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    P.Dinamizadoras-U 3-Gerencia de Mercadeo

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    Israel Ortega
    Este documento contiene preguntas dinamizadoras para una unidad sobre gerencia de mercadeo. La primera pregunta pide describir una situación en la que el consumidor se vio afectado por un producto o servicio y dar un ejemplo de la responsabilidad social corporativa de una empresa. La segunda pregunta pide identificar un producto o servicio distinto al café, banano o flores que podría exportarse a Asia, Canadá, África o Japón. El documento también incluye respuestas de ejemplo a las preguntas.

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    Este documento contiene preguntas dinamizadoras para una unidad sobre gerencia de mercadeo. La primera pregunta pide describir una situación en la que el consumidor se vio afectado por un producto o servicio y dar un ejemplo de la responsabilidad social corporativa de una empresa. La segunda pregunta pide identificar un producto o servicio distinto al café, banano o flores que podría exportarse a Asia, Canadá, África o Japón. El documento también incluye respuestas de ejemplo a las preguntas.

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    Este documento contiene preguntas dinamizadoras para una unidad sobre gerencia de mercadeo. La primera pregunta pide describir una situación en la que el consumidor se vio afectado por un producto o servicio y dar un ejemplo de la responsabilidad social corporativa de una empresa. La segunda pregunta pide identificar un producto o servicio distinto al café, banano o flores que podría exportarse a Asia, Canadá, África o Japón. El documento también incluye respuestas de ejemplo a las preguntas.

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    PREGUNTAS DINAMIZADORAS-UNIDAD 3-GERENCIA DE MERCADEO

    1. Basado en la lectura “derechos de consumidores”, describa en máximo 8 renglones una


    situación en la que se vio afectado por un producto y/o servicio, y cuál es la responsabilidad
    social corporativa de las empresas en las que laboran (si no, un ejemplo de alguna
    compañía).
    2. De acuerdo con las lecturas de marketing internacional, en máximo 5 renglones,
    identifique un producto o servicio (que no sea, café, banano, flores, ect) el cual pueda ser
    llevado al mercado (asiático o canadiense o africano o japonés).
    RESPUESTAS/
    1. El caso de QUALA S.A., quien fue sancionada por la SIC en noviembre de 2015 a pagar
    451 millones de pesos por publicidad engañosa respecto de su producto “Caldo Doña
    Gallina”, al afirmar en diferentes medios de comunicación que el producto era 100% de
    gallina criolla junto con otras calidades y bondades que la hacía diferente de los demás
    productos y que no pudo demostrar ante esta autoridad, y por la que recibió según
    información contable la cifra nada despreciable de más de 70 mil millones de pesos a partir
    de este engaño colectivo que todos pagamos.
    2. PRODUCTO: Piña, de la variedad MD2, una variedad muy apetecida en los mercados
    internacionales por su sabor extra dulce, altos contenidos de vitamina C, color dorado de la
    cascara y su sabor tropical. No existen restricciones de tipo fitosanitario, sólo exigencias en
    cuanto a calidad de las frutas, empaque y estado de maduración, la única dificultad para
    Colombia se presenta por la ausencia de un transporte directo a ese país, ya que contamos
    con todas las condiciones para suplir la necesidad del producto

    https://prezi.com/tu3hollhoclf/exportacion-de-pina/
    https://www.elespectador.com/opinion/enganar-al-consumidor-es-un-tema-serio-columna-
    733971

    Hola compañera MARIA DORIS y YOLANDA SANDOVAL,quiero agregar algo mas a sus
    comentarios sobre las exportaciones colombianas.
    En una época en la que Colombia tiene varios acuerdos comerciales vigentes, y por los que
    se pensaría que las ventas al exterior son mucho más asequibles para los productores
    nacionales, aún existen muchas dificultades que complican las operaciones de los
    exportadores.

    Para el exministro de Comercio Exterior Carlos Ronderos (Año 2015), los exportadores
    encuentran obstáculos de toda índole a la hora de querer comercializar sus productos en el
    exterior, unos por causas asociadas a políticas gubernamentales y otros, más por factores
    que les competen a ellos directamente. Desde luego, hay unos TLC firmados, que nos dan
    acceso preferencial en materia arancelaria, pero no nos lo dan en otra cantidad de aspectos,
    que lo que hacen es generar mecanismos de facilitación, que es lo que llamamos los
    obstáculos técnicos al comercio u OTC”, explicó Ronderos. (Periódico El Tiempo, escrito
    por Alejandro Ramírez Peña).

    Un abrazo.
    https://www.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-16343283

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