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    Caso Practico Gloria 1

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    Betsabe Millan Rojas
    Este documento presenta un caso práctico sobre el comportamiento del consumidor de leche Gloria en Perú. Explica que los principales consumidores son los niños, debido a que contiene nutrientes importantes para su desarrollo, y las personas mayores por sus vitaminas y minerales. Los consumidores eligen leche Gloria por su precio accesible, calidad, presentación atractiva e higiénica, y variedad de opciones para diferentes edades. El proceso de comportamiento de compra se ve influenciado por factores culturales, sociales, personales y ps

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    Caso Practico Gloria 1

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    Betsabe Millan Rojas
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    Este documento presenta un caso práctico sobre el comportamiento del consumidor de leche Gloria en Perú. Explica que los principales consumidores son los niños, debido a que contiene nutrientes importantes para su desarrollo, y las personas mayores por sus vitaminas y minerales. Los consumidores eligen leche Gloria por su precio accesible, calidad, presentación atractiva e higiénica, y variedad de opciones para diferentes edades. El proceso de comportamiento de compra se ve influenciado por factores culturales, sociales, personales y ps

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    Este documento presenta un caso práctico sobre el comportamiento del consumidor de leche Gloria en Perú. Explica que los principales consumidores son los niños, debido a que contiene nutrientes importantes para su desarrollo, y las personas mayores por sus vitaminas y minerales. Los consumidores eligen leche Gloria por su precio accesible, calidad, presentación atractiva e higiénica, y variedad de opciones para diferentes edades. El proceso de comportamiento de compra se ve influenciado por factores culturales, sociales, personales y ps

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    Este documento presenta un caso práctico sobre el comportamiento del consumidor de leche Gloria en Perú. Explica que los principales consumidores son los niños, debido a que contiene nutrientes importantes para su desarrollo, y las personas mayores por sus vitaminas y minerales. Los consumidores eligen leche Gloria por su precio accesible, calidad, presentación atractiva e higiénica, y variedad de opciones para diferentes edades. El proceso de comportamiento de compra se ve influenciado por factores culturales, sociales, personales y ps

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    GRUPO:

    “SMART MANAGER”
    INTEGRANTES:
     MUÑOZ CERRON SANDRO
     ESPIRITU HUAMAN ROXANA
     MILLAN ROJAS DIANA
     QUISPE ALFONSO LUIS DANIEL
     POMASUNCO RUIZ CARLA

     CASO PRÁCTICO NO. 1 COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR


    DE LECHE GLORIA.

    Preguntas del caso:

    1.- ¿Quiénes son los primeros consumidores de leche Gloria? ¿Por qué?

    NIÑOS: Los primeros consumidores de leche gloria son Los niños, las amas
    de casa compran para sus hijos porque tiene proteínas Vitaminas A, C, D y
    del Complejo B, como el ácido fólico que apoyan su óptimo crecimiento y
    desarrollo.

    MAYORES DE EDAD: Es una leche evaporada parcialmente descremada


    con calcio, hierro, zinc y vitaminas A, C, D y todo esto ayuda a las personas
    mayores a mantenerse sanos y fuertes.

    2.- ¿Por qué los consumidores compran leche Gloria?

     Precio: a un precio cómodo a nivel nacional, al alcance del bolsillo de


    cualquier ama de casa a diferencia de otras marcas.

     Calidad: cumplen con varios protocolos de seguridad a la hora de la


    elaboración y cumple con registros de sanidad y garantía para el
    consumidor.

     Presentación: la presentación es muy buena, agradable e higiénica

     Variedad: nos ofrecen tipos de leche para cualquier etapa de la vida como
    son las etiquetas rojas para los adultos, el amarillo para los niños y el azul
    para cualquier edad.
     Vitaminas y proteínas: contienen calcio, hierro, zinc y vitaminas A, C, D,
    etc

    3.- ¿Cuál es el proceso de comportamiento de compra del consumidor de


    leche Gloria?

     CULTURAL: Si un niño crece en un ambiente donde todos


    consumen leche gloria, este niño consumirá la leche con gran deseo.

     SOCIAL: La familia, el grupo de trabajo, amigos influye mucho al


    comportamiento del consumidor

     PERSONALES: Afecta mucho en que está trabajando el


    consumidor, un obrero no consume lo mismo que un ejecutivo de
    alto nivel

     PSICOLÓGICOS: Si ha tenido una buena experiencia consumiendo


    leche gloria seguirá consumiendo

    4.- ¿Determine Ud. Cuál es el segmento de leche gloria y en función de que


    tiene varias presentaciones y cuáles son?

    SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA DE LECHE GLORIA:

    Género: varones y mujeres


    Sector: nacional e internacional
    Edad: 0 a 40 años
    Nivel socio económico: A, B y C
    Presentación: etiqueta roja Azul y amarillo

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