EPE - Ingeniería Sistemas Gerencia de Proyectos

PLAN DE INVOLUCRAMIENTO DE LOS INTERESADOS

CÓDIGO PL19
versión 2019.01
PROYECTO: Diseño e Implementación de una arquitectura de red segura basada en el
modelo de defensa en profundidad del dominio 7 seguridad física, CBK del
CISSP:ISC²
GERENTE: XXX, Gerente Gral. de XXX
PREPARADO POR: XXX, jefe del proyecto (PM) FECHA
REVISADO POR: XXX, Gerente de proyecto (XXX SAC) FECHA
APROBADO POR: XXX, Gerente de proyecto (XXX SAC) FECHA

I.- REGISTRO DE INTERESADOS

- En el siguiente cuadro se presentarán a los interesados del proyecto, con la finalidad de identificarlos y
agruparlos. Para ello se realizaron reuniones y juicios de expertos.

REGISTRO DE INTERESADOS (STAKEHOLDERS)

ID Interesado Titulo Área Roles Requisitos Expectativas
1 AAA Presidente Directorio Tomar Se requiere Que la organización se vea
de directorio de XXX decisiones que la tasa de beneficiada en la
XXX estratégica retorno de seguridad digital, así como
s sobre el inversión sea para los clientes, ganando
proyecto recuperada en prestigio.
3 años.
2 BBB Patrocinador Gerencia Apalancar Los procesos Que la organización se vea
XXX XXX el proyecto críticos de la beneficiada en la
y velar por empresa estén seguridad digital así como
su correcto asegurados. para los clientes, ganando
desarrollo, prestigio.
proveer de
recursos al
equipo de
proyecto.
3 CCC Gerente de Área TI Brindar la Espera que se Que el proyecto culmine
TI XXX XXX conformida implante la en el tiempo establecido
d para el arquitectura de en el cronograma.
acceso a los seguridad en
cuartos de todos los
comunicacio niveles según el
nes, revisión modelo de
de defensa en
entregables profundidad.
y
supervisión
del
proyecto.
4 DDD Gerente de Gerencia Revisión de Que la Brindar a los clientes

Plan de Gestión de los Interesados Gestión de los Interesados Página 1

 servicio al de servicio entregables implementació confiabilidad en sus
cliente XXX al cliente y n del proyecto transacciones digitales.
XXX supervisión no afecte sus
del procesos.
proyecto.
5 EEE Gerente de Gerencia Revisión de Que la Que el proyecto provea
operaciones de entregables implementació seguridad a sus
XXX operacione y n del proyecto operaciones.
s XXX supervisión no afecte sus
del procesos.
proyecto.
6 FFF Gerentes de Gerencia Revisión de Que la Incremento de clientes /
Finanzas XXX de entregables implementació ventas
Finanzas y n del proyecto
XXX supervisión haga sentir mas
del confianza a los
proyecto. clientes y de
esa manera la
empresa pueda
vender más
productos.
7 GGG Gerente de Oficina de Evaluar el Desarrollar exitosamente
Proyectos Proyectos cumplimient la consecución del
o de las proyecto de acuerdo a los
actividades requisitos de calidad,
programada tiempo y presupuesto
s, planificado.
seleccionar
objetivamen
te al
personal del
proyecto.
Planifica
organiza y
dirige los
recursos a
su cargo.
8 HHH Jefe de Oficina de Coordinar, Gestionar exitosamente la
Proyectos proyectos planificar y dirección del proyecto.
organizar el
proyecto.
9 III Ing. De Oficina de Colaborar
seguridad proyectos con el
de redes diseño e Culminar exitosamente el
Equipo de implementa diseño e implementación
Proyectos ción de del proyecto de
seguridad arquitectura de red
de la red. segura en la organización.
10 JJJ Ing. en Oficina de Colaborar
Redes proyectos con el Apoyar en el desarrollo y
Equipo de diseño e culminación exitosa de la
Proyectos implementa arquitectura de red
 ción de segura en la organización.
seguridad
de la red.
11 KKK Ing. Oficina de Colaborar
Electrónico proyectos con el
Equipo de diseño e Apoyar en el desarrollo y
Proyectos implementa culminación exitosa de la
ción de arquitectura de red
seguridad segura en la organización.
de la red.

II.- NIVEL DE COMPROMISO DE LOS INTERESADOS PLANEADO (definir plantillas)

Para gestionar la matriz de evaluación de compromiso de los interesados se utilizará las herramientas adecuadas
y competentes para el caso como el juicio de expertos, habilidades de comunicación, gestión de conflictos entre
otros y para determinar el nivel de influencia se utilizara una matriz de influencia de los interesados.
La clasificación de los niveles de compromiso de los interesados será a través de matriz de impacto / influencia
El compromiso de los interesados afecta de la siguiente manera:
 Ayuda a aumentar Ias probabilidades de éxito del proyecto
 Asegura que Ias partes interesadas comprendan claramente los objetivos del proyecto, Ias metas,
beneficios y riesgos.
 Permite a los interesados ser partidarios activos del proyecto y ayudar a orientar actividades y
decisiones del proyecto.
La convocatoria para determinar a los expertos será a través de evaluaciones periódicas en cuanto a liderazgo,
motivación, influencia, negociación, desarrollo del espíritu en equipo, comunicación, toma de decisiones.

MATRIZ DE EVALUACIÓN DE COMPROMISO DE LOS INTERESADOS

SE
INTERESADO DESCONOCE RESISTE NEUTRAL APOYA LIDER INFLUENCIA INTERES
XXX (XXX) X A A
XXX (XXX) X A A
XXX (XXX) X A A
XXX (XXX) X A A
XXX (XXX) X A A
XXX (XXX) X A A
XXX (XXX SAC) X A A
XXX (XXX SAC) X X A A
XXX (XXX SAC) X - B A
XXX (XXX SAC) X - B B
XXX (XXX SAC) X - B B
ACTUAL X
ALTO A
BAJO B

ESTRATEGIAS
TRABAJAR PARA EL A-A
TRABAJAR CON ELLOS A-B
MANTENER
INFORMADO B-A
MANTENER
INFORMADOS
MINIMO ESFUERZO B-B

III.- NIVEL DE INFLUENCIA Y AUTORIDAD DE LOS INTERESADOS (ejemplo)

Autoridad sobre el Proyecto
Alta Baja
1. XXX
2. XXX 1.
3. XXX 2.
Influencia sobre el Proyecto

4. XXX 3.
Alta
5.XXX 4.
6.XXX 5.
7. XXX 6.
8. XXX
1. XXX 1. XXX
2. 2. XXX
3. 3.
Baja
4. 4.
5. 5.
6. 6.

IV.- CÓMO SE ELABORARÁ LAS NECESIDADES DE INFORMACIÓN DE LOS INTERESADOS

A través de un juicio de expertos y sus respectivas reuniones se determinará la información requerida para cada
tipo de interesado, los cuales fueron previamente seleccionados, estos deben incluir dependiendo del nivel,
tiempo, costo, personas, impacto, alcance, etc.

V.- COMO LA INFORMACIÓN REQUERIDA POR LOS INTERESADOS SERÁ ENTREGADA Y SU FRECUENCIA
Se informara mediante correo y/o informes físicos.
Distribuir la Información: Poner la información relevante a disposición de los interesados en el proyecto de
acuerdo con el plan establecido.
Gestionar las Expectativas de los Interesados: Comunicar y trabajar en conjunto con los interesados para
 satisfacer sus necesidades y abordar los problemas conforme se presentan.
Informar el Desempeño: Recopilación y distribución de la información sobre el desempeño, incluyendo los
informes de estado, las mediciones del avance y proyecciones.

La información será entregada a los interesados involucrados en la ejecución del proyecto, esto se hará por
correo electrónico e impreso solo a solicitud.
La frecuencia será semanal y el primer día (lunes) de cada semana hasta concluir el proyecto.

VI.- COMO SE ACTUALIZARÁ ESTE DOCUMENTO A MEDIDA QUE AVANCE LA EJECUCIÓN DEL PROYECTO
Que procedimientos se seguirá para su actualización
Mediante reuniones con expertos y el equipo del proyecto se producen nuevas versiones
(control de versiones de documentos de gestión de proyectos)

APROBADO POR: XXX FECHA