Certificado de Cobertura individual

Póliza de Seguro de Protección Tarjetas Débito – Tipo A

Código: 116-910212-2018 08 020 4002
Aprobada Mediante: Resolución Administrativa APS/DS/N° 2077/2019 del 17 de diciembre de 2019
Póliza Nro.: TD00000001

TOMADOR : BANCO UNION SA No. Certificado (000000017751)-V

PÓLIZA MADRE N° : TDLP00000001
TARJETA BANCARIA N° : 4899971918040591
TIPO DE TARJETA BANCARIA : DÉBITO
INTERMEDIARIO : CARTERA DIRECTA
MONEDA : BOLIVIANOS
ASEGURADO TITULAR: RAUL CAMPOS ORELLAY C.I (9044335SC)
Límite Geográfico: En cualquier Cajero Automático dentro del territorio Boliviano y resto del mundo.
La Extensión de Límite Geográfico está sujeto a lo siguiente:
1. En caso de siniestro ocurrido en el exterior, cubierto por la presente póliza, se requiere la presentación de copia del pasaporte o certificación de migración en la que conste que el
tarjeta habiente permaneció en territorio nacional.
2. En caso de muerte del Asegurado, se deberá presentar un informe policial e informe médico debidamente legalizado por las Leyes en el país de ocurrencia y avalados por la Embajada y
Cancillería de nuestro país.
COBERTURAS:
Coberturas de Protección Contra Robo, Hurto y/o Extravió y Clonación de Tarjetas
a) Cláusula de cobertura contra robo como consecuencia de asalto y/o secuestro del asegurado, hasta USD 10.000.- por siniestro y en el agregado anual. El Asegurado tiene hasta 60 días
calendario para hacer la reclamación, a partir de la fecha de la transacción fraudulenta reflejada en el estado de la cuenta, donde aparezca algún cargo indebido con su tarjeta robada
o extraviada.
b) Cláusula de coberturas contra clonación o adulteración de bandas magnéticas, hasta USD 10.000.- por siniestro y en el agregado anual. El Asegurado tiene hasta 60 días calendario para
hacer la reclamación, a partir de la fecha de la transacción fraudulenta reflejada en el estado de la cuenta, donde aparezca algún cargo indebido con su tarjeta clonada o falsificada.
Coberturas de Protección Personal al Asegurado
a) Cláusula de cobertura contra robo como consecuencia de asalto y/o secuestro del asegurado, hasta USD 3.000.- por siniestro y hasta 2 eventos al año. Cubre las disposiciones en
efectivo o compras forzadas realizadas con la tarjeta de débito asegurada dentro o fuera del territorio boliviano.
b) Cláusula de cobertura de traslado médico terrestre a consecuencia de asalto y/o secuestro del asegurado, hasta USD 2.000.- por evento y hasta 2 eventos por año.
c) Cláusula de cobertura de gastos por asistencia médica a consecuencia de asalto y/o secuestro del asegurado dentro del territorio boliviano, hasta USD 1.500.- por evento y en el
Agregado anual.
d) Cláusula de cobertura por muerte accidental como consecuencia de asalto y/o secuestro del asegurado USD 10.000.-
e) Cláusula de cobertura de re - emisión de documentos por asalto y/o secuestro del ASEGURADO hasta USD 250.- por evento (Reembolso) (1 evento al año).
Coberturas de Protección de Compras
a) Cláusula de cobertura de protección de bienes comprados con tarjeta bancaria, hasta USD 2.000.- por evento y máximo 2 eventos al año. Cubre el robo con violencia en la vivienda
habitual del Asegurado o los daños accidentales de los bienes adquiridos con la tarjeta de débito asegurada, por un periodo no mayor a 60 días contados desde la fecha de compra. (el
Asegurado debe demostrar al momento de la ocurrencia que el bien fue adquirido con su tarjeta de débito asegurada).

b) Extensión de la garantía del fabricante, Hasta USD.2.000.- por evento y máximo 2 eventos al año. Duplica la garantía establecida por el fabricante de los bienes adquiridos con la tarjeta
de débito asegurada por un periodo no mayor a 12 meses desde la fecha de finalización de la garantía extendida por el fabricante. (El Asegurado debe presentar la garantía extendida
por el fabricante.)

c) Cláusula de cobertura adicional para transacciones realizadas con tarjetas de crédito y débito, a través de ventas por internet, hasta USD 2.000.- por evento y en el agregado anual.
Cubre el daño económico ocasionado a tarjeta habientes del Tomador por transacciones realizadas por Internet, por una tercera persona no autorizada por el titular de la tarjeta de
débito, sujeto a que, a través de los canales autorizados por el Tomador, y en forma previa a la ocurrencia del siniestro, se haya realizado la respectiva habilitación de la tarjeta a
solicitud del asegurado., bajo la modalidad de autorizaciones temporales o indefinidas.
Beneficiarios: Para todas las coberturas el capital asegurado será indemnizado al asegurado titular, excepto en los casos que se aplique la cobertura de muerte accidental producto de un asalto
y/o secuestro, donde el capital asegurado será pagado a los Herederos Legales del asegurado.
Prima Total: BOB. 8.- mensual.
En caso de existir tarjetas secundarias, el cliente deberá pagar BOB 8.- mensual por tarjeta adicional, manteniéndose las presentes coberturas para el titular de cada una de las Tarjetas
Adicionales.
Vigencia de la Cobertura para cada Asegurado: 1.Tarjetas de débito Nuevas: desde la fecha de la extensión de la tarjeta de débito. 2. Tarjetas de débito aseguradas vigentes antes del inicio de la
vigencia de la Póliza: desde el inicio de la presente Póliza y/o sus renovaciones. Asimismo, se establece que el tiempo de cobertura de la póliza para cada Asegurado será hasta la ocurrencia de
cualquiera de los siguientes eventos, el que ocurra primero: 1. Cancelación de la tarjeta de débito. 2. Expiración sin renovación de la tarjeta de débito. 3. Incumplimiento en el pago de la prima.
4. A solicitud del Asegurado mediante comunicación escrita dirigida al Tomador. La cancelación se hará efectiva en el próximo corte posterior a la notificación. La cancelación de cobertura no
implica devolución de las primas cargadas previas a la fecha de solicitud de la cancelación. 5. Fallecimiento del Asegurado. 6. Fin de Vigencia de la Póliza.
Forma de Pago: Mensual, con débito automático en la cuenta vinculada a la Tarjeta de débito Asegurada.
CONDICION DE ADHESIÓN: El Asegurado se adhiere voluntariamente a los términos establecidos en el "Seguro de Protección a Clientes de
Entidades Financieras o Comerciales" contratado por el Tomador y declara conocer y estar de acuerdo con las condiciones del contrato de seguro, así como su posibilidad de reemplazar la(s)
cobertura(s) exigida(s), con otra póliza de similares características.
Lugar y Fecha SANTA CRUZ /12/ 26/2020

UNIBIENES SEGUROS Y REASEGUROS PATRIMONIALES S.A.

Firma del Asegurado

En caso de siniestro sírvase contactarse a la línea gratuita:

800-17-1010
Unibienes Seguros y Reaseguros Patrimoniales SA
La Paz – Calle Heriberto Gutierrez N° 2389 Entre Belisario Salinas y Rosendo Gutierrez - La Paz | +591 - 2 – 2121920
Santa Cruz - Calle Guemes Nro. 39 Oeste Nro. 4 Edif. The Loft (Equipetrol), Santa Cruz | +591 - 3 – 3114385
Cochabamba – Av. Pando Nro. 1140 casi Esq. Reconeta Manzano Nro. 193-A, Cochabamba | Telf. +591-4-4129932

He recibido mi Certificado de Cobertura y afiliación al "Seguro de Protección a Clientes de Entidades Financieras o Comerciales", con cuyos términos y condiciones estoy de acuerdo. Autorizo a la
Compañía mi reporte a la Central de Riesgos del Mercado de Seguros, acorde a las normativas reglamentarias de la Autoridad de Fiscalización y Control Social de Pensiones y Seguros (APS).
Asimismo, autorizo el cargo mensual de la prima a la cuenta asociada a la tarjeta de débito asegurada.
NOMBRE COMPLETO DEL TARJETAHABIENTE: RAUL CAMPOS ORELLAY No.Certificado 000000017751–V
No. TARJETA DE DEBITO: 4899971918040591
CERTIFICADO: 000000017751

FIRMA DEL TITULAR ASEGURADO

C.I. (9044335SC)EXPEDIDO EN: (LA PAZ)
RESUMEN DE COBERTURAS
TOMADOR: (Entidad Financiera)
ASEGURADO: Aquellas personas naturales sean estas titulares o adicionales autorizados, a quienes el Tomador les emite y autoriza el uso de una Tarjeta Bancaria y que hayan sido declaradas en
los Reportes mensuales proporcionados por el Tomador.
TARJETA BANCARIA: Se interpretará como todas aquellas tarjetas de débito o crédito (SE IMPRIME LA CONTRATADA) emitidas por el Tomador, especificadas en las Condiciones Particulares, las
cuales el Asegurado pueda utilizar en el comercio para la adquisición de bienes y servicios y/o realizar giros en cajeros automáticos (ATM) u otros medios similares con cargo a líneas de crédito,
cuenta corriente, caja de ahorro u otra modalidad.
COBERTURA CONTRA ROBO, HURTO O EXTRAVÍO DE LA TARJETA BANCARIA
El Asegurador indemnizará al Asegurado hasta el límite establecido en las Condiciones Particulares de la presente Póliza, cuando como consecuencia del robo, hurto o extravío de la Tarjeta
Bancaria declarada en la presente póliza, Terceras Personas realicen compras de productos o servicios y/o realicen retiros ilegales o fraudulentos de fondos, independientemente de que el Evento
ocurra dentro o fuera del territorio boliviano. La cobertura será efectiva sólo si para dichos fines no haya existido amenaza, secuestro, extorsión o violencia en contra del Asegurado
EXCLUSIONES GENERALES
a) Pérdidas por daños mecánicos y/o electrónicos del Cajero Automático (ATM)
b) Reclamos provenientes de cualquier transacción en cajeros automáticos (ATM}, excepto los provenientes de un Evento cubierto.
c) Pérdidas que sean atribuibles o de responsabilidad de VISA, MASTER CARD, AMERICAN EXPRESS o cualquier otra marca de Tarjetas Bancarias, al Administrador, Procesadora, Marcas,
Establecimientos y otros, ajenos al Asegurado o al Tomador de la Póliza.
d) Cualquier mal uso o uso fraudulento que den o puedan dar funcionarios o personal propio de los clientes de Tarjetas Corporativas (Corporate).
e) Pérdida patrimonial distinta a la resultante directamente del uso fraudulento o deshonesto de una Tarjeta Bancaria.
f) Intereses, Comisiones, impuestos sobre transacciones o cualquier otro costo financiero resultante de cualquier Evento cubierto por la presente póliza
g) Secuestro con el propósito de realizar Compras mediante el uso forzado.
h) Pérdidas causadas al Asegurado que directa o indirectamente provengan o sean una consecuencia de transacciones realizadas a través de las ventas por catálogo, por teléfono o por cualquier
medio de transmisión de datos (Ejemplo: Internet).
i) Fraudes, estafas y/o cualquier otro delito o simple falta penal que cuente con la participación directa o indirecta del Asegurado, así como por familiares, dependientes o representantes.
j) Pérdidas causadas al Asegurado cuando éste no cumpla las recomendaciones de seguridad efectuadas por el Tomador respecto al manejo y uso de tarjetas y/o hubiese
Divulgado voluntariamente, en forma verbal o escrita, los datos de seguridad confidencial correspondientes a su tarjeta, lo que incluye su número PIN.
K) Pérdidas ocurridas en lugares en situación de o afectados directamente por guerra, sea o no declarada, operaciones o actividades bélicas, actos de enemigo extranjero, guerra civil, revolución,
sublevación, motín, actos de terrorismo y delitos contra la seguridad interior del estado.
l) Pérdidas causadas al Asegurado que directa o indirectamente provengan o sea una consecuencia de la Responsabilidad civil de cualquier tipo que afecte al Asegurado o al Tomador.
m) El Asegurado o el beneficiario pierde el derecho a la indemnización o prestaciones del seguro, cuando:
1) Provoque dolosamente el siniestro, su extensión o propagación;
2) Oculte o altere, maliciosamente, en la verificación del siniestro, los hechos y circunstancias mencionados en los Artículos 1028 y 1031 del Código de Comercio. y
3) Recurra a pruebas falsas con el ánimo de obtener un beneficio ilícito
En cualquiera de estos casos, el Asegurado pierde además el derecho a la devolución de las primas, sin perjuicio de las sanciones penales.
AVISO DE SINIESTRO
En caso que se produzca un Evento que pueda o no ser cubierto por la presente póliza, el Asegurado, el Tomador o sus beneficiarios se obligan a·
a) En caso de Robo, Hurto o Extravío de la Tarjeta Bancaria, se deberá solicitar inmediatamente la anulación de la misma al Tomador. El Asegurado debe dar aviso al Tomador mediante
comunicación telefónica, escrita o computacional y en ella se debe individualizar el nombre del titular de la cuenta corriente y/o Tarjeta Bancaria afectada. Dicho aviso deberá darse en un plazo
no mayor a tres (3) días de ocurrido el evento, salvo fuerza mayor o impedimento justificado.
b) Denunciar el hecho ante las autoridades correspondientes y solicitar una copia legalizada de la misma para ser presentada ante el Asegurador para efecto de solicitar su indemnización. Dentro
de los tres (3) días de ocurrido el evento, salvo fuerza mayor o impedimento Justificado.
c) Tan pronto y a más tardar dentro de los tres (3) días de tener conocimiento del Evento, el Asegurado y/o Tomador deberá comunicar tal hecho al Asegurador, salvo fuerza mayor o
impedimento justificado.
d) El Asegurado y/o beneficiario, según corresponda, está obligado a declarar todas las circunstancias relativas al Evento. Además, el Asegurado y/o beneficiario debe garantizar al Tomador, a
través de una declaración el no haber participado en forma alguna en los hechos relacionados al evento, manifestando en ella tener conocimiento de que cualquier infracción a dicho deber puede
generar para él las responsabilidades civiles y penales que correspondan.
DOCUMENTACIÓN REQUERIDA EN CASO DE SINIESTRO
Para los casos de Cobertura contra Robo, hurto o Extravío de la Tarjeta Bancaria se deberá presentar la siguiente documentación.
a) Carta de reclamo al Asegurador emitida por el Tomador con confirmación y cuantificación de Pérdidas en la cuenta del Asegurado
b) Copia de la carta del Asegurado al Tomador por Pérdidas detectadas e identificadas en su Estado de Cuentas y/o por denuncia de robo, hurto y/o extravío de la Tarjeta Bancaria siempre que
estos hechos le hayan originado una Pérdida en su cuenta y/o en defecto de la carta de reclamo al Tomador, copia del "Formulario de Reclamo del Tarjeta-habiente" (o documento similar)
debidamente llenado en formato que para tal efecto es proporcionado por el Tomador donde se detalle la descripción de las circunstancias en las que sufrió el hecho.
c) Copia de la denuncia hecha a la Policía por el Asegurado afectado, con el relato de las circunstancias del robo y/o hurto y/o extravío de la Tarjeta Bancaria y/o según sea el caso, carta del
Asegurado con el relato detallado de los hechos que dieron origen a sus Pérdidas
d) Copia del Estado de Cuentas en el que aparezcan las transacciones fraudulentas.
e) Copia del carnet de identidad del Asegurado.
f) Copia del pasaporte del Asegurado en caso de que el robo y/o hurto y/o extravío se hubieren producido fuera del país
g) Informe sobre las "transacciones reclamadas" emitida por el respectivo Administrador de tarjetas de crédito y débito para Bolivia.
h) Para todos aquellos casos donde se reclame alguna transacción de retiro en un cajero automático (ATM) se precisa la presentación de la filmación de la cámara de seguridad del Cajero
Automático (ATM) del Tomador. Si el Evento sucediera en un Cajero Automático (ATM) que no pertenece al Tomador, se requiere la confirmación escrita de la ocurrencia por parte de la entidad
financiera propietaria del Cajero Automático (ATM) donde ocurrió el incidente confirmando además la existencia o no de una filmación en el Cajero Automático (ATM) de la ocurrencia.
CLÁUSULAS DE COBERTURAS ADICIONALES (SE IMPRIME EN CASO DE CONTRATARSE LA COBERTURA CORRESPONDIENTE)
CLÁUSULA DE COBERTURA POR INVALIDEZ TOTAL Y/O PARCIAL PERMANENTE ACCIDENTAL COMO CONSECUENCIA DE ASALTO Y/O SECUESTRO DEL ASEGURADO
Esta cobertura está sujeta a la Cláusula de Cobertura contra Robo como consecuencia de Asalto y/o Secuestro del Asegurado.
a} Invalidez Total Permanente: En virtud de esta cobertura y cuando la lesión producto de un Evento cubierto por la Cláusula de Cobertura contra Robo como consecuencia de Asalto y/o Secuestro
del Asegurado, dentro o fuera del territorio boliviano, no ocasione la pérdida de la vida del Asegurado pero que produzca la Invalidez Total y Permanente del Asegurado, entendida ésta como la
pérdida o disminución de las fuerzas físicas o intelectuales que sufra el Asegurado por causas accidentales y que produzca un menoscabo irreversible de carácter permanente de su capacidad de
trabajo en 60% determinado sobre la base de las Normas de Evaluación y Calificación de Grado de Invalidez vigentes y por la entidad competente, el Asegurador indemnizara al Asegurado hasta
el límite establecido en las Condiciones Particulares de la presente Póliza, siempre que las consecuencias de las lesiones se mantengan después de los noventa (90) días calendario siguientes a la
fecha del Evento, y sean certificadas por escrito por los Médicos Calificadores, autorizados por el ente regulador, como irreversibles, y aceptadas como tales por los médicos del Asegurador.
b) Invalidez Parcial Permanente: Si no se ha producido la Invalidez Total y Permanente, conforme a lo definido en el punto anterior, y cuando por causa de un Evento cubierto por la Cláusula de
Cobertura contra Robo como consecuencia de Asalto y/o Secuestro del Asegurado, que no ocasione la pérdida de la vida del Asegurado, pero que produzca cualquiera de las pérdidas indicadas en
el Punto 2 descrito posteriormente, y siempre y cuando las consecuencias de las lesiones se mantengan después de los noventa (90) días calendario siguientes a la fecha del Evento, el Asegurador
indemnizará al Asegurado el o los montos resultantes hasta el límite establecido en las Condiciones Particulares de la presente Póliza, según los porcentajes indicados en la Tabla de
Indemnización por Invalidez Parcial Permanente descrita el Punto 2 posterior.
Siempre y cuando esta Invalidez Parcial Permanente sea Certificada por escrito por los Médicos Calificadores, autorizados por el ente regulador, como irreversibles, y aceptadas como tales por los
médicos del Asegurador.

Exclusiones
En ningún caso este seguro cubrirá las cantidades establecidas en esta cobertura, cuando la invalidez sea a consecuencia directa o indirectamente de:
a) Efectos de guerra, declarada o no declarada, invasión, acción de un enemigo extranjero, hostilidades u operaciones bélicas, ya sea con o sin declaración de guerra. b) La participación activa del
Asegurado en rebelión, revolución, sublevación, asonadas, motín, conmoción civil, subversión y terrorismo.
c) Que el Asegurado se encuentre bajo la influencia de bebidas alcohólicas o bajo los efectos de cualquier narcótico a menos que estos últimos hayan sido administrados bajo prescripción médica.
Estos estados deberán ser calificados por la autoridad competente.
d) Cualquier episodio de Asalto y/o Secuestro experimentado por el Asegurado que no esté cubierto bajo la cobertura contra Robo como consecuencia de Asalto y/o Secuestro.
e) Invalidez Total y/o Parcial natural del Asegurado que no esté asociada y/o vinculada a las lesiones infringidas por Terceras Personas en el Robo como consecuencia de Asalto y/o Secuestro
cubierto por esta póliza.

Documentación Requerida en Caso de Siniestro

a) Formulario de Denuncia de Accidentes;
b) Certificado expedido por el médico o médicos tratantes,
c) Calificación del Grado de Invalidez emitido por las entidades autorizadas por el ente regulador de acuerdo a normas de Calificación de Invalidez Vigentes;
d) Certificado expedido por un médico forense;
e) Fotocopia de la cédula de identidad.

CLÁUSULA DE COBERTURA POR MUERTE ACCIDENTAL COMO CONSECUENCIA DE ASALTO Y/O SECUESTRO DEL ASEGURADO
Esta cobertura está sujeta a la Cláusula de Cobertura contra Robo como consecuencia de Asalto y/o Secuestro del Asegurado.
El Asegurador indemnizará a los Herederos hasta el límite establecido en las Condiciones Particulares de la presente Póliza, cuando el Asegurado fallezca como consecuencia directa de agresiones
físicas infringidas por Terceras Personas en un Evento cubierto por la Cláusula de Cobertura contra Robo como consecuencia de Asalto y/o Secuestro del Asegurado, dentro o fuera del territorio
boliviano, cuya causa esté debidamente certificada por las Autoridades Competentes y por los Profesionales Médicos como causa asociada y/o vinculadas a las lesiones infligidas por Tercereas
Personas en dicho Asalto y/o Secuestro, es decir, sin cuyo acontecimiento el deceso del Asegurado no se hubiese producido.
Exclusiones
En ningún caso este seguro cubrirá las cantidades establecidas en esta cobertura, cuando el fallecimiento sea a consecuencia directa o indirectamente de:
a) Efectos de guerra, declarada o no declarada, invasión, acción de un enemigo extranjero, hostilidades u operaciones bélicas, ya sea con o sin declaración de guerra.
b) La participación activa en rebelión, revolución, sublevación, asonadas, motín, conmoción civil, subversión y terrorismo.
c) Que el Asegurado se encuentre bajo la influencia de bebidas alcohólicas, o bajo los efectos de cualquier narcótico a menos que estos últimos hayan sido administrados bajo prescripción
médica. Estos estados deberán ser calificados por la autoridad competente.
d) Cualquier causa que el Asegurado haya experimentado que no esté cubierto bajo la cobertura contra Robo como consecuencia de Asalto y/o Secuestro.
e) Muerte natural del Asegurado que no esté asociada y/o vinculada a las lesiones infringidas por Terceras Personas en el Asalto y/o Secuestro cubierto por esta póliza.

Documentación Requerida en Caso de Siniestro

a) Original o copia legalizada del Certificado de Defunción;
b) Original o copia legalizada del Certificado de Óbito;
c) Certificado de la cédula de identidad;
d) Original o copia legalizada del Certificado Médico Forense;
e) Original o copia legalizada de la Declaratoria de Herederos;
f) Certificado de la cédula de identidad, de cada uno de los herederos legales o fotocopia legalizada del certificado de nacimiento (menores de edad);
g) Carta de los herederos legales del Asegurado informando los hechos pormenorizados relatados cronológicamente;
h) Si el fallecimiento ocurriese fuera del país, el Asegurado requerirá que los documentos de acreditación de muerte del Asegurado cuenten con las legalizaciones correspondientes en Bolivia.
CLAUSULA DE COBERTURA DE PROTECCIÓN DE COMPRAS CON TARJETA BANCARIA
El Asegurador indemnizará al Asegurado hasta el límite establecido en las Condiciones Particulares de la presente Póliza, el robo con violencia en el interior de la residencia o domicilio habitual
del Asegurado o los daños accidentales de los bienes adquiridos a través de la Tarjeta Bancaria, por un periodo no mayor de sesenta (60) días contados desde la fecha de compra del bien. A estos
efectos se entiende como daño accidental todo aquel daño derivado de una causa violenta o súbita, imprevista, externa y ajena a la voluntad del Asegurado.
Exclusiones
a) Quedan excluidos los daños debido a los fenómenos de la naturaleza, pérdidas como consecuencia del uso normal, mal uso, fraude, deterioro gradual y/o abuso.
b) Artículos instalados en forma permanente, instalaciones o estructuras.
c) Plantas, animales, consumibles o perecederos.
d) Bienes adquiridos con el fin de reventa.
Documentación Requerida en Caso de Siniestro
a) En caso de robo, se precisarán las fotocopias de recibos y/o facturas de compras y extracto de la cuenta reflejando la transacción de adquisición del bien a través del uso de la Tarjeta Bancaria
asegurada.
b) Copia de la denuncia presentada a las Autoridades Policiales del lugar en contra de los que resultaren autores de los delitos de robo con violencia perpetrado al interior de la residencia o
domicilio habitual del Asegurado.
CLÁUSULA DE COBERTURA DE RE-EMISIÓN DE DOCUMENTOS POR ASALTO Y/O SECUESTRODEL ASEGURADO
Esta cobertura está sujeta a la Cláusula de Cobertura contra Robo como consecuencia de Asalto y/o Secuestro del Asegurado.
El Asegurador reembolsará los costos de re-emisión de documentos en los que el Asegurado acredite haber incurrido en territorio boliviano y hasta el límite establecido en las Condiciones
Particulares de la presente Póliza, cuando como resultado de un Evento cubierto por la Cláusula de Cobertura contra Robo como consecuencia de Asalto y/o Secuestro del Asegurado, el
Asegurado quede privado de su documentación, como ser:
a) Tarjetas Bancarias suscritas en la presente póliza
b) documentos de identificación personal.
c) Licencia de conducir,
d) Documento de Seguro Social y
e) Pasaporte (en el caso de que el siniestro sucediera en el exterior)
Documentación Requerida en Caso de Siniestro
a) Copia de la denuncia realizada ante la autoridad competente (dentro las 72 horas)
b) Copia del Manifiesto o informe Policial emitido por las Autoridades Competentes
c) Original de los documentos que sustenten los cobros realizados al Asegurado por los entes emisores respectivos y demás comprobantes de gastos relacionados directamente para la reposición
de los documentos robados como consecuencia del Asalto y/o Secuestro, mismos que deberán corresponder a aquellos especificados en el correspondiente Manifiesto o informe Policial descrito
en el inciso b) anterior.
CLÁUSULA DE COBERTURA CONTRA ROBO COMO CONSECUENCIA DE ASALTO Y/O SECUESTRO DEL ASEGURADO
El Asegurador indemnizará al Asegurado hasta el límite establecido en las Condiciones Particulares de la presente Póliza, cuando existan consumos fraudulentos o retiros de fondos de un cajero
automático (ATM) como consecuencia de un Asalto (hasta 100 metros del cajero) y/o Secuestro, siempre que medie agresión física o intimidación contra la vida o integridad física del Asegurado
por Terceras Personas dentro o fuera del territorio boliviano, incluyendo la divulgación obligada mediante amenaza o extorsión de claves y/o pines de la cuenta del Asegurado, para consumar los
retiros ilegales y ocasionar Pérdidas en las cuenta del Asegurado.
Documentación Requerida en Caso de Siniestro
a) Carta de reclamo al Asegurador emitida por el Tomador con confirmación y cuantificación de pérdidas en la cuenta del Asegurado.
b) Copia de la carta del Asegurado o de sus familiares o representantes legales (según sea el caso) al Tomador con el relato de los hechos y el reclamo de Pérdidas en la cuenta del Asegurado
como consecuencia del robo por Asalto y/o Secuestro cometidos al Asegurado.
c) Copia de la denuncia presentada a las autoridades Policiales del lugar en contra de los que resultaren autores de los delitos de Robo por Asalto y/o Secuestro perpetrado
al Asegurado.
d) Copia del Informe Policial emitido por las autoridades como resultado de las investigaciones.
e) Copia del Estado de Cuentas en el que aparezcan las transacciones fraudulentas.
f) Copia del documento de identidad del Asegurado.
g) Copia del pasaporte del Asegurado en caso de que el evento haya ocurrido fuera del país.
h) Informe emitido por el respectivo Administrador de Tarjetas de crédito y débito para Bolivia sobre las transacciones reclamadas.
i) Presentación de la filmación de la cámara de seguridad del Cajero Automático (ATM) del Tomador. Si el Evento sucediera en un Cajero Automático (ATM) que no pertenece al Tomador, se
requiere la confirmación escrita de la ocurrencia por parte de la entidad financiera propietaria del Cajero Automático (ATM) donde ocurrió el incidente confirmando además la existencia o no de
una filmación en el Cajero Automático (ATM) de la ocurrencia.
El Informe Policial emitido en el lugar de los hechos, junto con las certificaciones de constancia de Pérdida en la cuenta del Asegurado emitidas por el Tomador servirán como base para
interpretar si el Evento es amparable.
CLAUSULA DE COBERTURA DE TRASLADO MÉDICO TERRESTRE A CONSECUENCIA DE ASALTO Y/O SECUESTRO DEL ASEGURADO
Esta cobertura está sujeta a la Cláusula de Cobertura contra Robo como consecuencia de Asalto y/o Secuestro del Asegurado.
El Asegurador reembolsará los gastos facturados emergentes y hasta el límite establecido en las Condiciones Particulares de la presente Póliza, por el servicio de traslado médico del Asegurado
agredido físicamente como resultado de un Evento cubierto por la Cláusula de Cobertura contra Robo como consecuencia de Asalto y/o Secuestro del Asegurado de la presente Póliza.
La evacuación se realizará desde cualquier punto del territorio boliviano y estos gastos comprenden al costo de una ambulancia o de cualquier otro medio de transporte terrestre con
acompañamiento de personal especializado en primeros auxilios, con el fin de trasladar al Asegurado herido a un Centro Médico asistencial dentro del territorio boliviano.
Exclusiones
a) Gastos por traslado médico fuera del territorio boliviano.
b) Gastos por traslado médico mediante ambulancia aérea o cualquier otro medio que no seas terrestre.
c) Traslados médicos que se atribuya a lesiones infringidas al Asegurado por parte de Terceras Personas durante el Robo como consecuencia de Asalto y/o Secuestro cubierto por la presente
póliza.
Documentación Requerida en Caso de Siniestro
a) Original .o copia legalizada del Certificado Médico, donde se especifiquen las lesiones del Asegurado.
b) Facturas por concepto de traslado médico terrestre.
Las facturas deben ser emitidas a nombre del Asegurador (UNIBienes Seguros y Reaseguros Patrimoniales S.A.) y bajo el Número de Identificación Tributaria (NIT) 338090023

CLÁUSULA DE COBERTURA CONTRA CLONACIÓN O ADULTERACIÓN DE BANDAS MAGNÉTICAS

El Asegurador indemnizará al Asegurado hasta el límite establecido en las Condiciones Particulares de la presente Póliza, cuando como consecuencia de la clonación o adulteración del plástico de
la Tarjeta Bancaria y/o de los códigos electrónicos ocultos en la banda magnética de ésta, se realicen consumos y/o retiros de fondos de un cajero automático (ATM) por parte de un Tercero
mediante la utilización de dicha Tarjeta Bancaria y/o de los códigos electrónicos falsificados, afectando de esta manera la cuenta bancaria del Asegurado.
Así mismo, quedarán cubiertos por esta póliza los Eventos ocurridos dentro o fuera del territorio boliviano, independiente de que se realicen vía Internet o no.
Exclusión

La cobertura descrita en el punto 1 anterior será efectiva sólo si para dichos fines no haya existido amenaza, secuestro, extorsión o violencia en contra del Asegurado.
Documentación Requerida en Caso de Siniestro

a) Carta de reclamo al Asegurador emitida por el Tomador con confirmación y cuantificación de pérdidas en la cuenta del Asegurado.
b) Copia de la carta del Asegurado al Tomador por Pérdidas detectadas e identificadas en su Estado de Cuentas y/o por denuncia de transacciones fraudulentas efectuadas con su Tarjeta Bancaria
y/o en defecto de la carta de reclamo al Tomador, copia del "Formulario de Reclamo del Asegurado " debidamente llenado en formato que para tal efecto es proporcionado por el Tomador.
c) Copia del Estado de Cuentas en el que aparezcan las transacciones fraudulentas.
d) Copia del carnet de Identidad del Asegurado.
e) Copia del pasaporte del Asegurado en caso de que las transacciones fraudulentas hayan sido efectuadas fuera del país.
f) Fotocopia de la Tarjeta Bancaria afectada (anverso y reverso).
g) Informe y dictamen sobre clonación y/o robo remoto de claves personales consignadas en bandas magnéticas mediante dispositivos electrónicos(Skimming) emitido por el respectivo
Administrador de tarjetas de crédito y débito para Bolivia; dicho dictamen se constituirá en la confirmación del evento de Clonación "Skimming".
h) Copia de los comprobantes (bouchers) evaluados.
i) Para todos aquellos casos donde se reclame alguna transacción de retiro en un cajero automático (ATM) se precisa la presentación de la filmación de la cámara de seguridad del Cajero
Automático (ATM) del Tomador. Si el Evento sucediera en un Cajero Automático (ATM) que no pertenece al Tomador, se requiere la confirmación escrita de la ocurrencia por parte de la entidad
financiera propietaria del Cajero Automático (ATM) donde ocurrió el incidente confirmado además la existencia o no de una filmación en el Cajero Automático (ATM) de la ocurrencia.
CLÁUSULA DE COBERTURA DE GASTOS POR ASISTENCIA MÉDICA A CONSECUENCIA DE ASALTO Y/O SECUESTRO DEL ASEGURADO
Esta cobertura está sujeta a la Cláusula de Cobertura contra Robo como consecuencia de Asalto y/o Secuestro del Asegurado.
El Asegurador indemnizará al Asegurado hasta el límite establecido en las Condiciones Particulares de la presente Póliza, farmacéuticas y hospitalaria en que éste incurra dentro del territorio
boliviano, por las lesiones corporales sufridas como resultado de un Evento cubierto por la Cláusula de Cobertura contra Robo como consecuencia de Asalto y/o Secuestro del Asegurado de la
presente Póliza, durante el plazo de trescientos sesenta y cinco (365) días calendario siguientes a la fecha de dicho Evento, siempre y cuando tales tratamientos hayan sido iniciados durante las
setenta y dos (72) horas de ocurrido dicho Asalto y/o Secuestro. Si los tratamientos se iniciasen después de las setenta y dos (72) horas de ocurrido dicho Asalto y/o Secuestro no serán
reconocidos, salvo fuerza mayor o impedimento justificado, o aquellos que por la naturaleza del daño sufrido deban realizarse con posterioridad al plazo indicado, o que razonablemente
respondan a tiempos de consulta sobre el tratamiento a realizarse y que además sean comunicados oportunamente y aceptados por el Asegurador.
El reembolso o reconocimiento de gastos facturados por concepto de atenciones y/o asistencia médica realizadas en el territorio boliviano, se realizará como máximo hasta el Arancel Mínimo
vigente del Colegio Médico de Bolivia.
Exclusiones
a) Gastos por asistencia médica, farmacéutica y hospitalaria fuera del territorio boliviano.
b) Asistencia médica por dolencias que no se atribuyan a lesiones infringidas al Asegurado por parte de Terceras Personas durante el Robo como consecuencia de Asalto y/o Secuestro cubierto
por la presente póliza.
Documentación Requerida en Caso de Siniestro
a) Original o copia legalizada del Certificado Médico, donde se especifiquen las lesiones del Asegurado.
b) Receta de medicamentos.
c) Facturas por medicamentos las cuales detallen cantidad y nombre del medicamento. d) En caso de trauma: Placas Radiográficas Rayos X e informe radiológico.
e) En caso de análisis: Solicitud y resultado de los mismos.
f) Las facturas deben ser emitidas a nombre del Asegurador (UNIBienes Seguros y Reaseguros Patrimoniales S.A.) y bajo el Número de Identificación Tributaria (NIT)
338090023

IMPORTANTE
El Asegurador puede liberarse de sus obligaciones cuando el Asegurado o beneficiario, según el caso, omitan dar el aviso dentro del plazo establecido en el acápite Obligaciones en Caso de
Siniestro, con el fin de impedir la comprobación oportuna de las circunstancias del siniestro.
El Asegurado o beneficiario, según el caso, tienen la obligación de facilitar, a requerimiento del Asegurador, todas las informaciones que tengan sobre los hechos y circunstancias del siniestro, a
suministrar las evidencias conducentes a la determinación de la causa, identidad de las personas o intereses asegurados, así como permitir las indagaciones pertinentes necesarias a tal objeto. El
Asegurador debe pronunciarse sobre el derecho del Asegurado o beneficiario dentro de los treinta (30) días de recibida la información señalada. Se dejará constancia escrita de la fecha de
recepción de la información y evidencias a efecto del cómputo del plazo.
En caso de demora u omisión del Asegurado o beneficiario en proporcionar la información y evidencias sobre el siniestro, el término señalado no corre hasta el cumplimiento de estas
obligaciones. El silencio del Asegurador, vencido el término para pronunciarse, importa la aceptación del reclamo.
Establecido el derecho del Asegurado y el monto de la indemnización, el Asegurador debe pagar su obligación según el contrato, dentro de los sesenta días siguientes.
La información completa referente a las estipulaciones del seguro se detallan en la Póliza Madre emitida por la UNIBienes Seguros y Reaseguros Patrimoniales S.A., "Póliza de Seguro de Protección
a Clientes de Entidades Financieras o Comerciales Nº TDLP00000001 emitida a favor del Tomador.

NOTA IMPORTANTE:
Se acuerda que ni (La Entidad Financiera) ni UNIBienes Seguros y Reaseguros Patrimoniales S.A. asumirán responsabilidad alguna por la guarda y conservación de su Certificado, y es de su
exclusiva responsabilidad.

Se comunica a los clientes que para la emisión de las facturas por este Seguro de Tarjeta emitido por UNIBienes Seguros y Reaseguros Patrimoniales S.A., se adopto la modalidad de Facturación
Electrónica, de conformidad a la Resolución RND Nº 10-0021-16 del Servicio de Impuestos Nacionales, en virtud de la cual las notas fiscales serán emitidas a partir de los sistemas informáticos de
(La Entidad Financiera), previa interacción con los sistemas con los sistemas informáticos del SIN y de UNIBienes Seguros y Reaseguros Patrimoniales S.A., debiendo el cliente proceder a descargar
el archivo magnético que contendrá dichas Notas Fiscales del sitio web www.unibienes.com.bo/facturacion, a partir del día 15 de cada mes. Por lo tanto es única y total responsabilidad de los
clientes recabar sus Notas Fiscales del mencionado sitio en internet.

(La Entidad Financiera) y/o Compañía Aseguradora UNIBienes Seguros y Reaseguros Patrimoniales S.A., no asume responsabilidad alguna por la no descarga de las Facturas Fiscales, así como por
su oportuna presentación al Servicio de Impuestos Nacionales, ni por la indebida utilización que el cliente haga de estas Notas Fiscales o el al uso que hagan terceras personas, a las que el cliente
haya permitido el acceso.