La Etica y La Gerencia
La Etica y La Gerencia
La Etica y La Gerencia
la ética no es un tema de los últimos tiempos, sino un acontecer histórico que tiene
mayor o menor notoriedad según las actitudes anómalas de particulares o
servidores públicos, trátese estos últimos de miembros de las corporaciones
públicas, los empleados y trabajadores del estado o de los integrantes de sus
entidades descentralizadas territorialmente y por servicios. tal como lo señala el
artículo 23 de la constitución política de Colombia, los servidores públicos están al
servicio del estado y de la comunidad; además, ejercerán sus funciones en la
forma prevista por la constitución, la ley y el reglamento.
Qué es la Ética
La ética es una disciplina de la filosofía que estudia el comportamiento humano y
su relación con las nociones del bien y del mal, los preceptos morales, el deber, la
felicidad y el bienestar común. la ética es una disciplina que reflexiona sobre
cuáles acciones serían correctas. Es decir, en lo que a la definición de la ética se
refiere, que es pertinente hacer referencia Cortina y Martínez (2008), quienes
sostienen que la ética es una rama de la filosofía dedicada a la reflexión sobre la
moral; por otra parte, es un tipo de saber que intenta construirse racionalmente,
utilizando para ello el rigor conceptual, método de análisis y de explicación propios
de la filosofía.
Donde se argumenta permitiendo comprender la dimensión moral de la persona
humana, en cuanto tal dimensión moral, es decir, sin reducirla a sus componentes
psicológicos, sociológicos, económicos o de cualquier otra índole, (aunque de
hecho la ética no desconoce que los mencionados factores condicionan de hecho
el mundo moral).
En consecuencia, es pertinente mencionar que, según Debeljuh (2009), la ética es
un tipo de saber práctico, que se preocupa por investigar cuál debe ser el fin de la
acción, para que la persona pueda decidir qué hábitos ha de asumir, cómo
ordenar sus metas intermedias para alcanzarlo, cuáles son los valores que la
orientan, qué modo de ser o carácter incorpora, con el objetivo de obrar con
prudencia, es decir, tomando decisiones acertadas.
Por otra parte, Fernández Aguado (2001) plantea que la razón para la existencia
de una ética empresarial está, no en que la ética sea distinta en función de los
conceptos, sino en que es una ética aplicada a una circunstancia en particular (la
empresa), con sus propias particularidades específicas. Aunque la ética es única,
porque se ocupa del bien de la persona que es único, tiene diversas
especificaciones, por lo que puede hablarse de ética individual, social, familiar,
profesional, empresarial, significando distintas exigencias derivadas de los valores
morales y de su aplicación a los diversos ámbitos de la acción humana.
Por lo consiguiente, la ética en las organizaciones, según Argandoña (2004), “es
la misma ética que seguimos en nuestra vida personal, ser ético es una tarea
importante, paradójicamente, accesible a todos: todos queremos y podemos ser
éticos”. Por último, la ética empresarial, es necesaria no solo para enfrentar
dilemas al momento en que se presenten oportunidades para tomar decisiones
complejas, las cuales pudiesen acarrear consecuencias negativas para la
organización, sino también, es ineludible al alterase los valores corporativos,
cuando los vicios se generalizan dentro de la organización, en el momento en que
el relativismo ético pretende validar cualquier decisión.
Que es la gerencia
Es el proceso que implica la coordinación de todos los recursos disponibles en una
organización (Humano, físico, tecnológico, financiero), para que a través de los
distintos procesos de: Planificación, Organización, Dirección y control se logren los
objetivos trazados previamente.
La gerencia se utiliza para denominar al conjunto de empleados de alta
calificación que se encarga de dirigir y gestionar los asuntos de una empresa. El
término también permite referirse al cargo que ocupa el director
general (o gerente) de la empresa, quien cumple con distintas funciones: coordinar
los recursos internos, representar a la compañía frente a terceros y controlar las
metas y objetivos.
Es decir, un gerente suele cumplir con cuatro funciones simultáneas:
el planeamiento (se establece un plan con los medios necesarios para cumplir con
los objetivos), la organización (se determina cómo se llevará adelante la
concreción de los planes elaborados en el planeamiento), la dirección (que se
relaciona con la motivación, el liderazgo y la actuación) y el control (su propósito
es medir, en forma cualitativa y cuantitativa, la ejecución de los planes y su éxito).
Características de la Gerencia.
Las funciones.
Las tareas
La responsabilidad.
La actividad.
La conducción.
La dirección.
La administración.
La coordinación.
Por otra parte, la gestión ética, de acuerdo a Guillen (2008), está constituida por
instrumentos o herramientas para asegurar una actuación social ética, la cual
facilita gestionar y evaluar las políticas de responsabilidad social ética en las
organizaciones, tanto en el orden interno como al externo, poniendo énfasis en la
obtención de certificaciones de calidad ética debido al cumplimiento de unas
normas o procedimientos establecidas con anterioridad por algún organismo
externo.
Estos instrumentos de gestión ética constituyen medios y no fines. Como una
organización está en el deber de reflexionar sobre los medios que desea utilizar
con el propósito de contribuir a la mejora de los miembros de la empresa, así
como al bien común de la sociedad donde se desenvuelve, lo que constituye la
finalidad que se debería perseguir con la aplicación de estas herramientas.
En lo que cabe el ámbito empresarial que implica
Que la gerencia velará, así como promoverá la calidad de los actores (accionistas,
directivos, empleados, proveedores, entre otros), de los procesos (toma de
decisiones, asignación de recursos), en el marco del concepto actual de “calidad
integrada”. Asimismo, la gerencia podrá involucrar además de motivar a todo
personal de las empresas dentro de un marco de complejidad, riqueza y pluralidad
de sus capacidades, competencias y posibilidades.
La ética aplicada en la auditoria
Ética en la auditoria se aplica como una herramienta de diagnóstico de los
comportamientos de la empresa, de acuerdo con sus objetivos, sus grupos de
interés y su desempeño social. Con el fin de afianzar los aspectos positivos de las
operaciones de las empresas y buscando soluciones en los aspectos
potencialmente dañinos. Ya que la ética es el mejoramiento de la vida humana.
Profundiza un poco más, el estudio de las opiniones, valores y modelos de
comportamiento de los empresarios, accionistas, gerentes y empleados, así como
las consecuencias de las actuaciones de las empresas y sus agentes. La ética en
la auditoria es un componente clave de la actividad empresarial, puesto que las
interacciones de negocios con los grupos de interés son repetitivas y continuas ya
que la auditoría es un análisis minucioso de toda la información posible de las
diferentes partes que componen la empresa, con ello se garantiza un buen
funcionamiento para obtener los resultados más óptimos para ella y sus clientes.
para tener una ética con calidad efectiva, la empresa debe reconocer las
obligaciones morales específicas que surgen de la naturaleza de sus operaciones
La gerencia en la auditoria se aplica para la realización de actividad independiente
y objetiva de aseguramiento y consultoría diseñada para agregar valor, mejorar las
operaciones de una organización. Lo que es gran valor. esto le dará una garantía
objetiva y la comprensión de la eficacia y la eficiencia de la gobernanza, la gestión
del riesgo y los procesos de control interno, lo que sin duda alguna hará la gestión
mucha más efectiva y robusta para así lograr los objetivos planteados.
En este orden de ideas, las organizaciones que desarrollen sistemas de gestión
ética para fomentar el bien común requieren de un alto grado de implicación y
compromiso con la calidad humana de todos los miembros de la organización, así
como criterios claros de calidad ética, indicadores de gestión, elementos de
evaluación del desempeño moral de los actores y un diagnostico periódico de los
procesos para tomar de ser necesario las correcciones requeridas, buscando
siempre la mejora ética continua de la organización.
Conclusión
Los planteamientos anteriores ponen de relieve que la ética empresarial, cuyo
fundamento consiste en el desarrollo humano como criterio principal de toda
acción empresarial por medio del proceso de toma de decisiones, se hace
indispensable hoy en día en este mundo globalizado donde el criterio económico
de maximización de la rentabilidad a cualquier costo, no resulta ya útil para
garantizar la supervivencia y sostenibilidad de las organizaciones, para ello en
cambio se deben cohesionar estos aspectos tradicionales de la economía,
analizándolos e integrándolos bajo la doctrina del supremo bienestar humano, la
cual se orienta a buscar el bien de las personas de la empresa así como el de
todos los grupos de interés.
Este paradigma de humanismo corporativo lleva por medio de los sistemas de
gestión ética, a considerar a la organización como una comunidad de personas
unidas por un proyecto de vida, que es la empresa, la cual a través de su
plataforma ética (plataforma estratégica) quien debe ser orientada hacia la
contribución al bien común en conjunción, con aquello que es propio de su razón
de ser: producir los bienes y servicios para la satisfacción de las necesidades de la
comunidad. En esta conjunción han de darse todas las condiciones necesarias
para valorar la dignidad del empleado, por encima de los instrumentos
productivos, respetándose sus derechos inalienables y promoviendo su desarrollo
como ser humano.
Ante este reto, aquellas organizaciones que voluntariamente deseen instaurar
sistemas de gestión ética, pudiesen establecer algunos criterios prácticos a objeto
de facilitar el proceso previa sensibilización sobre la pertinencia de ocuparse de la
ética en la empresa. Con la anuencia de la directiva y la gerencia, sería pertinente
establecer las áreas de gestión para diseñar estándares e indicadores los cuales
faciliten la toma ética de decisiones, que coadyuven al mejoramiento de la calidad
ética del departamento en cuestión y de toda la organización.