Ejemplo Canvas Farmacia PDF
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Asociaciones clave Actividades clave Propuesta de valor Relaciones con clientes Segmentos de mercado
Laboratorios a través de Venta de medicamentos y Atención personalizada y Asesoramiento a los Clientes habituales que
representantes parafarmacia (productos asesoramiento exclusivo distintos segmentos necesitan medicamentos
con mayor margen y sobre enfermedades (todas las edades)
Mayoristas, cooperativas Relaciones de confianza con
diferenciadores)
(Federación Farmacéutica, Realizar charlas periódicas asesoramiento: su salud es Pensionistas (Seguridad
Cofares…) Consejo farmacéutico sobre salud lo más importante Social)
Otros mayoristas Obsequiar con muestras Ayudar al paciente a hacer Clientes nuevos o
gratuitas de parafarmacia preguntas al médico puntuales (más bien
Colegio de farmacéuticos
jóvenes)
Realizar pedidos por teléfono
Bancos Recursos clave Canales Madres con niños (25-40
Acercar los medicamentos a
años)
Empleados formados en casa del cliente (personas Espacio físico
medicamento y en ventas mayores, clientes habituales) Clientes habituales que
cruzadas Revistas de barrio compran parafarmacia
Concertar citas con clientes
(mujeres entre 35 y 50
Sistema de gestión en horario de menor Web, blog y redes sociales
años)
eficiente afluencia
Webs de eventos locales
Distribución farmacéutica Servicio: dietista,
osteoporosis, piel…
Inversión en producto para conseguir margen mayor o rotación Pago en efectivo o con tarjeta