Manual Tecnico Sena

MANUAL TECNICO
KIMBERLY TATIANA HERRERA

JOHAN SEBASTIAN MORENO
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA
TECNOLOGO EN ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
2020
INTRODUCCIÓN
El propósito de este Manual es brindarle la información necesaria al usuario para que

haga provecho al máximo del Sistema de información, el ideal es que sea de fácil
acceso y apropiar a las personas que van a hacer uso de él, que se sientan parte del
sistema.
A través de este manual queremos brindar apoyo y acompañamiento a los usuarios,

para que sepan la forma correcta de iniciar sesión en nuestro sistema, introducir datos
e información solicitada en cada módulo y claro está en otros casos dependiendo del
tipo de usuario.
1. Manual de usuario (Software).

 Objetivos.
 Que conocimientos requiero para manipular el S.I
1.1Objetivo
 Desarrollar un software que tenga toda la de los productos que maneja
la compañía, lo cual permitirá un control de inventarios entre cada una
de las bodegas que se manejan
1. 2 Conocimientos requeridos para manipular el S.I
 Manipulación correcta de un equipo de cómputo, así mismo que sepa

navegar por internet.
 Manejo del sistema operativo instalado en el ordenador.
 Adicional, cada usuario tendrá un usuario y una contraseña, dichos
datos son únicos e intransferibles por seguridad.
 Otro dato importante es la seguridad que implementamos a la hora de
crear usuarios los cuales deben proporcionar una contraseña, se debe
precisar no usar, fechas, números de identificación, nombres, etcétera.
 El modo de ingreso será por diferentes usuarios, cada usuario asignado
tendrá algunos permisos dentro del sistema de información,
dependiendo de su rol dentro del mismo.
1.3 Requerimiento de Software y Hardware
Las herramientas que se usaran para este sistema de información, que genera
una base de datos para el software y su beneficiarios; los recursos
tecnológicos que se deben utilizar para el desarrollo del sistema de
información:
 Base de datos (Mysql).
 Lenguaje de programación java.
 Sistema operativo Windows.
 Librerias nerframework.
 Navegador (Chrome, Mozilla, Opera, Safari).
1.4 Estructura del Software y reglas básicas para moverse en la aplicación.

1.5 Interfaz grafica
En la primera impresión notará una barra de herramientas, varios títulos y

menús, tendrá acceso al ingreso de la información, como se dijo
anteriormente, solo depende del usuario que se le asigne, si es tipo
administrativo o agente educativo. Es así que, si en el menú de izquierda a
derecha se pueden registrar las sesiones a los módulos, ingresando datos.
1.6 Mapa de navegación

1.7 Descripción
2. Manual técnico
Por medio de este manual queremos brindar una guía sobre que necesitamos
para gestionar y configurar el sistema de información, teniendo en cuenta el
desarrollo de su base datos, un sistema operativo de Microsoft no inferior a
Windows 7 debido a que el soporte para versiones anteriores podría causar
inconvenientes para que cargue adecuadamente el sistema. El servidor usado
para la base de datos será mysql. Los aportes para el sistema de información
se recopilan se evalúan en una mesa de trabajo y se implementa según sea el
caso, esta sería una manera de reducir esfuerzos por parte del personal y
también de costos, es una forma de mantener el software actualizado.
Es muy importante recalcar que el mejor soporte se da con la experiencia que

tiene el usuario, quien explora el sistema a fondo lo usa a diario por ende puede
dar fe de que está fallando y que le faltaría para hacer más cómodo su trabajo,
por lo tanto, sería un comité de usuarios compartiendo ideas de que se podría
mejorar para luego plasmarlas y ejecutarlas en materia.
El presente documento define el siguiente ítem:

 Representar la funcionalidad técnica de la estructura, diseño y definición
del software.
 Definir claramente el procedimiento de instalación del aplicativo.
 Detallar la especificación de los requerimientos de Hardware y Software
necesarios para la instalación de la aplicación.
 Describir las herramientas utilizadas para el diseño y desarrollo del
prototipo
Objetivos generales y específicos
Objetivo general:
 Desarrollar un software que tenga toda la de los productos que maneja la

compañía, lo cual permitirá un control de inventarios entre cada una de las
bodegas que se manejan
.
Objetivos específicos:
 Facilitar el registro de información, almacenamiento y consulta.

 Lograr una forma más fácil, confiable, flexible e inmediata para obtener la
información que se requiere respevto al inventario de cada producto,
mejorando de esta forma los procesos tanto de inventarios como de
produccion.
Descripción de los procesos
“Diseñar un sistema de información con base a la datos recolectados, desarrollar un

sistema de información de control de inventarios de cada uno de los productos
porducidos por la empresa y el almacenacmiento en cada una de las bodegas ,
permitiendo mayor control en las salidas y entradas de información.
El sistema almacena la información digitalizada, permite administrar y crear los

cambios en la base de datos del sistema, permite el ingreso y la salida de la
información, también permite consultar la información ingresada al sistema”.
Se requiere que se cumpla las siguientes características para el desarrollo y diseño,
gestión del S.I.se agrega la implementación de software en los equipos de cómputo,
dicho esto deben tener requisitos mínimos:
 Sistema operativo, mínimo w7,32 o 64 bit en arquitectura.

 En almacenamiento no se requiere gran capacidad, mínimo de 80gb en
adelante.
Diagramas uml:
Descripción de los campos requeridos por pantalla:
La descarga de este programa la podrá encontrar en el siguiente enlace

https://www.apachefriends.org/es/index.html.
Una vez descargado el instalador se procese a la instalación.

La aplicación nos mostrara el siguiente mensaje donde deberemos dar clic en OK
Luego procederemos a dar clic en siguiente
En la siguiente ventana nos mostrara las diferentes opciones que tiene la aplicación
para lectura de lenguajes de programación y motores de bases de datos.
Seleccionamos todo y damos clic en siguiente (NEXT). Luego seleccionamos la
carpeta donde instalaremos nuestro aplicativo
Damos clic en siguiente(NEXT) y empezara la instalación del aplicativo
Luego de instalar XAMPP iniciamos el programa XAMPP Control Panel donde
daremos inicia a las instancias de Apache y MySQL
Luego de esto si podremos ir LOCALHOST desde cualquier navegador
Desde esta plataforma podremos ingresar a phpmyadmin donde realizaremos

nuestros ajustes de la base de datos.
Lo primero que deberemos hacer es realizar los ajustes necesarios para el usuario
root que es el que utilizaremos para la administración de bases de datos.
En esta parte podremos asignar una contraseña a nuestro usuario para poder acceder
a la aplicación.
Seleccionamos el usuario root que esta junto a la palabra localhost y hacemos clic en
Editar privilegios
En la siguiente ventana seleccionamos la opción cambiar contraseña:
En esta simplemente asignaremos la contraseña correspondiente que también
utilizaremos en el código php para el correcto funcionamiento de nuestra aplicación.
Luego de realizar la configuración correspondiente al usuario pasaremos a exportar
nuestra base de datos adjunta en los archivos de instalación.
Para ello deberemos ir a la página de inicio de phpmyadmin.
Luego seleccionaremos la opción importar que nos enviara a la siguiente ventana
PLAN DE CAPACITACION PARA USUARIOS FINALES

Un plan de capacitación se realiza mediante unos pasos los cuales guiaran e
informaran al usuario final, un factor de gran importancia es que no se debe omitir es
la capacitación, como un hecho que se da una sola vez para cumplir con un requisito.
La mejor forma de capacitación es la que se obtiene de un proceso continuo, siempre
buscando conocimientos y habilidades para estar al día.
OBJETIVO
La capacitación tiene como fin que el usuario se familiarice y optimice su tiempo en le
manejo del software para asi facilitar sus funciones, y permitir el correcto uso del
software y que este cumpla a cabalidad su funcionalidad, además de que cada
usuario pueda detectar posibles mejoras al mismo.
REQUERIMIENTOS
 Lugar de trabajo, dotado de un computador con las características ya descritas
para la operación del sistema de información.
 La capacitación se hará a través de videos,( VIRTUAL) con acompañamiento
de un asesor para resolver cualquier duda que surja en el manejo el software
PERFIL DEL USUARIOS

no es común realizar un análisis detallado de las capacidades y aptitudes del personal
que operará el nuevo sistema, ya que no se refiere solamente a la capacitación en las
nuevas funcionalidades, sino también a su capacidad de adaptación a las nuevas
modalidades de operación y su aptitud para interactuar con las demás áreas directa o
indirectamente relacionadas. Es necesario que los usuarios tengan conocimientos en
manejos de sistemas operativos y aplicaciones web básicos.
CRONOGRAMA DE CAPACITACION
TEMA DURACION MODALIDAD

Introduccion al modulo de inventarios 40 min Virtual
Creación de productos 40mim virtual
Ingreso de movimiento y control de 1 hora virtual
saldo
Tipo de movimientos 40 min virtual
Solicitud de inventarios 30 min virtual
traslados 40 min virtual
FACTORES QUE AFECTAN EL PROCESO DE CAPACITACIÓN
Podemos mencionar, entre otros, los siguientes factores causales de las deficiencias
en el proceso de capacitación:
 Los plazos de implementación definidos como objetivo inicial del Proyecto, son
inferiores a los necesarios para producir una adecuada transferencia de
conocimientos entre los miembros del Equipo de Trabajo.
 El personal de la empresa usuaria no posee en todos los casos el nivel de
experiencia técnica o administrativa necesarios para la función que desarrollan,
lo que implica mayores tiempos para su adaptación al sistema.
 Los responsables de algunos sectores claves de la empresa no definen
claramente las políticas y procedimientos a aplicar en los distintos procesos del
negocio.
 La Dirección de la empresa no esta suficientemente involucrada en el Proyecto,
lo cual dificulta a los mandos medios, tomar las decisiones mencionadas en el
punto anterior.
RECOMENDACIONES
Para lograr una correcta capacitación, podemos mencionar algunas recomendaciones:
 Designación de un Líder de Proyecto (interno o externo), que tenga la

suficiente y probada experiencia en la puesta en marcha de sistemas de
gestión, capaz de efectuar una análisis previo y detallado del proyecto, que
incluye el Plan de Capacitación y sus plazos de realización
 Realizar un estudio de las capacidades y aptitudes del personal de la
organización, para lo cual es recomendable recurrir a personal especializado
 Involucración directa de la Dirección, mediante la designación de un Director de
Proyecto, que pueda volcar en los integrantes del Equipo de Implementación la
visión y los objetivos del negocio, como así también tomar las decisiones
necesarias para definir los aspectos claves en los procesos de negocio de las
distintas áreas involucradas.

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1. Manual de usuario (Software).

1. 2 Conocimientos requeridos para manipular el S.I

 Manipulación correcta de un equipo de cómputo, así mismo que sepa

1.4 Estructura del Software y reglas básicas para moverse en la aplicación.

En la primera impresión notará una barra de herramientas, varios títulos y

1.6 Mapa de navegación

Es muy importante recalcar que el mejor soporte se da con la experiencia que

El presente documento define el siguiente ítem:

 Desarrollar un software que tenga toda la de los productos que maneja la

 Facilitar el registro de información, almacenamiento y consulta.

Descripción de los procesos

“Diseñar un sistema de información con base a la datos recolectados, desarrollar un

El sistema almacena la información digitalizada, permite administrar y crear los

 Sistema operativo, mínimo w7,32 o 64 bit en arquitectura.

Descripción de los campos requeridos por pantalla:

La descarga de este programa la podrá encontrar en el siguiente enlace

Una vez descargado el instalador se procese a la instalación.

Luego de esto si podremos ir LOCALHOST desde cualquier navegador

Desde esta plataforma podremos ingresar a phpmyadmin donde realizaremos

Para ello deberemos ir a la página de inicio de phpmyadmin.

Luego seleccionaremos la opción importar que nos enviara a la siguiente ventana

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TEMA DURACION MODALIDAD

 Designación de un Líder de Proyecto (interno o externo), que tenga la

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