviso al jefe de la brigada de


emergencia, indicando lo siguiente:

 Lugar del accidente


 Características del mismo
 Número y/o nombres de los lesionados
 Estado de conciencia
2. El jefe de la brigada de emergencias y los brigadistas, valoran al(os)
lesionado(s) en el sitio de la emergencia o del accidente. Determinando:

 Número de personas lesionadas


 Tipo de lesión (es)
 Agente causal
 Clasificación de las lesiones (prioritarias o graves - no prioritarias o leves)

4. Una vez valorados los lesionados, se debe tramitar el reporte del evento en caso
de ser un accidente de trabajo, o de lo contrario llamara a las respectivas EPS, para

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coordinar el transporte y/o las instituciones de apoyo de acuerdo al tipo y origen de la


lesión o enfermedad.

En el caso de los trabajadores lesionados de las compañías contratistas se


informará la situación a la persona encargada de la empresa contratista, para
realizar el trámite con la línea de asistencia de la ARL a la cual se encuentra afiliado
para reportar el evento en caso de ser accidente de trabajo.

4. La atención médica, para los trabajadores del establecimiento de ACTIVIDADES


RECREATIVAS Y DE ESPARCIMIENTO ORLAND DIVERSIONES el
establecimiento, se brinda en las instituciones de salud adscritas a la red médica
de ARL respectiva ó en la red de IPS de las EPS respectivas. La atención médica
para los trabajadores de las empresas contratistas se prestará en la red de IPS que
tengan convenio con la ARL a la cual se encuentren afiliados.
5. El procedimiento para el PLAN DE EVACUACIÓN DE EMERGENCIAS MEDICAS -
MEDEVAC, requiere la capacitación del personal brigadista en primeros auxilios.

5. PLAN INFORMATICO

El plan informático es la recopilación sencilla y ordenada de la información requerida


para la respuesta a la Emergencia. Garantiza la optimización de los recursos de
personal, de equipos y otros recursos necesarios para afrontar con éxito una
emergencia.
Está conformado por los siguientes componentes:

5.1 DIRECTORIO TELEFONICO DE EMERGENCIAS

NUMERO ÚNICO DE EMERGENCIA 123

Entidad Correo/ Teléfono


Comandante de Policía 3112579457
nNacional
BOMBEROS 3143816875-3127998333 bomberos1998@gmail.com
DEFENSA CIVIL 3144698990 defensacivilsanagustin@gmail.com
JEFE URGENCIAS HOSPITAL 3133770857
ARSENIO REPIZO VANEGAS
COORDINADOR OFICINA 3202349634
GESTION DEL RIESGO

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5.2 INVENTARIO DE RECURSOS

Las instalaciones cuentan actualmente con los siguientes recursos para emergencias:
tres extintores multipropósito: Ubicado en el establecimiento de ACTIVIDADES
RECREATIVAS Y DE ESPARCIMIENTO ORLAND DIVERSIONES
Una camilla: Ubicado en el área del establecimiento de ACTIVIDADES
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Un botiquín: Ubicado en el área establecimiento de ACTIVIDADES RECREATIVAS Y
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.
5.3 LISTADO DE BRIGADISTAS

Las instalaciones cuentan con una Brigada de Emergencia integrada por:

NOMBRE Y APELIDO AREA Teléfono


Administrador del Atención al Cliente
establecimiento

5.4 COMITÉ DE EMERGENCIA

El Comité de Emergencia se encuentra integrado por:

NOMBRE Y APELIDO CARGO CELULAR -EXTENSION


Administrador del Presidente
establecimiento

5.5 SEÑALIZACIÓN RECOMENDADA

CONVENCIONES
PUNTO DE PROHIBIDO EXTINTOR
ENCUENTRO E FUMAR

RUTA DE PROHIBIDO PRIMEROS


EVACUACION EL PASO AUXILIOS

PELIGRO SALIDA DE DIRECCION


ELECTRICIDAD EMERGENCIA DE
EVACUACION
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BAÑOS CAMILLA
RIGIDA

6. RECOMENDACIONES GENERALES

 Designar y capacitar al Comité Operativo de Emergencias en la temática de


administración de incidentes
 Realizar entrenamientos periódicos con la Brigada de Emergencias en los temas
de Primeros auxilios básicos, bomberotecnia básica, Evacuación.
 Proporcionar al COE y Brigada de emergencias con la dotación básica y para la
atención de emergencias
 Dotar el botiquin , dotar y ubicar estratégicamente la camilla rígida y cuello cervical.
 Establecer cronograma de actividades de la brigada de emergencia
 Mantener despejadas las vías de o rutas de evacuación establecidas en los planos
con los que cuenta la empresa

 Realizar simulaciones y simulacros una vez se haya terminado el proceso de


divulgación y capacitación en materia de emergencias.

7. COMPROMISOS

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8. ANEXO 1

CONTROL DE EXTINTORES

Fecha: Responsable:
Cargo: Fecha de compra:
Referencia: Ubicación:

FECHA DE FECHA DE EMPRESA QUE PRESTA FIRMA QUE


RECARGA VENCIMIENTO EL SERVICIO AUTORIZA EL
SERVICIO

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