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26/10/2020 Sílabo

FACULTAD DE INGENIERÍA, ARQUITECTURA Y URBANISMO

PROGRAMA DE ESTUDIOS DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

SILABO
I. DATOS INFORMATIVOS
1. Nombre de la Asignatura : GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
2. Modalidad : Presencial (Regular)
3. Código de la Asignatura : 1II072
4. Créditos : 3
5. Ciclo de Estudios : VII
6. Tipo de Estudios : Formación de especialidad
7. Pre Requisito(s) : 1FG013, 1II056
8. Semestre Académico : 202002
9. Duración : 16 Semanas
10. Horas Teóricas : 3
11. Horas Prác cas : 0
12. Turno :
13. Docente Responsable : JHANA GUEVARA DAVILA

II. COMPETENCIA DEL CURSO

Conoce las causas de los conflictos laborales y aplica técnicas para su solución, mostrando criterios é cos y equidad. Conoce a aplica herramientas
para el diseño descripción y análisis de cargos, evaluación de desempeño, mantenimiento, compensación, planes de beneficios sociales, relaciones
laborales, entrenamientos de desarrollo de personal, control y auditoria de recursos humanos. Conoce las leyes laborales vigentes, empleando un
sen do crí co y é co. U liza adecuadamente estrategias de mo vación e incen vos al personal, para lograr los obje vos ins tucionales, valorando
la importancia del logro del bien común.

III. SUMILLA

Ges ón del Talento Humano corresponde al VII ciclo de formación profesional del área organizacional de la carrera profesional de Ingeniería
Industrial de la Universidad Señor de Sipán. Su objeto de estudio se basa en como las organizaciones pueden adquirir ventaja compe va en base a
las personas; organizando, dirigiendo, controlando y mejorando las operaciones dentro de la empresa, buscando el mejoramiento con nuo y la
calidad en beneficio del desarrollo organizacional. La importancia de la asignatura radica en la necesidad de generar una administración correcta del
recurso humano, puede estar la diferencia entre el éxito y el fracaso de la misma. Cómo contar con las personas idóneas y cómo lograr que estas
personas se desarrollen son dos interrogantes básicas a las que daremos respuesta en este curso; facilitando además el desarrollo de nuevas
competencias administra vas o gerenciales; para hacer frente eficazmente a un entorno globalizado cada vez más compe vo, asumiendo de este
modo posiciones efec vas en ac tud de liderazgo, toma de decisiones, habilidades para prevenir y solucionar conflictos organizacionales. La
asignatura aborda contenidos de aprendizaje agrupados en 08 semanas de estudio; se inicia con una presentación introductoria a la Ges ón del
Talento Humano, procesos clave del área de ges ón humana, relaciones individuales de trabajo, relaciones colec vas de trabajo, creación de
sistemas de trabajo de alto desempeño, para luego establecerlos dentro de la organización y medirlos mediante indicadores de ges ón.

IV. EJES CURRICULARES

La asignatura ha sido diseñada para desarrollar aprendizajes significa vos en entornos virtuales de aprendizaje (EVA), empleando una metodología
ac va y par cipa va, centrada en el alumno, quien despliega estrategias de aprendizaje autónomo y colabora vo on line, interactuando con el
material de estudio (objetos de aprendizajes), estableciendo una comunicación asincrónica y sincrónica con su tutor y compañeros de estudio
media por herramientas e-learning. Específicamente, entre las estrategias didác cas que se fomentarán están las siguientes: ? Estrategias para
mo var y provocar la curiosidad por lo que se aprende: Estas estrategias serán empleadas para mantener mo vados y predispuestos a los alumnos
para el estudio del curso, en este contexto, el tutor virtual las u lizará para despertar constantemente el interés, es mular el deseo de aprender y
mo var los esfuerzos para alcanzar metas definidas, aquí juega un papel importante el dialogo mediado y la comunicación aser va. ? Estrategias
para organizar la información nueva por aprender: Estas estrategias serán muy ú les para organizar esquemá camente la información que se
presentará a los par cipantes del curso, con el fin de hacerla más atrac va y digerible para los par cipantes, para ello, haremos uso de mapas
conceptuales, redes semán cas, mapas mentales, infogra as, etc. Situación que contribuirá al logro de aprendizajes significa vos. ? Estrategias de
argumentación y refutación: En el curso fomenta el desarrollo del juicio crí co, la argumentación de ideas propias y fundamentadas en marcos
teóricos que permita al alumno asumir una posición ante situaciones polémicas. La estrategia se apoyará en los foros de debate y argumentación de
acuerdo a los contenidos temá cos planteados en el silabo.

V. METODOLOGÍA ACADÉMICA
TEMPORALIZACIÓN ESTRATEGIAS EVIDENCIAS DEL APRENDIZAJE
CAPACIDADES ACTITUDES CONTENIDOS
UNIDAD/MÓDULO/SESIÓN SEMANA DIDÁCTICAS (Producto/Desempeño/Ac tud/Conte
SESION 01 Semana 01
-Analizar la importancia del proceso -Demuestra .Presentación del curso y del Estrategias de - Descarga y lectura de sílabo / Revisión gene
SESION 01 de la Administración del Talento interés y par cipa sílabo. mediación contenidos
Humano, describiendo los responsablemente pedagógica
conceptos más relevantes. en las diversas - Revisión de sistema de calificac
instrumentos de evaluación

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- Iden ficar la importancia ac vidades • - Par cipación e interacción en el fo
del Talento Humano en la introductorias Estrategias de socialización.
organización. socialización e
interacción - Desarrollo de la evaluación diagnós ca
- Iden ficar las diferencias
generacionales en la ges ón del •
talento. Estrategias para
fomentar el
trabajo
autónomo y
colabora vo


Estrategias de
problema zación
y debate


Estrategias de
aprendizaje
visual


Estrategias
aprendizaje
basado en la
inves gación

.Estrategias de
Tema 1: Introducción a la mediación
Ges ón pedagógica

del Talento Humano •


Estrategias de
1.1 El contexto y definición de socialización e
Semana 02 la administración del Talento interacción
Humano

-Analizar la importancia del proceso 1.2 Obje vos de la Estrategias para - Descarga y lectura de sílabo / Revisión gene
de la Administración del Talento Administración de Recursos fomentar el contenidos
.
Humano, describiendo los Humanos trabajo
conceptos más relevantes. -Demuestra autónomo y- Revisión de sistema de calificac
SESION 02 1.3 ¿Hacia dónde va la instrumentos de evaluación
interés y par cipa colabora vo
- Iden ficar la importancia ges ón del Talento Humano?
SESION 02 - . responsablemente
del Talento Humano en la • - Par cipación e interacción en el fo
en las diversas 1.4 ¿Cuál es el papel y la
organización.
ac vidades Estrategias de socialización.
importancia de las personas
introductorias problema zación
- Iden ficar las diferencias en la organización? - Desarrollo de la evaluación diagnós ca
y debate
generacionales en la ges ón del
1.5 Aspectos
talento. •
fundamentales de la
Estrategias de
Administración Moderna de
Semana 03 aprendizaje
Recursos Humanos
visual
1.6 Rol y mecanismos que

actualmente deben tener la
Estrategias
Unidades de Recursos
aprendizaje
Humanos en las
basado en la
organizaciones.
inves gación

SESION 03
-Iden fica los principales procesos -Valora la Tema 2: Procesos clave del • - Análisis del material de estudio sesión 2
SESION 03 - . clave para la ges ón eficiente del importancia de área de Ges ón Humana - Estrategias de
potencial humano en las analizar los Polí cas de RRHH mediación - Desarrollo de cues onario Autoevaluado
organizaciones. procesos clave de pedagógica
- Inicio del Trabajo individual y del Foro de De
la Ges ón 2.1 Procesos para integrar
- Analiza los procesos clave y/o Humana. personas • Argumentación (Leer guía y rúbrica)
polí cas del área de Ges ón Estrategias de
-Par cipación en Tutoría Académica Virtual.
Humana necesarias para - Par cipa 2.1.1.Reclutamiento socialización e
administrar el trabajo de las puntualmente de interacción
2.1.2.Selección de personal
personas dentro de las las Tutorías
organizaciones. Académicas •
2.2 Procesos para organizar a
Virtuales. Estrategias para
las personas
Semana 04 fomentar el
- Brinda trabajo
conocimientos y autónomo y
desarrollar colabora vo
habilidades para la
ges ón de •
recursos humanos Estrategias de
en diversos problema zación
contextos y debate
organiza vos.

- Propicia el Estrategias de
trabajo en equipo, aprendizaje
la flexibilidad y el visual
Semana 05 aprendizaje

permanente.
Estrategias
-Valora la aprendizaje
importancia de basado en la
analizar los inves gación
procesos clave de

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la Ges ón
Humana.

- Par cipa
puntualmente de
las Tutorías
Académicas
Virtuales

- Brinda
conocimientos y
desarrollar
habilidades para la
ges ón de
recursos humanos
en diversos
contextos

organiza vos.

-Valora la
importancia de
analizar los
procesos clave de
la Ges ón
Humana.

- Par cipa
puntualmente de
las Tutorías
Académicas •
Semana 06 Virtuales. Estrategias de
mediación
- Brinda pedagógica
conocimientos y
desarrollar •
habilidades para la Estrategias de
ges ón de socialización e
recursos humanos interacción
-Iden fica los principales procesos en diversos
2.2.1 Diseño de puestos •
clave para la ges ón eficiente del contextos
Estrategias para
potencial humano en las organiza vos. 2.2.2 Evaluación del fomentar el - Análisis del material de estudio sesión 3
organizaciones.
- Propicia el desempeño trabajo
SESION 04 - Analiza los procesos clave y/o trabajo en equipo, 2.3 autónomo y - Desarrollo de cues onario Autoevaluado
Procesos para
polí cas del área de Ges ón la flexibilidad y el recompensar a las personas colabora vo
SESION 04 - . - Inicio del Trabajo individual y del Foro de De
Humana necesarias para aprendizaje
permanente. • Argumentación (Leer guía y rúbrica)
administrar el trabajo de las 2.3.1. Recompensas
Estrategias de
personas dentro de las
-Valora la 2.3.2. Remuneraciones problema zación -Par cipación en Tutoría Académica Virtual.
organizaciones.
importancia de y debate
analizar los 2.3.3. Prestaciones
procesos clave de •
la Ges ón Estrategias de
Humana. aprendizaje
visual
- Par cipa
puntualmente de •
las Tutorías Estrategias
aprendizaje
Semana 07 basado en la
Académicas inves gación
Virtuales

- Brinda
conocimientos y
desarrollar
habilidades para la
ges ón de
recursos humanos
en diversos
contextos

organiza vos.

SESION 05 Semana 08
-Iden fica los principales procesos - Brinda Tema 3: Procesos clave del . - Desarrollo de cues onario Autoevaluado
SESION 05 - . clave para la ges ón eficiente del conocimientos y área de Ges ón
potencial humano en las desarrollar • - Par cipación en Tutoría Académica
organizaciones. habilidades para la Humana - Polí cas de RRHH Estrategias de
mediación Virtual
ges ón de
-Analiza los procesos clave y/o recursos humanos 3.1. Procesos para pedagógica
polí cas del área desarrollar a las personas
en diversos
de Ges ón contextos •
3.1.1. Formación Estrategias de
Humana necesarias organiza vos.
profesional socialización e
para
administrar el - Propicia el 3.1.2. interacción
Desarrollo
trabajo de las personas dentro de trabajo en equipo, profesional

las organizaciones. la flexibilidad y el
Estrategias para
aprendizaje 3.1.3. Administración del
-Organiza y desarrolla permanente. fomentar el
conocimiento y de las
programas de trabajo
competencias

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mo vación que -Valora la 3.1.4. Aprendizaje autónomo y
incluyen capacitación, importancia de colabora vo
recompensas analizar los 3.2. Procesos para
y procesos clave de retener a las personas •
otros es mulos a fin de construir la Ges ón Estrategias de
3.2.1. Administración de la problema zación
una cultura organizacional Humana.
cultura organizacional y debate
trabajando en equipo y con é ca.
- Par cipa
3.2.2. Clima laboral •
puntualmente de
las Tutorías 3.2.3. Estrategias de
Calidad de vida
Académicas aprendizaje
Virtuales 3.3. Procesos para visual
auditar a las personas
Semana 09 - Brinda •
conocimientos y 3.3.1. Banco de Datos Estrategias
desarrollar aprendizaje
habilidades para la 3.3.2. Sistema de basado en la
ges ón de información administra va inves gación
recursos humanos
en diversos
contextos

organiza vos.

- Brinda
conocimientos y
. .
desarrollar
habilidades para la •
ges ón de Estrategias de
Tema 4: Relaciones mediación
recursos humanos Individuales de trabajo
pedagógica
en diversos
Semana 10 4.1. Contrato individual de
contextos •
organiza vos. trabajo-modalidades
Estrategias de
proac vamente.
-Analiza los principales factores que - socialización e
Propicia el
determinan las mejores condiciones trabajo en equipo, 4.2. Relaciones con los interacción
de trabajo. la flexibilidad y el trabajadores: Disciplina laboral •
aprendizaje (Derechos, deberes, aportando
- Determina las normas y/o reglas Estrategias para
permanente. ideas obligaciones y sanciones)
de un trabajador dentro de una fomentar el
comentarios e .
organización trabajo
SESION 06 -Valora la 4.3. Conflictos y Negociación
autónomo y
importancia de Laboral información - Análisis del material de estudio sesión 5
-Analiza la importancia de conocer colabora vo
SESION 06 - . analizar los
el derecho colec vo de trabajo Tema 5: Relaciones Colec vas PARTICIPACIÓN EN FORO DE DEBAT
procesos clave de •
- Determina las normas y/o reglas la Ges ón Estrategias de ARGUMENTACIÓN
-Tutorías Académicas
del grupo de personas dentro de Humana. de trabajo Virtuales
problema zación
una organización y debate
- Par cipa 5.1. Derecho colec vo de
trabajo
- Dis ngue analí camente los puntualmente de •
diferentes pos de sindicatos. las Tutorías Estrategias de
5.2.Sindicatos- Tipos
Académicas aprendizaje
Virtuales
5.3.Negociación y convenio visual
Semana 11
- Brinda colec vo •
conocimientos y Estrategias
5.4.El derecho de huelga –
desarrollar aprendizaje
habilidades para la -Propicia el trabajo basado en la
ges ón de requisitos y efectos en equipo . inves gación
recursos humanos
en diversos
contextos

organiza vos.

SESION 07
. Tema 6: Sistemas de trabajo de . .Tutoría Académica Virtual
SESION 07 - . la elaboración alto
-Aplica los dis ntos sistemas de alto .- Propicia el desempeño del trabajo • -Avance de PA
desempeño de trabajo con la trabajo en equipo Estrategias de
finalidad de mejorar los resultados y el aprendizaje 6.1. Desarrollo de nuevas mediación
de manera con nua en la permanente colabora vo. - pedagógica
organización. usando
herramientas, competencias administra vas •
Semana 12 - Dis ngue analí camente los habilidades, o Argumenta sus gerenciales Estrategias de
diferentes sistemas de trabajo de técnicas aportes socialización e
alto desempeño que viabilicen el actualizadas. interacción
adecuado manejo del potencial 6.1.1Empowerment
humano en la organización •
6.1.2. Mentoring significa vo. - Estrategias para
Valora fomentar el
trabajo
6.1.3. Coaching
autónomo y
6.1.4 Trabajo en equipo colabora vo
Semana 13

6.1.5 Liderazgo •
Estrategias de
6.1.6. Inteligencia emocional problema zación
en el trabajo y debate

6.1.7 Just of me (justo a •


empo) Estrategias de

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6.1.8. Outsourcing aprendizaje
visual
6.1.9. Downsizing

6.1.10 Mo vación. Estrategias
aprendizaje
basado en la
inves gación

Tema 7: Ges ón Humana y los


Indicadores de Ges ón

7.1.
Consideraciones generales

7.1.1. Estrategias de
Porque hablar de indicadores mediación
pedagógica
7.1.2.
Semana 14 ¿Qué es un Indicador de •
ges ón y paradigmas? Estrategias de
-Muestra orden y 7.1.3. socialización e
claridad en el Qué interacción
po de indicadores
- Analiza la importancia del uso de planteamiento de maneja la ges ón humana

los indicadores en la ges ón los indicadores de
Estrategias para
humana considerando que su ges ón, conflictos 7.1.4.
fomentar el
aporte se plasma en las metas laborales, cadena Propósito, caracterís cas y
trabajo
organizacionales y cuáles son los de valor y macro beneficio del uso de - Desarro
SESION 08 autónomo y
resultados. proceso de la indicadores cues onario Autoevaluado
colabora vo
ges ón humana.
SESION 08 - . - Aplica las mejoras en la u lización - Par cipac
7.1.5.

de los indicadores de recursos - Propiciar el Mapa mental de los IGRH Tutoría Académica Virtual
Estrategias de
humanos como herramienta aprendizaje
7.1.6. problema zación
efec va a la toma de decisiones de con nuo
mejora para el cumplimiento de los par cipando Clases de indicadores y debate
obje vos estratégicos. puntualmente de numéricos de ges ón •
las clases
virtuales. 7.1.6. ¿Cómo se mide la Estrategias de
ges ón de las áreas de aprendizaje
Recursos humanos? visual
Semana 15
7.1.7. Como se calculan los •
indicadores de ges ón de Estrategias
recursos humanos aprendizaje
basado en la
7.2. ¿Cómo resolver los inves gación
conflictos laborales?

7.3. Cadena de Valor y macro


procesos de la ges ón
humana.


Estrategias de
mediación
pedagógica


Estrategias de
socialización e -Evaluación en linea
interacción
SESION 09 • Estrategias de mediación pedagógica
.
Semana 16 • Estrategias de socialización e interacció
SESION 09 - . •
. -Evalúa Estrategias para
construc vamente • Estrategias para fomentar el t
fomentar el
-Analiza las fortalezas y debilidades el desarrollo de la autónomo y colabora vo
trabajo
de la asignatura, del desempeño asignatura, los .Evaluación final y
autónomo y•
sustentación del PA Estrategias de problema zación y deba
docente y plantea aspectos de aspectos colabora vo
temá cos,
• Estrategias de aprendizaje visual
mejora. metodológicos y el •
desempleo del Estrategias de • Estrategias aprendizaje basado
docente. problema zación inves gación
y debate


Estrategias de
aprendizaje
visual


Examen de Aplazados Estrategias
aprendizaje
basado en la
inves gación

VI. EVIDENCIAS DEL APRENDIZAJE


INSTRUMENTO
EVIDENCIA DESCRIPCIÓN DE LA EVIDENCIA
DE EVALUACIÓN

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Foro de debate y Argumentación I A través de casos, los estudiantes analizarán lo solicitado por el docente Rúbrica
según el tema correspondiente a la sesión, generando entre ellos el
debate correspondiente

La evaluación aborda los contenidos teóricos de la I unidad, se evalúa a Cues onario de


Evaluación Parcial de Unidad I
través de una prueba escrita. Preguntas

Se evalúa la asistencia a TAV,


la entrega de trabajos en el Registro de
EVIDENCIA DE ACTITUD 1: puntualidad, asistencias a clases, empo solicitado, la asistencia y
responsabilidad en cumplimiento parcipación acva y desarrollo par cipación
de foros

A través de casos, los estudiantes analizarán lo solicitado por el docente


Foro de debate y argumentación II según el tema correspondiente a la sesión, generando entre ellos el Rúbrica
debate correspondiente

Presentación y exposición de trabajo integrador Se evalúa la presentación y exposición Final del Trabajo integrador Rúbrica

La evaluación aborda los contenidos teóricos de todo el curso, se evalúa a Cues onario de
Evaluación Final de Unidad I (Semana 16°)
través de una prueba escrita. preguntas

EVIDENCIA DE ACTITUD 2: puntualidad, asistencias a clases, Registro de


Se evalúa la asistencia a TAV, la entrega de trabajos en el empo solicitado,
responsabilidad en cumplimiento de trabajo, parcipación asistencia y
la parcipación acva y desarrollo de foros
acva en las TAV’s. par cipación

VII. SISTEMA DE EVALUACIÓN


7.1. El sistema de calificación
EVIDENCIA CÓDIGO PESO FECHA DE PRESENTACIÓN O DESARROLLO

FD1 FD1 0.15 Semana 5

Evaluación parcial i EC1 0.10 Semana 8

Ac tud I EA1 0.10 PERMANENTE

Foro de debate y argumentacion II FD2 0.15 Semana 12

Producto acreditable PA 0.30 Semana final

Evaluación final EC2 0.10 Semana 16

Ac tud II EA2 0.10 PERMANENTE

7.2. Fórmula de calificación

Fórmula: FD1* 0.15 +EC1*0.10+ EA1*0.10+ FD2* 0.15 + PA*0.30+EC2*0.10+EA2*0.10 =


Promedio

7.3. Consideraciones

- Se rendirá examen de Aplazados, siempre y cuando, se haya obtenido nota promedio entre: 8.5 y 10.4

- Si rinde el examen de Aplazado, la nota de la asignatura, se ob ene del promedio final, más nota de su examen de aplazado, dividido entre dos.

- El examen de aplazado, considera los temas de toda la asignatura

VIII. REFERENCIAS

Puchol, Luis (2012). Dirección y ges ón de recursos humanos (7a. ed.). España: Ediciones Díaz de Santos Link de ingreso:
h p://site.ebrary.com/lib/bibsipansp/docDetail.ac on?docID=10592217&p00 En este libro aporta información sobre técnicas de Ges ón de
Recursos Humanos; como su función dentro de la organización, la perspec va y prospec va, la planificación de Recursos Humanos, la función del
empleo, la formación y el desarrollo, la compensación y evaluación de desempeño.El estudio comprende las técnicas y ac tudes para la solución de
uno de los principales ´problemas en las relaciones internas de las organizaciones para lograr cambios.

Puchol, Luis (2012). Dirección y ges ón de recursos humanos (7a. ed.). España: Ediciones Díaz de Santos Link de ingreso:
h p://site.ebrary.com/lib/bibsipansp/docDetail.ac on?docID=10592217&p00

https://campus.uss.edu.pe/CampusNet4/Docentes/DocRptSilabo.aspx 6/8
26/10/2020 Sílabo
En este libro aporta información sobre técnicas de Ges ón de Recursos Humanos; como su función dentro de la organización, la perspec va y
prospec va, la planificación de Recursos Humanos, la función del empleo, la formación y el desarrollo, la compensación y evaluación de
desempeño. El estudio comprende las técnicas y ac tudes para la solución de uno de los principales ´problemas en las relaciones internas de las
organizaciones para lograr cambios.

Alles, Martha Alicia (2006) Dirección estratégica de recursos humanos: ges ón por competencias (2a. ed.). Argen na. Ediciones Granica.
h p://site.ebrary.com/lib/bibsipansp/docDetail.ac on?docID=10663334&p00

El ámbito de producción u operaciones, que tradicionalmente no ha formado parte de las estrategias básicas de la dirección de empresas es, desde
hace un cuarto de siglo, un área de ges ón que ha sufrido cambios en profundidad. Éstos han acabado por afectar la ges ón misma de toda la
empresa y es cada vez más frecuente que los aspectos relacionados con las operaciones se hallen con un peso importante en los planes estratégicos
empresariales.

Idalberto Chiavenato (2000) Administración de Recursos Humanos (5° ed.). Colombia. Editora Lyly Solano Arévalo Link de ingreso:
h p://virtual2.unillanos.edu.co/moodle/pluginfile.php/26687/mod_resource/content/1/administracic3b3nde- recursos-humanos-5-ed-
idalberto- chiavenato2.pdf

Este libro muestra la necesidad de verter los conocimientos a los estudiantes en general que tengan una visión más humana y más estratégica de la
administración de Recursos Humanos en las organizaciones ya que se torna cada vez más compleja y desafiante en este mundo globalizado.

Alles, Martha Alicia (2010) Selección por competencias. Argen na. Ediciones Granica Link de ingreso:
h p://site.ebrary.com/lib/bibsipansp/docDetail.ac on?docID=10365844&p00Este texto trata de dar a conocer en materia de competencias todos
los temas relacionados a la selección de competencias, desde como armar el modelo hasta los subsistemas de selección, desempeño y desarrollo.

Ruiz Otero, Eugenio López Barra, Soledad (2013) Ges ón de recursos humanos. España. Editorial McGraw-Hill Link de ingreso: h p://site.ebrary.

Puchol, Luis (2012). Dirección y ges ón de recursos humanos (7a. ed.). España: Ediciones Díaz de Santos Link de ingreso:
h p://site.ebrary.com/lib/bibsipansp/docDetail.ac on?docID=10592217&p00

En este libro aporta información sobre técnicas de Ges ón de Recursos Humanos; como su función dentro de la organización, la perspec va y
prospec va, la planificación de Recursos Humanos, la función del empleo, la formación y el desarrollo, la compensación y evaluación de
desempeño. El estudio comprende las técnicas y ac tudes para la solución de uno de los principales ´problemas en las relaciones internas de las
organizaciones para lograr cambios.

Alles, Martha Alicia (2006) Dirección estratégica de recursos humanos: ges ón por competencias (2a. ed.). Argen na. Ediciones Granica.
h p://site.ebrary.com/lib/bibsipansp/docDetail.ac on?docID=10663334&p00

El ámbito de producción u operaciones, que tradicionalmente no ha formado parte de las estrategias básicas de la dirección de empresas es, desde
hace un cuarto de siglo, un área de ges ón que ha sufrido cambios en profundidad. Éstos han acabado por afectar la ges ón misma de toda la
empresa y es cada vez más frecuente que los aspectos relacionados con las operaciones se hallen con un peso importante en los planes estratégicos
empresariales.

Idalberto Chiavenato (2000) Administración de Recursos Humanos (5° ed.). Colombia. Editora Lyly Solano Arévalo Link de ingreso:
h p://virtual2.unillanos.edu.co/moodle/pluginfile.php/26687/mod_resource/content/1/administracic3b3nde- recursos-humanos-5-ed-
idalberto- chiavenato2.pdf

Este libro muestra la necesidad de verter los conocimientos a los estudiantes en general que tengan una visión más humana y más estratégica de la
administración de Recursos Humanos en las organizaciones ya que se torna cada vez más compleja y desafiante en este mundo globalizado.

Alles, Martha Alicia (2010) Selección por competencias. Argen na. Ediciones Granica Link de ingreso:
h p://site.ebrary.com/lib/bibsipansp/docDetail.ac on?docID=10365844&p00Este texto trata de dar a conocer en materia de competencias todos
los temas relacionados

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