INFORME de Nestle

PRACTICA Nª 3
Nombre del estudiante: David Monteza Rodas
Curso: Electivo 1 (Coaching Laboral)

Profesor: Ps. Gerson Arévalo Castro
Tema: Informe de lectura
Fecha: 06-05-20
Desarrollo.
1. ¿Por qué Nestlé considera importante la conciliacion de la vida personal y

profesional?
Porque su objetivo es mejorar la producción, buscando la satisfaccion de sus
trabajadores en diferentes areas y enfocandose especialmente en las tareas que
realizan y el compromiso con la organización. Ya que cuando un trabajador esta
satisfecho en las diferentes areas de su vida, realizará un mejor trabajo.
2. ¿Qué medidas de conciliación se podrían aplicar para mejorar la

flexibilidad de horario en la organización?
 Motivacion con jornadas flexibles – no importa los horarios, pero si la
produccion, tener en cuenta del trabajo que realiza (si lo puede hacer
desde casa y el rendimeinto es el mismo que necesidad habria de ir a la
organización).
 Enfocarse en horarios que sean mas productivos.
 Responsabilidad en el uso del tiempo. Las horas de traajo deben ser
aprovechadas con el maximo rendimiento.
 Contratar movilidad para los trabajadores.
3. Clasifique los cursos recogidos en el plan de formación y proponga otros

adicionales para mejorar el plan.
En la organización se brindan 70 cursos por año.
 Formacion especifica según las actividad que desarrolla (linea de carrera)
 Formacion alternativa – complementariedad (learning, cursos de
capacitacion)
 Formacion según el grado de responsabilidad del trabajador (cursos
estrategicos, portenciar competencias individuales)
 Formacion y desarrollo profesional por el coach, con el fin de alcanzar
objetivos siendo lo mas eficientes posibles mediante las propias
habilidades y recursos del trabajador.
 Personal directivo, cuenta con capacitaciones directas del coach
ejecutivo: liderazgo, habilidades de comunicación, gestion del tiempo,
etc.
 Personal de trabajos en grupos, cuenta con capacitaciones del team
coaching que se encarga de manejar mejor la gestion de posibles
conflictos.
 Con el fin de mejorar los objetivos de la organización es necesario que
exista menos rotacion de personal, tal vez se podria ampliar la edad de
jubilación y contar con el talento por mas tiempo.
 Capacitar a todo el personal con el fin de mejorar la competitividad, se
debe realizar tanto al personal administrativo como a los operarios.
 Capacitacion especifica en habilidades gerenciales (objetivo mejorar el
trabajo en equipo)
 Tener en cuenta una gestion de procesos y la mejora continua (contar con
personal capacitado para incrementar y mejorar los procesos en
diferentes áreas de la organización)
 Brindar capacitaciones en seguridad y salud ocupacional (crear una
cultura de prevencion laboral)
 Tener un personal capacitado para evaluar el mercado laboral y exista
una continuidad de negocios con el fin de que la organización siga siendo
sostenible en el tiempo.
4. Analiza las práctica de coaching que lleva a cabo Nestlé y comparelos con
las de la competencia.
El trabajo del coaching en esta organización es de suma importancia debido a
que se enfoca tanto en el personal administrativo y tambien en los operarios.
Por este motivo existe dentro de la organización:
 Un desarrollo profesional lateral
 Aumento de responsabilidades y compromiso
 Adquisición de diferentes habilidades personales y/o mejoras de estas
 Mejorias dentro del area de comunicación, compañerismo y trabajo en
equipo.
 Existencia de equipos multidisciplinarios.
5. ¿Cuáles son las varibales que mide Nestlé en su evaluacion de desempeño?

Incrementar la aportacion de cada trabajador (si un trabajador capacitado puede
hacer el trabajo de otro personal entonces n es necesario contratarlo al otro
personal)
Evaluacion de desempeño.
La organización utiliza una evaluacion 360, con el objetivo de lograr una
evaluacion integral para medir
. Evaluación del jefe inmediato (90)
. Evaluación de los compañeros de trabajo (180)
. Evaluación subordinados (270)
. Clientes (360).

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1. ¿Por qué Nestlé considera importante la conciliacion de la vida personal y

2. ¿Qué medidas de conciliación se podrían aplicar para mejorar la

3. Clasifique los cursos recogidos en el plan de formación y proponga otros

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