Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 586 vistas

    Cadena de Valor Del Grupo Gloria

    Cargado por

    Sonia Rivas
    El documento describe la cadena de valor del Grupo Gloria. Sus actividades primarias incluyen logística de entrada y salida, operaciones, servicio post-venta y mercados y ventas. Sus actividades secundarias de apoyo incluyen infraestructura, gestión de recursos humanos, desarrollo de tecnología y compras.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    Cadena de Valor Del Grupo Gloria

    Cargado por

    Sonia Rivas
    586 vistas1 página
    El documento describe la cadena de valor del Grupo Gloria. Sus actividades primarias incluyen logística de entrada y salida, operaciones, servicio post-venta y mercados y ventas. Sus actividades secundarias de apoyo incluyen infraestructura, gestión de recursos humanos, desarrollo de tecnología y compras.

    Título original

    CADENA DE VALOR DEL GRUPO GLORIA

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    El documento describe la cadena de valor del Grupo Gloria. Sus actividades primarias incluyen logística de entrada y salida, operaciones, servicio post-venta y mercados y ventas. Sus actividades secundarias de apoyo incluyen infraestructura, gestión de recursos humanos, desarrollo de tecnología y compras.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    586 vistas1 página

    Cadena de Valor Del Grupo Gloria

    Cargado por

    Sonia Rivas
    El documento describe la cadena de valor del Grupo Gloria. Sus actividades primarias incluyen logística de entrada y salida, operaciones, servicio post-venta y mercados y ventas. Sus actividades secundarias de apoyo incluyen infraestructura, gestión de recursos humanos, desarrollo de tecnología y compras.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    Está en la página 1de 1

    CADENA DE VALOR DEL GRUPO GLORIA

    I. ACTIVIDADES PRIMARIAS:
    1. Logística de entrada:
    a. Recepción
    b. Almacenamiento
    c. Control de inventarios
    d. Devoluciones
    2. Operaciones:
    e. Maquinado
    f. Ensamble
    g. Empaquetado
    h. Mantenimiento de equipo
    i. Realización de pruebas
    3. Logística de salida:
    a. Almacenamiento de productos
    b. Procesamiento de pedidos
    c. Distribución de productos
    d. Operaciones de transporte
    e. Entrega al cliente final
    4. Servicio de post venta:
    La empresa Gloria S.A. realiza actividades como fase de post venta que consta
    en un sistema de atención al cliente en el cual se atienden los reclamos por
    cantidades erróneas que llegan al cliente, un producto por otro, etc.
    5. Mercados y ventas:
    Gloria S.A. utiliza todos los medios de comunicación masiva como son TV,
    radio, prensa escrita, internet. Esto se relaciona para que la fuerza de ventas
    realice sus operaciones ubicándolos como líder en el mercado de leche de
    consumo directo, lo cual permite trabajar con precios accesibles para el
    consumidor y los distribuidores exclusivos. Los canales de ventas que utiliza la
    empresa son: Distribuidores exclusivos, Autoservicios, mayoristas, Programas
    sociales, Food servicie, exportaciones.
    II. ACTIVIDADES SECUNDARIAS O DE APOYO:
    1. Infraestructura de la empresa:
    a. Administración general
    b. Finanzas
    2. Gestión de Recursos Humanos: Desarrollo de habilidades, motivación,
    contratación, y entrenamiento.
    La empresa Gloria realiza sus convocatorios a través de diferentes medios
    como: en sus propias oficinas, a través del internet, avisos en diarios de
    mayor circulación.
    3. Desarrollo de tecnología:
    La empresa Gloria, utiliza diferentes tecnologías para el tratamiento de la
    leche en sus diferentes presentaciones, como también diferentes tecnologías
    para el proceso de venta, distribución de los productos, sobre todo en lo que
    a rutas se refiere.
    4. Compras:
    Comprar los insumos que se emplearán en la cadena de valor. En este
    sentido, los suministros, insumos, materias primas, combustibles,
    maquinarias y equipos, se adquieren de acuerdo a las políticas del plan
    estratégico de la empresa.

    También podría gustarte