Administración de Los Recursos Humanos en La Actualidad

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE SANTIAGO, UTESA
SISTEMA CORPORATIVO
Escuela de Graduados
Asignatura
Gestión Estratégica de los Recursos Humanos

en Salud
Tema:
Administración de los Recursos Humanos en la actualidad
Sustentado por:
Cabrera Melissabeth 1-12-9404
Presentado A:
Arminia Rosario. M.A
Santiago de los Caballeros

República Dominicana
1 junio, 2020
Administración de los Recursos Humanos en la actualidad
Introducción
La Gestión de los Recursos Humanos en la actualidad supone en su contexto evolutivo la

aplicación de Modelos Gerenciales que mejoren su efectividad para el logro de los
objetivos organizacionales tales como: La excelencia que presenta una empresa, la
creatividad e innovación para así satisfacer las necesidades del mercado y lograr alianzas
que les favorezcan, Flexibilidad para adaptarse a cualquier exigencia del mercado, y por
ultimo pero no menos importante es la satisfacción de contribuir a la felicidad del cliente y
el entorno; éstos pueden resumirse en la búsqueda permanente de la consecución de
objetivos propios de la organización para posicionarse en las mejores condiciones, en el
equilibro que debe existir entre el contexto social interno y externo en el cual se
desarrollan.
Por tanto, el principal desafío de la Administración de los Recursos Humanos desde tiempo
atrás a esta década ha sido alcanzar el mejoramiento permanente de la organización de la
que forman parte, haciéndolas más eficientes y eficaces en sus actividades internas y
externas, optimizando su calidad y productividad de los bienes que producen.
La función de la Gestión de los Recursos Humanos en la actualidad ha adquirido una

significativa importancia en la vida de las organizaciones modernas con la aplicación de
nuevas técnicas, teorías y principios que den respuestas al comportamiento humano en la
misma, dentro y fuera de la organización.
Por otra parte, las empresas en su rol proactivo hacia la comunidad, deben tener integrado
como concepto primordial que no solo es permisible el ejercicio de tener negocios
rentables, productivos y sustentables, sino más bien es buscar enriquecer a través de las
personas que la dirigen una actitud de responsabilidad hacia su entorno haciendo
inversiones en proyectos sociales y comunitarios que beneficien el desarrollo sustentable.
El Entorno y la Responsabilidad Cambiante.
A medida que pasan los años el rol de los recursos Humanos va cambiando de
responsabilidades y prioridades. Lo que para el siglo xx significaba hacerse cargo de las
contrataciones, despidos, nominas, y prestaciones laborales de los empleados hoy en día
con la llegada de nuevas tecnologías y exigencias del mercado Recursos humanos se
encarga de asumir un rol mas importante en las organizaciones, siendo así responsable no
solo de selección de personal, sino también de su capacitación y promoción de los
trabajadores.
Es importante destacar el gran cambio de los intereses de las empresas hoy día, en el
pasado las organizaciones ponían mayor interés en proteger las empresas por encima de
sus empleados protegiendo así sus propios intereses; luego de que se orinaron juicios y
multas en defensa de los empleados y en contra de empleadores, creció un rol mas
importa en los Recursos Humanos.
Por otro lado, lo que hoy en día vemos como grandes empresa productivas y competitivas,
es gracias a la motivación y desempeño de empleados bien capacitados. Es muy
importante mantener una excelente relación empresa-empleado, marcando así una gran
diferencia en la era moderna, destacando que una empresa se hace grande no por sus
máquinas de producción, sino mas bien por el talento humano bien capacitado que trabaja
para que todo sea posible.
La Globalización
La globalización en el ámbito de administración, se puede resumir brevemente en la

tendencia de las organizaciones a expandir sus ventas, productos, propiedades,
manufacturas, etc. hacia mercados extranjeros, existen muchos ejemplos de
organizaciones que producen mercancías las cuales son exportadas a otros países,
gracias a tratados de libre comercio que les permite pagar menos impuestos y reducen las
barreras para obtener más socios comerciales, fomentando así el comercio internacional.
El recurso humano también se vuelve un bien valuable en este nuevo panorama: el uso de
tecnología hace que los puestos de poca especialización desaparezcan, pero al mismo
tiempo potencializan la necesidad de recursos humanos más preparados, educados y
hábiles. En la actualidad, es muy común ver intercambios internacionales a nivel gerencial
y, parte de los retos a los que se enfrente Recursos Humanos es prepararlos para su
travesía, es decir, encargarse que este colaborador este capacitado en cuanto a conocer
las costumbres, el idioma y por supuesto las condiciones de vida del nuevo escenario al
que se enfrenta. Ahora imagina el reto al que se enfrenta la administración de RRHH
cuando no es un gerente, sino toda la empresa explorando nuevos territorios.
Avances tecnológicos
Los gerentes de recursos humanos enfrentan el desafío de utilizar la tecnología para

mejorar sus propias operaciones. Si bien, la introducción de la más avanzada tecnología
hasta la fecha ha optimizado en gran medida la forma de hacer negocios, el tiempo que
una tarea toma y el número de personas requeridas, el trabajador común no-especializado
resentirá estos cambios de manera negativa.
En este nuevo sistema, se consideraría prácticamente intercambiable y no contaría con la
seguridad de permanecer por largo tiempo en el puesto que desempeña. Podemos tomar
de ejemplo, empresas como FOREVER 21, conocida como una de las tiendas de ropa
más grandes no solo online, sino también con sus tiendas físicas, sin dejar atrás a ZARA,
GAP, SHEIN, ZAFUL, VICTORIA SECRET, etc. Lo que caracteriza estas tiendas es su
rápida capacidad de ventas y producción, con su sistema computarizado.
Por ello, la tarea principal para los RRHH es potenciar su talento. El capital intelectual es
su mejor herramienta, pues es aquello que lo hará competitivo e indispensable en el futuro.
Entonces, se debe centrar un modelo de administración de RRHH que cambie
significativamente sus estándares y tenga como objetivo la capacitación constante,
continua y efectiva de sus colaboradores, para así no solo contar con un personal
competente, sino también poner a su empresa a la par de las grandes corporaciones.
Naturaleza del trabajo
La tecnología también esta cambiando la naturaleza del trabajo. Empleados con

capacidades tecnológicas requieren nuevas habilidades y capacitación para tener éxito en
puestos cada vez más complejos, es decir, lo que antes requería que el personal
controlara maquinarias de forma manual y dedicara más horas, hoy en día se traduce a
maquinarias automáticas manejadas desde un computador, significando así en mayor
productividad para las empresas.
Capital Humano
El capital humano se refiere a los conocimientos, educación, capacitación, habilidades y la

destreza de los colaboradores de una organización. Es importante contar con prácticas
eficaces en cuanto a recursos humanos se refiere, todo esto implica una necesidad
creciente de trabajadores del conocimiento y capital humano.
Como ejemplo podemos tomar los bancos, los cual utilizan plataformas digitales seguros
para sus clientes y empresas, pero también asistencia de un personal altamente
capacitado constantemente, ahora bien, el punto del ejemplo esta que tanto las empresas
bancarias y muchas otras, capacitan su personal, crean el ambiente para que el mismo se
favorable para los empleados y por supuesto son bien remunerado, lo cual representa un
cambio significativo y creciente en las empresas.
Por otro lado, por experiencia propia, puedo agregar al ejemplo los call center, los cuales
ofrecen ofertas muy tentativas, con sueldos elevados, llamando así la atención de
empleados, pero no ofrecen capacitaciones eficientes continuas, no mantienen una
sinergia entre empresa-Empleado. Los mismos agregan más y más cargas de trabajo a
medida que pasa el tiempo, generando presión y estrés laboral, pero con el mismo salario,
desde afuera se ve como crecen dichas empresas, pero la realidad es que en muy cortos
periodos de tiempo deben contratar nuevo personal para reemplazar los que renuncian.
Tendencias demográficas y fuerza laboral
Las tendencias demográficas de la fuerza laboral están haciendo que encontrar y contratar
buenos empleados se convierta en todo un desafío.
También ha habido un cambio hacia trabajadores no tradicionales, los cuales incluyen
quienes laboran a tiempo parcial o son eventuales, y a quienes se rigen por arreglos
laborales alternativos.
Los cambios poblacionales son capaces de modificar la vida de millones de personas. Si

en un país hacen falta adultos con capacidad de trabajar, la producción de ese país
disminuirá a menos que contrate a trabajadores de otras naciones que laboren en sus
fábricas y cultiven sus campos.
En otro ejemplo, si la población de un país es mayormente joven, puede esperarse que,

con el paso de las décadas, esta misma población envejecerá, lo que podría ocasionar
deficiencias graves en el sistema de salud del país en cuestión. Es por esta razón que se
realizan los estudios demográficos, para conocer las tendencias poblacionales que
definirán en buena medida el mundo en años futuros.
El gerente de Recursos Humano en la actualidad
En la actualidad, el departamento de RH Atraviesa con rapidez por otra fase: Su papel
está cambiando de ser protector y supervisor, a ser planeador y agente del cambio.
Todo lo anterior significa que ahora es más importante que nunca contratar a la gente
adecuada, y capacitarla y motivarla con eficacia. Esto, a su vez, demanda un sistema más
eficiente de RH.
Por ejemplo, las mejores prácticas de RH para muchas de las organizaciones actuales
incluyen una contratación muy selectiva, trabajo en equipo y toma de decisiones
descentralizada, sueldos competitivos, capacitación amplia, distinciones de estatus
mínimas, flujo de la información entre los empleados y la gerencia;
todo ello construido sobre una base que se apoya en las personas como principal fuente
de ventajas competitivas y en la cultura de administración que Abraza dicha creencia.

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