BSO - EVT Diccionario de Competencias Operativas MX

Diccionario de Competencias Evaluatest®
para posiciones Operativas
Actualización 2015
El contenido de este documento es confidencial y pertenece a Brivé Soluciones S.A. de C.V., Evaluatest Recursos Humanos
y Testing Center S.A. de C.V. Esta información no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier
propósito diferente a los indicados por los involucrados.
MODELO DE COMPETENCIAS EVALUATEST® PARA POSICIONES OPERATIVAS
El Talento de los colaboradores es uno de los factores clave para transformar la estrategia de
negocio en resultados. De ahí la importancia de identificar las competencias que debe tener el
futuro colaborador y la compatibilidad entre las actividades del puesto y el perfil de las personas.
El Modelo de Competencias de Evaluatest® es una herramienta que te ayudará a llevar un control

efectivo de los procesos relacionados con la Gestión de Talento.
En este diccionario encontrarás el nombre y definición de las 13 competencias que conforman el

Modelo de Competencias Evaluatest® para posiciones Operativas, de igual forma identificarás los
instrumentos psicométricos y técnicos que apoyarán la evaluación de cada competencia.
Competencia Definición
Capacidad para comprender normas e instrucciones, así como para

Apego a Lineamientos
actuar conforme éstas en su actividad cotidiana.
Apego a Normas Respeto por los preceptos morales que caracterizan un

Sociales comportamiento íntegro.
Comprensión de Razonamiento lógico y analítico que permite al individuo comprender

Problemas problemas y solucionarlos de forma efectiva.
Habilidad para intercambiar información con los demás de manera

Comunicación
clara y precisa.
Capacidad para lograr oportuna y adecuadamente los resultados

Eficacia
esperados.
Capacidad para lograr que una persona adquiera un bien o servicio a

Habilidad de Venta
través de la persuasión.
Capacidad para visualizar y ordenar de manera efectiva los

Habilidad Espacial elementos de acuerdo con las relaciones de forma, tamaño y
distancia existentes entre ellos.
Capacidad para aplicar los principios básicos de la física en la

Habilidad Mecánica
solución de problemas y manejo de herramientas.
Habilidad Numérica Capacidad para comprender y resolver problemas matemáticos.
Habilidad para Capacidad para guiar a un equipo de trabajo hacia el cumplimiento de

Supervisar objetivos en tiempo y forma.
Amabilidad y disposición a ser útil a otras personas, colaborando con

Orientación al Servicio
ellas cuando le soliciten algo.
Potencial de Disposición y aptitud para adquirir nuevos conocimientos y aplicarlos

Aprendizaje en su ámbito laboral.
Capacidad para dar en un tiempo de respuesta óptimo una atención

Precisión y
adecuada a los detalles que caracterizan una ejecución ordenada e
Meticulosidad
impecable.
*Tendencia a la Respeto por las otras personas, así como por sus propiedades, que
Integridad (IPTM) despierta la confianza de los demás.
*Considera que el instrumento para evaluar esta competencia tiene costo adicional.
APLICABILIDAD DEL MODELO DE COMPETENCIAS OPERATIVAS
El Modelo de Competencias Evaluatest® para posiciones Operativas está específicamente

diseñado para evaluar a personas que:
 Cuenten con una escolaridad mínima de secundaria.
 Tengan un nivel máximo de estudios de bachillerato, carrera técnica o carrera comercial.
 Vayan a enfocarse en la ejecución de tareas rutinarias y sencillas basadas en un
procedimiento claramente definido.
No se recomienda evaluar a través del Modelo para posiciones Operativas a personas que:
 No hablen español.
 No sepan leer y escribir.
 Presenten una escolaridad máxima de primaria.
 Vayan a realizar tareas que no requieran la aplicación de habilidades intelectuales.
Es más conveniente evaluar con el Modelo de Competencias Evaluatest ® para Contribuidores

Individuales, Mandos Medios, Gerentes y Directivos a personas que:
 Tengan una carrera trunca.
 Cuenten con una escolaridad de Licenciatura.
 Vayan a realizar funciones relacionadas con un cierto nivel de planeación, toma de
decisiones y solución de problemas complejos.
ESCALA DE NIVELES DE DOMINIO
Los niveles de dominio del Modelo de Competencias Evaluatest® para posiciones Operativas fueron
graduados con base en la siguiente escala. Conocer y comprender esta escala de evaluación es de
suma importancia para poder hacer un perfilamiento de puestos efectivo y una interpretación
adecuada de los resultados que obtengan los candidatos.
Escala de Niveles de Dominio

Nivel Límite Inferior Límite Superior Definición
El nivel con que la persona ha logrado desarrollar

No muestra la esta habilidad es escaso, por lo que no se
0.00 1.59
competencia recomienda que ejecute de forma independiente
actividades directamente relacionadas con ella.
El evaluado es capaz de llevar a cabo algunas

actividades que requieran un dominio elemental de la
Dominio básico de habilidad. Puede enfrentar con eficiencia situaciones
1.60 2.59
la Competencia sencillas o cotidianas, y lo más recomendable es que
se le proporcione supervisión y capacitación para
reforzarla.
La persona posee un grado de comprensión y

dominio de esta habilidad que le permite aplicarla de
Dominio adecuado manera consistente y efectiva en su actividad
2.60 3.59
de la Competencia cotidiana. Se sugiere que se le brinden
retroalimentación y coaching en situaciones
complejas, novedosas o sin precedente.
Indica que el evaluado ha logrado consolidar

completamente esta habilidad, lo cual le permite
Dominio avanzado aplicarla con una alta efectividad y contribuir a que
3.60 4.00
de la Competencia otras personas la desarrollen. Puede resolver
exitosamente problemáticas complejas y novedosas
relacionadas con ella.
BATERÍA PSICOMÉTRICA ASOCIADA
El siguiente cuadro muestra las pruebas psicométricas que el Modelo de Competencias Operativas
Evaluatest® utiliza para evaluar cada competencia. Esto significa que cuando se perfila una
competencia, el sistema automáticamente asigna las pruebas necesarias para determinar el nivel
de dominio del evaluado en la competencia. Por ejemplo, si se desea evaluar la competencia
Habilidad Espacial, la persona tendrá que responder los test asociados a esa competencia, en este
caso, BADyG - Aptitud Espacial y BADyG- Habilidad Mental NO Verbal.
Batería Psicométrica asociada
Aptitudes
Valores Personalidad
Competencia
BADyG DAT
Aptitud para Cuestionario de Estudio de Inventario de
Habilidad Percepción Cuestionario
la Aptitud Aptitud Razonamiento los 5 Factores Habilidades Personalidad
Mental NO de de Valores y
Comprensión Espacial Numérica Mecánico de la de Ventas y de los Tipos
Verbal Diferencias Motivaciones
Verbal Personalidad Negociación de Mexicano
Apego a
Lineamientos
Apego a Normas
Sociales
Comprensión de
Problemas
Comunicación
Eficacia
Habilidad de Venta
Habilidad Espacial
Habilidad Mecánica
Habilidad Numérica
Habilidad para
Supervisar
Orientación al
Servicio
Potencial de
Aprendizaje
Precisión y
Meticulosidad
*Tendencia a la
Integridad (IPTM)
Tiempo promedio de 12 16 20
aplicación
10 minutos 5 minutos 30 minutos 30 minutos 30 minutos 25 minutos 20 minutos
minutos minutos minutos
*Recuerda que el instrumento para evaluar esta competencia tiene costo adicional.
Brivé® Soluciones cuenta con un Departamento de Investigación y Desarrollo de Contenido Especializado, responsable de mantener
actualizados los instrumentos y garantizar la confiabilidad de nuestros diagnósticos. Está integrado por un grupo de Psicólogos expertos en
temas de Competencias, Estadística, Psicometría y Evaluación Conductual.

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En este diccionario encontrarás el nombre y definición de las 13 competencias que conforman el

Capacidad para comprender normas e instrucciones, así como para

Apego a Normas Respeto por los preceptos morales que caracterizan un

Comprensión de Razonamiento lógico y analítico que permite al individuo comprender

Habilidad para intercambiar información con los demás de manera

Capacidad para lograr oportuna y adecuadamente los resultados

Capacidad para lograr que una persona adquiera un bien o servicio a

Capacidad para visualizar y ordenar de manera efectiva los

Capacidad para aplicar los principios básicos de la física en la

Habilidad Numérica Capacidad para comprender y resolver problemas matemáticos.

Habilidad para Capacidad para guiar a un equipo de trabajo hacia el cumplimiento de

Amabilidad y disposición a ser útil a otras personas, colaborando con

Potencial de Disposición y aptitud para adquirir nuevos conocimientos y aplicarlos

Capacidad para dar en un tiempo de respuesta óptimo una atención

El Modelo de Competencias Evaluatest® para posiciones Operativas está específicamente

Es más conveniente evaluar con el Modelo de Competencias Evaluatest ® para Contribuidores

Escala de Niveles de Dominio

El nivel con que la persona ha logrado desarrollar

El evaluado es capaz de llevar a cabo algunas

La persona posee un grado de comprensión y

Indica que el evaluado ha logrado consolidar

Batería Psicométrica asociada

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