(Investigacion) Normas Tecnicas de Competencia Laboral

Las Normas Técnicas de
Competencia Laboral.
Instituto tecnológico superior de Xalapa
(ITSX)
Maestra:
Ing. Alfredo Alberto Gonzales Reyes.
Alumno:
Mario de Jesús Baizabal López.
Trabajo:
Las Normas Técnicas de
Competencia Laboral.
Materia:
Metrología y Normalización.
Carrera:
Ingeniería industrial.
Fecha de entrega:
03 de octubre del 2020.
Normas técnicas de competencia laboral
¿Qué es la norma técnica de competencia laboral?
Es el conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes, y destrezas que son
aplicadas al desempeño de una función productiva, a partir de los requerimientos
de calidad esperados por el sector productivo.
Una norma técnica de competencia laboral refleja:
 Los conocimientos y habilidades que se requieren para un desempeño
eficiente de una función laboral.
 La competencia para trabajar en un marco de seguridad e higiene.
 La aptitud para responder a los cambios tecnológicos y los métodos de
trabajo.
 La habilidad de transferir la competencia de una solución de trabajo a otra.
 La capacidad para desempeñarse en un ambiente organizacional y para
relacionarse con terceros.
 La aptitud para enfrentar situaciones contingentes.
 La NTCL, son definidas por empleadores y trabajadores, tienen
reconocimiento nacional y considerar los distintos niveles de competencia.
Propósito de la norma técnica de competencia laboral
Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que diseñan
cursos de capacitación presenciales basados en necesidades del cliente, sus
instrumentos de evaluación considerando los dominios de aprendizaje que apliquen,
así como el material didáctico respectivo; lo cual incluye el diseño mismo de los
cursos de capacitación presenciales, el de sus instrumentos de evaluación y el
desarrollo de los materiales didácticos correspondientes. Asimismo, puede ser
referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación basados
en NTCL.
¿Qué es la evaluación de competencia laboral?
La evaluación es la recolección de suficientes evidencias del desempeño laboral de
un individuo, de conformidad con la NTCL, está la realizan personas certificadas de
conformidad con la NTCL que evalúa y en la unidad de evaluación de competencia
laboral.
El proceso de evaluación se divide en cinco etapas:
 Prediagnostico: Es el instrumento para conocer el estado de competencia,
en el que se encuentra el candidato.
 Plan de evaluación: En este se detalla la estrategia que será comunicada y

discutida con el candidato.
 Portafolios de evidencias: En este se recopilan las evidencias que
demuestran la competencia del candidato.
 Juicio de competencias: Es el resultado de la comparación de las

evidencias recopiladas en el portafolios contra los criterios de desempeño.
 Orientación al candidato: Si resulta competente se le informa sobre la

posibilidad de alcanzar su certificación en otros niveles o áreas, de resultar
todavía no competente, se le indican las áreas que debe reforzar mediante
la capacitación.
¿Qué es la certificación de competencia laboral?
Es el reconocimiento formal de la competencia adquirida por los individuos a lo largo
de su vida, independientemente del modo que allá sido alcanzada. El proceso de
certificación está conformado por dos niveles de operación: el administrativo, que
se refiere al recorrido de un candidato por diferentes instancias, etapas y
procedimientos hasta alcanzar la certificación de su competencia y el técnico que
implica tanto la evaluación de la competencia del candidato como el aseguramiento
de la calidad de todo el proceso.
La evaluación basada en criterios de competencia laboral, como herramienta de la
certificación, es el procedimiento mediante el cual se recogen suficientes evidencias
sobre el desempeño laboral de un individuo, de conformidad con una Norma
Técnica de Competencia Laboral establecida para una función laboral específica.
Mientras que el aseguramiento de la calidad se refiere al proceso que garantiza que
los procedimientos implicados en la certificación se realizan de conformidad con los
lineamientos administrativos y técnico metodológicos diseñados para este fin.
El proceso de certificación está conformado por dos niveles de operación
 Administrativo: Que se refiere al recorrido de un candidato por diferentes
instancias, etapas y procedimientos hasta alcanzar la certificación de su
competencia.
 Técnico: Implica tanto la evaluación de la competencia del candidato como
el aseguramiento de la calidad de todo el proceso.
La evaluación basada en criterios de competencia laboral y aseguramiento de
la calidad.
La evaluación basada en
criterios de competencia Aseguramiento de la calidad.
laboral.
 Es el procedimiento mediante el  Proceso que garantiza que los

cual se recogen suficientes procedimientos implicados en la
evidencias sobre el desempeño certificación se realizan de
laboral de un individuo. conformidad con los lineamientos.
Niveles de operación del proceso de certificación

El proceso de certificación inicia cuando el candidato que puede pertenecer a
cualquiera de estos grupos:
 Desempleados.
 Trabajador en activo.
 Capacitando.
 Independiente.
Ciclo de certificación de competencia laboral
¿Qué es el centro de evaluación o evaluador independiente?
Los centros de evaluación El evaluador independiente

son: es:
 Personas morales, que pueden  Persona física, cuya función es
con base en las NTCL realizar la evaluación de la competencia
procesos de capacitación y laboral de los individuos.
evaluación.
Programa federal de competencias laborales
¿Qué es la competencia profesional?

Aptitud de un individuo para desempeñar una misma función productiva en
diferentes contextos y con base en los requerimientos de calidad esperados por el
sector productivo. Esta aptitud se logra con la adquisición y desarrollo de
conocimientos, habilidades y capacidades que son expresados en el saber, el hacer
y el saber hacer.
¿Qué integra el portafolio de evidencias?
 El plan de evaluación
 Las evidencias recopiladas
 El juicio de evaluación.
¿Qué contiene el reporte de verificación interna?
información sobre cómo se realizó el proceso de evaluación en un Centro de
Evaluación tanto en aspectos técnicos como operativos. Esta información es la base
para que un Organismo Certificador pueda realizar la verificación externa que es un
proceso fundamental de su operación.
¿Quiénes pueden ser CE o EL?
Las instituciones o personas físicas que estén interesadas y posean las
características necesarias para acreditarse como Instancias de Evaluación del
Sistema de Certificación de Competencia Laboral, dentro de las cuales se podría
considerar a las siguientes instituciones:
Centros de Capacitación de Cámaras Nacionales de Industria.
Centros de Capacitación de Empresas.
Centros de Capacitación de Asociaciones.
Centros de Capacitación de Corporativos.
Centros de Capacitación y Adiestramiento para Trabajadores.
Escuelas de Formación para el Trabajo Públicas y Privadas.
Institutos de Capacitación para el Trabajo.
Empresas.
Personas físicas que proporcionan servicios de capacitación.
Todo tipo de instituciones educativas interesadas en la formación y
capacitación con base en Normas Técnicas de Competencia Laboral.
¿Cuál es el proceso de acreditación de un CE o EL?
Algunos de los beneficios que se han observado al CERTIFICARSE en Normas

Técnicas de Competencia Laboral son:
 Las normas técnicas de competencia laboral apoyan el cumplimiento de los
requisitos para la certificación ISO 9000.
 Se facilitan los procesos de reclutamiento, selección, capacitación y
desarrollo de personal.
 Los trabajadores competentes tienen un mejor desempeño, por lo que
contribuyen a elevar la productividad de las empresas y la calidad de los
productos.
 Las personas y empresas adquieren, generan y acumulan capital intelectual.
 Los trabajadores tienen la posibilidad de transferir su competencia hacia
otros campos de la actividad laboral.
 Una vez que un trabajador está certificado con información confiable sobre
la mano de obra calificada.
Las entidades de Certificación y Evaluación son las instancias públicas y personas
morales, acreditadas ante conocer para capacitar, evaluar y certificar en alguno de
los estándares de competencia, de tal suerte que, si un individuo desea certificarse
en uno de los estándares, debe acudir ante la entidad que corresponda, de acuerdo
con la competencia a certificar. Mediante este mecanismo de certificación se
pretende que las personas se encuentren capacitadas para desempeñar una
actividad o labor con conocimiento pleno de la misma, coadyuvando con ellos a
elevar la productividad.
Fuentes de Consulta
 Alma, C. (2006). Modelo de evaluación por competencias laborales. México
D.F; PUBLICACIONES CRUZ.
 María, A. (2004). Perfiles ocupacionales y normas de competencia laboral.

Colombia; AKAY.
 Antonio, A. (2002). Competencia laboral y educación basada en normas de

competencia. Alemania; ALTEA.
 Luis, S. (S/A). Gestión por competencias. Recuperado de:

https://books.google.com.mx/books?id=H4eZvRMWVcUC&printsec=frontco
ver&dq=competencia+laboral+tipos&hl=en&sa=X&ved=2ahUKEwirooGK_Z
bsAhUNKK0KHcAXDwQQ6AEwBHoECAAQAg#v=onepage&q&f=false

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 Plan de evaluación: En este se detalla la estrategia que será comunicada y

 Juicio de competencias: Es el resultado de la comparación de las

 Orientación al candidato: Si resulta competente se le informa sobre la

 Es el procedimiento mediante el  Proceso que garantiza que los

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¿Qué es el centro de evaluación o evaluador independiente?

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¿Qué es la competencia profesional?

Algunos de los beneficios que se han observado al CERTIFICARSE en Normas

 María, A. (2004). Perfiles ocupacionales y normas de competencia laboral.

 Antonio, A. (2002). Competencia laboral y educación basada en normas de

 Luis, S. (S/A). Gestión por competencias. Recuperado de:

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