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Mapa Conceptual U1

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INSTITUTO TENCOLÓGICO SUPERIOR DE ALVARADO

Unidad académica de Lerdo

Ingeniería en Gestión Empresarial


Sistema:

Escolarizado

Periodo:

Enero-Junio 2020

Semestre:

10°

Materia:

Taller de relaciones públicas

Unidad:

1 Antecedentes de las relaciones públicas

Producto académico:

Mapa conceptual

Tema:

Importancia de las Relaciones Públicas

Alumno:

Karla de Jesús Andrade Sosa

Docente:

M.D.T.H. Citlali Tapia Hernández

10/Febrero/2020

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RELACIONES PÚBLICAS
Es la ciencia encargada de
¿Qué son? gestionar la comunicación entre
una organización y la sociedad, con
el objetivo de construir, administrar y
mantener su imagen positiva.
Departamento de RRPP

Su objetivo es:

La gestión de la imagen institucional y fortalecer los


vínculos con los distintos públicos, escuchándolos,
informándolos y persuadiéndolos para lograr un
consenso, fidelidad y apoyo de los mismos a futuro.

ESTRUCTURA FUNCIONES BENEFICIOS IMPORTANCIA

La cual es:
Las principales son:
Su importancia radica en:
Un departamento de relaciones  Gestión de las La empresa debe tener
públicas estructuralmente para su comunicaciones internas y en cuenta lo siguiente: *Poder encontrar una herramienta
óptimo funcionamiento deberá al externas. que permita a la empresa la
menos contener:  Funciones humanística. posibilidad de posesionarse en la
 Análisis y compresión de la mente del consumidor para
*Aumentan el conocimiento alcanzar mayores ventas que la
*DIRECTOR RRPP opinión pública.
 Trabajo en conjunto con (Awareness) competencia.
*ASISTENTE
*SECRETARIA / RECEPCION psicología, sociología y
*Generan nuevos clientes *Poder subsistir en el mercado y
*PRENSA Y ACTIVIDADES relaciones humanas.
potenciales llegar a ser líderes.

*Consolidan credibilidad de
la organización

*Construyen y gestionan
una reputación.
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