Microsoft Corporation es una compañía tecnológica multinacional con sede en Redmond, Washington,

Estados Unidos. Microsoft es el acrónimo de microcomputer y software.5

Desarrolla, manufactura, licencia y provee soporte de software para computadores personales,

servidores, dispositivos electrónicos y servicios. Sus productos más conocidos son el sistema operativo
Microsoft Windows, la suite ofimática Microsoft Office y los navegadores de Internet, Internet Explorer y
Edge. En hardware sus productos bandera son las consolas de videojuegos Xbox y la línea de tabletas
Microsoft Surface. Hasta el año 2016, es la compañía de software más grande del mundo, si se tienen en
cuenta sus ingresos6 y, además, una de las más valiosas del mercado mundial.7

Fue fundada por Paul Allen y Bill Gates el 4 de abril de 1975 para desarrollar y comercializar intérpretes
de BASIC para el Altair 8800, un microordenador diseñado en 1974 y basado en el procesador Intel 8080.
A mediados de 1980 llegó a dominar el mercado de los sistemas operativos para computadores
personales con MS-DOS, éxito que continuó con Microsoft Windows. La oferta pública inicial de acciones
de 1986 y la subsecuente subida del precio de la acción, creó 3 billonarios y un estimado de 12 000
millonarios entre los empleados de Microsoft. Desde la década de 1990 se ha diversificado cada vez más
desde el mercado de sistemas operativos y ha realizado una serie de adquisiciones corporativas, siendo
la más grande la compra de LinkedIn por 26.200 millones de dólares en diciembre de 2016,8 seguido de
la compra de Skype Technologies por 8500 millones de dólares en mayo de 2011.9

Microsoft es un operador dominante en el mercado de los sistemas operativos para los computadores
IBM Compatible y el mercado de las suites ofimáticas, aunque ha perdido la mayoría del mercado de los
sistemas operativos por la llegada de Android en 2008.10 La compañía también produce un amplio rango
de otros productos de software para computadores de escritorio y servidores, incluyendo búsquedas en
internet (con Bing), el mercado de los servicios digitales (mediante MSN), realidad mixta (HoloLens),
computación en la nube (Azure) y desarrollo de software (Visual Studio).11

Steve Ballmer reemplazó como CEO a Bill Gates en 2008, y desarrolló una estrategia enfocada en los
dispositivos y los servicios. Esto comenzó con la adquisición de Danger Inc. en 2008,12 entrando en el
mercado de la producción de computadores personales por primera vez en junio de 2012 con el
lanzamiento de la línea de tabletas Microsoft Surface; y la conformación más adelante de Microsoft
Mobile mediante la adquisición de la división de dispositivos y servicios de Nokia. Desde que Satya
Nadella se convirtió en el CEO en 2014, la compañía ha reducido su énfasis en el hardware y se ha
enfocado en la computación en la nube y en la inteligencia artificial, un movimiento que ha hecho que
las acciones de la compañía lleguen a su valor más alto desde diciembre de 1999.1314

En 2018, Microsoft superó a Apple Inc. como la empresa más valiosa y cotizada en bolsa en el mundo
después de haber sido destronada por el gigante tecnológico en 201015 y en abril de 2019 Microsoft se
convirtió en la tercera compañía pública de los Estados Unidos en valorarse más de $1 billón de dólares
después de Apple y Amazon respectivamente, alcanzando la capitalización de mercado de billones de
dólares en 2018.16

Índice

1 Historia

1.1 Orígenes

1.2 MS-DOS y Windows de 16 bits

1.3 Desde 1995 hasta el 2006: Internet y los problemas legales

1.4 2006 hasta 2010: Windows Vista, Windows 7 y Windows Phone

1.4.1 Acuerdo Yahoo!-Microsoft

1.5 2011 a 2014: Rebranding, Windows 8, Surface, Outlook.com y Xbox One

1.6 2015 - 2020: Unificación, Windows 10, Holo Lens y Microsoft Edge

1.7 2020 - presente: Adquisiciones y Xbox Series X

2 Otros productos

2.1 Productos descontinuados

3 Divisiones

3.1 Office Experience Group

3.2 División Windows and Devices

3.3 LinkedIn Corporation

3.4 Skype Technologies

3.5 Xbox Game Studios

3.6 Microsoft Press

3.7 Microsoft Mobile (2014 - 2016)

4 Cultura de negocios

5 Cultura de usuario

6 Campus de Redmond

7 Asuntos corporativos
7.1 Estructura corporativa

7.2 Acciones

7.3 Diversidad

7.4 Logotipos y eslóganes

8 Críticas y controversias

9 Galería

10 Referencias

11 Enlaces externos

Historia

Artículo principal: Historia de Microsoft

Orígenes

Siguiendo el lanzamiento del Altair 8800, Bill Gates, como director gerente de Microsoft, llamó a los
creadores del nuevo microordenador Micro Instrumentation and Telemetry Systems (Micro
Instrumentación de Sistemas de Telemetría) (MITS), ofreciendo una implementación del lenguaje de
programación BASIC para el sistema. Tras la demostración, MITS accedió a distribuir Altair BASIC.17
Gates dejó la universidad Harvard, trasladándose a Albuquerque, Nuevo México, donde el MITS estaba
establecido, y fundó, junto a Paul Allen, Microsoft en 1975. La primera oficina internacional de la
compañía se abrió el 1 de noviembre de 1978 en Japón, bajo el nombre de "ASCII Microsoft"
(actualmente conocida como Microsoft Japón).18 El 1 de enero de 1979, Microsoft se trasladó a
Bellevue, en Washington. El 11 de junio de 1980, Steve Ballmer se une a la compañía, quien sustituiría
después a Bill Gates como segundo CEO de Microsoft.

Los primeros productos de Microsoft tras su fundación, aparte de los intérpretes BASIC, serían
compiladores de COBOL y Fortran.1920

El primer sistema operativo que la compañía lanzó al público fue una variante de Unix en el año 1979.
Adquirido de AT&T a través de una licencia de distribución, Microsoft le apodó Xenix, y alquiló la
empresa Santa Cruz Operation para adaptar su sistema operativo a importantes plataformas.21 Xenix fue
cedido a Santa Cruz Operation, que adaptó el sistema para microprocesadores 80286 en 1985, bajo el
nombre de SCO UNIX.

DOS (Disk Operating System, Sistema operativo de disco en inglés) fue el sistema operativo que llevó a la
compañía a su primer éxito.22 En agosto de 1981, después de unas negociaciones fracasadas con Digital
Research, IBM acordó con Microsoft proveer de una versión de un sistema operativo CP/M, el cual fuera
pensado para el PC de IBM. Para esta idea, Microsoft compró a Seattle Computer Products un clon de
CP/M llamado 86-DOS, el cual IBM renombró a PC-DOS. Posteriormente, el mercado presenció una
inundación de clones del PC de IBM después de que Columbia Data Products clonase exitosamente la
BIOS del IBM. Por un marketing agresivo de MS-DOS hacia los fabricantes de clones del IBM-PC,
Microsoft se elevó desde un pequeño competidor hasta llegar a ser uno de los principales oferentes de
software para computadoras personales de la industria.2324La compañía se expandió hacia nuevos
mercados con el lanzamiento del Ratón de Microsoft en 1983, producto que no fue fabricado
originalmente por ellos. También destacar la creación de una división llamada Microsoft Press.25

MS-DOS y Windows de 16 bits

Paul Allen, cofundador de Microsoft.

En agosto de 1985, Microsoft e IBM colaboraron en el desarrollo de una familia de sistemas operativos
diferentes llamados OS/2.26 El 20 de noviembre de 1985, Microsoft lanzó la primera versión para
minoristas de su sistema operativo Microsoft Windows. Originalmente, Windows no era más que una
extensión gráfica para MS-DOS.27

El 13 de marzo de 1986, la compañía hizo una Oferta Pública de Venta, con un precio inicial de 21 dólares
por acción. Al terminar el primer día, la acción ya tenía un valor efectivo de 28 dólares. En 1987,
Microsoft lanzó su primera versión de OS/2 para OEMs.28

En 1989, Microsoft introdujo su principal paquete ofimático, Microsoft Office, un paquete de

aplicaciones ofimáticas integradas, como Microsoft Word y Microsoft Excel.17 El 22 de mayo de 1990,
salió al mercado Windows 3.0,29 la nueva versión del sistema operativo, el cual disponía de nuevas
funciones, una interfaz de usuario gráfica más racional y un mejorado modo protegido para el
procesador Intel 386.29

En seis meses las ventas superaron los 2 millones de unidades.30 Esto suponía que Windows ya
generaba mayores beneficios que OS/2, por lo que la compañía decidió mover recursos desde OS/2 a
Windows.31 En los siguientes años OS/2 decayó, y Windows fue rápidamente favorecido como
plataforma para PC.32

Durante la transición de MS-DOS hacia Windows, el éxito de Office permitió a la compañía tomar
posición frente a las aplicaciones ofimáticas de la competencia, como WordPerfect y Lotus 1-2-333
Según la compañía Novell, propietaria durante un tiempo de WordPerfect, Microsoft usaba
conocimiento no documentado del núcleo de MS-DOS y Windows para que Office funcionase mejor que
los de las aplicaciones de la competencia. Mientras, Office se convertía en la suite ofimática dominante,
con una cuota de mercado superior a la de sus competidores.34

En 1993, Microsoft publicó Windows NT 3.1,30 un sistema operativo de negocios con la interfaz de
Windows 3.1 pero con un núcleo totalmente diferente.30 En 1995, Microsoft puso en venta Windows
95,30 una nueva versión del sistema operativo insignia de la compañía con una interfaz de usuario
completamente nueva; entre sus novedades se destacan el nuevo Menú Inicio, un explorador de
archivos mejorado, compatibilidad del hardware plug-and-play y soporte mejorado para multimedia y
juegos. La nueva versión de Windows permitirá además nombres largos de archivos y la multitarea
prioritaria de 32 bits, que permite usar a la vez varios programas. En los 4 primeros días, se vendieron 1
millón de copias de Microsoft Windows 95.35 En este mismo año, salió al mercado Internet Explorer36
que venía incluido junto al paquete Windows 95 Plus! (o Windows Plus!), una nueva versión de Windows
95.

Bill Gates en el Foro Económico Mundial, en 2007.

Tras adquirir la licencia del navegador NCSA Mosaic perteneciente a Spyglass, modificó el navegador y lo
transformó renombrándolo Internet Explorer.37

En marzo de 1995 salió Microsoft Bob,38 una extensión de Windows 3.1 destinada al mercado
doméstico que pretendía hacer más amigable el uso de la computadora, cambiando la interfaz por otro
basado en objetos cotidianos (cajones, mesas, cuadros) y personajes a modo de asistentes (un perro,
una pelota roja, etc.). A pesar de ser un rotundo fracaso,38 muchos de sus conceptos fueron trasladados
a otros programas de la compañía como, por ejemplo, los asistentes de ayuda del Office o las búsquedas
de Windows XP. Es remarcable decir que Microsoft Bob fue desarrollado por Melinda Gates, y también
que este fue su último proyecto en la compañía.

Desde 1995 hasta el 2006: Internet y los problemas legales

A mediados de los 90, Microsoft inició una nueva expansión hacia las redes y el World Wide Web. El 24
de agosto de 1995, lanzó su principal servicio en línea y acceso a Internet, MSN (Microsoft Network),39
con la intención de competir de forma directa con AOL (America Online). MSN se convirtió en la marca
general de Microsoft para los servicios en línea.40 La compañía continuó en su expansión hacia otros
mercados. Ya en 1996, trabajó junto a la NBC para crear una nueva emisora de televisión por cable que
ofreciera noticias y estuviera disponible en cualquier momento: la MSNBC.41 Además, creó la revista
Slate, que más tarde, el 21 de diciembre del 2004, sería adquirida por The Washington Post.42 En
noviembre del mismo año, Microsoft se introdujo en el mercado de los PDA en noviembre con Windows
CE 1.0, una nueva versión hecha desde cero de su famoso sistema Windows, específicamente diseñado
para sistemas con poca memoria y rendimiento, como pequeñas computadoras y equipos de mano. Más
adelante, en 1997,43 Internet Explorer 4.0 fue publicado para Mac OS y Windows, marcando el principio
del fin de su competidor, Netscape Navigator.44 En octubre, el Departamento de Justicia de los Estados
Unidos archivó una moción de la Corte Federal por la que indicaban que había violado un acuerdo
firmado en 1994, y exigía que se detuviera la venta de Internet Explorer junto a Windows tal y como se le
obligaba a los fabricantes.45

A finales de 1997, Microsoft compra el servicio de webmail Hotmail (ahora Outlook.com)46 que pasó a
llamarse MSN Hotmail. Con esta compra, la compañía trató de hacer frente a AOL.46

El logo en la entrada del campus en Alemania

1998 fue un año importante para Microsoft, Bill Gates designó a Steve Ballmer como presidente, sin
embargo, Gates siguió manteniéndose en la presidencia del Consejo de Dirección de la empresa.47
Windows 98 salió a la venta, la nueva versión de Windows era una actualización de Windows 95 que
incorporaba nuevas características centradas en Internet y que era compatible con los nuevos tipos de
dispositivos.48 Un año después de la aparición de Windows 98, Microsoft lanza el 5 de mayo de 1999
Windows 98 SE, este nuevo sistema no era una actualización de Windows 98, sino un producto nuevo.
Esta nueva versión corregía errores de anteriores versiones dándole mayor estabilidad, ampliaba su
compatibilidad con los periféricos y con Windows NT y permitía la posibilidad de compartir una conexión
a Internet por medio de la red local. También cabe destacar la inclusión de Internet Explorer 5, nueva
versión del navegador. Por orden judicial, Microsoft se vio obligado a vender en algunas regiones una
versión de este sistema operativo que diera opción para desinstalar Internet Explorer. Esto no era
permitido en la versión anterior de Windows.4950

En 1999, Microsoft pagó 5000 millones de dólares a la compañía de telecomunicaciones AT&T Corp para
utilizar su sistema operativo Windows CE en dispositivos diseñados para ofrecer a los consumidores
servicios integrados de televisión por cable, teléfono y acceso rápido a Internet.51

Ese mismo año, Microsoft desarrolla el programa de mensajería instantánea MSN Messenger, que tuvo
un gran éxito en su lanzamiento. Con el lanzamiento de Windows Vista, MSN Messenger pasó a llamarse
Windows Live Messenger.52

Diferentes versiones de Windows al lo largo del tiempo5354

El 17 de febrero del 2000, nace Windows 2000,55 entre sus novedades, destaca el Active Directory, que
permitía trabajar a las organizaciones a nivel global, con todas sus máquinas.,5657 la incorporación del
Administrador de Dispositivos, Windows Media Player y aumentaba la compatibilidad de los juegos bajo
Windows NT. Sin embargo, este sistema estaba pensado para uso profesional y no tuvo un uso tan
extendido en los hogares como en los negocios.55

El 3 de abril, la justicia se pronunció en el caso de los Estados Unidos frente a Microsoft acusando a la
compañía de practicar un "monopolio abusivo" y forzándola a dividir sus productos en 2 unidades
separadas.47 Esta sentencia dio un vuelco ante la corte federal de apelación, y fue resuelta por el
Departamento de Justicia en 2001.58

Windows ME (Windows Millenium Edition) se pone a disposición del público el día 14 de septiembre del
mismo año.59 Windows ME sería el sustituto de Windows 98, sus principales novedades era la inclusión
de la opción Restaurar Sistema, que permite devolver la configuración del equipo a un estado previo así
como mejoras en cuanto a Internet.60 El sistema no tuvo el éxito esperado.60

Este mismo año, Bill Gates, con el fin de poder centrarse en el desarrollo de nuevos productos y
tecnologías, renunció como Consejero Delegado de la compañía siendo sustituido por Steve Ballmer
Ballmer.61

El 25 de octubre de 2001, Microsoft estrenó Windows XP.62 La primera versión de Windows que
combina características tanto de su línea para computadoras caseras como para los negocios. XP;
abreviatura de "eXPerience"63 introduce una nueva interfaz gráfica de usuario, el primer cambio de la
interfaz desde 1995.6463 Windows XP, sin embargo, recibió críticas por la cantidad de fallos de
seguridad que fueron encontrados y presentaba una menor compatibilidad con los dispositivos y algunos
programas.656667 Aun así, el lanzamiento de Windows XP significó un nuevo concepto de sistema
operativo para las computadoras domésticas. Windows XP es, actualmente, el sistema x86 más
extendido del planeta, con unos 400 millones de copias vendidas. 68

La Comisión Europea, que ha impuesto varias multas a Microsoft

Más adelante, con el lanzamiento de Xbox el 8 de noviembre del mismo año,69 Microsoft se introdujo en
el mercado de las videoconsolas, un mercado dominado por Nintendo y Sony.70

La nueva solución empresarial de Microsoft se presentó el 24 de abril del 2003.71 Dirigida a empresas,
Windows Server 2003 era un 139% más rápido que su antecesor, Windows 2000 Server y un 200% frente
a Windows NT 4.0.7172
La compañía tropezó con más problemas legales en marzo de 2004 cuando se emprendieron acciones
legales contra Microsoft por parte de la Unión Europea por abuso dominante del mercado, tras ser
juzgada, Microsoft se vio en la obligación de comercializar nuevas versiones de su sistema Windows XP.
Estas nuevas versiones no incluían a Windows Media Player y se conocieron con el nombre de Windows
XP Home Edition N y Windows XP Professional N.7374

2006 hasta 2010: Windows Vista, Windows 7 y Windows Phone

En el año 2006, Bill Gates anunció el inicio de un período de transición, su puesto de Jefe de Arquitectura
de Software podría ser ocupado por Ray Ozzie,75 aunque permanecería como presidente de la
compañía, al frente de la Junta Directiva y como consejero en los proyectos claves.

Tras numerosos retrasos,767778 el 29 de enero del 2007 la compañía lanza oficialmente Windows Vista.
Se sacaron al mercado 6 ediciones diferentes:79

Diferentes versiones de Windows Vista

Home Basic: Pensada para hogares y usuarios con necesidades básicas.79

Home Premium: Pensada para hogares, trae una nueva interfaz, Windows Aero, con efectos visuales
mejorados y un escritorio 3D con la utilidad Windows Flip 3D, nuevas tecnologías de diagnóstico y
mejora del rendimiento del sistema.80

Business: Pensado para pequeñas empresas.81

Ultimate: Combina las características de la edición Home Premium y la edición Business.82

Enterprise: Ideada para grandes empresas que operen en redes globales, incluye una mayor
compatibilidad con aplicaciones y diferentes idiomas, así como Windows BitLocker para la protección de
datos.83

Starter: Pensado para usuarios principiantes, es la edición menos completa de todas y la más simple. Se
incluye en equipos de bajo costo y no se comercializa en la Unión Europea, Estados Unidos, Japón y
Australia.84

A estas ediciones hay que sumarles las etiquetadas como N, que solo se distribuyen en Europa y que no
incluyen el reproductor de Windows Media.85 en general, la seguridad ha mejorado respecto a
Windows XP, con herramientas como la