ESTRATEGIA COMUNICACIONAL SGIGC

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ESTRATEGIA COMUNICACIONAL

PARA LA IMPLEMENTACIÓN, CERTIFICACIÓN Y MANTENCIÓN DEL SISTEMA DE IGUALDAD DE

GÉNERO Y CONCILIACIÓN DE LA VIDA LABORAL, FAMILIAR Y PERSONAL

Elaborado por: Revisado y aprobado por:

Comunicaciones Interna Gema Contreras, jefa de Comunicaciones Internas.

Alejandra Araya B.
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NOTA DE CONFIDENCIALIDAD

La información contenida en este documento es de propiedad del Instituto de Previsión Social

(IPS) y debe ser tratada de acuerdo a su nivel de confidencialidad, sobre la base de las
instrucciones establecidas en la política de clasificación y manejo de información. El uso no
autorizado de la información contenida en este documento podrá ser sancionado de conformidad
con la ley chilena. Si usted ha recibido este documento por error, le pedimos eliminarlo y avisar
inmediatamente al Instituto de Previsión Social (IPS).

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Tabla de contenidos

1. PRESENTACIÓN 4

2. OBJETIVOS COMUNICACIONALES 5
2.1 Objetivo General 5
2.2 Objetivos Específicos: 5

3. LÍNEA DE BASE 6

4. ESTRATEGIA 8
4.1 Tratamiento de contenidos 9
4.2 Públicos 10
4.3 Etapas de implementación 10
4.4 Identificación Recursos comunicacionales disponibles 13
4.5 Intervenciones, Medios y Soportes de apoyo al proceso de instalación, certificación y
mantención de la NCh3262 13
4.6 Definición de Estilo Gráfico 16

5. OBJETIVOS, MEDIOS E INDICADORES 16

6. PLAN OPERATIVO DE COMUNICACIONES 2019 – 2020 32

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1. Presentación

Para el Instituto de Previsión Social (IPS) la inclusión, la equidad y la no discriminación son ejes
fundamentales de la organización, como queda de manifiesto en la definición de su misión y
valores institucionales. En este contexto, se ha trabajado en una serie de iniciativas y acciones
que buscan incidir en la disminución de las inequidades, brechas y barreras de género, como
también en el cambio cultural que se requiere para avanzar como institución y sociedad.

El Instituto de Previsión Social ha realizado un trabajo permanente en pos de la excelencia en el

servicio a los usuarios y usuarias, que también considera criterios de equidad de género como la
creación de sucursales inclusivas a lo largo del país. En concordancia con lo anterior, nuestro
interés en materia de igualdad de género y conciliación se ha traducido en un trabajo sostenido
por avanzar en políticas que permitan mejorar la calidad de vida de sus funcionarios y
funcionarias.

Hoy, el IPS ha resuelto institucionalmente dar un paso más en esta labor, al implementar un
Sistema de Gestión de Igualdad de Género y Conciliación de la vida familiar, laboral y personal 1
(SGIGC) a partir de la Norma Chilena 3262, generando un hito que se suma a lo ya anteriormente
realizado, que asegura y certifica los avances en materia de diversidad, inclusión y conciliación.

En este documento se expone la Estrategia de Comunicaciones que acompañará el proceso de

certificación en la NCh3262 sobre Igualdad de Género y Conciliación de la Vida Laboral, Familiar y
Personal en IPS y los medios y soportes para ello.

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SGIGC: Sistema de Gestión de Igualdad de Género y Conciliación de la vida familiar, laboral y personal.

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2. Objetivos Comunicacionales

2.1 Objetivo General:

Concientizar a los funcionarios y funcionarias de IPS de los edificios de Huérfanos, Santo Domingo
y Alameda en la necesidad de avanzar en igualdad de género y conciliación a través del cambio
cultural y el aseguramiento de procesos asociados a los requisitos normativos de la NCh3262

2.2 Objetivos Específicos:

a. Comunicar acciones de sensibilización en los 4 pilares fundamentales que aborda la NCh3262:

igualdad, equidad, conciliación, corresponsabilidad, a través de hitos, actividades, campañas
comunicacionales y otros medios.

b. Divulgar el proceso de adopción del Sistema de Gestión de Igualdad de Género y Conciliación de la

Vida Laboral, Familiar y Personal (SGIGC) a todo el equipo del IPS a través de las y los responsables
de procesos.

c. Promover el uso de lenguaje inclusivo en la organización en todos los contenidos difundidos a través
de los medios y soportes informativos en circulación como en el uso de documentación oficial del
Instituto.

d. Adoptar el enfoque de género y la no discriminación, abordando la prevención del acoso laboral,

sexual, violencia intrafamiliar y de género.

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e. Asegurar la difusión de la política y los objetivos en materia de igualdad de género y conciliación de la

vida laboral, familiar y personal, en todos los niveles de la organización, en la lógica de la
corresponsabilidad.

3. Línea de Base

El Instituto de Previsión Social, a través del Programa de Trabajo Anual “Medidas de Igualdad de
Género”, ha desarrollado una serie de acciones con el objetivo de avanzar en la equidad de
género tanto en los productos estratégicos como en la gestión interna.

Entre ellas se cuenta:

 Desarrollo de estudios e investigaciones con enfoque de género y derechos respecto de las

situaciones previsionales de distintos grupos de la población (pueblos originarios, trabajadoras
de casa particular, migrantes, jóvenes, entre otros).
 Talleres de Promoción de Derechos Previsionales y de Seguridad Social para mujeres de
territorios rurales de difícil conectividad, a través de un programa social.
 Elaboración de cartillas para facilitadores/as de promoción de derechos previsionales
orientada a pueblos originarios.
 Programa de capacitación relacionado con la temática de género y políticas públicas.
 Acciones de transversalización al interior de la institución para instalar la mirada de género en
procesos y productos.
 Diagnóstico Institucional de Género (identificación y priorización de brechas y barreras).
 Promoción de derechos previsionales orientados a población migrante.

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 Acciones de Transversalización del enfoque de género en el contexto de la Mesa de Inclusión

de lPS.

En cuanto al detalle de publicaciones, en 2015 se realizó el análisis “Situación previsional y de

seguridad social en pueblos originarios, desde la identificación de inequidades, brechas y barreras
de género”. Al año siguiente se realizó el estudio de caso “Determinación de la situación
previsional y de seguridad social de mujeres rurales, con enfoque de género y derechos”.
Posteriormente, en 2018, se publicó “Determinación de inequidades, brechas y barreras en el
acceso a beneficios sociales pagados por el IPS de la población extranjera en Chile, con enfoque
de género y derechos”.

Junto con ello, en el banner de Inclusividad que se encuentra alojado en la Intranet del IPS, hay
documentos agrupados bajo el título de cartillas, que tienen como fin entregar información sobre
diversas temáticas. Este material se encuentra disponible para ser descargado por los funcionarios
y funcionarias, de tal manera que pueda ser fuente de consulta y sensibilización respecto a las
temáticas abordadas.

     Promoción de derechos previsionales y de seguridad social para pueblos originarios (2017).

      Derechos -Seguridad social y previsión (2017).
      Derechos e información sobre diversidad sexual (2018).
      Derechos Humanos y población migrante (2018).
      Cartilla de Lenguaje Inclusivo.

Cabe realizar una mención especial a la Cartilla de Lenguaje Inclusivo que también se encuentra
alojada en intranet en el banner de inclusión, donde se puede descargar. Además, este material se

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entrega como una versión impresa en diferentes encuentros con funcionarios y funcionarias tanto
en talleres de lenguaje inclusivo que se realizan al interior de la institución, como en jornadas y
encuentros con representantes de los equipos de atención del IPS y su red ChileAtiende.

La cartilla, al igual que talleres de lenguaje inclusivo y otras actividades que tienen como fin
sensibilizar a los equipos de la institución sobre esta materia, corresponden al trabajo que realiza
la Mesa de Inclusión.

Esta instancia fue establecida en abril de 2018, según Resolución Exenta N° 152, y funciona con
carácter permanente, que tiene como objetivo “una cultura inclusiva que reconozca y facilite el
acceso de las personas en condiciones de exclusión y vulnerabilidad social que este Instituto
concede por disposición de la Ley”.

Esta mesa cuenta con cinco ejes temáticos:

      Género
      Pueblos Originarios
      Diversidad Sexual
      Discapacidad
      Población Migrantes

4. Estrategia

Esta estrategia se fundamenta en las siguientes ideas fuerza:

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 Queremos convertirnos en el primer servicio público en adoptar la Norma Chilena sobre

Igualdad de Género, Conciliación de la Vida Laboral, Familiar y Personal (NCh3262) y para
lograr este objetivo es fundamental la participación de todas y todos.
 Venimos trabajando en pos de la excelencia en el servicio a nuestros usuarios y usuarias.
Hoy, al trabajar en la implementación de la NCh3262, queremos mirarnos hacia adentro, hacia
nuestros funcionarios y funcionarias, y evaluar las barreras, inequidades y brechas que
dificultan que hombres y mujeres puedan avanzar con iguales oportunidades y obligaciones en
nuestra institución.
 El objetivo del IPS es trabajar en un cambio cultural profundo, que involucre al Instituto y a
todas sus funcionarias y funcionarios en conjunto, para avanzar en la construcción de
espacios laborales más justos, inclusivos y de bienestar. Este cambio es gradual y debe
presentarse a través de la consecución de logros concretos en un camino de largo aliento que
comienza con objetivos a corto plazo (victorias tempranas).
 En la actualidad, la aspiración es construir organizaciones donde nos podamos desarrollar en
igualdad de condiciones y podamos conciliar nuestras actividades laborales con la vida
personal.
 En este sentido, se requiere tomar consciencia de la importancia de que hombres y mujeres
nos responsabilicemos equitativamente en las tareas domésticas y de cuidado.
 Si bien, por un tema metodológico, en una primera etapa se trabajará con los tres edificios
centrales de Santiago (Santo Domingo, Alameda y Huérfanos), esta iniciativa se ampliará
gradualmente en alcance a toda la institución y las personas que la componen.

Para responder a los objetivos propuestos, la estrategia comunicacional debe facilitar que las
funcionarias y los funcionarios de IPS incorporen la NCh3262 como un valor que potencia el
cambio cultural y que beneficia la calidad de vida, el clima laboral y a la organización en sí misma.

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La estrategia, por lo tanto, buscará la promoción de los 4 pilares fundamentales:

 Igualdad
 Equidad
 Conciliación
 Corresponsabilidad

4.1 Tratamiento de contenidos

Las comunicaciones serán tratadas desde una mirada colaborativa en el cual todos y todas toman
un rol protagonista en la difusión de la NCh3262, evidenciando el alto compromiso de la alta
dirección del IPS con la instalación de la norma.

El área de comunicaciones respalda dichas acciones y promueve la instalación del SGIGC a

través de iniciativas que visibilizan el proceso de certificación y el cambio cultural.

Esto será transmitido en un tono informativo, testimonial y experiencial, donde cada director o
directora de proceso comunicará con sentido y coherencia lo correspondiente a su ámbito, y
donde cada persona es responsable de informarse y entender lo que esta norma implica.

Cada intervención que se realice debe ser abordada en un tono cálido, amable, creíble; evitando la
rigidez y un abuso del lenguaje técnico. Su foco estará puesto en la capacidad de las
comunicaciones de generar un involucramiento individual y grupal de funcionarios y funcionarias
del IPS en su proceso de certificación, dando a conocer las actividades que se realizarán en el
contexto de la NCh3262. Valorando siempre el respeto, la coherencia de la información
socializada y el compromiso de la alta dirección del IPS en la adopción e instalación de la
NCh3262 para alcanzar la equidad al interior del Instituto.

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4.2 Públicos

Públicos Internos IPS Públicos Externos IPS

 Director general  Empresas contratistas

 Directores (a) y encargados (a)  Familias de los funcionarios y funcionarias.
de Departamentos y Divisiones  Usuarios y usuarias IPS
 Funcionarias y funcionarios

4.3 Etapas de implementación

La estrategia supone un acompañamiento temático y temporal con las etapas de implementación

del propio sistema de gestión de género, tendiente a la certificación en la NCh3262.

Etapa 1. Diagnóstico: Levantamiento documental y datos de procesos; aplicación de instrumentos de

percepción (encuesta, grupos focales, entrevistas).

Levantamiento de información y generación de informe de diagnóstico y brechas respecto del nivel

de cumplimiento de la Norma NCh3262 en los procesos del alcance. Permite saber el nivel de
cumplimiento de la organización en relación con los requisitos legales y normativos. Se trabaja con
las y los responsables de procesos en entrevistas y con el resto del personal mediante focus
group. Levantamiento de información y generación de informes de diagnóstico. Este levantamiento
permite trabajar con cada proceso de la organización incluido en el alcance para evidenciar, en
relación con los datos recogidos, cuáles son las brechas de inequidad y discriminación presentes;
y de este modo, proponer planes de acción pertinentes para superarlas.

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Elaboración de la documentación requerida para el sistema de gestión. La documentación base

es:

 Manual de Gestión

 Procedimientos obligatorios.

 Procedimientos operativos.

 Registros requeridos.

 Instructivo de lenguaje inclusivo.

Etapa 2. Implementación de acciones y formación: Realizado el análisis de los diagnósticos operacionales

que permite identificar la existencia de brechas normativas, legales y éticas, se procede a generar los
planes de acción pertinentes, los que permitirán trabajar sobre las brechas en plazos establecidos para
ellos, vinculando el sistema en base a requisitos NCh3262

Definición de la política de Igualdad de género y conciliación y tablero de objetivos estratégicos; Aplicación

de acciones para el tratamiento de las brechas y barreras identificadas; Implementación de procedimientos,
protocolos y registros; Configuración del sistema de gestión.

Etapa 3. Monitoreo: Revisión por la Dirección; Auditoría Interna; Tratamiento de hallazgos.

Auditoría Interna: Consiste en la revisión final del estado de implementación del sistema NCh3262. Este
trabajo es previo a la auditoria de certificación. La auditoría interna presenta el real estado del sistema por
lo que permitirá generar los ajustes necesarios trabajando sobre los hallazgos detectados para pasar con
éxito la etapa de certificación.

Etapa transversal. Sensibilización, Comunicaciones y gestión del sistema.

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Se desarrolla un trabajo cuyo objetivo es acompañar y asegurar el cambio de visión desde la cultura
organizacional. Este proceso cuenta con las siguientes actividades:

 Jornadas de sensibilización a los equipos directivos, directores/as responsables de procesos,

equipo implementador, funcionarios y funcionarias.

 Talleres formativos y conversatorios.

Ordenamiento de procesos y línea editorial

Existe un Equipo Ejecutor que organiza y ejecuta las intervenciones comunicacionales previamente
definidas y acordadas, es responsable de seleccionar medios y soportes; supervisa su producción y
evalúa su impacto.

Responsables:

 Jefe Departamento de Comunicaciones: Pedro Vallette

 Jefa Comunicaciones internas: Gema Molina
 Encargada del Departamento de Comunicaciones: Alejandra Araya
 Responsable del Sistema de gestión NCh3262: Saúl Vásquez

4.4 Identificación Recursos comunicacionales disponibles

Los recursos comunicacionales disponibles son:

 Intranet.
 Newsletter.
 Mailing.
 Diarios murales.

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Dada la dispersión geográfica los puntos de encuentro son:

 Hall del edificio de Huérfanos.
 Casinos de Santo Domingo y Valentín Letelier.

4.5 Intervenciones, Medios y Soportes de apoyo al proceso de instalación, certificación y

mantención de la NCh3262

Para apoyar el cumplimiento de los objetivos propuestos se han identificado un conjunto de intervenciones,
medios y soportes que se usarán durante el proceso:

Medios y soportes Intervención Descripción

Intranet Notas informativas de actividades, procedimientos e Intranet es el medio esencial con el
información en general acerca de la Norma Ch3262. que cuenta el IPS para informar a
Se publicarán dos notas quincenales. los funcionarios y funcionarias
sobre las actividades, proyectos,
lineamientos e información en
general de la institución.

Su carácter es informativo y se
maneja con un criterio de medio de
comunicación, por lo que su
actualización es diaria. Por ello, es
el soporte donde se publicará
información sobre la NCh 3262 con
una periodicidad de dos notas
quincenales que aludan al tema.
Newsletter Comienza A través de este medio se informará acerca de los El Newsletter "Comienza la
la Semana principales hitos y actividades referentes a la Semana" es un reciente medio de
NCh3262. Al menos una información mensual. comunicación interno (primera
publicación se realizó en junio de
2019) que se envía semanalmente
a través de mail, que da cuenta de
los principales hitos de la institución
y sus funcionarias y funcionarios.
Cuenta con una introducción, cinco

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párrafos informativos, una fotografía

y una frase destacada.
Mailing Se utilizará mailing para difusión de video, El mailing se utiliza como medio de
animaciones e información atinente a la NCh3262 (se comunicación para temas de
utilizará en octubre-noviembre) difusión específicos y
contingencias.

Diarios murales Actualmente, algunas divisiones

Se utilizarán los diarios murales que existen en los tres cuentan con diarios murales que
edificios involucrados en la NCh3262 para entregar entregan información de interés
información. Actualización quincenal. para los equipos específicos.
Acciones de Conversemos sobre Género y Conciliación Acciones que buscan generar
sensibilización e Conversación liderada por la mesa de inclusión, donde conversación interna respecto a la
información. se va al lugar de trabajo de un equipo y se habla sobre NCh 3262 y el Sistema de Gestión
la norma, sus ejes y alcances. En base a esta de Igualdad de Género y
conversación se establecen embajadores y Conciliación de la Vida Laboral,
embajadoras de la norma para replicar información. Familiar y Personal (SGIGC)
(septiembre a noviembre)

Fiestas Patrias con equidad de género

Actividad de difusión en el marco de las fiestas patrias
para dar a conocer la NCh3262. (Primera quincena de
septiembre)

Hablemos de Igualdad, Equidad, Conciliación y

Corresponsabilidad.
Siguiendo el modelo de la acción realizada con la
pregunta ¿qué significa facilitar la vida a las personas?
Se realizará a través de Intranet la pregunta: ¿qué es
para ti equidad de género y corresponsabilidad? De
esta manera, instalar los conceptos relativos a la
norma en un proceso participativo. (Entre dic 2019-
febrero 2020)

Notas sobre temáticas relacionadas a la Norma 32362

y la equidad de género
• Liderazgos femeninos dentro de la institución
• Iniciativas de conciliación al interior del IPS
• Acciones de equidad de género

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(agosto-diciembre)

El mundo para nuestras niñas y niños

Los funcionarios y funcionarias envían foto de sus
hijas, hijos, nietos, nietas, sobrinos, más un mensaje
que exprese un sueño de cómo sería un mundo,
donde hombres y mujeres tengan iguales derechos,
responsabilidades y oportunidades.

Elaboración de collage que puedan ser publicados

como afiches en los edificios. (segunda quincena de
septiembre a octubre)

Conversatorios o charlas lideradas por un subdirector

Reuniones con grupo de funcionarios y funcionarias
que se realizará en octubre y/o en noviembre, que
serán lideradas por uno de los subdirectores para
reforzar compromiso institucional con la Norma y
repasar los conceptos y acciones de ésta. (octubre)

Una Navidad con equidad de género.

Nota alusiva en relación al Sistema de Gestión de
Igualdad de Género y Conciliación de la vida laboral,
familiar y personal (SGIGC). (diciembre)

Vacaciones con equidad de género

Notas alusivas (enero y febrero) en relación al Sistema
de Gestión de Igualdad de Género y Conciliación de la
vida laboral, familiar y personal (SGIGC)

Día de la Mujer
Nota alusiva en relación al Sistema de Gestión de
Igualdad de Género y Conciliación de la vida laboral,
familiar y personal (SGIGC) (marzo)

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4.6 Definición de Estilo Gráfico

El estilo gráfico se configura en línea con los colores y estructuras de la institución en sus procesos de
comunicación interna.

5. Objetivos, Medios e Indicadores

La tabla que sigue muestra un primer acercamiento de cómo la estrategia responde al cumplimiento de los
objetivos propuestos a través de sus medios:

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Objetivos específicos Indicadores Metas Medios de verificación
Comunicar acciones de 1.-Indicador de eficacia: -Cumplimiento del 80% de las acciones -Evidencia de las acciones
sensibilización en los 4 Cumplimiento de las acciones planificadas en plan de acción. comunicacionales.
pilares fundamentales que comunicacionales planificadas.
aborda la NCh3262: -Asistencia de al menos el 20% de la dotación -Resultado de encuestas al
igualdad, equidad,
de los tres edificios entre todos los personal o de las entrevistas
conciliación,
2.- Indicador de cobertura: conversatorios realizados entre agosto y realizadas en la auditorías internas
corresponsabilidad, a través Cantidad de personas que
de hitos, actividades,
diciembre 2019. o externas.
participan en las actividades.
campañas
comunicacionales y otros -Listas de asistencia a los
medios. -60% o mayor de conocimientos de los funcionarios conversatorios temáticos.
y funcionarias el preguntar sobre:
a) Principio de igualdad de género en el
3.- Indicador de efectividad: trabajo y la sociedad.
Conocimiento de los funcionarios y b) Conceptos de equidad e igualdad.
funcionarias en los aspectos c) El sentido de que el IPS implemente el
fundamentales relacionados con el
SGIGC.
SGIGC
d) Concepto de conciliación en la lógica de la
corresponsabilidad.
e) Medidas de conciliación disponibles en
IPS.

Divulgar el proceso de 4.-Indicador de eficacia: 100% de cumplimiento de las reuniones -Minutas/notas de las reuniones
adopción del Sistema de Cumplimiento de las acciones planificadas. realizadas.
Gestión de Igualdad de comunicacionales planificadas.
-PPT presentadas en cada reunión.
Género y Conciliación de la - Listas de asistencia.
Vida Laboral, Familiar y
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Personal (SGIGC) a todo el

equipo del IPS a través de
las y los responsables de
procesos.

Promover el uso de lenguaje 5.-Indicador de eficacia: -100% de cumplimiento de las actividades -Evidencias de las acciones
inclusivo en la organización Cumplimiento de las acciones comunicacionales, relacionadas con lenguaje comunicacionales realizadas.
en todos los contenidos comunicacionales planificadas.
inclusivo. -Cumplimiento del plan de
difundidos a través de los comunicaciones en materia de
medios y soportes
6.- Indicador de efectividad: -Sobre el 60% de funcionarios y funcionarias lenguaje inclusivo.
informativos en circulación
Conocimiento de los funcionarios y entiende el sentido de utilizar lenguaje inclusivo -Resultado de encuestas al
como en el uso de funcionarias sobre el sentido de
documentación oficial del
como una medida para avanzar en igualdad de personal o de las entrevistas
utilizar lenguaje inclusivo como
Instituto. género. realizadas en la auditorías internas
mecanismo para la igualdad de
género. -Sobre el 60% de funcionarios/as sabe que o externas.
existe la guía de lenguaje inclusivo y la utiliza.
Adoptar el enfoque de 7.- Indicador de efectividad: -sobre el 60% de funcionarios y funcionarias -Resultado de encuestas al
género y la no Conocimiento de los funcionarios y sabe que existen procedimientos y canales personal o de las entrevistas
discriminación, abordando la funcionarias en el sentido del uso
oficiales para las denuncias de acoso laboral, realizadas en la auditorías internas
prevención del acoso del lenguaje inclusivo.
sexual, discriminación. o externas.
laboral, sexual, violencia
intrafamiliar y de género.
-sobre el 60% de funcionarios y funcionarias -Evidencias de las actividades
sabe que existe un procedimiento para la comunicacionales ejecutadas en
atención y derivación en situaciones de materia de acoso laboral sexual,
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violencia de género e intrafamiliar. discriminación y violencia.

100% de cumplimiento de las actividades

8.-Indicador de eficacia: comunicacionales, relacionadas con la
Cumplimiento de las acciones clarificación conceptual, procedimientos y
comunicacionales planificadas
canales de denuncia relacionados con acoso
laboral, sexual, prácticas discriminatorias.

100% de cumplimiento de las actividades

comunicacionales, relacionadas con la
clarificación conceptual, procedimientos de
atención y derivación y canales de denuncia
ante situaciones de violencia de género e
intrafamiliar.

Asegurar la difusión de la 9.- Indicador de cobertura: -Entrega de información sobre la política y los -Resultado de encuestas al
política y los objetivos en Cantidad de personas que objetivos del SGIGC al 70% de los funcionarios personal o de las entrevistas
materia de igualdad de participan en las actividades.
y funcionarias. realizadas en la auditorías internas
género y conciliación de la o externas.
vida laboral, familiar y
- sobre el 60% de funcionarios y funcionarias
personal, en todos los
10.-Indicador de eficacia: conoce y entiende la política de igualdad de -Evidencias de las actividades
niveles de la organización, Cumplimiento de las acciones
en la lógica de la
género y conciliación del IPS. comunicacionales ejecutadas,
comunicacionales planificadas
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corresponsabilidad. relacionadas con la difusión y

- sobre el 60% de funcionarios y funcionarias entendimiento de la política de
conoce los objetivos del IPS para el SGIGC y igualdad de género y conciliación y
reconoce como aporta al cumplimiento de los de los objetivos y las
mismos. responsabilidades personales y
organizacionales, en su
cumplimiento.

Objetivo Medios Indicadores

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Comunicar a través Conversemos Sobre Género y Conciliación. Se prevé la asistencia de al

del sistema integrado Actividad de conversación en oficinas de los menos 5 personas por
de medios del IPS las tres edificios centrales (al menos dos por encuentro. Registro de
actividades edificio y dos mensuales) Se requiere: folleto asistentes y fotografía.
asociadas a la de difusión y lugar de reunión. Difundido a
certificación, como través de notas de intranet.
hitos, actividades de
formación,
presentación de
informes.

Desarrollar acciones Fiestas Patrias con Equidad de Género. Realización de la actividad.

de comunicación y Intervención con apoyo del grupo folklórico Registro por fotografías
sensibilización que del IPS, con una paya relativa al proceso.
pongan en
circulación los 4
pilares
fundamentales
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(igualdad, equidad,
conciliación,
corresponsabilidad)
de la NCh 3262 en la
organización, así
como sobre el
Sistema de Gestión
de Igualdad de
Género y
Conciliación de la
Vida Laboral,
Familiar y Personal
(SGIGC).
Promover la toma de Hablemos de Igualdad, Equidad, Dos notas en intranet. Una de
conciencia en todos Concialiación y Corresponsabilidad. Actividad llamado y otra de conclusión.
los niveles de la en Intranet a través de notas y respuestas
organización enviadas por mail a comunicaciones que
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respecto de la serán consolidadas en una nota principal.

necesidad de la
adopción de un
enfoque de género y
conciliación de la
vida laboral, familiar y
personal; y su
alcance en aspectos
tales como la
promoción de
derechos parentales
y la prevención del
acoso laboral, sexual
y la violencia
intrafamiliar y de
género entre otros.
Comunicar a través Notas sobre temáticas relacionadas a la Notas en Intranet
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del sistema integrado Norma 3262 y la equidad de género. Éstas

de medios del IPS las serán publicadas en Intranet entre agosto y
actividades diciembre (dos al mes desde septiembre, una
asociadas a la en agosto).
certificación, como
hitos, actividades de
formación,
presentación de
informes.
Desarrollar acciones El Mundo para nuestras hijas e hijos. Notas en Intranet. Afiches
de comunicación y Llamado a través de intranet y newsletter. colocados en los tres edificios
sensibilización que Elaboración de afiches que serán colocados centrales, en lugares de
pongan en en los tres edificios centrales del edificio. visibilidad.
circulación los 4
pilares
fundamentales
(igualdad, equidad,
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conciliación,
corresponsabilidad)
de la NCh 3262 en la
organización, así
como sobre el
Sistema de Gestión
de Igualdad de
Género y
Conciliación de la
Vida Laboral,
Familiar y Personal
(SGIGC).
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Asegurar la difusión Conversatorios o charlas lideradas por un Asistirán al menos 5 personas

de la política y los subdirector. Lugar de encuentro de por encuentro. Se hará registro
objetivos en materia convesación, nota de difusión a través de de asistentes y fotografías. Nota
de igualdad de Intranet. en intranet.
género y conciliación
de la vida familiar y
laboral en todos los
niveles de la
organización.
Realizar la conexión Una Navidad con Equidad de Género. Nota Nota en intranet.
entre el espíritu de la relativa en intranet
norma y la cultura de
respeto e inclusión
hacia la que IPS
quiere avanzar.
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Realizar la conexión Vacaciones con Equidad de Género. Nota Nota en intranet.

entre el espíritu de la relativa en intranet
norma y la cultura de
respeto e inclusión
hacia la que IPS
quiere avanzar.

Socializar y promover Día de la Mujer. Nota relativa a la Nota en intranet.

el uso de lenguaje conmemoración, haciendo enfásis al uso de
inclusivo en todos los lenguaje inclusivo.
contenidos de los
medios y soportes
que se pongan en
circulación.
Divulgar el proceso Reunión de comunicaciones con los Se realizará al menos una
de adopción del y responsables de procesos y difusión a través reunión por área de trabajo. Se
Sistema de Gestión de intranet de las conclusiones y procesos planficará plan de difusión de los
de Igualdad de surgidos de este trabajo. procesos y conclusione. Se hará
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Género y un acto de la reunión.

Conciliación de la
Vida Laboral,
Familiar y Personal
(SGIGC) a todo el
equipo del IPS a
través de las y los
responsables de
procesos.
Desarrollar acciones Un video, dos animaciones, un folleto El registo del video, dos
de comunicación y informativo, un afiche informativo. animaciones, un folleto
sensibilización que informativo, un afiche
pongan en informativo.
circulación los 4
pilares
fundamentales
(igualdad, equidad,
 ESTRATEGIA COMUNICACIONAL SGIGC

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conciliación,
corresponsabilidad)
de la NCh 3262 en la
organización, así
como sobre el
Sistema de Gestión
de Igualdad de
Género y
Conciliación de la
Vida Laboral,
Familiar y Personal
(SGIGC).

6. Plan operativo de comunicaciones 2019 – 2020

 ESTRATEGIA COMUNICACIONAL SGIGC

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En base a este documento se ha elaborado el “Plan de comunicaciones para el SGIGC”. Este documento permitirá planificar y hacer seguimiento a las distintas
acciones comunicacionales que en su conjunto permitirán al IPS dar cumplimiento a la política y a los objetivos planteados en el marcio del Sistema de gestión de
igualdad de género y conciliación, basado en la Norma Chilena 3262.
 7. Plan operativo de comunicaciones 2019 – 2020

En base a este documento se ha elaborado el “Plan de comunicaciones para el SGIGC”. Este documento
permitirá planificar y hacer seguimiento a las distintas acciones comunicacionales que en su conjunto
permitirán al IPS dar cumplimiento a la política y a los objetivos planteados en el marcio del Sistema de
gestión de igualdad de género y conciliación, basado en la Norma Chilena 3262.