REPÚBLICA DE HONDURAS

SECRETARÍA DE EDUCACIÓN
DIRECCIÓN DEPARTAMENTAL DE CHOLUTECA

INSTITUTO TÉCNICO JULIA ZELAYA

INFORME DE PRÁCTICA PROFESIONAL 2020:

TEMA: TALLERES DE FORMACIÓN INTEGRAL

INTEGRANTES:

KASSANDRA YANETH MARTÍNEZ GALO

KEYDY JICELA AGUILAR QUIROZ
LUIZA YESENIA LÓPEZ ORDOÑEZ
SANDRA VESAIDA VARGAS VELÁSQUEZ
YEIMY PAMELA AMAYA ORTIZ
CRISTHIAN JOSUÉ ÁLVAREZ MEJÍA
GERSON DANIEL GALO ORTIS
EDWAR OBED CARRANZA VALLEJOS

Previa Obtención al Título de:

BACHILLER TÉCNICO PROFESIONAL EN CONTADURÍA Y FINANZAS.
ASESORA:
Lic. Iris Eudocia Flores.
 Presentado a:
Lic. Rosa Emelda Osorto.
Directora
Monjaras, Marcovia, octubre 2020, Honduras C.A.

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 AGRADECIMIENTO
A Dios
Por permitirnos llegar a esta etapa, por no dejarnos de la mano a pesar de todos
los obstáculos que se nos han presentado en el transcurso de este año
pandémico, y brindándonos la fuerza de voluntad para enfrentar cada uno de ellos.

A Nuestros Padres
Por su apoyo, entusiasmo, dedicación y consejos nos han ayudado a llegar
hasta este punto crucial de nuestras vidas.

Al “Instituto Técnico Julia Zelaya”

Por darnos un lugar, donde ejercer nuestras labores educativas y por instruirnos
en un ambiente de alta calidad.

A todos los catedráticos

Quienes con tanta generosidad han compartido sus conocimientos y que con su
sabiduría han sido escultores de nuestra formación.

(UNICAH)
Por capacitarnos a través de videoconferencias como una herramienta más para
nuestro desarrollo profesional.

Plataforma Virtual de INFOP

Plataforma Virtual de INFOP por brindarnos las diversidades de cursos
profesionales que tienen al alcance de todos, manteniendo información
actualizada y materiales educativos de primera.

A nuestra querida Asesora de práctica Profesional

Lic. Iris Flores quien nos ha brindado su apoyo incondicional y por motivarnos a
seguir adelante y aferrarnos a nuestros objetivos.

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 ÌNDICE

JUSTIFICACIÒN........................................................................................................4

INTRODUCCIÓN.......................................................................................................5

OBJETIVOS...............................................................................................................6

Objetivos Generales:..............................................................................................6

Objetivos Específicos:............................................................................................6

MARCO TEORICO....................................................................................................7

MOTIVACIÓN Y LIDERAZGO PARA LA VIDA PROFESIONAL...........................7

CALIDAD EN EL SERVICIO:.................................................................................9

PREPARACIÓN PARA LA VIDA PROFESIONAL...............................................11

EMPRENDIMIENTO Y JUVENTUD.....................................................................13

ÉTICA Y VALORES PARA LA VIDA PROFESIONAL.........................................14

ORIENTACIÓN VOCACIONAL PARA LA VIDA PROFESIONAL.......................16

CURSOS VIRTUALES DE INFOP..........................................................................18

FINANZAS Y COSTOS PARA MIPYMES...........................................................18

MOTIVACIÓN AL TRABAJO................................................................................30

HOJA DE VIDA Y ENTREVISTA DE TRABAJO ONLINE...................................40

ESPÍRITU EMPRENDEDOR...............................................................................68

CONCLUSIONES....................................................................................................76

SUGERENCIAS.......................................................................................................77

BIBLIOGRAFÍA........................................................................................................78

ANEXOS..................................................................................................................79

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 JUSTIFICACIÒN

La Práctica Profesional es una etapa de nuestro proceso de profesionalización,

requisito obligatorio previo a la obtención del título de Bachiller Técnico Profesional
en Contaduría y Finanzas, establecido por las leyes educativas de nuestro país.

Tomando en cuenta la emergencia sanitaria pandemia “Covid-19” y

fundamentados en los acuerdos Nos. 277-SE-2020,0281-SE-2020 y en respuesta
a este fenómeno, las autoridades de nuestro centro educativo nos asignaron
recibir de forma virtual talleres de formación integral orientados a nuestro campo
de estudio, los cuales sustentan nuestra práctica profesional.

Estos talleres estuvieron coordinados por la Universidad Católica de Honduras

“Nuestra Señora Reina de la Paz” e INFOP proporcionando herramientas
importantes que se pondrán en práctica en la vida personal y laboral.

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 INTRODUCCIÓN

Como estudiantes en práctica profesional es una competencia realizar un informe,

el cual se caracteriza por dar a conocer las actividades realizadas y conocimientos
adquiridos mediante este proceso, en un lapso de tiempo de 31 días.

Durante este. periodo recibimos videoconferencias sobre: Motivación y Liderazgo

para la Vida Profesional, Calidad en el Servicio, Preparación para la Vida
Profesional, Emprendimiento Juvenil, Ética y Valores para la Vida Profesional y
Orientación Vocacional.
Esta etapa se desarrolló con el apoyo de la Universidad Católica De Honduras
“Nuestra Señora Reyna De La Paz”

Así también recibimos cursos de la Plataforma Virtual de INFOP orientadas a

nuestro campo de estudio como: Finanzas y Costo para PYMES, Motivación al
Trabajo, Hoja de Vida y Entrevista de Trabajo Online y Espíritu Emprendedor,
temas que se abordan en el contenido del informe

..

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 OBJETIVOS

Objetivos Generales:
 Aplicar los conocimientos teóricos y prácticos aprendidos en las clases
virtuales, de esta manera perfeccionarlos y prepararnos como profesionales
de calidad.

Objetivos Específicos:
 Afianzar una actitud ética profesional relacionada con la disciplina y
profesión.

 Promover el desarrollo de potencialidades personales tales como la

creatividad, seguridad y destreza en el desempeño profesional.

 Desarrollar habilidades y destrezas durante la formación académica

 Adquirir nuevos conocimientos en los diferentes temas del área.

MARCO TEORICO

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MOTIVACIÓN Y LIDERAZGO PARA LA VIDA PROFESIONAL

Comenzamos con un importante mensaje de un gran poeta inglés William Ernest

Henley que con su mensaje “No importa cuán estrecho sea el camino, cuán
cargada de castigos la sentencia yo soy el amo de mi destino. Soy el capitán de mi
alma” que hace referencia a que no importa cuán difícil sea el camino y todos los
obstáculos que tengamos en el nosotros somos los únicos que decidimos vencer o
perder todo se trata de la perseverancia para alcanzar nuestros objetivos. Nunca
hay que perder la fe y la esperanza porque es lo único que te mantiene cuerdo.

La motivación se clasifica en dos tipos:

Motivación Extrínseca: Necesidades interna y la satisfacción espontánea que

provoca la realización de la actividad.

Motivación Intrínseca: Incentivos y consecuencias que se hacen contingentes en

el comportamiento observado. Quiere decir que nosotros como futuros
profesionales tenemos que tener hambre para alcanzar nuestros objetivos y
sentirnos satisfechos y orgullosos de nosotros mismos.

Motivación Extrínseca: 20%

Motivación Intrínseca: 80%

Liderazgo: Es la capacidad que tiene una persona de influir, motivar, organizar y

llevar a cabo acciones para lograr sus fines y objetivos que involucren a personas
y grupos en un marco de valores. El primer liderazgo que debe existir es el de uno
mismo, un buen líder es aquel que tiene caídas y se levanta con más fortalezas.

Como es un claro ejemplo de James Stockdale un almirante de la fuerza Naval

de los Estados Unidos.

Stockdale dijo que para manejar su crisis tuvo que manejar la Paradoja, que por
un lado mantenía su absoluta fe en Dios y en sí mismo de que iba a salir adelante,
y por otro lado él sabía que iba a ser muy difícil y complicado, doloroso y terrible y
estaba consciente de que no iba a salir de la noche a la mañana pero estuvo
dispuesto a esperar.

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“Grit es pasión y perseverancia por lograr metas muy relevantes y de largo plazo,
sobrellevando la infinidad de obstáculos y dificultades en el camino”
-Ángela Duckworth.
Grit es no rajarse dicho por un joven de Choluteca .

CALIDAD EN EL SERVICIO:

¿Qué es calidad en el servicio?

La calidad en el servicio es el grado en el que un servicio satisface o sobrepasa
las necesidades o expectativas que el cliente tiene respecto al servicio. El cliente
es primero.

Es una cultura, una forma de ser, de vivir, de actuar, implica un cambio de

actitudes y mentalidad requiere establecer un compromiso con los clientes brinda
9
muchos beneficios personales, mejora las relaciones llena de satisfacción y
orgullo.

Un claro ejemplo es el del fundador de Amazon quien nos expresa que para que el
llegar hasta la cima del éxito fue a causa de su innovación y creatividad.

Para lograr ser un profesional competente debemos de contar con un conjunto de

conocimientos, habilidades, disposiciones y conductas que posee una persona
que le permita la realización exitosa de una actividad.

La competencia profesional es una configuración psicológica compleja en tanto

incluye en su estructura componentes de orden motivacional e intelectual que se
integran en diferentes niveles de desarrollo funcional en la actuación profesional
del sujeto. Porque de acuerdo a nuestras competencias obtendremos el éxito.

 La Motivación y el Liderazgo: Están ligadas estrechamente porque nos

ayudan a ser un empleado exitoso.

 Motivar es solo transmitir: Ganas, pre-disposición, compromiso con un

trabajo. No con un sueldo, ni con un bono sino con un reto personal.

La Competencia se clasifica en dos tipos:

 Competencia Personal: Son todas aquellas habilidades, aptitudes y

destrezas que ha adquirido una persona a lo largo de su
vida personal, profesional y académica.

 Competencia Social: Son pensamientos y acciones con la cual se siente a

gusto el individuo a la hora de resolver una problemática, no es lo mismo
que rasgos ya que estas competencias sociales son hábitos creados por las
personas aprendidas atreves del tiempo.

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 PREPARACIÓN PARA LA VIDA PROFESIONAL

“Lo que hagas o dejes de hacer hoy impactará en el futuro de tu vida”

¡¡ Debes tomar la mejor decisión!!

De las decisiones que tú tomes es el primer paso para empezar un negocio o una
carrera profesional.

Para elaborar una hoja de vida no básicamente se centra en el número de páginas

si no que en la calidad y lo esencial de esas hojas.

¿Qué datos incluye una hoja de vida?

 Tus datos personales.(incluye tu mejor foto)

 Experiencia laboral o tu práctica profesional
 Formación académica (elección profesional)
 Competencias:(habilidades, actitudes, destrezas y conocimientos)
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  Referencias

La entrevista de trabajo

Es una de las fases más importantes para que puedas ser aceptado en una
empresa o en un negocio.

Preparación de la entrevista de trabajo de manera virtual.

 Usar ropa adecuada: No camisetas, cuida esta primera impresión.

 Cuidas tus palabras, deja que el reclutador dirija la entrevista, no te
adelantes.
 Asegúrate de que tu conexión a internet sea la mejor de la mejor.
 Elimina todas las distracciones: ruidos, personas, animales, objetos etc.
 Has pruebas de sonido: micrófono, audio, cámara.
 Cuida el espacio físico donde realizaras la entrevista, que todo este
ordenado.
 Procura sentirte cómodo, tranquilo, ten a la mano agua por si la
necesitaras.
 Mantén cerca de ti una libreta y lápiz.

¡¡ Preguntas frecuentes que te hace el entrevistador!!

1. Háblame de ti: Has un buen resumen de tu vida, se te aconseja un FODA.

2. ¿Qué sabes de nuestra empresa? (investígala)
3. ¿Por qué te gustaría trabajar con nosotros?
4. ¿Por qué te gustaría dejar tu trabajo? (sincero)
5. ¿Qué buscas con este nuevo empleo? (oportunidades)

Competencias que se elaboraron después de la pandemia del covid 19

1. Perseverancia
2. Resistencia
3. Empatía
4. Inteligencia Emocional
5. Solidaridad
6. Creatividad
7. Comunicación
8. Adaptabilidad
9. Autorregulación
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 10. Creatividad

¿Qué son las habilidades blandas?

Son aquellas que se demuestran en la ejecución del trabajo y no están

relacionadas únicamente con los conocimientos si no con la puesta en práctica.

¿Habilidades blandas que desaparecen?

 Trabajos manuales
 Habilidades de memoria
 Gestión de recursos
 Instalaciones y mantenimiento
 Leer y redactar

En la actualidad estas habilidades están desapareciendo porque en este tiempo

todo es más digitalizado, es por eso que no ponemos en práctica nuestra memoria
y nuestro trabajo físico.

EMPRENDIMIENTO Y JUVENTUD

Cuando hablamos de emprendimiento y juventud existen ciertos factores

relacionados. Cuando hablamos de emprendimiento hay que hablar de los sueños
con visión en ese sentido significaría hacia donde quiero ir, que quiero lograr, y
como quiero lograrlo.

El emprendimiento es la actitud que toma un individuo para iniciar un proyecto

atraves de ideas y oportunidades. El emprendimiento es un término muy utilizado
en el ámbito empresarial, en virtud de su relacionamiento con la creación de
empresas, nuevos productos o innovación de los mismos, es de destacar, que en
tiempo de crisis económica en un país surgen los emprendedores, esto es por la
crisis que la misma desencadena en el ámbito económico que permite a los
individuos transformarse en emprendedores por necesidad, para generar un
ingreso propio para ellos y su familia.

Emprendimiento juvenil básicamente son las ganas o el hambre de superación

que nosotros como jóvenes tenemos, ya que estamos llenos de entusiasmo e
ideas para innovar, es una revolución, y lograr poco a poco superando los
obstáculos que se nos van presentando.

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Joven Emprendedor:

Son aquellos jóvenes que buscamos plasmar una iniciativa propia en un negocio o
una empresa que genere satisfacción personal y económica a través del avance
significativo de nuevos proyectos, de nuevas oportunidades y que trabaja
arduamente por lograr alcanzar la meta propuesta.

Trayendo a remembranza el mensaje:

“Ser valiente es esencial para hacer que despegue un proyecto creativo”

-Ray Kurzweil.

Como emprendedores debemos tener el coraje y la valentía de adaptarnos a las

necesidades que la sociedad tiene.

Son características del emprendedor:

 Compromiso y determinación, son fundamentales para el desarrollo de

nuevos proyectos.
 Liderazgo visionario e informal, que es capaz de influir en su equipo a
través de la persuasión, el ejemplo de su modo de trabajar y su visión
ilusionante del futuro.
 Tolerancia al riesgo y la incertidumbre.
 Confianza en sí mismo.
 Capacidad de adaptación.
 Valores éticos e integridad.

ÉTICA Y VALORES PARA LA VIDA PROFESIONAL

La ética es un código de valores que guía nuestras decisiones y acciones, y

determina el propósito y rumbo de nuestras vidas.

Son las características y valores que nosotros como profesionales debemos de

tener y desempeñar en las distintas áreas de nuestras vidas.

VALORES QUE HEMOS APRENDIDO EN EL HOGAR

 Respeto
 Solidaridad
 La Fe

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  Responsabilidad
 Honestidad
 Caridad

¿Qué se entiende por ética?

La ética se relaciona con el estudio de la moral y de la acción humana.

El concepto proviene del griego ethikos que significa:
“Carácter” / “Costumbre”.

La ética es una ciencia que estudia la peculiaridad del comportamiento humano en

la sociedad, promoviendo la autorregulación.

La diferencia entre la ética y la moral: La moral es algo práctico, la forma en la que

actuamos, mientras que la ética es teórica, reflexiva, es el estudio de esa moral y
del modo de cómo comportarse.

¿El fin justifica los medios?

Dicha frase es un principio que es aplicado en el ámbito de los negocios, pero

también se aborda a otros contextos de la vida del individuo.

Con esta frase el individuo coloca en segundo plano la moral y la ética, y justifica
todos sus medios engañosos siempre que le permita alcanzar un fin determinado.

En conclusión, según esta frase los actos de los hombres deben de ser juzgados
por los resultados, por lo que si al final el individuo logra sus objetivos, los medios
deben ser aceptados.

Sim embargo, para ser un buen profesional debes tener en primer lugar la ética y
la moral, y ser fiel a ti mismo.

“Vivimos en un mundo donde el funeral importa más que el muerto,

La boda más que el amor y el físico más que el intelecto.

Vivimos en la cultura del envase que desprecia el contenido.”

-Eduardo Galeano.

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Nuestro contenido es la ética, la moral, los valores eso hace el contenido de
nuestra vida, lo demás solo es el envase.

Uno d los valores más importantes en la vida de las personas es la integridad, que
según Jim Stovall, es hacer lo correcto aunque nadie nos esté mirando.

¿Qué es la bioética?

Es el estudio sistemático de la conducta humana en los campos de la ciencia

biológica y de la atención de la salud, en la medida que esta conducta se analiza a
la luz de los principios y valores morales.

Principios de la bioética:

 Justicia: Se trata de que si ofreces un servicio siempre tienes que comprar

tus honorarios requeridos, y ofrecer todo tu trabajo de acuerdo a tus
conocimientos y experiencias.
 Beneficencia: Es ayudar de manera desinteresada a las personas que
carecen de recursos.
 Autonomía: Es la capacidad del individuo para hacer elecciones, tomar
decisiones y asumir consecuencias de las mismas.
 No Maleficencia: Significa que cualquier acto debe pretender no hacer
daño alguno de manera directa o indirecta.

ORIENTACIÓN VOCACIONAL PARA LA VIDA PROFESIONAL

¿Cómo decidir qué carrera estudiar en la universidad?

“Quien encuentra un oficio que ama no tendrá que trabajar nunca en su vida”

- Don Confuso

¿Qué es la vocación?

Se deriva latín vocation, que significa “llamado” es un concepto dinámico y

multidireccional. Implica descubrir quién soy, como soy y hacia donde quiero ir.

¿Qué es la orientación vocacional?

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Es un proceso que comprende un conjunto de acciones que van encaminadas
para asesorar al estudiante para descubrir, encontrarse así mismo, de un proceso
llamado autoconocimiento atreves de muchas informaciones que el estudiante
puede usar en todos los medios y para poder llegar al final a tomar una decisión,
es un proceso en general que le ayuda al estudiante a tomar una decisión más
certera.

OBJETIVOS

1. Conocer así mismo, conocer el mundo laboral, principalmente conocer sus

habilidades, debilidades, para tomar la conciencia clara de lo que quiere
hacer.
2. Orientar a conocer sus referencias que han influido a lo largo de su vida con
lo cual lo han orientado a descubrir su carrera.
3. Aclarar sus dudas, mantener la aptitud firmemente hacia lo que nos
apasiona y así estar seguro de lo que deseo lograr.
4. Descubrir, cuales son las habilidades que uno posee y debilidades que
puede descubrir cada uno de nuestros pensamientos interiores que nos
puedan otorgar un beneficio en nuestro malestar mental.
5. Decidir, que al final teniendo los objetivos anteriores para decidir las ciertas
formas que sean persistente y consistente en nuestros objetivos, tanto
profesionales como personales.

La elección de una profesión o trabajo, apunta no solo hacia una actividad u

acción profesional, sino que una forma de vida, por lo tanto, la elección debe
hacerse consiente de que con ella formamos partes de nuestra identidad, de
nuestro yo.

La elección de una carrera profesional te brindara mejores oportunidades

laborales, una visión más amplia y un peso mayor en el mercado laboral.

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 CURSOS VIRTUALES DE INFOP

FINANZAS Y COSTOS PARA MIPYMES

MODULO 1: CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIAS

Importancia del Mercadeo

El mercadeo es un proceso mediante el cual se introduce un producto o servicio y

es introducido a los clientes potenciales. Sin mercadeo, tu empresa puede ofrecer
los mejores productos o servicios en tu sector, pero ninguno de tus clientes
potenciales lo sabría.

El corazón de tu éxito empresarial radica en la comercialización. El mercadeo

abarca la publicidad, las relaciones públicas, promociones y ventas.

Proceso Administrativo

Los partidarios de la escuela del proceso administrativo consideran la

administración como una actividad compuesta de ciertas sub-actividades que
constituyen el proceso administrativo único. Este proceso administrativo formado
por 4 funciones fundamentales:

1. Planeación, para determinar los objetivos en los cursos de acción que van a
seguirse.

2. Organización, para distribuir el trabajo entre los miembros del grupo y para
establecer y reconocer las relaciones necesarias.

3. Ejecución, por los miembros del grupo para que lleven a cabo las tareas
prescritas con voluntad y entusiasmo.

4. Control, de las actividades para que se conformen con los planes.

Principios Fundamentales en el Manejo de Fondos de una Empresa

Sin finanzas sanas, no hay empresa que perdure; es por ello que existen 7
principios básicos para la salud financiera de la empresa:

1) La Buena Mayordomía:
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 2) Debe existir equilibrio entre las entradas y las salidas de dinero en
una empresa:
3) La Ley de la Siembra y la Cosecha:
4) No adquiera nada que no sepa exactamente cómo lo va a vender
5) O bien vendido o bien podrido
6) Nunca Fiar
7) Tenga siempre una Reserva de Efectivo

MODULO 2: ESTADOS FINANCIEROS Y SU IMPORTANCIA

Los estados financieros son informes que permiten conocer la situación y

perspectiva, tanto económica como financiera de la empresa, así como los
cambios que experimenta la misma en una fecha o periodo determinado. Nos
proporciona información de los recursos con los que cuenta, los resultados que ha
obtenido, la rentabilidad generada y las entradas y salidas de efectivo que ha
obtenido, entre otros aspectos financieros. Estos datos se derivan de la
información recogida por la contabilidad de la empresa.

Los principales estados financieros de una empresa son el balance general, la

cuenta de pérdidas y ganancias, el estado de flujos de efectivo y el estado de
cambios de patrimonio neto.

IMPORTANCIA DE LOS ESTADOS FINANCIEROS

Los estados financieros son importantes porque son documentos serios y con
validez oficial que permiten tener una idea muy organizada sobre las finanzas.
Ayudan no sólo a ver el pasado, sino a aprender de éste para mejorar al año
siguiente. También permiten estudiar de manera clara y eficaz en qué se ahorró y
en que se gastó de más.

OBJETIVO DE LOS ESTADOS FINANCIEROS

El objetivo de los estados financieros es suministrar información acerca de la

situación financiera, desempeño y cambios en la situación financiera de una
empresa que sea útil a una amplia gama de usuarios con el objeto de tomar
decisiones económicas. Los estados financieros deben ser comprensibles,
relevantes, fiables y comparables.

ALCANCE DE LOS ESTADOS FINANCIEROS

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El alcance del análisis estará en función de los usuarios, que son los que tienen
las necesidades de información y que deberán ser satisfechas por el análisis.

 Si son inversionistas, el análisis deberá estar orientado a brindarles

información que les ayude a decidir si comprar, vender o retener sus
inversiones.
 Si son accionistas, el análisis deberá estar orientado a brindarles
información que les permita conocer la capacidad de la empresa para
continuar en el tiempo y para generarles dividendos.

ELEMENTOS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS

Los estados financieros son documentos comerciales que se pueden utilizar para
evaluar la rentabilidad de una empresa. Aunque los estados financieros pueden
parecer complicados, son relativamente sencillos. Con el fin de entender los
estados financieros, es necesario entender los cinco elementos que los
componen: activos, pasivos, acciones, ingresos y gastos.

ESTRUCTURA DE LOS ESTADOS FINANCIEROS

Para la toma de decisiones de la organización se utiliza la siguiente estructura de

los estados financieros:

a) Balance General: es el documento en el cual se describe la posición

financiera de la empresa en un momento dado (en un punto específico del
tiempo). Indica las inversiones realizadas por la empresa bajo la forma de
Activos, y los medios a través de los cuales se financiaron dichos activos, ya
sea que los fondos se obtuvieron bajo la modalidad de préstamos (Pasivos) o
mediante la venta de acciones (Capital Contable).

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Las 3 cuentas que conforman el Balance General:

 Activo: Activo corriente, activo no corriente y activos diferidos.

 Pasivo: pasivo corriente y pasivo no corriente.
 Capital: capital o patrimonio.

b) Estado de Resultados: Muestra la rentabilidad de la empresa durante un

período, es decir, las ganancias y/o pérdidas que la empresa tuvo o espera
tener. Se conoce también como Estado de Ganancias y Pérdidas.

Presenta los resultados de las operaciones de negocios realizadas durante un

período, mostrando los ingresos generados por ventas y los gastos en los que
haya incurrido la empresa.

Componentes del Estado de Resultados:

 Ventas: Representa la facturación de la empresa en un período de tiempo, a

valor de venta (no incluye el I.G.V.).
 Costo de Ventas: representa el costo de toda la mercadería vendida.
 Utilidad Bruta: son las Ventas menos el Costo de Ventas.
 Gastos generales, de ventas y administrativos: representan todos aquellos
rubros que la empresa requiere para su normal funcionamiento y desempeño
(pago de servicios de luz, agua, teléfono, alquiler, impuestos, entre otros). -
Finanzas y Costos para MIPYMES 15
 Utilidad de operación: es la Utilidad Operativa menos los Gastos generales,
de ventas y administrativos.
 Gastos Financieros: representan todos aquellos gastos relacionados a
endeudamientos o servicios del sistema financieros.
 Utilidad antes de impuestos: es la Utilidad de Operación menos los Gastos
Financieros y es el monto sobre el cual se calculan los impuestos.
 Impuestos: es un porcentaje de la Utilidad antes de impuestos y es el pago
que la empresa debe efectuar al Estado.
 Utilidad neta: es la Utilidad antes de impuestos menos los impuestos y es
sobre la cual se calculan los dividendos.

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  Utilidades retenidas: es la Utilidad Neta menos los dividendos pagados
Accionistas, la cual se representa como utilidades retenidas para la empresa,
las cuales luego pueden ser capitalizadas.

MODULO 3: USO Y MANEJO DEL CREDITO

El crédito es una operación financiera en la que se pone a nuestra disposición una

cantidad de dinero hasta un límite especificado y durante un período de tiempo
determinado.

En un crédito nosotros mismos administramos ese dinero mediante la disposición

o retirada del dinero y el ingreso o devolución del mismo, atendiendo a nuestras
necesidades en cada momento. De esta manera podemos cancelar una parte o la
totalidad de la deuda cuando creamos conveniente, con la consiguiente deducción
en el pago de intereses.

FUENTES DE FINANCIAMIENTO PARA MIPYMES

Instituciones micro financieras: estas son algunas micro financieras que forman
parte de

Redmicroh. Veamos:

- Fundación para el Desarrollo de Honduras (Funed)

- La Fundación Hondureña para el Desarrollo de la Microempresa (Fundahmicro)

- Fundación Hondureña para el Desarrollo Empresarial (Funhde)

- Banco Popular

- Instituciones financieras y;

- Cooperativas de Ahorro y Crédito Nacionales

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CRITERIOS A CONSIDERAR PARA ASUMIR LA FUENTE FINANCIERA

Los primeros años de un negocio, sin importar su tamaño, son complicados. En

ocasiones por la poca experiencia, pero en muchas otras por la falta de capital.

Obtener financiamiento es una herramienta que las Pequeñas y Medianas

Empresas (Pymes) deben manejar de forma adecuada, ya que además de
proveerlas de capital esta opción les permite asegurar la continuidad del negocio.
El desconocimiento sobre los productos y servicios financieros, y sobre las
instituciones que ofrecen créditos para ello, provoca que se den por vencidos o
que recurran a créditos con intereses muy elevados, lo que los lleva a sobrevivir
con deudas que resultan impagables.

Para no cometer este tipo de errores, es necesario saber antes de solicitar un

crédito para su microempresa los siguientes objetivos claves:

 Antes de comenzar con la búsqueda de fuentes de financiamiento, las

Pymes deben analizar sus necesidades financieras con base en los
objetivos del negocio.
 Se debe hacer un análisis de sus activos y de su capacidad de pago, con el
fin de que asegure que puede hacerle frente a los compromisos que
adquirirá con los acreedores sin que esto afecte su situación financiera.
 Se debe hacer una valoración de si es el préstamo el que le va a ayudar a
salir o resolver el problema que tiene.
 Empatar necesidades con servicios financieros.

Por ejemplo, para las Pymes cuyo período de cobro de facturas es muy extenso,
lo que provoca que estén sin liquidez durante un lapso de tiempo que puede
afectar sus operaciones, lo más recomendable es acudir al factoraje financiero, ya
que esta opción les brinda financiamiento instantáneamente al comprar sus
facturas por cobrar.

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COMO ADMINISTRAR EL CREDITO

Los créditos son complicados. Para ponerlo simple, el crédito es la capacidad de

pedir prestado dinero basado en la promesa de devolverlo en un futuro. También
significa la reputación de una persona para pagar sus deudas. Hay algunos
simples pasos que podrías tomar para administrar tu crédito apropiadamente.

 Haz un presupuesto mensual. Antes de tratar de ampliar tu crédito,

necesitas tener un presupuesto en mente. Si no lo tienes, tu crédito podría
rápidamente desaparecer.

 Califica al crédito. Ahora que sabes que es lo que estarás comprando con
el crédito, y cuánto costará, podrás aplicar para adquirirlo. Para calificar
para un crédito, necesitarás un historial financiero de confianza.

 Revisa tus opciones. Ahora viene la parte divertida: tener una tarjeta de
crédito en tus manos. En realidad, hay un par de opciones de crédito por
considerar; los préstamos protegidos, los cuales están respaldados por una
garantía, los préstamos de plazo fijo con pagos mensuales.

 Escoge lo que es mejor para ti. Si todo lo que quieres es una tarjeta de
crédito, podrías ver y adquirirla en tu propio banco o en las compañías
financieras.

 Toma tus precauciones. Tener una tarjeta de crédito significa que podrás
salir y comprar todo lo que te permita el monto del crédito. Pero no lo
hagas.

 Ten en cuenta tu reporte de crédito cuando uses crédito para comprar

algo. Un reporte de crédito está basado en el historial de tu crédito (así
hayas pagado tus recibos a tiempo). Esta información incluye créditos
mensuales y pagos de préstamos que hayas hecho en los últimos siete
años. Los prestamistas observan esto cuando tienen que decidir para
otorgar un préstamo. No te estreses, ¡pero tampoco te metas en problemas!

24
MODULO 4: CONCEPTOS Y DIFERENCIAS DE COSTOS Y GASTOS

DEFINICION DE COSTO: El costo como el recurso que se sacrifica o se pierde

para lograr un objetivo específico. Por lo general se mide como el importe
monetario que se debe pagar para adquirir bienes y servicios. Un costo real es el
costo en el que se incurre (un costo histórico), que se distingue de los costos
presupuestados o prorrateado.

DEFINICION DE GASTO Los gastos como parte de un desembolso en las

actividades productivas que realiza la empresa industrial, estos serán
acompañados con los elementos del costo de producción para que puedan
alcanzar sus fines, y que la administración pueda tomar decisiones proyectadas
sobres erogaciones futuras.

DIFERENCIAS ENTRE COSTO Y GASTO

Conceptualmente no siempre resulta fácil diferenciar entre un costo y un gasto,

conceptos que si bien significan erogaciones, tienen una naturaleza y una
connotación bien diferentes. Se detalla aquí una gran diferencia:

 El costo es la erogación en que se incurre para fabricar un producto. El

gasto es la erogación en que se incurre para distribuirlo y para administrar
los procesos relacionados con la gestión, comercialización y venta de los
productos, para operar la empresa o negocio.
 De aquí podemos advertir otra diferencia. Los elementos que constituyen
costo, generalmente están presentes en el producto terminado: en cada
tornillo hay una cantidad de hierro, una cantidad de minutos de trabajo, y
unos cuantos vatios de energía. Todos cuantificables y identificables.-
Mientras que el sueldo del vendedor, de la secretaria o del gerente, no se
puede identificar en el tornillo, por cuanto no están, ya que fueron
posteriores a su fabricación, o estas personas no realizaron ninguna
actividad que se pueda imputar de forma directa en la fabricación del
tornillo.
 Una diferencia más teórica nos dice que el gasto es la erogación de la que
no esperamos obtener un ingreso futuro, y el costo es una erogación de la
que sí se espera un ingreso futuro.

25
 Lo anterior luce más sencillo cuando suponemos que de lo pagado al gerente
(gasto) no hay forma de obtener un ingreso. En cambio, de la venta del tornillo sí
se puede obtener algún ingreso.

MARGEN DE CONTRIBUCION
El margen de contribución es el la diferencia entre el precio de venta menos los
costos variables. Es considerado también como el exceso de ingresos con
respecto a los costos variables, exceso que debe cubrir los costos fijos y la utilidad
o ganancia.

En el proceso de producción se incurren en costos fijos, costos variables y

adicionalmente se espera una margen de utilidad.

Si el margen de contribución se determina excluyendo de las ventas los costos

variables, entonces el margen de contribución es quien debe cubrir los costos fijos
y la utilidad esperada por el inversionista.

MODULO 5: PLANEACIÓN DE UTILIDADES

PLANEACION DE UTILIDADES
Es un modelo de Administración que busca determinar las acciones a seguir para
lograr un objetivo determinado, objetivo que no es otra cosa que la obtención de
utilidades para lograr ese objetivo.

DE ACUERDO A QUE SE PLANEAN LAS UTILIDADES

De acuerdo al modelo Costo, Volumen y Utilidad que es una Técnica que utiliza el
análisis de los costos de acuerdo a su variabilidad y el nivel de producción
(volumen) para planear, controlar y que contribuyan a la toma de decisiones
acertadas para la obtención de utilidades.
MODELO COSTO VOLUMEN UTILIDAD
Es un apoyo fundamental en la planeación, al diseñar las acciones que permitirán
lograr el desarrollo integral de la empresa al igual que los presupuestos. Para
lograr ese desarrollo integral la empresa, necesita contar con una ventaja
competitiva en el sector que se desenvuelve, con respecto a su competencia.
Dicha ventaja se podrá obtener mediante el diseño de acciones futuras
26
(planeación estratégica) que nos indica cual es la Misión, visión y objetivos de la
empresa (fija el rumbo que se quiere llevar y hacia dónde dirigirse), además de un
adecuado control de costos. En este proceso de planeación estratégica, hay que
estar conscientes de que se tienen que encauzar a futuro, contando con tres
elementos básicos: Costos, volúmenes y precios.

FACTORES QUE INTERVIENEN EN EL ANALISIS

Ante la Globalización que se está viviendo en el mundo, la variable Precio es un
factor que no puede controlar ninguna empresa (excepto en productos de nueva
creación), el gobierno o cualquier otro organismo particular sino, el Mercado
mediante la oferta del producto. El volumen es fijado por la demanda de dicho
producto en el mercado a vender y a producir por cada una de las empresas. De
modo que, la única variable que tendrá la empresa bajo su control será el Costo.
La contabilidad Administrativa a través de sus funciones y herramientas permite a
las empresas, lograr la ventaja competitiva, mediante el mejoramiento continuo,
incrementando la eficiencia de las empresas, utilizando la creatividad a través de
modelos que permitan lograr el liderazgo en costos. La mejor estrategia es la
reducción de costos, aunado a la cultura de calidad.

SUPUESTOS DEL MODELO COSTO VOLUMEN UTILIDAD

Es necesario que al analizar los resultados generados por este modelo se
consideren los siguientes supuestos:
 Tanto la función de ingresos como la de costos tienen un comportamiento
lineal, lo cual es válido dentro de un nivel relevante.
 Existe sincronización perfecta entre el volumen de ventas y el de
producción, la cual trae por consecuencia que los inventarios de artículos
terminados permanezcan constantes.
 Existe la posibilidad de una perfecta diferenciación de los costos en fijos y
variables.

MOTIVACIÓN AL TRABAJO

MODULO 1: LA MOTIVACION EN EL MUNDO DEL TRABAJO

¿Qué es la motivación?

27
Está constituida por todos los factores capaces provocar, mantener y dirigir la
conducta hacia un objetivo.

Motivación y Comportamiento

Para poder predecir el comportamiento de las personas los administradores debe

conocer cuáles son los motivos y necesidades que hacen que las personas
produzcan una determinada acción en un momento determinado. El
comportamiento es motivado generalmente por el hecho de alcanzar cierta meta u
objetivo. Los impulsos que dan origen a una acción pueden provenir tanto del
consiente como del subconsciente de la persona, cuando provienen del consciente
es más posible que pueda someterse a examen y valoración, sin embargo la
conducta de una persona se rige en gran medida por impulsos provenientes del
inconsciente.

Concepto de Motivación y Ciclo Motivacional

Motivación: Es el proceso que impulsa a una persona a actuar de una

determinada manera o, por lo menos origina una propensión hacia un
comportamiento especifico. Ese impulso a actuar puede provenir del ambiente
(estimulo externo) o puede ser generado por los procesos mentales internos del
individuo.

Ciclo motivacional: El punto de partida del ciclo motivacional está dado por el
surgimiento de una necesidad.

El motivo actúa provocando una actividad e indicando la dirección del

comportamiento, sin embargo cada persona posee varios motivos que compiten
por su conducta o comportamiento. Es imposible considerar la posibilidad de que
una persona tenga tantas conductas como necesidades.

Las Teorías

La motivación ha sido en los últimas décadas un objeto de estudio que ha dado

origen a numerosas teorías, de las cuales las más importantes han dado lugar a
un sin número de investigaciones. Podemos clasificar a estas teorías de la
siguiente forma:

 Teorías de contenido: Agrupa aquellas teorías que consideran todo

aquello que puede motivar a las personas.

28
  Teorías de procesos: Agrupa aquellas teorías que consideran la forma
(proceso) en que la persona llega a motivarse.

Teorías de contenido:

 Jerarquía de las necesidades de Maslow.

 Teoría bifactorial de Herzberg.
 Teoría de la existencia, relación y progreso de Alderfer
 Teoría de las tres necesidades de McClelland.

Teoría de contenido

 Teoría de la expectación de Vroom.

 Teoría de la equidad de Adams.
 Teoría de la modificación de la conducta de Skinner.

Desmotivación Laboral

Recientemente, las empresas gastan cuantiosas energías, recursos y tiempo

tratando de motivar a sus empleados. Todo ello no sería necesario si,
simplemente, los directivos se preocupasen de evitar su desmotivación. La
inmensa mayoría de las personas se incorporan a un nuevo trabajo motivadas
pero, generalmente, por descuido o negligencia, se las coloca en el camino de la
desmotivación. Es un sendero claramente definido en el que se pueden diferenciar
seis etapas. Al principio, el empleado está confundido. Ello da lugar a enfados,
esperanzas inconscientes, desilusiones y, finalmente, a una actitud de falta de
cooperación.

El proceso de desmotivación puede dispararse por una serie de causas. He aquí

seis de las más corrientes:

 Intromisión de un Supervisor u otro individuo que pueda influenciar el éxito

del empleado, en el área de su responsabilidad y autoridad.
 Falta de apoyo psicológico y de comportamiento
 Carencia de suficiente información, dando lugar a retrasos y errores
 Falta de respeto a la confidencialidad
 Carencia de sensibilidad respecto a las necesidades individuales
 Comportamiento inconsciente por parte del superior y de quienes
directamente influyen en el éxito del empleado.
29
El resultado final lógico de todas estas transgresiones es el de que el empleado se
siente devaluado en términos humanos.

MODULO 2: AUTOMOTIVACIÓN

La Actitud

Ofrecer una base teórica y herramientas para que la persona emprendedora sea
capaz de auto motivarse, pero sobre todo, para tomar conciencia de la importancia
de la automotivación como parte de su plan de empresa.

Remembrando un claro mensaje de automotivación.

“Nunca se ha logrado nada grande sin entusiasmo” – Ralph Waldo Emerson.

Una persona desmotivada en casa, arrastrará parte de ello al despacho, y

viceversa. En cambio un hombre motivado puede darlo todo. Por eso, cuando
hablamos de que es la motivación, podemos preguntar directamente ¿Qué es lo
que impulsa a un ser humano a dar lo mejor de sí?

30
Motivación Laboral Empleados

Bien, en principio lo que impulsa a las personas es su deseo de alcanzar una meta
u objetivo, y también es verdad que para algunas personas este deseo es mayor o
es mejor.

Digamos que hay gente más conformista y gente más exigente, y de ello
dependerá el ahínco con el que persigan sus metas. Y estas metas vienen
fundamentadas por la educación familiar que hayan tenido, creencias religiosas, y
experiencias propias.

El primer paso para poder mejorar la motivación laboral de un trabajador, es

conocer cuáles son sus metas, si es posible, tanto laborales como personales.
Partiendo de la base de que todos trabajamos a cambio de algo, sabemos que con
ese algo la persona quiere alcanzar

En el caso de algunos, reconocimiento laboral, ascender, y realizarse

profesionalmente. Para otros, simplemente dinero con el que pagar sus caprichos,
o para mantener a la familia, comprar un piso, cambiar el coche, viajar, etc.

Lo que nos lleva a diferenciar en dos tipos de objetivos, los objetivos a corto plazo
(coche, ordenador nuevo, un viaje) o los objetivos a largo plazo (ascender
profesionalmente, un piso, familia).

¿Cómo motivar a tu plantilla?

Lo más importante, conocer los objetivos y motivaciones de cada uno. Así

podremos conducirlos al éxito, y un trabajador con éxito aportará más a la
empresa.

Jamás comparar entre sí a ningún trabajador. Es el mayor causante de frustración

que puede haber. Cada uno trabajamos de un modo diferente, a un ritmo
diferente, y con unos objetivos diferentes. Podemos aleccionar, para que mejoren,
pero jamás comparar.

8 Maneras de motivación laboral

 Jamás comparar entre sí a ningún trabajador. Es el mayor causante de

frustración que puede haber. Cada uno trabajamos de un modo diferente, a
un ritmo diferente, y con unos objetivos diferentes. Podemos aleccionar,
para que mejoren, pero jamás comparar.
31
 Integración y acogida de nuevos empleados. Es muy importante que todos
los empleados se sientan parte de la empresa, del equipo, pero más
importante aún que se Sientan así los recién llegados. La integración del
personal en el equipo es primordial para que la comunicación fluya y el
buen ambiente se contagie de unos a otros.
 Marcarnos metas y objetivos. Tanto la empresa como el trabajador
individual, deben tener unas metas y objetivos que alcanzar en cada
periodo de tiempo dentro de la empresa. Igual que las empresas se ponen
un objetivo de facturación cada año, y que intentan cumplir, cada trabajador
debe tener objetivos personales y de equipo, que les anime a superarse y
colaborar todavía más por el bien común.
 Buena valoración salarial o económica. Puede parecer un tópico, y aunque
hoy en día el dinero ya no es lo primordial, todavía es la forma más directa
de valorar a un trabajador. Hay que evitar crear agravios comparativos
entre trabajadores del mismo puesto, y valorarlos por lo que aportan. Quizá
una parte en variable también hará que los empleados se impliquen más,
dado que quien más aporta, más se beneficia, y con ello la más beneficiada
al final es la empresa.
 Incentivos y premios. Si bueno es marcar objetivos y metas, mejor es
premiarlos. Aunque pudiera sonar como un juego infantil, nos hace ilusión
tener beneficios o premios por el trabajo bien hecho. Se llama
reconocimiento y puede ser desde una paga extra, días libres, un regalo, un
premio en forma de viaje, etc. Hay muchas maneras de motivar, y cada
trabajador tiene diferentes necesidades.
 Mejora de las condiciones de trabajo. No es motivador no tener las
herramientas adecuadas para trabajar. Por ejemplo que un contable tenga
que utilizar papel, lápiz y calculadora para llevar la contabilidad en lugar de
un software apropiado, o que un delineante tenga que hacer los planos a
mano con tinta china, y competir con programas avanzados que utiliza la
competencia. Además de las herramientas directas, podemos hablar de las
indirectas, como tener una cafetera y un pequeño office con Microondas por
si alguien quiere comer, o una zona de descanso cuando la gente trabaja
en tareas de mucha concentración, etc.
 Formación y desarrollo profesional. Todos los trabajadores suelen tener
como objetivo ascender y mejorar su posición en la empresa, tanto por
32
 profesionalidad como por el aumento salarial. Ver que tienen formación,
que les ayuda a hacer las cosas mejor, más eficientemente, y con más
calidad, les motiva. Y al hacerlo, comprenden que también pueden
ascender si llegan a un nivel de conocimiento y práctica adecuado.
 Evaluación del rendimiento. Aquí entramos en un terreno más complejo. En
la mayoría de casos, ni el propio trabajador es consciente de si trabaja
realmente bien. Se puede tener la sensación de que se es productivo, pero
que la realidad sea diferente. Para saberlo hay diferentes técnicas, ya sea
por objetivos cumplidos, por ventas, o por medición de productividad en
función de tareas realizadas en un periodo de tiempo. También existen
programas como Workmeter que generan esa información para el
trabajador, para que él mismo sea consciente de su productividad y pueda
mejorarla.

MODULO 3: TIPOS DE MOTIVACION

Tipos de Motivación

 Motivación Intrínseca

Surge dentro del sujeto. Obedece a motivos internos. Ejemplos deseos de

aprender para saber. Necesidad de hacer bien las cosas por satisfacción propia.

 Motivación Extrínsecas

Se estimula dentro del exterior ofreciendo recompensas. Ejemplo llegar a tiempo

al trabajo para ganar un bono de puntualidad.

Tipos de Motivos

 Motivos No Aprendidos

Ejemplo, hambre, sed, necesidad de conservar la temperatura corporal. Necesidad

de recuperar las energías perdidas a través del descanso etc.

 Motivos Aprendidos

Ejemplo, necesidad de poder, necesidad de prestigio, necesidad de estatus etc.

 Motivos Combinados

33
Ejemplo, el deseo sexual, el comportamiento materno, necesidad de bienestar de
contacto.

Motivación Contributiva (Entorno)

Beneficios que espero que otros experimenten por mi comportamiento.

 Positivos: altruismo, auto concepto.

 Negativo: Envidia, Venganza.

Teoría de Evaluación Cognitiva

 Asegura de todos los sucesos externos tiene un aspecto controlador y uno

informático.
 Cuando una persona usa situaciones externas (incentivos, consecuencia) lo
que busca es crear una motivación extrínseca para comprometerse con la
actividad.
 Control de la conducta (aumentar o disminuir).
 Retroalimentación.

Teoría Auto determinada

 La cantidad de autodeterminación tiene un efecto en lo que la gente siente,

piensa y hace.
 Esta teoría se basa en el continuum autodeterminación de la motivación y
explica que existen distintos tipos de motivación extrínsecas.
Compromiso Relacional (Individuo- Entorno)
Impacto esperado de mi comportamiento en mi relación futura con el entorno.
 Positivo: Reforzar relación con grupo de trabajo.
 Negativo: Determinar relación con mal cliente.

MODULO 4: MOTIVACIÓN SITUACIONAL

La complejidad humana

La teoría situacional del hombre y los factores que incluyen para alcanzar los
objetivos organizacionales es decir, el hombre como un sistema complejo de
valores, persecuciones, características personales y necesidades. El hombre
tiene muchas motivaciones. Las mismas son un proceso y no un momento
aislado; son consecuencia y no causas.
34
La seguridad es cuestión de autoestima

La conciencia del propio valor elevada el estado de ánimo, aumenta la alegría

vital, el sentimiento del propio poder y fomenta el rendimiento de alto seguro.

La seguridad es cuestión de inteligencia

La motivación y las acciones seguras se darán cuando conozcamos como cambiar

actitudes hacia el comportamiento seguro. Las actitudes y los comportamientos
deben gestionarse y no dejarse librados al azar.

Concientización de la cultura del autocuidado

El autocuidado es una de las responsabilidades básicas del ser humano por su

propio bienestar salud y su seguridad personal

Trabajemos el autoestima para lograr la seguridad total

 Se logra el equilibrio
 Cultura del autocuidado a nivel consiente e inconsciente
 Decidir ser feliz.

Las ventanas de JOHARIS

 Cualquier cambio en cualquier área se manifiesta en el resto.

 Existe un gasto de energía mayor para ocultar áreas
 La confianza produce feedback.
 La amenaza produce un bloqueo en la auto percepción
 La confianza produce un aumento en la seguridad en el grupo y las
personas

FODA

Fortalezas: Son todos aquellos elementos positivos que diferencian a una

empresa de la competencia

Debilidades: son los problemas presentes que una vez identificados y

desarrollado una adecuada estrategia puede y deben eliminarse.

Amenazas: Son situaciones de desorientación de las metas que uno tiene.

35
Oportunidades: Son situaciones positivas que se generan en el medio y que
están disponibles para toda la empresa que se convertirán en oportunidades de
mercados para la empresa.

MODULO 5: MOTIVACIÓN DEL TRABAJO

Objetivos específicos: Enumerar y denunciar sus beneficios y condiciones más

importantes para que el trabajo sea una fuente de desarrollo y ejercerlo con
calidad

Motivación al trabajo

Motivación en pocas palabras es la voluntad de hacer un esfuerzo, por alcanzar

las metas de la organización con calidad, condicionado por la capacidad de
esfuerzo para satisfacer algunas necesidades personales

Comunicación interpersonal

Comunicación efectiva: Proceso que permite la comunicación entre las personas,

para lograr distintos propósitos a través de un lenguaje común; es el proceso de
compartir el significado personal, con el objetivo de influir en el comportamiento,
compartir información o lograr el entendimiento

Importancia de la comunicación

 Es el proceso que consigue se hagan las cosas. Las funciones de

planificación, organización y control cobra importancia solo si hay una
eficaz comunicación.
 La clave está entonces no en la necesidad de comunicarse (que es
evidente y fuera de toda discusión) sino en la forma que debe dejarse la
comunicación en la que debe ser eficaz.
 Comunicar es hacer participo a otro de algo, si este no es participo, no sería
posible la comunicación

Tipo de comunicación

 Formal: La que sigue los canales oficiales ejemplo: memorándum

 Informal: No sigue los canales oficiales ejemplo: rumores

Direcciones de la comunicación

 Hacia arriba: (Al director de la empresa)

36
  Hacia abajo: (Charlas con los trabajadores de la empresa)
 Lateral: (Gerente de ventas al gerente de producción)

Barrera de la comunicación

 Actitudes: Reflejan nuestros gustos y a versiones.

 Valores: Convicción o normas importantes.
 Estereotipo: Imagen mental, reacción emocional o conducta que se
manifiesta cunado se clasifican algo o a alguien.
 Prejuicio: Estereotipo más arriesgado y resistente al cambio.
 Cultura común: Hace que juzguemos a los demás basándonos en
nuestros modelos culturales.
 Sumisión: Se da cuando la adaptación proviene del medio a un castigo de
la esperanza a una recompensa.
 Factores emocionales: Cuando no se controla, puede obstaculizar la
comunicación.

Higiene laboral

Son factores externos a la tarea su insatisfacción pero no garantiza una

motivación que se produzca en esfuerzo y energía hacia al logro de resultado.
Pero si no se encuentra satisfecho provoca insatisfacción.

Factores motivadores

Hacen referencia al trabajo en sí. Son aquellos cuya presencia o ausencia

determina el hecho de que los individuos se sientan o no motivados.

HOJA DE VIDA Y ENTREVISTA DE TRABAJO ONLINE

MODULO 1: HOJA DE VIDA, DEFINICION Y ESTRUCTURA

Definición Hoja de vida o CV: Curriculum vitæ (o currículum vítae, en español) es

un concepto latino que significa “carrera de la vida”. Surgió en contraposición y por
analogía a cursus honorum, que se utilizaba para denominar la carrera profesional
de los magistrados romanos.

Como una forma de simplificar el concepto, suele utilizarse sólo el término

currículum, incluso puede usarse la abreviatura CV. Pero actualmente se le

37
denomina, Hoja de vida. Con todos ellos nos referimos al conjunto de experiencias
(educacionales, laborales, vivenciales) de una persona.

La Hoja de vida o CV es una recopilación de todos los datos académicos y

experiencia de una persona a lo largo de su vida independientemente del puesto
de trabajo al cual se opta en el proceso de selección.

La Hoja de vida o CV cumple una triple función, veamos:

1. Presentarte a tu futuro empleador.

2. Concentrar la a atención durante la primera entrevista sobre los aspectos
más importantes de tu personalidad y tu recorrido académico y laboral.
3. Después de la entrevista recordar a tu futuro empleador los datos que mejor
hablan de ti.

De los puntos fuertes de tu biografía, la hoja de vida o CV debe resaltar los que
están en perfecta adecuación con la función que debes desempeñar en la
empresa, pero sin mentir. Esto significa que a lo mejor debes modificar tu hoja de
vida o CV dependiendo del puesto de trabajo al que te presentes.

38
Tipos de Hoja de vida

1. Cronológico: Quizás sea el más conocido. Ordena la información laboral

desde el empleo más antiguo al presente; no se recomienda a aquellos que
han cambiado de trabajo con frecuencia.

2. Cronológico Inverso: Se trata de poner en orden cronológico descendente

nuestra experiencia laboral. Empezando por el trabajo más reciente o
actual. Este modelo muestra de forma clara y sencilla toda la información.
Elegiremos este formato cuando nuestra experiencia sea amplia y
coherente. Las personas de RRHH prefieren este tipo de CV porque se ve
fácilmente que tipo de trabajo tenemos actualmente y cuánto tiempo
llevamos en la empresa. Sin embargo para una persona sin experiencia o
recién titulado no resultaría el más adecuado.

3. Funcional: En este modelo lo importante eres tú y no tanto tu carrera

profesional. Se centra en destacar tus habilidades y capacidades. Este tipo
de formato si resultaría adecuado para un primer empleo, si no tenemos
experiencia, o bien si nuestra trayectoria no es del todo coherente.

4. Temático: Organiza la información por bloques temáticos, una opción útil

para quien cuenta con experiencia en campos muy diversos.

5. Mixto: Como la palabra lo indica, se trata una mezcla de los tres anteriores
(inverso, funcional y temático) Este modelo permite mostrar tu trayectoria
profesional y además resaltar tus habilidades.

No obstante aunque existen 5 grandes modelos de Hojas de vida o CV´s, todos

ellos deben incluir una serie de apartados imprescindibles y comunes, entre estos
se encontrarán:

1. Datos personales
2. Formación reglada (estudios realizados).
3. Formación complementaria (conjunto de cursos y talleres)
4. Nivel idiomático
5. Conocimientos a nivel informático
6. Experiencia laboral
39
Las 7 características de la Hoja de vida perfecta

1. Ser conciso (fácil de leer): No se trata de que la letra sea fácil de leer o
que los colores no impidan la lectura, se refiere a que sea fácil encontrar lo
que se necesita. Muchas veces se escribe el CV y no se piensa en los
datos que va a buscar el entrevistador para ello es importante el utilizar los
apartados de forma adecuada y ordenar estos en el CV de forma clara y
siempre teniendo en cuenta lo que más queremos resaltar del curriculum.

2. Visualmente agradable (dar una imagen profesional): Hay muchos

curriculum que no ayudan al lector pues no se ve un orden claro en la
información o hay tanto texto que la sensación que da es de estar ante una
novela en lugar de ante un CV, etc. Por supuesto no puede tener manchas,
errores o tener tanto dibujo o colores que molesten la vista.

3. No es falso (ser honesto y positivo): Nada de crear un curriculum tipo “B”

o de añadir información o datos que lleven a pensar que se ha “creado” un
currriculum falso. Es importante que haya un equilibrio pues debe venderte
pero no demasiado en aquellos casos en los que se pueda pensar que se
es demasiado bueno. Bajo ningún concepto es aconsejable minusvalorarse,
por ello el “currículum B” no sería una opción. Las mentiras tienen las patas
cortas y a la gran mayoría de candidatos se les descubre en la entrevista.

4. Es Homogéneo (estar ordenado): Tiene un estilo definido y se mantiene

en todo el CV, si se habla en primera o tercera persona se mantiene para
todos los apartados. En el caso de fechas siempre utiliza el mismo formato
para ellas sin importar el apartado, lo mismo sucede para explicar tareas,
funciones, etc.

5. Es completo: Al verlo y leerlo tienes la sensación de que esta todo, incluso

aunque se haya omitido información no se nota ese vacío o hueco en el CV.
Esto es importante pues un CV que está completo facilita el conocimiento y
comprensión de la persona que representa y da una imagen de
profesionalidad que no hace un curriculum que no dice nada. Esto no quiere
40
 decir que se utilicen todos los apartados y posibilidades sino que aquellos
que se utilizan son los necesarios y que podrás rellenar de información
adecuada.

6. No es una plantilla (ser esmerado): Debe ser original, las plantillas suelen
provocar errores o no cumplen alguna de las características mencionadas
anteriormente. Debe hablar de tu personalidad y de ti, por ello las plantillas
o el Curriculum Europass no suelen beneficiar a los candidatos ya que
provocan la sensación en el entrevistador de no estar viendo nada nuevo,
sino que se trata de otro CV más.

7. Responde a lo necesario (estar actualizando): La persona que lo lea

(aunque no sea alguien del área de Recursos Humanos) ha de pensar que
se encaja en el perfil y que es el trabajador que estamos buscando. Ha de
provocar el deseo de conocerte y de llamar a una entrevista. Por ello no
sirve el mismo CV para todos los puestos y ofertas, si analizamos bien las
ofertas y empresas a las que queremos enviarlo seguramente se pueda
modificar algo del CV (tareas, competencias, valores, etc.). Se parte de un
CV base y se adapta o retoca para que responda a la oferta de empleo o a
lo que puede buscar la empresa.

Aprende elaborar tu Hoja de vida paso a paso

El currículum vitae es como un buen anuncio, una invitación que incita al lector a
conocer más de ti mediante un contacto personal. El objetivo último del currículum
vitae no es conseguir el trabajo, sino conseguir una entrevista personal, en el
curso de la cual intentarás conseguir el puesto en cuestión.

Consejos sobre la forma. ¿Cómo presentar tu currículum vitae?

Tan importante es la redacción como la presentación:

1. Estructurado Estructura la información de forma lógica y en bloques

homogéneos con el objetivo de facilitar su localización.
2. Cuerpo y aspecto El currículum debe quedar airoso, que no parezca una
mancha llena de texto ocupando cada milímetro de la hoja.

41
Tipo de letra: No utilices tipos de letra ni colores excesivamente llamativos. Es
conveniente escoger un tipo de letra (fuente) que facilite la lectura del texto

Los más recomendables son: Times New Roman, Arial o Calibri. Huye de tipos
"fantasiosos". Conviene escribir todo el currículum en el mismo tipo de letra.

El tamaño de la letra será 12 para el cuerpo del documento. Los títulos de los
diferentes apartados suelen distinguirse del resto del documento utilizando un
tamaño de letra uno o dos puntos superior, en este caso tamaño 14 o bien
mediante la letra negrita o en mayúsculas.

Márgenes: el estándar de un procesador de texto como Word es 2,5cm para el

superior e inferior, y 3cm para el izquierdo y derecho. Puedes reducirlos algo para
que encaje en una página 2.5cm en toda la hoja.

Interlineado: será de 1.15 este se usa como una herramienta accesoria para
ayudarnos a crear una mejor imagen visual de la Hoja de vida o CV.

La fotografía

Una vez que se ha tomado la decisión de poner la fotografía en la Hoja de vida, es

el momento de seguir una serie de consejos a la hora de escoger qué fotografía
poner para hacer que esta le dé una mejor imagen o aspecto a tu CV. Una de las
cosas más importantes es el tamaño de la fotografía. Sobre todo porque en los
portales de empleo tienen unas limitaciones que debes cumplir si quieres adjuntar
la fotografía. El tamaño de la fotografía en el CV debe ser similar al de una
fotografía tipo carnet.

Tus datos personales y de contacto:

1. Nombre y apellidos
2. Fecha de nacimiento o edad
3. Número de identidad
4. Profesión
5. Nacionalidad
6. Dirección completa
7. Teléfono(s), procura que estos vallan siempre con el código de área,
ejemplo: Cel.: (504) 9955-5555 ò (504) 3355-5555 Tel.: (504) 2255-5555

42
 8. Email y página web personal, si la tienes

Tu objetivo profesional

Con una pequeña frase puedes demostrar que tienes claro tu objetivo profesional
y que lo has reflexionado. Intenta que tu objetivo coincida con el puesto solicitado.
Otra opción es incorporar un resumen de tus puntos fuertes, conocimientos,
habilidades e intereses profesionales. ¡Sé breve, claro y concreto!

Tu formación académica

Consta de la formación esencial y relevante para el puesto de trabajo al que

aspiras y la formación complementaria que sea pertinente. Cada entrada ha de
constar la siguiente información, en orden cronológico inverso, empezando por lo
más reciente:

1. Denominación de los estudios realizados

2. Institución formadora
3. Lugar
4. Fecha inicial y final
5. Calificación obtenida, sólo cuando sea procedente

43
Tu experiencia profesional

Este apartado constituye la parte esencial del currículum vitae y es el que más
valoran las empresas. Dedícale el tiempo que se merece. Si tu experiencia Hoja
de vida, definición y estructura 12 profesional es importante, darás más relevancia
a este apartado poniéndolo antes del de formación académica.

Debes incluir por cada experiencia:

1. Nombre de la empresa y lugar

2. Pequeña descripción de la empresa: sector, tipo de actividad, tamaño de la
plantilla, facturación...
3. El cargo ejercido
4. Las funciones desarrolladas.
5. Fecha inicial y final

Referencias

En relación a las referencias, siempre es importante que otros hablen bien de ti

(habilidades, aptitudes y conocimientos), ello te puede permitir el encontrar el
nuevo empleo que estás buscando. Pero has de tener cuidado, ya que también
existen aspectos negativos, los cuales pueden hacer que te rechacen por una
mala referencia laboral.

Los datos que has de utilizar para las referencias:

1. Nombre de la persona de contacto, (y su grado académico, si lo tiene).

2. Ocupación o empleo
3. Nombre del lugar de trabajo
4. Información de contacto (teléfono y/o email).
5. Descripción de la relación laboral con esta persona
6. Otros datos de interés

Este apartado es optativo. Aquí puedes incluir información adicional que

consideres relevante y que creas que favorezca tu candidatura.

1. Estudios adicionales: carrera de piano, solfeo...

2. Congresos, seminarios y cursos a los que has asistido. Elige sólo los más
relevantes.
3. Clases particulares que hayas dado.

44
 4. Participación en asociaciones, clubes, ONG's... (Nada que implique
ideología política o religiosa).
5. Deportes y aficiones que nos distingan de los demás y que puedan aportar
algo a nuestro desempeño de la función. Evita aludir a actividades
ocasionales y banales (ir al cine, leer, salir con los amigos...). En su lugar,
decántate por lo que realmente te diferencie de los demás. Hacer cortos de
cine, estudiar fotografía, haber publicado un libro...
6. Disponibilidad para viajar, cambiar de residencia...

MODULO 2: ¿QUÉ ES EL SENAEH?

Definición de SENAEH

SENAEH (Servicio Nacional de Empleo de Honduras), es la Primera Bolsa

Electrónica de Trabajo del Gobierno de la República.

Empléate es un proyecto del Gobierno de La República liderado por la Secretaría

de Trabajo y Seguridad Social el cual surge como una alternativa laboral para
aquellos ciudadanos y empresarios que necesitan una forma eficaz y segura de
satisfacer la oferta y la demanda de empleo en el país a nivel nacional e
internacional.

Empléate utiliza los más altos estándares para satisfacer las necesidades
laborales de la ciudadanía en general de forma gratuita, rápida y eficaz.

Beneficios del SENAEH

Como parte de las acciones y estrategias que tiene la Secretaria de Trabajo y

Seguridad Social en el marco de sus atribuciones, se ha ido trabajando desde el
año 2005 en la ejecución de proyectos con fondos externos en la implementación
de programas para generación de empleo en diferentes modalidades. Es así que
al presente se está viendo la necesidad de crear un Servicio Nacional de Empleo
de Honduras, que aglutine los diferentes programas de empleo (PROEMPLEO, Mi
Primer Empleo, Empleo por Hora, RACL-HN) y genere una bolsa electrónica de
intermediación laboral, con procesos sistematizados y modernos (Página WEB
EMPLEATE) para crear el ambiente adecuado para un proceso de vinculación
entre la demanda y la oferta de trabajo. El SENAEH como tal, deberá además
articular una red de oficinas de intermediación público privadas con gremios
empresariales que puedan contar al mismo tiempo con servicios de formación

45
profesional oportunos para generar una adecuada oferta de competencias
laborales.

Es importante generar una relación directa con los medios de comunicación

debido a que la generación de empleo es responsabilidad de todos los
hondureños y el éxito de la implementación del servicio, radica en una correcta
campaña de medios para dar a conocer a la población las bondades del SENAEH.

 Junto a este proceso se hace evidente generar estrategias activas de

empleo, orientándose especialmente a la focalización de fomento al empleo
a grupo sociales y territorios, además de ejercer el papel de control y
regulación de la Migración Laboral.
 Como parte de la red privada del servicios actualmente se han firmado
convenios para la implantación de oficinas publico privadas con las
Cámaras de Comercio de Tegucigalpa, Cortes (SPS), Puerto Cortes y
Santa Rosa de Copan además de Asociación Hondureña de Maquiladores;
están pendientes de firma Comayagua, Choluteca, Juticalpa e Islas de la
Bahía. Convirtiéndose Honduras en el primer país en Latino América en
implementar un servicio de empleo con coparticipación directa de la
empresa privada, contando con oficinas de intermediación al interior de
asociaciones empresariales.
 El Congreso Nacional se encuentra apoyando la creación del SENAEH a
través de la Red Amigo como una iniciativa del poder Legislativo a favor de
la generación de empleo y un apoyo directo a la implementación del
programa de empleo por hora y fortalecimiento de la STSS; incidiendo así,
directamente en la generación de empleo en el país, además de promover
activamente el incremento de la inversión como variable proporcional al
crecimiento de la economía del pueblo hondureño...
 El involucramiento de la STSS con otras instituciones estatales (INFOP,
SEIP, BCH, Secretaria de la Presidencia, SAG, SIC) conllevara al
direccionamiento y fortalecimiento de los sectores productivos del país para
la generación de empleo y posicionara al servicio como una política pública
del gobierno de turno.
 Los productos que se pretende dar de este proyecto están orientados a
insertar personas en el mercado laboral o generar alianzas con las
Instituciones de Formación Profesional para crear Competencias Laborales
46
 idóneas en las personas y emprendimientos para la creación de empresas
(AUTO EMPLEO).
 Es importante mencionar que al par de la creación del SENAEH, también se
trabajara en la implementación de una política de Empleo e Inversión

MODULO 3: TU HOJA DE VIDA ONLINE

Innóvate con tu Hoja de vida online

Tener una buena Hoja de vida o CV bien presentado, con un buen diseño y que
esté siempre disponible es imprescindible para encontrar un trabajo. Esta
aplicación web te permitirá crear un CV atractivo de una forma muy sencilla, para
ello te presento dos sitios web (redes profesionales) “LinkedIn y Tecoloco” muy
reconocidas a nivel mundial para que crees tú perfil y seas parte de esta gran
familia del ámbito profesional.

LinkedIn

LinkedIn es un sitio web orientado a negocios. Fue fundado en diciembre de 2002

y lanzado en mayo de 2003 (comparable a un servicio de red social),
principalmente para red profesional. Fue fundada por Reid Hoffman, Allen Blue,
Konstantin Guericke, Eric Ly y Jean-Luc Vaillant.

En octubre de 2008, tenía más de 25 millones de usuarios registrados

extendiéndose a 150 industrias. En marzo de 2013, disponía de más de 200
millones de usuarios registrados, de más de 200 países, que abarcan todas las
empresas de la lista de la revista Fortune de las 500 mayores empresas
estadounidenses. Es seguida en un lejano segundo lugar por Video.

El 19 de mayo de 2011 se convirtió en la primera red social estadounidense en

poner acciones en la bolsa de valores, con un precio inicial de US$45. La acogida
de la red social por parte de los inversionistas fue tal que sus acciones subieron
109%, hasta los 94 dólares y su monto bursátil alcanzó los 8.900 millones de
dólares en Wall Street.

Tener un perfil en LinkedIn es una de las mejores cartas de presentación

profesional en Internet y es una de las plataformas más actuales para hacer
negocios y alianzas estratégicas. Al fin y al cabo, un perfil en LinkedIn es un
resumen de tu experiencia y logros profesionales. A diferencia con otras redes no
permite personalizar casi nada, es decir, la única foto que se puede cargar es la
47
del CV, no se pueden subir videos, tampoco se puede personalizar el color,
formato o diseño del perfil. Sólo permite enfocarse en la información profesional de
las personas.

Algunos consejos básicos que he leído bastantes veces por ahí y que siempre
vienen bien:

1. Utiliza LinkedIn estrictamente para el ámbito profesional.

2. Préstale atención a tu perfil, dedícale tiempo. Es importante mantenerlo
siempre actualizado y completo para aumentar las probabilidades de ser
encontrado en cualquier búsqueda.
3. Sé activo, involúcrate. Responde preguntas, ya que ello demuestra tu área
de especialización. Únete a los grupos profesionales de preferencia.
Comparte con otros usuarios tu conocimiento.
4. La clave es la actitud. Enreda en LinkedIn pensando en qué puedes aportar
a los demás usuarios en vez de qué puedes conseguir tú de ellos.
5. La mejor política es la honestidad. Nunca mientas ni exageres sobre
antecedentes y logros.
6. Utiliza las aplicaciones que LinkedIn ofrece para conectar el perfil con
nuestro blog o perfil de Twitter.

Características

Uno de los propósitos de este sitio es que los usuarios registrados puedan
mantener una lista con información de contactos de las personas con quienes
tienen algún nivel de relación, llamado Conexión. Los usuarios pueden invitar a
cualquier persona (ya sea un usuario del sitio o no) para unirse a dicha conexión.
Sin embargo, si el invitado selecciona "No lo sé" o "Spam", esto cuenta en contra
de la persona que invita. Si la persona que invita obtiene muchas de estas
respuestas, la cuenta puede llegar a ser restringida o cerrada.

Esta lista de conexiones se puede usar de las siguientes maneras:

1. Una red de contactos se construye mediante conexiones directas, las

conexiones de cada una de estas conexiones (denominado conexiones de
segundo grado) y también las conexiones de conexiones de segundo grado
(denominadas conexiones de tercer grado). Esto se puede utilizar para

48
 introducirse en la red a través de un contacto mutuo, favoreciendo la
interactividad.
2. Los usuarios pueden subir su currículum vítae o diseñar su propio perfil con
el fin de mostrar experiencias de trabajo y habilidades profesionales.
3. Se puede utilizar para encontrar puestos de trabajo y oportunidades de
negocio recomendados por alguien de la red de contactos.
4. Los empleadores pueden enumerar puestos de trabajo y la búsqueda de
posibles candidatos.
5. Los solicitantes de empleo pueden revisar el perfil de los directores de
recursos humanos y descubrir cuáles de sus contactos existentes pueden
presentarse.
6. Los usuarios pueden subir sus propias fotos y ver las fotos de los demás
para ayudar a identificarlo.
7. Los usuarios pueden seguir diferentes empresas y pueden recibir una
notificación acerca de las posibles fusiones y ofertas disponibles.
8. Los usuarios pueden guardar trabajos que les gustaría solicitar.

49
Tecoloco

Quienes somos

Tecoloco.com es parte del SAON GROUP, exitoso grupo Europeo líder en el

mercado de bolsas de trabajo y con presencia en 4 continentes, ofreciendo
soluciones integrales en el área de Recursos Humanos con un fin común: Ser el
Socio Estratégico de nuestros Clientes en el desarrollo y crecimiento de su Capital
Humano.

Nuestro equipo

Como Tecoloco creemos en el trato personalizado y en relaciones de negocios a

largo plazo, por ello nuestro equipo está conformado por profesionales con amplia
experiencia en:

 Identificación, reclutamiento, selección y desarrollo del capital humano.

 Tecnología.
 Mercadeo y ventas.
 Compensaciones y beneficios.
 Desarrollo organizacional.

Misión

Brindar a nuestros usuarios información confiable y actual, ofreciéndole una gama

de productos y servicios a la vanguardia de la industria, con el fin de garantizar la
colocación del mejor recurso humano en la región centroamericana.

Somos

 La base de datos de profesionales más grande en la región. Contamos con

más de 1 millón de currículos.
 La plataforma más amigable que existe en la región, está hecha por
profesionales líderes en la industria del reclutamiento.
 La bolsa de trabajo con mayor tráfico y visitas en la región.
 La herramienta más efectiva para el reclutamiento.
 La empresa de reclutamiento en línea con la más larga trayectoria. Más de
12 años de experiencia en la industria.

50
¿Qué ventajas ofrece una Hoja de vida online?

Ventajas:

 Gracias a la web, por un ínfimo costo y sin moverse del hogar, es posible
llegar con el Currículum Vitae a cientos y cientos de empresas, consultoras,
bolsas de trabajo y agencias de colocación, entre tantos sitios online.
 Podrás publicar tu CV online para tenerlo siempre disponible.
 Podrás modificarlo e imprimirlo siempre que lo desees.
 Sin embargo, la web tiene mucho más que ofrecer. Una vez que su
curriculum vitae se encuentre en línea, lo que puede hacer con su auto-
propaganda comercial sólo está limitado por la tecnología. Imagine añadir
vídeos de sí mismo haciendo un gran proyecto para demostrar sus
habilidades o videos en los cuales los empleadores anteriores le den
respaldo de su buen trabajo, puede ubicar enlaces para ejemplos de su
trabajo, etc. Además se puede hacer mucho con los sitios sociales como
Facebook, MySpace, LinkedIn y mucho más.
 Esto es sólo el comienzo. Muchos de los consejos que se aplican a su
curriculum vitae se aplican a todas las personas en línea. Puede hacer
muchos currículos vitae en línea, cada uno totalmente personalizado para el
trabajo que usted está solicitando, al igual que lo haría con un lanzamiento
de papel estándar de usted mismo. Y que definitivamente no se limitan a 8
1 / 2 x 11 pulgadas de espacio.

¿Cuáles son sus principales desventajas?

Desventajas

 El CV no es modular, no puedes cambiar las secciones ni añadir nuevas.

 El CV se rige por un formato estándar.
 No es recomendable para todos los perfiles pero sí para la gran mayoría.
 "El Internet no tiene una sola cara, sino que es una herramienta
multifacética que bien nos puede facilitar la existencia, como también
complicárnosla más de la cuenta", advierte un informe del portal
Enplenitud.com consignado por el diario La Gaceta.
 Otro riesgo es que un mismo empleador vea el currículum en varias bases
de datos.

51
MODULO 4: FUNCIONALIDAD DE SKYPE Y FACETIME
Skype

¿Qué es Skype?

Skype es un software que te permite hacer llamadas telefónicas usando tu

computadora y tu conexión a Internet. Puedes utilizarlo de forma gratuita, solo
necesitas abrir una cuenta de Skype e instalar el programa.

Es posible hacer llamadas entre usuarios de Skype de forma gratuita,

independientemente del país en el que estén. También es posible hacer llamadas
desde Skype a un teléfono convencional, con diversas tarifas según el país de
destino.

¿Cómo funciona Skype?

Skype utiliza un protocolo de Internet del tipo voz sobre IP, también conocido
como VoIP, el cual hace posible que las señales de voz sean transformadas en
paquetes digitales y enviados a través de Internet.

Hay dos tipos de computadoras en una red de Skype: los clientes y los
súpernodos (SN). Un cliente es un usuario normal que tiene la aplicación instalada
y la utiliza para hacer llamadas. Los SN son puntos a los que se conectan los
clientes y están localizados en diferentes partes del mundo.

Estas son once formas en las que te puedes comunicar usando Skype
(únicamente 1, 2, 3 y 4 son gratuitos):

1. Por voz desde usuario Skype a usuario Skype.

2. Por vídeo desde usuario Skype a usuario Skype.
3. Por conferencia o vídeo conferencia desde usuario Skype a usuario Skype.
4. Por texto desde usuario Skype a usuario Skype.
5. Por voz desde usuario Skype a teléfono convencional.
6. Por voz desde usuario Skype a teléfono celular.
7. Por datos (texto e imágenes) desde usuario Skype a fax convencional.
8. Por voz desde teléfono convencional a número telefónico Skype (usando tu
computadora).
9. Por voz desde teléfono celular a número telefónico Skype (usando tu
computadora).

52
 10. Por fax desde un fax convencional a número telefónico Skype (usando tu
computadora).
11. Por voz desde teléfono convencional o celular a número telefónico de
contestador automático Skype (usando tu computadora).

Como crear una cuenta

El primer paso que debes realizar es crear una cuenta. Con ello, podrás escoger el
nombre de usuario y contraseña que usarás cada vez que vayas a iniciar sesión
en Skype.

Facetime

¿Qué es Facetime?

FaceTime es una aplicación de telefonía con video para el iPhone, iPad, Mac y
iPod touch. Fue anunciado el 7 de junio de 2010 para iPhone, el 1 de septiembre
de 2010 para el iPod touch 4° Generación durante la conferencia WWDC 2010, el
20 de noviembre durante el Keynote del Apple Special Event, para Mac, el 2 de
marzo de 2011 para el iPad 2, el 14 de octubre de 2011 para el iPhone 4s y el 19
de marzo para el nuevo iPad.

Opera con redes Wi-Fi, celular 3G y 4G, 1 2 y permite transmitir vídeo capturado
tanto con la cámara frontal como la posterior del iPhone, iPod touch o el iPad y la
Cámara FaceTime de los Mac. El protocolo de comunicación fue anunciado como
un estándar abierto, así que otras empresas lo podrán usar.

Implementación

Actualmente, FaceTime funciona mediante conexiones Wi-Fi y celulares.

Actualmente, los usuarios de FaceTime únicamente pueden comunicarse
oficialmente disponiendo de un dispositivo iOS con cámara FaceTime o Mac con
cámara iSight entre ellos.

Cómo funciona Facetime

Facetime es una aplicación diseñada por Apple para poder realizar video-llamada
gratuito desde iPhone a iPhone o de IPod a cualquiera de las tecnologías de esta
marca, podrá realizar llamadas a todas las partes del mundo, sin incurrir en ningún
tipo de coste.

53
Así podrá mantener el contacto con ese amigo tan especial que ha salido de viaje
al extranjero o con aquellos familiares que llevas tanto tiempo sin ver, a causa de
la distancia, simplemente con pulsar un botón y sin pensar y estar pendiente de
los segundos que llevas hablado, con la preocupación del coste que te supondrá.

Con esta aplicación podrás verles la cara a todos tus contactos y parecer que
estás hablando con ellos en persona, a través de la pantalla de su IPhone, Mac o
IPod. Facetime empieza se instala automáticamente la primera vez que enciendes
tu IPhone, sin tener que configurar nada anteriormente.

MODULO 5: LA ENTREVISTA DE TRABAJO ONLINE

¿Qué es una entrevista de trabajo online?

Aunque todavía no es un método generalizado, las grandes empresas empiezan a

utilizar la videoconferencia para realizar las entrevistas laborales de sus
candidatos. La posibilidad de hablar cara a cara, la disminución de los costes por
desplazamiento de aspirantes al puesto y de responsables de contratación para
hacer las pruebas, el hecho de no necesitar una oficina específica para la reunión
y la opción de grabar y almacenar las entrevistas de los candidatos determinan
que muchas compañías pongan en marcha este procedimiento.

54
Cómo actuar ante una entrevista de trabajo por SKYPE

Antes de enfrentarte a una entrevista de trabajo por SKYPE, asegúrate de que

todo está bajo control. Comprueba tu nombre de usuario, tu fotografía y tus
mensajes personales. Coloca el ordenador (PC/Computadora/Laptop) en un lugar
tranquilo y cuida tu apariencia personal.

Claves a la hora de una entrevista

1. Configura tu cuenta y revisa el nombre y la foto de perfil.

Está fórmula requiere otros aspectos a tener en cuenta. Por ejemplo, la
configuración de la cuenta de Skype. Si tienes una cuenta antigua, revisa el
nombre que aparece. Pon tu nombre completo. Comprueba también las
últimas actualizaciones de tu estado para evitar frases poco serias que
puedan resultar comprometedoras.

2. Hacer un ensayo de la conexión.

En primer lugar, hay que asegurarse de que se tiene descargada la última
versión de Skype para que el rendimiento sea óptimo. Asimismo, conviene
hacer una video-llamada de prueba a alguna persona de confianza para
practicar y comprobar la calidad y rendimiento de la cámara, el sonido del
micrófono y las expresiones faciales del candidato a un puesto de trabajo.
Además, hay que supervisar los aspectos técnicos para que la entrevista se
desarrolle sin cortes en el sonido o con la imagen pixelada.

3. Haz una prueba con tus amigos.

Cuando tú cuenta esté configurada correctamente, haz una prueba con
algún amigo, familiar o alguien cercano. De esta forma podrás comprobar
de primera mano que todo está preparado y que funciona correctamente
para hacer una entrevista de trabajo por Skype.

4. Elige un ordenador con cámara incorporada y evita usar auriculares.

Para hacer la entrevista necesitarás un ordenador. Si es portátil mejor
porque podrás llevarlo al rincón donde te encuentres más cómodo para
hablar.

55
 Es preferible que tenga la webcam incorporada para que la imagen sea de
la mayor calidad. Evita el uso de auriculares. Estos distraen la vista del
entrevistador que puede perjudicarte.

5. Desconecta todos los programas que estés usando.

Desconecta todos los programas que puedan limitar la velocidad de tu
ordenador. Por ejemplo, Spotify. Varios programas encendidos a la vez
pueden hacer que la entrevista se corte y que tu entrevistador se lleve una
mala imagen de ti.

6. Elige un lugar cómodo y silencioso.

Escoge un lugar confortable en el que te sientas a gusto para realizar la
entrevista. Intenta que detrás tengas un fondo liso. Evita posters, cuadros o
estanterías que puedan distraer la atención del entrevistador.
El escenario debe aparecer agradable y cuidado. Si el entrevistado se sitúa
en su mesa de trabajo, hay que procurar que esté lo más ordenada posible.
En cuanto a la iluminación. En cuanto a la luz intenta que sea una
iluminación natural, una luz blanca a poder ser. Comprueba que el foco no
te ilumine directamente a la cara.

7. Llevar la indumentaria adecuada.

Aunque la entrevista se desarrolle en casa del aspirante, se debe vestir
como si el proceso de selección fuera en una empresa. Hay que evitar los
escotes, las transparencias, las prendas ceñidas y la ropa demasiado
informal. Lo más apropiado es usar el mismo atuendo que se pondría en
una entrevista presencial.
Sin embargo, se debe comprobar que la ropa que se lleva destaca del
fondo. Lo primero que se percibe en pantalla son los objetos blancos, por lo
que se aconseja utilizar colores que contrasten con el fondo y la piel del
candidato, pero que no sean muy llamativos. Una camisa blanca sobre una
pared del mismo color puede dar la sensación de que se está ante una
cabeza flotante.

8. Planificar una actitud apropiada.

56
 El candidato debe sentarse con la espalda recta y su posición corporal ha
de ser relajada, pero sin llegar al extremo. Una postura demasiado
distendida puede transmitir desinterés o mala educación. Mirar de manera
frecuente el reloj, juguetear con objetos o removerse en la silla denota
impaciencia y nerviosismo.
Asentir de forma repetida mientras se escucha puede significar que se está
de acuerdo con el interlocutor, pero también puede parecer que se desea
que acabe de hablar lo antes posible. Una ligera inclinación hacia adelante
y la mirada hacia el entrevistador indican una escucha activa y atenta.

9. Evita distracciones: apaga el móvil, avisa a tu familia y aleja a tus

mascotas.
A la hora de hacer la entrevista, evita cualquier tipo de distracción. Apaga
todos los teléfonos móviles para evitar llamadas innecesarias. Si tienes
mascotas, ponlos lo más lejos posible para evitar interrupciones. Avisa a tu
familia para que no te distraigan mientras estés haciendo la entrevista,
etc…

10. Mira a la cámara y no a la pantalla.

Durante la entrevista, mira directamente a la cámara para que el
entrevistador se sienta observado. Si miras a la pantalla puede parecer que
estás mirando al suelo.

11. Prepara los archivos que puedas tener que enviar.

Al ser una entrevista a través de un medio tecnológico, deberías tener
preparado algún sistema por si te piden que les envíes el currículum por
escrito o alguna muestra de trabajos anteriores. Así verán que eres una
persona organizada y que tienes recursos.
12. Conocer la empresa.
Es conveniente buscar información sobre la empresa y hacérselo saber al
entrevistador. Además, hay que intentar preguntarle todo cuanto sea
posible: el mercado al que se dirige la compañía, averiguar las funciones
que se desempeñarán y las características del puesto al que se opta. Los
responsables de recursos humanos valoran de manera positiva a los
candidatos que se han preocupado por conocer la empresa.
57
 13. Mantener las buenas formas durante la entrevista
Aunque la entrevista se desarrolla en casa, no hay que olvidarse de que es
un proceso de selección para ocupar un empleo. Por tanto, se debe evitar
el uso de un vocabulario vulgar o de expresiones coloquiales. Una
entrevista de trabajo requiere un discurso serio, con un lenguaje correcto y
apropiado.

¿Cómo responder sobre tus puntos débiles?

En las entrevistas de trabajo hay algunas preguntas que se utilizan más que otras
y sin duda entre ellas podríamos crear dos tipos de clasificación, según sean más
o menos temidas por los entrevistados. Hoy quiero tratar la pregunta relacionada
con las debilidades. Hay muchos modos de formularla pero en todos ellos se
busca obtener la misma información.

MODULO 6: COMO CONSERVAR EL EMPLEO

¿Qué es horario de trabajo?

En todo contrato de trabajo escrito debe estar establecido el tiempo de la jornada

de trabajo y las horas en que deberá prestarse.

¿El trabajador tiene derecho al descanso para el café en la mañana y/o en la

tarde?

El Código de Trabajo establece la obligación para el patrono de conceder un

mínimo de 30 minutos de descanso para la alimentación del trabajador, en una
jornada de 8 horas.

58
Honestidad de trabajo

Honestidad

Con toda seguridad, una de las cualidades que más buscamos y exigimos de las
personas es la honestidad. Este valor es indispensable para que las relaciones
humanas se desenvuelvan en un ambiente de confianza y armonía, pues
garantiza respaldo, seguridad y credibilidad en las personas.

La persona que es honesta puede reconocerse por:

 Ser siempre sincero, en su comportamiento, palabras y afectos.

 Cumplir con sus compromisos y obligaciones al pie de la letra, sin trampas,
engaños o retrasos voluntarios.
 Evitar la murmuración y la crítica que afectan negativamente a las
personalidad de los demás.
 Guardar discreción y seriedad ante las confidencias personales y secretos
profesionales.
 Tener especial cuidado en el manejo de los bienes económicos y
materiales.

Para vivir con más cuidado y esmero el valor de la honestidad, es de gran

utilidad poner en práctica las siguientes acciones:

 Debes ser fiel a tus promesas y compromisos por pequeños que puedan
parecer
 Lleva con claridad el manejo que haces del dinero, sin buscar quedarte
con una parte alterando las cuentas, inventando gastos o argumentando
extravíos.
 Si adquieres una deuda págala con oportunidad. No te escondas ni te
molestes por el cobro, pues en justicia debes cumplir con ese compromiso.
 Aléjate de la pereza y cumple con tus deberes, así no tendrás necesidad
de dar pretextos o mentir para encubrir tu falta de responsabilidad.
 Habla siempre con la verdad. No inventes ni exageres cosas sobre tu
persona o sobre los demás. Lo mismo ocurre ante los problemas,
situaciones laborales o de la vida cotidiana.

59
  No reveles aspectos negativos de la personalidad de los demás, aunque
no te hayan pedido guardar el secreto, pues podrías caer en la
murmuración, calumnia o difamación.
 Acepta serenamente los errores y fallas que has cometido, así como sus
consecuencias; rectifica, y si es necesario, pide disculpas.
 Evita criticar negativamente las normas que existen en tu trabajo, la escuela
o cualquier lugar, con personas ajenas y con poco conocimiento de las
circunstancias. Dirígete al encargado, directivo o autoridad correspondiente.
 No tomes ni utilices los bienes ajenos sin la aprobación del legítimo
propietario, aunque exista mucha confianza.
 Utiliza con propiedad los instrumentos de trabajo que están bajo tu
responsabilidad.

Ser honesto exige coraje para decir siempre la verdad, y obrar en forma recta y
clara.

«Para Ser Honestos»

 Conozcámonos a nosotros mismos.

 Expresemos sin temor alguno lo que sentimos o pensamos.
 No perdamos nunca de vista la verdad.
 Cumplamos nuestras promesas.
 Luchemos por lo que queremos jugando limpio.

«Obstáculos para La Honestidad»

 La impunidad que demuestra que se pueden violar las leyes y traicionar los
compromisos sin que ocurra nada.
 El éxito de los "vivos" y los mentirosos, que hacen parecer ingenuas a las
personas honradas y responsables, pues trabajan más y consiguen menos
que aquellas que viven de la trampa.
 La falta de estímulos y reconocimientos a quienes cumplen con su deber y
defienden sus principios y convicciones a pesar de las dificultades que esto
les pueda acarrear.

Cómo comunicarse mejor con miembros de equipo

60
Todo miembro de un equipo necesita mantener un contacto regular. Los equipos
laborales tienen que ser capaces de trabajar unidos por una cantidad de razones.

Necesitan completar proyectos a gran escala, desarrollar soluciones, marcar

defectos o simplemente construir conexiones con sus pares. Para lograr todos
estos objetivos, la comunicación efectiva es fundamental.

Cómo comunicarse con colegas y clientes

La falta de comunicación entre colegas puede producir una interrupción en las

operaciones de negocios.

Una buena comunicación genera un ambiente de trabajo más productivo, que a

cambio aumenta el ingreso de la compañía. Las consecuencias de una
comunicación pobre e ineficiente pueden ser serias. La falta de comunicación
entre colegas puede llevar a la interrupción de las operaciones de negocios.

Cómo escuchar activamente

La escucha activa requiere de concentración; asimismo, trata de brindar

retroalimentación a tu interlocutor. La escucha activa consiste en mantener la
concentración en un hablante e involucrarse en su mensaje.

Cómo resolver un conflicto laboral en el lugar de trabajo

La resolución de conflictos es una habilidad laboral que los empleados deben

utilizar para hacer frente a los conflictos laborales con sus compañeros de trabajo,
supervisores y gerentes. Las discusiones honestas y francas suelen ayudar a
tratar situaciones laborales y llegar a una solución.

Toma de decisiones

Un proceso de toma de decisiones de 5 pasos

1) Nombrar la decisión El primer paso en el proceso de decisión es determinar

exactamente qué decisión se va a tomar. Si se trata de una elección entre
dos cosas, como elegir entre dos puestos de trabajo, es bastante simple
nombrar la decisión. Pero si es una cuestión de si se debe iniciar un
negocio y qué es exactamente lo que el negocio debe hacer, o cómo
financiar la expansión, eso es más complicado. Escribe lo que piensas
acerca de la decisión que estás tomando, y luego perfecciona tu
descripción de la decisión hasta que exprese exactamente lo que estás
61
 tratando de decidir. Esto te ayudará a definir los elementos del siguiente
paso, la evaluación de opciones.

2) Aportar opciones Algunas personas optan por utilizar el Paso 2 para reunir
información en vez de una lluvia de ideas acerca de las opciones. Pero si
empiezas por una lluvia de ideas acerca de las diversas opciones, o
elecciones que podrías hacer, eso te puede ayudar a ver dónde están las
brechas en el conocimiento. Anota todas las posibles opciones con
respecto a la decisión y sus resultados como las percibes actualmente.
Incluye la opción de no hacer ningún cambio y el impacto que tendrá. Toma
notas acerca de las suposiciones que estás haciendo y la información que
te falta, la cual es necesaria para respaldar con hechos con el fin de
asegurar que tu decisión sea sólida.

3) Reunir información Utiliza Internet, la biblioteca y otros recursos para

recopilar información que te falte sobre la decisión. Por ejemplo, si estás
pensando en comenzar un negocio, primero realiza una investigación sobre
qué tan "maduro" está el mercado. Un mercado maduro significa que todos
o la mayoría de las personas que necesitan tu producto probablemente ya
lo tengan. Echa un vistazo a la competencia y las oportunidades de
crecimiento. Haz la debida diligencia en los costos de iniciación y
mantenimiento del negocio. Asegúrate de que los números que obtengas
sean pertinentes a tu mercado.

4) Tomar la decisión Conecta la información recogida en la evaluación de las

opciones que realizaste en el paso 2, y observa cómo cada opción se ve
con la nueva información. No olvides incluir intangibles como la forma en
que cada opción te hace sentir. Por ejemplo, si estás eligiendo un
empleado, y una persona es más cualificada, pero parece áspera o que no
encaja con tu empresa, éste es un factor válido que se puede incluir en la
toma de la decisión. Necesitas sentirte bien acerca de la decisión que
tomas para que sea un éxito. Si estás trabajando con un equipo, el equipo
en su conjunto debe apoyar la decisión.

62
 5) Implementar Utiliza la información recopilada y los argumentos expuestos
mientras se forma la decisión de crear un plan de implementación. Decide
los pasos que se deben tomar y en qué orden, para darle una base sólida al
cambio. Si estás trabajando con un equipo, decide quién es responsable de
qué piezas de la nueva operación y cómo los miembros del equipo
ejecutarán sus funciones.

ESPÍRITU EMPRENDEDOR

MODULO 1: AUTOCONOCIMIENTO – ESPIRUTU EMPRENDEDOR

Autoconocimiento

Muchos pensamos que el apellido es lo que nos diferencia de los demás, otros
que la familia y otros pensarán que es el físico. Sin embargo, hay otras
características que nos diferencian y nos hacen una persona única.

Para saber sobre nuestras características, diferencias y nuestra autenticidad,

existe el AUTOCONOCIMIENTO, esta sencilla palabra que te permite conocerte a
ti mismo y que te lleva a tu mundo. A través del autoconocimiento reflexionas y
adquieres la noción de las cosas que te gustan y disgustan de ti mismo, lo que te
gusta hacer y lo que rechazas hacer, tu forma de ser y lo que quisieras ser, tu
forma de pensar junto a tu forma de actuar y muchísimas cosas más.

El AUTOCONOCIMIENTO no es algo que los demás dicen de ti, es lo que tú

piensas de ti mismo y de lo bien que te conoces.

Una persona para desarrollarse integralmente necesita en primer lugar conocerse

a sí misma. El autoconocimiento implica un proceso reflexivo, que permite al
individuo aprovechar las oportunidades y estar preparado para los desafíos que le
presente la actual sociedad.

Espíritu Emprendedor:

Una persona emprendedora es la que se aventura a iniciar un nuevo proyecto en

busca del éxito, para mejorar su vida, tener satisfacciones y lograr su
autorrealización.

La persona emprendedora se diferencia de todas las demás por sus cualidades y

actitudes hacia la vida, no importando en donde se desenvuelva. Bien puede

63
practicar un deporte, ser un empleado asalariado, actuar como líder de su
comunidad, tener un autoempleo, crear su propio negocio, o bien, ser ya una
persona empresaria.

MODULO 2: CARACTERÍSTICAS EMPRENDEDORAS PERSONALES – EL

TRIÁNGULO DE PROCESO

Diversos investigadores del comportamiento humano, han llegado a la conclusión

que las personas exitosas comparten por lo menos 10 características que las hace
diferentes.

Cumplir con los compromisos

 Se sacrifican y se esmeran en forma personal para concluir sus tareas.

 Las personas se empeñan por estar satisfechas consigo mismas y lograr la
satisfacción de sus jefes y/o clientes.
 Se ganan la confianza de jefes, compañeros, clientes y familiares por su
alta responsabilidad.

Exigir eficiencia y Calidad

 Hacer y exigir eficiencia permite lograr la satisfacción personal y entregar el

trabajo con excelencia.
 La calidad está presente en todo momento: desde la compra de la materia
prima hasta el envasado o empacado del producto.
 Es satisfactorio cumplir con los requisitos y resultados esperados.

Correr riesgos calculados

 Las personas que tienen éxito, alguna vez se arriesgaron, así aprendieron.
 Cuando nos atrevemos a correr un riesgo, este debe ser moderado, con la
probabilidad de hacerlo más calculable y predecible.

Tener iniciativa buscar oportunidades

 Dar el empujón y salir a la acción para apropiarse del esperado beneficio.

 La oportunidad está para quien se atreva a enfrentar retos, prepararse,
concentrarse y sacar ventaja de ella.
 Para aprovechar las oportunidades, la persona emprendedora se prepara,
se capacita, está en la búsqueda de información.

64
Persistencia

 Mantienen la firme decisión de lograr algo e insisten cuantas veces sea

necesario para alcanzar un objetivo o meta.

Fijarse metas y objetivos

 Tienen claridad de lo que quieren lograr. Para fijarse metas es necesario

tomar en cuenta varios aspectos: que sea realizable, que represente un
desafío, que sea muy concreta y clara, tener un tiempo específico para
cumplirla.

Búsqueda de información

 Toman decisiones en base a la información ¿Qué recursos necesito? ¿Qué

sucede si hago esto? ¿Qué resultado obtengo si dejo de hacerlo? ¿Qué
persona me puede ayudar?, ¿Dónde encuentro lo que necesito?

Planificación y Control

 La planificación define el camino para lograr lo deseado.

 Planificar sistemáticamente consiste en tener presente: el objetivo y la
meta, las actividades a realizar, los recursos que se necesitan, el tiempo
requerido.

65
 Creación de redes de apoyo

 El apoyo mutuo es un principio del desarrollo. Ganamos al compartir

nuestras experiencias. Aprendemos y provocamos que las cosas funcionen
mejor con la ayuda de las demás personas.

Autoconfianza

La persona con Autoconfianza se destaca porque:

 Tiene una fuerza interna que le dice que es capaz de realizar lo que desea,
confiando en su propia habilidad para terminar una tarea difícil o hacerle
frente a un gran reto.

Triángulo de Progreso:

Se le llama triángulo del progreso o de la responsabilidad, a la vinculación entre la

persona, la situación y el proyecto de vida específico, mostrando equilibrio en todo
tipo de accionar, ya sea personal, laboral, empresarial o comunitario.

Se considera necesario actuar de manera consciente y sentida, de lo contrario, no

se ejerce la responsabilidad.

El progreso personal no se logra de la noche a la mañana, se requiere de

esfuerzos, sacrificios y de saber manejar una serie de factores que influyen
decididamente en la construcción y desarrollo de la “huella personal”.

MODULO 3: CAUDAL PARA EL EMPRENDIMIENTO – POSIBILIDADES Y

ALTERNATIVAS PARA MÍ PROGRESO

“El joven no es un huésped, ni un extraño, ni un descabellado... Es una nueva

promesa, un nuevo amanecer... Un nuevo hallazgo.

“Zenaida Bacardí de Argamasilla”. Escritora

66
Caudal Para el Emprendimiento:

En las dos anteriores unidades se realizaron algunos ejercicios para conocer el

caudal que hay dentro cada participante, relacionado con lo que les gusta hacer,
sus aspiraciones, sus habilidades, conocimientos, características emprendedoras,
pero también sobre sus fortalezas y debilidades. Así mismo, cada uno de los
temas se complementó con teoría para ampliar los conocimientos de las personas
participantes.

Es importante también conocer el caudal de oportunidades que existen en el

mundo real, ampliando de esta manera el horizonte y la visión de los participantes.
Sucede con cierta regularidad que nos enfrentamos a alguna actividad o trabajo
que no nos gusta o satisface, debido a que por necesidad o por situaciones
emergentes de la familia, se tiene que aceptar un trabajo o una función que lejos
de proporcionar alegría y satisfacción, produce frustración y pena.

Posibilidades y Alternativas para mi Progreso

Hablar de progreso es sinónimo de avance, adelanto, mejoramiento,

perfeccionamiento. En un mundo tan cambiante en donde la sociedad se ve
afectada por la crisis social y económica, la necesidad muchas veces se convierte
en motivación y oportunidad para que la juventud genere cambios y al mismo
tiempo se adapte a ellos. El progreso individual y colectivo es uno de los ideales
que persigue cualquier sociedad como resultado del desarrollo humano.

El progreso personal no se logra de la noche a la mañana, requiere de cambio de

actitudes de las personas, asumir responsabilidades, aprovechar las
oportunidades, disfrutar los aciertos y asumir los desaciertos.

Hablar de progreso personal no solo se refiere a mejorar el nivel material, es

necesario que este se logre fundamentado en valores y en la base de la
integridad. En este sentido, desde su concepción, desde la primera idea, el
progreso personal debería de proyectarse cimentado en las habilidades, en los
conocimientos y en los valores de las personas, reconociendo que para lograrlo,
es necesario esforzarse y retar a los inconvenientes que se atraviesen en el
camino.

El progreso personal conlleva iniciativa, inventar algo nuevo, y por consiguiente,

desarrollar la creatividad e implementar una mejora. Luego de los ejercicios que

67
realizaste para identificar y seleccionar tu idea de emprendimiento, creemos que
cuentas con los elementos básicos para fortalecer tu espíritu emprendedor y
empezar un proceso de planificación de esa iniciativa emprendedora, que
seguramente provocará cambios en tu vida.

“Sólo cabe progresar cuando se piensa en grande, sólo es posible avanzar cuando
se mira lejos”

“José Ortega y Gasset”. Filósofo y ensayista español

“Para progresar solo falta querer hacerlo, perder el miedo al futuro y ser capaces
de aprender desde la experiencia”.

“Juan Luis Cebrián”. Periodista

MODULO 4: UBICANDO EL RUMBO – PLANIFICANDO EL RUMBO

¿Qué nos permite decidir por un rumbo específico? Cada persona tiene sus
propias motivaciones y el derecho de tomar sus propias decisiones. Sin embargo,
en el proceso de toma de decisiones es indispensable analizar las consecuencias,
los pros y los contras, los pesos y contrapesos.

Proyecto de vida

Para lograr los sueños de vida, intervienen diversos aspectos, dentro de ellos: El
deseo de superación, la actitud y los valores, el auto convencimiento, la confianza
en sí mismo, avanzar en pequeños peldaños, aprovechar todas las oportunidades,
estar dispuesto al cambio, esfuerzo y perseverancia.

Pesos y Contrapesos

Cuando nos embarcamos en una nueva experiencia de vida, puede ser que
tengamos que enfrentar el peso de la adversidad que rodea nuestro entorno en
donde hemos nacido, o bien, que se nos presenta en el transcurso de nuestra
vida. En este sentido, nos vemos obligados a reaccionar de inmediato, con la
fuerza de un contrapeso.

Resiliencia

- Es la característica de aquellos sujetos que, a pesar de haber nacido o

encontrarse en situaciones adversas, tienen la habilidad para resurgir, adaptarse,

68
recuperarse y acceder a una vida significativa y productiva”. (ICCB, Instituto on
Child Resilience and Family, 1994).

- Es la capacidad de forjar un comportamiento vital positivo pese a las

circunstancias difíciles (Vanistendael, 1994).

- Es la capacidad del ser humano para hacer frente a las adversidades de la vida,
superarlas e inclusive, ser transformados por ellas (Grotberg, 1995). - La
resiliencia es un proceso dinámico que tiene por resultado la adaptación positiva
en contextos de gran adversidad (Luthar y otros, 2000).

Los pilares de la Resiliencia

 Autoestima
 Creatividad
 Iniciativa
 Valores
 Buen humor
 Independencia
 Introspección

Planificando el Rumbo

Regularmente creemos que tener una idea de emprendimiento bien definida es

suficiente. Sin embargo, no es así. Es importante pasar a otra etapa que permita
priorizar y definir las acciones más importantes para cumplir con el objetivo y las
metas del nuevo emprendimiento, tomando en cuenta que todo objetivo debe ser
medible en el tiempo.

Cuando no planificamos nuestra vida, corremos el riesgo de que la vida nos lleve
por donde ella quiere. Cuántas veces nos hemos propuesto hacer mejoras en
nuestra vida, particularmente cuando termina el año y cuando inicia.

Sin embargo, esas propuestas se quedan en el aire precisamente porque no

planificamos cómo llevarlas a cabo.

La planificación permite que priorices tus objetivos y metas de vida con un solo
propósito, fundamentadas en lo que puedes lograr con tus capacidades y talentos,
ajustándolo a tus circunstancias sociales, económicas, familiares, de trabajo, etc.

69
Para facilitar la fijación de metas u objetivos de una manera práctica se sugiere
utilizar la herramienta denominada MADERA que significa lo siguiente:

Medible: La meta debe ser verificable, es necesario definir algún indicador que
sirva para comprobar o señalar en algún momento en forma cuantificable si la
meta se alcanzó o no.

Alcanzable: Una meta debe ser objetivamente posible, factible. Si desde el inicio
se ve que no está claro no debe seguirse.

Desafío: Si la meta no es un desafío, no tendrá suficiente importancia como para

que te preocupes en alcanzarla y poner todo tu esfuerzo e interés.

Específica: La meta debe ser muy concreta y clara. Una meta está clara y
específica cuando también otras personas están en condiciones de buscar su
realización sin grandes explicaciones adicionales.

Realista: La meta debe estar dentro de la realidad en que te mueves, debe

orientarse en base a las condiciones y circunstancias personales y del
emprendimiento.

Acotada: Una meta debe ser establecida en el tiempo o sea tener un límite para
alcanzarla, decisiones y circunstancias personales y del emprendimiento.

CONCLUSIONES

 Todos los conocimientos adquiridos en las clases, nos

permitieron realizar una práctica de conformidad a lo que nos
pedían realizar en cada uno de los cursos.

70
 Desarrollarnos mejor como personas, adquirir valores que en un
pasado eran de gran dificultad para nosotros, como la
responsabilidad, tolerancia, persistencia etc.
 Fuimos capaz de realizar muchas actividades que serán de gran
utilidad para nuestra vida profesional.
 Realizar nuestra práctica profesional en tiempos pandémicos ha
sido una gran experiencia, se lograron los objetivos propuestos y
se puso en práctica nuestras habilidades profesionales.

SUGERENCIAS

 Continuar con capacitaciones virtuales o presenciales de temas

encaminados al conocimiento profesional en el área de contaduría y
finanzas.

 Ampliar el plazo de las capacitaciones ya sean virtuales o presenciales.

71
  Extender a un mes y medio la práctica profesional para adquirir mayor
experiencia y conocimientos en el campo de aplicación.

 comprometerse en las actividades que le sean asignadas, dando el mejor

esfuerzo.

BIBLIOGRAFÍA

UNICAH

Inscripción de cursos:

 https://forms.gle/zf4wFEEMwMbe2Ttk7

INFOP

Inscripción de cursos:

72
 https://apps.cloudtechn.com/inscripcion/form_inscripcion/form_inscripcion_
mob.php

1. Finanzas y Costos para PYME:

 https://plataformavirtual4.infop.hn/s
2. Motivación al Trabajo:
 https://plataformavirtual3.infop.hn/
3. Hoja de Vida y Entrevista de Trabajo ONLINE:
 https://plataformavirtual4.infop.hn/
4. Espíritu Emprendedor:
 https://plataformavirtual4.infop.hn/

ANEXOS

1. Motivación y Liderazgo 2. Calidad en el Servicio

73
 Para la Vida Profesional

3. Preparación para la 4. Emprendimiento Juvenil

Vida Profesional

5. Ética y Valores para la 6. Orientación Vocacional

Vida Profesional

INFOP

74
 1. Finanzas y Costos 2. Motivación al Trabajo
Para PYMES

3. Hoja de Vida Y
Entrevista de Trabajo ONLINE

75
76
 CRONOGRAMA
UNICAH
Agosto 2020
CURSOS Días
Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado
24 25 26 27 28 29
Motivación y
liderazgo X
Calidad en el
Servicio X
Preparación
para la Vida X
Profesional
Emprendimie
nto Juvenil X
Ética y
Valores para
la Vida X
Profesional
¿Cómo
decidir qué
carrera X
estudiar en la
universidad?
INFOP
Agosto Septiembre Octubre
CURSOS Semana Semanas Semana
5 1 2 3 4- 5 1

24-26 27-28 29-31 01- 07 08- 13 14- 20 21-30 01- 07

Finanzas Y
Costos Para X X
MIPYMES
Hoja De Vida
Y Entrevista X X
De Trabajo
Motivación Al
Trabajo X
Espíritu
Emprendedor X X
CRONOGRAMA PRÀCTICA PROFESIONAL

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