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    GGC-001 Caracterizacion Gestion Gerencial PDF

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    luis felipe marin arango
    Este documento describe el proceso de gestión gerencial de una organización. El objetivo es brindar el direccionamiento estratégico necesario para asegurar la eficacia del Sistema Integrado de Gestión. El proceso incluye actividades como el análisis y diagnóstico inicial de la organización, la definición del direccionamiento estratégico, la planificación del Sistema Integrado de Gestión, y revisiones gerenciales para implementar acciones de mejora y controlar los procesos.

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    luis felipe marin arango
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    Este documento describe el proceso de gestión gerencial de una organización. El objetivo es brindar el direccionamiento estratégico necesario para asegurar la eficacia del Sistema Integrado de Gestión. El proceso incluye actividades como el análisis y diagnóstico inicial de la organización, la definición del direccionamiento estratégico, la planificación del Sistema Integrado de Gestión, y revisiones gerenciales para implementar acciones de mejora y controlar los procesos.

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    Este documento describe el proceso de gestión gerencial de una organización. El objetivo es brindar el direccionamiento estratégico necesario para asegurar la eficacia del Sistema Integrado de Gestión. El proceso incluye actividades como el análisis y diagnóstico inicial de la organización, la definición del direccionamiento estratégico, la planificación del Sistema Integrado de Gestión, y revisiones gerenciales para implementar acciones de mejora y controlar los procesos.

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    Código GGC-01

    Versión 4
    CARACTERIZACION PROCESO GESTION GERENCIAL
    Fecha de Emisión 08-sep-14

    OBJETIVO: Brindar el direccionamiento estratégico necesario para asegurar la eficacia del


    LÍDER: GERENTE
    Sistema Integrado de Gestión.

    ENTRADAS PROCESO SALIDAS

    PROVEEDOR ENTRADAS ACTIVIDADES SALIDAS CLIENTE

    1. Cliente Externo 1. Necesidades y expectativas de los 1. Direccionamiento Estratégico: Misión, 1. Todos los Procesos
    clientes y del mercado. INICIO Visión, Política y Objetivos de Calidad,
    Control y Seguridad.
    2. Entes 2. Requisitos legales, reglamentarios y Análisis y diagnóstico inicial
    Gubernamentales y no normativos de la organización 2. Manual del SIG y sus anexos (mapa de 2. Todos los Procesos
    Gubernamental procesos, matriz de eficacia, estructura
    organizacional). Procedimiento
    3. Gestión de Calidad 3. Matriz de riesgos, Indicadores de Definición del Comunicaciones.
    gestión, Informes de auditoría, Requisitos direccionamiento
    legales o de otra índole, Información de estratégico 3. Matriz de Requisitos Legales, Informes 3. Gestión de Calidad
    entrada para la revisión por la dirección, de Revisión por la Dirección, Solicitudes
    Recomendaciones para la mejora y de Auditoria Interna, Acciones
    solicitudes de cambio del SIG. Designar al Representante Correctivas, Preventivas y/o de mejora.
    Documentos controlados y disponibles de la Dirección.
    para su aplicación. Listado Maestro de 4. Presupuesto
    Documentos y Registros Identificar e implementar 4. Concejo de
    los requisitos legales y de Administración y Contador.
    otra índole aplicables y
    verificar su cumplimiento.
    RECURSO HUMANO

    Gerente, Secretaria de Gerencia y Representante de la Dirección Planificación del Sistema Integrado de


    Gestión (determinar alcance,
    OTROS RECURSOS procesos, indicadores de gestión y
    canales de comunicación)
    REQUISITOS DE LAS NORMAS:

    escritorios y archivadores. Identificación de


    necesidades de recursos ISO 9001:2008: 4.1 Requisitos Generales - 4.2.1 Generalidades - 4.2.2
    Manual de la calidad - 5.1 Compromiso de la Dirección - 5.3 Política de
    DOCUMENTOS Y/O REGISTROS Calidad - 5.4.1 Objetivos de Calidad - 5.4.2 Planificación del Sistema
    Seguimiento y control a los
    procesos del SGC de Gestión de Calidad - 5.5.2 Representante de la Dirección - 5.5.3
    1. Ver Listado Maestro de Documentos Comunicación Interna - 5.6 Revisión por la Dirección 6.1 Provisión de
    2. Ver Listado Maestro de Registros Recursos - 7.2.1 Determinación de Requisitos Relacionados con el
    SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN Revisiones Gerenciales Producto.
    BASC V4 2012: 4.1 Generalidades - 4.2 Política de Control y
    Implementar acciones de Seguridad - 4.3.1 Generalidades - 4.3.2 Objetivo del SGCS - 4.3.4
    Indicadores de Gestión:
    mejora para la eficacia del Requisitos Legales y de Otra Índole - 4.3.5 Previsiones - 4.4.1
    1) Nivel de Eficacia del Sistema Integrado de Gestión:
    SIG. Estructura, Responsabilidad y Autoridad - 4.4.3 Comunicación - 4.4.4
    (No. Indicadores Cumplidos / Total Indicadores del SIG) X 100
    2) Evaluación Cumplimiento Requisitos Legales: Documentación del Sistema - 4.6.1 Mejora Continua - 4.6.3
    FIN Compromiso de la Dirección.
    (Demandas, multas o sanciones impuestas por la
    Estándar de Seguridad: 1.1.8 Verificación de Nuevos Socios.
    Superintendencia).
    Diagrama de Flujo

    ELABORÓ REVISO APROBÓ

    YERLINSON ROJAS DIEGO VARGAS DIEGO VARGAS


    DIRECTOR DE HSEQ GERENTE GERENTE
    08/09/2014 08/09/2014 08/09/2014

    COPIA CONTROLADA

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