PROGRAMA DE

SEGURIDAD Y
SALUD
OCUPACIONAL

EMPRESA SOLUGAS

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 2020
1. Índice Pág.2
2. Política de seguridad, calidad y medio ambiente Pág.3
3. Objetivos Pág.4
4. Alcance Pág.4
5. Responsabilidades Pág.4
5.1. Gerente empresa Pág.4
5.2. Supervisores Pág.4
5.3. Trabajadores en general Pág.4-5
5.4. Prevención de Riesgos Pág.5
6. Terminología Pág.5
7. Actividades Pág.6
7.1. Entrenamiento en seguridad Pág.6
7.2. Charlas técnicas Pág.6
7.3. Charlas Operacionales Pág.6
7.4. Capacitaciones Pág.6
8. Inspecciones y observaciones de seguridad Pág.6
8.1. Inspecciones planeadas Pág.6-7
8.2. Observaciones planeadas de seguridad Pág.7
9. Investigación de accidentes e incidentes Pág.7
9.1.1. Reporte de incidente Pág.7-8
9.1.2. Informe Preliminar Pág.8
9.2. Investigación de incidentes Pág.8
9.2.1. Comunicación de resultados de investigación Pág.9
10. Programa de salud ocupacional Pág.9
10.1. Función Pág.9
10.2. Acciones Pág.9
10.2.1. Higiene del trabajo Pág.9-10
10.2.2. Seguridad ocupacional Pág.10-11
11. Plan de acción y seguimiento a las medidas correctivas Pág.11
11.1 Plan de acción general Pág.11
11.2. Medidas Correctivas Pág.12

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 1. Política de seguridad, calidad y medio ambiente
Solugas, Jaime Morales González sostiene que sus actividades se deben desarrollar,
considerando prioritariamente la protección de sus trabajadores, Medio Ambiente y la
satisfacción de los clientes. Por ello, consideramos como componentes básicos de
nuestra Actividad Económica la, Seguridad, Medio Ambiente y calidad de nuestros
trabajos.
Tomando como base el cumplimiento de las normativas vigentes y los principios que
guían nuestra acción, la empresa desarrollará esta política mediante planes y programas
como parte de la gestión de línea de compromiso personal de todos sus integrantes y
sostiene que:

1) La Seguridad, la Protección del Medio Ambiente y la Calidad tienen la misma

importancia que la producción, los costos y el servicio a los clientes.
2) La responsabilidad por la seguridad de las personas, la protección del Medio Ambiente
y la calidad de los servicios está centralizada en la línea de mando y en cada uno de sus
empleados la cual está dirigida a la conquista de los siguientes objetivos:
 
 Proporcionar a nuestros clientes el mayor grado de satisfacción de nuestros
servicios.
 Garantizar la seguridad y salud de nuestros trabajadores y la seguridad de
nuestras instalaciones.
 Identificar, controlar y minimizar los impactos medioambientales de nuestras
actividades.

3) La búsqueda permanente de la mejora continua ,del grado de calidad alcanzado, la

optimización del nivel de seguridad y salud en el trabajo y el mantenimiento del
compromiso de prevención de la contaminación y de los accidentes
4) La sensibilidad ante los problemas de nuestros clientes, de nuestros trabajadores y del
Medio Ambiente son los factores que impulsan a nuestra empresa a alcanzar los objetivos
y metas establecidos.

Tenemos el convencimiento de que todo esfuerzo por mejorar la gestión influirá

positivamente en el progreso de nuestra organización, dotándonos de una mayor
capacidad de atención al cliente, mejorando la fiabilidad de nuestros servicios y logrando
un entorno de trabajo seguro y adecuado, todo ello apoyado en la protección y respeto
hacia el Medio Ambiente.Finalmente, la empresa reconoce su responsabilidad en la
satisfacción de nuestros clientes, en el control y/o eliminación de los peligros de
accidentes y daños al medio ambiente por lo cual otorgará los recursos y facilidades que
estén a su alcance y demanda de quienes trabajan en ella, para que con esfuerzo
armónico, se dé significado a la presente política.

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 2. Objetivos

 Motivar a los trabajadores en temas relacionados con la Prevención de Riesgos

operacionales.
 Fomentar prácticas seguras antes, durante y después de la realización de los
trabajos.
 Minimizar los riesgos de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales
que puedan sufrir nuestros trabajadores a causa o con ocasión del trabajo que
realizan, además de proteger los recursos entregados por la empresa.
 Mantener la tasa de frecuencia y accidentabilidad igual a cero.

3. Alcance

Es aplicable a todos los trabajadores que presten servicios para la empresa

Solugas, siendo de manera importante el cumplimiento de todo lo descrito en el
programa de prevención de riesgos.

4. Responsabilidades

4.1. Gerente Empresa

Establecer políticas de calidad, seguridad, salud ocupacional y de medio ambiente,

dando a conocer esta política a todos los trabajadores, asignando los recursos
necesarios para la implementación de los programas de control de riesgos y
difundiendo el Reglamento Interno de Higiene y Seguridad.

4.2. Supervisores

 Realizar cada vez que la situación lo amerite, charlas de seguridad y medio

ambiente.
 Dar a conocer los procedimientos de trabajo seguro o procedimientos
operacionales a los trabajadores, por medio de las charlas y / o talleres
 Realizar la investigación de incidentes, cada vez que ocurra un evento no
deseado.
 Promover la protección del medio ambiente cumpliendo con la legislación y
normativa vigente.

4.3. Trabajadores en general

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 Participar de manera pro activa de todas las actividades programadas por la
empresa y el área de prevención de riesgos.
 Denunciar de manera inmediata, cada vez que ocurra un evento no deseado,
sea este operacional y / o ambiental.
 Cumplir con todas las normativas impuestas por la empresa y la supervisión.
 Respetar y dar cumplimiento a las normas, procedimientos y reglamentos,
además de las disposiciones legales vigentes.
 Conocer el programa de Prevención de Riesgos y las actividades que le
competen.
 Participar activamente en las actividades de Prevención de Riesgos.
 Informar y conocer de los riesgos existentes en su lugar de trabajo.

4.4. Prevención de Riesgos

 Recolectar información necesaria para la información del Plan de Control de

 Riesgos Operacionales.
 Coordinar charlas de inducción a los trabajadores nuevos que ingresen a
realizar trabajos.
 Asesorar a la línea de mando en las actividades que se deben realizar según
 las indicaciones de este programa.
 Asesorar en la investigación de accidentes.
 Preparar planes de acción ante situaciones de emergencia.
 Coordinar y promover capacitaciones de los trabajadores mediante charlas e
inducciones.

5. Terminología

Incidente
Acontecimiento no deseado que resulta en pérdidas o deterioro de la eficacia en la
gestión de la empresa, impactando el logro de sus objetivos del negocio.

Accidente
Suceso que resulta en daño físico a las personas y/o pérdidas en los equipos,
materiales, instalaciones y medio ambiente.

Accidente Grave
Accidente con lesión grave a la persona o con potencial de fatalidad, o daño severo
al medio ambiente.

Fatalidad
Accidente con resultado de muerte de una o más personas.

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 6. Actividades

6.1. Entrenamiento en seguridad

Con un estándar obligatorio, para todos los trabajadores recibirán al ingreso a

nuestra empresa, una inducción en tal aspecto, abordando tópicos tales como:

 Aspectos básicos del reglamento de seguridad e higiene industrial.

 Riesgos involucrados en el trabajo.
 La obligatoriedad en el uso de los elementos de protección personal.
 Conocimientos básicos sobre protección del Medio Ambiente.
 Procedimientos operativos.
 Procedimientos de Emergencia.

6.2. Charlas Técnicas

Con un estándar de acuerdo a los requerimientos de las labores, se enfocarán a

temas de Salud, Seguridad y Medio Ambiente, conforme a los riesgos que
confronten las labores, dirigidas a trabajadores en general.

6.3. Charlas Operacionales

Con un estándar DIARIO, se llevará a cabo una charla en terreno, con una
duración mínima de 5 minutos. El tema en cuestión tendrá relación directa al
trabajo a desempeñar y/o forma de cómo desempeñarse a objeto de realizar un
trabajo bien hecho, esta charla estará a cargo del Supervisor.

6.4. Capacitaciones

Los trabajadores serán capacitados en diferentes ámbitos de acuerdo al calendario

fijado con organismo administrador, las capacitaciones podrán ser de: Manejo
defensivo, primeros auxilios, uso de extintores, auto-cuidado, Psicología de la
emergencia, etc.

7. Inspecciones y observaciones de seguridad

7.1. Inspecciones Planeadas

Realizar inspecciones que permitan a la línea de mando la detección, análisis y

corrección sistemática de las deficiencias que pudieren estar afectando la correcta

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interacción entre otras personas, equipos, materiales y ambiente, necesarias para
un normal desarrollo de las operaciones:

Toda la línea de mando realizará dos inspecciones mensuales en función de las

actividades críticas. Los riesgos detectados serán clasificados bajo criterios
comunes de todas las actividades, de manera tal que las acciones adoptadas o
recomendadas para eliminarlos o controlarlos, sean consistentes en su potencial de
pérdida y la prioridad que concedió su atención.

7.2. Observación Planeada de Seguridad

Se desarrollarán 5 observaciones planeadas mensuales, lo cual permitirá a la línea

de mando la detección, análisis y corrección sistemática de las deficiencias que
pudiesen detectarse en la observación.

Las Acciones Sub-estándar detectadas a través de las observaciones serán

clasificadas bajo criterios comunes de toda la organización, de manera tal que las
acciones adoptadas o recomendadas, sean consistentes en su potencial de
pérdidas y la prioridad que concedió su atención. El programa de observaciones
apuntará a proveer amplia y completa cobertura sobre los trabajos de mayor
criticidad.

8. Investigación de accidentes e incidentes

8.1.1. Reporte Incidente

 Consideración general:
Todo trabajador tiene la obligación de informar cualquier incidente que haya
detectado, esté relacionado o no con sus actividades laborales en la empresa.

Accidente

 Si el incidente genera lesión a la persona o daño a las instalaciones, se debe

dar aviso de inmediato al supervisor respectivo solicitando instrucciones. El
supervisor comunica al administrador de Contrato, APR, de la situación.
 La comunicación puede ser radial, telefónica, verbal o escrita.

Falla Operacional o Defecto de proceso

 Si se genera un defecto de proceso, el trabajador que lo detecta debe

comunicarlo de inmediato al supervisor respectivo, quién instruye respecto de
la acción a seguir y comunica la situación al Administrador de Contrato y APR.
 La comunicación puede ser radial, telefónica, verbal o escrita.

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Cuasi Perdida

 Si el incidente es una cuasi-pérdida, se debe comunicar al supervisor

respectivo.
 La comunicación puede ser radial, telefónica, verbal o escrita.

8.1.2. Informe Preliminar

 En caso de cualquier incidente, sean estos; accidentes, defecto de proceso o

cuasi pérdida, es responsabilidad del Administrador de Contrato, Supervisor de
Faena, asesorado por el APR del área elaborar el informe preliminar del evento.
 El APR comunica formalmente la ocurrencia del incidente a la Gerencia. El
administrador de Contrato o Jefe Operaciones de la faena lo comunica al
Asesor de Prevención de Riesgos y Administrador de la empresa mandante.
 Se deben dar medidas correctivas y de control mediante el informe preliminar
en un plazo de 24 hrs.
 El APR, mantendrá un historial de los informes preliminares.

8.2. Investigación de incidentes.

 Todos los incidentes deben ser investigados.

 El Administrador de Contrato en conjunto con el Jefe Operaciones y APR son
responsables de coordinar el proceso de investigación, en la cual participan al
menos: el Supervisor, el APR, trabajadores involucrados, testigos de los
acontecimientos.
 La investigación se debe realizar en el más breve plazo posible y de ser
necesario se procede a aislar el área donde ocurrió, prohibiendo el ingreso a
personas no autorizadas, para evitar las alteraciones de las condiciones
originales que provocaron el incidente.
 Para la realización del análisis de la información relacionada al incidente, se
considera lo siguiente:
- Recopilación de los datos de todos los acontecimientos (entrevistas al o
los trabajadores involucrados, entrevistas a testigos, inspecciones al
lugar del incidente, revisión de procedimientos de trabajo, revisión
registros de capacitación y competencias del trabador involucrado,
etc.).
- Determinación de las causas del accidente (causas básicas, causas
inmediatas).
- Recomendación de acciones correctivas y preventivas destinadas a evitar
la repetición de sucesos similares, las que incluyen responsables y
fechas de cumplimiento.

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 8.2.1. Comunicación de los resultados del proceso de
investigación

Una vez que concluido el proceso de investigación del incidente, la información

obtenida es comunicada a todas las faenas y trabajadores mediante una charla
informando el incidente correspondiente al cierre de la investigación.
Esta charla de cierre debe incluir la siguiente información:
 Hechos.
 Causas básicas.
 Causas Inmediatas.
 Enseñanzas aprendidas.
 Medidas de corrección recomendadas.
 Mensaje de la Gerencia.

9. Programa de salud ocupacional

9.1. Función

La función debe ser esencialmente preventiva y sus acciones dirigidas y

desarrolladas con relación a los riesgos profesionales que se presenten en los
lugares de trabajo y estará a cargo de un profesional del área de prevención de
riesgos, cuya responsabilidad será la de planificar, ejecutar y controlar las acciones
a desarrollar.

9.2. Acciones

9.2.1. Higiene del trabajo

 Establecer las áreas de exposición a ruido, a través de mediciones personales

en los puestos de trabajo y equipos de operaciones, tomando como referencia
los métodos de muestreos establecidos por el IST y cuyos resultados se
analizarán según las disposiciones establecidas en el Decreto Supremo 594,
que determinan los límites permisibles.
 Establecer las áreas de exposición a polvo de, a través mediciones personales
en los puestos de trabajo y equipos de operaciones, tomando como referencia
los métodos de tomas de muestras establecidos por el IST y cuyos resultados
se analizarán según las disposiciones establecidas en el D.S. 594, que
determinan los límites permisibles.
 Establecer las áreas de exposición a Radiación UV, a través mediciones
personales en los puestos de trabajo y equipos de operaciones, tomando como
referencia los métodos de tomas de muestras establecidos por el IST y cuyos

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 resultados se analizarán según las disposiciones establecidas en el D.S. 594,
que determinan los límites permisibles.
 Establecer las áreas de exposición a Riesgos Psicosociales, a través mediciones
personales en los puestos de trabajo y equipos de operaciones, tomando como
referencia los métodos de tomas de muestras establecidos por el IST y cuyos
resultados se analizarán según las disposiciones establecidas en normativa
vigente.
 Establecer las áreas de exposición a Trastornos musculo esqueléticos, a través
mediciones personales en los puestos de trabajo y equipos de operaciones,
tomando como referencia los métodos de tomas de muestras establecidos por
el IST y cuyos resultados se analizarán según las disposiciones establecidas en
normativa vigente.

9.2.2. SEGURIDAD OCUPACIONAL

Examen Pre-ocupacional.
Es aquel examen que se practica a todo trabajador previo a su ingreso a la
empresa, tendiente a evaluar el estado de salud general y específicamente a sus
condiciones anatómicas, fisiológicas y sicológicas para enfrentar los riesgos
existentes en los lugares de trabajo al que postulan, con el fin de obtener una
adaptación óptima a su ambiente laboral.

Examen Ocupacional.
Es aquel examen que se practica específicamente, dirigido al trabajador de la
empresa y relacionado con los riesgos laborales a los que se enfrenta en su área
de trabajo, cuya acción permita observar y pesquisar en forma precoz, cualquier
alteración que en él se produzca

Coordinación con su Mutualidad.

Se llevarán a cabo reuniones de coordinación entre el APR y la Mutualidad de
Seguridad para evaluar los riesgos higiénicos asociados a la faena y con ello
determinar los exámenes necesarios para controlar la integridad física de cada
trabajador.

Información a Mutualidad
A todo trabajador con sospecha o confirmación de una incapacidad por
enfermedad profesional, se proporcionarán todos los antecedentes necesarios para
su tramitación legal en la COMPIN, tales como:

 Historia laboral.
 Riesgos de exposición a contaminantes ambientales.
 Denuncia de enfermedad profesional.

Educación de los trabajadores

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La empresa realizará charlas de higiene industrial y salud ocupacional con recursos
propios o asistidos por profesionales de su respectiva mutualidad, entregando los
conocimientos necesarios sobre los riesgos de contraer enfermedades
profesionales y sus consecuencias.

11. Plan de acción y seguimiento a las medidas correctivas

implementadas
11.1. Plan de Acción general

PLAN DE ACCIÓN RESPONSABLES CUMPLIMIENTO

Inducción hombre APR Cada vez que
nuevo requiera
Charlas de seguridad SUPERVISOR Diario
APR
Análisis de riesgos del SUPERVISOR Diario
trabajo (ART) TRABAJADORES
Inducción de APR Cada 6 meses
procedimientos
Observaciones SUPERVISOR (2) 5 mensual
planeadas APR (2)
ADM (1)
Inspecciones SUPERVISOR (2) 6 mensual
planeadas APR (2)
ADM (2)
Matriz de riesgos APR Cada 6 meses
SUPERVISOR
Capacitaciones APR Cada 2 meses
IST
Simulacros APR 1 anual
SUPERVISOR
ADM
Plan de emergencia APR Cada 6 meses
SUPERVISOR
Difusión de APR Cada vez que ocurra
investigación de ADM
accidentes
Check list Extintores APR SUPERVISOR 4 mensual
Check list Soldadura SUPERVISOR Cada vez que

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Oxigas requiera
Check list bodega APR SUPERVISOR 4 mensual
11.2. Medidas Correctivas

Se generarán controles dependiendo de los incidentes acontecidos como también

las faltas graves al incumplimiento de lo programado por los responsables o
involucrados.

Estos controles pueden derivar en: suspensiones, amonestaciones verbales y/o

escritas, despidos, re inducciones, capacitaciones, cursos, entre otras medidas.

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