Campos de Intervención

El psicólogo social trata de reducir o prevenir situaciones de riesgo social y personal, mediante la
promoción de una mayor calidad de vida, fundamentalmente con los procesos y la convivencia de
los seres humanos.
Además de esto debe poseer un profundo sentido de solidaridad humana y responsabilidad social,
una sólida formación científica y técnica, preparados para el trabajo en equipo, con capacidad de
iniciativa para enfrentar los problemas psicológicos de la comunidad, etc.

Áreas de Trabajo del Psicólogo Social.

Es la aplicación del método científico al estudio del comportamiento de los individuos y grupos
sociales involucrados en el ambiente educativo, en todos sus diversos niveles y modalidades,
mediante el desarrollo de las capacidades de las personas, grupos e instituciones. Los psicólogos
de la educación se dedican a trabajar en los problemas específicos del aprendizaje y la enseñanza.
Así mismo interviene en todos los procesos psicológicos que afectan al aprendizaje, o que de éste
se derivan, independientemente de su origen personal, grupal, social, de salud u otros
responsabilizándose de las implicaciones educativas de su intervención profesional y
coordinándose, si procede, con otros profesionales.
La psicología educativa se aplica en las escuelas, para crear un sistema de aprendizaje controlado,
que se basa en la creencia de que la mayoría de los alumnos pueden alcanzar el éxito en sus
estudios si siguen procedimientos adecuados como estructuración de los contenidos
programáticos, presentación de exámenes por unidades, posibilidad de recuperar materias
pendientes, entre otros. Así mismo, los psicólogos especialistas en el área educativa trabajan en la
elaboración e investigación de los programas educativos y material pedagógico, creando además,
programas de formación permanente del profesorado para mejorar el aprendizaje de la lectura y las
matemáticas. En la actualidad, se interesan cada vez más sobre las formas de aprendizaje, así la
comprensión de los procesos cognitivos ha esclarecido la resolución de problemas, la memoria y la
creatividad. Hoy en día, las recientes leyes de integración de los niños con discapacidades, con
problemas emocionales o de aprendizaje han llevado a extender el campo de los psicólogos de la
educación. Entre las áreas de estudio de la psicología educativa, se encuentran la psicología del
desarrollo, la psicología social, la evaluación psicológica y la orientación vocacional.

Psicología Social en la Investigación de Mercados.

La labor fundamental del trabajo del psicólogo en el área de mercadeo, es servir de puente de
comunicación entre el consumidor y el cliente, llámese empresa, publicista o medio de
comunicación. Esta función se realiza en ambos sentidos, pues el consumidor manifiesta sus
inquietudes, gustos, inconformidades y expectativas y, a su vez, las empresas plantean sus
necesidades de información sobre los hábitos, intereses, perfil de personalidad, segmentos del
mercado, aceptación, agrado o disgusto sobre diferentes productos y servicios.
El psicólogo en el área de investigación de mercados debe trascender más allá de los resultados
en porcentajes, analizando, interpretando y dando recomendaciones estratégicas basadas en el
conocimiento que posee sobre el comportamiento humano en la situación de consumidor de bienes
y de servicios. El profesional de la psicología da una base científica a los empresarios, a los
gerentes de mercadeo y a las agencias de publicidad, para ir más allá de la intuición.

Psicología Social Comunitaria.

La Psicología Comunitaria es un campo de especialización de la psicología en el que se privilegia

una óptica analítica que considera los fenómenos de grupos, colectivos o comunidades a partir de
factores sociales y ambientales, a fin de realizar acciones orientadas al mejoramiento de las
condiciones de vida de los sujetos. La metodología que utiliza privilegia un enfoque territorial,
participativo para quienes están involucrados en sus procesos de intervención, intentando generar
cambios de largo plazo en los sistemas sociales en los que esos grupos están insertos.
El psicólogo trabaja orientado con la finalidad analizar los problemas y generar recursos para
superarlos, para esto se desarrollan trabajos de investigación social, dinamización de grupos,
consultoría, etc., desde una perspectiva preventiva y proactiva. Un aspecto importante tiene que
ver con la intervención sobre los factores que facilitan fenómenos como la exclusión,
discriminación, racismo y xenofobia.
Como una de las finalidades más importantes de la intervención con la comunidad se debe
destacar la prevención, focalizada en grupos de riesgo o grupos relevantes con respecto al
problema del que se trate, igualmente los programas de participación social o sensibilización ante
grupos o problemas concretos sean del ámbito que fueren deben ser contemplados desde las
estrategias comunitarias. Uno de los contextos de trabajo más relevantes para los psicólogos en
este sector son los servicios sociales comunitarios, si bien en este caso el trabajo con la
comunidad se complementa con la atención directa a los ciudadanos.

Psicología Social en la Familia y la Infancia.

El objetivo general de la intervención de los psicólogos en este área es el desarrollo de los

derechos de los menores de edad, velando por las condiciones que deben potenciar su desarrollo y
protegiéndole del impacto de situaciones adversas que lo amenacen (malos tratos, abusos, etc.).
En la actualidad se ha pasado a denominar este sector como "familia e infancia" para resaltar la
necesidad de intervenir en el contexto familiar del que el niño forma parte inseparable, y en el que
se encuentran las claves que permiten evaluar el problema y diseñar soluciones.
El psicólogo interviene con especial incidencia en este sector y en los diferentes tipos de recursos
que se instrumentan para cubrir las necesidades de la infancia. En un primer momento el psicólogo
aborda junto con otros profesionales con los que forma equipo los casos en los que existe
posibilidad de situaciones de riesgo o desamparo, investigando y evaluando la veracidad y el
alcance de la situación. En el caso de que exista un riesgo importante para los menores se debe
valorar la intervención idónea que puede consistir en alguna de las siguientes alternativas:

Intervención familiar.

Cuando existe la posibilidad de trabajar con el grupo familiar para superar la situación de
desprotección del niño. El objetivo del psicólogo puede ser el trabajo para el desarrollo de
habilidades de cuidado y educación de los hijos, la integración de la familia en redes de apoyo
social, la mejora de las relaciones personales del grupo familiar, la conexión con otros recursos
sociales, etc. Existe un buen número de profesionales trabajando en programas de habilidades
parentales para padres que tienen problemas de competencia para la crianza de sus hijos o desde
una perspectiva más preventiva en escuelas de padres dirigidas a la comunidad en general.

Psicología Social en la Tercera Edad

El psicólogo ha pasado a tener un papel relevante en la intervención con las personas mayores
desde esta perspectiva del envejecimiento como una etapa evolutiva especialmente importante en
el que la calidad de vida se ve especialmente amenazada. El objetivo es ayudar en este proceso
adaptativo tanto con intervenciones sobre el propio sujeto como con su entorno familiar o de
convivencia. La evaluación psicológica en esta edad exige una adaptación de las técnicas que son
utilizadas en otros ámbitos, así como el desarrollo de instrumentos específicos (actividades de la
vida cotidiana, salud percibida, etc.). Las intervenciones individuales y grupales están dando lugar
a programas de habilidades cognitivas y sociales, de dinamización de la actividad y el ocio, de la
participación social, etc.
Los servicios a los que el psicólogo se incorpora con mayor frecuencia son los servicios
especializados como las residencias geriátricas, centros de día, hogares, etc., aunque cada vez
van apareciendo con mayor fuerza programas desde la atención primaria y los enfoques más
preventivos. En el ámbito de los servicios sociales la Ayuda a Domicilio es uno de los programas
cuyo destinatario principal es este sector de edad, en esos casos el psicólogo evalúa la situación
de cada caso junto a otros profesionales para valorar la situación de necesidad y el tipo de
prestación a desarrollar.
Psicología Social en la Adolescencia y Juventud.

Para la psicología del desarrollo, el periodo denominado comúnmente adolescencia es de suena

importancia. Puesto que significa crecer o llegar a la maduración. La observación tradicional sobre
los cambios que sufre el individuo al dejar de ser niño para convertirse en adulto se interpretaba,
por la psicología experimental y, como resultado de una profunda transformación biológica
relacionada, preferentemente, con la sexualidad.
Desde hace tiempo las políticas sociales vienen reparando en la importancia de un sector de
población como la juventud que en la actualidad está sujeto a importantes cambios con respecto a
su rol social. La transición que en el pasado se venía realizando sin solución de continuidad entre
la educación y el mundo laboral, en la actualidad se está alargando de tal manera que este periodo
evolutivo cobra una nueva importancia. La integración familiar, escolar, la citada transición e
incorporación al mundo laboral, el acceso a la información y a los recursos, la intervención sobre
problemas cuya mayor incidencia se encuentra en estas edades (riesgo de drogodependencias,
hábitos saludables, educación sexual, etc.) son algunos de los objetivos esenciales en este sector.
El psicólogo desarrolla en este contexto un trabajo de apoyo potenciando iniciativas orientadas a
ayudar al joven en la ocupación de su tiempo libre de forma constructiva, promoviendo
asociaciones y colectivos y trabajando desde las estrategias de animación cultural. Se deben
destacar también los programas específicos de técnicas de búsqueda de empleo y orientación
profesional, que faciliten el acceso al mundo laboral y las actividades preventivas como los temas
de delincuencia, adicciones, fracaso académico, sexualidad, etc.

Psicología Social y el Ocio.

Este es uno de los sectores de intervención que aparece como más relevantes en la actualidad es
el que tiene que ver con el tiempo libre y su ocupación. Detrás del ocio se encuentra un modelo de
sociedad y unos determinantes de recursos disponibles, educación, facilidad de acceso, valores,
etc., que configuran un campo psicosocial muy importante.
Las consecuencias del ocio tecnológico presentan algunos aspectos como el aislamiento o la
adicción que están generando cierta alarma social. En este contexto el psicólogo interviene
mediante la investigación de estos efectos, el diseño de una oferta asequible e igualitaria de las
nuevas alternativas, la adaptación a los diferentes colectivos en función de sus necesidades y de
las posibilidades que el ocio tiene para promocionar el desarrollo personal y la integración social,
entre otras finalidades.
La aparición de nuevas manifestaciones del ocio, como el ocio tecnológico ligado a los avances en
materia de información, como la televisión, los ordenadores y las redes informáticas y el ocio
ecológico, que englobaría una serie de actividades que va desde la deportiva, el turismo rural o
ecoturismo, el turismo de aventura, etc., han generado nuevas posibilidades pero también nuevos
problemas.

Psicología Social del Género femenino.

En la actualidad cabe distinguir una serie de programas y servicios en los que el psicólogo se ha
incorporado. En primer lugar, los Centros de Información y Asesoramiento a la Mujer están
destinados a ofrecer a las mujeres información sobre sus derechos legales y los recursos
disponibles para hacer efectiva la igualdad de oportunidades, así como a prestar asesoramiento
especializado ante problemáticas específicas que afectan a la mujer (malos tratos, agresiones
sexuales, aborto, etc.).
La función del psicólogo en estos centros abarca la valoración y diagnóstico psicológico de las
mujeres que lo precisen, así como la aplicación de la correspondiente terapia de apoyo y posterior
seguimiento. Igualmente, asesora al equipo del centro en el diseño de campañas de concienciación
y sensibilización de la comunidad, destinadas a prevenir la aparición de dichas problemáticas. Los
Programas de Apoyo a la Inserción Laboral de Mujeres Desempleadas están dirigidos a colectivos
de mujeres con dificultades especiales para insertarse en el mercado de trabajo. Las funciones del
psicólogo en estos equipos abarcan el diseño y elaboración de contenidos formativos, la prestación
de servicios de orientación profesional y el apoyo a la inserción mediante la utilización de técnicas
de búsqueda de empleo y el diseño de itinerarios ocupacionales personalizados. Finalmente, las
Casas de Acogida para mujeres con problemas de malos tratos configuran un tipo de dispositivo en
el que el psicólogo debe intervenir sobre las secuelas y el impacto psicológico que este tipo de
situaciones provoca.
Entre otras actividades posibles se podría destacar la intervención sobre los problemas de
autoestima que sufren estas mujeres y la aparición de técnicas individuales y grupales para
abordarlos.

Psicología de las organizaciones.

La Psicología Organizacional se desarrolló a partir del movimiento de la relaciones humanas en la

organizaciones pone más interés en el empleado que la Psicología Industrial; la cual se ocupa de
entender el comportamiento y de fortalecer el bienestar de los empleados en su lugar de trabajo.
Los temas organizacionales incluyen las actitudes de los empleados, el comportamiento, el estrés
laboral, las técnicas de supervisión, selección, reclutamiento, capacitación y adiestramiento de
personal, diseño de ambientes laborales humanos, evaluación de puestos y de producción y
análisis e intervención institucional.
La psicología de las organizaciones estudian la conducta humana en trabajo, y desarrollan
programas y procedimientos para que la experiencia laboral sea la más satisfactoria tanto desde el
punto de vista de la empresa como del trabajador. Algunas de las funciones de estos profesionales
son: selección y formación del personal, analizar y definir puestos de trabajo, organizar y
desarrollar los Recursos Humanos, etc.
Psicología Social y el Ambiente.

La Psicología Ambiental estudia la conciencia ambiental del ser humano, o sea los procesos
psicológicos que intervienen en la relación entre el ambiente físico y la conducta. El hombre puede
aprovechar íntegramente lo que le brinda su entorno en función de sus necesidades, producir
bienes, e incrementar la producción, sin poner en riesgo la continuidad de esos recursos ni afectar
los ecosistemas; para esto es necesario incentivar la sensibilidad humana difundiendo los
conocimientos indispensables para desarrollar desde la infancia una actitud ecologista y una mayor
conciencia de la relación de interdependencia entre el medio ambiente y el hombre.
Una de las finalidades que persigue el psicólogo ambiental son las de una conducta ecológica
responsable, es decir, un cambio en los patrones de relación entre el individuo y su medio. Desde
los clásicos estudios de cómo preservar los parques y jardines de las ciudades, hasta la educación
de los ciudadanos en el tratamiento de residuos, consumo de energías, etc., son objetivos en los
que el psicólogo se ha venido implicando. El estudio sobre actitudes ante el medio, preferencias
ambientales, relaciones entre salud y entorno, percepción de riesgos, etc., han ayudado al
desarrollo de programas para cubrir estos objetivos.
Otro campo importante ha sido la adaptación de determinados ambientes a las características de
los usuarios, caso de las colaboraciones de los psicólogos en planes de urbanismo, o más en
concreto en la construcción de viviendas para personas mayores, discapacitados, o cualquier otro
colectivo de especiales necesidades.