Evidencia 1

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Actividad 1 - Evidencia 2.

Cuestionario «Fundamentos portafolio


de productos y servicios»
1) Los productos o servicios son creados para satisfacer las
necesidades y expectativas de los clientes y es precisamente a ellos a
quien va dirigido el portafolio, por eso debe estar centrado en el
usuario y orientado al grupo objetivo.

Verdadero
Falso

2) Elementos que corresponden a la estructura de un producto o servicio


(escoja tres opciones):

Visión.
Comunicación.
Imagen corporativa.
Presentación de los productos.
Ninguna de las anteriores.

3) Una categoría de producto es:

Importante.
Novedoso.
Corporativo.
Imagen.
Todas las anteriores.

4) Los tipos de bienes son:

No duraderos.
Duraderos.
De consumo.
Todos los anteriores.
Ninguno de los anteriores.

5) Los bienes de consumo son vendidos para ser procesados o


manejados en el desarrollo de un negocio, como por ejemplo la
compra de pieles de animales para ser procesado como cueros y
manufacturar artículos de cuero como chaquetas y bolsos.

Verdadero
Falso
6) "Es el producto diseñado para llegar a todo tipo de cliente y dentro de
la línea es el que tiene un costo más económico".

Producto líder.
Producto de atracción.
Producto de estabilidad.
Producto táctico.

7) "Hace referencia al producto que permita evitar fluctuaciones en


ventas; se debe tener en cuenta las temporadas, las celebraciones y
las ofertas, ejemplo: la temporada escolar, la navidad, el día del niño".

Producto líder.
Producto de atracción.
Producto de estabilidad.
Producto táctico.

8) "Es el producto que le genera mayores ganancias a la compañía".

Producto líder.
Producto de atracción.
Producto de estabilidad.
Producto táctico.

9) "Es aquel producto que la organización utiliza para asegurar su


posición frente a la competencia, ejemplo: cuando la competencia
ataca con ofertas o cualquier estrategia de mercado, la organización
saca al mercado un nuevo producto para contraatacar a la
competencia".

Producto líder.
Producto de atracción.
Producto de estabilidad.
Producto táctico.

10)Algunas etapas para el desarrollo de nuevos productos son (escoja


cuatro opciones):

Generación de ideas.
Filtrado de ideas.
Desarrollo de ideas.
Desarrollo del producto.
Finalización del producto.
Comercialización.
11)"____________ _____________, es todo lo que rodea a una
organización, es una de las herramientas más importantes para el
reconocimiento por parte del grupo objetivo y su posicionamiento en
la mente del consumidor, en todo lo que tenga que ver con los
productos, la imagen como organización y respaldo de marca".

Identidad corporativa.
Imagen corporativa.
Producto líder.
Producto táctico.

12)El desarrollo del producto, se lleva a cabo en el punto de venta,


mediante prueba de producto para saber si finalmente cumple con las
expectativas del consumidor potencial.

Verdadero
Falso

13)En la imagen corporativa se tiene en cuenta (escoja tres opciones):

Identidad corporativa.
Simbología básica
Diseño logotipo.
Creación de marca.
Empaque - emablaje
POP

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