Enríquez González Et Al

ADAPTACIÓN, AFRONTAMIENTO Y CALIDAD DE VIDA EN MODOS ADAPTATIVOS DE CUIDADORES
PRIMARIOS. Enríquez C., Torres J., Mora Y., Sánchez J.

Revista Chilena de Enfermería 2020, Artículo en Prensa
ADAPTACIÓN, AFRONTAMIENTO Y CALIDAD DE VIDA EN MODOS

ADAPTATIVOS DE CUIDADORES PRIMARIOS
ADAPTATION, COPING, AND QUALITY OF LIFE OF PRIMARY
CAREGIVERS
ADAPTAÇÃO, ENFRENTAMENTO E QUALIDADE DE VIDA EM
CUIDADORES PRIMÁRIOS
Carilaudy Enríquez González 1

Julia Maricela Torres Esperón 2
Yuliet Mora Pérez 3
José Rolando Sánchez Rodríguez 4
1. Universidad de Ciencias Médicas de Villa Clara. Cuba. https://orcid.org/0000-0001-5443-4865

email: carilaudyeg@infomed.sld.cu
2. Escuela Nacional de Salud Pública. La Habana Cuba. https://orcid.org/0000-0002-0702-7025
3. Hospital Gustavo Aldereguía Lima. Cienfuegos. Cuba. https://orcid.org/0000-0003-3393-8081
4. Universidad Arturo Prat. Chile. https://orcid.org/0000-0001-7347-028X
https://revistachilenaenfermeria.uchile.cl/ - ISSN: 2452-5839

Resumen
Objetivo: analizar la relación del proceso de afrontamiento y adaptación con la calidad de
vida y satisfacción de cuidadores primarios, mediante la aplicación e integración de las teorías
de Orem y Roy. Metodología: se realizó un estudio mixto de tipo triangulación concomitante,
en el Policlínico “Chiqui Gómez Lubián” del municipio de Santa Clara en Cuba; desde el año
2016 al 2019. La población de estudio fue 21 cuidadores primarios de infantes con déficit de
atención e hiperactividad. Los datos se recogieron con dos escalas autoadministrables y una
entrevista en profundidad. Las escalas se procesaron con el programa estadístico para las
ciencias sociales SPSS versión 24.0 y la entrevista mediante análisis de contenido temático.
Resultados: se obtuvo nivel medio de capacidad de afrontamiento, adaptación y calidad de
vida y satisfacción de cuidadores primarios, en relación a los modos adaptativos, además de
obtener una propuesta de definición de calidad de vida en cuidadores primarios, basada en su
relación con el proceso de afrontamiento y adaptación. Conclusiones: los referentes teóricos
fueron el sustento ideal para el análisis, dado que el mismo se basó en la integración del
modelo de adaptación de Roy y el sistema de apoyo educativo de la Teoría de Autocuidado
de Orem, lo que facilitó la comprensión de la relación entre las dimensiones afectadas de
calidad de vida y satisfacción de cuidadores primarios, como necesidades adaptativas de
autocuidado y los modos adaptativos, en el proceso de afrontamiento y adaptación, durante
el acto de cuidar.
Palabras clave: Educación en Enfermería; Atención de Enfermería; Calidad de Vida;
Cuidadores; Adaptación Psicológica.

Abstract:
Objective: to analyze the coping and adaptation process's relationship with the quality of life
and satisfaction of primary caregivers through the application and integration of Orem's and
Roy's theories. Methodology: a concomitant mixed triangulation-type study was carried out
at the Chiqui Gómez Lubián Polyclinic in Santa Clara municipality, Cuba, from 2016 to 2019.
The population was 21 primary caregivers of infants with attention deficit and hyperactivity
disorder—the data collected with two self-administered scales and an in-depth interview. The
scales were processed with the statistical program for the social sciences SPSS version 24.0
and the interview through thematic content analysis. Results: a medium level of coping and
adaptation capacity and quality of life and satisfaction of primary caregivers were obtained,
about adaptive modes, in addition to getting a proposal for the definition of quality of life in
primary caregivers, based on their relationship with the coping and adaptation process.
Conclusions: the theoretical references were the ideal support for the analysis since it based
on the integration of Roy's adaptation model and the educational support system of Orem's
Self-Care Theory, which facilitated the understanding of the relationship between the affected
dimensions of quality of life and satisfaction of primary caregivers, such as adaptive self-care
needs and adaptive modes, in the process of coping and adaptation, during the act of caring.
Keywords: Nursing Education; Nursing Care; Quality of life; Caregivers; Psychological
Adaptation.

Resumo
Objetivo: analisar a relação do processo de enfrentamento e adaptação na qualidade de vida e
satisfação dos cuidadores primários, por meio da aplicação e integração das teorias de Orem
e Roy. Metodologia: realizou-se estudo misto de triangulação concomitante na Policlínica
“Chiqui Gómez Lubián” município de Santa Clara, em Cuba; no período de 2016 a 2019. A
população alvo foi 21 cuidadores primários das crianças com déficit de atenção e
hiperatividade. Na coleta de dados foi mediante dois escalas auto administrável e uma
entrevista em profundidade. Nas escalas foram processadas com programa estadístico para as
ciências sociais SPSS versão 24.0 e na entrevista mediante análises do conteúdo temático.
Resultados: obteve-se um nível médio de nível de enfrentamento, adaptação, qualidade de
vida e satisfação dos cuidadores primários, em relação aos modos adaptativos, além de obter
uma proposta para a definição de qualidade de vida em cuidadores primários, baseada em sua
relação com o processo de enfrentamento e adaptação. Conclusões: o referencial teórico foram
o suporte ideal para a análise, devido à integração do modelo de adaptação de Roy e no sistema
de suporte educacional da Teoria do Autocuidado de Orem. Isso facilitou a compreensão da
relação entre as dimensões afetadas da qualidade de vida e da satisfação dos cuidadores
primários, como as necessidades adaptativas de autocuidado e os modos adaptativos, no
processo de enfrentamento e adaptação, durante o ato de cuidar.
Palavras-chave: Educação em enfermagem; Cuidados de enfermagem; Qualidade de vida;
Cuidadores; Adaptação psicológica.

INTRODUCCIÓN
Los profesionales de Enfermería juegan un papel importante en la atención a la salud de las
personas y por ende de su calidad de vida (en lo adelante CV)1-2. De esta manera resulta
necesario que contribuyan al fomento de estrategias en cuidadores primarios, que favorezcan
su CV, sustentados en referentes teóricos de su propia ciencia.
La Organización Mundial de la Salud (OMS), desde 1994, define CV como: “percepción
personal de un individuo de su situación en la vida, dentro del contexto cultural y de valores
en los que vive y en relación con sus objetivos, expectativas, valores e intereses”; así mismo,
reconoce que existen grupos de personas afectadas ante una situación de enfermedad: los
pacientes con enfermedades crónicas, los cuidadores de estos pacientes y los niños3.
Los estudios reconocen, que podrían alterar los resultados de CV, factores sociales,
demográficos, psicológicos, socioeconómicos y culturales4. El término ha sufrido varias
transformaciones y hay consenso para abordar el concepto de CV, desde su carácter
multidimensional3-5.
En Cuba, existen investigaciones que describen características de los cuidadores primarios y
las afectaciones en su CV.2,6-8 Expósito, definió la calidad de vida en cuidadores primarios
como: valoración subjetiva que hace de diferentes aspectos de su vida y que se relacionan, en
el momento de su evaluación, con el proceso de atención a su familiar enfermo,2 criterios que
comparten los autores de la presente investigación.
Los familiares que se encargan del cuidado del enfermo se llaman cuidadores y se clasifica
en: primarios y secundarios2. Se concibe a los primarios, aquellos que se encargan del cuidado
del enfermo y que lo unen lazos afectivos más estrecho para que uno cuide, del otro. Las
consecuencias negativas del cuidado se ven modeladas por la evaluación que las personas
cuidadoras efectúan de la realidad desde su percepción de la situación9.

8,
Los cuidadores primarios desempeñan un papel importante en la atención a los enfermos,
10
a la vez que su rol exige grandes esfuerzos, adaptación psicológica, así como uso de
estrategias de afrontamiento que faciliten tanto el cuidado al familiar enfermo, como el
autocuidado de su CV. Todo ello durante el proceso de afrontamiento y adaptación.
La adaptación psicológica responde al proceso mediante el cual un grupo o un individuo
modifican sus patrones de comportamiento para ajustarse a un nuevo medio social, en este
caso mediado por la situación del cuidado. La adaptación es el proceso y resultado por los
que las personas que tienen la capacidad de pensar y de sentir son conscientes y escogen la
integración del ser humano con su entorno11.
A su vez las estrategias de afrontamiento facilitan la adaptación al concebirse como la forma
en que la persona funciona para mejorar los desafíos del día a día. En tanto el proceso de
afrontamiento y adaptación se define, como los patrones innatos y adquiridos de las formas
de manejar y responder al ambiente cambiante en situaciones de la vida diaria y períodos
críticos, donde actúan como efectores del proceso los modos adaptativos fisiológico, de
autoconcepto, desempeño de roles e interdependencia11.
La experiencia acumulada de la autora en la consulta multidisciplinaria provincial de
trastornos del neurodesarrollo del Policlínico Chiqui Gómez Lubián le ha permitido conocer
que existe una información insuficiente sobre las estrategias de afrontamiento por parte de
los cuidadores primarios, ante las manifestaciones clínicas cognitivo, afectivas y
conductuales de infantes con trastorno por déficit de atención e hiperactividad (TDAH), que
faciliten su bienestar. Esta problemática indica la necesidad de una intervención de
enfermería.
En el rol de cuidado, enfermería como ciencia, se nutre de un conjunto organizado de
conocimientos, avalados por la investigación científica y análisis lógico. En consecuencia, la

intervención de enfermería para la adaptación, afrontamiento y CV de cuidadores primarios,
requiere un análisis coherente de teorías y modelos propios de la profesión para establecer un
sustento teórico que guíe su accionar, a partir del análisis de la situación objeto de
investigación. Los argumentos anteriores, justifican y motivan el desarrollo de la
investigación, con el objetivo analizar la relación del proceso de afrontamiento y adaptación
con la calidad de vida y satisfacción de cuidadores primarios, mediante la aplicación e
integración de las teorías de Orem y Roy.
MATERIAL Y MÉTODOS
El estudio es parte de un proyecto de investigación doctoral en Ciencias de la Enfermería
“Intervención de enfermería a cuidadores de infantes con trastorno por déficit de atención e
hiperactividad”, defendido en septiembre de 2019 en La Habana, Cuba. Su diseño se basó en
un estudio del paradigma mixto de tipo triangulación concomitante, pre-experimental desde
el enfoque cuantitativo y fenomenológico desde el cualitativo, en cuatro etapas (diagnóstico,
diseño, intervención y evaluación), que respondieron al proyecto de pre-test y post-test a un
grupo12.
Este artículo recoge solo resultados de la etapa diagnóstica del estudio original, en base a los
sustentos ontológicos de la teoría de Roy y el sistema de apoyo educativo de Orem. Se
desarrolló en Policlínico Chiqui Gómez Lubián, de Santa Clara, Cuba, entre enero de 2016 y
junio de 2019. La población de estudio estuvo constituida por 21 cuidadores primarios de
infantes con trastornos del déficit atencional e hiperactividad (TDAH), del municipio Santa
Clara; que aceptaron participar en la investigación.
La etapa diagnóstica se desarrolló en dos fases en correspondencia con la estrategia de
triangulación concomitante de métodos mixtos.12 Una primera fase de recogida de datos

cuantitativos y cualitativos, seguida de una segunda fase de análisis de datos cuantitativos y
cualitativos, con la triangulación de estos resultados para su posterior discusión.
El estudio se realizó a través de tres tareas de investigación. La primera tarea se dirigió a
identificar la capacidad de afrontamiento, adaptación y afectaciones en las dimensiones de
CV y satisfacción, de cuidadores primarios desde sus vivencias y experiencias. La segunda
estuvo dada por proponer una definición de CV en cuidadores primarios contextualizada al
estudio, desde la perspectiva de los investigadores (se muestra en los resultados) y la tercera
por proponer la aplicación de integración de la teoría de Roy y el sistema de apoyo educativo
de Orem para facilitar el análisis de la relación entre el proceso de afrontamiento y adaptación
de cuidadores primarios y su calidad de vida y satisfacción, a partir del reconocimiento de
relaciones e integraciones entre ambas teorías11.
Para obtener datos cuantitativos durante la primera fase se utilizaron las escalas
autoadministrables, de medición del proceso de afrontamiento y adaptación (ESCAPS)
propuesta por Roy en 2004;13,14 y para determinar dimensiones de calidad de vida (CV) y
satisfacción en familiares cuidadores primarios, se utilizó la escala (ECVS-FC) propuesta por
Expósito.2,14 Ambas escalas alcanzaron un valor de Alfa de Cronbach de 0,933 para la primera
y de 0,807, para la segunda, lo que revela su consistencia interna y el nivel de aceptabilidad
de sus ítems. Estas escalas han sido validadas, adaptadas a contextos socioculturales y
geográficos, además de ser reconocidas en la literatura internacional2, 13.
Para la obtención de datos cualitativos en la primera fase con el objetivo de corroborar y
ampliar la información obtenida, se realizó entrevista en profundidad a los 21 cuidadores a
través de dos preguntas detonadoras: 1) ¿Cuáles son las principales afectaciones a su bienestar,
que se han derivado del cuidado al infante con TDAH?; 2) ¿Qué elementos usted considera

que deben ser incluidos en una intervención para la mejora de su adaptación y bienestar,
relacionados con el cuidado del infante? 14
Para el análisis de datos cuantitativos y cualitativos y su posterior comparación en la segunda
fase de la estrategia de triangulación concomitante de métodos mixtos, se parte de considerar
los siguientes elementos.
La escala que permite la medición del proceso de afrontamiento y adaptación, (ESCAPS) está
constituida por 47 ítems que se agrupan en cinco factores, tales como: 1) recursivo y centrado,
2) reacciones físicas y enfocadas, 3) proceso de alerta, 4) procesamiento sistémico y 5)
conocer y relacionarse 13,14. Para la calificación de los factores se utiliza una escala Likert, de
cuatro puntos, desde 1 = nunca, hasta 4 = siempre; en este caso a mayor puntaje de la escala;
se considera un uso más consistente de estrategias de afrontamiento por los cuidadores
primarios. Se utiliza puntaje inverso para la evaluación, de los ítems del factor 2 (representan
el uso pasivo de estilos y estrategias de afrontamiento) y del ítem 11, del factor 3 (soy menos
efectivo bajo estrés).
El procesamiento de resultados derivados de la escala (ESCAPS), fue posible mediante el
cálculo de un índice que expresa relación (cociente) entre la suma de valores alcanzados y el
valor máximo que se puede alcanzar; lo que permitió obtener un valor entre 0 y 1, lo que
permite la aplicación de la lógica difusa. De esta manera se establecieron como parámetros:
baja capacidad de 0 a 0,50; mediana capacidad superior a 0,50 hasta 0, 65; alta capacidad
superior a 0,65 hasta 0,80 y muy alta capacidad superior a 0,8014.
Para identificar las dimensiones afectadas de CV y satisfacción a partir de la aplicación del
instrumento (ECVS-FC), se considera que es una escala autoclasificatoria. Se estructura en 14
ítems con un formato de respuesta dicotómica (Si/No). En el caso de respuestas afirmativa se

facilita una escala de cuatro puntos a las categorías de bajo, medio, alto, muy alto, lo que
permite la cuantificación del nivel de afectación14.
Las primeras diez interrogantes de la escala ((ECVS-FC), evalúan afectaciones en las
dimensiones de calidad de vida (apariencia física, emociones y conductas, síntomas físicos,
relaciones de pareja, autocuidado, proyecto de vida, descanso y sueño, apoyo social,
dificultades económicas, vida social y relaciones familiares), los llamados “ítems directos” en
las escalas de afectación, por lo que el puntaje se realiza en negativo y se considera afectada
la dimensión al resultar la respuesta afirmativa, de igual manera en las categorías: bajo, medio,
alto, muy alto. En el caso de ítems del 11 al 14, estos se evalúan en positivo al indicar nivel
de satisfacción respecto a la calidad de vida en niveles bajo, medio, alto, muy alto, en relación
con los recursos materiales, preparación recibida, asistencia humana y satisfacción global
(“ítems inversos” en las escalas de afectación), porque los valores mayores expresan mayor
satisfacción14.
De forma análoga al cálculo del índice por factores de afrontamiento se determinó un índice
por cada indicador de calidad de vida y por cada cuidador, lo que permitió la comparación de
los resultados, bajo nivel menor a 0,5, nivel medio superior a 0,5 hasta 0,65, alto nivel superior
a 0,65 hasta 0,80 y muy alto nivel superior a 0,80, mediante la utilización de la lógica difusa
a la que se hizo referencia anteriormente. Los datos resultantes, de la aplicación de las dos
escalas se introdujeron en una matriz confeccionada en Microsoft Excel. El procesamiento se
realizó a través del programa estadístico (SPSS) para ciencias sociales, en su versión 24.0, lo
que permitió generar estadísticas descriptivas.
El análisis de datos cualitativos se realizó a través del análisis de contenido según Bardin.15
Las respuestas a la entrevista en profundidad fueron transcritas y agrupadas en un cuerpo
textual para realizar el análisis de contenido desde la perspectiva inductiva, que afirma que

las categorías emergen de los datos (categorías empíricas)16. El análisis de contenido fue
efectuado mediante la lectura exhaustiva del cuerpo textual y fueron marcados en diferentes
colores las unidades de registro, después se buscaron los núcleos de sentido que permitieron
que emergieran las categorías y se aplicó la frecuencia ponderada para identificar la de mayor
peso.
Con finalidad del análisis comparado concomitante de datos cuantitativos y cualitativos, de
acuerdo con estrategia de triangulación concomitante descrita por Creswell,12 se hizo
necesario establecer categorías que facilitaron comparar ambos resultados. Se establecieron
categorías relacionadas con el referencial teórico en correspondencia con las dimensiones
afectadas de CV según respuestas de los cuidadores primarios en las entrevistas.
Se identificaron además desde la perspectiva inductiva categorías emergidas del corpus de
datos según eje temático. Todas ellas permitieron, además, identificar afectaciones en relación
con el proceso de afrontamiento y adaptación, desde los modos adaptativos y capacidad de
afrontamiento y adaptación según la clasificación de Gutiérrez 200917 , a partir de la
definición de acuerdo al uso de estilos de afrontamiento pasivos y activos, en relación a cada
grado de capacidad de afrontamiento y adaptación.
Para garantizar la confiabilidad y privacidad de los datos se le asignó un número a cada
cuidador primario que solo conoció el equipo de investigación y estos fueron usados para la
presentación de los resultados. En el caso de los resultados cualitativos los cuidadores
primarios se representaron con la utilización de la letra C sucedida del número asignado a
cada uno de ellos.
Para la garantía de fiabilidad y robustez de la investigación se utilizó la técnica de
triangulación resultados con el equipo de investigación, para reducir las replicaciones y
minimizar la incertidumbre de un solo método de validez. La triangulación de resultados se

realizó según tipo de fuente de información (aplicación de la escala de medición del proceso
de afrontamiento y adaptación, escala de identificación de dimensiones afectadas de CV y
satisfacción y entrevista en profundidad) y se utilizaron tres niveles de consistencias 18. Los
que coinciden en tres de las fuentes de información resultaron de primer grado (I), los que
coincidieron en dos fuentes, de consistencia (II) y los obtenidos por una sola fuente de
información, se consideró de tercer grado (III).
Se tuvo en cuenta el consentimiento informado de los participantes. La información obtenida
solo fue usada con fines investigativos, con estricta privacidad y cumplimiento de principios
éticos, se contó con aprobación del comité de ética de la institución por acuerdo 17 del 2015.
A sus resultados solo tuvo acceso el equipo de investigadores y tuvieron un tratamiento
confidencial. La incorporación de los cuidadores primarios al estudio siguió un criterio de
estricta voluntariedad. En todo momento se tuvo en cuenta lo estipulado en la Declaración de
Helsinki de 2013. Además, se cumplió en cada fase de la investigación, con los requisitos
éticos de Ezequiel Emanuel, citado por Hernández19. Esta investigación no implicó
afectaciones físicas, ni psicológicas en los participantes.
RESULTADOS
Como resultados de la primera tarea de investigación se presenta la identificación de la
capacidad de afrontamiento y adaptación y de las dimensiones afectadas de CV y satisfacción
de los cuidadores primarios desde ambos enfoques cuantitativo y cualitativo, con su posterior
triangulación para el análisis de su relación. En la presentación de resultados cualitativos, la
letra C en las narrativas, representa a los cuidadores primarios.
En relación a la capacidad de afrontamiento y adaptación, predominó la mediana capacidad
en 34, 29% de los cuidadores primarios, el 28,67% alcanzó nivel alto y resultó bajo el 21,90%,
desde el paradigma cuantitativo. El predominio de mediana capacidad, se asocia con estilo

pasivo – activo, con uso limitado de estrategias. Los factores más afectados fueron el uno y el
tres, de igual manera con predominio de mediana capacidad en más del 45% de la muestra,
estos factores representan los comportamientos del yo personal y físico; así como lo recursos
para expandir las entradas. Los mejores resultados estuvieron asociados a los factores cuatro
y cinco, procesamiento sistemático, conocer y relacionar, respectivamente. El uso más
limitado de estrategias se reflejó según los resultados cuantitativos en las relacionadas con el
uso de recursos en el afrontamiento, reacciones y proceso de alerta.
Estos resultados se pudieron corroborar mediante el análisis de contenido en la entrevista en
profundidad, a partir de categorías que emergieron del contenido temático. En tal sentido
emergió la categoría estilos educativos y estrategias de afrontamiento, que se asocia a la
variable capacidad del proceso de afrontamiento y adaptación en el estudio cuantitativo.
La categoría estilos educativos y estrategias de afrontamiento, permite identificar el uso
pasivo-activo de estilos de AF, con uso limitado de estrategias, lo que se corresponde con un
predominio de mediana capacidad de AF y AD. Este resultado coincide con el obtenido
mediante la aplicación de la escala de medición del proceso de AF y AD, a la vez que se
aprecian afectaciones en el modo adaptativo de desempeño de roles. Los discursos que la
sustentan se presentan a seguir.
[…] “necesitamos que nos enseñen cómo tratar a los niños para que
mejoren (C3, 17), […] a veces me vuelvo loca (C15), […] termino
dándole o le grito, estoy desesperada (C19), […] muy ansiosa (C12),
[…] necesito que en la intervención me ayuden (C16), […] me han
dicho que hago mal dándole, pero no tengo otra manera de controlar
su conducta y me siento culpable (C19), […] a veces le grito y mi
esposo me regaña por eso, pero él tampoco hace nada me lo deja todo
a mí (C4) […] yo pierdo la paciencia (C13).

Desde el enfoque cuantitativo, se identifican, además, afectaciones en todas las dimensiones
de CV. Entre las más afectadas, se encontraron en primer lugar, las emociones y conductas y
el descanso/sueño a nivel alto en 52,38% de los cuidadores primarios, con nivel muy alto en
23,80% y 19,04 %, respectivamente. A estas dimensiones, se le suceden en nivel de afectación,
las vinculadas a las relaciones familiares a nivel alto en 33,33%, seguidas de síntomas físicos
y afectaciones del estado de salud y vida social a nivel alto en 28,57%.
Respecto al nivel de satisfacción de los cuidadores primarios con la CV, explorado a través
del ítem del 11 al 14 de la escala que permite determinar las dimensiones afectadas de CV y
satisfacción en familiares cuidadores (ECVS-FC), antes citada: como resultados más
relevantes se obtuvo que el 61,90% no están satisfechos con la preparación recibida para
brindar cuidados a su familiar. En el 61,90% de los cuidadores primarios se registró nivel
medio de satisfacción global, en 23.80% bajo nivel y solo el 14,29% refirió nivel alto.
En el diagnóstico cualitativo se aprecian afectaciones en las dimensiones de CV desde modos
adaptativos, que se derivan de adaptación y afrontamiento en el rol de cuidador. Las categorías
que emergen de los discursos de las entrevistas se sustentan con las declaraciones de los
participantes. En este caso emerge la categoría calidad de vida en relación con el referencial
teórico, que se asocia a la variable calidad de vida y satisfacción y surgen subcategorías que
muestran afectaciones en la CV de los cuidadores primarios y su relación con los modos
adaptativos en el proceso de afrontamiento y adaptación durante el acto de cuidar. A
continuación, se expone una muestra de las que obtuvieron mayor ponderación.
La subcategoría emociones o conductas, se asocia a las afectaciones de la CV relacionada a la
dimensión emociones o conductas explorada mediante el ítem 2 de la escala correspondiente
(¿Ha experimentado cambios en sus emociones o en su conducta desde que cuida a su
familiar?). En las voces de los cuidadores se aprecian afectaciones en este sentido que se

asocian a necesidades adaptativas en el modo de autoconcepto, reflejadas en creencias y
sentimientos que tienen de sí mismo, por conflictos en el cuidado, como es el caso del
sentimiento de culpa. Las voces que justifican estas reflexiones son las siguientes.
“[…] lloro mucho (C15, C19), […] no soy alegre como antes (C2),
[…] he modificado el carácter (C21), […] me enfurezco cuando no lo
puedo controlar (C19), […] tengo incertidumbres sobre su evolución
(C1), […] me siento culpable (C4, C12, C15, C19)”.
La subcategoría descanso y sueño guarda analogía con las afectaciones de la CV relacionada
a la dimensión descanso y sueño que se explora, desde el enfoque cuantitativo, mediante el
ítem 7 de la escala (¿El cuidado de su familiar interfiere en su descanso y sueño?). En sus
resultados se aprecian afectaciones fisiológicas que interfieren en el bienestar de los
cuidadores primarios al no lograr satisfacer la necesidad de descanso y sueño, mediante
respuestas adaptativas en el manejo de las situaciones que se presentan durante el acto de
cuidar.
“[…] paso noches sin dormir (C10, C12, C20), […] pensando que voy
a hacer para que mejore (C12), […] casi no descanso, no puedo
perderlo de vista (C17), […] ya estoy agotada (C18), […] me siento
cansada (C13)”.
La subcategoría relaciones familiares se relaciona de igual manera a afectaciones en la
variable calidad de vida y satisfacción, específicamente a su exploración mediante el ítem 10
de la escala que mide en el presente estudio las dimensiones afectadas en la calidad de vida
de familiares cuidadores (¿La enfermedad de su familiar le ha afectado en su relación con
otros familiares?). Los resultados cualitativos muestran afectaciones en el modo adaptativo de
interdependencia dadas por las interacciones que se producen con los miembros de la familia

vinculadas a la asunción del rol de cuidador, donde se evidencia además la percepción de sobre
carga del cuidador.
“[…] mi familia me deja la mayor carga del cuidado (C6, C18), […] se
desatan discusiones por contradicciones en el cuidado (C4), […] me
quitan la potestad delante de él (C14), […] no entienden que yo
también estoy afectada (C19), […] a veces evito compartir con otros
familiares que no entienden su comportamiento, porque es difícil
controlar su conducta (C1)”.
La subcategoría problemas físicos o afectaciones del estado de salud, se relaciona con el tercer
ítem de la escala que explora la variable calidad de vida desde el enfoque cuantitativo (¿Ha
experimentado síntomas físicos o afectaciones en su salud desde que cuida a su familiar?).
Sus resultados se enfocan en afectaciones fisiológicas, en su estado de salud que reflejan
signos y síntomas de ansiedad, estrés y depresión, derivados según sus expresiones del acto
de cuidar.
“[…] me siento ansiosa (C4, C11), […] esta situación me está

enfermando (C15), […] estoy estresada (C1, C12), […] la
preocupación sobre su evolución afecta mi salud (C14), […] me
deprimo pensando qué queja me van a dar en la escuela (C8), […] no
saber cómo resolver el problema, me tiene con ansiedad y estrés
(C13)”.
En los resultados que se muestran se aprecian afectaciones en el modo adaptativo de
autoconcepto reflejados en las subcategorías emociones y conductas. En la función fisiológica
evidenciadas en las subcategorías descanso y sueño, problemas físicos o afectaciones del
estado de salud; así como en el modo adaptativo de interdependencia vinculado a las

relaciones familiares. Se aprecian afectaciones en el modo adaptativo de desempeño de roles
desde las diferentes subcategorías asociadas a insatisfacciones con la preparación recibida
para el cuidado de su familiar, lo que hace se considere un estímulo focal (estímulo que capta
su atención y afecta su bienestar), según el modelo de adaptación de Roy11.
Al observar la relación entre los resultados obtenidos en la capacidad de afrontamiento y
adaptación de los cuidadores primarios y el índice de CV y satisfacción, en la fase
cuantitativa, se evidencia predominio de nivel medio tanto en capacidad de afrontamiento y
adaptación, como en afectaciones en la CV y satisfacción de cuidadores primarios, con
resultados entre 0,5 y 0,65, a partir del análisis de los resultados en cada cuidador. Se aprecian
los más bajos resultados en el cuidador 19, cuyo infante tiene un trastorno comórbido de
epilepsia que afecta su evolución y por ende el bienestar del cuidador primario.
La triangulación de información, con relación al objeto de investigación, mostró niveles de
consistencia I y II. Mostró consistencia III, solo la sobrecarga del cuidador, la cual no
constituyó objeto de investigación por lo que no se exploró desde la fase cuantitativa, emergió
de los resultados cualitativos. De consistencia I resultaron las emociones o conductas,
descanso y sueño, vida social, salud, solución de problemas (relaciones familiares y de pareja),
conformación de proyectos de vida, estrategias de afrontamiento y modos adaptativos. De
consistencia II la capacidad de afrontamiento y adaptación y el autocuidado; así como la
satisfacción con la preparación recibida para el cuidado, con los recursos materiales y con la
asistencia humana brindada.
No existieron contradicciones entre resultados cuantitativos y cualitativos. Los cualitativos
permitieron profundizar en las relaciones existentes entre variables exploradas desde el
enfoque cuantitativo. En las voces de los cuidadores se reconoce la influencia de factores
personales, psicológicos, socioeconómicos y socioculturales, en su CV; así como se aprecia la

relación existente entre sus necesidades adaptativas durante el acto de cuidar y la valoración
de su CV.
A partir de resultados y referentes anteriores, como respuesta a la segunda tarea de
investigación y para la mejor comprensión del fenómeno objeto de investigación, los autores
proponen como definición de CV en cuidadores primarios la siguiente:
Calidad de vida en cuidadores primarios: valoración subjetiva que el cuidador hace de su vida,
desde diferentes dimensiones y que se relacionan tanto con factores personales, psicológicos;
socioeconómicos y socioculturales, en el momento de su evaluación, vinculada directa o
indirectamente, con el proceso de afrontamiento y adaptación durante el cuidado.
Como resultado de la tercera tarea de investigación se establecieron relaciones e integraciones
teóricas entre el sistema de apoyo educativo de la teoría de autocuidado de Orem y el sistema
de la adaptación de Roy. Para una mejor explicación de la integración de ambas teorías en el
cuidador primario, visto como un sistema adaptativo, se presenta la figura 1.
Figura 1. Sistema adaptativo y de apoyo del cuidador primario desde integración de las teorías
de Orem y Roy.

Fuente. Elaboración Propia.
Las integraciones al modelo de la adaptación de Callista Roy, del sistema de apoyo educativo
de la teoría de autocuidado de Dorothea Orem, que aparecen en la Figura 2 reconocen los
factores condicionantes básicos de autocuidado del cuidador primario (factores que afectan
las capacidades de autocuidado), como estímulo en la entrada al sistema adaptativo. De ellos
se derivan necesidades adaptativas de autocuidado (necesidad de búsqueda de la integridad
mediante acciones deliberadas e intencionadas para la regulación de su propio funcionamiento
y desarrollo humano), expresadas en el estudio que se presenta en las dimensiones afectadas
de calidad de vida del cuidador primario.
Se integran a los procesos de control, la regulación y el desarrollo de la acción de autocuidado,
al tener en cuenta sus requisitos. Se relaciona la actividad de autocuidado con los modos
adaptativos y se integra a los efectores del sistema, de donde se desencadenan respuestas en

relación con la satisfacción de las necesidades adaptativas de autocuidado para cuidadores
primarios.
DISCUSIÓN
Los resultados del diagnóstico reflejaron la utilidad de la estrategia de triangulación
concomitante para el logro del objetivo propuesto. El diagnóstico desde las vivencias y
experiencias de cuidadores primarios permitió identificar afectaciones en la CV desde los
diferentes modos adaptativos, así como relación existente con el proceso de afrontamiento y
adaptación.
El uso limitado de estrategias se aprecia en los cuidadores primarios desde los diferentes
dominios, cognitivo, cognitivo-comportamental y afectivo. Esto se evidencia en la búsqueda
de información y orientación profesional para encontrar respuestas a sus inquietudes, aceptar
el diagnóstico de los infantes, exponer conocimiento crítico de la situación, intentar buscar
solución al problema y afrontar sus consecuencias, así como intentar la regulación de sus
respuestas emocionales. Sin embargo, manifiestan estilos educativos inadecuados, expresan
culpabilidad por las conductas y evolución del infante, a su cuidado. Se percibe, además,
desequilibrio afectivo y en ocasiones prefieren el aislamiento social por no poder controlar su
comportamiento, como se puede apreciar en el análisis cualitativo de las afectaciones en la
CV de los cuidadores primarios14.
Los resultados expuestos en la presente investigación muestran relación con los publicados
por González R y colaboradores 2014, donde advierten afectaciones en el uso de estrategias
de afrontamiento en madres de niños con TDAH, vinculadas a la sintomatología del
trastorno14, 20. Se reconoce como limitante para la discusión, no haber encontrado estudios que
respondieran al problema de investigación con objetivos e instrumentos, similares.

En las voces de los cuidadores primarios se aprecia la repercusión del acto de cuidar en la
valoración subjetiva de su CV, al relacionar situaciones de la vida diaria y situaciones críticas
que se presentan durante el cuidado al infante, con las afectaciones a su bienestar. A criterio
de los autores, la selección de la muestra de cuidadores primarios de infantes con trastorno
por déficit de atención e hiperactividad, propició el análisis de los resultados, dados los
síntomas y comorbilidad de los infantes con dicha afección. Varios autores coinciden en
caracterizar el TDAH por altos niveles de hiperactividad, inatención e impulsividad, los que
suelen acompañarse de trastornos de ansiedad, afectivos, comportamentales y del
aprendizaje20-24.
Se identificaron afectaciones en la CV de cuidadores primarios, que guardan analogía con los
diferentes modos adaptativos, pero con mayor incidencia en el modo adaptativo de desempeño
de roles. En tanto se aprecian en sus voces limitaciones en el uso de estrategias para la
solución de problemas que se derivan del cuidado y asocian a los recursos disponibles para
expandir las entradas y centrarse en el problema que capta su atención (relacionados a los
factores recursivo y centrado, reacciones físicas y enfocadas y proceso de alerta) para su
solución mediante la búsqueda de alternativas que propicien el mejor cuidado y bienestar del
cuidador, en el proceso de afrontamiento y adaptación14.
Los resultados globales en la capacidad de afrontamiento y adaptación son afines con los
obtenidos por Ramos 2019,25 en cuidadores de niños y adolescentes con fibrosis quística,
aunque con una escala modificada, donde de igual manera se aprecia un predominio de
mediana capacidad antes de la intervención. Además, se aprecian coincidencias entre ambos
estudios en relación con la repercusión del modo adaptativo de desempeño de roles en el
bienestar del cuidador. En tal sentido Ramos 2019, obtiene como resultado que el 100% de

los encuestados refieren que la tarea como cuidador, les produce signos y síntomas de estrés
de forma continua.
Los autores de la presente investigación coinciden con Expósito,2 en definición de CV, al
concebir la percepción subjetiva del cuidador primario en valoración de diferentes aspectos
de su vida y concuerda con la relación que establece, con el familiar enfermo. No obstante,
Expósito,3 no reconoce la repercusión del proceso de afrontamiento y adaptación durante el
acto de cuidar, como no especifica factores que interfieren en proceso de atención del familiar
enfermo, elementos que si consideran esenciales los investigadores de esta propuesta.
El equipo del Beach Center de Discapacidad de la Universidad de Kansas, propuso una
conceptualización de la CV familiar, al reconocer la interrelación existente entre CV de la
persona con discapacidad y la de su familia e influencia de factores personales y socio-
culturales. Su mejoramiento, lo relaciona con los apoyos con que cuentan las familias para
una mejor adaptación a las experiencias.26 Se coincide, con la relación establecida, entre la
mejor adaptación con mejora de la CV, así como, influencia de factores personales y
socioculturales, pero no incluye factores psicológicos y socioeconómicos. El equipo reconoce
la influencia de la adaptación, pero no el afrontamiento y adaptación como proceso.
Reconocer la influencia de factores personales, ya sean de origen genéticos o adquiridos, como
psicológicos que se asocian a funciones psíquicas superiores, que favorecen el desarrollo de
aptitudes, unidas a características de la personalidad, así como factores socioculturales con
relación a influencias de culturas, costumbres, moral, ambiente familiar y factores
socioeconómicos, responden a reconocer en este estudio al cuidador primario en constante
interacción con un entorno cambiante. Al asumir este metaparadigma desde la teoría de
Callista Roy, 11 cada uno de estos factores influyen en la valoración subjetiva que el cuidador
primario hace de su vida en diferentes situaciones. Además, los resultados obtenidos

demuestran los criterios de otros investigadores citados por Expósito, los cuales reconocen la
influencia de factores sociales, demográficos, psicológicos, socioeconómicos y culturales, en
la CV2.
En reflexión de los investigadores, los resultados del diagnóstico y su análisis mediante la
aplicación del sustento teórico, el proceso de afrontamiento y adaptación repercute en CV del
cuidador primario. Sucede al relacionarse la valoración subjetiva que el cuidador primario
hace de su vida en situaciones que se presentan durante el cuidado, con formas de responder
al ambiente cambiante a través de estrategias de afrontamiento, con consiguiente adaptación
a estímulos; que del cuidado se derivan. Roy, concibe este proceso, con un carácter sistémico
con concatenación entre cada uno de sus elementos en la búsqueda de la integridad de la
persona, del equilibrio con su entorno11.
Las afectaciones en dimensiones de CV de cuidadores primarios, identificadas en el presente
estudio, guardan relación con los resultados obtenidos por Lalón27, en el estudio realizado
sobre los efectos del síndrome del cuidador en la CV de los cuidadores primarios de niños con
discapacidad. En el referido estudio, aunque con la aplicación de instrumentos diferentes, lo
cual constituye una limitante para la discusión, se identifican afectaciones relacionadas a las
dimensiones de bienestar emocional, inclusión social, bienestar físico y material, aunque esta
última no es de las más afectadas en el presente estudio. En ambos casos se identificaron
afectaciones en la satisfacción global, de los cuidadores, pero en este último con mayores
afectaciones, dado un nivel bajo de satisfacción global.
Las afectaciones identificadas en cuidadores primarios requieren de intervención de
enfermería educativa en modos adaptativos encaminada a preparación para el cuidado y
autocuidado de su CV, basada en referentes teóricos de la ciencia de enfermería. Orem y Roy,

son reconocidas como autoras de grandes teorías para desarrollar intervenciones desde la
profesión2,11,13-14,25,28-29.
Ambas teorías han sido validadas por varios investigadores en la práctica2,13,28-29. Las dos
consideran la intervención de enfermería con carácter sistémico y la integración de sus
fundamentos teóricos; ofrece una guía a seguir en el análisis de la relación entre el proceso de
afrontamiento y adaptación y la CV y satisfacción de cuidadores primarios para futuras
intervenciones de enfermería en esta dirección, a partir del establecimiento de relaciones e
integraciones teóricas.
El reconocimiento de factores condicionantes básicos (FCB) del autocuidado, como estímulo
de entrada al sistema adaptativo, se basó en que ambos provienen tanto del medio interno
como externo, los estímulos determinan el nivel de adaptación y los FCB pueden afectar las
capacidades de autocuidado,11 lo que genera necesidades adaptativas de autocuidado, que se
expresan desde modos adaptativos. Los subsistemas, regulador y relacionador, actúan
mediante modos adaptativos y los requisitos de autocuidado se relacionan con estos, a la vez
que contribuyen a la actividad de autocuidado en modos adaptativos.
LIMITACIONES DEL ESTUDIO
En Latinoamérica, existen escasos estudios publicados con relación al tema, en el área de
enfermería. Se reconoce inclusión en esta investigación de artículos originales, pudiendo
existir sesgo de publicación, por información científica en bases de datos de congresos y
simposios que no pudieron ser incluidas al no tener acceso.

CONCLUSIONES
Se refleja relación entre la capacidad de afrontamiento y adaptación de los cuidadores
primarios y la valoración subjetiva de su calidad de vida y satisfacción, lo que se evidencia en
el pre-test con resultados de nivel medio en ambas dimensiones y la vinculación de las
afectaciones que se presentan en la calidad de vida y satisfacción, con los modos adaptativos
en el proceso de afrontamiento y adaptación durante el acto de cuidar de acuerdo a las
vivencias y experiencias expresadas por los cuidadores primarios.
Los referentes teóricos fueron el sustento ideal para el análisis, dado que el mismo se basó en
la integración del modelo de adaptación de Roy y el sistema de apoyo educativo de la Teoría
de Autocuidado de Orem, lo que facilitó la comprensión de la relación entre las dimensiones
afectadas de calidad de vida y satisfacción de cuidadores primarios, como necesidades
adaptativas de autocuidado y los modos adaptativos, en el proceso de afrontamiento y
adaptación, durante el acto de cuidar.
El aporte social de la investigación se refleja en la interpretación de una problemática, que
expone afectaciones en las relaciones interpersonales y la satisfacción de los cuidadores
primarios de infantes con TDAH, en el desempeño de su rol, identificar sus necesidades
adaptativas de autocuidado y su preparación para la asunción de su encargo social, permitirá
la planificación de intervenciones de enfermería encaminadas a la mejora de trastornos
afectivos, conductuales, motivacionales y del aprendizaje en dichos cuidadores.
El aporte práctico de la investigación se revela en la integración al modelo de la adaptación
de Roy, del sistema de apoyo educativo de Orem, a partir de la propuesta de definición de
calidad de vida en cuidadores primarios que se sustenta en el proceso de afrontamiento y
adaptación y el establecimiento de relaciones e integraciones teóricas, que se presenta como

una guía a seguir para futuras intervenciones de enfermería educativas en modos adaptativos,
dirigidas a la adaptación, afrontamiento, calidad de vida y satisfacción de cuidadores
primarios.
AGRADECIMIENTOS
A los cuidadores primarios de infantes con trastorno por déficit de atención e hiperactividad
(TDAH), que confiaron en los investigadores y aceptaron participar en el estudio.
CONFLICTOS DE INTERESES
Los autores de este trabajo declaran no poseer conflictos de intereses con este artículo, ni con
la revista donde se envió para estudiar factibilidad de publicación.
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ADAPTACIÓN, AFRONTAMIENTO Y CALIDAD DE VIDA EN MODOS ADAPTATIVOS DE CUIDADORES

PRIMARIOS. Enríquez C., Torres J., Mora Y., Sánchez J.

ADAPTACIÓN, AFRONTAMIENTO Y CALIDAD DE VIDA EN MODOS

Carilaudy Enríquez González 1

1. Universidad de Ciencias Médicas de Villa Clara. Cuba. https://orcid.org/0000-0001-5443-4865

https://revistachilenaenfermeria.uchile.cl/ - ISSN: 2452-5839

Objetivo: analizar la relación del proceso de afrontamiento y adaptación con la calidad de

vida y satisfacción de cuidadores primarios, mediante la aplicación e integración de las teorías

de Orem y Roy. Metodología: se realizó un estudio mixto de tipo triangulación concomitante,

Resultados: se obtuvo nivel medio de capacidad de afrontamiento, adaptación y calidad de

vida y satisfacción de cuidadores primarios, en relación a los modos adaptativos, además de

obtener una propuesta de definición de calidad de vida en cuidadores primarios, basada en su

relación con el proceso de afrontamiento y adaptación. Conclusiones: los referentes teóricos

modelo de adaptación de Roy y el sistema de apoyo educativo de la Teoría de Autocuidado

de Orem, lo que facilitó la comprensión de la relación entre las dimensiones afectadas de

calidad de vida y satisfacción de cuidadores primarios, como necesidades adaptativas de

autocuidado y los modos adaptativos, en el proceso de afrontamiento y adaptación, durante

Palabras clave: Educación en Enfermería; Atención de Enfermería; Calidad de Vida;

Cuidadores; Adaptación Psicológica.

https://revistachilenaenfermeria.uchile.cl/ - ISSN: 2452-5839

Keywords: Nursing Education; Nursing Care; Quality of life; Caregivers; Psychological

https://revistachilenaenfermeria.uchile.cl/ - ISSN: 2452-5839

Objetivo: analisar a relação do processo de enfrentamento e adaptação na qualidade de vida e

e Roy. Metodologia: realizou-se estudo misto de triangulação concomitante na Policlínica

Resultados: obteve-se um nível médio de nível de enfrentamento, adaptação, qualidade de

relação com o processo de enfrentamento e adaptação. Conclusões: o referencial teórico foram

de suporte educacional da Teoria do Autocuidado de Orem. Isso facilitou a compreensão da

relação entre as dimensões afetadas da qualidade de vida e da satisfação dos cuidadores

primários, como as necessidades adaptativas de autocuidado e os modos adaptativos, no

processo de enfrentamento e adaptação, durante o ato de cuidar.

Palavras-chave: Educação em enfermagem; Cuidados de enfermagem; Qualidade de vida;

Cuidadores; Adaptação psicológica.

https://revistachilenaenfermeria.uchile.cl/ - ISSN: 2452-5839

Los profesionales de Enfermería juegan un papel importante en la atención a la salud de las

necesario que contribuyan al fomento de estrategias en cuidadores primarios, que favorezcan

su CV, sustentados en referentes teóricos de su propia ciencia.

La Organización Mundial de la Salud (OMS), desde 1994, define CV como: “percepción

personal de un individuo de su situación en la vida, dentro del contexto cultural y de valores

demográficos, psicológicos, socioeconómicos y culturales4. El término ha sufrido varias

transformaciones y hay consenso para abordar el concepto de CV, desde su carácter

En Cuba, existen investigaciones que describen características de los cuidadores primarios y

las afectaciones en su CV.2,6-8 Expósito, definió la calidad de vida en cuidadores primarios

el momento de su evaluación, con el proceso de atención a su familiar enfermo,2 criterios que

comparten los autores de la presente investigación.

cuidadoras efectúan de la realidad desde su percepción de la situación9.

https://revistachilenaenfermeria.uchile.cl/ - ISSN: 2452-5839

estrategias de afrontamiento que faciliten tanto el cuidado al familiar enfermo, como el

autocuidado de su CV. Todo ello durante el proceso de afrontamiento y adaptación.

La adaptación psicológica responde al proceso mediante el cual un grupo o un individuo

integración del ser humano con su entorno11.

A su vez las estrategias de afrontamiento facilitan la adaptación al concebirse como la forma

de manejar y responder al ambiente cambiante en situaciones de la vida diaria y períodos

autoconcepto, desempeño de roles e interdependencia11.

La experiencia acumulada de la autora en la consulta multidisciplinaria provincial de

los cuidadores primarios, ante las manifestaciones clínicas cognitivo, afectivas y

faciliten su bienestar. Esta problemática indica la necesidad de una intervención de

En el rol de cuidado, enfermería como ciencia, se nutre de un conjunto organizado de

conocimientos, avalados por la investigación científica y análisis lógico. En consecuencia, la

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