PLAN DE MARKETING 

PRANA E.I.R.L.

Integrantes:
● Alegre Aguilar Amy
● Cavero Cuestas Brenda
● Doig Ciudad Luciana
● Lecca Crisólogo Kiara
● Palomino de la Rosa Alejandro
● Sanchez Padilla Santiago

Nuevo Chimbote, Perú

 

INTRODUCCIÓN 
 
Hoy  en  día  el  mundo  está  en  constante  competitividad.  Las  empresas  luchan  por 
incrementar  su  capacidad  para  brindar  productos  y  servicios  con  mayor  eficacia  y 
eficiencia y así aumentar su rentabilidad satisfaciendo a sus clientes. 
La  competitividad  empresarial  puede  ser  definida  de  diversas  formas  pero  en 
definitiva se trata de vencer a la competencia 
 
Dentro  de  las  estrategias  para  mejorar  la  competitividad  se  encuentra  el  plan  de 
marketing,  el  cual  crea  una  mejor  experiencia  para  el  cliente,  mediante la mejora de 
los  productos  y/o  servicios,  y  la  optimización  de  las  formas  en  las  que  la  empresa 
conecta  con  sus  clientes  o  posibles  clientes.Por  ese  motivo,  es  fundamental  realizar 
una  profunda  investigación  del  diagnóstico  actual  de  la  empresa, de manera que las 
estrategias que se desarrollen estén correctamente dirigidas y planeadas. 
 
En  vista  de  ello,  nuestra  empresa  PRANA  E.I.R.L.  ha  decidido  desarrollar el siguiente 
plan  de  marketing  para  alcanzar  nuestros  objetivos  y  evitar  dar  pasos  sin  un rumbo 
fijo,  logrando  fortalecer  nuestra  defensa  contra  las  amenazas  y  suprimir  nuestras 
debilidades.  Sobretodo,  atraer  a  los  clientes,  grabarnos  en  su  mente  y  así  aumentar 
nuestra rentabilidad. 
 ÍNDICE
RESUMEN EJECUTIVO 5
Presentación de la empresa 5
Misión 6
Visión 6
Valores 6
Idea Principal 7
Objetivo del plan de Marketing 7
Factores Diferenciadores de la Marca 7
Estrategia de Producto 8
Estrategia de Precio 9
Presupuesto del Plan 10

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL 11

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN EXTERNA (MACROENTORNO) 11

Entorno Político 11
Entorno Económico 12
Entorno Socio-Cultural 12
Entorno Tecnológico 13

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN INTERNA (MICROENTORNO) 14

ANÁLISIS HISTÓRICO 14
Canales de distribución 14
Ubicación 15
Promociones y ofertas 15
Análisis de Precio 16
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA 16
Nivel de Servicio 16
Producto y/o Servicio 16
Calidad: 17
Reputación: 18
Visibilidad: 18
Servicio Postventa: 18
Experiencia: 18
FODA (MICROENTORNO) 19
Para la línea de éxito, PRANA a definido: 19
En la línea de reacción: 19
Por último y en defensa tenemos 19

ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS 20
 OBJETIVO GENERAL 20
OBJETIVOS ESPECÍFICOS 20

DEFINICIÓN DE LA ESTRATEGIA 21
ESTRATEGIA DE DIVERSIFICACIÓN RELACIONADA (CONCÉNTRICA) 21

PLAN DE ACCIÓN 21

SOBRE EL PRODUCTO 21
Ampliación de la Gama: 21
Características del Envase Primario y Etiqueta 23
Características del embalaje 24
Impacto Ambiental 25
Servicios 27

SOBRE EL PRECIO 27
Costos Variables 27
Costos Fijos 29
Costo Total 29
Costo Unitario 29
Margen Unitario 29
Precio de Lista 29
Descuentos 29
Formas de Pago 30
Periodo de Pago 30
Condiciones de Crédito 31
Asignación de Precios sobre el Precio más Margen de Utilidad 34

SOBRE DISTRIBUCIÓN Y FUERZA DE VENTAS 35

Canal de Distribución y ventas 35
Cobertura: 37
Encuesta 38
Consumo Promedio 39
Demanda 40
Surtido 40
Inventarios 40
Transporte 41
Modificación de las zonas y rutas de venta 41
Aumento del número de colaboradores con respecto al periodo anterior 43

SOBRE COMUNICACIÓN : 43

ASIGNACIÓN DE PRESUPUESTO 47

CONTROL DEL PLAN 47

RESUMEN EJECUTIVO

Presentación de la empresa

PRANA EIRL es una empresa dedicada a la producción y venta de jugos naturales basados en la
necesidad del cliente.

Fue creada con el objetivo de satisfacer necesidades en un nicho de mercado. El constante

crecimiento de la economía junto con la creación de empresas del sector privado, fue una
ventaja para nuestra empresa PRANA JUICE BAR la cual logró un buen posicionamiento en el
mercado productor de jugos.

PRANA EIRL busca posicionarse como la primer empresa nacional que proporcione vitaminas,
ingredientes y valores nutricionales que complementan su alimentación y que a la vez les
garantice a sus clientes que sus productos son elaborados sin aditivos ni conservantes,
entregando de esta manera todas las vitaminas y minerales de la fruta recién exprimida.

Misión

Ofrecer a nuestros clientes bebidas naturales con un respaldo en política de calidad y nuevas
tecnologías para la satisfacer las necesidades y deseos de nuestros clientes , al mismo tiempo
que incentivamos a tomar conciencia del entorno que nos rodea para crear valor y hacer la
diferencia.

Visión

Ser líderes innovadores en cada uno de nuestros procesos para la plena satisfacción de
nuestros clientes, fomentando una cultura ganadora para nuestras actitudes y comportamiento a
futuro.

Valores

● Liderazgo:
Trabajar en un ambiente en el cual nuestro personal se sienta motivado a ser los mejores
● Responsabilidad:
Cumplimos nuestro deber, haciendo nuestras las políticas y disposiciones de la empresa.
● Pasión:
Nuestro personal esta comprometido al 100% para brindar el servicio y producto que
merece.
● Calidad:
Garantizamos su absoluta satisfacción.
● Honestidad:
 Actuamos con rectitud e integridad en cada etapa de nuestra organización.
● Lealtad:
Somos una familia guiandonos de nuestros objetivos y metas como organización.
● Respeto:
Consideramos en todo momento la dignidad de la persona, rechazamos por absoluto el
racismo y la discriminación.
Nos esforzamos por una polìtica que cuide y respete el medio ambiente.

Idea Principal

AMPLIACIÓN DE LA GAMA, PRODUCTO: JUGO FRESH GREEN

Lanzar un nuevo producto a base de productos naturales como manzana, espinaca, kion, lima y
perejil que han demostrado ser saludables para el ser humano. Esta mezcla es muy depurativa e
ideal para ayudar al organismo en la eliminación de toxinas. También ayudan a obtener diversos
nutrientes e incluso antioxidantes, que contribuyen con la salud de todo el organismo.

Objetivo del plan de Marketing

Ampliar la gama de productos creando un nuevo juego natural, buscando una rápido crecimiento
y aceptación en el mercado de la industria productora de jugos a nivel nacional, dando a conocer
sus beneficios y alta calidad nutricional, cumpliendo con los estándares de calidad en la
fabricación de nuestros productos.

Factores Diferenciadores de la Marca

Producto, Slogan y precio de la marca

Producto 100% natural con ingredientes ricos en nutrientes que favorecen la salud del cliente,
precio al alcance económico del cliente y eslogan: con “PRANA disfruta de una vida saludable”.
 ​Estrategia Plan de Marketing

ESTRATEGIA DE DIVERSIFICACIÓN RELACIONADA (CONCÉNTRICA)

El objetivo es encontrar productos que tengan relación entre sí, porque son similares o
comparten algo a nivel tecnológico, productivo o comercial. Por ello PRANA ha decidido crear un
nuevo producto determinando estrategias basadas en la segmentación del mercado al que está
dirigido.

Estrategia de Producto

Lanzar un nuevo producto a base de productos naturales como manzana, espinaca, kion, lima y
perejil, seguir haciendo una oferta totalmente orientada a las empresas cliente basado en el
estudio de mercado. El sector industrial productor de jugos es un sector que exige la aceptación
del producto lanzado al mercado. Por lo tanto es necesario, realizar un estudio de la preferencia
y necesidad de los clientes.

Ofrecer distintos productos a los clientes, amplía la segmentación de la empresa, es necesario

la realización de distintas ofertas, de esta manera se atrae la atención del cliente, lo cual ubica a
la estrategia de ofertas como un elemento competitivo e importante.

Estrategia de Precio

Precios basados en el coste de producción, la competencia actúa de la misma manera, por lo

tanto, seguirá ofreciendo precios basados en el coste de producción.

Precios diferenciados, la empresa realizará descuentos a los clientes que realicen pedidos en
cantidades mayores a la unidad, esto se realizará con clientes actuales como con los nuevos
clientes.

​Estrategia de Distribución

La estrategia de distribución que llevará a cabo la empresa será similar que la que ha
desarrollado hasta ahora, canal directo para los que hagan pedidos directamente con la empresa
(vía presencial, vía web, vía telefónica).

Ampliación de los canales de distribución a nivel nacional, integrando 5 departamentos ubicados

en nuestro país (Tumbes, La Libertad, Ancash, Lima y Arequipa), La empresa comenzará a
crecer en el mercado, contará con un representante (contacto) en estos lugares para poder
abarcar mayor posicionamiento y crecimiento.

​Estrategia de Comunicación

Mix de comunicación:

Venta personal: Los promotores de venta serán los que estén en contacto directo con los
clientes, teniendo en cuenta que la empresa quiere ampliar su cartera de clientes brindaran
información sobre los productos que PRANA EIRL ofrece a través de ventas por teléfono, ventas
online, ventas por correo y ventas automáticas.

Publicidad: La publicidad es un medio usado para ofrecer nuestro producto, en este caso
PRANA EIRL, utilizará medios de comunicación como: las redes sociales (Facebook, Whatsapp
Instagram), emisoras de radio, promociones de venta; además intentara transmitir que es una
empresa capaz de ofrecer productos de calidad adaptándose a la necesidad del cliente.

​Buena presencia en internet​: En el análisis de la empresa realizado anteriormente, se puede

observar que actualmente la página web está siendo uno de los principales medios de ventas.
Por lo que será necesario desarrollar una página web moderna y actual que transmite
modernidad y profesionalidad.

​Ventajas Competitivas

Las ventajas competitivas con las que cuenta la empresa son:

● Idea de negocio innovadora, donde el cliente es el protagonista absoluto.

● Ser los primeros en el mercado peruano.
● Productos 100% naturales y calificados en calidad.
● Local ubicado estratégicamente y ambientado para crear un ambiente agradable al
consumidor.
● Precios competitivos que permitan generar ganancias.

Presupuesto del Plan

Conclusiones

PRANA ampliará su gama de productos utilizando estrategias que nos ayuden a crecer
segmentar y posicionar nuestra marca en el mercado a nivel nacional utilizando distintos medios
de publicidad, utilizando un margen de precio aceptado por el cliente, y extendiendo nuestra
distribución de productos para el reconocimiento de nuestra marca certificandose en calidad y
buen servicio.

Para concluir, el plan de marketing le servirá a la empresa como una guía de acciones
estratégicas a tomar para facilitar su ampliación en el mercado meta, los costos en los que
incurrirá, y los recursos necesarios para su proceso, bajo un contexto exitoso.
ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL

El entorno organizacional está compuesto por todos los elementos que existen fuera de los
límites de la organización y que pueden afectarla en todo o en parte. Es muy importante su
estudio ya que ayuda a comprender los acontecimientos que ocurren en los distintos sectores y
permite, de esta manera, tomar una actitud proactiva para adelantarse a lo que va a suceder.
También sirve para apreciar el impacto que tendrán las dimensiones ambientales en el
establecimiento de estrategias y políticas y en el diseño de las estructuras internas, viendo cómo
responde la organización ante los cambios. El entorno puede a su vez subdividirse en
macroentorno y microentorno.

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN EXTERNA (MACROENTORNO)

El macroentorno o ambiente general es aquel que afecta a todas las organizaciones y que está
fuera de control del sistema organizacional pero que influye en mayor o en menor medida en su
desempeño. Incluye diversos aspectos como económicos, políticos, legales, tecnológicos,
sociales, culturales, naturales, etc. Todos ellos dan origen a oportunidades y amenazas para las
empresas. Estos factores no son independientes entre sí, sino que muchos están relacionados.

PRANA EIRL para realizar el análisis del macroentorno utilizara el método de Análisis PESTEL,
abreviatura de las iniciales de factores Políticos, Económicos, Sociales, Tecnológicos,Ecológicos
y Legales utilizados para evaluar el mercado en el que se encuentra nuestra empresa.

Esta herramienta será de gran utilidad para comprender el crecimiento o declive de un mercado
y, en consecuencia, la posición, potencial y dirección de un negocio.

Entorno Político

● Gobierno inestable
● ​Alto riesgo país

● ​Manipulación de las estadísticas

● Sistema tributario
● Política de concesiones y subvenciones

Desde hace años Perú experimenta un gobierno inestable con muchos cambios políticos y
legales, que imposibilita la toma de decisiones a muy largo plazo. La inestabilidad de la política
en los poderes Ejecutivo y Legislativo provoca una fuerte caída de la imagen del Presidente y
grandes movilizaciones en todo el país contra la corrupción, la inseguridad, la falta de
transparencia en los datos oficiales, el uso innecesario de cadena nacional, entre otras medidas
adoptadas por el gobierno.
 Otro punto a destacar es el sistema tributario peruano. El mismo es foco de innumerables
críticas por parte de empresas, instituciones y la sociedad en general ya que no siempre se
cumple con el pago de impuestos y obligaciones decretadas por el marco legal, perjudicando así
de manera directa la rentabilidad de las empresas y la posibilidad de atraer nuevas inversiones.

Perú bajo en 14 puntos en cuanto a riesgo, lo que denota la confianza que tienen los
inversionistas extranjeros en el país. Se ven condiciones favorables de crecimiento económico ya
que mejora las expectativas de inversores y consumidores.

Entorno Económico

Actualmente existe una crisis económica de gran impacto, el efecto de Covid-19, las medidas
aplicadas por el gobierno generó costos muy altos, que afectó a todos y generó grandes tasas de
interés que dificultan la inversión. Además el aumento de precio de consumo de los servicios
básicos como luz y gas, repercuten negativamente en la rentabilidad de una empresa.

Las variaciones en los precios según la oferta y la demanda, afectaría a compradores,

competencias, distribuidores y proveedores, es muy difícil de predecir y su decisión entraña
grandes riesgos.

El aumento de desempleo en el Perú aumentó en un 4,1% de acuerdo al índice de desempleo.

El Banco Mundial (BM) ha reducido drásticamente la proyección de crecimiento de PBI como

resultado de las medidas de emergencia, el PBI caerá en un 12%.

Por último, hay que recordar que en estas crisis se genera un mayor consumo de productos de
primera necesidad, reduciéndose en forma significativa el consumo de productos considerados
de lujo, entre los que se encuentra la empresa considerada.

Entorno Socio-Cultural

Los consumidores actuales van en busca de una vida sana, son cada vez más conscientes de
que para vivir bien es necesario llevar una vida saludable que implique la práctica de ejercicios o
deportes, el consumo de alimentos sanos e, incluso, la práctica de una vida espiritual. Esto
genera una oportunidad a aquellas empresas que brinden productos deliciosos pero a su vez
naturales y livianos.

Por otro lado, como indica el INEI, el grupo de alimentos y bebidas representa el 53% del gasto
total de las familias en todo el país y, de este porcentaje, un 33,2% corresponde a comidas y
bebidas fuera del hogar. Si se tiene en cuenta que los horarios de trabajo son cada vez más
corridos, es aún más común el consumo de comida ya preparada.
Lo anterior es muy favorable para empresas como PRANA EIRL, ya que el consumo de bebidas
naturales en el Perú es de uso óptimo.

Entorno Tecnológico

No se encuentra ningún problema en relación a adquisición de insumos necesarios para este tipo
de producto, ya que no son especializados, se pueden conseguir fácilmente en el país.

La tecnología que usamos para la elaboración de jugos es el prensado en frío , pues el jugo que
sigue este proceso es el único jugo que puede ser embotellado y almacenado sin conservantes y
permanecer con un sabor fresco. La calidad de los nutrientes, aminoácidos, fitonutrientes,
minerales, oligoelementos y enzimas permanecen intactas y no se destruyen como con otros
extractores. El prensado en frío es la forma en la que menos hay pérdidas de jugo, ya que
exprime hasta la última gota de jugo de la pulpa utilizando una poderosa prensa hidráulica.

​Entorno Ecológico

Según un artículo publicado por ​El País​, en febrero de este año, “España ha aumentado un 40%
en dos años la demanda interna de productos ecológicos”

Nos es extraño que veamos una mayor presencia de los productos ecológicos en el mercado
pues estos nos ofrecen la máxima calidad y el mejor sabor, y sobre todo son respetuosos con el
medio ambiente.

En vista de ello PRANA decidió crear una política de cuidado al ambiente usando productos que
sean ecoamigables con el ambiente, tanto para el empaque primario y secundario como las
etiquetas. Y esto no ha cambiado PRANA prioriza el respeto al medio ambiente y conforme las
tecnologías avancen nos seguiremos adaptando para proporcionarle a nuestro cliente un
producto que respeto nuestro medio y sobre todo que no perjudique su salud.

Entorno Legal

Mediante Decreto Legislativo N° 1062, de fecha 28 de junio del 2008, se aprobó la Ley de
Inocuidad de los Alimentos

Finalidad de la Ley

Establecer el régimen jurídico aplicable para garantizar la inocuidad de los alimentos destinados
al consumo humano con el propósito de:

● Proteger Proteger la vida y la salud de las personas personas

 ● Reconocer y asegurar los derechos de los consumidores
● Promover la competitividad de los agentes económicos

Decreto Supremo que aprueba el Reglamento de la Ley N° 30021, Ley de Promoción de la

Alimentación Saludable

la Ley N° 30021, Ley de Promoción de la Alimentación Saludable para Niños, Niñas y

Adolescentes

Finalidad de la Ley

● la promoción y protección efectiva del derecho a la salud pública al crecimiento y

desarrollo adecuado de las personas, a través de las acciones de educación, el
fortalecimiento y fomento de la actividad física,
● la implementación de kioscos y comedores saludables
● reducir y eliminar las enfermedades vinculadas con el sobrepeso, la obesidad y las
enfermedades crónicas conocidas como no transmisibles.

Artículo 15.- De las advertencias publicitarias

Las advertencias publicitarias serán aplicables a aquellos alimentos procesados cuyo contenido
de sodio, azúcar, grasas saturadas, grasas-trans excedan los parámetros técnicos establecidos,
conforme a lo señalado en el artículo 4 y que serán precisadas en el Manual de Advertencias
Publicitarias.

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN INTERNA (MICROENTORNO)

ANÁLISIS HISTÓRICO

Canales de distribución

Indirecta 

● Mayorista: Mediante un camión se realiza el abastecimiento de una cierta cantidad, 

desde la fábrica hasta los almacenes del distribuidor. 
● Minorista: Solicita al distribuidor la mercadería de 50 UND, el producto es exhibido en 
la tienda. 
● Cliente final: El consumidor al dirigirse a la tienda selecciona el producto. 
Ubicación
Local de Oficina: ​Av. Pacífico Mz W Lt 25 Nuevo chimbote
02711
Referencia: Frente a institución Salazar Romero
Tamaño: 300 m2 , dos plantas
Atención: 09:00 am - 5: 00 pm

Local Industrial:​ Av. Enrique Meiggs I2 Urb.

Miraflores - Chimbote
Zonificaciòn: Industria Liviana o Comercial
Tamaño: 1,340 m2
Lindero fdo. = 69.90 mts.

Lindero fte. = 19.85 mts.

Lindero der. = 13.55 mts.

Lindero izq. = 55.28 mts

Promociones y ofertas

Durante el año que PRANA está en el mercado hemos usado diversos tipos de promoción que
sean atractivas para la venta rápida del producto. Como herramientas de promoción PRANA
EIRL ha brindado ofertas, descuentos y tarjetas de fidelización.
Análisis de Precio

TOTAL COSTOS VARIABLES S/. 3.12

TOTAL DE COSTOS FIJOS S/. 84,000.00

COSTO TOTAL S/. 84,000.00 + S/. 3.12 ( 25 000) = S/.162,000.00

​COSTO UNITARIO S/.162,000.00 / 25 000=S/. 6.48

MARGEN UNITARIO 35% = s/. 2.27

PRECIO DE LISTA S/8.75

ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

Nivel de Servicio

El nivel de servicio que tenemos hacia nuestros clientes de acuerdo a los datos recopilados de
1 año , con una satisfacción del 90% de parte de todos los clientes.

Producto y/o Servicio

 
EMPRESA/PRODUCTO  INGREDIENTES  COSTO 

ZUMA/La zanahoria     
mecánica     
     
MANZANA, ZANAHORIA, MANDARINA   
Y LIMÓN  S/ 15.00. 
 
 

LIFE BLEND/Brain     
power     
     
   
ZANAHORIA, MANZANA, JENGIBRE ,  S/ 13.70 
NARANJA y LIMÓN 
 ELIXIR     
LIMA, MANZANA, PIMIENTA, LECHUGA,   
NARANJA  S/ 19.00 
   
   
   
   

PRANA/FRESH     
ORANGE     
  S/ 10.00 
KION, APIO, NARANJA Y ZANAHORIA 

Calidad:
● ELIXIR: Envase de plástico no biodegradable.Jugos mediante sistemas cold pressed y
métodos desarrollados en Nueva York, sin azúcar añadido.
Calificación de 3.9 de 5 en sus redes sociales.

● ZUMA: Envase de plástico no biodegradable.Jugos mediante sistemas cold pressed

desarrollados en Nueva York y Argentina, sin azúcar añadido.
Calificación de de 4.9 de 5 en sus redes Sociales.

● LIFE BLEND: Productos con envases biodegradables. Jugos mediante sistemas cold
pressed, sin azúcar añadido y manteniendo los nutrientes.
No cuenta con una calificación en sus redes sociales.

Reputación:
● ELIXER: Los jugos ELIXER tienen fieles seguidores pero también detractores, pues los
programas que manejan están contraindicados para personas con diabetes, así como
mujeres embarazadas, lactando o personas con desorden alimenticio.
Cuentan con una certificación que acredita que Activa la Economía Local.

● ZUMA: Es una marca de bebidas y alimentos exitoso en Lima. Tienen presentaciones

diversas dependiendo del gusto del cliente.

● LIFE BLEND: Tienen clientes satisfechos debido a su itinerario especial para diabéticos.
La Americana de Pediatría recomienda evitar en los desayunos y meriendas infantiles los
zumos​, ​sobre todo seguir un itinerario.
Visibilidad:
● ELIXIR: Utiliza publicidad en redes sociales.

● ZUMA: Utiliza publicidad en redes sociales para hacer videos con tips, charlas, recetas,
entrenamientos y contenidos exclusivo.Publicidad en tiendas como WONG y METRO
Venta directa a consumidor.

● LIFE BLEND: Utiliza publicidad en redes sociales.

Servicio Postventa:
● ELIXIR: Poca eficiencia al momento de contestar los pedidos mediante su página web.
Por falta de control en la fecha de caducidad en sus productos.

● ZUMA: Existan quejas cuando realizan pedidos por llamada, pero el servicio por otras
aplicaciones son satisfactorias.

● LIFE BLEND: Poca interacción con el cliente en sus Redes Sociales.

Experiencia:
● ELIXIR: Tiene 20 años en el mercado de productos orgánicos como Jugos Cold Pressed,
productos horneados sin gluten ,Smoothies, shots, entre otros.

● ZUMA: Tiene 4 años en el mercado peruano con productos como Jugos Cold Pressed,
Smoothies y Superfoods​.

● LIFE BLEND:Tiene 15 años en el mercado de productos nutritivos y naturales; como

jugos,​snacks, leches a base de nuez y shots.​ ​Con 46 puntos de venta a lo largo de su
país.

FODA (MICROENTORNO)

Para la línea de éxito, PRANA a definido:

04F5: Ofrecer portal de consulta y transacciones para los usuarios en sitio web y app, y buscar
nuevos aliados (aerolíneas, restaurantes, gimnasios, etc) para usar los puntos.

O1F3: Comenzar a exportar nuestro producto ya que contamos con el suficiente recurso
financiero.
O3F4: Con el creciente interés de las personas aumenta nuestra demanda, con los mejores
precios de nuestros proveedores nos va a permitir abastecer a nuestros puntos de ventas y con
el precio más bajo que los de nuestra competencia.

En la línea de reacción:

O4D5: Montar un mini-almacén de productos sin stock, lo que disminuirá parte de la logística del
envío, pues esta no se hará en el minialmacen sino desde los centros de distribución.

D1,D2: Emplear la metodología KAIZEN la cual nos permitirá aumentar la calidad y disminuir los
desperdicios.

O2D4: Diseñar e implementar plan de incentivos al personal (participación en diferentes

eventos), para evitar la rotación del personal.

En la línea de adaptación:

A1,A2F4: Buscar nuevas alianzas con otros proveedores que nos proporcionen los recursos
necesarios a menor precio para ser más competitivos en nuestro mercado.

A4: Abrir mini tiendas en los sectores residenciales con productos de marca propia para competir
con los supermercados pequeños.

A3F3: Hacer más publicidad en diferentes medios para que nuestra marca esté en un estatus
elevado en el mercado.

Por último y en defensa tenemos

(D vs A)

A3D3: Desarrollar más el talento humano de nuestra empresa para tener un buen desempeño de
su trabajo, más productividad, disminución de rotación, mayor compromiso y aumento de
retención; para hacer a nuestra empresa líder y tener mayor competitividad.

A4D5: Fortalecer el programa CRM para fidelizar a más clientes ante la llegada de los
supermercados de pequeño tamaño y también para nuestros competidores.
 Fortalezas (F)
Debilidades(D)
F1: El personal de la empresa tiene experiencia y
formación en el sector.
D1: Desperdicios en el proceso, ya sea de recursos o de
F2: Personal motivado y cualificado.
tiempo, o falta de procesos.
F3: Suficientes recursos financieros.
MATRIS DOFA: PLAN DE F4: Mejores precios que nos ofrecen nuestros
D2: Disminución en la calidad del producto o servicio.
MARKETING D3: No existe una estrategia de marketing digital.
proveedores de materia prima y los envaces, lo que
D4: Aumento de la rotación del personal durante el último
nos permite ofrecer productos con precio más bajo que
año, sumado al tiempo invertido en capacitación.
la competencia.
D5: Incumplimientos en el tiempo de entrega de las 40% de
F5: Nuestro programa de puntos que ha permitido la
las ventas realizadas por la tienda en línea.
fidelización de los clientes y un aumento 5000
personas en el programa en el año anterior.

Oportunidades(O) (F vs O)
(D vs O)
O1: Mercados exteriores accesibles. 04F6: Ofrecer portal de consulta y transacciones para
O2: Participación en eventos de mercado. los usuarios en sitio web y app, y buscar nuevos O4D5: Montar un mini-almacén de productos sin stock, lo
O3: Creciente interés, práctica por el deporte y aliados (aerolíneas, restaurantes, gimnasios, etc) para que disminuirá parte de la logística del envío, pues esta no
estilo de vida más saludable. usar los puntos. se hará en el minialmacen sino desde los centros de
O4:La compra de productos a través del móvil O1F4: Comenzar a exportar nuestro producto ya que distribución.
en almacenes sin productos en stock, lo que contamos con el suficiente recurso financiero. D1,D2: Emplear la metodología KAIZEN la cual nos
supone ahorros en inventario y disminución de O3F5: Con el creciente interés de las personas permitirá aumentar la calidad y disminuir los desperdicios.
costos por contratación de personal. aumenta nuestra demanda, con los mejores precios de O2D4: Diseñar e implementar plan de incentivos al
O5: El creciente aumento de empresas que nuestros proveedores nos va a permitir abastecer a personal (participación en diferentes eventos), para evitar la
fabrican productos para otras marcas para que nuestros puntos de ventas y con el precio más bajo rotación del personal.
los comercialicen bajo su nombre. que los de nuestra competencia.

(F vs A) (D vs A)
Amenazas(A)
A1,A2F4: Buscar nuevas alianzas con otros A3D3: Desarrollar más el talento humano de nuestra
proveedores que nos proporcionen los recursos empresa para tener un buen desempeño de su trabajo,
A1: Elevada competencia.
necesarios a menor precio para ser más competitivos más productividad, disminución de rotación, mayor
A2: Aumento de precios de la materia prima.
en nuestro mercado. compromiso y aumento de retención; para hacer a nuestra
A3: Posible entrada de nuevos competidores.
A4: Abrir mini tiendas en los sectores residenciales con empresa líder y tener mayor competitividad.
A4: Supermercados de pequeño tamaño que
productos de marca propia para competir con los A4D5: Fortalecer el programa CRM para fidelizar a más
ofrecen marcas alternativas a cambio de bajos
supermercados pequeños. clientes ante la llegada de los supermercados de pequeño
costos.
A3F3: Hacer más publicidad en diferentes medios para tamaño y también para nuestros competidores.
que nuestra marca esté en un estatus elevado en el
mercado.
ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS

Objetivo General

Ofrecer un producto natural a nivel nacional dando a conocer sus beneficios y alta calidad
nutricional ,cumpliendo con los estándares de calidad en la fabricación de nuestros productos y
buscando una rápida aceptación en el mercado.

Objetivo Específicos

- Analizar las preferencias de nuestros clientes respecto a sus gustos hacia los productos
naturales .
- Disminuir costos para aumentar la rentabilidad en un 11%
- Lograr ofrecer una variedad de productos de buena calidad durante todo el año.
- Atraer a nuevos clientes con un marketing llamativo

DEFINICIÓN DE LA ESTRATEGIA

Estrategia de Diversificación Relacionada (CONCÉNTRICA)

El objetivo es encontrar productos que tengan relación entre sí, porque son similares o
comparten algo a nivel tecnológico, productivo o comercial.
Por ello PRANA ha decidido crear Nuevo Producto determinando estrategias basadas en la
segmentación del mercado al que está dirigido.

PLAN DE ACCIÓN

SOBRE EL PRODUCTO

Ampliación de la Gama:
Lanzar un nuevo producto a base de productos naturales como manzana,
espinaca, kion, lima y perejil ​que han​ demostrado ser saludables para el ser
humano. Esta mezcla es ​ muy depurativa e ideal para ayudar al organismo
en la eliminación de toxinas.
También ayudan a obtener diversos nutrientes e incluso antioxidantes, que
contribuyen con la salud de todo el organismo.
 ¿Qué? ¿Porqué? ¿Dónde? ¿Quién? ¿Cuando? ¿Cómo? ¿Cuánto?

De esa manera conocemos las

Elaboración de una encuesta PRANA E.I.R.L. Personal de Marketing 10/05/2020 A travez de un sistema online Bajos
preferencias de nuestros clientes
para realizar encuestas.

Haciendo uso de nuestras

Aplicación de la encuesta Vía Online Modelador de la Web 13/05/2020 Bajos
Para aumentar nuestra base de Redes Sociales
datos sobre los clientes

Analisis y conclusiones de la Modelador de la Web y Apuntando las conclusiones

Para tomar decisiones acertadas PRANA E.I.R.L. 20/05/2020 Bajos
encuesta Personal Administrativo para la base de datos

Para ser atractivos a cliente y Mediante el uso de

Diseño del Nuevo Producto PRANA E.I.R.L. Personal de Marketing 23/05/2020 Costos informáticos
aumentar nuestra rentabilidad programas de diseño
de aplicación
Porque necesitamos saber los
Realizar un presupuesto Inicial PRANA E.I.R.L. Jefe de Producción 23/05/2020 Mediante el programa EXCEL Bajos
costos Iniciales

Aceptacion del presupuesto Parte de la política de la empresa PRANA E.I.R.L. Gerente 24/05/2020 Respuesta del gerente Bajos

Usando Las Redes Soiales de Costos de

Publicar vacantes de personal Debido al aumento de producción Vía Online Personal de RR.HH. 25/05/2020
la Empresa. Reclutamiento

Revisión y Modificaciones del Para cumplir las espectativas

PRANA E.I.R.L. Gerencia 28/06/2020 Respuesta del gerente Bajos
Diseño Del Producto iniciales

Realizar requerimiento de Documentos de

Porque necesitamos tener un
Materia Prima, Insumos, Envases PRANA E.I.R.L. Operario Logístico 28/05/2020 requerimiento vía correa a Bajos
abastecimieto adecuado
y Tapas nuestros proveedores

Inicio de Diseño Campaña Mediante el uso de Costos informáticos

Dar a conocer y promocionar PRANA E.I.R.L. Personal de Marketing 29/06/2020
Publicitaria programas de diseño de aplicación
nuestro producto

De esa manera comprobamos el Equipos y maquinaria con Costos de

Realizar muestra del producto PRANA E.I.R.L. Personal de Producción 08/06/2020
resutado. que cuenta la empresa Producción

Personal de Producción Costos de

Verificación y correciones Comprobar si cumple con los PRANA E.I.R.L. 08/06/2020 Usando parámetros
y Gerencia Supervición
estándares estableciados establecidos

Mediante Vía Delivery a las

Realzar un estudio de Mercado Comprobar la aceptación. A nivel Nacional Personal Delivery 09/06/2020 Costo de Logística
personas mediáticas.

Costos de
Contratar nuevo personal Debido al aumento de producción PRANA E.I.R.L. Personal de RR.HH. 10/05/2020 Mediante Entrevistas
Realizar requerimiento de Documentos de
Porque necesitamos tener un
Materia Prima, Insumos, Envases PRANA E.I.R.L. Operario Logístico 28/05/2020 requerimiento vía correa a Bajos
abastecimieto adecuado
y Tapas nuestros proveedores

Inicio de Diseño Campaña Mediante el uso de Costos informáticos

Dar a conocer y promocionar PRANA E.I.R.L. Personal de Marketing 29/06/2020
Publicitaria programas de diseño de aplicación
nuestro producto

De esa manera comprobamos el Equipos y maquinaria con Costos de

Realizar muestra del producto PRANA E.I.R.L. Personal de Producción 08/06/2020
resutado. que cuenta la empresa Producción

Personal de Producción Costos de

Verificación y correciones Comprobar si cumple con los PRANA E.I.R.L. 08/06/2020 Usando parámetros
y Gerencia Supervición
estándares estableciados establecidos

Mediante Vía Delivery a las

Realzar un estudio de Mercado Comprobar la aceptación. A nivel Nacional Personal Delivery 09/06/2020 Costo de Logística
personas mediáticas.

Costos de
Contratar nuevo personal Debido al aumento de producción PRANA E.I.R.L. Personal de RR.HH. 10/05/2020 Mediante Entrevistas
Reclutamiento

Necesitan conocer las políticas de

Personal de RR.HH. Y Mediante inducciones, Costos de
Capacitación del Nuevo Personal la empresa y todo lo relacionad a PRANA E.I.R.L. 11/06/2020
cada Jefe de Área cursos y charlas Capacitación
sus áreas.
Aprobación de la Campaña de
Parte de la política de la empresa PRANA E.I.R.L. Gerencia 15/06/2020 Respuesta del gerente Bajos
Diseño
Recopilar y analizar la
Costo
información obtenida del Comprobar la aceptación. PRANA E.I.R.L. Personal de 16/06/2020 Mediante Vía Llamada
Administrativo
producto Administrativo

Porque se debe cumplir con la Equipos y maquinaria con Costos de

Producción en masa PRANA E.I.R.L. Personal de Producción 18/06/2020
demanda que cuenta la empresa Producción

Para dar a conocer los beneficios Publicidad en Televisón y Costos de

Inicio de Campaña Publicitaria Diversos Personal de Marketing 19/06/2020
de nuestro producto al mercado Radios Publicidad

Transportar productos en
Hacer llegar el producto a Costos de
Distribución del Producto A nivel Nacional Personal de Logística 20/06/2020 camaras haciendo uso de las
nuestros clientes Disribución
Rutas establecidas
 Ficha Técnica del Producto

I.CARACTERÍSTICAS GENERALES

DEFINICIÓN: Botellas biodegradables de 14 onzas, envases de extracto de jugo Antibiótico Natural.

PROCESAMIENTO: Los productos son seleccionados a mano y procesados 100% de manera natural mediante
el prensado en frío como resultado el jugo conserva mayormente la cantidad de vitaminas,
y nutrientes,posteriormente son envasados en empaques biodegradables.

FORMATO: Peso Neto: 500 ml

CONDICIÓN: Cumple con el Reglamento Sanitario de los Alimentos procesados

DISPONIBILIDAD: Permanente

II. ENVASADO Y DISTRIBUCIÓN

ENVASADO: Botellas biodegradables

ETIQUETADO: Ingredientes: Productos Naturales (manzana, espinaca, kion, lima, pepino y perejil).
Mantener en lugar fresco y seco.
“Fecha de vencimiento en el envase”
Producido por PRANA E.I.R.L.
Distribuido por PRANA EIRL
Av. Pacifico 02711, Nuevo Chimbote.
RUC 20604048200 del 05/07/2020, Perú

ALMACENAMIENTO: Lugar fresco y seco

USO: Producto para consumo directo, listo para beber. Una vez abierto el envase debe
conservarse en refrigeración.
CONSUMIDOR: Todo tipo de consumidor.

EMBALAJE: El producto de 500 ml es embalado en cajas de cartón corrugado debidamente rotuladas

conteniendo 12 unidades por caja.

​III. VIDA ÚTIL Y MODO DE CONSERVACIÓN

Tiempo recomendado para su consumo es de (1) mes en condiciones normales de almacenamiento, a temperaturas
no mayores a 30 °C. Si el envase es abierto, mantener el producto en refrigeración.
Etiqueta del Producto
Características del Envase Primario y Etiqueta
 
Nombre del Botellas biodegradables, envases de jugo.
Producto

Material Cuerpo de la botella PLA + tapa de PE evidente/tapas de Alu/tapa del

tornillo PLA

Botella PLA, también conocida como la botella de ácido poliláctico que

hacen que nuestro producto sea respetuoso con el medio ambiente

PLA es un sustituto de plástico que está hecho de almidón de planta

fermentada-muy a menudo maíz principalmente, caña de azúcar en otras
partes del mundo.

Las botellas PLA se biodegradarán en condiciones> 60 °C, y se quemarán

sin liberar contaminantes en la atmósfera.

La capacidad de 500 ml
envase

Color Color natural

Etiqueta A base de Caña de azúcar: ​Son una solución limpia, verde,

económica e inteligente para un packaging novedoso.
Fabricadas a partir de fibras sobrantes del proceso de la caña de
azúcar, en lugar de pulpa de madera.Etiquetas biodegradables,
compostables y reciclables.

Ventaja ● Las botellas PLA son seguras con el congelador.

● Es compostable en aproximadamente 6-12 meses.No se puede
reconocer en el resto del abono.
● Las botellas producen un 60% menos de gases de efecto
invernadero y utilizan un 50% menos de combustible fósil en su
producción.

 
   
FuenteAlibaba.com
Características del embalaje
Nombre del producto 
Caja de Cartoncillo Reciclado

Material  Cartoncillo Kraft corrugado de doble pared 

 
De 4 solapas 
70% de su composiciòn es papel reciclado 
Degradación màxima de 1 año 
Su  fabricación  supone  una  reducción  de 
hasta  un  60%  en  las  emisiones  de  CO2  y  de 
petróleo. 

Carácter  Semi portante 

Resistencia a la  Media, para envases de plàstico 

comprensión 

Tamaño  Alto: 100 mm Ancho: 210 mm Largo: 260 mm 

Capacidad  12 Botellas 

Grosor  5 mm 

Color  Marrón 

Impresión  Flexo 

Símbolos y códigos 

 
Impacto Ambiental

Prana es una empresa que ofrece bebidas de productos naturales como vegetales y frutas.
Nuestra política de cuidado ambiental no ha cambiado, nuestra prioridad es incentivar el
reciclado y la valorización de los residuos frente a su eliminación.

● Residuos de Frutas y Verduras

Mediante el empleo de tecnologías, los residuos que produce nuestro proceso, pueden ser
convertidos en productos de alto valor añadido como comida para animales y fertilizantes o con
aplicaciones en diversas áreas, como la cosmética y/o farmacia.

● Botellas Tipo PLA

Hechos a base de polímeros sintéticos biodegradables mediante recursos naturales renovables.

Se conoce como materia que se obtiene por polimerización del ácido láctico, comenzando con la
fermentación bacteriana de la dextrosa (glucosa sin refinar) el maíz.

El uso de estos productos puede disminuir la cantidad de desechos que se envían a nuestros
vertederos y ayudará a alcanzar nuestra meta de un futuro de cero desechos,nuestros clientes y
amigos lo apreciará y podrán ayudar a contribuir con el medio ambiente.

● Etiqueta

En Prana seguimos trabajando con las etiquetas ecológicas a base de caña de azúcar las cuales
son respetuosas con el medioambiente. Nos enorgullecemos de que nuestro proveedor cuente
con el ​Certificado de Gestión Ambiental ISO 14001.

Estas etiquetas son ​una solución limpia, verde, económica e inteligente para un ​packaging
novedoso. La caña de azúcar es una fuente ecológica renovable, ya que se produce en ciclos de
menos de un año. En comparación, los árboles para la producción de papel generalmente tardan
de 7 a 10 años en llegar a la madurez. Por ello, al usar las fibras sobrantes del proceso de caña
azúcar podemos disminuir la contaminación, reduciendo las emisiones de gases de efecto
invernadero.

En definitiva, nuestras ecoetiquetas de caña de azúcar nos ayudan a seguir cumpliendo

nuestra política de cuidado ambiental y nuestro compromiso con la sociedad.

● Empaques

Las cajas de cartón son la solución más común para empaquetar, almacenar y enviar diferentes
tipos de productos. El logo AFCO que encontrarás en ellas certifica su calidad y
fiabilidad.Además, el canal interior está fabricado con papeles 100% reciclados. Y la parte
exterior puede contener kraft natural proveniente de los desechos de aserraderos y de
plantaciones sostenibles medioambientalmente.

Servicios

SERVICIO AL CLIENTE Contáctenos al

961-613-356
(043) 34 25 10
O escríbanos
pranaenergíanatural@gmail.com

DELIVERY
Para hacerte la vida más fácil, llevamos los
productos que compre a donde tú elijas, tu
casa o tu Negocio

VENTAS A EMPRESAS Si eres empresario, nos convertimos en tu

mejor aliado y te ofrecemos atención
personalizada para que hagas una eficiente
compra por volumen. Para contactarte,
ingresa a nuestra sección de Venta a
Empresas

POST VENTA Es fundamental este servicio para brindar la

Información y atención a reclamos y pedidos
de clientes como también Generar notas de
crédito para devoluciones de mercadería
SOBRE EL PRECIO

​Costos Variables
INGREDIENTES  POR ENVASE 
POR 1 KILO 

Manzana
S/.1.00 1.00

Espinaca S/. 1.00 0.30

Kion
S/.1.00 0.20

Lima
S/.1.00 0.50

Perejil
S/.3.00 0.30

Apio
S/.3.00 0.20
Etiqueta, Envase y Embalaje (Und)
ENVASE (c/u)...............…………..………….. S/. 0 .10
ETIQUETA (c/u)………………………………..… S/. 0.10
EMBALAJE (c/u)................................................ S/. 0.20
TOTAL COSTOS VARIABLES…………………... S/. 2.90

Costos Fijos
GASTOS ADMINISTRATIVOS…………………….. S/. 23,900.00
GASTOS DE VENTA………………………………… S/. 9,500.00
COSTO DE PRODUCCIÓN………………………….S/. 30,000.00
COSTO DE MANO DE OBRA DIRECTA…………...S/. 11,000.00
GASTOS INDIRECTOS……………………………….S/.10,00.00
OTROS COSTOS Y GASTOS……………………….S/.12,000.00
GASTOS DE DISTRIBUCIÓN………………………...S/. 8,000.00
TOTAL DE COSTOS FIJOS ………………….S/. 113,400.00

​Costo Total
S/. 113,400.00 + S/. 2.90 ( 40 000) = S/.229 400

Costo Unitario
S/.229 400 / 40 000 = S/. 5.73

Margen Unitario
46% = s/.2.64

Precio de Lista
S/8.40
Descuentos

PL. MAYORISTA CANTIDAD TOTAL DESCUENTO TOTAL CON DESCUENTO

S/. 8.40 500 S/. 4,200.00 10% S/. 3,78.00

1000 S/. 8,400.00 15% S/. 7,140.00

CLIENTE FINAL CANTIDAD TOTAL DESCUENT TOTAL CON DESCUENTO

O

S/9.10 25 S/. 227.50 2% S/. 222.90

60 S/. 546.00 4% S/. 524.16

Formas de Pago

TARJETAS DE
CRÉDITO

TARJETAS DE DÉBITO

OTROS MEDIOS DE
PAGO

CUENTA:
 ​400 593 0238 6935

Periodo de Pago

PERIODO DE PAGO COMPRADOR - MAYORISTA

PERIODO FECHA PORCENTAJE DE AMORTIZACIÓN ESPECIFICACIÓN

PAGO

0 INICIO DE 50% ------------ PAGO

PEDIDO ADELANTADO DE
PEDIDO

1 QUINCENAL 50% ÚNICA UNA SEMANA DE

AMORTIZACIÓN PLAZO

PERIODO DE PAGO COMPRADOR - CLIENTE FINAL

PERIODO FECHA PORCENTAJE DE AMORTIZACIÓN ESPECIFICACIÓN

PAGO

0 INICIO DE 100% ----------- PAGO

PEDIDO INMEDIATO

Condiciones de Crédito

I.- DATOS DE LA EMPRESA

● Nombre de la empresa: PRANA E.I.R.L Actividad: Industrial

● Fecha última actualización de política: 1 mes
● Nivel de aprobación de la Política de Crédito: Gerencia Financiera
● Áreas de competencia: Créditos y Cobranzas / Gerencia Comercial / Gerencia de Finanzas
/ Gerencia General

II.- CRÉDITOS / TIPOS / MODALIDADES:

El Crédito otorgado debe de ser de común acuerdo entre las partes, brindándole apoyo mutuo y
constante que caracteriza a este tipo de relación comercial, dirigido a personas naturales y
personas jurídicas y las modalidades pueden ser Contado y Crédito a 15 días.
III.- CONTENIDO DE LA POLITICA DE CREDITO

Objetivo de la Política de Crédito: Establecer los mecanismos de evaluación de riesgos que

contribuyan al desarrollo de los objetivos comerciales de la empresa, informar a las áreas
involucradas las condiciones y modalidades de cobranza y créditos otorgados a los clientes para
minimizar los riesgos crediticios.

1​. Perfil del Cliente:

Persona Natural:

a) No presentar información negativa en las Centrales de Riesgo

b) Tener ingresos mínimos mensuales de S/ 5,000
c) Contar con al menos 01 cuenta bancaria en una entidad financiera
d) Contar con local propio o alquilado para laborar

Persona Jurídica:

a) Antigüedad de actividades no menor de 2 años

b) No tener protestos en su historial como empresa
c) Información Normal en la Central de Riesgos
d) El promedio de Ventas mensuales debe ser superior a los S/ 5,000
e) Relaciones bancarias con los principales bancos, de preferencia con el BCP o
Scotiabank
f) Contar con clientes activos con información normal en la Central de Riesgos
g) El representante Legal debe tener información Normal en la Central de Riesgos
h) Ubicación geográfica

Documentación requerida:

● Comercial: Formato de Solicitud de Crédito de la empresa

● Financiera y contable: EE.FF., Informe de Auditoría, Declaraciones juradas
mensuales
● Legal: Constitución de la Empresa, Ficha Registral de la empresa, Vigencia de
Poderes
● Otros documentos: Ficha Ruc, copias de DNI de los Representantes Legales de la
Empresa, fotografía del local comercial, plano de distribución.

2. Límites de crédito y aprobaciones:

El monto máximo de crédito otorgado a nuestros clientes es el que pueda contraer para el pago
puntual del crédito, dependiendo su condición entre 30 y 60 días:

a) Clientes recurrentes: Las personas jurídicas tendrán un plazo no mayor a 60 días

con condición de pagos puntuales según historial crediticio, con un monto límite de
crédito de S/ 10,000 y será con la aprobación de la Gerencia de Créditos y Gerencia
de Finanzas, las personas naturales con negocio se les otorgará un crédito máximo
de 30 días con un monto límite de crédito de S/ 5,000, aprobado por la Gerencia de
créditos.

b) Clientes nuevos: Para personas jurídicas se les otorgará un crédito comercial no

mayor al 20% del valor de sus ventas anuales, previa evaluación y aprobación de la
Gerencia de Créditos y Gerencia de Finanzas, para las personas naturales con
negocio propio el crédito otorgado no debe superar el 10% del total de sus ventas
anuales, previa evaluación y aprobación de la Gerencia de Créditos y Gerencia de
Finanzas.

3. Suspensión de líneas de crédito:

Las líneas de crédito serán suspendidas y el cliente pasará a condición de pago al contado en
las siguientes situaciones:

1. Cuando el cliente no registre compras al crédito por el periodo de un año a más,

tendrá que ser reevaluado como nuevo para contar con crédito nuevamente.

2. Cuando el cliente solicite refinanciamiento de deuda vencida (calificada como

tardía, es decir, con más de 360 días).

3. Después de aceptada la condición de pago a través de letras de cambio, el cliente

no acepta firmarlas o devolverlas.

4. Después de haber incurrido en protestó, el cliente no acepta pagar los gastos, mora
e intereses en un plazo de 30 días.

5. Cuando la morosidad excede a 60 días y no se haya logrado negociación de pagos

con el cliente y/o no cumple lo negociado.

6. Cuando la gestión de cobranza se realiza mediante un proceso de cobranza legal.

7. Cuando la gestión de cobranza requiere el retiro de mercadería para la

recuperación de lo adeudado.
 8. Cuando se identifica que el titular o representante legal de la empresa también lo
es (fue) de una empresa que mantiene deuda vencida con MT Industrial SAC.

9. Se considera falta grave si el Representante de Ventas tiene conocimiento y

registra como nuevo cliente a una empresa cuyo titular o representante legal lo es
de otra empresa que mantiene deuda vencida con MT Industrial SAC.

10. El área de Créditos y Cobranzas informará a la Gerencia sobre estos casos para que
apliquen las medidas correctivas pertinentes.

Asimismo, se deben considerar las siguientes condiciones:

El cliente que pase de crédito ha contado, debe permanecer con esta forma de pago por lo
menos 01 año comprando al contado hasta la siguiente evaluación.

El levantamiento de la suspensión de crédito se realizará después de realizada una nueva

evaluación considerando los motivos por los cuales se retiró.

1. Fuentes de información que se deben utilizar:

● Información de la web (SBS, Sentinel, Sunat)
● Información enviada por el propio cliente
● Información obtenida de los vendedores
● Información solicitada a los bancos
2. Tamaño del cliente:
● Los clientes a evaluar deben ser distribuidores, supermercados, mayoristas o
grandes comercializadoras. Los montos de Ventas Anuales deben ser superior a S/
30,000.

Asignación de Precios sobre el Precio más Margen de Utilidad

SOBRE DISTRIBUCIÓN Y FUERZA DE VENTAS

Canal de Distribución y ventas

Nuestro tipo de Mercado es de consumo lo que permite fabricar nuevos productos naturales que
favorecen al sistema inmunológico de las personas, viendo conveniente trabajar con:

MAYORISTA -Compran productos a fabricantes u otros mayoristas.

-Agrupan y regulan stocks de fabricantes.
-Almacenan y conservan el producto.
-Negocian acuerdos sobre condiciones y precios.

CLIENTE -Por medio del correo electrónico o WhatsApp genera una orden de
FINAL compra del producto de su preferencia.
-Recepción de producto vía delivery.
Costes de transporte.
❖ Rastreo satelital con GPS de Smartphone.
❖ Optimización de rutas con GPS para los camiones.
❖ Mantenimiento de vehículos.
❖ Fijar presupuestos y medir el progreso.
❖ Negociar las limitaciones de precio y capacidad.
❖ Asegurar que sus gastos de flete sean adecuados.
❖ Comercio electrónico.

Pago de transportes
❖ Camión: S/ 250.00 Nacional (Flete de productos + seguro de mercadería)
❖ Delivery: S/ 5.00 _ S/8.00 Local (Chimbote – Nuevo chimbote)

Mejoras en el plazo de entrega

❖ El seguimiento y el acceso en línea de todas las entregas.
❖ Información en tiempo real de la operación
❖ Rastreo vehicular satelital en tiempo real
Cobertura:

PRANA está enfocado en abastecer al

mercado Peruano a nivel nacional teniendo
una población de 3´994,415.00 entre
hombres y mujeres de la edad de 18 a 24
años, para ello mediante un gráfico
detallamos el porcentaje de posibles
compradores.

Se realizó un estudio de mercado

segmentando al sector en el que está
enfocado nuestro producto, teniendo
consideraciones como el número de jóvenes
que no trabajan y aquellos que tienen
ingresos bajos, llegando a la conclusión
mostrada en el gráfico.

FUENTE: Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI)

 
POBLACIÓN  1,799,415 

BAJOS  971,269.00 
INGRESOS 

POSIBLES  828,146 
COMPRADORES 

 
 
 
 
 
 
Encuesta

Somos estudiantes CFP SENATI de la carrera ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL, estamos

realizando una encuesta para evaluar el lanzamiento de otro nuevo producto. Le agradeceremos
brindarnos un minuto de su tiempo y responder las siguientes preguntas.

¿SEXO?
Femenino ( ) Masculino ( )

¿ Usted consume bebidas naturales?

Jugo de frutas ( )
Agua Mineral ( )
Refrescos de Fruta ( )
Extractos de Verduras ( )

¿ Con qué frecuencia consume jugos naturales?

1 vez al dia ( )
2 veces al dia ( )
3 veces al dia ( )
más de 5 veces al dia ( )

¿Compraría usted un Jugo o extracto de frutas natural en vez de otras bebidas ?

Sí ( ) No ( )

¿Qué factor es determinante para usted al momento de adquirir ?

Precio ( )
Sabor ( )
Calidad ( )
Por la Marca ( )

¿El diseño del producto y sus propiedades es atractivo para usted?

SÍ ( ) No ( )
Consumo Promedio
FRECUENCIA DIARIA CONSUMIDORES

1 170

2 95

3 20

4 15

Muestra de 300 encuestados

C. PROMEDIO=1.60

Demanda
Q=​828,146​*1.60
Q=1 325 033.6

ACEPTACIÓN = 46%----------> 609 515 Posible demanda

 
Surtido
Actualmente PRANA está integrado por 2 productos que se ofrecen a la venta, debido a la
necesidad del cliente, su uso más común es realizado por una población joven. En la reciente
integración de la marca PRANA tenemos a un nuevo producto Jugo Fresh Green y para
incentivar al cuidado del ambiente presentamos las bolsas de tela ecoamigable.

PRODUCTO:
● Jugo Fresh Orange
● Jugo Fresh Green
● Vaso biodegradable personalizado
● Bolsa de Tela Ecoamigable
Inventarios

DEMANDA DEMANDA
POR POR INSUMO
ID de inventario Nombre PRODUCTO 1 PRODUCTO 2 INSUMO DIARIO SEMANAL
IN0001 NARANJA 1k - 769 Kg 4 614 Kg
IN0002 ZANAHORIA 240 gr - 18.46 Kg 110.76 Kg
IN0003 APIO 329 gr 200 gr 40.68 Kg 244.08Kg
IN0004 KION 129.2 gr 200 gr 25.32 Kg 151.92Kg
IN0005 MANZANA - 1k 769 kg 4 614 kg
IN0006 ESPINACA - 300 gr 23.07Kg 138.42 kg
IN0007 LIMA - 500 gr 38.45 kg 230.7 kg
IN0009 PEREJIL - 100 gr 7.69 kg 46.14 kg
IN0010 ENVASES 1 und 1 und 1 539 UND 9 234 kg
IN0011 EMPAQUE - - 129 UND 774 UND
IN0012 CINTA FILM - - 200 m 1 200 m
IN0013 VASOS - - 769 UND 4 614 UND
IN0014 ETIQUETAS 1 UND 1 UND 1 539 UND 9 234 UND

Transporte
​ uestra empresa usa Vehículos TIPO FRIGORÍFICOS , estos buscan mantener la carga fría
N
durante todo el viaje.
Mantenemos una cadena de frío para que nuestros productos no pierdan sus características y
propiedades y así mantenga su vida útil en perfectas condiciones.
Dicho todo esto , optamos por utilizar este Furgón FRIGORÍFICO, este camión mantendrá en
óptimas condiciones nuestro producto desde la salida de la empresa hasta la llegada del
nuestros clientes.
Actualmente contamos con cuatro camiones frigoríficos.
Modificación de las zonas y rutas de venta

Cartera de Clientes

RAZÓN SOCIAL DOMICILIO DEPARTAMENTO CONTACTO CELULAR

SUPERMERCADOS AV.ENRIQUE MEIGGS ANCASH LUIS VALLE (043)450913

PERUANOS SOCIEDAD
ANONIMA 'O' S.P.S.A.

HIPERMERCADOS TOTTUS AV. PANAMERICANA PIURA JOSE MANCO (043)294079

S.A. NORTE N°505

CENCOSUD RETAIL PERU AV. PACÍFICO ANCASH LUISA VERA (043)458976

S.A.C.
FABISA S.A. MANUEL RUIZ #631 AREQUIPA ROBERT (043)335354
MONZÓN

SUPERMERCADOS LOS OLIVOS #231 LIMA GLORIA (01) 625-8000

PERUANOS SOCIEDAD TORREZ
ANONIMA 'O' S.P.S.A.

HIPERMERCADOS TOTTUS AV.AMÉRICA NORTE LA LIBERTAD FANNY RISCO (01) 5133355

S.A #1235

Aumento del número de colaboradores con respecto al periodo anterior

ÁREAS ANTES ACTUAL

ADMINISTRATIVOS 4 COLABORADORES 5 COLABORADORES

FINANZAS 1 COLABORADORES 2 COLABORADORES

RECURSOS HUMANOS 1 COLABORADORES 1 COLABORADOR

MARKETING 1 COLABORADOR 2 COLABORADORES

VENTAS 2 COLABORADORES 4 COLABORADORES

OPERARIO DE PRODUCCIÓN 10 COLABORADORES 15 COLABORADORES

SUPERVISOR LOGISTICO NINGUNO 1 COLABORADOR

OPERARIO LOGÍSTICO 1 COLABORADOR 1 COLABORADOR

OPERARIO DELIVERY NINGUNO 1 COLABORADOR

MODELADOR WEB NINGUNO 1 COLABORADOR

SOBRE COMUNICACIÓN :
Por parte de medios de comunicación tenemos la Radio :

La campaña de lanzamiento de este nuevo producto, se adapta a la vida cotidiana que suelen
generar estrés, como estudiar, correr o avanzar las cosas pendientes .
Con el lanzamiento de PRANA estamos incursionando en la categoría de jugos de frutas y
verduras con este nuevo producto buscamos acercarnos a los jóvenes e invitarlos a hacer frente
a las intensidades de la vida con humor y positivismo.

Otro medio de comunicación bien usado es el :

FACEBOOK :

INSTAGRAM :
ASIGNACIÓN DE PRESUPUESTO

CONTROL DEL PLAN

Para lograr los objetivos específicos que nos hemos planteado se llevó el control:

GRADO DE
CUMPLIMIENTO

OBJETIVO Analizar las preferencias de nuestros clientes respecto a sus

gustos hacia los productos naturales.

INDICADOR DE CONTROL

RESULTADO FINAL ( ) Alto

( ) Medio
( ) Bajo

INGRESOS PREVISTOS
EL PRIMER TRIMESTRE

RESULTADO FINAL ( ) Alto

( ) Medio
( ) Bajo
OBJETIVO Disminuir costos para aumentar la rentabilidad en un 11%.

INDICADOR DE CONTROL
Obtener un margen de utilidad de 46%
GRADO DE
para este periodo respecto al anterior. CUMPLIMIENTO

RESULTADO FINAL S/.2.46 por producto ( ) Alto

( x ) Medio
( ) Bajo

Control de Periodicidad

INGRESOS PREVISTOS 1 092 000

EL PRIMER TRIMESTRE

RESULTADO FINAL ( x ) Alto

1 194 000 ( ) Medio
( ) Bajo

OBJETIVO Lograr ofrecer una variedad de productos de buena calidad

durante todo el año.

INDICADOR DE CONTROL GRADO DE

Satisfacción del cliente
CUMPLIMIENTO

RESULTADO FINAL En nuestras redes sociales contamos ( x ) Alto

con un 4.9 puntos de 5 en la sección ( ) Medio
opiniones y recomendaciones. ( ) Bajo

OBJETIVO Atraer a nuevos clientes con un marketing llamativo.

INDICADOR DE CONTROL GRADO DE

Mediante número de ventas
CUMPLIMIENTO
mensuales

RESULTADO FINAL Aumento de las ventas de 25 000 a ( x ) Alto

40 000 productos mensuales ( ) Medio
( ) Bajo
BIBLIOGRAFÍA

https://ingenioempresa.com/matriz-foda/#Primero_definamos8230_que_es_el_analisis_FODA

https://www.rankia.cl/blog/analisis-ipsa/3814132-como-realizar-analisis-foda-empresa

https://rubenmanez.com/como-hacer-analisis-dafo-empresa/