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    2diagrama de Flujo Manual2

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    Este documento proporciona una guía para el jefe de oficina de relaciones públicas. Primero, es importante obtener un amplio conocimiento de la organización, los clientes, el mercado, la dirección y cómo es vista la empresa. Luego, se debe conocer los recursos, objetivos, audiencia meta y mensajes clave. Finalmente, se deben definir tácticas, crear un cronograma, delegar responsabilidades, medir resultados y revisar el plan para mejorar continuamente.

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    Este documento proporciona una guía para el jefe de oficina de relaciones públicas. Primero, es importante obtener un amplio conocimiento de la organización, los clientes, el mercado, la dirección y cómo es vista la empresa. Luego, se debe conocer los recursos, objetivos, audiencia meta y mensajes clave. Finalmente, se deben definir tácticas, crear un cronograma, delegar responsabilidades, medir resultados y revisar el plan para mejorar continuamente.

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    Este documento proporciona una guía para el jefe de oficina de relaciones públicas. Primero, es importante obtener un amplio conocimiento de la organización, los clientes, el mercado, la dirección y cómo es vista la empresa. Luego, se debe conocer los recursos, objetivos, audiencia meta y mensajes clave. Finalmente, se deben definir tácticas, crear un cronograma, delegar responsabilidades, medir resultados y revisar el plan para mejorar continuamente.

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    Departamento: Jefe de oficina de relaciones publicas

    Jefe de oficina de
    relaciones publicas

    Tener el conocimiento amplio tanto de la


    Organización como de los Clientes.

    Conocer donde se encuentra

    Saber hacia dónde desea ir la empresa

    Igualmente tener el conocimiento de cómo es


    vista la misma

    Conocer cuál es el mercado de la empresa

    Saber cuál es la dirección que encabeza la


    empresa

    1
    1

    ¿Se logró el amplio


    conocimiento de la No
    organización y cliente?

    Si

    Conocer de los Recursos, esto es debido a que será la


    mejor manera de realizar las Relaciones públicas
    estrategias y tácticas de las limitaciones tanto de la
    organización como de los clientes.
    (Tiempo, presupuestos y otros recursos limitados)

    Hacerse del conocimiento de los Objetivos y las Metas: De


    vital importancia es saber cuál es el rumbo de la
    organización para la planeación de los objetivos.

    Hacer la definición y conocer el Target de audiencia:


    Siendo de vital importancia para emitir los mensajes
    correctos a las diferentes audiencias.

    2
    2

    Listar los mensajes y las estrategias: Siendo esto


    necesario para el establecimiento de relaciones
    con el resto de corporaciones y clientes.

    Hacer la definición de las tácticas a utilizar: El cual debe


    realizarse antes de la implementación de estrategias.

    Crear una línea de tiempo: Con la finalidad de


    recordar las acciones a realizar.

    Proceder a la delegación de obligaciones y


    responsabilidades: Siendo este pasó de vital importancia
    para hacer seguimiento al Plan de RRPP y su
    funcionamiento.

    Llevar las mediciones de los resultados y los sucesos: Con


    el fin de saber si resulta efectivo el plan.

    3
    3

    Revisión del Plan: Luego de implementado y concluido el


    Plan, se hace necesario la revisión de los aciertos y las
    fallas a fin de mejorar cada vez más

    Fin

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