Actividad 1 Sena Estrategias Comerciales

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1.

Elabore un mapa conceptual donde registre la información financiera y comercial que una
entidad prestadora de servicios financieros solicita a sus clientes para la obtención de un
producto; el mapa conceptual debe contener las características de dicha información y la
vigencia de la misma.

INFORMACIÓN REQUERIDA

Financiera Comercial

*Balance General: Relacion Caraactersiticas:


de activos, pasitvos y 1. conocimiento del cliente Obtencion y
1. Capacidad de
patrimonitos 2. conocimiento del negocio por verificación de
Pago información:
* Estado de resultados parte de propietarios, socios y/o
2. Tener ingresos a directivos * Centrales de riesgo
(Rentas y gastos): utilidad
dos salarios al
y perdida de un periodo 3. Trayectoria en el mercado *Proveedores
momento de la
determinado.
solicitud. 4. Posicionamiento en le *Clientes
* Flujo de efectivo: mercado
3. Monto Maximo * Base de Datos
Moviemiento de entradas
dependiendo los 5. principal competencia
y salidad de efectivo * Internet
ingresos del 6. Principales cliente y
solicitante. proveedores
4. Plazo maximo de 7 ubicacion geografica
cuotas

2. Enumere los canales utilizados por las entidades financieras para obtener y verificar la
información suministrada, indicando los requisitos que debe cumplir para obtenerla y las
condiciones en que se debe conservar toda la información del cliente.

R/ Los canales utilizados de las entidades financieras son los siguientes:

• Centrales de riesgo: la realizan con el propósito de establecer el historial crediticio y hábitos de


pago del solicitante.

• Proveedores

• Clientes

• Base de Datos

• Internet

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