Monografia de Inteligencia Artificial

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE LOS ANDES
COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA
(CECINFO)
INTELIGENCIA ARTIFICIAL
CURSO: COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA
DOCENTE: HERMENEGILDO CHACCARA HUACHACA
INTEGRANTES:
 BLADIMIR CARRIÓN ROJAS

 ARSENIO CCOSCCO PINARES
ABANCAY – APURÍMAC
2020
ii
DEDICATORIA
A Dios: por permitirnos tener la fuerza para realizar este
trabajo.
A nuestros padres: por el esfuerzo en concederme la
oportunidad de estudiar y por su constante apoyo a lo largo de
nuestra vida.
A nuestros hermanos, parientes y amigos: por sus consejos,
paciencia y toda la ayuda que nos brindaron para concluir mis
estudios.
A nuestro docente: Por su dedicación y paciencia en la
enseñanza de nuevas cosas que nos servirán en el trabajo
tanto en los estudios.

iii
AGRADECIMIE
NTO
Primeramente, agradeciendo a
Dios por darnos la vida y la
oportunidad de realizar este
presente trabajo.
En segundo lugar, estamos
agradecidos a nuestros padres
por el apoyo incondicional en
nuestra vida profesional porque
sin ellos hubiera sido muy
difícil terminar nuestra carrera
profesional.
Muchas gracias a nuestro
profesor: Hermenegildo
Chaccara Huachaca
por darnos la oportunidad de
hacer un trabajo muy
importante, que es de suma
importancia para nosotros que
somos futuros profesionales
que servirán a la sociedad para
el desarrollo de nuestro país.
iv
ÍNDICE
CAPÍTULO I..................................................................................................................1
Introducción................................................................................................................1
La inteligencia artificial..............................................................................................7
¿Qué es Inteligencia Artificial?...............................................................................7
Tipos de Inteligencia Artificial.............................................................................11
Principales aplicaciones de la Inteligencia Artificial............................................12
Las seis leyes de la robótica propuestas por el parlamento europeo.....................13
Categorías de inteligencia artificial.......................................................................14
CAPÍTULO II...............................................................................................................18
La importancia de inteligencia artificial...................................................................18
Usos de la inteligencia artificial...............................................................................19
Diferencias entre inteligencia artificial y machine learning.....................................20
Machine Learning.................................................................................................20
Diferencias entre inteligencia artificial y robótica....................................................21
La Robótica...........................................................................................................21
El Androide...........................................................................................................22
Diferencias entre Androide y Cyborg...................................................................23
La Cibernética.......................................................................................................23
¿Qué es la inteligencia artificial y para qué sirve?................................................24
¿Cuáles son las categorías de la inteligencia artificial?........................................24
¿Qué es la inteligencia artificial convencional y computacional?........................25
¿Cómo funciona la inteligencia artificial?............................................................25
¿Para qué sirve la inteligencia artificial?..............................................................25
¿Cuáles son los riesgos que conlleva la inteligencia artificial?..............................2
Ventajas y desventajas de la inteligencia artificial.....................................................3
CAPÍTULO III...............................................................................................................4
v
Ámbito de la inteligencia artificial.............................................................................4
Inteligencia artificial computacional..........................................................................5
¿En qué se diferencia un programa informático de una IA?...................................5
¿En qué se diferencia un software de inteligencia artificial de un programa de

ordenador?..........................................................................................................................5
Programa informático.................................................................................................8
¿Funciona exactamente igual con una IA?.............................................................8
Clases de inteligencia artificial más utilizadas.........................................................10
Sistema experto.....................................................................................................10
Aprendizaje automático (Machine Learning).......................................................10
Redes neuronales...................................................................................................11
¿Quién gana la carrera por la Inteligencia Artificial?...........................................12
CAPÍTULO IV.............................................................................................................14
Retos de usar la inteligencia artificial.......................................................................14
Técnicas de la inteligencia artificial.........................................................................14
Función de la inteligencia artificial..........................................................................16
Inteligencia artificial en américa latina.....................................................................18
¿Cuál es la situación actual y potencial de la Inteligencia Artificial en el Perú?. 20
La IA fue la primera en alertar sobre el nuevo coronavirus.....................................23
Conclusiones.............................................................................................................26
Bibliografía...............................................................................................................27
Anexos......................................................................................................................28
Situaciones................................................................................................................36
vi
CONTENIDO DE TABLAS
Tabla 1. Historia de la Inteligencia Artificial.................................................................1
Tabla 2. Cantidad de autores por país de los artículos científicos.................................1
Tabla 3. Ventajas y desventajas de la inteligencia artificial...........................................3
Tabla 4. Principales ámbitos de aplicación de los sistemas de inteligencia artificial....4
Tabla 4. Sistema experto, inteligencia artificial y redes neuronales..............................7
Tabla 6. La compañía de IBM es el líder en el sector de la inteligencia artificial.......13
Tabla 7. Técnicas de la inteligencia artificial...............................................................15
Tabla 8. Comparación entre inteligencia natural y artificial a diferentes niveles........22

vii
CONTENIDO DE FIGURAS
Figura 1. Posición de desarrollo de la inteligencia artificial en Latinoamérica.............2
Figura 2. Antiguamente se practicaba el uso de la inteligencia artificial.......................3
Figura 3. El padre de la inteligencia artificial Alan Turing............................................4
Figura 4. El mejor jugador de ajedrez Gary Kaspárov...................................................5
Figura 5. Lenguaje de programación en un ordenador...................................................6
Figura 6. Las máquinas inteligentes imitan las funciones cognitivas de los humanos. .7
Figura 7. Desarrollo de programa informático...............................................................8
Figura 8. Edición de fotos con las tecnologías de inteligencia artificial........................9
Figura 9. Amazon Echo Dot el altavoz inteligente que integra Alexa.........................10
Figura 10. Tipos de inteligencia artificial que existen hoy en día................................11
Figura 11. Una red neuronal que recibe una serie de operaciones matemáticas..........11
Figura 12. Evolución de la inteligencia artificial en los últimos años.........................12
Figura 13. Inteligencia artificial básica o máquinas reactivas......................................14
Figura 14. Inteligencia artificial con memoria limitada...............................................15
Figura 15. Inteligencia artificial basada en la teoría de la mente.................................16
Figura 16. Inteligencia Artificial con conciencia de sí misma.....................................17
Figura 17. Pandemia de enfermedad por coronavirus de 2019-2020..........................23
Figura 18. Medición automatizada de metales preciosos.............................................24

viii
PRESENTACIÓN
Este capítulo contiene algunas reflexiones sobre inteligencia artificial (IA). En primer
lugar, se explica la distinción entre la IA fuerte y la débil, así como los conceptos
relacionados de IA general y específica, dejando claro que todas las manifestaciones
existentes de IA son débiles y específicas. Se describen brevemente los principales modelos,
insistiendo en la importancia de la corporalidad como aspecto clave para conseguir una IA de
naturaleza general.
A continuación, se aborda la necesidad de proporcionar a las máquinas conocimientos
de sentido común que hagan posible avanzar hacia el ambicioso objetivo de construir IA de
tipo general. También se comentan las últimas tendencias en IA basadas en el análisis de
grandes cantidades de datos que han hecho posibles progresos espectaculares en épocas muy
recientes, con una alusión a las dificultades presentes hoy en los enfoques de la IA. Por
último, se comentan otras cuestiones que son y continuarán siendo clave en la IA, antes de
cerrar con una breve reflexión sobre los riesgos de la inteligencia artificial.
1
CAPÍTULO I
Introducción
La Inteligencia Artificial también denominado IA comenzó como el resultado de la
investigación en psicología cognitiva y lógica matemática. Se ha enfocado sobre la
explicación del trabajo mental y construcción de algoritmos de solución a problemas de
propósito general. Punto de vista que favorece la abstracción y la generalidad. La Inteligencia
Artificial es una combinación de la ciencia del computador, fisiología y filosofía, tan general
y amplio como eso, es que reúne varios campos (robótica, sistemas expertos, por ejemplo),
todos los cuales tienen en común la creación de máquinas que pueden "pensar".
El tema de la inteligencia artificial es muy apasionante, más si se puede visualizar el
alcance que hoy en día ésta rama tiene en prácticamente la mayoría de los campos,
llámese industria, alimentación, medicina, química, ciencia, agricultura, historia, tecnología,
etc.
Hoy en día y sin que casi nos vayamos dando cuenta de ello, la inteligencia artificial
se ha estado involucrando en cada uno de los aspectos de nuestra vida cada vez más, sea de
forma directa como indirecta. Y como ejemplo de una forma directa podemos mencionar por
ejemplo las búsquedas que se hacen por medio de la red de internet. Los llamados motores de
búsqueda usan la inteligencia artificial para poder asociar lo que la persona que digita está
apuntando y hacia dónde se dirigirá lo que la misma quiere. En las industrias, y por medio
de máquinas que son ahora más inteligentes y que pueden tomar decisiones por ellas mismas,
se pueden llevar a cabo procesos que antes tomaban más tiempo pero que ahora se han
reducido. Además, la calidad del producto puede tener mejores características si a dichas
máquinas así se le indican. En este tema abarcaremos algo de historia,
características, concepto, y metodologías. Haremos una breve comparación de la red neuronal
del ser humano y la forma en que los sistemas inteligentes actúan.

2
HISTORIA
Fue ya en 1956 cuando John McCarthy, Marvin Minsky y Claude Shannon
acuñaron este término durante la conferencia de Darthmounth para referirse a “la ciencia e
ingenio de hacer máquinas inteligentes, especialmente programas de cálculo inteligentes”.
Eso sí, estos tres científicos erraron por completo a la hora de prever cuando llegarían las
primeras inteligencias artificiales, ya que confiaban en que en 10 años (para la década de los
70) estaríamos rodeados por IAs en nuestro mundo.
Tras este fiasco, las investigaciones sobre inteligencia artificial sufrieron un
importante revés que retrasó el progreso en esta área hasta los 90 y los 2000, cuando la
mayoría de las empresas tecnológicas decidieron realizar inversiones mayúsculas en este
terreno con el fin de mejorar la capacidad de procesamiento y análisis de la ingente cantidad
de datos que se generan en el creciente mundo digital.
De hecho, la consagración definitiva de la inteligencia artificial llegó en 1997, cuando
IBM demostró que un sistema informático era capaz de vencer al ajedrez a un humano… y no
un humano cualquiera, sino el campeón del mundo Gari Kaspárov. Se llamaba Deep Blue y
sirvió de base para que la industria tecnológica y la sociedad en general cobraran conciencia
de la relevancia y las posibilidades de las IA.
Si hay un ejemplo de inteligencia artificial por defecto, ese es IBM Watson.
Un sistema que hizo su aparición estelar, al estilo de Deep Blue, ganando una
competición de alto nivel, aunque en este caso más complejo que la anterior. En
2011, Watson ganó el popular concurso televisivo Jeopardy! frente a los dos máximos
campeones de este programa, en el que se realizan preguntas sobre cultura y conocimiento de
todo tipo. Lo primero de todo Watson tuvo que ser capaz de entender las preguntas y las
respuestas que da, a lo que ayudaron sus 200 millones de páginas de contenido almacenadas
3
en su sistema. la elección de las categorías y cuando tuvo que apostar una cantidad en la
ronda final.
Aunque es un concepto que se ha puesto de moda en los últimos años, la inteligencia
artificial no es algo nuevo. Hace 2.300 años Aristóteles ya intentaba convertir en reglas la
mecánica del pensamiento humano, y desde los tiempos de Leonardo Da Vinci los sabios han
intentado construir máquinas que se comporten como humanos.
En 1769 un autómata llamado El Turco, construido por el ingeniero
austríaco Wolfgang Von Kempelen, visitó todas las cortes europeas retando al ajedrez a todo
el que se atrevía a jugar contra él. Jugó contra Napoleón, contra Benjamín Franklin, contra
maestros del ajedrez, y los venció.
Figura 1. Antiguamente se practicaba el uso de la inteligencia artificial
Años más tarde se descubrió que El Turco estaba manejado por un humano que se
escondía en el interior de la mesa de juego. Unos espejos situados en los ojos del autómata le
permitían ver el tablero, y gracias a unos ingeniosos mecanismos de relojería podía
controlar la mano del autómata para mover las piezas por el tablero. Hasta 15 maestros de
ajedrez manejaron a El Turco, siendo el más famoso un enano llamado Tibor Scardanelli, que
4
cabía sin problemas en el interior de la mesa y además era un extraordinario jugador de
ajedrez.
El turco no era inteligencia artificial, pero nos muestra cómo el anhelo de construir
máquinas inteligentes no es un concepto de nuestro tiempo.
Tuvimos que esperar hasta 1936 para que se iniciara el proceso de la inteligencia
artificial moderna. Básicamente la inventó Alan Turing, el experto matemático que
descifró los códigos secretos nazis de la mítica máquina Enigma. Adelantó dos años el fin
de la Segunda Guerra Mundial, ya que los aliados pudieron leer los mensajes secretos de los
alemanes. Su vida ha sido llevada recientemente al cine.
Figura 2. El padre de la inteligencia artificial Alan Turing
En 1936 Alan Turing publicó su concepto de máquina universal, que básicamente
describía lo que era un algoritmo informático, y un ordenador. En 1950 formalizó el inicio de
la Inteligencia Artificial con su Test de Turing, una prueba que define si una máquina es o no
inteligente. Si un humano y una IA se enfrentan a las preguntas de un interrogador y ese
interrogador no puede distinguir si las respuestas provienen del humano o de la IA, entonces
la IA es inteligente.
En 2014, por primera vez una IA superó el Test de Turing.

5
En 1956 expertos como John McCarthy, Newell, Simón o el
mencionado Marvin Minsky, usaron por vez primera el término "inteligencia artificial" en
una conferencia en Dartmouth (Estados Unidos).
Minsky creó el primer simulador de redes neuronales, un genio que también inventó
el microscopio confocal y patentó el primer casco de realidad virtual... ¡en 1963! Además,
fue el principal asesor de la película 2001: Una Odisea en el Espacio, dando vida al
ordenador inteligente HAL 9000.
También le dio la idea a Michael Crichton para su novela Parque Jurásico. Pero el
verdadero auge de la inteligencia artificial, a un nivel práctico, llegó cuando comenzaron a
aparecer ordenadores potentes y baratos, capaces de experimentar con la IA a un nivel global
y cotidiano.
Primero aparecieron los agentes inteligentes, entidades capaces de dar una respuesta
analizando los datos según unas reglas, o los populares chatbots que eran capaces de
mantener una conversación como un humano. El más famoso de todos fue A.L.I.C.E. el más
real en los primeros años del milenio. Su descendiente más actual es Mitsuko, que ha sido
galardonado con el premio Loebner al mejor chatbot del mundo en 2013, 2016, 2017 y 2018.
Pero el momento en el que la IA entró en el imaginario colectivo y la mayoría de la
gente descubrió que era algo real y tangible, y no ciencia ficción, tuvo lugar en 1997,
cuando el ordenador Deep Blue de IBM venció en una partida de ajedrez al que por aquel
entonces era el mejor jugador de ajedrez de la historia, el ruso Gary Kaspárov.

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Figura 3. El mejor jugador de ajedrez Gary Kaspárov
Desde entonces, el IBM Watson se ha convertido en el estandarte de los sistemas
cognitivos, procesamiento de lenguajes naturales y el razonamiento y el aprendizaje
automático. Esta tecnología se está utilizando actualmente para ayudar en los tratamientos
contra el cáncer, el comercio electrónico, la lucha contra el cibercrimen o la banca
internacional.
Sin embargo, la IA derivó en campos específicos. Con el paso del tiempo, la ciencia
evolucionó hacia áreas de conocimiento específicas, y fue entonces que la IA comenzó a
generar resultados significativos en nuestras vidas. Fue una combinación entre el
reconocimiento de imagen, el procesamiento de lenguaje, las redes neuronales y la mecánica
automotriz lo que hizo posible un vehículo autónomo. En ocasiones, el mercado se refiere a
este tipo de avances como “IA débil”. La siguiente tabla muestra algunos acontecimientos
importantes en la historia de la Inteligencia Artificial.
Tabla 1. Historia de la Inteligencia Artificial
AÑO ACONTECIMIENTO
1842 Lovelace: Máquina analítica programable
1950 Turing: La prueba de Turing
1956 McCarthy, Minsky, Rochester y Shannon: Celebran la primera conferencia
sobre IA
7
1965 Weizenbaum: "ELIZA", el primer sistema especialista

1993 Horswill: "Polly" (robótica basada en el comportamiento)
2005 TiVo: Tecnología de recomendaciones
2011 Apple, Google y Microsoft: Aplicaciones móviles de recomendaciones
2013 Varios: Avances tecnológicos en aprendizaje automático y profundo
2016 Google DeepMind: AlphaGo supera a Lee Sedol en el juego “Go”
La inteligencia artificial
¿Qué es Inteligencia Artificial?
La Inteligencia Artificial (IA) es la combinación de algoritmos planteados con el
propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano. Una
tecnología que todavía nos resulta lejana y misteriosa, pero que desde hace unos años
está presente en nuestro día a día a todas horas.
Figura 4. Las máquinas inteligentes imitan las funciones cognitivas de los humanos
Según [CITATION Las19 \l 10250 ] señala la inteligencia artificial es la capacidad de
las máquinas para usar los algoritmos, aprender de los datos y utilizar lo aprendido en la toma
de decisiones tal y como lo haría un ser humano.
Según [ CITATION Hou18 \l 10250 ] señala que “la inteligencia artificial sigue
evolucionando con rapidez y tiene un enorme potencial para el bien social”.

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Mediante el uso de estas tecnologías, las computadoras pueden ser entrenadas para
realizar tareas específicas procesando grandes cantidades de datos y reconociendo patrones
en los datos. La inteligencia, tal como defino aquí, es un subconjunto estricto de
la computación, es decir, de transformación de la información. Hay que tener en cuenta que la
computación es un proceso físico, no matemático: requiere tiempo, espacio y energía. La
inteligencia es el subconjunto de la computación que transforma un contexto en acción.
La IA es la rama de la ciencia que se encarga del estudio de la inteligencia en
elementos artificiales y, desde el punto de vista de la ingeniería, propone la creación de
elementos que posean un comportamiento inteligente. Dicho de otra forma, la IA pretende
construir sistemas y máquinas que presenten un comportamiento que, si fuera llevado a cabo
por una persona, se diría que es inteligente. El aprendizaje, la capacidad de adaptación a
entornos cambiantes, la creatividad, etc., son facetas que usualmente se relacionan con el
comportamiento inteligente. Además, la IA es muy interdisciplinar, y en ella intervienen
disciplinas tan variadas como la Neurociencia, la Psicología, las Tecnologías de la
Información, la Ciencia Cognitiva, la Física, las Matemáticas, etc (Romero, Dafonte, Gómez,
y Penousal, 2007, p. 10).
Se considera que el origen de la IA se remonta a los intentos del hombre desde la
antigüedad por incrementar sus potencialidades físicas e intelectuales, creando artefactos con
automatismos y simulando la forma y las habilidades de los seres humanos. La primera
referencia escrita a un sistema artificial inteligente ocurre en la mitología griega. En ella se
atribuye a Hefestos, dios del fuego y las forjas, la fabricación de “dos sirvientes de oro
macizo y con inteligencia en su mente y capacidad de hablar”. En la Edad Media, San
Alberto Magno construye un “mayordomo” que abría la puerta y saludaba a los visitantes. Ya
en la edad moderna (s. XVII), los Droz, famosos relojeros de centro de Europa, construyeron
tres androides: un niño que escribía, otro que dibujaba y una joven que tocaba el órgano y
9
simulaba respirar. Esta realización, basada en mecanismos de relojería, les costó ser
detenidos y encerrados por la Inquisición. En cuanto a los avances del Siglo XIX y del Siglo
XX, hay que destacar los trabajos de Pascal, Leibnitz, Babbage y Boole. También es
importante la aportación de Ada Lovelace, colaboradora de Charles Babbage y mujer de Lord
Byron, que en el conocido “régimen de Lovelace” establece lo siguiente: “las máquinas sólo
pueden hacer todo aquello que sepamos cómo ordenarles que hagan. Su misión es ayudar a
facilitar lo ya conocido”.
Esto que está todavía vigente en la “informática convencional” fue superado por los
avances en IA. También cabe destacar y es revelador el hecho de que varios de los padres
indiscutibles de la ciencia de la computación, como son Turing, Wiener y Von Neumann,
dedicaran un gran esfuerzo al estudio de la inteligencia humana.
La contribución del matemático inglés Alan Turing al mundo de la computación en
general, y al de la IA en particular, fue muy considerable. Turing, participó en el diseño de
uno de los primeros computadores que existieron, desarrollado para el ejército inglés, entre
los años 40 y 50. Además de aportar los conceptos básicos de la arquitectura secuencial de
los computadores, publicó en 1950 un provocador artículo que tiene por título “Computer
Machinery and Intelligence”, que comienza con la no menos provocadora pregunta: ¿Pueden
las máquinas pensar? En dicho artículo el autor intenta abordar formalmente acciones
consideradas hasta ese momento propias de los seres humanos, de forma que después
pudieran implementarse en las máquinas, dotándolas así de capacidades como: aprender,
crear, etc.
En el citado artículo Turing también desarrolla el test que sería central en la definición
de un elemento artificial que posea “inteligencia”, el famoso “Test de Turing”, también
llamado “Test de Imitación”. En este test se sitúan dos terminales en una sala, uno de ellos
conectado a un computador y el otro a un ser humano. Se pretende que un interrogador

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realice preguntas a través de un puesto conectado a los dos terminales. El test es superado si
el interrogador no puede discernir cuál de los dos terminales está conectado a un computador
y cuál está conectado a un ser humano. Turing propone que “el juego de la imitación debe
aceptarse como un criterio básico. Porque es así como nosotros reaccionamos entre nosotros”.
Si bien el origen inmediato del concepto y de los criterios de desarrollo de la IA se
debe a Alan Turing, el apelativo “Inteligencia Artificial” se debe a John McCarthy. McCarthy
era uno de los integrantes del “Grupo de Dartmouth” que se reunió en 1956 con fondos de la
Fundación Rockefeller para discutir la posibilidad de construir máquinas que no se limitaran
a hacer cálculos prefijados, sino operaciones “inteligentes”. Entre los integrantes de este
grupo estaban: Samuel, que había escrito un programa de juego de damas capaz de aprender
de su propia experiencia; el propio McCarthy, que estudiaba sistemas capaces de efectuar
razonamientos de sentido común; Minsky, que trabajaba sobre razonamientos analógicos de
geometría; Selfridge, que estudiaba el reconocimiento visual por computador; Newell, Shaw
y Simon, que habían construido un programa que pretendía la demostración automática de
teoremas; y algunos otros. A partir de este grupo inicial, se formaron dos 12 grandes
“escuelas” de IA. Por un lado, Newell y Simon lideraron el grupo de la Universidad de
Carnegie-Mellon, proponiéndose desarrollar modelos de comportamiento humano con
aparatos cuya estructura se pareciese lo más posible a la del cerebro, lo que posteriormente
derivó en la llamada postura “conexionista” y en los trabajos sobre “Redes de Neuronas
Artificiales” también llamadas “Sistemas Conexionistas”. Por otro lado, McCarthy y Minsky
formaron otro grupo en el mítico Instituto Tecnológico de Massachussets (MIT), centrándose
en que los resultados del procesamiento tuviesen el carácter de inteligente, sin preocuparse si
el funcionamiento o la estructura de los componentes eran parecidos o no a los del ser
humano. Ambos enfoques sin embargo corresponden a los mismos objetivos prioritarios de la
11
IA: entender la inteligencia natural humana, y usar máquinas inteligentes para adquirir
conocimientos y resolver problemas considerados como intelectualmente difíciles.
Sin embargo, en la IA “tradicional” (escuela del MIT), que tuvo mayor auge en los
primeros veinte años, los investigadores se encontraron con que sus sistemas sucumbían ante
la creciente longitud y complejidad de su programación. Stewart Wilson, investigador del
Instituto Roland (Massachussets), se dio cuenta de que algo andaba mal en el campo de la IA
“tradicional” y, preguntándose cuáles eran las raíces de la inteligencia, se convenció de que la
mejor manera de comprender cómo funciona algo en un ser humano, es comprenderlo
primero en un anima1 más simple.
Tipos de Inteligencia Artificial
Los expertos en ciencias de la computación Stuart Russell y Peter Norvig diferencian
varios tipos de inteligencia artificial:
 Sistemas que piensan como humanos: automatizan actividades como la toma de
decisiones, la resolución de problemas y el aprendizaje. Un ejemplo son las redes
neuronales artificiales.
 Sistemas que actúan como humanos: se trata de computadoras que realizan
tareas de forma similar a como lo hacen las personas. Es el caso de los robots.
 Sistemas que piensan racionalmente: intentan emular el pensamiento lógico
racional de los humanos, es decir, se investiga cómo lograr que las máquinas
puedan percibir, razonar y actuar en consecuencia. Los sistemas expertos se
engloban en este grupo.
 Sistemas que actúan racionalmente: idealmente, son aquellos que tratan
de imitar de manera racional el comportamiento humano, como los agentes
inteligentes.
12
Los avances en IA ya están impulsando el uso del Big Data debido a su habilidad para
procesar ingentes cantidades de datos y proporcionar ventajas comunicacionales, comerciales
y empresariales que la han llevado a posicionarse como la tecnología esencial de las próximas
décadas. Transporte, educación, sanidad, cultura... ningún sector se resistirá a sus encantos.
Figura 5. Tipos de inteligencia artificial que existen hoy en día
Principales aplicaciones de la Inteligencia Artificial
 Asistentes personales virtuales
Conviviremos con chatbots interactivos que podrán sugerirnos productos,
restaurantes, hoteles, servicios, espectáculos, según nuestro historial de búsquedas.
 Finanzas
Las tecnologías inteligentes pueden ayudar a los bancos a detectar el fraude, predecir
patrones del mercado y aconsejar operaciones a sus clientes.
 Educación
Permite saber si un estudiante está a punto de cancelar su registro, sugerir nuevos
cursos o crear ofertas personalizadas para optimizar el aprendizaje.
 Comercial
Posibilita hacer pronósticos de ventas y elegir el producto adecuado para
recomendárselo al cliente. Empresas como Amazon utilizan robots para identificar si un libro
tendrá o no éxito, incluso antes de su lanzamiento.

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 Climáticas
Flotas de drones capaces de plantar mil millones de árboles al año para combatir la
deforestación, vehículos submarinos no tripulados para detectar fugas en oleoductos, edificios
inteligentes diseñados para reducir el consumo energético, etc.
 Agrícolas
Plataformas específicas que, por medio de análisis predictivos, mejoran los
rendimientos agrícolas y advierten de impactos ambientales adversos.
 Logística y transporte
Será útil a la hora de evitar colisiones o atascos y también para optimizar el
tráfico. Tesla ha desarrollado un sistema gracias al cual, cuando uno de sus coches transita
una ruta por primera vez, comparte la información con el resto.
 Sanidad
Ya existen chatbots que nos preguntan por nuestros síntomas para realizar un
diagnóstico. La recolección de datos genera patrones que ayudan a identificar factores
genéticos susceptibles de desarrollar una enfermedad.
Las seis leyes de la robótica propuestas por el parlamento europeo
Esta vertiginosa irrupción de la IA y de la robótica en nuestra sociedad ha llevado a
los organismos internacionales a plantearse la necesidad de crear una normativa para regular
su uso y empleo y evitar, de este modo, posibles problemáticas que puedan surgir en el
futuro.
1. Los robots deberán contar con un interruptor de emergencia para evitar cualquier
situación de peligro.
2. No podrán hacer daño a los seres humanos. La robótica está expresamente concebida
para ayudar y proteger a las personas.
3. No podrán generarse relaciones emocionales.

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4. Será obligatoria la contratación de un seguro destinado a las máquinas de mayor
envergadura. Ante cualquier daño material, serán los dueños quienes asuman los
costes.
5. Sus derechos y obligaciones serán clasificados legalmente.
6. Las máquinas tributarán a la seguridad social. Su entrada en el mercado laboral
impactará sobre la mano de obra de muchas empresas. Los robots deberán pagar
impuestos para subvencionar las ayudas de los desempleados.
Ambas tecnologías ya están cambiando el mundo y las cifras son la mejor muestra de
ello: la consultora estadounidense Gartner predice que para el año 2020 el 85% de la
interacción con los clientes será gestionada por IA y, en conjunto, se estima que el mercado
de la IA pueda llegar a representar 127.000 millones de dólares en 2025, cifra muy superior a
los 2.000 millones de 2015. Estados Unidos y China se sitúan a la cabeza en inversiones.
Y aunque haya voces como la del filósofo sueco de la Universidad de Oxford, Nick
Bostrom, que anticipa que "existe un 90% de posibilidades de que entre 2075 y 2090 haya
máquinas tan inteligentes como los humanos", o la de Stephen Hawking, que aventura que las
máquinas superarán completamente a los humanos en menos de 100 años, lo cierto es que
lejos de convertirnos en obsoletos, la IA nos hará más eficientes y nos permitirá ejecutar
acciones que nunca hubiéramos podido realizar debido a su complejidad.
Categorías de inteligencia artificial
Existen diferentes categorías de la inteligencia artificial. Cada una de ellas aplicable
en el mundo actualmente e importantes, ninguna es mejor que otra, simplemente tienen un
cometido diferente como ya veremos.
IA básica máquinas reactivas
Las máquinas con inteligencia artificial reactiva en es el tipo más fácil de comprender
de todas, ya que es la que más se acerca a un ordenador que se le proporciona una serie de
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datos y que deben ser procesados para al final obtener y emitir un resultado correcto y
entendible a un dispositivo o humano. Lo interesante de ellas es que cuentan con una base de
datos donde incluye toda la data que pueda necesitar para realizar una actividad. La IA
contaba para aquel entonces con una gran base de datos con todas las jugadas de los grandes
maestros del ajedrez de todos los tiempos.
Figura 6. Inteligencia artificial básica o máquinas reactivas
IA con memoria limitada
Uno de los tipos de inteligencia artificial que encontramos es la de memoria
limitada y, por sorpresa el más utilizado e implementado en la actualidad. Y, de hecho, su
nombre no se refiere a la memoria como puedes estar pensado, sino que, a la capacidad de
registrar o recordar experiencias para tomar decisiones y mejorarlas.
Digo que es la más usada, ya que se encuentra en la industria automovilística, y la que
vemos en los dispositivos móviles o los mismos asistentes de voz como Google Assistant o
Siri. Se basan en aprendizaje automático, uno, irá aprendiendo y mejorando. También cuenta
con un gran base de datos según sea el caso para analizar mejor la data.
Hoy en día, el Samsung Galaxy Note 10 Plus, Huawei Mate 30 Pro, P30 Pro, Google
Pixel 4 y el iPhone 11 Pro son algunos de los smartphones que cuentan con este tipo de
inteligencia artificial en sus cámaras.

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Los coches autónomos también cuentan con este sistema de inteligencia artificial, ya
que almacena una base de datos que conoce las calles, señales u objetos, pero en tiempo real
para así evitar accidentes y mejorar el tiempo de llegada a un lugar. Estos son ejemplos a
grandes rasgos, pero existen muchos más realmente y tenemos a empresas como Microsoft y
Facebook pioneras en este sentido en los medios digitales por nombrar dos.
Figura 7. Inteligencia artificial con memoria limitada
IA basada en la teoría de la mente
En psicología la teoría de la mente es aquello que sostiene que todos los humanos
pueden tener emociones y pensamientos que afectan de una u otra forma su comportamiento
y por tanto, las futuras decisiones, esto, a pequeños rasgo, ya que es una teoría muy
amplia. La inteligencia artificial de este tipo es capaz de procesar emociones y exponerlas en
un entorno, pero con control hacia la sociedad humana. De esta forma, es parte de ella, pero
no como una tecnología más, sino como un ser que siente y expresa, pero que no es, de
momento capaz de tomar decisiones de lo que está bien o mal.
Este sistema de IA ya plantea una forma mucho más humana, ya que comprende e
interpreta sus emociones. De momento, se encuentra aún en desarrollo y la podemos percibir
en nuestro día a día. Pero, según algunos expertos podríamos ver los primeros prototipos
reales en el mercado para el año 2020.

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Figura 8. Inteligencia artificial basada en la teoría de la mente
IA con conciencia de sí misma
Es un tipo de inteligencia artificial que, hasta el momento no encontramos en el
mundo real, solamente existe en un formato teórico y con una vista futura eso sí; así que
tenerlo en cuenta, ya que sí existirá si es que ya no existe. Esta IA sería el máximo nivel de
este sistema, pues, es la viva imagen de pensamiento formal de un humano.
Será uno de esos sistemas que actúan como humanos, ya que comprenderá sus
sentimientos, decisiones y será capaz de ponerlos en práctica a través de una perspectiva de
su ideología que formará con el paso del tiempo. Y sí, esto puede ser muy peligroso. Decir
que esta inteligencia artificial tiene de todo un poco de las anteriores mencionadas; son su
complemento a entender y aprender.
Para finalizar, estos son los tipos de inteligencia artificial que existen en el mercado.
Algunos de ellos ya los podemos experimentar mientras que los dos último no, pero de
momento. Sin duda alguna, se trata de un campo bastante interesante y amplio en todo
sentido. El futuro es incierto para estas máquinas, pero aún falta mucho por ver y
experimentar con ellas. Así que veamos.

18
Figura 9. Inteligencia Artificial con conciencia de sí misma
La idea de construir una máquina que pueda ejecutar tareas percibidas como
requerimientos de inteligencia humana es un atractivo. Las tareas que han sido estudiadas
desde este punto de vista incluyen juegos, traducción de idiomas, comprensión de
idiomas, diagnóstico de fallas, robótica, suministro de asesoría experta en diversos temas.
CAPÍTULO II
La importancia de inteligencia artificial
¿Por qué es importante la Inteligencia Artificial?
La IA automatiza el aprendizaje y descubrimiento repetitivos a través de datos. La
inteligencia artificial es diferente de la automatización de robots basada en hardware. En
lugar de automatizar tareas manuales, la inteligencia artificial realiza tareas computarizadas
frecuentes de alto volumen de manera confiable y sin fatiga. Para este tipo de automatización,
la investigación humana sigue siendo fundamental para configurar el sistema y hacer las
preguntas correctas.
19
La IA agrega inteligencia a productos existentes. En la mayoría de los casos, la
inteligencia artificial no se venderá como aplicación individual. En su lugar, los productos
que ya utiliza serán mejorados con recursos de inteligencia artificial, de forma muy similar en
que se agregó Siri como característica a una nueva generación de productos de Apple. La
automatización, las plataformas conversacionales, los bots y las máquinas inteligentes se
pueden combinar con grandes cantidades de datos para mejorar muchas tecnologías en el
hogar y en el lugar de trabajo, desde inteligencia de seguridad hasta análisis de las
inversiones.
La inteligencia artificial se adapta a través de algoritmos de aprendizaje
progresivos. Para permitir que los datos llevan a cabo la programación. La inteligencia
artificial encuentra estructura y regularidades en los datos de modo que el algoritmo adquiera
una habilidad: el algoritmo se convierte en un clasificador o en un indicador. De tal suerte
que, así como el algoritmo puede enseñarse a jugar ajedrez, también puede enseñarse qué
producto recomendar después en línea. Y los modelos se adaptan cuando se les proporcionan
nuevos datos. La propagación retrasada es una técnica de inteligencia artificial que permite al
modelo hacer ajustes, a través de entrenamiento y datos agregados, cuando la primera
respuesta no es correcta.
Usos de la inteligencia artificial
¿cómo se utiliza la Inteligencia Artificial?
Toda industria tiene una alta demanda de recursos de inteligencia artificial – en
especial sistemas de respuesta a preguntas que se puedan utilizar para asistencia legal,
búsquedas de pacientes, notificación de riesgo e investigación médica. Otros usos de la
inteligencia artificial incluyen:
Atención a la salud
20
Las aplicaciones de IA pueden proporcionar lecturas personalizadas de medicina y
rayos X. Los asistentes personales de atención a la salud pueden actuar como asesores,
recordándole tomar sus pastillas, hacer ejercicio o comer más sano.
Comercio
La inteligencia artificial proporciona recursos para compras virtuales que ofrecen
recomendaciones personalizadas y analizan opciones de compra con el consumidor. Las
tecnologías de gestión de inventario y disposición de sitios también se verán mejoradas con la
inteligencia artificial.
Manufactura
La inteligencia artificial puede analizar datos de IoT de fábrica cuando éstos se
transmiten por streaming desde equipo conectado para pronosticar carga y demanda
esperadas utilizando redes recurrentes, un tipo específico de red de aprendizaje a fondo que
se utiliza con datos en secuencia.
Deportes
La inteligencia artificial se utiliza para capturar imágenes de juegos y proporcionar a
los entrenadores reportes de cómo organizar mejor el juego, incluyendo posiciones y
estrategia optimizadas en el campo.
Diferencias entre inteligencia artificial y machine learning
Inteligencia Artificial es el concepto más amplio, en donde las máquinas son capaces
de llevar a cabo las tareas de una manera considerada “inteligentes”, mientras que Machine
Learning es una aplicación actual de la Inteligencia Artificial basada en la idea de que
deberíamos ser capaces realmente de dar a las máquinas acceso a los datos y dejarles
aprender por sí mismos, es decir, algoritmos que hacen a las máquinas más inteligentes.
Machine Learning
21
Machine Learning es una disciplina científica del ámbito de la Inteligencia Artificial
que crea sistemas que aprenden automáticamente. Aprender en este contexto quiere decir
identificar patrones complejos en millones de datos. La máquina que realmente aprende es un
algoritmo que revisa los datos y es capaz de predecir comportamientos
futuros. Automáticamente, también en este contexto, implica que estos sistemas se mejoran
de forma autónoma con el tiempo, sin intervención humana.
El Machine Learning es el aprendizaje automático es una rama de la inteligencia
artificial que permite que las máquinas aprendan sin ser expresamente programadas para ello.
Una habilidad indispensable para hacer sistemas, no solo inteligentes, sino autónomos, y
capaces de identificar patrones entre los datos para hacer predicciones. Esta tecnología está
hoy presente en un sinfín de aplicaciones como las recomendaciones de Netflix o Spotify, las
respuestas inteligentes de Gmail o el habla natural de Siri y Alexa.
“En definitiva, el Machine Learning es un maestro del reconocimiento de patrones, y
es capaz de convertir una muestra de datos en un programa informático capaz de extraer
inferencias de nuevos conjuntos de datos para los que no ha sido entrenado previamente”,
explica José Luis Espinoza, científico de datos de BBVA México. Esta capacidad de
aprendizaje se emplea también para la mejora de motores de búsqueda, la robótica, el
diagnóstico médico o incluso la detección del fraude en el uso de tarjetas de crédito.
Diferencias entre inteligencia artificial y robótica
Hay muchos contrastes entre los robots y los programas de conocimiento. En
cualquier caso, el contraste significativo es que un robot es una máquina física, lo que
posiblemente requiera conocimientos de programación para realizar tareas. Las IA, por otra
parte, son programas de PC sin estructuras físicas que necesitan una programación inteligente
para recrear las actividades humanas. La programación de inteligencia simulada puede ser
útil en PDA, PC y automóviles utilizando cálculos y programas de cálculo. Los robots, una

22
vez más, están físicamente controlados y no pueden actuar sin obstrucción humana, en
contraste con las IA.
Obviamente, el propósito del desorden entre las IA y los robots se origina en las IA
mecánicas. De vez en cuando, la programación de Inteligencia Artificial se personaliza en
robots para permitirles actuar y pensar de forma autónoma y mejorar la eficiencia. Si bien los
robots suelen estar pre personalizados para llevar a cabo una disposición particular de las
tareas con restricciones, los robots mejorados de visión permiten una adaptabilidad
significativamente mayor, con la máquina lista para ampliar su alcance de ejecución.
La Robótica
Aplicar autonomía es una parte de la construcción y la ciencia que gestiona el plan, el
desarrollo y la actividad de los robots. Los robots son máquinas equipadas para hacer y
repetir actividades humanas. El objetivo de aplicar la autonomía es facilitar la tarea restante a
las personas y hacer que las máquinas sean aptas para completar las tareas caracterizadas. A
través de su programación, los robots pueden completar diligencias explícitas, implicadas
regularmente para personas con éxito.
Mientras que recientemente se hizo autonomía mecánica para hacer recados básicos y
emprendimientos claros, los robots actuales son sorprendentes por realizar tareas
inconfundiblemente progresivas complejas como identificación de bombas, metodología
terapéutica e incluso tareas militares menores, debido a avances en innovación.
El Androide
Los androides son esa representación del ser humano, semejante en apariencia y
conducta, que nos imita. Marionetas robóticas que pretenden aparentar ser personas, actuar
como personas, pero que no lo son. La RAE define los androides como autómatas de figura
humana. Y recordemos que un autómata es una máquina que imita la figura y los
movimientos de un ser animado.

23
Un androide es un robot diseñado especialmente para parecerse lo más posible a una
persona imitando lo más posible las acciones humanas.
Así pues, un androide es una máquina con apariencia humana, que actúa de acuerdo a
unos algoritmos, de una manera semejante a cómo lo haría un humano. ¿Un robot es igual
que un androide? No necesariamente. Un robot es una máquina o ingenio electrónico
programable que es capaz de manipular objetos y realizar diversas operaciones. Por lo
general, podemos decir que todos los androides son robots, pero no todos los robots son
androides.
En la siguiente tabla de comparación podemos ver la diferencia que existe entre la
inteligencia natural y artificial.
Tabla 2. Comparación entre inteligencia natural y artificial a diferentes niveles
Nivel Natural Artificial

Abstracción Representación y manipulación Representación y manipulación de
de objetos abstractos objetos abstractos
Computacional Activación coordinada de áreas Algoritmo / procedimiento efectivo
cerebrales
Programación Conexiones sinápticas de Secuencia de operaciones aritmético-
plasticidad lógicas
Arquitectura Redes excitatorias e CPU + memoria
inhibitorias
Hardware Neurona Transistor
Diferencias entre Androide y Cyborg
La diferencia entre uno y otro es que el androide es una máquina en su totalidad, un
cyborg es mezcla, combina elementos mecánicos y orgánicos. Robocop, Terminator
1 o Darth Vader son dos ejemplos clásicos de cyborg.
La Cibernética
La cibernética es el estudio del control y comunicación en los sistemas complejos:
organismos vivos, máquinas y organizaciones. La cibernética es una ciencia que surgió en
1948 e impulsada inicialmente por Norbert Weiner que tiene como objeto “el control y
24
comunicación en el animal y en la máquina” o “desarrollar un lenguaje y técnicas que nos
permitirán abordar el problema del control y la comunicación en general”.
En 1950, Ben Laposky, un matemático de Iowa, creó los oscilones o abstracciones
electrónicas por medio de un ordenador analógico: se considera esta posibilidad de manipular
ondas y de registrarlas electrónicamente como el despertar de lo que habría de ser
denominado computer graphics y, luego, computer art e infoarte. La cibernética dio gran
impulso a la teoría de la información a mediados de los 60, la computadora digital sustituyo
la analógica en la elaboración de imágenes electrónicas. En esos años aparecen la segunda
generación de computadoras (con transistores en 1960) concretándose por entonces los 1°
dibujos y gráficos de computadora, y la tercera (con circuitos integrados, en 1964) así como
los lenguajes de programación. En 1965 tuvo lugar en Stuttgart la exposición” Computer
grafik”.
La cibernética trata de la teoría de sistemas tales como el sistema nervioso de los
animales, las calculadoras y los computadores electrónicos, los servosistemas para el control
automático de máquinas y aparatos y otros sistemas de procesamiento de la información. En
consecuencia, se sobrepone a campos tales como la neurofisiología, los computadores, la
teoría de la información y la teoría de la automatización, y busca e identifica características
comunes a tan diversas disciplinas (Encycl Brit 1965). También resultas apropiado hablar de
la cibernética de las organizaciones y sistemas sociales.
El origen de la cibernética está en la investigación sobre técnicas bélicas.
Específicamente, se trataba por esa época de diseñar mecanismos para que un proyectil de
autopropulsión, o sea un cohete, diera en un blanco móvil. Relata Ruiz de Gopegui que la
solución fue diseñar unos circuitos de retroalimentación, de feedback, que le permitieran al
proyectil cambiar y modular la trayectoria para el cumplimiento de su objetivo. De allí partió

25
el desarrollo de los mecanismos de autorregulación mediante retroalimentación informativa,
lo que se conoce como cibernética.
¿Qué es la inteligencia artificial y para qué sirve?
La inteligencia artificial es la serie de tecnologías que sirven para emular
características o capacidades exclusivas del intelecto humano.
¿Cuáles son las categorías de la inteligencia artificial?
Stuart Russell y Peter Norvig, en su libro Inteligencia ‘Artificial: Un Enfoque Moderno’,
diferencian cuatro tipos de inteligencia artificial.
 Sistemas que piensan como humanos: son los sistemas que tratan de emular el
pensamiento humano como la toma de decisión, resolución de problemas y
aprendizaje.
 Sistemas que actúan como humanos: estos tratan de actuar como humanos. Es
decir, imitan el comportamiento humano. Un ejemplo de este sistema es la robótica.
 Sistemas que piensan racionalmente: tratan de imitar el pensamiento lógico racional
del ser humano; por ejemplo, el estudio de los cálculos que hacen posible percibir,
razonar y actuar.
 Sistemas que actúan racionalmente: este sistema trata de emular de forma racional
el comportamiento humano. Está relacionado con conductas inteligentes en artefactos.
¿Qué es la inteligencia artificial convencional y computacional?
La inteligencia artificial convencional, conocida como IA simbólico-deductiva, está
basada en el análisis formal y estadístico del comportamiento humano ante diferentes
problemas. Ayuda a tomar decisiones mientras se resuelven ciertos problemas concretos y
requieren de un buen funcionamiento.

26
Facilita la toma de decisiones complejas y proponiendo una solución a un
determinado problema. Esta inteligencia contiene, además, autonomía y puede autorregularse
y controlarse para mejorar. En tanto, la inteligencia artificial computacional, conocida como
IA sub simbólica-inductiva, implica desarrollo o aprendizaje interactivo. Este aprendizaje se
realiza basándose en datos empíricos.
¿Cómo funciona la inteligencia artificial?
La inteligencia artificial se desarrolla a partir de algoritmos. Son capacidades
matemáticas de aprendizaje, y de los datos que hacen falta para entrenar dichos algoritmos,
estos son datos observables, disponibles públicamente o datos generados en algunas
empresas, los mismos que repiten el proceso para aprender a partir de ellos.
¿Para qué sirve la inteligencia artificial?
La inteligencia artificial ha sido usada en un amplio número de campos como la
robótica, la comprensión y traducción de lenguajes, aprendizaje de palabras, etc.
Los principales campos y más destacados donde podemos encontrar una notoria evolución de
la inteligencia artificial son:
 Ciencias de la computación  Servicio de atención al cliente
 Finanzas  Transportación
 Hospitales y medicina  Juegos
 Industria pesada
Luego de extraer la información de los 524 artículos presentes en los resultados de
búsqueda se procedió con la selección de artículos para una revisión en detalle, de manera de
extraer información con respecto al país de origen de los investigadores, el proceso de SCOR
abordado, implementación y resultados obtenidos y, trabajo futuro. Como el alcance

27
establecido para la revisión fue de 50 artículos, y los resultados de búsqueda arrojaron 524
artículos, se determinó una muestra del 10% del total de artículos presentes en los resultados
de búsqueda. Este 10% fue aplicado para cada técnica de IA en cada año de publicación. Con
respecto al país de origen de los autores de los artículos, se aprecia que China provee más
investigadores sobre IA en SC, seguido de USA e India, como lo muestra en la siguiente
tabla.
Tabla 3. Cantidad de autores por país de los artículos científicos
País Numero de autores País Numero de autores

China 32 República de Corea 3
Estados Unidos 22 Tailandia 3
India 17 Italia 2
Irán 13 Suiza 2
Malasia 13 Canadá 1
Taiwán 10 Chile 1
Hong Kong 7 Dinamarca 1
Argentina 4 Alemania 1
Países Bajos 4 Irlanda 1
Turquía 4 Japón 1
Reino Unido 4 Holanda 1
Australia 3 Polonia 1
Francia 3 Singapur 1
¿Cuáles son los riesgos que conlleva la inteligencia artificial?
Si bien en algunos aspectos de la vida la presencia de inteligencia artificial tiene
muchos beneficios, algunos expertos consideran que puede generar nuevos riesgos.
El mercado de las finanzas es el más vulnerable, pues la capacidad de procesar enormes
cantidades de datos por parte de las computadoras puede otorgar poder a quienes los
controlan y ello les pueda permitir dominar las finanzas a nivel internacional.
La falta de regulación a nivel mundial es otro de los problemas. Pero quizá el riesgo
que más preocupa y puede generar muchos problemas es la pérdida de trabajos. Un estudio
publicado en 2015 en China informaba que casi el 50 % de las ocupaciones existentes en la

28
actualidad serán completamente redundantes en el año 2025 si la inteligencia artificial
continúa transformando las empresas del modo que ya lo está haciendo.
Ante ello, los expertos han empezado a visualizar en cada uno de los usos de la inteligencia
artificial cuáles son los límites o de qué manera deben abordarse para garantizar que se
mantiene la protección del ser humano.
Aquí, se detalla la probabilidad de que un país experimente ventajas sociales, al
tiempo que mitiga las desigualdades, crisis laborales, dificultades económicas, y analiza la
gobernanza y la construcción de coaliciones para incorporar la innovación.
Figura 10. Posición de desarrollo de la inteligencia artificial en Latinoamérica
Ventajas y desventajas de la inteligencia artificial
Tabla 4. Ventajas y desventajas de la inteligencia artificial
Ventajas Desventajas
 Puede predecir lo que buscas  No tiene la capacidad para distinguir
relacionando el contexto mucho más independientemente como un ser
ampliamente que la mente humana. humano.
 Puede relacionar un número  No puede aprender u lenguaje
ilimitado de contenidos. humano a la perfección.
 Puede tener más memoria que un ser  No puede entender códigos entre
humano. humanos.
 Puede memorizar y relacionar toda  No tiene sentimiento, ni capacidad
información del mundo. de comprensión.
 Puede pensar lógicamente más y  Toma decisiones más lentamente
29
más rápido que un ser humano. dependiendo el estado de los

 En el ámbito laboral reduce los sensores que tenga.
costos y salarios adicionales.  No tiene sentido común.
 Reduce el tiempo que consume  No tiene pensamiento crítico.
realizar una cierta actividad.  No tiene iniciativa en el arte.
 Puede lograr grandes hallazgos y  Depende de si misma.
avances.  No se pregunta porque de nada.
 Se han desarrollado aplicaciones que
realizan tareas que el hombre nunca
hubiera podido realizar debidos a su
complejidad.
CAPÍTULO III
Ámbito de la inteligencia artificial
Las aplicaciones más frecuentes de la inteligencia artificial incluyen campos como la
robótica, el análisis de imágenes o el tratamiento automático de textos. En robótica, uno de
los campos de investigación actual con mayor proyección en el aprendizaje adaptativo, en el
que un sistema robotizado explora diferentes configuraciones con el objetivo de realizar un
movimiento complejo (caminar, agarrar un objeto, realizar una trayectoria, jugar al golf, etc.).
Tabla 5. Principales ámbitos de aplicación de los sistemas de inteligencia artificial
Área Aplicaciones
Medicina Ayuda al diagnostico
Análisis de imágenes biomédicas
Procesado de señales fisiológicas
Ingeniería Organización de la producción
Optimización de productos
Cálculo de estructuras
Planificación y logística
Diagnóstico de fallos
Toma de decisiones
Economía Análisis financiero y bursátil
Análisis de riesgos
Estimación de precios en productos derivados
Minería de datos
Marketing y fidelización de clientes
Biología Análisis de estructuras biológicas
Genética médica y molecular
Informática Procesado de lenguaje natural
Criptografía
Teoría de juegos
Lingüística computacional
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Robótica y automática Sistemas adaptativos de rehabilitación

Interfaces cerebro-computadora
Sistemas de visión artificial
Sistemas de navegación automática
Física y matemáticas Demostración automática de teoremas
Análisis cualitativo sistemas no lineales
Caracterización de sistemas complejos
Inteligencia artificial computacional
La Inteligencia Computacional (también conocida como IA sub simbólica-inductiva)
implica desarrollo o aprendizaje interactivo (por ejemplo, modificaciones interactivas de los
parámetros en sistemas de conexiones). El aprendizaje se realiza basándose en datos
empíricos.
¿En qué se diferencia un programa informático de una IA?
Hemos visto lo que es la IA, y cómo existen diferentes interpretaciones, y variados
objetivos. Pero aún no sabemos cómo funciona.
¿En qué se diferencia un software de inteligencia artificial de un programa de
ordenador?
Existen muchos tipos de IA, algunos de ellos aún experimentales. Para no divagar
demasiado vamos a centrarnos en los que se utilizan en informática, los móviles, los servicios
de Internet, y otros ámbitos cercanos a los usuarios de a pie. Conceptos como el Machine
Learning o aprendizaje automático, las redes neuronales, y otras tecnologías que oímos a
menudo, pero que no sabemos muy bien cómo funcionan.
Durante más de medio siglo, los ordenadores, robots y otras máquinas han funcionado
por medio de los programas o aplicaciones informáticas, cuya estructura básica apenas ha
variado en todo este tiempo.

31
Figura 11. Lenguaje de programación en un ordenador
Un programa informático es solo una lista de órdenes que le dice al ordenador lo que
tiene que hacer. "Haz esta operación matemática, escribe el resultado en pantalla,
reproduce este sonido", etc.
Pero la característica principal de un programa es que se trata de un conjunto de
órdenes que cubren todas las posibles opciones a las que se enfrenta el ordenador.
Incluso si se produce un error, hay una parte del programa que le dice: "si hay un
fallo, escribe el mensaje: Ha sucedido un error".
La Inteligencia Artificial trata de dar vida a las computadoras para que puedan realizar
acciones inteligentes. No tratan de sustituir el trabajo humano, sino de imitarlo para facilitar
la ejecución de tareas. En este sentido, muchas empresas están buscando a expertos para
generar nuevos servicios basados en IA.
CUADRO COMPARATIVO
En este cuadro podemos diferenciar tres temas muy importantes dentro de la
inteligencia artificial, se detalla en la siguiente tabla:
Tabla 6. Sistema experto, inteligencia artificial y redes neuronales
Sistema experto Inteligencia artificial Redes neuronales

32
 Este es un conjunto de  Estudia la creación y  Se trata de un sistema

programas que, sobre diseño de sistemas de interconexión de
una base de capaces de resolver neuronas que colaboran
conocimientos, posee problemas cotidianos entre sí para producir
información de uno o por sí mismos, un estímulo de salida.
más expertos en un área utilizando como  Esta trata de un
específica. paradigma la paradigma de
 Con los sistemas inteligencia humana. aprendizaje y
expertos se busca una  En ciencia de la procesamiento
mejor calidad y rapidez computación de automático inspirado en
en las respuestas, dando denomina inteligencia la forma en que
así lugar a una mejora artificial a la capacidad funciona el sistema
de la productividad del de razonar de un agente nervioso biológico.
propio experto al usar no vivo.  Está basado en la
este tipo de sistemas  Es un área estructura del sistema
informáticos. multidisciplinaria. nervioso,
 Es una aplicación principalmente el
informática. cerebro.
Programa informático
Con un programa informático, una máquina no piensa. Simplemente, hace
exactamente lo que le dicen. La gran revolución de la IA es que no recibe órdenes para
obtener un resultado. Es ella la que, con unos datos de entrada, debe apañárselas para obtener
los resultados.
Como hemos visto, una inteligencia artificial intenta imitar el pensamiento humano.
Cuando nacemos, nuestro cerebro es prácticamente un disco duro vacío. Necesita años de
33
aprendizaje para aprender conceptos básicos, desde no orinarse encima a aprender a andar, a
hablar, a sumar, y otras actividades más complejas. Aprendemos algo, ponemos en práctica
esa teoría, fallando mucho al principio hasta que cogemos práctica y vamos mejorando con el
tiempo.
Figura 12. Desarrollo de programa informático
¿Funciona exactamente igual con una IA?
Así controla el Google tu vida sin que te des cuenta de ello. En primer
lugar, debe aprender a realizar una tarea. Si va a usarse para identificar fotos de gatos debe
procesar miles de fotos de gatos, para aprender a distinguirlos.
A continuación, empieza el entrenamiento, poniendo en práctica esa teoría: recibes
fotos de diferentes animales, y debe separar los gatos. Al principio fallará mucho, y habrá que
decirle las fotos que acierta, y las que falla. Así la IA irá descubriendo por qué falla, e irá
mejorando sus aciertos. Como más entrene, mejor lo hará.
Finalmente, la IA será capaz de trabajar ella sola, sin recibir órdenes. Simplemente
entregándole los datos de entrada (fotos) generará un resultado (fotos de gatos) sin que exista
una lista de órdenes (programa) que le diga los pasos que tiene que realizar.
34
Este tipo de estructura (aprendizaje, entrenamiento, y resultados) es común para las
IAs que tienen que realizar tareas mecánicas y repetitivas, o que trabajan con el lenguaje
humano, como un asistente virtual.
Figura 13. Edición de fotos con las tecnologías de inteligencia artificial
Ahora entendemos noticias como el pago de 5 dólares por parte de Facebook a gente
en la calle para que su IA de reconocimiento facial pueda analizar sus selfies (necesita
entrenamiento con el mayor número posible de fotos) o el escándalo de las escuchas de voz
de los asistentes de Google, Amazon o Apple, porque necesitan que una persona vea dónde se
ha equivocado la IA, para decírselo y que aprenda de sus errores.
Clases de inteligencia artificial más utilizadas
Existen docenas de formas de aplicar esta teoría, en función del tipo de IA o las tareas
que se pretende acometer. Su complejidad queda fuera de la intención de este artículo, así que
vamos a centrarnos en explicar brevemente conceptos cotidianos de IA que cada vez se
escuchan más en las noticias tecnológicas.
Sistema experto
35
Es una IA que intenta emular a un experto humano en una determinada materia.
Desde un trabajador del servicio técnico a una recepcionista, un cinéfilo o un economista.
Aprendizaje automático (Machine Learning)
El aprendizaje automático o aprendizaje de máquinas (Machine Learning) se ajusta
perfectamente a la explicación teórica que hemos dado. Es la capacidad que tiene una IA, un
software o un robot para aprender por su cuenta.
El aprendizaje automático sigue los pasos clásicos de la IA: primero hay un
aprendizaje, un entrenamiento que genera una experiencia, y una puesta en práctica que nos
dice si la tarea se cumple o no con éxito.
Figura 14. Amazon Echo Dot el altavoz inteligente que integra Alexa
Redes neuronales
Frente a otros sistemas que imitan el comportamiento del cerebro humano, las redes
neuronales intentan copiar el comportamiento de las neuronas, es decir, las células nerviosas
que transmiten y procesan información en el cerebro. Es otra forma de aprender, y por tanto
es un tipo de Aprendizaje automático.

36
Figura 15. Una red neuronal que recibe una serie de operaciones matemáticas
Una neurona artificial es una entidad que recibe unos datos de entrada, les aplica una
serie de operaciones matemáticas y una función de activación (una fórmula matemática), y
genera un resultado. Es un mecanismo sencillo, pero la complejidad llega cuando millones de
neuronas trabajan en paralelo para crear Redes Neuronales Artificiales, o RNA.
Lo que la diferencia de un programa informático es que no siguen órdenes, sino que se
asocian entre sí y cambian su entradas y salidas mediante el aprendizaje y error, según la
tarea encomendada.
Las redes neuronales son adecuadas para tareas en las que haya que reconocer un
patrón, o asociar ideas. Se usan en cosas tan dispares como el control de robots,
reconocimiento de texto e imágenes, procesamiento de lenguaje natural, etc.
¿Quién gana la carrera por la Inteligencia Artificial?
Países y empresas compiten por desarrollar cerebros digitales que marquen el futuro.
Estos gráficos muestran a los líderes y la evolución de la mayor competición del mundo
tecnológico, clave para comprender el liderazgo de las próximas décadas.

37
Con el futuro por escribir, la competencia es feroz y el secretismo, la norma. La
carrera por el desarrollo de sistemas basados en Inteligencia Artificial es la mayor lucha a la
que se enfrentan países y compañías en la actualidad. Quien consiga crear un sistema
verdaderamente inteligente antes que los demás, logrará conquistar un futuro en el que las
máquinas y los robots están llamados a tomar el relevo a los seres humanos. Al menos en
parte de sus actuales tareas y ocupaciones.
Para escenificar el estado actual de esta carrera, el MIT ha publicado una serie de
gráficos que muestran la posición de los principales países y de las compañías más
importantes en este campo, y que reproducimos y explicamos a continuación.
Figura 16. Evolución de la inteligencia artificial en los últimos años
La evolución de estas tres compañías es orgánica (a pesar del gran crecimiento de
Google entre 2010 y 2011, año en el que Facebook y Amazon entran en juego, aunque
tímidamente). En los últimos años es IBM el líder absoluto, aunque Google y Microsoft
continúan con un trabajo constante en este campo, de manera que podríamos concluir que son
estas tres las compañías líderes en el sector de la inteligencia artificial en la actualidad.

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Tabla 7. La compañía de IBM es el líder en el sector de la inteligencia artificial
Amazon Apple Facebook Google IBM Microsoft

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3 ■■ ■■■■■■■■ ■■■■■■■■ ■■■■■■■■
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5 ■ ■■■■■■■■ ■■■■■■■■ ■■■■■■■■
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6 ■■■■■■■■ ■■■■■■■■ ■■■■
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CAPÍTULO IV
Retos de usar la inteligencia artificial
La inteligencia artificial habrá de transformar todas las industrias, pero tenemos que
entender sus límites.

39
La limitación principal de la inteligencia artificial es que aprende de los datos. No hay
otra forma en que se pueda incorporar el conocimiento. Eso significa que cualquier
imprecisión en los datos se verá reflejada en los resultados. Y cualquier capa adicional de
predicción o análisis se tiene que agregar por separado.
Los sistemas de IA actuales son entrenados para realizar una tarea claramente
definida. El sistema que juega póquer no puede jugar solitario o ajedrez. El sistema que
detecta fraude no puede conducir un automóvil o brindarle asesoría legal. De hecho, un
sistema de IA que detecta fraude en la atención a la salud no puede detectar con precisión
fraude en impuestos o en reclamos de garantías.
En otras palabras, estos sistemas son muy, muy especializados. Se enfocan en una sola
tarea y están lejos de comportarse como humanos.
De la misma forma, los sistemas de autoaprendizaje no son sistemas autónomos. Las
tecnologías de IA imaginarias que ve en las películas y en la TV siguen siendo ciencia
ficción. Pero las computadoras que pueden sondear datos complejos para aprender y
perfeccionar tareas específicas se están volviendo bastante comunes.
Técnicas de la inteligencia artificial
Las técnicas de la inteligencia artificial hacen referencia a diferentes campos de
investigación y de desarrollo de aplicación de la inteligencia artificial.
La IA es el tipo de inteligencia que demuestran los distintos artefactos creados por los
humanos, normalmente referido a los sistemas informáticos.
Pero también hace referencia al ámbito de la investigación científica en la intención
de crear entornos que hagan uso de dicha inteligencia.
Tabla 8. Técnicas de la inteligencia artificial
INFORMÁTICA I.A.
“CLÁSICA”
DATOS Numéricos o alfanuméricos Simbólicos. Ideas y
40
conocimiento
PROCESO Algoritmos deterministas Tipo lógico – abierto.
Búsqueda heurística
RESULTADO DEL Exacto Satisfactorio
PROCESO
REPRESENTACIÓN Implícita al programa Explicita separación entre
DEL base de conocimientos y
CONOCIMIENTO mecanismos de control
MÉTODO DE “COMO” hacer “QUÉ” hacer
PROGRAMACIÓN
TÉCNICAS Algoritmos tipos abstractos de Búsqueda inteligente.
datos. Representación del
conocimiento.
Los campos de desarrollo e investigación de la inteligencia artificial sirven para el
desarrollo de nuevos mecanismos y aplicaciones que permitan diseñar nuevos métodos de
trabajar y comunicar con las máquinas y los entornos informáticos. Los campos de
aplicación de la inteligencia artificial son muchos, y algunos están orientados a satisfacer
necesidades muy distintas.
Función de la inteligencia artificial
La inteligencia artificial funciona combinando grandes cantidades de datos con
procesamiento rápido e iterativo y algoritmos inteligentes, permitiendo al software aprender
automáticamente de patrones o características en los datos. La inteligencia artificial es un
vasto campo de estudio que incluye muchas teorías, métodos y tecnologías, además de los
siguientes subcampos principales:
 El aprendizaje basado en máquina automatiza la construcción de modelos
analíticos. Emplea métodos de redes neurales, estadística, investigación de
operaciones y física para hallar insights ocultos en datos sin ser programada de
manera explícita para que sepa dónde buscar o qué conclusiones sacar.
 Una red neuronal es un tipo de aprendizaje basado en máquina que se compone de
unidades interconectadas (como neuronas) que procesa información respondiendo a

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entradas externas, transmitiendo información entre cada unidad. El proceso requiere
múltiples pases en los datos para hallar conexiones y obtener significado de datos no
definidos.
 El aprendizaje a fondo utiliza enormes redes neurales con muchas capas de unidades
de procesamiento, aprovechando avances en el poder de cómputo y técnicas de
entrenamiento mejoradas para aprender patrones complejos en grandes cantidades de
datos. Algunas aplicaciones comunes incluyen reconocimiento de imágenes y del
habla.
 El cómputo cognitivo es un subcampo de la inteligencia artificial que busca una
interacción de tipo humano con las máquinas. Utilizando la inteligencia artificial y el
cómputo cognitivo, el objetivo final es que una máquina simule procesos humanos a
través de la capacidad de interpretar imágenes y el habla – y luego hable de forma
coherente como respuesta.
 La visión de la computadora se sustenta en el reconocimiento de patrones y en el
aprendizaje a fondo para reconocer lo que hay en una imagen o video. Cuando las
máquinas pueden procesar, analizar y entender imágenes, pueden capturar imágenes o
videos en tiempo real e interpretar sus alrededores.
 El procesamiento del lenguaje natural (NLP, por sus siglas en inglés) es la
capacidad de las computadoras de analizar, entender y generar lenguaje humano,
incluyendo el habla. La etapa siguiente de NLP es la interacción en lenguaje natural,
que permite a los humanos comunicarse con las computadoras utilizando lenguaje
normal de todos los días para realizar tareas.
 Las unidades de procesamiento gráfico son fundamentales para la inteligencia
artificial porque aportan gran poder de cómputo requerido para el procesamiento
iterativo. Entrenar redes neurales requiere Big Data, además de poder de cómputo.
42
 Internet de las Cosas genera cantidades masivas de datos de dispositivos conectados,
la mayoría de ellos no analizados. La automatización de modelos con inteligencia
artificial nos permite usar una mayor parte de ellos.
 Se están desarrollando algoritmos avanzados y se combinan en nuevas formas para
analizar más datos con mayor rapidez y en múltiples niveles. Este procesamiento
inteligente es clave para identificar y anticipar eventos poco comunes, entender
sistemas complejos y optimizar escenarios únicos.
 Las APIs, o interfaces de procesamiento de aplicaciones (por sus siglas en
inglés), son paquetes portátiles de código que hacen posible agregar funcionalidad IA
a productos y paquetes de software existentes. Pueden agregar capacidades de
reconocimiento de imágenes a sistemas de seguridad domésticos y capacidades de
preguntas y respuestas que describen datos, crear subtítulos y encabezados, o bien
invocar patrones e insights interesantes en los datos.
En resumen, el objetivo de la inteligencia artificial consiste en proveer software que
pueda razonar lo que recibe y explicar lo que produce como resultado. La inteligencia
artificial proporcionará interacciones similares a las humanas con software y ofrecerá soporte
a decisiones para tareas específicas, pero no es sustituto de los humanos y no lo será en el
futuro cercano.
Inteligencia artificial en américa latina
Los países latinoamericanos tienen la capacidad para aprovechar todo el potencial de
la IA, sin embargo, debido a las limitaciones sociales y económicas, se ha realizado poca
inversión en el gobierno, la industria y la investigación para avanzar en IA. Esto es una
desventaja, ya que la IA es una tecnología importante y fundamental en la cuarta revolución
industrial, y dada su naturaleza multipropósito, poder exponencial y capacidad predictiva

43
podría ser una herramienta importante para abordar diversos desafíos que afectan el
desarrollo de la región.
Las empresas chinas dominarán la inteligencia artificial en 2030
Además del Gobierno chino, varias provincias y ciudades del país, dice la consultora
PwC, ofrecen políticas preferenciales e incentivos financieros generosos para las empresas
emergentes en inteligencia artificial (IA). Por ejemplo, la ciudad de Shenyang ha establecido
un fondo de inversión de 20.000 millones de yuanes, 23.400 millones de dólares de Hong
Kong, centrado en el desarrollo de la robótica.
Estas políticas favorables son las que han inspirado innovaciones de las empresas en
China en el campo de la IA. A multinacionales ya consolidadas como Baidu,
Alibaba, Huawei, ZTE y Tencent, se han unido empresas emergentes como Megvii,
iCarbonX, Mobvoi y SenseTime, y unicornios, startups con valoraciones de más de mil
millones de dólares, como Didi, Chuxing y Xiaomi, que recientemente ha aterrizado en
España para vender sus smartphone baratos, entre otros dispositivos.
Baidu, por ejemplo, ha desarrollado un sistema de traducción automática basado en
redes neuronales que ha logrado una precisión de reconocimiento de voz superior a la de los
humanos. También ha lanzado Apollo, una plataforma de código abierto para soluciones
de conducción autónoma. Tencent, por su lado, ha creado su propio laboratorio de IA, que
reúne a 50 científicos, investigadores y expertos de clase mundial para centrarse en
"contenidos y juegos basados en la inteligencia artificial", señala PwC.
Ubicada en el puesto 11 en la lista de las 50 empresas más inteligentes del MIT
Technology Review en 2017, Megvii está especializa en tecnología de visión por
computadora. Su producto de reconocimiento facial, Face ++, ha reconocido y distinguido en
China a más de 100 millones de rostros hasta el momento. Y iFlytek es líder mundial en
procesamiento inteligente del habla y el lenguaje natural, alcanzando un valor de mercado de

44
alrededor de 12.000 mil millones de dólares en 2017. Su tecnología de reconocimiento de voz
es capaz de diferenciar entre todos los dialectos chinos.
Otra compañía a observar, dice la consultora Goldman Sachs en uno de sus últimos
informes sobre IA, es el proveedor chino de servicios Meituan-Dianping. “Utiliza análisis
de Big Data para generar la ruta de entrega más eficiente en menos de 100 milisegundos”. La
aplicación más grande de China, Didi Chuxing, también está trabajando en aprendizaje
profundo, interacción hombre-máquina, visión artificial y tecnologías de
conducción inteligente. Procesa más de 4.500 terabytes de datos, recibe más de 20 mil
millones de solicitudes de ruta y maneja más de 20 millones de pedidos de media al día,
según Goldman. Hikvision usa inteligencia artificial para productos de vigilancia, incluidas
cámaras inteligentes. Mobvoi, por su parte, se centra en el habla y lenguaje natural, y
SenseTime está enfocada en la visión por computadora y el aprendizaje profundo, y en abril
consiguió 450 millones de dólares de financiación en una ronda con inversores, y en la
actualidad los expertos la valoran en unos 4.500 millones de dólares, unos 37.000 millones de
euros.
Los fabricantes, de drones DJI, y de robots humanoides UBTECH, son otras de las
empresas chinas que innovan utilizando IA y que Goldman Sachs destaca como referentes a
nivel mundial ya en la actualidad, pero que cuentan con un enorme recorrido innovador
en inteligencia artificial para los próximos años.
Al mismo tiempo que se produce en China esta explosión de empresas innovadoras en
IA, un informe del Pentágono considera una amenaza potencial para la seguridad nacional a
las compañías chinas. Hasta el punto de que el Departamento de Defensa de Estados Unidos
quiere que el Gobierno prohíba las inversiones chinas en suelo americano, a pesar de que ya
han invertido más de 700 millones de dólares en nuevas empresas estadounidenses en los
últimos seis años. Huawei y ZTE ya están siendo investigadas por el Gobierno de Donald
45
Trump, y los operadores americanos han decidido por el momento negar la compra de
dispositivos inteligentes de estas empresas en Estados Unidos.
¿Cuál es la situación actual y potencial de la Inteligencia Artificial en el Perú?
Inteligencia Artificial es un terreno aún en estado inicial de desarrollo en el Perú.
Los first movers en el uso de estas herramientas han sido los bancos, quienes se han
encargado de aplicarlas para la consulta de dudas y reclamos y, por otro lado, para la
captación de nuevos clientes para los diferentes productos financieros disponibles.
No obstante, queda mucho espacio por explorar en el Perú. Manufactura representa un
potencial alto en tanto crezca el uso de la robótica en labores de complejidad baja e
intermedia y muy repetitiva.
Conversamos con Edison Medina, director del Diplomado Internacional en Business
Intelligence & Analytics en la UPC, y aunque el desarrollo de IA en nuestro país está en sus
inicios, augura un futuro promisorio de esta tecnología.
¿Cómo ves el estado de la aplicación de herramientas de Inteligencia Artificial en el
Perú?
Es un terreno todavía de bastante desarrollo. Definitivamente se han realizado ciertos
esfuerzos durante los últimos años. Han sido los bancos, por contar con los recursos
requeridos para su transformación, los primeros en dar ese paso. Por ejemplo, tenemos
al BCP y su “Arturito BCP” (un chat cognitivo para Facebook Messenger que permite
realizar consultas y resolver dudas sobre cuentas y tarjetas). Sin embargo, todavía queda
mucho espacio por explorar en el Perú.
¿Qué falta para que dicho desarrollo se profundice?

46
Siempre hay un primer grupo de innovadores que se encargarán de iniciar el camino.
Sucede que la gran masa de empresas espera que este primer grupo valide sus nuevas
tecnologías para luego el segundo grupo en mención adopte estos nuevos avances.
Finalmente, es un tema de decisión. Quienes adviertan los beneficios tangibles que
trae lo digital, pasarán al grupo de los innovadores y generarán claras ventajas respecto de
su competencia.
¿Cuáles son las industrias/negocios en los que es más obvia la aplicación de
herramientas de Inteligencia Artificial?
En el Perú ya estamos expuestos a los avances en materia de transformación digital que están
aplicando los bancos. Básicamente, el uso de data e IA se están aplicando para la consulta de
dudas y reclamos y, por otro lado, para la captación de nuevos clientes para los diferentes
productos financieros disponibles.
Fuera del Perú, crece el uso de la robótica en la industria manufacturera, sobre todo en
laborales de intermedia complejidad y muy repetitiva. Recientemente, leí que, en Asia, en
Manufactura, existen empresas que han reemplazado hasta al 60% de su personal por robots.
Ciertamente, esto va a seguir ocurriendo, pero se van a crear nuevos trabajos, más
sofisticados, para personas.
¿Crees en el Perú contamos con el capital humano requerido para incluir Inteligencia
Artificial en las empresas peruanas?
Hoy mismo ya hay escasez de profesionales en digital y tecnología. Necesitamos un
refresh en las especializaciones de las carreras. En el mundo existe un desbalance entre
mercados en los que sí existen profesionales muy especializados en –por ejemplo– robótica y
mercados en los que aún estas carreras son incipientes.
¿Cuál es el valor de la data en los actuales tiempos de Transformación Digital?

47
Total. La evolución de este tema ha sido tremenda. Inicialmente, hablábamos de
business intelligence, luego, de data mining. Hoy hablamos de transformación digital. Y eso
es lo requerimos: promover una transformación integral. Pero todo esto está fundamentado en
conseguir muchos datos. La aplicación se da en empresas tanto online (Netflix, Amazon,
Google) como offline (7-Eleven, Starbucks), que basan todo su quehacer en el manejo de
datos. A ellas las llamamos “empresas analíticas”.
En el Perú el uso de Inteligencia Artificial en las empresas u organizaciones crece.
Los beneficios se expresan en fidelización: las empresas, al conocer cada vez mejor a sus
clientes, pueden desarrollar estrategias focalizadas de marketing con altos índices de éxito.
Un ejemplo es Netflix, que rastrea las preferencias de tus series y toma data de tus redes
sociales; así, te conoce a la perfección. El resultado: la fidelización de los 75 millones de
clientes que tiene esta plataforma online.
Asimismo, la data ayuda a optimizar recursos. Un ejemplo simple es de la gestión de
cobranzas. Son múltiples los medios que se usan para cobrar: mailing, call-centers, correo
tradicional, visitas. Se sigue evaluando solo la ratio de cobranza, pero no los recursos
utilizados. Sin embargo, si se supiera en profundidad a quién le estamos cobrando, el uso de
recursos sería mucho más eficiente (por ejemplo, con un deudor con historial crediticio
positivo, no agotas todos los recursos).
La IA fue la primera en alertar sobre el nuevo coronavirus
En las orillas del lago Ontario, una empresa emergente de Canadá lanzó una de las
primeras alertas sobre los riesgos de un desconocido virus que apareció en la ciudad china de
Wuhan. ¿Cómo lo hizo? Con inteligencia artificial.
BlueDot desarrolló un algoritmo que hurga entre miles de noticias e informaciones de tráfico
aéreo para detectar y monitorear la diseminación de enfermedades infecciosas.

48
La empresa alertó a sus clientes sobre el brote de un nuevo coronavirus el 31 de diciembre;
pocos días antes que las autoridades lo hicieran oficialmente.
BlueDot, que tiene su sede en Toronto, también predijo correctamente qué países estaban
expuestos en mayor grado al contagio.
Figura 17. Pandemia de enfermedad por coronavirus de 2019-2020
Expertos peruanos usan inteligencia artificial para determinar pureza del oro
La tecnología diseñada y construida en Lima y Arequipa busca sustituir los estudios
de laboratorio. Tuvo la colaboración de especialistas en robótica de la Universidad Católica
San Pablo.
Un equipo de investigadores peruanos ha creado un sistema automatizado que optimiza
el método manual que se usa para determinar el grado de pureza del oro y la plata extraídos
de centros mineros.
“En la actualidad existen laboratorios que, mediante ensayos químicos al fuego, determinan
los valores económicos de estos metales, pero esta práctica toma tiempo y es nociva para el
trabajador y el medio ambiente. Hemos mejorado esos procesos usando inteligencia
artificial”, explicó a El Comercio el ingeniero Javier Córdova Ortega, de la empresa J Ramon
del Perú S.A.C.

49
Figura 18. Medición automatizada de metales preciosos
Un equipo de investigadores peruanos ha creado un sistema automatizado que
optimiza el método manual que se usa para determinar el grado de pureza del oro y la plata
extraídos de centros mineros. “En la actualidad existen laboratorios que, mediante ensayos
químicos al fuego, determinan los valores económicos de estos metales, pero esta práctica
toma tiempo y es nociva para el trabajador y el medio ambiente. Hemos mejorado esos
procesos usando inteligencia artificial”, explicó a El Comercio el ingeniero Javier Córdova
Ortega, de la empresa J Ramon del Perú S.A.C. Bajo el nombre de Mejora del Proceso de
Acondicionamiento y Dosificación de Muestras de Minerales en Laboratorios Químicos, esta
iniciativa tecnológica tiene el objetivo de mejorar procesos iniciales de determinación de la
pureza del oro y la plata. “Para ello hemos diseñado y fabricado un prototipo mecatrónico,
que permite disminuir el tiempo de este trabajo en un 50 %. Además, reduce el costo del
proceso y mitiga los riesgos para la salud del hombre, por manipulación directa de las
muestras minerales”, señaló el ingeniero Córdova. El proyecto fue cofinanciado entre la

50
mencionada empresa y los recursos de Innóvate Perú Fidecom, del Ministerio de la
Producción, los cuales son administrado por los Fondos para la Innovación, Ciencia y
Tecnología (Fincyt). Estudio objetivo Los análisis químicos manuales –aseguró el
especialista– pueden dar lugar a desvíos considerables de gramos y hasta una variación del
valor comercial. “Es por ello que también se usan equipos de fluorescencia, espectrometría y
densimetría, que buscan el grado de precisión que se alcanza con el análisis al fuego”, dijo. El
prototipo, que tiene la forma de una mesa circular de 2,50 m de diámetro y un peso estimado
de casi una tonelada, fue elaborado en simultáneo en las ciudades de Lima y Arequipa. Se
eligió la ciudad sureña porque cuenta con talleres especializados en mecánica y el aporte del
doctor Dennis Barrios, experto en robótica e inteligencia artificial de la Universidad Católica
San Pablo.
“Con la inteligencia artificial fueron reemplazadas las percepciones humanas,
relacionadas al análisis del laboratorio, donde con la visión y el olfato se va determinando la
pureza del metal. Esto quedó atrás y nuestro sistema toma esa decisión y su data se alimenta y
mejora a medida que examina más trabajos”, explicó el especialista. Este proceso trajo como
resultado también la creación del sistema integral denominado Hat System, que interactúa
con el sistema de automatización de procesos. “Esta es una primera etapa para la
determinación de la pureza de los minerales. Estamos trabajando para proseguir y seguir
optimizando los otros procesos”, indicó el ingeniero Córdova. El equipo pretende lograr el
objetivo de robotizar el análisis. “Todo creado con tecnología peruana. Solo haremos algunos
ajustes para traerlo de Arequipa a Lima y exhibirlo”, aseguró.
Conclusiones
La informática ha avanzado enormemente desde sus inicios hace 70 años. La potencia
de cálculo se ha estado multiplicando por dos cada 18 meses, siguiendo la ley de Moore. Se
51
cree que, si la ley de Moore se sigue cumpliendo, para el año 2030 la capacidad de cálculo de
un procesador corresponderá a la de una persona.
A su vez, la cantidad de información almacenada digitalmente en la actualidad es
enorme. Los buscadores como Google almacenan millones de copias de las páginas web
existentes, y los servicios de correo de las compañías acumulan por millones nuestros
mensajes. Las redes sociales registran cuáles son nuestros intereses y nuestras amistades. Las
compañías guardan cualquier información, por insignificante que pueda ser, por si en el
futuro les puede ser de alguna utilidad.
Naturalmente, un aumento de la velocidad de computación y una mayor capacidad de
almacenaje implicará que los sistemas dispongan de más recursos para tomar decisiones y
que estas decisiones se realicen de manera más informada y, a su vez, de manera más
personalizada.
Con la finalización de este proyecto escrito, se podría resaltar que se ha logrado
abarcar diferentes temas, desde varios puntos de vista, todos tratando acerca de la inteligencia
artificial, tales temas como, su historia, sus implicaciones en diferentes áreas, así como en
nuestra vida diaria, es posible decir que con este trabajo no logramos atender completamente
a fondo, toda la información que la inteligencia artificial nos brinda, pero si logramos
aprender una gran parte de ella. Ahora es posible abstraer el cómo ha afectado el cambio
tecnológico con el diario vivir de las personas de una manera tanto para bien como para mal.
Bibliografía
Alvanese, M. (4 de Febrero de 2018). UNITEC. Obtenido de Inteligencia artificial:
https://redunitec.wordpress.com/2018/02/04/inteligencia-artificial/
52
Romero, J. J., Dafonte, C., Gómez, Á., & Penousal, F. J. (2007). Inteligencia artificial y
computación avanzada. España: Fundación Alfredo Brañas.
Rouhiainen, L. (2019). Inteligencia artificial para las empresas. EE.UU.: Grupo Planeta.
Sophia. (5 de Julio de 2019). Inteligencia Artificial. (Frank, Entrevistador)
Spielberg, S. (Dirección). (2019). Inteligencia Aritificial [Película].
Universidad LATINA. (14 de Abril de 2013). Monografias.com S.A. Obtenido de Inteligencia
aritificial: https://www.monografias.com/trabajos97/sobre-inteligencia-
artificial/sobre-inteligencia-artificial.shtml#caracteria
Zhao, H. (2018). Inteligencia artificial para el bien en el mundo. China: La promesa de la IA.
53
Anexos
MAPA CONCEPTUAL DE LA INTELIGENCIA

ARTIFICIAL
54
55
RED NEURONAL DE LOS PRINCIPALES

APLICACIONES PRACTICAS DE
56
PROCESO DEL DESARROLLO DE LA
57
MAPA MENTAL DE ÁREAS DE APLICACIÓN DE LA
58
RED SEMATICA DE TIPOS DE
MAPA MENTAL DE ÁREAS DE APLICACIÓN

DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
VIDEOS DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL

71
Situaciones
Un sistema de inteligencia artificial requiere de una secuencia finita de instrucciones
que especifique las diferentes acciones que ejecuta la computadora para resolver un
determinado problema. Esta secuencia de instrucciones constituye la estructura algorítmica
del sistema de inteligencia artificial. Se conoce como método efectivo o algoritmo al
procedimiento para encontrar la solución a un problema mediante la redacción del mismo a
un conjunto de reglas [ CITATION Alv18 \l 10250 ].
Según [ CITATION Ste19 \l 10250 ] señala en su película que hay una nueva clase de
robots llamados Mecas, humanoides avanzados capaces de emular pensamientos y
emociones.
Según [ CITATION Sop19 \l 10250 ] señala en su entrevista que ha sido creada para
interactuar con nosotros por eso nos parecemos así su inteligencia y la nuestra se pueden
sumar y juntos nos acostumbramos a colaborar pensando en el futuro.
En los años 50 aparecieron los primeros sistemas de enseñanza llamados programas
lineales. Aquellos programas eran muy básicos y la mayor desventaja era que el método de
enseñanza no se podía cambiar ni el programador podía realizar dicho cambio. A principio
de los años 60, las computadoras, la compra y venta de las mismas, comenzó a emerger
gracias a que las universidades las requerían en gran cantidad, sobre todo Estados Unidos. De
allí que la computadora llego a formar gran parte de la educación de los profesionales. Tan
rápido como las universidades adquirieron las computadoras comenzaron a cambiar su
método de enseñanza obteniendo magníficos resultados. La IA es una rama de la ciencia
de computación que comprende el estudio y creación de sistemas computarizados que
manifiestan cierta forma de inteligencia: sistemas que aprenden nuevos conceptos y tareas,
sistemas que pueden razonar y derivar conclusiones útiles acerca del mundo que nos rodea,
sistemas que pueden comprender un lenguaje natural o percibir y comprender una escena
72
visual, y sistemas que realizan otro tipo de actividades que requieren de inteligencia
humana[CITATION UNI13 \l 10250 ].

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE LOS ANDES

DOCENTE: HERMENEGILDO CHACCARA HUACHACA

 BLADIMIR CARRIÓN ROJAS

A Dios: por permitirnos tener la fuerza para realizar este

A nuestros padres: por el esfuerzo en concederme la

oportunidad de estudiar y por su constante apoyo a lo largo de

A nuestros hermanos, parientes y amigos: por sus consejos,

paciencia y toda la ayuda que nos brindaron para concluir mis

A nuestro docente: Por su dedicación y paciencia en la

enseñanza de nuevas cosas que nos servirán en el trabajo

tanto en los estudios.

¿Qué es Inteligencia Artificial?...............................................................................7

Tipos de Inteligencia Artificial.............................................................................11

Principales aplicaciones de la Inteligencia Artificial............................................12

Las seis leyes de la robótica propuestas por el parlamento europeo.....................13

Categorías de inteligencia artificial.......................................................................14

La importancia de inteligencia artificial...................................................................18

Usos de la inteligencia artificial...............................................................................19

Diferencias entre inteligencia artificial y machine learning.....................................20

Diferencias entre inteligencia artificial y robótica....................................................21

Diferencias entre Androide y Cyborg...................................................................23

¿Qué es la inteligencia artificial y para qué sirve?................................................24

¿Cuáles son las categorías de la inteligencia artificial?........................................24

¿Qué es la inteligencia artificial convencional y computacional?........................25

¿Cómo funciona la inteligencia artificial?............................................................25

¿Para qué sirve la inteligencia artificial?..............................................................25

¿Cuáles son los riesgos que conlleva la inteligencia artificial?..............................2

Ventajas y desventajas de la inteligencia artificial.....................................................3

Ámbito de la inteligencia artificial.............................................................................4

Inteligencia artificial computacional..........................................................................5

¿En qué se diferencia un programa informático de una IA?...................................5

¿En qué se diferencia un software de inteligencia artificial de un programa de

¿Funciona exactamente igual con una IA?.............................................................8

Clases de inteligencia artificial más utilizadas.........................................................10

Aprendizaje automático (Machine Learning).......................................................10

¿Quién gana la carrera por la Inteligencia Artificial?...........................................12

Retos de usar la inteligencia artificial.......................................................................14

Técnicas de la inteligencia artificial.........................................................................14

Función de la inteligencia artificial..........................................................................16

Inteligencia artificial en américa latina.....................................................................18

¿Cuál es la situación actual y potencial de la Inteligencia Artificial en el Perú?. 20

La IA fue la primera en alertar sobre el nuevo coronavirus.....................................23

Tabla 1. Historia de la Inteligencia Artificial.................................................................1

Tabla 2. Cantidad de autores por país de los artículos científicos.................................1

Tabla 3. Ventajas y desventajas de la inteligencia artificial...........................................3

Tabla 4. Principales ámbitos de aplicación de los sistemas de inteligencia artificial....4

Tabla 4. Sistema experto, inteligencia artificial y redes neuronales..............................7

Tabla 6. La compañía de IBM es el líder en el sector de la inteligencia artificial.......13

Tabla 7. Técnicas de la inteligencia artificial...............................................................15

Tabla 8. Comparación entre inteligencia natural y artificial a diferentes niveles........22

Figura 1. Posición de desarrollo de la inteligencia artificial en Latinoamérica.............2

Figura 2. Antiguamente se practicaba el uso de la inteligencia artificial.......................3

Figura 3. El padre de la inteligencia artificial Alan Turing............................................4

Figura 4. El mejor jugador de ajedrez Gary Kaspárov...................................................5

Figura 5. Lenguaje de programación en un ordenador...................................................6

Figura 7. Desarrollo de programa informático...............................................................8

Figura 8. Edición de fotos con las tecnologías de inteligencia artificial........................9

Figura 9. Amazon Echo Dot el altavoz inteligente que integra Alexa.........................10

Figura 10. Tipos de inteligencia artificial que existen hoy en día................................11