Gabriel Carrasco Tarea1
Gabriel Carrasco Tarea1
Gabriel Carrasco Tarea1
Instituto IACC
Desarrollo
1.
El enfoque de la compañía DELL fue la estrategia logística en cuanto a eficiencia de producción y
creación de canales directos con proveedores y clientes.
Por otra parte, una estrategia de justo a tiempos de entrega, financiación con proveedores y por
personalizar lo9s productos y conocer las necesidades directas de los clientes, además del
comportamiento de la demanda. Esta estrategia genero valor agregado en el mercado tanto para la
compañía como para el cliente, en términos de necesidad y precio.
Con la evolución del mercado, esta estrategia dejo de ser una ventaja competitiva lo que obligó a
DELL a diversificar los canales de distribución para mantener la rentabilidad del negocio, es así
como empezó a realizar su distribución en grandes superficies, a través de mayoristas y
distribuidores y canales especializados, para lo cual fue necesario implementar una estrategia
publicitaria en medios masivos.
Una de ellas fue el enfoque en los clientes de habla hispana, dialogando con ellos,
escuchándolos y usando sus ideas alimentaron a DELL como compañía, diferenciando de la
atención al cliente, tomándolo como una forma de compartir ideas y opiniones para llegar a
sus necesidades.
Otra estrategia que se adopto fue la construcción de plantas y equipos de apoyo lo mas
cerca posible de cliente, entregando un producto terminado bajo las condiciones
expectativas que éste espera.
2.
Una de las principales ventajas de la compañía fue una adecuada planificación logística como
actividad empresarial.
Centrándose en:
La planificación estratégica:
Se preocupa de los objetivos que se plantea una organización, así como, la cantidad de recursos
que se destinarán a cada una. Respecto a la logística, la planificación estratégica se preocupa,
entre otros de:
La planificación táctica:
Se asocia a las actividades que permitan la realización de los objetivos trazados en la planificación
estratégica, así como los controles de cada objetivo. Entre otras estrategias que se utilizan en la
planificación táctica, se encuentran:
•Diseño de almacenes.
•Personal necesario.
La planificación operativa:
Agrupa todas las actividades que soportan la realización de las actividades contenidas en la
planificación táctica. Entre otras actividades se encuentran:
•Proyecciones de compras.
•Proyecciones de ventas.
Para poner en práctica la planificación logística se debe establecer un plan logístico, donde deben
fijarse metas asociadas a:
•Reducción de Stock.
3.
Al externalizar la distribución de sus productos las empresas de retail, obtienen como provecho lo
siguiente:
Almacenes París: hace tiempo atrás compré una lavadora LG, el personal de la marca del traslado a
mi casa con su respectiva instalación, modo de uso y garantías. Sistema muy conveniente para
almacenes París ya que, basado en lo estudiado tiene las siguientes ventajas: