Capitulo 3 y 4
Capitulo 3 y 4
Capitulo 3 y 4
Ricardo Palma
FORMAMOS SERES HUMANOS PARA UNA CULTURA DE PAZ
CAPITULO III
FUNCIONAMIENTO DE LA EMPRESA
3.1. DESCRIPCION GENERAL en texto como funciona la empresa
Luego, la empresa cuenta con los recursos necesarios para ejecutar el trabajo, como los
materiales, los operarios, la capacidad de maquinaria, etc. Por otro lado, si es que se cuenta
con todos los insumos del proceso, se procede a asignar los trabajos correspondientes a los
operarios y a las maquinas, y finalmente el asistente de producción crea las ordenes de
trabajo y de requerimiento de materiales para ser enviadas al almacén de materiales.
Luego de establecer las órdenes de trabajo, el almacén de materiales entrega estos al lugar
de trabajo., donde se procede a realizar la producción, que difiere en cuanto a que línea de
producto se este trabajando, luego de este proceso, se embala el producto final, y
finalmente se guarda en el almacén de productos terminados.
Universidad
Ricardo Palma
FORMAMOS SERES HUMANOS PARA UNA CULTURA DE PAZ
Una vez que el producto es retirado del almacén de productos terminados hacia un
distribuidor del producto, se realiza la facturación en el área de contabilidad, para registrar
su salida de la empresa
Servicio al Cliente:
Jefe de Venta:
Universidad
Ricardo Palma
FORMAMOS SERES HUMANOS PARA UNA CULTURA DE PAZ
Cumplir objetivos de venta del grupo de vendedores asignado
Seguir semanalmente el negocio
Coordinar trabajo de atención proyectos PDIC/DISTRIBUIDOR
Vendedores:
Jefe de Producto:
TAREAS: en funciones
Incentivar al personal para la optimización de las ventas
Fijarse metas periódicas en base al comportamiento de ventas
Conocimiento de los productos de la empresa y los sistemas de ventas y servicios
disponibles, aplicar estrategia de ventas
Periódicamente prepara informes de ventas, competencia y clientela.
Ejecución de plan de ventas y realización de visitas de ventas o seguimientos de
los clientes.
Análisis y prospección de clientes potenciales y preparación de planes de visita.
Análisis del mercado, competidores
Universidad
Ricardo Palma
FORMAMOS SERES HUMANOS PARA UNA CULTURA DE PAZ
Estar relacionadas con las tareas propias de la contabilidad, como puede ser la causación de
los diferentes hechos económicos de la empresa [compras, ventas, sueldos, pago servicios,
depreciaciones, etc.], el manejo y control de inventarios, el manejo o gestión de cartera,
conciliaciones bancarias, la proyección de estados financieros e informes contables o
financieros, la preparación y proyección de las declaraciones tributarias y los diferentes
informes con destino a las entidades estatales de control, y cualquier otra actividad
relacionada.
TREASURER: TESORERO
Tener la Autorización del giro de cheques en base a los saldos disponibles y el flujo de
caja diario, semanal mensual y anual.
Ser el responsable de la emisión y actualización diaria del flujo de caja debe en base a
esta información, autorizar la propuesta de pago, pudiendo solicitar su modificación
(rebaja o aumento), según lo evalué conveniente.
Controlar y seguir los cargos y abonos no identificados, registrados en las cuentas
corrientes bancarias
Realizar la Emisión de flujos de caja diarios, semanales, mensuales y anual reporte de
gestión.
ACCOUNTANT: CONTADOR
Planificar, dirigir, supervisar y controlar los créditos y cobranzas, cuadre diario de bancos
vs caja, reporte diario de facturación, control de límites de créditos, seguimiento y control
diario de las cuentas x cobrar de los clientes, seguimiento y control de cheques devueltos,
entre otros relacionados al departamento de créditos y cobranzas.
TAREAS:
Toma de decisiones para presupuestar el capital más conveniente para la
empresa, en cuanto a los dividendos, financiamiento
Factura y cobra por los servicios o productos que proporciona o vende la
empresa.
Control de inventarios, costos, balances, registros
Elaboración de estados financieros
Universidad
Ricardo Palma
FORMAMOS SERES HUMANOS PARA UNA CULTURA DE PAZ
Monitorea el envío, recepción, forma y fecha de pago.
Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales y entregar
las proyecciones de dichas metas para la aprobación de los gerentes corporativos.
Coordinar con las oficinas administrativas para asegurar que los registros y sus análisis
se están ejecutando correctamente.
Crear y mantener buenas relaciones con los clientes, gerentes corporativos y
proveedores para mantener el buen funcionamiento de la empresa
Controlar las políticas a seguir organizativamente con respecto a los Recursos Humanos
de la organización.
Ser el Responsable de planificar, organizar y verificar eficiencia en los subsistemas de
RR.HH. de la empresa.
Proyectar y coordinar programas de capacitación y entrenamiento para los empleados.
Mantener un clima laboral adecuado, velando por el bienestar de las relaciones
empleado - empresa.
Interceder por la buena marcha en contratos laborales entre empleados y empresa
Dirigir el sistema de carrera administrativa en la organización
Inspeccionar normas de higiene y seguridad laboral.
Mediar en conflictos entre empleados
TAREAS:
Mantener y mejorar las relaciones humanas y laborales entre la Dirección y el
Personal (Clima laboral)
Coordinar actividades culturales, deportivas o de recreación, Realizar campañas
de información en materia de higiene, salud y seguridad ocupacional
Conducir el proceso de selección de personal, inducirlo, capacitarlo y velar por
su bienestar económico o social, sea este funcionario, ejecutivo, empleado u
obrero.
Efectúa las comunicaciones referente a las acciones de rotación, contratación,
transferencias, promociones, ascensos y despidos de los colaboradores
Diseñar y aplicar el sistema de evaluación del desempeño.
GERENTE DE OPERACIONES
JEFE DE INGENIERIA
Universidad
Ricardo Palma
FORMAMOS SERES HUMANOS PARA UNA CULTURA DE PAZ
Gestionar el control de los riesgos asociados al desarrollo de los proyectos, manteniendo
una fluida coordinación con las filiales y demás áreas de la organización involucradas en
dicho proceso, de forma de asegurar el cumplimiento de la planificación y objetivos del
Plan Trienal de inversiones
JEFE DE LOGISTICA
JEFE DE MANTENIMIENTO
JEFE DE PRODUCCION
Universidad
Ricardo Palma
FORMAMOS SERES HUMANOS PARA UNA CULTURA DE PAZ
Supervisar las líneas de producción durante todo el proceso, realiza la atención a los
proveedores, además de estar a cargo del correcto funcionamiento y de que se cumpla el
plan de trabajo establecido, revisa el desempeño del personal así como el de la
maquinaria y equipo de trabajo.
INGENIERO DE PROCESOS
INSPECTOR DE CALIDAD
JEFE DE LOGÍSTICA
Universidad
Ricardo Palma
FORMAMOS SERES HUMANOS PARA UNA CULTURA DE PAZ
Desarrollar labores de coordinación con los agentes integrantes de su departamento, afín de
desarrollar trabajos coordinados, reportando a la Gerencia, de las operaciones realizadas.
Administra la información real de los stocks y supervisa a los almacenes.
JEFE DE COMPRAS
Realiza compras en el medio local, tanto de materias primas, como de maquinarias, equipos
y materiales auxiliares, coordina las compras y realiza los seguimientos de las órdenes de
compra; se reporta a la jefatura.
COORDINADOR DE LOGÍSTICA
JEFE DE ALMACÉN
TAREAS:
Planeamiento de los productos que se van a requerir para las operaciones de
producción en el volumen previsto.
Stock de productos, materiales, manejo y control del stock de seguridad
TÉCNICO ELÉCTRICO
TÉCNICO ELECTRÓNICO:
TÉCNICO MECÁNICO:
En el área de producción se tiene un líder de Planta, Jorge Astoray / Miguel Castillo, son
ellos los responsables que el personal del área de Trefilado, Cableado, Reunidoras,
cumplan con las ordenes de producción.
REFILADORAS:
FX-13
MH-8
C13
M30
CABLEADO:
SAMP-B
Universidad
Ricardo Palma
FORMAMOS SERES HUMANOS PARA UNA CULTURA DE PAZ
SAMP -A
LESMO
PLANETARIA
B 1000
REUNIDORAS:
BOW TWISTER
TAPING MACHINE
EXTRUSIÓN:
EXTRUSORA ALUMINIO
Universidad
Ricardo Palma
CORTE Y EMPAQUE:
Todo personal Nuevo en planta se lo reconoce porque durante tres meses llevará
puesto un polo de color amarillo.
Para llevar un control de las máquinas, cada máquina tiene una pizarra
“CONTROL HORA – HORA”, ello servirá la visualización de la producción hora
a hora y los problemas transcurridos.
Tienen un reporte de producción que sirve para el área de ingeniería para llevar
el control del OEE de la máquina.
TAREAS:
Planificar las actividades de producción, recursos y personal que intervienen en
el proceso productivo
Dar seguimiento y control a la ejecución de los trabajos
Supervisar operaciones y maniobras de maquinaria que interviene en el proceso
productivo
Universidad
Ricardo Palma
Elaborar informe, resumen y reportes de producción de los avances diarios de
producción, que sirve para mantener informado al personal en los cambios de
turno y conocer diversos indicadores de producción.
CAPITULO IV
DISEÑO DE UN SISTEMA INTEGRAL DE
GESTIÓN ACTUAL Y MEJORADO
Universidad
Ricardo Palma
PROCESOS DE REALIZACIÓN
Proyección de
Presupuesto
Análisis y
Gestión
Resultados de
ejecución de
Presupuesto
Proceso de
generación de Balance Estad de cambios en Estado de cambio
estados de posición financiera Patrimonial
Resultados
Flujo de efectivo
PROCESOS DE SOPORTE
numr
Universidad
Ricardo Palma
Recibe el Analiza
Contabilidad Financiera pedido Recibe plan de
condiciones
producción
Emiten un Consulta a
pedido Gerente Aprueba
condiciones
Planifica los
procedimientos
Acepta administrativos y
No
condiciones No
Informa a
ventas la
Si
aprovación Emite programa
Emite rpta. A logístico a
Cliente
Informa a todas la
gerencias en plan
Realiza
de producción Proceder con
Contrato con
programa?
Asesoría
si
Planifica el
programa de Diseño
trabajo procedimiento
para programa
logístico
Informa a todas las
Gerencias el plan de
producción
Universidad
Ricardo Palma
PROCESOS ESTRATÉGICOS
Gestión de Calidad
Gerencia
Gestión de
General
Recursos Humanos
PROCESOS OPERATIVOS
PROCESOS DE APOYO
INICIO
ANALISIS DE
PUESTO
ANALISIS DE
REMUNERACION
Requerimiento
de personal
Envio de CV
ENTREVISTA
CON
RECLUTAMENTO GERENTE
DE PERSONAL
SELECCIÓN DE
PERSONAL
CAPACITACION
Si ¿Cumple con
DE PERSONAL
¿Cumple con los requisitos?
los requisitos?
NO
FIN
NO
ALMACEN
DESENROLLADO ESTIRADO
ENROLLADO TRENZADO
MANTENIMIENTO
ALMACEN ALMACEN
DESENRROLADO REBOBINADO
DESENROLLADO ESTIRADO
SEGURIDAD E
HIGIENE
DISEÑO DE PLANEMIENTO
PRODUCCION Y PROCESOS
ENROLLADO TRENZADO
GESTION DE
CALIDAD
MANTENIMIENTO
ALMACEN ALMACEN
DESENRROLADO REBOBINADO
Diseña
cables
fabricados
en PDIC
Evalúa
diseño,
planifica
propuesta
diseñada
Diseña Aplica KPIS(
Asigna hojas de key
nuevo proceso performanc
diseño (parámetro e
s técnicos) indicators)
Prepara Evalúa
Realiza un
línea de diagnostico
diagnostico
producción y corrige
Aplica Asegura
estrategias que cumpla
de con las
Aplica organizacio norma de
CVPS(costo n calidad
variable
Aprueba promedio
proceso de la
producción
y
empaques)
Universidad
Ricardo Palma
MAPA DE PROCESOS DEL ÁREA DE LOGÍSTICA
LOGÍSTICA
COMPRA OBTENCIÓN
COORDINADOR DE
LOGÍSTICA
CONTROL DE
STOCKS
Universidad
Ricardo Palma
Bajo Pedido
Puede ser por el sistema
Monitorear cobertura
a la fecha
Control de
Stoks
Universidad
Ricardo Palma
ÁREA DE LOGÍSTICA
JEFE DE MANTTO.JEFE DE
COMPRAS
T. ELÉCTRICO
GESTIÓN DE SERVICIOS DE
MANTTO.GESTIÓN DE PERSONAL T. ELECTRÓNICO
ALMACÉN
T. MECÁNICA
INICIO
Estándares de Gestión de
mantenimiento procesos
Planificación de
Equipo
Prueba de equipos
Diagnostico de anormalidades
del equipo
Verificación de
equipos Investigación de
causas Averías
esporádicas
Manual de operación y Reparación y
proceso corrección
Información de
Confirmación de mantenimiento
efectos
Estudio de análisis de
averías
Modificaciones de
estándares de ingeniería
Propuestas de Modificación de
Modificación del
modificación del estándares de
estándar del mantto.
equipo mantto. diaria
Universidad
Ricardo Palma
AREA DE PRODUCCION
Gestión de
Dpto. de Seguridad e higiene Dpto. de Planeamiento y Dpto. de
Despacho
Ocupacional control de Producción Calidad
Gestión de
Dpto. Gestión de Dpto. Sistemas de
Dpto. de RR.HH
Logística Almacén Información
Mantenimiento
Configuracion de la
Llegar la cabezal de
pantalla F3Errores de la
enrollado
máquina VISIBLES
Universidad
Ricardo Palma
CAPITULO V
DISEÑO DE UN SISTEMA INTEGRAL DE
GESTIÓN
5.1 . ARTICULOS
El proceso base de este tipo de familia, da como resultado un solo tipo de materia prima
utilizado, alambrón, nylon, PVC, etc.
Nylon
PVC, cubierta aísla el interior del cable de elementos externos que podrían
alterar sus propiedades eléctricas, como la humedad, y lo protege de los
golpes que pueda recibir durante su instalación y uso.
Universidad
Ricardo Palma
SIPOC – MANEJO DE ALMACÉN DE MATERIA PRIMA
SUPPLIER INPUT PROCESS Responsabilidades/ Frecuencia OUTPUT CUSTOMER
Punto Punto Punto
Proveedor Entrada Proceso ¿Cuando? Salida Cliente
Control Monitoreo Reporte
Recepción Materia prima Almacén de
Materia prima
de la revisada Materia Prima
materia Documentos de
Documentos de importación: prima compras revisados:
Proveedor Declaración única de orden de compra, Contabilidad
aduanas, packing list, guías Asistente guía de remisión,
Con c/ Orden Jefe de Asistente de
de facturas
de Compra Logística Almacén
Documentos de producto Almacén
Gestión de
nacional: guías, facturas, (4.3.1)
Reporte de Compras/
O/C
Recepción de
Orden de Compra Contabilidad
Gestión de materia prima
Compra Estatus del seguimiento de
las órdenes de compra
Asistente
Identificació Asistente de
de
n, manejo y Almacén/
Almacén/
Materia prima
Con c/ Jefe de Almacén de
Proveedor Materia prima recepcionada almacenada en su
almacenami Montacarg recepción Logística Materia Prima
Montacargui ubicación física
ento de la uistas/
stas/
materia Ayudante
Ayudante
prima del
del Almacén
(4.3.2) Almacén
Despacho
Asistente
de la Asistente de Materia prima Gestión de
de
materia Almacén/ despachada Producción
Almacén/
prima
Montacarg
Almacén de Montacargui
uistas/ Según se Jefe de
Materia Formato de Traspaso stas/ Formato de traspaso
(4.3.3) Ayudante requiera Logística
Prima Ayudante firmado
del Almacén de
del Almacén
Almacén Materia Prima
Reporte de Traspaso
entre Almacenes
En todas las acciones que se ejecuten que tengan que ver con la manipulación del
producto: Traslado, preparación, despacho, re embalado, etc., deben guardarse las
Universidad
Ricardo Palma
normas de seguridad para evitar daños a los productos, pero sobre todo para evitar
lesiones personales.
5.1.3 CARACTERÍSTICAS
5.2 RECURSOS
Universidad
Ricardo Palma
Se entenderá por recursos a todos aquellos factores que necesitemos para lograr realizar el
proceso productivo en su totalidad, entre ellos tenemos 3 factores principales que
involucran maquinaria, insumos y mano de obra.
Máquinas Modelo
Trefilado Grueso FX-13
Trefilado Intermedio C-13
Cableado SAMP-A
Extrusión CIRCUIT SIZE
Empaque KALTEK
Embaladora Skaltek ( 324 )
Trefiladoras NIOF
Cable adora FAN SISTEM
DTO-760 Y DT0
LESMO 630
Descripción:
- TOLVA,
Recipiente para introducir el material
aislante que se va a plastificar, este se
introduce por medio de una aspiradora
que succiona el material aislante y va
directamente hacia la tolva.
-
PRECALENTADOR, Dispositivo que se
encarga de calentar el alambre de cobre,
para que se adhiera al material aislante (PVC). La velocidad es proporcional a la
velocidad de la línea.
- RECIBIDOR, Su función es
recoger el cable de una manera
uniforme y ordenada al final de cada
proceso.
Características
5.2.2 INSUMOS:
5.3 ACTIVIDADES
Estas actividades serán las que aparezcan en el proceso de elaboración del producto, y se
graficaran posteriormente en el diagrama de actividades del proceso. Estas actividades
comprenden la operación, inspección, transporte y almacenamiento.
5.3.1 OPERACIÓN:
Ocurre cuando se modificación de las características (intencionalmente) existe un
cambio, se agrega algo o se le prepara para otra operación, o cuando se está dando o
recibiendo información.
Describimos cada una de las operaciones que se realizan durante el proceso de
elaboración del cable:
- Trefilado del alambrón de cobre, se procesa el alambrón para convertirlo en
alambre
- Trefilado grueso: es la primera operación, que se obtiene de la maquina FX-13
obteniendo una elongación de 25 a 30.
- Trefilado fino: una vez que tenemos en piso bobinas colocamos las bobinas en
la maquina M-30 obteniendo bobinas de alambres.
- Cableado: Se hace el cableado de la maquina LESMO para ello se colocó 7
bobinas de alambres para hacer cableados.
- Extrusión: Es el proceso de recubrir un conductor metálico con un material
polimérico en el perfil requerido, donde Se coloca dos bobinas de entrada, se
prepara la maquina colocando un carrete de salida eh introduciendo
- Aplicación de plástico de PVC, el pvc o polipropileno se aplica como
recubrimiento.
- Corte y empaque: Colocar carrete de abastecimiento en el entregador ajustar
manualmente altura y ancho de entregador mediante manillas ubicadas al lado
derecho
- Enhebrar, de acuerdo a diagrama de maquina
Universidad
Ricardo Palma
- Preparar etiquetas del producto a enrollar.
5.3.2 INSPECCION:
5.3.3 TRANSPORTE:
5.3.4 DEMORA:
Cuando las condiciones (salvo las que modifiquen intencionalmente las características
físicas o químicas del objeto) no permitan o requieran de la ejecución de la acción
siguiente prevista. A la demora también se le denomina almacenamiento temporal
Describimos cada uno de las demoras más relevantes que existen el proceso:
- Demora debido a purgación de maquina
- Demora por enhebrar cables
5.3.5 ALMACENAMIENTO:
5.1 DIAGRAMAS
5.1.1 DIAGRAMA DE OPERACIONES DEL PROCESO
1 Se revisa la hebra
5 min. 3 Se revisa preparación 5 min. 5 Se revisa preparación
Trefilina y nitrógeno
Se coloca tarjeta de
1 min. 4
identificación
Trefilina y nitrógeno
14 Se prepara máquina
Se coloca identificación 30 min.
1 min. 12
3 min.
8 Se revisa extrusión
Bobina de 7 hilos C-630 (380 kg.)
40 min. 20 Se empaqueta
2 min.
13 Se revisa apilado
5 min. 14 Se pesa
1 Se revisa la enhebra
5 min. 3 Se revisa preparación 5 min. 5 Se revisa preparación
Trefilina y nitrógeno
Se coloca tarjeta de
1 min. 4
identificación
Se hace cableado en
180 min. 11 máquina Lesmo 180 min. Se calienta extrusora 30 min. 17 Se prepara máquina
13
3 min.
6 Se revisa cableado
3 min.
8 Se revisa extrusión
40 min. 20 Se empaqueta
2 min.
13 Se revisa apilado
5 min. 14 Se pesa
5 min. 1 Se almacena
HOJA DE RUTA
7) TIEMPO
Un estimado de 872 Minutos.
Maquinas:
1. Maquina: Extrusora
2. Herramientas:
3. Material: PVC
a) Transportar con cuidado el material PVC, para poder realizar el aislamiento exterior
b) Se pasa por toda la pieza, un trozo de franela, para dejarla libre de toda aspereza y/o
polvo.
c) En otra franela colocamos laca; después de un determinado tiempo, se pasa por la pieza.
III. Precauciones:
Universidad
Ricardo Palma
Pallet 1
1.5 und.
Cajas de cartón Carretes
(20, 000 mt.)
200 und.
2 bobinas
Pigmento PVC Nylon Cableado (10, 000 mt.)
1.16 kg. 114.6 kg. 29.4 kg.
Trefilado
Intermedio 7 bobinas
(dim.
(2, 850 mt.)
(dim.
1.784mm.)
1.784mm.)
Trefilado
1 cesta
grueso
(dim. (20, 000 mt.)
(dim. 2.6mm.)
2.6mm.)
Alambrón
606.6 kg.
Universidad
Ricardo Palma