Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 224 vistas

    Hambre de Poder 1

    Cargado por

    Jennifer peña
    El documento describe la evolución de McDonald's desde su fundación por los hermanos McDonald hasta su expansión internacional liderada por Ray Croc. Inicialmente, los hermanos McDonald se enfocaron en hamburguesas, papas fritas y gaseosas para familias estadounidenses. Posteriormente, Ray Croc vio el éxito de los 1600 puntos de McDonald's en EE.UU. y decidió expandir la marca a nivel mundial mediante franquicias. Algunas innovaciones clave fueron la automatización de procesos en las cocinas, el enfo

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    Hambre de Poder 1

    Cargado por

    Jennifer peña
    224 vistas2 páginas
    El documento describe la evolución de McDonald's desde su fundación por los hermanos McDonald hasta su expansión internacional liderada por Ray Croc. Inicialmente, los hermanos McDonald se enfocaron en hamburguesas, papas fritas y gaseosas para familias estadounidenses. Posteriormente, Ray Croc vio el éxito de los 1600 puntos de McDonald's en EE.UU. y decidió expandir la marca a nivel mundial mediante franquicias. Algunas innovaciones clave fueron la automatización de procesos en las cocinas, el enfo

    Título original

    HAMBRE DE PODER 1

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    El documento describe la evolución de McDonald's desde su fundación por los hermanos McDonald hasta su expansión internacional liderada por Ray Croc. Inicialmente, los hermanos McDonald se enfocaron en hamburguesas, papas fritas y gaseosas para familias estadounidenses. Posteriormente, Ray Croc vio el éxito de los 1600 puntos de McDonald's en EE.UU. y decidió expandir la marca a nivel mundial mediante franquicias. Algunas innovaciones clave fueron la automatización de procesos en las cocinas, el enfo

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    224 vistas2 páginas

    Hambre de Poder 1

    Cargado por

    Jennifer peña
    El documento describe la evolución de McDonald's desde su fundación por los hermanos McDonald hasta su expansión internacional liderada por Ray Croc. Inicialmente, los hermanos McDonald se enfocaron en hamburguesas, papas fritas y gaseosas para familias estadounidenses. Posteriormente, Ray Croc vio el éxito de los 1600 puntos de McDonald's en EE.UU. y decidió expandir la marca a nivel mundial mediante franquicias. Algunas innovaciones clave fueron la automatización de procesos en las cocinas, el enfo

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    Está en la página 1de 2

    HAMBRE DE PODER.

    DESPUES ( RAY CROC)

    ANTES (HERMANOS MCDONALD)

    Mcdonald contaba con 1600 puntos en


    Estados Unidos, Ray croc viendo el éxito y la
    Los hermanos mc Donald al ver la demanda gran demanda de los restaurantes a nivel
    principalmente de Hamburguesas, papas nacional decidio incursionar en el mercado
    fritas y gaseosas decidieron incursionar en el internacional. (Angie)
    mercado de consumidores con comidas
    rapidas.(Leidy)

    2.Que bases de segmentación Ray Croc empezó a incluir la base de


    segmentación geográfica queriendo expandir
    Base de segmentación demográfica: las franquicias enfocándose a nivel mundial y
    Inicialmente McDonald se enfocaba en la psicografica ubicándose estratégicamente en
    base de segmentación demográfica teniendo lugares donde hubieran personas con estilos
    como objetivo los descriptores de edad, ciclo de vida similares como estadios, conciertos,
    de vida e ingresos, queriendo lograr un entre otros. Manteniendo la base de
    entorno mas familiar. (Sara) segmentación demográfica. (Karla )

    3. Mercado meta
    Mc Donald implementa el marketing ofreciera la misma calidad generando
    diferenciado enfocándose principalmente en satisfacción en los clientes. (Sara)
    las familias. ( Leidy)
    - Implemetaron el autoservicio.
    El marketing concentrado o nicho se enfoca ( Disminuyeron el personal que se encargaba
    en ofrecer una buena experiencia a los niños. de entregar a cada cliente su producto,
    haciendo que este pidiera y recogiera sus
    Esto debido a que su mercado meta se alimentos en la ventanilla. (Angie)
    constituye principalmente en los jóvenes de
    14 a 25 años, asi como padres jóvenes con o Atencion al cliente de calidad y
    niños entre 2 y 8 años. (Sara) eficaz. (McDonald se diferencio de los demás
    restaurantes gracias a sus entregas correctas
    Dado el envejecimiento promedio de la en un tiempo de 30 segundos.) (Karla)
    población, Mc Donald´s sostiene particular
    interés en el mercado adulto. (Angie) - Eliminación de los cubiertos y elementos de
    lavado. ( Los hermanos McDonalds
    Teniendo en cuenta que el ARM es implementaron papel y servilletas ofreciendo
    fundamental para lograr el mercado meta se al cliente la comodidad de consumir sus
    utilizaron las siguientes herramientas: productos en el lugar de su preferencia.
    Ahorro de tiempo: disminuyendo el tiempo ( Angie)
    de entrega del producto de 30 min a 30
    segundos.

    Tecnologia: Implementando maquinas que


    automatizaran los procesos de preparación
    de las comidas. (Karla)

    Las principales innovaciones realizadas por


    los hermanos mc Donald y ray croc fueron:

    o La Automatización y sistematización
    de los procesos para producir los productos.
    (Se implemento un modelo propio de los
    hermanos Mcdonald en las cocinas que
    proporcionaba una sincronía a la hora de
    preparar y posteriormente entregar los
    productos de maneja eficaz. ( Leidy)

    o Calidad de los alimentos.( La


    preocupación de los hermanos Mcdonald era
    el garantizar que en todos las franquisias se

    También podría gustarte