Tarea N° 1 Definiciones

TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE COATZACOALCOS

DOCENTE: Gonzalez Leyva Angelica Relaciones industriales PERIODO: enero-
ASIGNATURA:
junio2019
ALUMNO: De La Cruz Oyosa Jorge David GRADO Y GRUPO: 8 “D” FECHA: 5/02/2020
Investigar conceptos de relaciones industriales.
UNIDAD No.:__1____ TEMA:
TAREA No._1_ PRACTICA No._______ SUBTEMA:
De manera individual investigar los siguientes conceptos.
Relaciones Industriales
Según Palomino: “Es un conjunto de normas, procedimientos y
recomendaciones que sirven para alcanzar la más eficiente actuación y
función de sus encargados y lograr al mismo tiempo los objetivos de la
empresa, con la máxima satisfacción y eficiencia posibles.” Las Relaciones
Industriales en un mundo permanentemente cambiante, donde segundo
tras segundo se producen variaciones espirituales y materiales que afectan
los campos de las humanidades, la ciencia y la tecnología. El trato Humano,
laboral viene modificándose en forma incesante, traduciéndose en leyes,
reglamentos o simples usos y costumbres que constituyen estos últimos el
Derecho consuetudinario, tan respetado como el Derecho
Legislado. (Teodosio Palomino, “Relaciones Industriales” año 1989 )
Según Dunlop: “Las Relaciones Industriales estudian los procesos de
control sobre las relaciones de trabajo y entre estos procesos revisten
particular importancia aquellos que se refieren a la organización y acciones
colectivas de los trabajadores “ (Hyman Richard , “Las Relaciones
Industriales” Tercera Edición , España 1987 )

Administración de Recursos humanos
Según Bayo y Merino (2002) las personas que laboran en una empresa
son uno de los activos más importantes de ésta, así como uno de los
factores determinantes en su progreso. Por otro lado también menciona
que las cualidades, actitudes y comportamiento de los empleados, en
conjunto con otros factores, desempeñan un rol muy importante en la
determinación del éxito de ésta.
Dessler (2001) define a la Administración de Recursos Humanos como
“las políticas y las prácticas que se requieren para llevar a cabo los
aspectos relativos a las personas o al personal del puesto
administrativo que se ocupa”
Chiavenato (2000) define a la ARH como un área interdisciplinaria, que
involucra conceptos de “psicología industrial y organizacional,
sociología organizacional, ingeniería industrial, derecho laboral,
ingeniería de seguridad, medicina laboral, ingeniería de sistemas,
cibernética, etc.” También menciona que ésta “puede referirse al nivel
individual o a los niveles grupal, departamental, organizacional e incluso
ambiental de la organización”. Por otro lado señala que planear,
organizar, desarrollar, coordinar y controlar son técnicas capaces de
promover el desempeño eficiente del personal, y que al mismo tiempo
la organización representa el medio que permite a las personas que
colaboran en ella alcanzar los objetivos individuales relacionados

directa o indirectamente con el trabajo, y que por esta razón “los
objetivos de la administración de recursos humanos derivan de los
objetivos de la organización”.
Administración de personal
Víctor M. Rodríguez: “Un conjunto de principios, procedimientos que
procuran la mejor selección, educación y organización de los servidores
de una organización, su satisfacción en el trabajo y el mejor rendimiento
a favor de unos y otros”.
Byars y Rue: “Es el área de administración relacionada con todos los
aspectos del personal de una organización: determinando necesidades
de personal, reclutar, seleccionar, desarrollar, asesorar y recompensar
a los empleados; actuar como enlace con los sindicatos y manejar otros
asuntos de bienestar”.
Rodríguez Valencia Joaquín: “Es la planeación, organización, dirección
y control de los procesos de dotación, remuneración, capacitación,
evaluación del desempeño, negociación del contrato colectivo y guía de
los recursos humanos idóneos para cada departamento, a fin de
satisfacer los intereses de quienes reciben el servicio y también las
necesidades del personal”.
Relaciones humanas en el trabajo
Todo acto en el que intervengan dos o más personas es una relación
humana. Se considera que las relaciones humanas son el contacto de
un ser humano con otro respetando su cultura y normas, compartiendo

y conviviendo como seres de un mismo género en una sociedad. El
hombre se relaciona con los demás, ya sea de manera familiar,
colectiva o laboral. Éste intercambia con otras ideas, opiniones,
anécdotas, experiencias, inclusive cosas más personales. (David
Orozco, 2006)
Según Alejandro López Flores una relación humana es cualquier
interacción que se desarrolla entre dos o más seres humanos, ya sea
de forma directa o indirecta. En este intercambio cada uno intentará
satisfacer sus necesidades y se regirá por un código de referencia.
Muchas veces las necesidades no se cubren, en tal caso la interacción
ha sido deficiente.
Jesús Suárez quien se inclina a definirlas como esa interacción entre
personas que lleva intrínseco un elemento fundamental, la aceptación
personal y del otro. Asegura que ambas actitudes se encuentran unidas
y en la medida que un individuo es capaz de aceptarse a sí mismo
puede aceptar a los que le rodean. Si una persona tiene dificultades
para expresarse o llevar una comunicación armoniosa, ya sea consigo
mismo, con familiares o en su lugar de trabajo, entonces es
fundamental que trabaje sobre ello porque para realizarse como
persona es primordial haber resulto aquellas falencias que tienen que
ver con las relaciones humanas.

Relaciones laborales
La relación laboral o las relaciones laborales son aquellas que se
establecen entre el trabajo y el capital en el proceso productivo. En esa
relación, la persona que aporta el trabajo se denomina trabajador, en tanto
que la que aporta el capital se denomina empleador, patronal o empresario.
El trabajador siempre es una persona física, en tanto que el empleador
puede ser tanto una persona física como una persona jurídica.
La expresión relaciones laborales se utiliza habitualmente para designar las
prácticas y las reglas que estructuran las relaciones entre los asalariados,
los empresarios y el Estado en diferentes ámbitos: dentro de una empresa,
una rama de actividad, un territorio determinado o la economía en general.
Estas relaciones pueden ser individuales o colectivas, de modo que los
actores pueden estar directamente implicados o bien pueden relacionarse
por medio de sus representantes (como pueden ser los grupos, los
sindicatos de asalariados, las organizaciones empresariales o bien las
instituciones del Estado).

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TAREA No._1_ PRACTICA No._______ SUBTEMA:

De manera individual investigar los siguientes conceptos.

recomendaciones que sirven para alcanzar la más eficiente actuación y

función de sus encargados y lograr al mismo tiempo los objetivos de la

empresa, con la máxima satisfacción y eficiencia posibles.” Las Relaciones

Industriales en un mundo permanentemente cambiante, donde segundo

tras segundo se producen variaciones espirituales y materiales que afectan

los campos de las humanidades, la ciencia y la tecnología. El trato Humano,

laboral viene modificándose en forma incesante, traduciéndose en leyes,

reglamentos o simples usos y costumbres que constituyen estos últimos el

Derecho consuetudinario, tan respetado como el Derecho

Legislado. (Teodosio Palomino, “Relaciones Industriales” año 1989 )

Según Dunlop: “Las Relaciones Industriales estudian los procesos de

control sobre las relaciones de trabajo y entre estos procesos revisten

particular importancia aquellos que se refieren a la organización y acciones

colectivas de los trabajadores “ (Hyman Richard , “Las Relaciones

Industriales” Tercera Edición , España 1987 )

factores determinantes en su progreso. Por otro lado también menciona

que las cualidades, actitudes y comportamiento de los empleados, en

conjunto con otros factores, desempeñan un rol muy importante en la

determinación del éxito de ésta.

Dessler (2001) define a la Administración de Recursos Humanos como

aspectos relativos a las personas o al personal del puesto

administrativo que se ocupa”

Chiavenato (2000) define a la ARH como un área interdisciplinaria, que

involucra conceptos de “psicología industrial y organizacional,

sociología organizacional, ingeniería industrial, derecho laboral,

ingeniería de seguridad, medicina laboral, ingeniería de sistemas,

cibernética, etc.” También menciona que ésta “puede referirse al nivel

individual o a los niveles grupal, departamental, organizacional e incluso

ambiental de la organización”. Por otro lado señala que planear,

organizar, desarrollar, coordinar y controlar son técnicas capaces de

promover el desempeño eficiente del personal, y que al mismo tiempo

la organización representa el medio que permite a las personas que

colaboran en ella alcanzar los objetivos individuales relacionados

objetivos de la administración de recursos humanos derivan de los

Víctor M. Rodríguez: “Un conjunto de principios, procedimientos que

procuran la mejor selección, educación y organización de los servidores

de una organización, su satisfacción en el trabajo y el mejor rendimiento

a favor de unos y otros”.

Byars y Rue: “Es el área de administración relacionada con todos los

aspectos del personal de una organización: determinando necesidades

de personal, reclutar, seleccionar, desarrollar, asesorar y recompensar

Rodríguez Valencia Joaquín: “Es la planeación, organización, dirección

y control de los procesos de dotación, remuneración, capacitación,

evaluación del desempeño, negociación del contrato colectivo y guía de

los recursos humanos idóneos para cada departamento, a fin de

satisfacer los intereses de quienes reciben el servicio y también las

necesidades del personal”.

Relaciones humanas en el trabajo

Todo acto en el que intervengan dos o más personas es una relación

humana. Se considera que las relaciones humanas son el contacto de

un ser humano con otro respetando su cultura y normas, compartiendo

hombre se relaciona con los demás, ya sea de manera familiar,

colectiva o laboral. Éste intercambia con otras ideas, opiniones,

anécdotas, experiencias, inclusive cosas más personales. (David