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    Caso - HEINEKEN CASO D

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    Jheyson Vasquez Estela
    El documento resume las fortalezas y debilidades de la marca Heineken, determinando que es una marca global debido a su presencia internacional a través de licencias, adquisiciones y alianzas estratégicas. También analiza cómo la marca puede mejorar sus comunicaciones de marketing realizando más estudios de mercado que consideren factores como la edad y preferencias de los consumidores en diferentes países. Finalmente, recomienda que la casa matriz estandarice las comunicaciones sobre la marca y entre con mayor agresividad en mercados competitivos como Alemania.

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    Caso - HEINEKEN CASO D

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    El documento resume las fortalezas y debilidades de la marca Heineken, determinando que es una marca global debido a su presencia internacional a través de licencias, adquisiciones y alianzas estratégicas. También analiza cómo la marca puede mejorar sus comunicaciones de marketing realizando más estudios de mercado que consideren factores como la edad y preferencias de los consumidores en diferentes países. Finalmente, recomienda que la casa matriz estandarice las comunicaciones sobre la marca y entre con mayor agresividad en mercados competitivos como Alemania.

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    El documento resume las fortalezas y debilidades de la marca Heineken, determinando que es una marca global debido a su presencia internacional a través de licencias, adquisiciones y alianzas estratégicas. También analiza cómo la marca puede mejorar sus comunicaciones de marketing realizando más estudios de mercado que consideren factores como la edad y preferencias de los consumidores en diferentes países. Finalmente, recomienda que la casa matriz estandarice las comunicaciones sobre la marca y entre con mayor agresividad en mercados competitivos como Alemania.

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    El documento resume las fortalezas y debilidades de la marca Heineken, determinando que es una marca global debido a su presencia internacional a través de licencias, adquisiciones y alianzas estratégicas. También analiza cómo la marca puede mejorar sus comunicaciones de marketing realizando más estudios de mercado que consideren factores como la edad y preferencias de los consumidores en diferentes países. Finalmente, recomienda que la casa matriz estandarice las comunicaciones sobre la marca y entre con mayor agresividad en mercados competitivos como Alemania.

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    Huamán Díaz, María del Carmen

    Jáuregui Reyes, Alexandra

    PREGUNTAS - CASO HEINEKEN

    1. ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de la marca Heineken?

    FORTALEZAS

     Reconocida mundialmente por su sabor y calidad


     Buena reputación
     Excelente publicidad
     Líder en el mercado de países bajos número 1 en el mercado de Estados Unidos
     Cerveza Premium con presencia mundial
     Consumo selecto y no masivo
     Estrategia de marketing concreta

    DEBILIDADES

     La matriz no tiene control total de la marca en otros países (venta y distribución)


     Una de las cervezas más caras
     No domina el mercado de jóvenes
     Comerciales de tv solo salieron al aire en mercados amplios
     La falta de inversión en una campaña de publicidad mundial
     Inconsistencia en el manejo de la marca a nivel mundial

    2. ¿Heineken es una marca global?

    Si, ya que Heineken ha sido una marca global dominante durante un tiempo en todo el
    mundo, a través de licencias y adquisiciones y alianzas estratégicas, así mismo Heineken
    ha establecido una red de distribución internacional intrincado.

    3. ¿Evalúen las investigaciones, qué se ha aprendido?

     Se aprendió a direccionar el producto teniendo en cuenta la edad del consumidor


    explorando así señales de sabor y señales de amistad.
    Huamán Díaz, María del Carmen
    Jáuregui Reyes, Alexandra

     También es importante transmitir la imagen de la marca a través de los


    sentimientos y los sentidos esto es algo muy importante para ofrecer un producto.

    4. ¿Cómo puede la marca Heineken ser desarrollada a través de las comunicaciones de


    marketing?

    Heineken estructuró proyectos como Comet y Mosa, esto fue a fin de mejorar sus
    comunicaciones, sin embargo esto podría mejorarse más aún si efectuaría estudios de
    mercado, para conocer así los tipos de consumidores, su nivel sociocultural, edades,
    gustos, en los distintos países del mundo, cabe mencionar que los gustos y preferencias no
    son los mismos en los diferentes continentes.
    El proyecto Comet busca que en cada comercial de la marca se transmita al menos 5
    valores, en el proyecto Mosa busca transmitir el tema del sabor y la amistad.

    5. ¿Cuál debería ser el rol de la casa matriz en el manejo del marketing de la marca a nivel
    mundial?

     Debe ingresar a mercados competitivos con mayor agresión caso de Alemania.


     Estandarizar las comunicaciones respecto a la marca, ya que existen diferencias de
    percepciones en diferentes partes del mundo.

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