Perfil Actualizado Michael Castillo

HOJA DE VIDA
OBJETIVO PERSONAL
Demostrar ser una persona pro-activa, responsable, exitosa en el área

asignada, formando parte de un gran equipo de trabajo para consolidarme
profesionalmente en una empresa donde los logros personales y el desempeño
sean reconocidos, para desarrollarme personal y profesionalmente siendo cada
día mejor, eficaz y productivo.
DATOS PERSONALES
Nombres: Michael Alfredo

Apellidos: Castillo Ortega
Fecha de nacimiento: 09 de Agosto de 1991
Edad: 29 años
Lugar de nacimiento: Quito - Ecuador
Estado civil: Soltero
Cedula de identidad: 171897757-0
Domicilio: Autopista Córdova Galarza (sector Pomasqui)
Teléfono: 0987789579
E-mail: mikesmile09@gmail.com
FORMACIÓN ACADÉMICA
Superior: Universidad Tecnológica Equinoccial (UTE)

Carrera: Ingeniero en Comercio Exterior, Integración y
Aduanas
Secundaria: Colegio Militar N° 10 “Abdón Calderón”
Título: Bachiller en Comercio Exterior
Año: 2009-2010
Primaria: Unidad Educativa del Ejercito “Abdón Calderón”
IDIOMAS:
Idioma Natal: Español

Idioma Extranjero: Inglés - Octavo nivel aprobado
Universidad Tecnológica Equinoccial
CURSOS REALIZADOS
Trámites de importación y exportación
Duración: 5 días

Seminario de Economía Internacional
Duración: 7 días

Seminario de Comercio Exterior, Transporte y logística Internacional
Duración: 4 días
EXPERIENCIA LABORAL:
Empresa: Petroecuador
Cargo: asistente de Comercio Exterior (pasante)
Fecha de inicio: 01 de Julio de 2008
Fecha de salida: 01 de Agosto de 2008
Funciones:
Digitación de datos de documentos de comercio exterior.
Organización de documentos de acompañamiento en los procesos de
importación y exportación de Crudo y sus derivados.
Empresa: “TRANSREIME” (Logística y Transporte Pesado)

Cargo: Coordinador de logística en transporte de carga pesada
Fecha de inicio: 17 de febrero del 2012
Fecha de salida: 12 diciembre del 2014
Función principal:
Coordinador de procesos logísticos terrestres de petróleo y sus derivados y
carga sobredimensionada, atención a clientes y contratación con proveedores.
Empresa: Siatigroup
Cargo: Ejecutivo de transmisiones Box
Fecha de inicio: 19 de Octubre del 2015
Fecha de salida: 31 de Enero del 2016
Funciones:
Digitador de la carga que va a ser embarcada vía aérea desde bodegas de
Miami a Ecuador en el sistema de comercio exterior de la empresa (REMOT).
Transmitir guías aéreas madre y guías aéreas hijas.
Reportador de carga (digitar los códigos Warehouse de la carga que se
encuentra en Miami a su dueño residente de Ecuador).
Empresa: “TRANSOCEANICA” (Navecuador)

Cargo: Ejecutivo Coordinador de Importaciones y exportaciones en carga
marítima y carga aérea, tramites de aduanas, logística terrestre a nivel nacional
y servicio al cliente.
Fecha de Inicio: 15 de Diciembre del 2017
Fecha de salida: 31 de Mayo del 2019
Procedimientos generales de operaciones
Interacción documentación – servicio al cliente – financiero – navieras –
proveedores
Carga FCL – LCL – aéreos

Tracking de cargas
Solicitud de Seguros
Ingreso de BLS en Soft Cargo (Sistema de la empresa)
Instrucción de emisión HBL
Cartas de Salida
Envío de soportes a financiero para pago
Demoraje, solicitud de liquidaciones a navieras
Coordinación de retiro de guías
Determinar y detallar valor exw
Mensajería – trámites
seguimiento cierres locales FCL–LCL – aéreos

Creación de seguimientos
Interacción/ comunicación con el cliente – agente del exterior
Ingreso en sistema FCL – LCL
Asociación de cotización a embarque
Liquidación de embarques – facturas agentes
Confirmación de facturación, lugar de emisión de HBL y carta de salida
Confirmación con naviera de emisión de MBL
Envío de soportes a financiero para pago
Servicios complementarios
Coordinación de agenciamiento de Aduanas
Coordinación de transporte Interno
Solicitud de cotización a proveedores
Documentación
Instrucción de emisión de HBLs
Impresión de HBLs
Confirmación de MRNs para transmisión a Ecuapass cargas LCL
Gestión de atención al cliente en ventanilla

Visto bueno BLs y guías
Confirmación de toda la coordinación para solicitud de ECAS
Cierres de cajas e ingreso de cheques
Gestión de guías aéreas cargas con destino UIO
Cartas Ex work
Detalles y condición de pago de servicios a facturar PP o CC.
Grabar scan de HBLs entregados.
Revisión de personas autorizadas a retirar docs.
Requisitos / detalles para emisión de facturas reembolso.
Proceso de anulación de facturas y/o nota de crédito.
Empresa: Banco Pichincha (Contrato Temporal)

Cargo: Analista Unidad de atención al cliente.
Fecha de Inicio: 15 de Noviembre del 2019
Fecha de salida: 15 de Mayo del 2020
Funciones:
Analizar requerimientos por parte de los organismos del estado, como son:
fiscalía general del estado, Aduana, Servicio de Rentas Internas,
Superintendencia de Bancos, Unidades Judiciales con el fin de entregar
respuesta en tiempo determinado respecto a: cuentas del cliente, detalle de
movimientos de cuentas y tarjetas de crédito, entrega de microfilms físicos y
digitales, entrega de cheques, entrega de información biográfica del cliente.
Otras funciones:
Organización y reubicación de documentación original, oficios y archivo de la
Unidad de atención al cliente de años pasados.
Organización y recolección de activos fijos del centro financiero del banco y de
la unidad de atención al cliente.
Referencias laborales:
Msc. Cristian Solorzano. Supervisor en Transoceánica (Navecuador)

Numero Telefónico: 0984042328
Ing. Paul Orozco. Colaborador en Transoceánica (Navecuador)

Número telefónico: 0999201759
Ing. Reinaldo Mendieta. Gerente de la empresa “Transreyme”

Números telefónicos: 0994883558 – 2412131
Ing. Catalina Salazar. Jefe Unidad de atención al cliente Banco Pichincha

Número telefónico: 0983933129
Referencias personales:

Lic. Catalina Ortega (Colaboradora en el Ministerio de Defensa)
Números telefónicos: 0988336493 - 2573908

Psic. Lorena Santos (Psicóloga Laboral y organizacional)
Números telefónicos: 0987150442

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Nombres: Michael Alfredo

Superior: Universidad Tecnológica Equinoccial (UTE)

Primaria: Unidad Educativa del Ejercito “Abdón Calderón”

Idioma Natal: Español

Universidad Tecnológica Equinoccial

Universidad Tecnológica Equinoccial

Empresa: “TRANSREIME” (Logística y Transporte Pesado)

Empresa: “TRANSOCEANICA” (Navecuador)

Carga FCL – LCL – aéreos

seguimiento cierres locales FCL–LCL – aéreos

Gestión de atención al cliente en ventanilla

Empresa: Banco Pichincha (Contrato Temporal)

Msc. Cristian Solorzano. Supervisor en Transoceánica (Navecuador)

Ing. Paul Orozco. Colaborador en Transoceánica (Navecuador)

Ing. Reinaldo Mendieta. Gerente de la empresa “Transreyme”

Ing. Catalina Salazar. Jefe Unidad de atención al cliente Banco Pichincha

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