8.1 Competencias Blandas y Duras
8.1 Competencias Blandas y Duras
8.1 Competencias Blandas y Duras
¿En qué se fijan las empresas para contratar a un nuevo colaborador? Seguramente lo primordial será
su capacidad de desarrollar las labores por la cual se la contrata. Por ejemplo, en el ámbito de la
informática, lo más importante serían sus conocimientos sobre software, hardware, etc. Sin embargo,
no es el único factor en el que se fijan los encargados del proceso de selección. Para comprender un
poco más sobre este aspecto, revisemos dos conceptos que son clave en la gestión del talento:
habilidades blandas y duras.
Ambas habilidades son complementarias y muchos profesionales de recursos humanos reconocen la
importancia que ambas tienen para determinar si deben o no contratar a una persona. Para ello,
elaboran un perfil en donde señalan las habilidades (blandas y duras) requeridas para el puesto.
Luego, a través de distintas pruebas, pueden detectar si el postulante cumple o no con los requisitos
previamente establecidos.
Si bien en el ámbito laboral, las habilidades "duras" se pueden aprender y son necesarias para realizar
las actividades correctamente, las habilidades blandas son muy importantes, ya que corresponden a
los atributos personales que ayudan a las personas a interactuar eficazmente con otras. Entre las
habilidades blandas, también llamadas sociales, se destacan las habilidades de comunicación y la
capacidad para trabajar en equipo. Asimismo, una investigación de la Universidad de Harvard indica
que el 85% del éxito en el desempeño de un profesional se debe al buen desarrollo de sus
habilidades blandas y personales.
En una entrevista que Universia Argentina realizó al Manager de Professionals de Randstad
Argentina, Nicolás Bottcher, éste comentó que si bien son habilidades innatas, cualquier persona
puede desarrollarlas. Como están fuertemente ligadas a la inteligencia emocional, por lo general, se
trata de personas que tienen facilidad para relacionarse, motivados por el trabajo en equipo, orientados
a resultados y que son flexibles en sus relaciones sociales.
En el ámbito laboral está muy bien visto que un empleado cuente con habilidades blandas y de hecho
estos atributos son muy demandados por los empleadores en la actualidad. Las "soft skills" o
habilidades blandas permiten que una persona se destaque de otra, sobre todo cuando se tienen
desarrollados los buenos modales, el optimismo, el sentido común, el sentido del humor, la
empatía y la capacidad de colaborar y negociar. Un informe publicado por LinkedIn muestra cuáles
son las habilidades blandas más requeridas en el mercado laboral actual y cuáles son los sectores qué
más las solicitan. ¡Infórmate!
El estudio realizado por LinkedIn a 291 directores de recursos humanos de Estados Unidos concluyó
que para los reclutadores es fácil encontrar a personas con conocimientos y habilidades en sus áreas
de conocimiento pero es difícil encontrar a personas con las habilidades blandas o sociales
necesarias para sus puestos laborales.
A continuación, te invitamos a conocer cuáles son las 10 habilidades blandas más demandadas por
los empleadores, de acuerdo a los perfiles sociales de los candidatos que cambiaron de trabajo y que
así lo indicaron en sus perfiles en LinkedIn:
Las habilidades blandas están cada vez más valoradas en el ámbito laboral .... ¿Buscás empleo?
2. ¿Cuáles son más importantes de los dos tipos de competencia? y argumente su respuesta.
3. ¿Qué importancia tiene el tema para la ejecución de sus prácticas en la Institución Educativa real?