Gonzalezgonzalez Ricardo M0S2AI4

Actividad integradora 4
Semana 2
¿Cómo comunicarse con los agentes educativos?

Con base en los recursos de la semana y las actividades formativas, identifica con
quién puedes comunicarte en los siguientes casos. También practica cómo redactar
un mensaje en los distintos medios de la plataforma, cuidando las normas de
comunicación virtual y la forma correcta de plantear preguntas.
1. Con la siguiente información, escribe un mensaje que publicarías en el Foro

aprendiendo:
Tienes dudas en cuanto a las instrucciones de una actividad

integradora en la que se te solicita que escribas un ensayo. Leíste el
recurso sobre qué es un ensayo, pero no lograste comprender cómo
redactar uno.
Hola que tal muy buenas tardes, compañeros tengo una pequeña duda quisiera
saber si alguno de ustedes, me podría ayudar a despejarla, mi duda es como
redactar de manera correcta un ensayo les ruego su atención y de antemano
muchas gracias.
Atte.: Ricardo González.
2. Con la siguiente información, escribe un mensaje que enviarías por correo

electrónico:
No puedes abrir el recurso “Mi Aula”, tienes dudas sobre qué tipo de
archivo es y cómo abrirlo.
Redacta el mensaje que enviarías con tus preguntas. Recuerda que es importante
proporcionar los datos necesarios para que te identifique como “estudiante”.
Para: Asesor tecnológico
Asunto: Ayuda para abrir el recurso Mi aula
Cuerpo del mensaje: Estimado asesor tecnológico, me tomo el atrevimiento para

requerir un poco de su tiempo ,para instruirme en como poder abrir el recurso de
1
Semana 2
mi aula que necesito para terminar mis labores, quedo en espera de su pronta
respuesta y de antemano muchas gracias.
3. Con la siguiente información, escribe el mensaje que enviarías por mensajería de

la plataforma y decide a qué agente educativo se lo enviarías.
Enviaste tus actividades integradoras de semana dos de

propedéutico el lunes por la mañana; el jueves por la tarde enviaste
un mensaje a tu facilitador preguntando por qué no se te ha
evaluado. Es domingo y no se te ha evaluado ni has recibido
respuesta de tu facilitador.
4. ¿A quién solicitarías apoyo para que sea evaluada tu actividad?
Supervisor de aseguramiento de calidad (SAC)
5. Escribe el mensaje que le enviarías para solucionar la situación.
Estimado supervisor (SAC): Quisiera hacer de su conocimiento ,que yo estudiante

de prepa en línea sep en el módulo de propedéutico hice entrega de mis
actividades integradoras desde el día lunes por la mañana, le mande un mensaje
a mi facilitador anunciándole que mi actividad ya había sido enviada y hasta el día
de hoy ,domingo no recibí ningún tipo de respuesta espero su atención en mi
problema y espero su pronta ayuda de antemano muchas gracias quedo en espera
de su respuesta.
Ahora, revisa el recurso “Cómo hacer preguntas eficaces” e identifica si tus

mensajes cumplen con los elementos necesarios para formular preguntas claras y
precisas. En caso contrario, replantea tus preguntas. Responde lo siguiente:
6. ¿Cuáles son los elementos para formular una pregunta?
Utilizar un tono cortes al redactar mi pregunta

Apegarnos a las reglas de ortografía y gramática
Utilizar de manera correcta los signos de interrogación
Especificar todos los detalles de nuestra duda para que en destinatario tenga la
información suficiente para ayudarnos
Leer lo escrito antes de enviarlo
2
Semana 2
Incluir imágenes para ser más especifico

Siempre respetar las normar de netiqueta
Al recibir la respuesta agradecer el apoyo.
7. ¿Qué tipo de preguntas debes evitar?
Evitar preguntas sin ninguna explicación de tu duda.

Y también preguntas ofensivas
8. ¿Qué información personal debes incluir en tu mensaje para que quien lo lea
pueda identificarte?
Nombre completo y modulo al cual pertenezco
9. ¿Qué información personal debes evitar compartir en un mensaje?
Número de teléfono
Usuario
Contraseñas
Numero telefonico
Ubicación
Fotos privadas
Información no necesaria para la plataforma

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¿Cómo comunicarse con los agentes educativos?

1. Con la siguiente información, escribe un mensaje que publicarías en el Foro

Tienes dudas en cuanto a las instrucciones de una actividad

2. Con la siguiente información, escribe un mensaje que enviarías por correo

Para: Asesor tecnológico

Asunto: Ayuda para abrir el recurso Mi aula

Cuerpo del mensaje: Estimado asesor tecnológico, me tomo el atrevimiento para

3. Con la siguiente información, escribe el mensaje que enviarías por mensajería de

Enviaste tus actividades integradoras de semana dos de

4. ¿A quién solicitarías apoyo para que sea evaluada tu actividad?

Supervisor de aseguramiento de calidad (SAC)

5. Escribe el mensaje que le enviarías para solucionar la situación.

Estimado supervisor (SAC): Quisiera hacer de su conocimiento ,que yo estudiante

Ahora, revisa el recurso “Cómo hacer preguntas eficaces” e identifica si tus

6. ¿Cuáles son los elementos para formular una pregunta?

Utilizar un tono cortes al redactar mi pregunta

Incluir imágenes para ser más especifico

7. ¿Qué tipo de preguntas debes evitar?

Evitar preguntas sin ninguna explicación de tu duda.

Nombre completo y modulo al cual pertenezco

9. ¿Qué información personal debes evitar compartir en un mensaje?

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